宋世超

[摘? ? 要]智能視頻監(jiān)控技術(shù)屬于一項可視化的監(jiān)控技術(shù)，其主要依托的技術(shù)為信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，此項監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用能夠使智慧社區(qū)的管理水平得到根本提升，而且能夠?qū)崿F(xiàn)智慧社區(qū)中多部門的協(xié)同管理， 提高各管理部門之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而從根本上實現(xiàn)智慧社區(qū)的全面發(fā)展目標(biāo)。主要針對智能視頻監(jiān)控技術(shù)在智慧社區(qū)的具體應(yīng)用進(jìn)行研究，以促進(jìn)智慧社區(qū)的可持續(xù)性建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]智能視頻監(jiān)控技術(shù);智慧社區(qū);實踐運用

[中圖分類號]TN948.6 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A [文章編號]2095–6487（2022）02–0–03

Application of Intelligent Video Surveillance Technology in Smart Communities

Song Shi-chao

[Abstract]Intelligent video surveillance technology belongs to a visual surveillance technology， which mainly relies on information technology and big data technology. In terms of aspects， it can realize the collaborative management of multiple departments in the smart community， improve the correlation of data between various management departments， and then fundamentally achieve the overall development goal of the smart community. This paper mainly studies the specific application of intelligent video surveillance technology in smart communities. It is hoped that this research can provide a favorable foundation for the sustainable construction of smart communities.

[Keywords]intelligent video surveillance technology; smart community; practical application

1 智慧社區(qū)概念

在中國，智慧城市已經(jīng)被納入國家的戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中，國家出臺了一系列相關(guān)政策和指導(dǎo)意見，如GB/T 34678—2017《智慧城市技術(shù)參考模型》、GB/T 36333—2018《智慧城市頂層設(shè)計指南》等，為智慧城市的發(fā)展從概念普及轉(zhuǎn)向落地實踐提供了支持。

智慧城市是以“為民、便民、惠民”為導(dǎo)向，依據(jù)城市戰(zhàn)略定位、歷史文化、資源稟賦、信息化基礎(chǔ)以及經(jīng)濟社會發(fā)展水平等方面進(jìn)行科學(xué)定位，以“實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)融合、技術(shù)融合，以及跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)、跨層級、跨地域的協(xié)同管理和服務(wù)”為目標(biāo)，實現(xiàn)公共服務(wù)便捷化、城市管理精細(xì)化、生活環(huán)境宜居化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、網(wǎng)絡(luò)安全長效化等目標(biāo)的實現(xiàn)。

智慧社區(qū)是將智慧城市的概念引入社區(qū)，根據(jù)GB/T 38237—2019《智慧城市建筑及居住區(qū)綜合服務(wù)平臺通用技術(shù)要求》的規(guī)定，智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺通過集成物業(yè)管理、商戶、電信運營商、金融機構(gòu)、居民、政府服務(wù)功能，產(chǎn)生具有運營價值的信息化管理和服務(wù)，為居民提供全方位生活服務(wù)。該技術(shù)要求規(guī)定了綜合服務(wù)平臺體系架構(gòu)，如圖1所示。

2 智慧社區(qū)特征

從智慧社區(qū)的具體特征看，主要呈現(xiàn)以下特點，即以人為本、科學(xué)管理、智慧感知、定向服務(wù)。

（1）以人為本。以人為本是智慧社區(qū)的首要特征。這是因為，建設(shè)智慧社區(qū)的根本出發(fā)點就是要以社區(qū)居民為主，同時還要圍繞社區(qū)治理和居民需求，提供高質(zhì)量、個性化、智慧化、方便化的公共服務(wù)。社區(qū)是以居民的需求為本，而社區(qū)居民的基本需求就是要有一個舒適、安全的宜居環(huán)境，只有在滿足基本需求之上，居民才會有更高層次的，諸如歸屬感、幸福感的需求。因此，以人為本貫穿智慧社區(qū)建設(shè)始末，是其首要特征。

（2）科學(xué)管理。科學(xué)管理則體現(xiàn)在智慧社區(qū)以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，重新塑造社區(qū)治理和辦事流程，在提升效率的同時為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)與便捷的公共服務(wù)。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代社會儼然成為一個信息社會，社區(qū)居民面對錯綜復(fù)雜的信息轟炸，選擇自己需要的信息愈發(fā)困難。社區(qū)包含了社區(qū)居民的衣、食、住、行等各類信息，加之居民的復(fù)雜性、人員的流動性等，都給社區(qū)的管理帶來了不小的困難。而智慧社區(qū)搭載的綜合信息服務(wù)平臺，能夠?qū)⒏黝愋畔⒂行д?，達(dá)到信息管理便捷化、實時監(jiān)控和調(diào)度，這樣就能夠克服上述困難，實現(xiàn)社區(qū)管理的科學(xué)化。

