溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用

陳婧

摘要：小學(xué)班主任教師不僅進(jìn)行課堂教學(xué)，而且要注重與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生的思想情緒變化，并且能夠針對(duì)學(xué)生的實(shí)際況開展課堂教學(xué)研究，在這樣的學(xué)模式下，可以有效幫助學(xué)生建立與教師之間的信任關(guān)系。班主任教師與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的語(yǔ)言使用也有一定的技巧，學(xué)會(huì)與小學(xué)生進(jìn)行溝通交流，可以減少許多班級(jí)管理過程中的麻煩，從而能夠提升學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，要能夠站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度思考問題，提高學(xué)生的堂學(xué)習(xí)效果，保證學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中積極主動(dòng)的投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升，同時(shí)也能夠幫助學(xué)生掌握與他人交往的技巧。班主任教師進(jìn)行班級(jí)管理，尤其需要注重小學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需要，促使學(xué)生能夠在健康和諧的環(huán)境氛圍下健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵字：溝通技巧;小學(xué)班主任;管理策略

隨著社會(huì)壓力的不斷增加，小學(xué)生在校園學(xué)習(xí)中也會(huì)受到各種學(xué)習(xí)壓力，這是受應(yīng)試教育的影響，產(chǎn)生的一種病態(tài)學(xué)習(xí)方式。班主任教師作為與學(xué)生接觸最為密切的教師，要發(fā)揮好班主任教師的作用，幫助疏通學(xué)生的心理壓力，提升學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效果。與此同時(shí)，班主任教師在課堂教學(xué)過程中也要注重引入各種學(xué)生比較感興趣的內(nèi)容，掌握與小學(xué)生溝通交流的技巧，了解不同學(xué)生的個(gè)體差異，能夠有針對(duì)性的進(jìn)行班級(jí)管理。班主任與學(xué)生交流時(shí)的語(yǔ)言以及各種情態(tài)表現(xiàn)都能影響學(xué)生對(duì)班主任的看法，良好的溝通交流方式可以增進(jìn)師生之間的友好關(guān)系，在提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效果的同時(shí)也能促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

一、主動(dòng)與學(xué)生溝通，了解尊重學(xué)生

作為班主任教師，雖然具有一定的教育教學(xué)以及心理學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備，但是在具體的實(shí)際教學(xué)過程中，每個(gè)學(xué)生都有不同的特點(diǎn)，書本中的理論知識(shí)無法普遍適用。這就要求教師在日常班級(jí)管理以及課堂教學(xué)時(shí)要密切關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn)情況，能夠針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況開展課堂教學(xué)研究，促使學(xué)生積極主動(dòng)進(jìn)行課堂知識(shí)學(xué)習(xí)。只有充分了解學(xué)生，在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)，才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，建立與學(xué)生之間的信任關(guān)系。

例如，班主任教師在教學(xué)前期，可以通過班級(jí)檔案以及與學(xué)生家長(zhǎng)溝通交流等方式了解學(xué)生的情況，對(duì)于班級(jí)比較活躍的學(xué)生，班主任教師可以首先與其進(jìn)行溝通交流。對(duì)于性格外向的學(xué)生來說，班主任在交流時(shí)也要采用比較有趣的談話方式，要贏得學(xué)生的喜愛感，對(duì)于班級(jí)內(nèi)比較內(nèi)向的學(xué)生來說，班主任教師可以通過眼神以及各種動(dòng)作語(yǔ)言傳達(dá)對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，從而逐漸讓學(xué)生愿意與教師交流，這樣可以有效保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、掌握溝通技巧，建立和諧師生關(guān)系

教師在與小學(xué)生進(jìn)行談話交流時(shí)需要注意方式方法，掌握與小學(xué)生溝通交流的技巧。小學(xué)生心智不夠成熟，語(yǔ)言還比較幼稚，教師在談話過程中要站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度思考問題，盡可能的與學(xué)生感同身受。這樣可以贏得學(xué)生對(duì)教師的信賴，在語(yǔ)言交流上教師也要注意盡量避免與學(xué)生發(fā)生沖突，對(duì)于學(xué)生的問題要積極進(jìn)行解決。避免使用過激的言語(yǔ)和行為，盡量以婉轉(zhuǎn)的方式指正學(xué)生的缺點(diǎn)和不足，幫助學(xué)生更好發(fā)展。在這一過程中，師生雙方共同促進(jìn)，相互提升，同時(shí)能夠促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立。

例如，教師在與學(xué)生溝通交流時(shí)，要觀察學(xué)生的面目表情，及時(shí)結(jié)合對(duì)每個(gè)學(xué)生性格特點(diǎn)的了解進(jìn)行分析，合理使用語(yǔ)言詞匯，幫助學(xué)生指出困難，從而提升學(xué)生的各方面能力。與此同時(shí)，在課堂教育教學(xué)過程中，就是要針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況與學(xué)生進(jìn)行溝通交流。并且將學(xué)生的需求落實(shí)到實(shí)處，贏得學(xué)生對(duì)教師的信任，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師在組織班級(jí)活動(dòng)時(shí)，也要征求學(xué)生的建議，與學(xué)生進(jìn)行交流，將各種活動(dòng)組織主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生，逐步培養(yǎng)學(xué)生各方面能力發(fā)展。

三、創(chuàng)設(shè)友好班級(jí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)生班級(jí)歸屬感

教師要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好班級(jí)氛圍，讓學(xué)生能夠在和諧融洽的班級(jí)氛圍環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生進(jìn)入班級(jí)后，需要來自其他學(xué)生和教師的相互支持和友好交流來提升班級(jí)歸屬感，只有讓學(xué)生能夠融入到班級(jí)學(xué)習(xí)中，才能有效保證學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升，進(jìn)一步引導(dǎo)生積極主動(dòng)進(jìn)行各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。

例如，在組織班級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)時(shí)，班主任首先可以通過與班干部討論交流具體流程以及各項(xiàng)工作，接下來可以通過開班會(huì)的形式，組織全體學(xué)生開展討論交流，從運(yùn)動(dòng)員的選拔到拉拉隊(duì)人員的分配上，能夠合理的進(jìn)行人才分配。教師在這一過程中要做好這道工作，通過與班干部和全體學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的想法，將班級(jí)活動(dòng)主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生，組織學(xué)生發(fā)揮個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性，這也有助于學(xué)生班級(jí)責(zé)任感的提升，有助于學(xué)生的全面發(fā)展。

總結(jié)：綜上所述，在小學(xué)課堂教學(xué)過程中，班主任教師也要注重觀察學(xué)生課堂情緒變化，在平時(shí)班級(jí)活動(dòng)中，也要及時(shí)了解學(xué)生的日常表現(xiàn)情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中的問題，掌握與學(xué)生溝通交流的技巧和方法，幫助學(xué)生走出困境，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成積極向上的良好心態(tài)。班主任教師首先要提高自身語(yǔ)言使用素養(yǎng)，知道如何與小學(xué)生進(jìn)行溝通，充分了解學(xué)生各方面情況，有針對(duì)性的進(jìn)行班級(jí)管理，從而促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]何建希. 芻議溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用[J]. 考試周刊， 2016（98）：1.

[2]呂文平. 淺析溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用[J]. 科教導(dǎo)刊：電子版， 2017（30）：1.

[3]趙華. 淺析溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用[J]. 中華少年， 2017（27）：2.