彈出式廣告正負(fù)性情緒調(diào)節(jié)的研究

冉珈維　萬萱

關(guān)鍵詞：彈出式廣告 沉浸式閱讀 正負(fù)性情緒 情緒調(diào)節(jié) 用戶心理

中圖分類號(hào)：TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2022）02-0029-03

引言

根據(jù)（CNNIC）中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出，截止到2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)了0.4%。由于新冠肺炎疫情加速推動(dòng)了從個(gè)體至企業(yè)全方位的數(shù)字化浪潮，疫情的隔離使人們更加傾向于借助線上購物、網(wǎng)絡(luò)購買日常生活所需，互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活息息相關(guān)。在網(wǎng)絡(luò)廣告蓬勃發(fā)展的浪潮中，通過數(shù)據(jù)表明普通網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率僅有0.35%，而彈出式廣告的點(diǎn)擊率卻高達(dá)2%-5%。彈出式廣告高曝光、高點(diǎn)擊率的特性受到商家的青睞，但另一方面由于其在用戶未意識(shí)到的情況下突然出現(xiàn)，使受眾產(chǎn)生心理抗拒，干擾正常的網(wǎng)頁瀏覽進(jìn)程，導(dǎo)致用戶沉浸式閱讀體驗(yàn)的中斷由此產(chǎn)生負(fù)性情緒。因此彈出式廣告的輸出效果往往容易起到適得其反的結(jié)果，這不僅導(dǎo)致商家營銷費(fèi)用的浪費(fèi)和品牌價(jià)值的負(fù)面影響，更會(huì)阻礙彈出式廣告乃至整個(gè)廣告行業(yè)市場的蓬勃發(fā)展，所以該研究具有一定的探究價(jià)值。

一、概念釋義

本章節(jié)將對(duì)彈出式廣告、沉浸式閱讀、正負(fù)性情緒與情緒調(diào)節(jié)展開釋義。

（一）彈出式廣告概念。彈出式廣告作為一種附加頁面，以彈出為主要展示方式在頁面上中傳播內(nèi)容信息，其表現(xiàn)方式多樣，承載的投放內(nèi)容種類繁多。從網(wǎng)絡(luò)泡沫崩潰后的千禧年開始，網(wǎng)站媒體開始爭相采用彈出式廣告這一形式，以挽救網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)，彈出式廣告從而受到群眾輿論的指責(zé)。由于它具有較強(qiáng)的干擾性，阻礙用戶瀏覽信息，需對(duì)其進(jìn)行手動(dòng)關(guān)閉，因此彈出式廣告的出現(xiàn)對(duì)用戶的沉浸式閱讀體驗(yàn)造成干擾，導(dǎo)致用戶心理上形成被侵?jǐn)_的不適感從而出現(xiàn)負(fù)性情緒，這些問題極大地阻礙了廣告展示的效果。

（二）沉浸式閱讀概念。“沉浸”在引申義中，是主觀認(rèn)知在意識(shí)空間中的非游離，是一種與達(dá)到任務(wù)相關(guān)的積極情緒體驗(yàn)，在情感上是正面的表現(xiàn)結(jié)果且令人愉悅的狀態(tài)?！俺两健遍喿x則是指通過調(diào)動(dòng)受眾的感官和認(rèn)知，在特定的環(huán)境中讓讀者享受身心投入的閱讀狀態(tài)，以達(dá)到深度學(xué)習(xí)效果的閱讀方法。沉浸閱讀分為思維沉浸和感官沉浸，但隨著科技技術(shù)的不斷進(jìn)步，彈出式廣告采用文字、聲音、影像、圖像等豐富的表現(xiàn)手段，使用戶在閱讀時(shí)，其思維和視覺感官沉浸產(chǎn)生中斷。

