周亞梅

摘要：目的：為了研究在使用人性化護理后，能否在婦產(chǎn)科護理中產(chǎn)生不同效果。方法：選擇時間范圍在2019年6月到2020年5月之間的，選擇地點范圍為我院婦產(chǎn)科，選擇對象范圍為120名住院患者，將其列為傳統(tǒng)組和研究組，對于傳統(tǒng)組使用傳統(tǒng)的護理模式，對于研究組使用人性化護理模式，重點觀察兩組患者的心理狀態(tài)與護理滿意度。結(jié)果：對比兩組患者情況，實驗前兩組患者各項指標(biāo)相近，實驗后能夠發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)組患者無論是在心理狀態(tài)上還是護理滿意度上，都低于研究組患者，具有統(tǒng)計學(xué)差異（p<0.05）。結(jié)論：在治療的過程中融入人性化護理，能夠幫助婦產(chǎn)科患者保持穩(wěn)定心理，對醫(yī)院的護理情況更加滿意，值得各大院校積極研究，廣泛推廣。

關(guān)鍵詞：人性化護理;婦產(chǎn)科;心理狀態(tài);護理滿意度

婦產(chǎn)科在臨床醫(yī)學(xué)中占有主要地位，它面對的疾病都是關(guān)于婦女生殖器官的疾病，有保障婦女健康，孕育下一代的安全的責(zé)任，不可掉以輕心?？稍谥委煹倪^程當(dāng)中，由于生殖器官的病變，維持身體正常運轉(zhuǎn)與情緒變化的激素會分泌不穩(wěn)定，導(dǎo)致治療效果不明顯，延后治愈時間。如果說治療是解決疾病的手術(shù)刀，那么護理就是止血的紗布，有效的護理方法能夠讓患者在后續(xù)的治療過程當(dāng)中維持良好的心理狀態(tài)，在很大程度上保證治療的有效性。為此筆者將人性化護理融入后續(xù)的治療當(dāng)中，為了研究在使用人性化護理后，能否在婦產(chǎn)科護理中產(chǎn)生不同效果，具體情況如下：

1.資料與方法

1.1一般資料

選擇時間范圍在2019年6月到2020年5月之間的，選擇地點范圍為我院婦產(chǎn)科，選擇對象范圍為120名住院患者，將其列為傳統(tǒng)組和研究組，傳統(tǒng)組共60名患者，年齡范圍在（18-78）歲，平均年齡為46歲，四年內(nèi)均患病，平均病程為2.1年，其中有20名患者為產(chǎn)婦。研究組共60名患者，年齡范圍在（19-77）歲，平均年齡為45歲，四年內(nèi)均患病，平均病程為2.09年，其中有21名患者為產(chǎn)婦。兩組患者均精神正常，未患除婦產(chǎn)科外其他重大疾病，不存在傳染性疾病，患者與家屬均了解并同意參與此次試驗，無反感情緒，分組情況隨機，兩組數(shù)據(jù)之間具有統(tǒng)計學(xué)差異（P>0.05）。

1.2方法

傳統(tǒng)組患者使用傳統(tǒng)護理模式，即幫助患者進行下一步的檢查，隨時關(guān)注患者患病情況，按時為患者提供藥品，并講解注意事項等。研究組的患者使用人性化護理模式，具體操作如下：

（一）優(yōu)化檢查指引。每一名患者前來就診時，都要由護士主動提供幫助，讓患者能夠明確接下來就診的每一步，更加順利的進行檢查，明確檢查與出報告之間的時間差，如果患者患病嚴(yán)重，應(yīng)住院時，護士應(yīng)及時告知患者住院部情況，讓患者心中有數(shù)，防止因此與醫(yī)護人員產(chǎn)生矛盾，甚至造成醫(yī)患糾紛。（二）優(yōu)化就診環(huán)境。一般的就診室墻面為白色，會給部分患者造成壓抑等不良情緒，不利于患者就診治療，為穩(wěn)定患者情緒，可以改變就診室墻壁顏色，可以采用柔和的顏色，暖粉色、淡藍色等等，同時可以在就診室窗戶旁擺放綠植，讓就診室充滿生命力?；颊咦≡汉?，要保證其睡眠不被打擾，及時檢查可能會出現(xiàn)刺耳聲音的物品，確保夜間不會影響患者睡眠，防止患者因睡眠不足而產(chǎn)生焦躁情緒，不利于后續(xù)治療。（三）優(yōu)化心理護理。部分患者會因為不了解疾病嚴(yán)重情況，而陷入焦躁情緒，對此需要醫(yī)護人員細心觀察，主動交流，安撫患者情緒，普及相關(guān)疾病知識，對于患者不清楚，不了解的問題及時解答，若患者仍然表現(xiàn)出抑郁、焦慮情緒，需要醫(yī)護人員重點注意，多給予關(guān)心照顧，像其講述治療成功案例，增加其對治愈的信心。（四）優(yōu)化操作方式。在治療疾病的過程中，會需要某些儀器操作，在操作的過程中，護理人員應(yīng)該加倍小心，防止出現(xiàn)不該出現(xiàn)的傷害，面對患者的問題時，回答的語氣要盡可能的柔和，防止患者產(chǎn)生不良情緒，不配合后續(xù)治療。（五）優(yōu)化后續(xù)流程。出院歸家后，醫(yī)護人員要讓患者明確服藥時間、飲食禁忌等，用微信了解與電話回訪相結(jié)合的方式，及時了解患者情況，面對后續(xù)患者的問題，也要及時解答，保證治療效果。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組患者的心理狀態(tài)和對我院護理的滿意度，可以采用問卷調(diào)查的方式，進行了解。

1.4統(tǒng)計分析

此次實驗開展所涵蓋的所有數(shù)據(jù)資料均使用SPSS18.0軟件來對實施護理風(fēng)險管理實驗組和實施普通護理管理對照組的兩組病患治療期間的各項護理干預(yù)信息登記的數(shù)值進行研究，統(tǒng)計數(shù)據(jù)用（x±s），%體現(xiàn)，用t檢測，組間差異數(shù)據(jù)用卡方進行檢測，當(dāng)P<0.05時，表明此次實驗研究實驗組和對照組存在的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的心理情況

經(jīng)過對比能夠發(fā)現(xiàn)，普通組患者心理狀態(tài)明顯不如研究組的心理狀態(tài)，具有統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）具體情況如表一

2.2兩組患者的滿意度情況

普通組患者對醫(yī)護人員滿意度明顯不如研究組的滿意度，具有統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）具體情況如表二。

3.討論

婦產(chǎn)科護理工作是最復(fù)雜的護理工作之一，沒有一個良好的護理模式有可能會對患者造成不可逆的心理或生理上的傷害，所以在護理的過程當(dāng)中都要慎之又慎。人性化護理應(yīng)運而生，通過人性化護理，能夠有效安撫患者情緒，讓患者對自己所患疾病有充分的了解，在面對疾病時，更加有信心打敗病魔，康復(fù)痊愈，同時也能在醫(yī)院中感受到家的溫暖，理解醫(yī)護人員的工作難處，讓醫(yī)護人員與患者之間的矛盾大幅度減少，讓婦產(chǎn)科疾病的治愈率能夠得到有效提升。

綜上所述，在治療婦產(chǎn)科疾病的過程當(dāng)中，融入人性化護理，能夠幫助婦產(chǎn)科患者保持穩(wěn)定心理，對醫(yī)院的護理情況更加滿意，值得各大院校積極研究，廣泛推廣。

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（陜西省寧強縣婦幼計生中心 ?1971.3.4.），漢族