（3）智慧感知。智慧社區(qū)在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下，能夠?qū)⑷伺c物實現(xiàn)互聯(lián)，建立數(shù)據(jù)中心，進(jìn)而對社區(qū)中的對象實現(xiàn)對應(yīng)感知和分析。不管是智慧家居，還是智慧化的公共設(shè)施，無時不刻地展示智慧生活。各類設(shè)施的智慧化使得各類服務(wù)變得更加便捷高效，培養(yǎng)出了新型服務(wù)方式，激發(fā)社區(qū)新活力，社區(qū)居民實現(xiàn)智慧化感知。

（4）定向服務(wù)。定向服務(wù)就是提供更為精確的、針對性的服務(wù)。智慧社區(qū)依托現(xiàn)代化信息技術(shù)建立了數(shù)據(jù)中心，通過對居民心理和行為等各類信息的分析，一對一地提供給居民精準(zhǔn)的個性化服務(wù)。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，居民的生活水平不斷提高，人們對于社區(qū)的服務(wù)提出了更高的要求，更加注重“質(zhì)”的要求。社區(qū)居民的具體要求各有不同，智慧社區(qū)的建設(shè)就是要借助現(xiàn)代化智慧技術(shù)，分析各類居民的具體需求，以期制定、提供針對性強的定向服務(wù)。

3 智慧社區(qū)發(fā)展面臨的問題與挑戰(zhàn)

3.1 發(fā)展存在盲目性和不均衡性

智慧社區(qū)作為一個新興領(lǐng)域，在全國范圍內(nèi)的發(fā)展處于起步和摸索階段，至今沒有形成較成熟完善的發(fā)展模式，這導(dǎo)致智慧社區(qū)建設(shè)存在很大程度的盲目性和發(fā)展不均衡性。①雖然我國智慧社區(qū)的頂層設(shè)計也趨于不斷完善的局面，國內(nèi)大中型城市也針對與其相關(guān)的文件進(jìn)行了制定和頒布，但是，從社區(qū)的信息化建設(shè)層面而言，仍然缺乏完善且統(tǒng)一的政策規(guī)定，其主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)采集以及設(shè)備接入等細(xì)節(jié)的建設(shè)層面，智慧社區(qū)建成后沒有相應(yīng)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，也沒有相關(guān)部門組織驗收，致使智慧社區(qū)建設(shè)隨意性較大。②受到地方經(jīng)濟發(fā)展水平和建設(shè)成本的影響，智慧社區(qū)的發(fā)展區(qū)域差異明顯。當(dāng)前已建成的智慧社區(qū)主要集中在北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū)以及一些省會城市。而在一些中部欠發(fā)達(dá)的三四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)，智慧社區(qū)仍是新鮮事物，地方政府不了解不重視，財政投入少，發(fā)展較為滯后。

3.2 資金支持力度不足

智慧社區(qū)建設(shè)是一項復(fù)雜的、綜合的系統(tǒng)工程，涉及房地產(chǎn)、物業(yè)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多個行業(yè)領(lǐng)域，從開發(fā)建設(shè)到運營維護(hù)都需要充足的資金作為保障。近年來，我國試點城市都加大了對智慧城市平臺、大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)力度，通過財政投入來支持智慧社區(qū)項目的落地實施，但許多政府投入對運營維護(hù)成本考慮不充分，市場機制不夠健全，社會力量缺位的情況下，智慧社區(qū)的后期運轉(zhuǎn)很容易出現(xiàn)困境。目前，智慧社區(qū)建設(shè)仍以政府主導(dǎo)模式為主，由于政府部門在智慧社區(qū)上的投入有限，社會力量參與不足等原因，對智慧社區(qū)的建設(shè)以及信息系統(tǒng)的維護(hù)造成了非常不良的效果，智慧社區(qū)成為“中看不中用”的擺設(shè)。