（三）正負(fù)性情緒。情緒被廣泛地定義為一種復(fù)雜的軀體和精神變化，是個(gè)體對(duì)知覺到獨(dú)特處境的情感反應(yīng)。情緒的特征表現(xiàn)主要從主觀的體驗(yàn)一用戶的自我感受維度進(jìn)行展開，個(gè)體化的受眾對(duì)于不同的情緒表現(xiàn)具有差異性。情緒有正負(fù)區(qū)分，積極的情緒體驗(yàn)在心理學(xué)上稱為正性情緒對(duì)良好行為習(xí)慣起增力的作用，反之負(fù)性情緒則對(duì)其產(chǎn)生阻礙、削弱的作用。由于情緒具有不穩(wěn)定性與轉(zhuǎn)換性的特征，因此正負(fù)性情緒隨著情景的改變及需要滿足情況的變化，兩者之間相互轉(zhuǎn)化。

（四）情緒調(diào)節(jié)。情緒調(diào)節(jié)是指個(gè)體管理或改變他人的情緒過程中，在策略和機(jī)制的調(diào)節(jié)下，使情緒在主觀感受、行為表情和生理反應(yīng)方面發(fā)生轉(zhuǎn)變。調(diào)節(jié)的目標(biāo)是改變情緒的強(qiáng)度，結(jié)果是情緒的良性與惡性調(diào)節(jié)，因此從彈出式廣告的角度，需要協(xié)調(diào)用戶對(duì)于廣告的負(fù)向認(rèn)知修正反感嫌惡等消極情緒而達(dá)到正性情緒的目的。

二、文獻(xiàn)及案例研究現(xiàn)狀

在國外，愈發(fā)注重基于用戶心理模型與數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)探討彈出式廣告的優(yōu)劣勢(shì)，理論層面以AI-Yun Hsieh的《Do not allow pop-up ads to appear too early internet users’browsing behavior to pop-up ads》，著重從認(rèn)知和物理回避兩點(diǎn)研究用戶對(duì)彈出式廣告的規(guī)避心理并提出解決方法。在國內(nèi)，以李金英的《網(wǎng)絡(luò)彈出式廣告的危害及其治理對(duì)策》和王超的《彈出式廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展研究》為典型，前期的理論研究主要集中在問題現(xiàn)狀和政策治理等顯性因素的分析，隨后的理論研究雖然從閱讀行為、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等多角度展開，但是關(guān)于彈出式廣告的研究項(xiàng)目依舊缺乏基于用戶情緒模型的分析，研究成果較為淺顯、分散。

在商業(yè)實(shí)踐層面，彈出式廣告主要分為靜態(tài)、動(dòng)態(tài)及交互型等形態(tài)。近年來隨著數(shù)字技術(shù)的深化，視覺表現(xiàn)豐富的交互型彈出式廣告更能達(dá)到商家對(duì)廣告效果的預(yù)期值，其中淘寶、拼多多等App多以交互形態(tài)廣告呈現(xiàn)，將動(dòng)畫游戲與產(chǎn)品宣傳結(jié)合，但交互型彈出式廣告無法平衡多媒體娛樂性的特質(zhì)，在受到高飽和色彩、動(dòng)畫的沖擊下，用戶對(duì)于廣告本身的信息接受遭到進(jìn)一步的削弱?，F(xiàn)下受到新興技術(shù)的影響，彈出式廣告的形式不斷更迭，但其中斷用戶的沉浸式閱讀具有強(qiáng)制性的實(shí)質(zhì)依舊未有改變。良好的閱讀體驗(yàn)可以引導(dǎo)廣告信息的再傳遞，讓用戶自愿成為廣告的參與者和傳播者，方能減少用戶對(duì)廣告內(nèi)容的心理規(guī)避。

三、負(fù)性情緒出現(xiàn)的原因分析

由于用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)對(duì)于信息選擇和理解有強(qiáng)烈的自主性和主觀性，其中兩者主要表現(xiàn)在行為主體以自己意愿進(jìn)行目的性瀏覽，僅靠自我判斷不受外界刺激而產(chǎn)生。而彈出式廣告具有明確的強(qiáng)制性，剝奪用戶廣告選擇的權(quán)利，導(dǎo)致人們對(duì)于瀏覽移動(dòng)端可用性、簡潔性、美學(xué)、流暢性的訴求被削弱，形成被侵?jǐn)_的不適，出現(xiàn)負(fù)性情緒。本文基于彈出式廣告的視覺元素與信息表達(dá)展開分析，為削弱用戶負(fù)性情緒轉(zhuǎn)變正性情緒提供具體方向。

