陳思敏

（廣西開放大學(xué) 培訓(xùn)學(xué)院，廣西 南寧 530023）

引言

2022 年2 月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC） 在北京發(fā)布的第49 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 顯示，截至2021 年12 月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32 億，較2020 年12 月增長4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等為核心依托的新媒體已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)人們工作、生活中不可或缺的重要部分。新媒體線上宣傳在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒介在時(shí)間和空間上的局限性，成為現(xiàn)代高校開展招生宣傳工作使用的重要平臺(tái)，同時(shí)也給高校的宣傳工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2020 年，教育部印發(fā)了《國家開放大學(xué)綜合改革方案》，標(biāo)志著我國廣播電視大學(xué)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和開放大學(xué)的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入新階段。該方案明確，到2025 年，開放大學(xué)將“信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，教育教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)步提升，在線教育水平居于國內(nèi)前列，建成技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、面向全民的終身教育平臺(tái)，引領(lǐng)‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’又好又快發(fā)展”。如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢，在新媒體背景下做好優(yōu)質(zhì)高效、可持續(xù)發(fā)展的新媒體招生宣傳工作，擴(kuò)大市場份額，從而有效提升學(xué)校競爭力和影響力，是開放大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上值得探索和實(shí)踐的重要課題。

一、新媒體時(shí)代開放大學(xué)招生宣傳的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

（一） 開放大學(xué)招生宣傳的重要性

高校的招生宣傳是高校利用各種傳播媒介和宣傳方式，向特定受眾（尤其是學(xué)生及家長） 傳遞學(xué)校相關(guān)信息，使得受眾對學(xué)校和專業(yè)有一定的了解，在此基礎(chǔ)上吸引學(xué)生報(bào)讀該校的行為。招生宣傳工作關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的生命線，其生源數(shù)量、規(guī)模和質(zhì)量則直接關(guān)系到高校的辦學(xué)水平、規(guī)模和社會(huì)影響力。隨著我國高等教育改革的不斷推進(jìn)和新媒體的迅速發(fā)展，在社會(huì)聲譽(yù)和生源問題的多重競爭中，高校的招生宣傳工作面臨著更大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。有學(xué)者認(rèn)為，在高校宣傳實(shí)際中，受眾對于高校形象的認(rèn)知分為四個(gè)階段：偶然印象階段、暫時(shí)印象階段、定型印象階段和高校印象階段[1]?？茖W(xué)而有效的招生宣傳有助于樹立良好的學(xué)校形象，從而成為學(xué)校的無形資產(chǎn)。

開放大學(xué)的定位是面向全民提供開放教育、高等學(xué)歷繼續(xù)教育、終身教育及服務(wù)。當(dāng)下，開放大學(xué)體系各分校正在積極探索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，開放大學(xué)被時(shí)代賦予了新的使命與任務(wù)。然而，很多受眾對開放大學(xué)的總體印象仍停留在其前身廣播電視大學(xué)的“函授教育”上，對開放大學(xué)的新特點(diǎn)了解不多。從開放教育招生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，傳統(tǒng)的招生宣傳方式所達(dá)到的效果正在逐漸減弱[2]。因此，開放大學(xué)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，合理利用和借助新媒體手段來傳播學(xué)校正面形象，讓公眾廣泛了解開放大學(xué)的學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重發(fā)展的特色，使開放大學(xué)的開放教育、全民教育、終身教育理念深入人心，從而擴(kuò)大開放大學(xué)的社會(huì)影響力，讓廣大校友產(chǎn)生濃厚的歸屬感，形成高校與校友互相影響的長期良性互動(dòng)。

（二） 開放大學(xué)招生宣傳工作的特殊性

相較于普通全日制高校，開放大學(xué)的招生宣傳工作因?qū)W校的定位與發(fā)展而具有一定的特殊性[3]，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.宣傳內(nèi)容更加復(fù)雜