3.3 專業(yè)技術(shù)人才短缺

在智慧社區(qū)的實際建設(shè)過程中，不論是信息平臺的運營和維護(hù)，還是社區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)資源的管理都離不開高水平的技術(shù)人才，但是，從現(xiàn)階段社區(qū)工作隊伍的人員構(gòu)成年齡來看，存在非常顯著的年齡結(jié)構(gòu)不合理、缺乏高水平的文化程度以及對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識的了解，從而導(dǎo)致社區(qū)的治理出現(xiàn)了行政內(nèi)卷化的現(xiàn)象，在吸引高素質(zhì)、高技能人才方面顯得能力缺乏，社區(qū)治理人才的量與質(zhì)都無法滿足社區(qū)治理需求。2020年疫情初期，面對人員摸底排查、社區(qū)出入管控、社區(qū)衛(wèi)生治理等大量繁重的防疫任務(wù)，傳統(tǒng)社區(qū)人力資源短缺問題更加突出，但是，對于落實智慧社區(qū)的多數(shù)社區(qū)來講，同樣因缺少完善的管理及高水平的專業(yè)人才而導(dǎo)致公共數(shù)據(jù)平臺中的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容單一、更新較慢，開發(fā)的智能應(yīng)用被閑置浪費，智慧社區(qū)服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果。

4 智能視頻監(jiān)控技術(shù)的要點

4.1 視頻壓縮編碼技術(shù)

對于智能視頻監(jiān)控技術(shù)而言，其最主要的內(nèi)容就是視頻信息，其不僅在數(shù)據(jù)信息中占據(jù)重要位置，并且還體現(xiàn)出了其與圖像、文字等信息之間所產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性。由于智慧社區(qū)的管理過程中會涉及到較多的信息和數(shù)據(jù)，從而對網(wǎng)絡(luò)傳輸造成一定的不利影響。為了減少廢舊數(shù)據(jù)對其產(chǎn)生的影響，就需要相關(guān)人員利用視頻壓縮編碼技術(shù)來處理和消除這些不必要的廢舊數(shù)據(jù)，從而使信息管理的效率得到根本提升。通過對視頻壓縮編碼技術(shù)的利用，既可以實現(xiàn)視頻信息的高清化壓縮處理，還可以為智慧社區(qū)的創(chuàng)建提供有利基礎(chǔ)和保障。

4.2 嵌入式技術(shù)

嵌入式技術(shù)應(yīng)用結(jié)構(gòu)的建立基礎(chǔ)就是計算機，其主要作用就是為了完成對硬軟件的處理和剪裁，進(jìn)而使智慧社區(qū)系統(tǒng)的運行需求得到根本滿足。在落實對智慧社區(qū)的管理時，相關(guān)人員要提高對嵌入式技術(shù)的應(yīng)用，一方面可以提高視頻監(jiān)控系統(tǒng)整體布局的靈活性，另一方面能夠有效落實數(shù)據(jù)監(jiān)控信息和視頻監(jiān)控信息，進(jìn)而提高視頻監(jiān)控的管理效率?？傊?，將嵌入式技術(shù)應(yīng)用于智能視頻監(jiān)控技術(shù)中，一方面可以智慧社區(qū)的管理成效得到進(jìn)一步的提升，另一面能夠?qū)⒅悄芤曨l監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來。

5 智能視頻監(jiān)控技術(shù)在智慧社區(qū)中的應(yīng)用

智能視頻監(jiān)控技術(shù)無論在新建小區(qū)智能化建設(shè)或老舊小區(qū)智能化改造中，都是重要的前端信息收集、整理和分析的手段，在小區(qū)建設(shè)和管理方面都有應(yīng)用。

5.1 在智慧社區(qū)建設(shè)方面的應(yīng)用

為了從根本上完成對智慧社區(qū)的創(chuàng)建，需要將社區(qū)建設(shè)的工地管理及建筑管理全部歸納到智能視頻監(jiān)控中來，尤其是要加大對社區(qū)建筑工程項目的管理和優(yōu)化，完善智慧社區(qū)的監(jiān)督機制，落實社區(qū)內(nèi)各項建設(shè)項目的有效管理，確保智能視頻監(jiān)控技術(shù)能夠在社區(qū)管理的各個環(huán)節(jié)中得到有效的落實。除此之外，還需要提高對建設(shè)資源的監(jiān)管和配置。加大智能視頻監(jiān)控技術(shù)在社區(qū)主干道及路口的覆蓋面，即落實對社區(qū)進(jìn)出口的控制，以智能視頻監(jiān)控技術(shù)為基礎(chǔ)完善社區(qū)內(nèi)各個數(shù)據(jù)信息的處理。在社區(qū)停車場的建設(shè)過程中，也需要充分發(fā)揮智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢，對社區(qū)內(nèi)所有車輛的進(jìn)出情況進(jìn)行預(yù)判，確保每一個進(jìn)出車輛都有完善的車輛登記和管理信息，這樣可以從根本上為智慧社區(qū)停車場的創(chuàng)建提供合理性保障。