（一）視覺元素。

1.色彩“風(fēng)格突?！薄ｏL(fēng)格一詞來源于藝術(shù)概念，反映了作為創(chuàng)作者在設(shè)計(jì)時(shí)所愿表露的審美與意圖，風(fēng)格的形成須是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，作為整體傳達(dá)給用戶以達(dá)到積極的視覺刺激。視覺刺激是用戶受到觸發(fā)后產(chǎn)生的情感反應(yīng)結(jié)果，廣告通過色彩傳達(dá)提升用戶的心理附加值帶來情緒上的滿足，色彩則通過不同的波長對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生不同的情感影響形成不同的視覺刺激。色彩的波長稱為色光的波長，通過人眼而識(shí)別出，色彩波長的長短會(huì)產(chǎn)生不同的情緒反射。波長變化調(diào)節(jié)用戶的視覺感受，而彈出式廣告為提升頁面轉(zhuǎn)化率大量使用長波長色彩，如圖l移動(dòng)端彈出式廣告頁面，大量使用長波長的紅色（610nm-640nm）作為主體色，但由于其移動(dòng)端頁面多使用白底黑字短波長的單一色彩，打亂原本合理的版面秩序，引導(dǎo)視覺方向發(fā)生偏移，因此廣告出現(xiàn)“風(fēng)格突?！钡男Ч?。

2.廣告“刻意駐留”。根據(jù)美國心理學(xué)家洛欽斯提出的首因效益，人們第一次與某事物接觸時(shí)會(huì)在人腦中構(gòu)成記憶圖式，且這一印象會(huì)占據(jù)著主導(dǎo)地位，甚至?xí)笥覍?duì)后來獲得的新信息的解釋。在廣告市場中這種優(yōu)先效應(yīng)影響著消費(fèi)者的選擇，為了強(qiáng)調(diào)這種先入為主的觀念，彈出式廣告在展示方法上存在著刻意駐留的問題，其關(guān)閉按鈕多放置于主體的下方或右上方，在形態(tài)上多采用描邊無填充低透明度的形式，可視性低使用戶無法第一時(shí)間快速關(guān)閉，刻意延長廣告占用屏幕的時(shí)長，不符合用戶對(duì)于關(guān)閉按鈕的心理模型，導(dǎo)致用戶負(fù)性情緒的出現(xiàn)。

3.畫面“遮擋處理”。以圖2為例，彈出式廣告片面地強(qiáng)調(diào)廣告的覆蓋面積，其尺幅越大便有著更多的可能性被看見，提升點(diǎn)擊率積累更多的潛在收益，這對(duì)于廣告主而言極其重要。但對(duì)于用戶而言，彈出式廣告大多位于屏幕正中間存在著位置效應(yīng)，居中的位置放置廣告能讓受眾更易注視到廣告，一則廣告信息毫無征兆地出現(xiàn)在網(wǎng)站頁面，對(duì)用戶原有的閱讀目標(biāo)產(chǎn)生了阻擋，從廣告刺激來看，大幅的廣告遮擋對(duì)受眾造成了侵?jǐn)_，因此受眾設(shè)法減少與廣告的接觸行為，形成廣告回避。從受眾層面來看，受眾對(duì)于廣告的態(tài)度和回避性呈負(fù)相關(guān)，即用戶廣告的感知越明顯越消極，其廣告回避就越強(qiáng)烈。

