大數(shù)據(jù)時代高職院校學(xué)生管理工作的改革思考

林小棠

（張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南·張家界 427000）

0 引言

高職院校是職業(yè)教育中的重要組成部分，新的時期，國家對于職業(yè)教育的重視程度不斷增加，明確強調(diào)各職業(yè)院校應(yīng)積極實施教學(xué)改革，提升對學(xué)生管理工作的重視度，注重學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)，并將其作為人才培養(yǎng)的重心。高職院校作為職業(yè)教育中的一部分，應(yīng)積極加強學(xué)生管理工作，并注重利用大數(shù)據(jù)時代下的技術(shù)與優(yōu)勢對學(xué)生管理工作進行優(yōu)化與創(chuàng)新。以滿足社會發(fā)展需要，培養(yǎng)出具備較高職業(yè)道德素質(zhì)的復(fù)合型人才。

1 簡析大數(shù)據(jù)時代下高職院校學(xué)生管理工作中的問題

1.1 數(shù)據(jù)處理存在難度

大數(shù)據(jù)時代為高職生的學(xué)習(xí)提供了便捷，高職生可以通過網(wǎng)絡(luò)下的視頻以及語音資源開展學(xué)習(xí)。同時，網(wǎng)絡(luò)上便捷的資源也為高職生的生活提供了便利。搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息則能為高職生的管理工作提供依據(jù)和參考，因為這些數(shù)據(jù)信息中體現(xiàn)著高職生的態(tài)度和情感。因此，對相關(guān)的數(shù)據(jù)信息收集，并對其進行發(fā)掘與分析十分必要的。但是，高職院校目前收集與發(fā)掘數(shù)據(jù)信息的手段比較落后，論壇以及聊天室等渠道已無法精準的收集數(shù)據(jù)信息，高職院校需在數(shù)據(jù)收集與發(fā)掘上有所精進，只有收集海量的信息，并對海量的信息進行充分的分析和利用，才能為高職生的管理工作提供絕對支持。

1.2 缺乏專業(yè)人才，投入少

時代在不斷的向前，人的需求和關(guān)注點也悄無聲新的發(fā)生了變化，對于個性化的需求更加強烈[1]。同理，高職生也有自身的個性化需求。因此，高職院校在學(xué)生管理的工作中，應(yīng)注重個性化這一要素。但目前大部分高職院校在學(xué)生管理上的投入的相對較少，無論是時間還是資金，使其在學(xué)生管理上應(yīng)用的技術(shù)手段不夠先進，無法滿足大量數(shù)據(jù)的存儲和分析工作，只能對少量且在類別上極其相似的數(shù)據(jù)信息進行分析與處理。同時，高職院校缺乏數(shù)據(jù)管理方面的專業(yè)人才，無法對相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行專業(yè)的整合與分析，難以了解到學(xué)生的思想熱點，這則為高職生的管理工作帶來了難度。因此，高職院校在專業(yè)人才的培養(yǎng)上多加努力。

2 淺談大數(shù)據(jù)時代高職院校學(xué)生管理工作的改革與創(chuàng)新路徑

2.1 高職院校應(yīng)注重大數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建

大數(shù)據(jù)背景下，高職生管理工作的有序開展需要建立與之相對應(yīng)的大數(shù)據(jù)體系，以為高職生的管理工作提供數(shù)據(jù)支持[2]。因此，高職院校應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)信息，認識到網(wǎng)絡(luò)在信息反饋中的重要作用，將與高職生相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行收集與管理。

例如：高職院校應(yīng)留意與收集日常學(xué)習(xí)中與高職生有關(guān)的數(shù)據(jù)信息。如：高職生平日的圖書館借閱信息、高職生日常的出勤情況以及高職生的網(wǎng)絡(luò)行為等。這些看似日常的數(shù)據(jù)信息，都代表和體現(xiàn)著高職生的態(tài)度，是高職院校進行學(xué)生管理的重要參考。因此，高職院校應(yīng)在注重收集與分析與高職生相關(guān)的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)信息加以運用，采取相應(yīng)的措施。如通過對學(xué)生一卡通信息以及學(xué)生其它信息的收集與分析中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生是否性存在異常的行為，哪些學(xué)生存在異常行為以及異常行為主要體現(xiàn)和集中在哪些方面，以針對其具體的異常表現(xiàn)，設(shè)計具有針對性的教育管理計劃和方案，對高職生進行針對性的引導(dǎo)，推動高職院校的學(xué)生管理水平不斷提升。

2.2 加強宿舍管理

大數(shù)據(jù)時代下，高職生的管理工作依賴于大數(shù)據(jù)平臺，通過大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)信息收集和分析工作，能夠為高職生的管理工作提供參考和依據(jù)[3]。但是，目前高職院校中各部門處于獨立的狀態(tài)，各個部門之間的數(shù)據(jù)信息沒有進行共享，為各部門的學(xué)生管理工作帶來了難度，在面對大量的數(shù)據(jù)信息時，難以在短時間內(nèi)從中選出正向且積極的信息，增加了各部門的工作量和工作負擔。同時，宿舍管理是高職院校學(xué)生管理中的重點。因此，高職院校也應(yīng)加強宿舍管理工作，并注重信息共享，實現(xiàn)各部門之間的連接。