開放大學(xué)多元化的辦學(xué)格局，使得學(xué)校的業(yè)務(wù)范圍比普通高校更加廣泛，除了具有共性的高校宣傳內(nèi)容如學(xué)校改革發(fā)展、教學(xué)科研成就、招生就業(yè)情況等方面以外，根據(jù)現(xiàn)階段開放大學(xué)的辦學(xué)定位，其宣傳內(nèi)容還涵蓋了學(xué)歷教育的開放教育、繼續(xù)教育，非學(xué)歷教育的社區(qū)教育、老年教育、職業(yè)教育等。

2.受眾群體更為廣泛

普通高校的招生宣傳受眾主要是參加普通高考的學(xué)生及家長，而開放大學(xué)的招生宣傳受眾群體更為廣泛和復(fù)雜：一方面，開放教育的學(xué)生多為非全日制的在職學(xué)員，他們來自社會(huì)的各個(gè)行業(yè)，擁有不同的背景、年齡、受教育程度；另一方面，開放大學(xué)的升級(jí)轉(zhuǎn)型使得人才培養(yǎng)模式和辦學(xué)類型更加多樣化，受眾范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大。社區(qū)教育的對象為社區(qū)的普通居民，老年教育的對象為退休仍學(xué)有余力的老年人，職業(yè)教育的對象為有發(fā)展需求的在職工作人員等。

3.信息來源相對匱乏

普通高校活躍的社團(tuán)活動(dòng)、豐富的校園文化生活為學(xué)校的日常宣傳提供了大量信息來源，為高校在微博、微信、網(wǎng)站等多種新媒體的持續(xù)更新提供內(nèi)容支持；而缺少全日制在校生、日常校園活動(dòng)較少的開放大學(xué)因?yàn)樾畔碓床欢?，?dǎo)致宣傳內(nèi)容和途徑較為單一。

由此可見，開放大學(xué)的招生宣傳工作不能全搬照套普通高校的經(jīng)驗(yàn)與做法，而是應(yīng)該針對開放大學(xué)的特殊性制定更加合理、科學(xué)的招生宣傳對策。

（三） 開放大學(xué)招生存在的困難與原因分析

隨著高等教育大眾化進(jìn)程的推進(jìn)，生源競爭已經(jīng)成為包括開放大學(xué)在內(nèi)的成人高等學(xué)校以及各類繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)不可回避的現(xiàn)實(shí)。隨著普通高等院校的擴(kuò)招，開放大學(xué)招生空間相對縮減，加上“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)教育蓬勃發(fā)展，各大高校憑借自身品牌和專業(yè)優(yōu)勢開始“進(jìn)軍”網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域，這給開放大學(xué)的招生工作帶來了挑戰(zhàn)，招生工作也是近年來研究者關(guān)注的熱點(diǎn)。從教育內(nèi)部的原因看，便捷的遠(yuǎn)程教育是多數(shù)成人學(xué)生的第一選擇，但受開放大學(xué)自身的核心競爭力和教育質(zhì)量的影響，其招生吸引力有待進(jìn)一步提升；成人教育因其多元化的需求致使辦學(xué)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，除了開放大學(xué)以外，還有普通高校的成人教育學(xué)院、各高校校外教學(xué)點(diǎn)、普通高校的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等，可供學(xué)生選擇的學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)越來越多，市場競爭日趨激烈。

另一方面，在現(xiàn)代社會(huì)人們接收信息的渠道和方式已經(jīng)發(fā)生明顯改變的情況下，新媒體技術(shù)的發(fā)展使得開放大學(xué)的教育產(chǎn)品與服務(wù)以全新的途徑展示，但開放大學(xué)的新媒體招生宣傳實(shí)踐處于初步探索階段。例如，吳煦榕在對福建廣播電視大學(xué)三明分校的招生問題進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，近年來該校的招生宣傳仍然以傳統(tǒng)廣告宣傳形式為主，宣傳形式缺乏吸引力，宣傳覆蓋面有限，難以順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展趨勢，導(dǎo)致宣傳效果不佳[4]；孫黎對北京開放大學(xué)潛在生源使用新媒體習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，北京開放大學(xué)對于報(bào)紙雜志、廣播電視等宣傳媒體的運(yùn)用已不陌生，但是移動(dòng)端新媒體形式的運(yùn)用還處于摸索階段，其潛在生源使用新媒體形式獲取開放大學(xué)相關(guān)教育產(chǎn)品或服務(wù)的習(xí)慣尚未養(yǎng)成[2]。