（二）信息表達(dá)。

1.文案“生硬浮夸”。彈出式廣告文案為提升點(diǎn)擊率，具有文案生硬浮夸的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在誠信度低、信息度弱、娛樂性差等方面。當(dāng)廣告的內(nèi)容提供了有用信息時(shí)會(huì)被認(rèn)為有價(jià)值，引發(fā)用戶的惱怒和不滿會(huì)變少，而缺少價(jià)值的廣告會(huì)被用戶劃分為強(qiáng)迫且不受歡迎的，以圖3網(wǎng)易云音樂某開屏頁面為例，宣揚(yáng)低價(jià)9.9元便能購買原價(jià)上千的耳機(jī)，將數(shù)字作為文案突出的重點(diǎn)，既缺乏娛樂性同時(shí)降低了產(chǎn)品誠信度。廣告娛樂性是指一個(gè)消費(fèi)者在使用過程中的愉悅度與用戶的喜愛度，但由于該廣告過分強(qiáng)調(diào)低價(jià)銷售的主題使用“搶購”等驚爆浮夸的廣告語，忽視信息的質(zhì)量，犧牲了其信息的針對(duì)性以及有效性，所表露出的勸說購買意圖較為明確，導(dǎo)致用戶對(duì)于該廣告的誠信度產(chǎn)生質(zhì)疑，抵觸意識(shí)增強(qiáng)。

四、實(shí)現(xiàn)負(fù)性向正性情緒的調(diào)節(jié)

通過對(duì)上述問題的探討與研究，發(fā)現(xiàn)彈出式廣告在內(nèi)容呈現(xiàn)和展示方式上具有諸多問題，影響了用戶閱讀的體驗(yàn)性從而產(chǎn)生負(fù)性情緒，因此從修正用戶正性情緒的角度，針對(duì)群體用戶的心理剖析并進(jìn)行精準(zhǔn)投放以降低用戶的反感，提出解決方法。

當(dāng)下是一個(gè)物質(zhì)功能豐富卻又強(qiáng)調(diào)情感化消費(fèi)的時(shí)代，彈出式廣告可以借助色彩、形狀、文字和材質(zhì)等元素構(gòu)建流暢且舒適的頁面，提供清晰的閱讀和理解的途徑，使廣告內(nèi)容主次分明;整理歸類解決信息繁雜的困擾，以直觀的視覺形式明確地傳達(dá)有效信息，讓受眾在情感上趨向于正性積極的效果。

在彈出式廣告中需要注重用戶情感因素的構(gòu)造，達(dá)成廣告商業(yè)化和情感化和諧，在廣告的交互體驗(yàn)中完成情感的充分傳達(dá)，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者情感，使其在接觸廣告信息時(shí)達(dá)到潛移默化的良好效果。

（一）提升主觀體驗(yàn)修正負(fù)性情緒。

主觀體驗(yàn)一詞，在《朱子語類》卷九中被解釋為“親身經(jīng)歷：實(shí)地領(lǐng)會(huì)”，是一種人為認(rèn)知的抽象化。主觀體驗(yàn)往往帶著視覺和情感因素，因此根據(jù)圖文的排列版式與內(nèi)容情感的烘托，提出構(gòu)建信息的有效性刪減繁瑣的廣告語，迎合消費(fèi)者心理削弱彈出式廣告“生硬浮夸”中出現(xiàn)的“信息度弱”“娛樂性差”的問題，優(yōu)化版式色彩文字提升美學(xué)價(jià)值，從情感激勵(lì)和行為激勵(lì)出發(fā)削弱廣告“刻意駐留”的缺點(diǎn)。

1.削弱展示的強(qiáng)制性。強(qiáng)制意譯為使用某種強(qiáng)迫的力量或行動(dòng)不做讓步地，使被執(zhí)行對(duì)象服從自己的意志。彈出式廣告在展示方式上入侵用戶的個(gè)人空間，這種干擾的侵犯性越強(qiáng)，用戶對(duì)其的侵?jǐn)_感知越強(qiáng)，受眾在接觸到明顯的廣告信息時(shí)，會(huì)直接忽略或下意識(shí)關(guān)閉來阻止廣告信息的傳達(dá)。弱化彈出式廣告的刻意駐留感需要從用戶行為和情感進(jìn)行分析，從行為激勵(lì)上，提升關(guān)閉按鈕的顯著度賦予用戶閱覽廣告的自主選擇權(quán);從情感激勵(lì)上，使用戶忽視其內(nèi)容上的強(qiáng)制性。

從行為激勵(lì)的角度上，當(dāng)人們?yōu)g覽一則廣告時(shí)，他的注意力會(huì)隨著視線在版面變化而改變，按照特定的順序閱讀畫面中信息內(nèi)容，同一版面根據(jù)信息的主次關(guān)系可將其區(qū)分為不同級(jí)別的板塊，不同版面的形成的視覺影響力具有差異性，因此關(guān)閉按鈕作為需要凸顯其重要的元素應(yīng)當(dāng)放在主要的區(qū)域。