例如：高職院校應(yīng)在宿舍管理上多下功夫，并將宿舍管理的數(shù)據(jù)信息以及宿舍管理人員的相關(guān)信息和聯(lián)系方式上傳到數(shù)據(jù)平臺之中，以便各部門之間的交流與互動，實現(xiàn)信息共享。同時，院校應(yīng)注重提升宿舍管理的質(zhì)量，強調(diào)并要求負責(zé)宿舍管理的人員應(yīng)每天做好宿舍管理工作，了解高職生的歸寢信息，是否有夜不歸宿的情況；了解每個寢室的就寢情況以及小電器的使用情況，是否在熄燈后還大聲喧嘩、是否有在宿舍中使用小型電夾板和吹風(fēng)機；了解每個寢室的衛(wèi)生情況，是否有定期定時清理衛(wèi)生，床鋪是否整潔干凈、是否合理擺放洗漱用品以及鞋子等。負責(zé)宿舍管理的人員可以將了解到的數(shù)據(jù)信息上傳，分析高職生的行為，并制定相應(yīng)的管理機制，與提升高職生宿舍管理的質(zhì)量，為高職生的學(xué)習(xí)和成長帶來更加整潔、舒適和溫馨的環(huán)境。

2.3 提升管理者的數(shù)據(jù)信息水平

大數(shù)據(jù)時代，高職院校學(xué)生管理工作的開展對于管理者的數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)要求較高，管理者的數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)直接影響著高職院校學(xué)生管理的水平[4]。因此，高職院校應(yīng)注重提升院校管理者的數(shù)據(jù)信息水平，意識到管理者的數(shù)據(jù)信息水平對學(xué)生管理水平的重要影響。而提升管理者數(shù)據(jù)信息水平最快最直接的途徑，便是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

例如：高職院?？梢詫ζ湫１举Y源進行運用，讓院校內(nèi)較為杰出的信息技術(shù)教師對管理者進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)于信息技術(shù)的方面的知識，培訓(xùn)的教師也要注重對管理者信息技術(shù)能力的鍛煉。以讓院校內(nèi)的管理者能夠具備運用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)進行學(xué)生管理的實踐能力，使高職院校的學(xué)生管理水平能夠有質(zhì)的提升和飛躍。同時，作為高職院校的管理者，應(yīng)具備與時俱進的創(chuàng)新意識，要不斷的推陳出新，將新的思想運用到學(xué)生的管理工作中，要將高職生們視為自己的孩子，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心與愛護高職生，用心的了解高職生，熟知每一個高職生的性格特點、思想觀念，并不斷的研學(xué)數(shù)據(jù)信息技術(shù)和管理方法。以在學(xué)生管理的過程中能夠用最科學(xué)的方法和高職生最容易接受的方式開展管理工作，推動高職的學(xué)生管理水平不斷提升。

2.4 設(shè)計相關(guān)活動，提升高職生參與活動的積極性

大數(shù)據(jù)時代下，高職院校可以結(jié)合學(xué)生管理的目標，應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)計相關(guān)活動，以增加與高職生的互動，實現(xiàn)對高中生的信息化管理[5]。這樣既能夠為高職生的管理工作提供便捷和支持，又能增加與高職生的交流與互動。

例如：高職院?？梢栽O(shè)置專門的師生互動平臺，在互動平臺上推出“你是最佳學(xué)習(xí)者”的活動。教師可以發(fā)布在平臺中發(fā)布相關(guān)的作業(yè)，學(xué)生需在平臺中完成作業(yè)，如果遇到問題，學(xué)生可以發(fā)布在平臺上，師生可以共同對問題進行探討，以及時的解決高職生在學(xué)習(xí)過程中的疑惑，為課堂教學(xué)提供有效的補充，促進高職生的學(xué)習(xí)質(zhì)量得到提升的同時，也能鞏固師生之間的情感基礎(chǔ)，建立友愛和諧的師生關(guān)系。或者高職院?？梢赃\用易班平臺，組織高職生針對易班平臺進行設(shè)計大賽和活躍達人的評選等活動，高職生需積極的開動腦筋，積極的參與，也需大膽創(chuàng)新與設(shè)計，獲獎?wù)呖梢垣@得豐厚的獎勵。這樣，高職生參與活動的積極性也會提升。此外，高職院校了可以組織一些有益于高職生身心的活動，推廣“Keep”運動的APP，關(guān)于閱讀的“網(wǎng)文閱讀”APP等。并倡導(dǎo)與鼓勵高職生能夠積極參與到運動和閱讀之中，以增強高職生的身體素質(zhì)，陶冶高職生的情操，愉悅高職生的身心，讓高職生能夠在高職院校中健康快樂的學(xué)習(xí)和成長。

3 結(jié)語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代下，高職院校的學(xué)生管理工作的優(yōu)化和完善需要較長的周期，也需要管理者的用心與投入，以為社會和國家培養(yǎng)具備較高職業(yè)道德素質(zhì)的優(yōu)質(zhì)人才。因此，高職院校的管理者應(yīng)認清現(xiàn)階段管理工作中的問題，從管理者數(shù)據(jù)信息水平提升、加強宿舍的信息化管理以及大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)構(gòu)建等方面入手，逐個攻破高職院校學(xué)生管理中的難關(guān)，推動高職院校的學(xué)生管理水平上升到新的層次，為高職生的理論學(xué)習(xí)、技能培養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)提供幫助，使之在日后成為國之棟梁。