二、開放大學(xué)新媒體招生宣傳實(shí)踐的調(diào)查分析

為了從學(xué)生視角了解學(xué)校在招生宣傳中偏好的新媒體選擇行為以及不同新媒體的招生宣傳成效，對他們的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇行為和掌握程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，本研究采用隨機(jī)取樣的方法，于2021年11 月到2022 年6 月期間，通過廣西開放大學(xué)的分校和學(xué)習(xí)中心向在籍學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷（廣西開放大學(xué)承擔(dān)對全區(qū)14 所市級(jí)開放大學(xué)、市級(jí)電大（分校） 和139 個(gè)縣（區(qū)） 學(xué)習(xí)中心的教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)），學(xué)生通過掃描二維碼或點(diǎn)擊鏈接方式進(jìn)入問卷星軟件填寫問卷。截至2022 年6 月，共回收問卷2194 份，其中，有效問卷為2106 份，有效率95.99%。在調(diào)查的2106 名學(xué)生中，男性占36.28%，女性占63.72%；?？茖哟?551 人，占73.65%，本科層次555 人，占26.35%；農(nóng)村學(xué)生1567 人，占 74.41%，城鎮(zhèn)學(xué)生 539 人，占25.59%。通過問卷星將回收問卷錄入SPSS17.0 軟件進(jìn)行分析，得出了一系列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，得出以下主要觀點(diǎn)。

（一） 開放大學(xué)的新媒體招生宣傳取得有效進(jìn)展

在參與調(diào)查的學(xué)生中，占30.44%的學(xué)生通過抖音、快手、微博等新媒體得知開放大學(xué)，傳統(tǒng)的報(bào)紙、宣傳單方式占19.28%。其中，性別差異和報(bào)考層次差異不明顯，男、女生在對開放大學(xué)本?？频牟煌猩绞降倪x擇上區(qū)別不大，但存在明顯的年齡差異和城鄉(xiāng)差異：17～22 歲與40 歲以上的群體比23～40 歲的群體更偏愛于新媒體招生宣傳方式，來自農(nóng)村的生源比城鎮(zhèn)生源更偏愛于新媒體招生宣傳方式。

（二） 學(xué)校的品牌形象和良好口碑成為吸引生源的重要因素

在學(xué)生報(bào)考院校的原因方面（可多選），學(xué)校品牌（41.55%） 與他人推薦（41.74%） 占比最高，教學(xué)設(shè)施占比最低（24.22%）。其中，男性更注重學(xué)校品牌與專業(yè)特色，女性更注重他人推薦與就業(yè)優(yōu)勢；17～30 歲群體更注重他人推薦和就業(yè)優(yōu)勢，30～41 歲群體更在意他人推薦和學(xué)校品牌，40歲以上群體更在乎學(xué)校品牌和專業(yè)特色；?？茖哟螌W(xué)生更在意學(xué)校品牌和他人推薦，本科層次生源則更偏重于學(xué)校品牌和地理位置；農(nóng)村學(xué)生更注重他人推薦和學(xué)校品牌，城鎮(zhèn)學(xué)生更在意學(xué)校品牌和專業(yè)特色。

（三） 個(gè)人職業(yè)發(fā)展是學(xué)生報(bào)考開放大學(xué)的主要?jiǎng)恿?/h3>

在學(xué)生報(bào)考專業(yè)的原因方面（可多選），職業(yè)理想（68.33%） 和未來就業(yè)前景（54.65%） 占比最大，家庭經(jīng)濟(jì)因素（20.85%） 和親朋好友推薦（20.61%） 影響最低。其中，男女差異、教育層次差異和生源城鄉(xiāng)差異均不明顯，僅在年齡方面有所區(qū)別，17～22 歲的年輕學(xué)生更在意個(gè)人興趣，而23 歲以上的生源更關(guān)注職業(yè)理想。