5.2 在智慧社區(qū)管理方面的應(yīng)用

隨著生活水平及物質(zhì)水平的不斷提升，現(xiàn)代居民對于自身的居住環(huán)境提出了非常高的要求，因此，智慧社區(qū)的建立必須要采用安全監(jiān)督管理模式，將升級機制落到實處。對于社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)置、花園景觀等都要進(jìn)行最科學(xué)且合理的管理，對于其中問題的發(fā)現(xiàn)及處理，必須要依托智能視頻監(jiān)控技術(shù)，這樣才能使整個社區(qū)的面貌得到有效整合和提升。在社區(qū)內(nèi)的物業(yè)部門要設(shè)置完善的巡查崗位，利用智能監(jiān)控設(shè)備來完成相關(guān)預(yù)報警機制的制定，確保崗位巡查管理的目標(biāo)能夠得到有效落實，提高整個社區(qū)的安全管理水平。此外，還需要通過對智能視頻監(jiān)控技術(shù)的應(yīng)用，來完成對社區(qū)內(nèi)各種房屋結(jié)構(gòu)及公共設(shè)施的分析，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的不法行為，并開啟自動化的報警模式，一旦出現(xiàn)安全事故，便可進(jìn)入到自動化求助模式，讓居民享受到最安全的居住環(huán)境。然而對于社區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控設(shè)備來講，都必須采用相同的服務(wù)器來完成數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析，合理管治社區(qū)內(nèi)所出現(xiàn)的車輛違法停放以及占道等不規(guī)范問題，合理監(jiān)控社區(qū)內(nèi)的環(huán)境問題，在垃圾分類箱旁邊要配置相應(yīng)的視頻監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)不正確的垃圾分類情況，監(jiān)控系統(tǒng)便可發(fā)出警示，這樣的管理模式既可以提升社區(qū)的管理效率，還可以彰顯出管理模式的智能化特征，確保居民對自身居住環(huán)境的安全性需求得到最大的滿足。

5.3 在社區(qū)綜合管理方面應(yīng)用

為了讓社區(qū)居民享受到更加安全的居住環(huán)境，在應(yīng)用智能視頻監(jiān)控技術(shù)的過程中，可以引入嵌入式技術(shù)體系，這樣可以使整個視頻監(jiān)控體系的靈活性得到有效的提升。結(jié)合實際的智能設(shè)備完成相應(yīng)的剪裁工作，將ARM嵌入式芯片有效引用于監(jiān)控設(shè)備中，這樣可以使監(jiān)控系統(tǒng)中的前端處理器的應(yīng)用效率得到整體的提升，并且還可以使圖像的清晰度得到提升。利用智能對話系統(tǒng)、視頻分析系統(tǒng)以及權(quán)限認(rèn)證系統(tǒng)等，可以為居民進(jìn)行房屋及周邊環(huán)境的管理提供一定的便捷，利用先進(jìn)的監(jiān)控前端管理及最科學(xué)化的分析，可以使信息的匯總處理和交互處理效率得到綜合性的提升，進(jìn)而為智慧社區(qū)管理工作者提供極大的工作滿足感。利用虛擬顯示技術(shù)，將智能視頻與虛擬的現(xiàn)實圖像進(jìn)行合成，可以有效跟蹤可疑人員的運行軌跡，找出相關(guān)證據(jù)，為公安辦案提供有利證據(jù)?？傊瑢C合管理社區(qū)的過程中，相關(guān)人員就可以在智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的幫助下，來全面了解社區(qū)內(nèi)獨居老人的活動情況，這樣既是對獨居老人的一種的安全監(jiān)視，還可以為智能養(yǎng)老系統(tǒng)的完善提供視頻依據(jù)。另外，在對社區(qū)內(nèi)的電梯及樓梯的運行情況進(jìn)行管理時，就可以借助視頻監(jiān)控系統(tǒng)來掌握和了解電梯及樓梯內(nèi)的運行情況，一旦發(fā)現(xiàn)有可疑現(xiàn)象的出現(xiàn)，智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)便可以自動發(fā)出預(yù)警，對于電梯故障還可以在第一時間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，從而為居民的安全提供保障。

6 結(jié)束語

隨著信息技術(shù)水平的不斷提升，智慧社區(qū)的構(gòu)建已經(jīng)成為未來社區(qū)發(fā)展的主要趨勢，所以，對于智能視頻監(jiān)控技術(shù)在智慧社區(qū)中的應(yīng)用要進(jìn)行充分的利用，積極探索更加廣泛的應(yīng)用環(huán)境;還要按照智能社區(qū)平臺的實際發(fā)展需求，來提升智能監(jiān)控技術(shù)的信息交互性，從而為智慧社區(qū)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供有利保障。

參考文獻(xiàn)

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