從情感激勵(lì)的角度上，美國心理學(xué)教授洛克曾經(jīng)提出“目標(biāo)設(shè)定理論”，即目標(biāo)本身便具有激勵(lì)作用，設(shè)置合適的目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人們的行為朝著一定的方向努力。在京東“六一八”促銷活動(dòng)中，將相關(guān)優(yōu)惠券以彈出式廣告形式進(jìn)行發(fā)放，設(shè)置一個(gè)明確清晰的門檻如滿200減10等減滿目標(biāo)，引導(dǎo)用戶在潛意識(shí)中與既定的優(yōu)惠目標(biāo)對(duì)照并進(jìn)行消費(fèi)，當(dāng)用戶達(dá)到湊單額目標(biāo)后，如果能獲到他所需要的報(bào)酬和獎(jiǎng)賞，便會(huì)感到滿意，此時(shí)用戶不再將廣告視為遮擋他們閱讀的障礙，反倒會(huì)將此視為達(dá)到優(yōu)惠目標(biāo)的捷徑。

2.優(yōu)化視覺元素呈現(xiàn)。視覺要素由信息要素和形式要素構(gòu)成，其中信息要素由圖形、文字、形狀、形體等內(nèi)容組成：形式要素由點(diǎn)、線、面、色彩、空間等內(nèi)容組成。

從信息要素上，視覺心理學(xué)表明圖形文字可以影響人們的情緒，甚至喚起人們內(nèi)心的情感并引起共鳴，和諧統(tǒng)一的圖形風(fēng)格易于用戶情緒上的穩(wěn)定與愉悅。受眾在接觸廣告信息后，會(huì)對(duì)廣告信息進(jìn)行認(rèn)知、評(píng)價(jià)、記憶等一系列的活動(dòng)，當(dāng)畫面搭配、色彩風(fēng)格符合消費(fèi)者對(duì)廣告的認(rèn)知便能引發(fā)受眾對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生興趣，并進(jìn)而激發(fā)購買欲望。

從形式要素上，需要達(dá)到簡潔廣告信息和視覺元素構(gòu)成的平衡，其中色彩作為廣告?zhèn)鞑ブ凶钪饕囊蛩?，引?dǎo)和設(shè)計(jì)受眾閱讀時(shí)視覺移動(dòng)的方向，設(shè)立合理的版面秩序，用最有效的感知方式使受眾獲得最佳印象，在引發(fā)讀者聯(lián)想的同時(shí)傳遞信息。因此色彩需迎合廣告主題的產(chǎn)品氛圍避免過于雜亂，并清晰地傳達(dá)吸引受眾。如圖4閑魚App潮流品牌區(qū)域主頁，閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端，幫助年輕人處理無處安放的閑置物品，讓閑置的寶貝以最快的速度奔往天南海北的新主人手中，為達(dá)到內(nèi)容主頁與品牌廣告的統(tǒng)一融合，底部導(dǎo)航欄與廣告按鈕均使用亮黃同一元素，既豐富感官體驗(yàn)，又符合廣告所宣傳的品牌調(diào)性。

3.迎合消費(fèi)者的心理。時(shí)代背景下年輕的群體因工作學(xué)習(xí)的壓力，更希望閱讀娛樂休閑的內(nèi)容來減緩壓力，因此對(duì)信息的價(jià)值取向偏向于娛樂化。轉(zhuǎn)喻是一種比喻修辭手法，兩事物在實(shí)質(zhì)上并不相似，但在社會(huì)生活中，由于人為地對(duì)其解碼賦予一定的意義，所以往往有著千絲萬縷的關(guān)系，在廣告文本中加入轉(zhuǎn)喻能有效提高廣告效果增加趣味性，受眾會(huì)有意識(shí)地對(duì)文本內(nèi)容進(jìn)行再次加工，引起探究興趣從而留下更深的印象。如圖5聚劃算投放在微博的一則彈出式廣告文案——“黃渤喊你占便宜”，占便宜原本的意譯為做某事有好處，但用戶在對(duì)其進(jìn)行解碼時(shí)自行帶入現(xiàn)代解釋為非禮的意義，從而達(dá)到趣味性的解讀。該廣告利用受眾獵奇心理及追求娛樂性的心理削弱他們對(duì)彈出式廣告的戒備，促使受眾自然而然地投入其中，降低其負(fù)性情緒。