（四） 就業(yè)與專業(yè)成為招生網(wǎng)站關(guān)注度最高的內(nèi)容

學(xué)生對于招生網(wǎng)站的信息偏好方面（可多選），更在意就業(yè)前景（62.73%）、專業(yè)特色（54.23%）、技能培訓(xùn)（53.13%），對招生計(jì)劃數(shù)（16.48%） 和往年招生情況（15.72%） 關(guān)注度不高。其中，男女差異、教育層次差異和生源城鄉(xiāng)差異均不明顯，僅在年齡方面有所區(qū)別，40 歲以上的生源更在意專業(yè)特色和技能培訓(xùn)，40 歲以下的生源更注重就業(yè)前景和專業(yè)特色。

（五） 最受關(guān)注的宣傳方式為官方招生網(wǎng)站和搜索引擎

在新媒體招生宣傳的具體類別方面，專業(yè)招生網(wǎng)站的使用最高，其次由高到低是百度等搜索引擎、微信朋友圈和微信公眾號(hào)、微博和今日頭條等軟件、抖音和快手等短視頻軟件、QQ 空間、天涯和百度論壇等論壇、嗶哩嗶哩等互動(dòng)平臺(tái)、豆瓣和知乎等瀏覽社區(qū)。其中，報(bào)考本科或?qū)？茖哟?、城鄉(xiāng)的生源差異都沒有明顯區(qū)別，但在性別差異方面，女性更偏好于新媒體，男性更偏好專業(yè)平臺(tái)；在年齡差異方面，17～30 歲的生源更喜歡通過抖音和快手等短視頻軟件查看招生信息，40 歲以上生源更信賴專業(yè)招生網(wǎng)站，與23～40 歲生源偏好的區(qū)別不大。

此外，在選擇網(wǎng)絡(luò)媒體渠道時(shí)（可多選），學(xué)生更注重的是方便查找的信息（79.39%）、豐富的內(nèi)容和信息（74.36%），受自身上網(wǎng)習(xí)慣（34.95%）和頁面排版（30.82%） 的影響相對較小。

三、開放大學(xué)新媒體招生宣傳的成效與不足

（一） 開放大學(xué)新媒體招生宣傳的運(yùn)用情況

以廣西開放大學(xué)為例，學(xué)校對于新媒體的宣傳應(yīng)用主要有門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)等，由學(xué)校黨委宣傳部進(jìn)行管理和更新，網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的日常內(nèi)容主要以學(xué)校會(huì)議、發(fā)展情況等重要行政事務(wù)為主，招生宣傳版塊內(nèi)容較少。2018 年，負(fù)責(zé)招生的業(yè)務(wù)部門開始與傳媒廣告公司開展合作，在抖音、快手、今日頭條等媒體投放招生宣傳廣告；同時(shí)，開始在招生宣傳內(nèi)容中加入對接招生事宜相關(guān)人員的微信二維碼，方便學(xué)生通過掃碼進(jìn)行線上咨詢。通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，約有1/3 的受眾通過新媒體渠道了解廣西開放大學(xué)，其中，使用率最高的新媒體是學(xué)校官方網(wǎng)站和百度搜索引擎等。學(xué)校新媒體招生宣傳工作初有成效，但總體上新媒體宣傳的形式和渠道較為單一，潛在受眾從新媒體廣告到實(shí)際完成報(bào)名注冊的轉(zhuǎn)化率不高。

（二） 開放大學(xué)新媒體招生宣傳存在問題及原因分析

1.對新媒體招生宣傳重視不夠，新媒體廣告投放回報(bào)率不高

官方賬號(hào)在新媒體平臺(tái)的注冊和入駐率不高，如微博、抖音等熱門平臺(tái)都缺少通過系統(tǒng)認(rèn)證的官方賬號(hào)，受眾難以在相關(guān)平臺(tái)上搜索到部分開放大學(xué)正確的、權(quán)威的相關(guān)招生信息。而現(xiàn)有的新媒體平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量不夠優(yōu)質(zhì)，受眾粘度不足，導(dǎo)致新媒體廣告投放回報(bào)率不高，對于業(yè)務(wù)部門可能會(huì)造成一定的受挫心理，從而影響下一季對新媒體廣告的投放，不利于形成良性循環(huán)。

2.新媒體招生宣傳缺乏長遠(yuǎn)計(jì)劃和長效機(jī)制，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的媒介素養(yǎng)有待提升

部分學(xué)校的宣傳部不負(fù)責(zé)招生宣傳業(yè)務(wù)，而業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)招生的工作人員缺少新聞傳播的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員媒介素養(yǎng)后續(xù)的培養(yǎng)和提升。出于對完成當(dāng)季招生任務(wù)的迫切心理，部分業(yè)務(wù)部門更多地關(guān)注當(dāng)季招生人數(shù)、教學(xué)任務(wù)等行政工作，忽視了新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳是個(gè)需要制定長遠(yuǎn)計(jì)劃、時(shí)間跨度長的工作過程，容易因?yàn)樾旅襟w宣傳效果對當(dāng)季招生影響沒有起到預(yù)期效果而放棄。

3.基層招生宣傳工作創(chuàng)新意識(shí)需要加強(qiáng)，體系內(nèi)新媒體招生宣傳缺乏聯(lián)動(dòng)

開放大學(xué)擁有特色的“省、市、縣”三級(jí)辦學(xué)網(wǎng)絡(luò)，但這個(gè)特色在新媒體招生這一方面應(yīng)該充分發(fā)揮作用。部分基層分校和教學(xué)點(diǎn)對于新媒體宣傳的熱情不夠高，僅省級(jí)開放大學(xué)進(jìn)行了初步嘗試，缺乏體系上下新媒體招生宣傳的聯(lián)動(dòng)性，部分市縣級(jí)分校則更依賴于傳統(tǒng)“口碑相傳”的人際傳播，比較難打破固有的招生觀念和模式。

四、新媒體時(shí)代開放大學(xué)招生宣傳策略

（一） 轉(zhuǎn)變思路，重視新媒體在招生宣傳工作中的實(shí)際應(yīng)用

從學(xué)校層面重視新媒體渠道的開拓，加強(qiáng)整體合力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)宣傳部門和業(yè)務(wù)部門的溝通合作，壯大宣傳隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)的媒介素養(yǎng)。在新媒體環(huán)境下，開放大學(xué)的招生宣傳隊(duì)伍需要更敏感的信息感知力和更高效的發(fā)布速度，除了要對學(xué)校的招生專業(yè)、招生章程、招生計(jì)劃和人數(shù)等信息了如指掌以外，還需要加強(qiáng)對新媒體平臺(tái)使用技能的培訓(xùn)，掌握一定的新媒體使用規(guī)律和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，打造一支能熟練使用新媒體的招生宣傳隊(duì)伍。同時(shí)，這支隊(duì)伍還需要提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)水平，對于網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳情況進(jìn)行密切關(guān)注，跟蹤新媒體的宣傳情況，及時(shí)向?qū)W校反饋宣傳效果，如監(jiān)測到網(wǎng)上的一些負(fù)面信息和輿論要及時(shí)處理，以便維護(hù)學(xué)校的形象和聲譽(yù)。

（二） 資源整合，做好傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合互動(dòng)