（二）改變用戶認(rèn)知提高正性情緒。

1.情感化強(qiáng)調(diào)心理認(rèn)可度。在廣告里，如果受眾的認(rèn)知需求受到阻礙，則會(huì)從情感上降低對(duì)該產(chǎn)品的期望值，因此強(qiáng)化受眾對(duì)廣告信息和產(chǎn)品的了解可作為內(nèi)在動(dòng)力增強(qiáng)用戶對(duì)廣告的心理認(rèn)可。近幾年彈出式廣告從單以內(nèi)容述求為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹嫱星楦腥?，通過一些“動(dòng)人心弦”的文案或一些特定的畫面，巧妙地調(diào)動(dòng)情感，以俘獲受眾的心，增強(qiáng)廣告的認(rèn)同感。如圖6支付寶基金“年紀(jì)越大，越?jīng)]有人原諒你的窮”通過文案撩撥了當(dāng)下城市中產(chǎn)階層受眾的痛點(diǎn)，精準(zhǔn)地命中目標(biāo)受眾，使他們無法漠視這則廣告，針對(duì)當(dāng)下年輕人重視友情、親情、愛情強(qiáng)調(diào)愛與歸屬感，利用馬斯洛需求中目標(biāo)受眾的生理需求，廣告內(nèi)容中帶有社會(huì)群體屬性，激發(fā)用戶的群體歸屬感，此時(shí)用戶不再將注意目標(biāo)放置在其是否為一則廣告，而是開始考慮其背后的勸導(dǎo)意義，因此若用戶在瀏覽廣告時(shí)受到充分且積極的情感化刺激，無形中會(huì)提升對(duì)產(chǎn)品的好感度，進(jìn)而使受眾加強(qiáng)品牌的認(rèn)知度和對(duì)產(chǎn)品的信任度。

結(jié)語

在信息過剩的時(shí)代，移動(dòng)產(chǎn)品成為人們生活必不可少的工具，用戶的閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大的改變，在此背景下彈出式廣告孕育而生。彈出式廣告具有快速吸引人們眼球的特性，由于其在視覺元素與信息表達(dá)上具有強(qiáng)制性，中斷了用戶的沉浸式閱讀體驗(yàn)導(dǎo)致負(fù)性情緒的出現(xiàn)，這對(duì)于廣告的輸出效果易起到適得其反的結(jié)果。因此為了解決問題，本文以解決彈出式廣告色彩“風(fēng)格突?！薄V告“刻意駐留”、畫面“遮擋處理”、文案“生硬浮夸”為出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出四個(gè)解決方案。首先，基于奧卡姆剃刀定律，針對(duì)彈出式廣告信息度弱、提出刪除繁雜的廣告語，簡化內(nèi)容僅留下最為重要的，提升信息傳輸?shù)挠行?。其次，從行為激?lì)和情感激勵(lì)的角度提出增強(qiáng)關(guān)閉按鈕和使用滿減優(yōu)惠的方式，削弱彈出式廣告刻意駐留的強(qiáng)制性，然后通過優(yōu)化視覺元素呈現(xiàn)，以此改善“風(fēng)格突兀”;接著提出迎合消費(fèi)者獵奇心理，提升廣告的娛樂性趣味性;最后提出情感化強(qiáng)調(diào)心理認(rèn)可，從情感上修正用戶對(duì)彈出式廣告的負(fù)面認(rèn)知提高正性情緒?？傊瑥棾鍪綇V告在進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)的同時(shí)，需要考慮用戶情緒，防止負(fù)性情緒的出現(xiàn)，這樣才能使彈出式廣告在眾多互聯(lián)網(wǎng)廣告中脫穎而出，達(dá)到用戶、廣告主和廣告商三方受益的目標(biāo)。

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