從廣西開放大學(xué)的招生宣傳工作實(shí)際來看，通過傳統(tǒng)方式如宣傳手冊、宣傳片、報(bào)紙雜志、廣播電視等進(jìn)行宣傳已不陌生，但新媒體的運(yùn)用仍處于摸索階段。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，開放大學(xué)的受眾群體主要以移動(dòng)端形式接觸新媒體，在對于搜索信息的權(quán)威性和受信任程度方面，受眾群體對于傳統(tǒng)媒體的宣傳內(nèi)容仍然比較認(rèn)可。因此，傳統(tǒng)的招生宣傳方式仍然是今后學(xué)校招生宣傳工作的重要組成部分，而根據(jù)受眾接觸媒介習(xí)慣的變遷和更新，學(xué)校要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，對新媒體宣傳方式進(jìn)行梳理，在保留傳統(tǒng)宣傳方式的基礎(chǔ)上，與網(wǎng)絡(luò)媒體有效結(jié)合，著重加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)管理，優(yōu)化搜索引擎策略，提升信息搜索轉(zhuǎn)化率。

新媒體時(shí)代，受眾既是信息的接收者，也是信息的發(fā)布者，人人都可以成為自媒體。廣泛利用社交媒體進(jìn)行招生宣傳已經(jīng)成為新的趨勢，越來越多的學(xué)校正在從“面對面”的線下招生宣講會(huì)轉(zhuǎn)為社交平臺(tái)的線上直播宣傳，以實(shí)時(shí)交流互動(dòng)的方式讓更多的學(xué)生、家長和學(xué)校相互交流了解，及時(shí)解答關(guān)于學(xué)校招生的相關(guān)信息。目前，大部分開放大學(xué)在微博、抖音等熱門新媒體平臺(tái)上仍無官方賬號(hào)。因此，需要進(jìn)一步提升學(xué)校官方賬號(hào)在各新媒體平臺(tái)的入駐率，并保持賬號(hào)活躍度，對于不同受眾類型，以不同的內(nèi)容和形式呈現(xiàn)有針對性的宣傳內(nèi)容，豐富傳播手段，使全媒體資源能整合發(fā)力，達(dá)到互相聯(lián)動(dòng)的效果。

（三） 豐富內(nèi)涵，塑造學(xué)校形象和提升品牌影響力

1.從呈現(xiàn)角度提升學(xué)校品牌形象

目前，開放大學(xué)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，要著重塑造開放教育的品牌特色，加深受眾對開放大學(xué)的認(rèn)識(shí)，建立良好的公眾形象，做好高質(zhì)量的成人教育，樹立開放教育的品牌，使開放大學(xué)這一座搭建全民終身教育“立交橋”的形象更深入人心。

2.從學(xué)生角度優(yōu)化媒體招生宣傳內(nèi)容

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，學(xué)生報(bào)讀開放大學(xué)的主要原因是個(gè)人的就業(yè)前景和職業(yè)理想。開放教育的學(xué)生大多為在職的工作人員，他們主要是為了未來工作的發(fā)展而選擇了開放大學(xué)。因此，在優(yōu)化招生網(wǎng)站的內(nèi)容上，應(yīng)側(cè)重關(guān)于學(xué)校專業(yè)設(shè)置、專業(yè)發(fā)展、課程規(guī)劃、技能培訓(xùn)等方面的信息，并注意結(jié)合當(dāng)下社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)實(shí)時(shí)更新和優(yōu)化宣傳內(nèi)容。

3.從服務(wù)角度加強(qiáng)新媒體服務(wù)功能建設(shè)

加強(qiáng)新媒體功能建設(shè)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)優(yōu)勢，完善線上服務(wù)方面的內(nèi)容，使得學(xué)生能在線完成咨詢、注冊、繳費(fèi)、學(xué)習(xí)、成績查詢等一系列相關(guān)操作，不斷完善新媒體平臺(tái)功能性和服務(wù)性內(nèi)容建設(shè)，打造全新的開放大學(xué)在線學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)。

五、結(jié)語

綜上所述，招生工作的順利開展是開放大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，在新媒體蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下，開放大學(xué)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展要求，根據(jù)開放教育潛在生源接受教育的動(dòng)機(jī)和需求，重視和做好學(xué)校的新媒體招生宣傳工作，對內(nèi)增強(qiáng)師生員工的凝聚力，對外樹立良好的學(xué)校形象、提升社會(huì)影響力，多管齊下、整合推進(jìn)新媒體招生宣傳工作，更好地為開放大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展作貢獻(xiàn)。