張錦雯

摘要：由于心理上的不成熟，在學(xué)習(xí)和生活中，許多學(xué)生不擅長處理人際關(guān)系，常常出于自己或者他人的原因，和同學(xué)產(chǎn)生了不少?zèng)_突。近年來，校園沖突似乎越來越常見，這在某種程度上反映了教師教育上的薄弱與不足，教師針對不同的矛盾，要有不同的處理方法，努力探究出有效的教學(xué)策略，幫助學(xué)生正確化解與同學(xué)間的沖突，為學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境?；诖?，本文結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對如何化解同學(xué)間的沖突進(jìn)行了初步探究。

關(guān)鍵詞：校園沖突;化解沖突;策略探究

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

學(xué)生之間發(fā)生沖突、矛盾在校園中是在所難免的事情，這雖然并不少見，但如何正確處理學(xué)生之間的矛盾卻十分考驗(yàn)教師的個(gè)人能力。如果教師處理得當(dāng)，不但可以讓當(dāng)事人得到很好的教育，而且可以引導(dǎo)整個(gè)班級的風(fēng)氣;如果沒有正確處理沖突，很有可能會(huì)激化矛盾，埋下隱患，對學(xué)生的長期發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。在這種情況下，教師必須采取積極的對策，正確處理學(xué)生之間的沖突、矛盾，并適時(shí)適度地將沖突事件轉(zhuǎn)化為教育材料，通過沖突教育學(xué)生，幫助學(xué)生不斷改進(jìn)自己，從根源上減少校園沖突事件。

一、教育學(xué)生學(xué)會(huì)寬容，寬恕別人的過錯(cuò)

學(xué)生的易怒、狹隘的心態(tài)是造成學(xué)生矛盾的主要原因。當(dāng)別人的錯(cuò)誤侵害到了自己的利益時(shí)，學(xué)生往往會(huì)控制不住自己憤怒的情緒，做出強(qiáng)而有力的反擊，最終導(dǎo)致沖突升級。面對這種情況，教師首先需要做的就是先使學(xué)生冷靜下來，積極引導(dǎo)學(xué)生這種錯(cuò)誤的心態(tài)，讓其仔細(xì)思考，并將寬容的理念灌輸給學(xué)生，使其懂得“人非圣賢孰能無過”，只有自己寬容別人，當(dāng)自己犯錯(cuò)時(shí)，才會(huì)取得別人的寬容和原諒。

舉個(gè)例子，小明和小強(qiáng)是一個(gè)寢室的，小強(qiáng)平時(shí)沉默寡言，很少說話。有一次，小明不小心把小強(qiáng)放在桌角上的茶杯給打翻了，小強(qiáng)非常憤怒，責(zé)怪小明做事太不小心，是故意的，小明覺得小強(qiáng)不應(yīng)該把易碎品放在桌角，才會(huì)造成這樣的悲劇。兩人因此發(fā)生了爭執(zhí)，最終沖突愈演愈烈，逐漸發(fā)展成暴力事件。在這種情況下，雙方都有責(zé)任，所以在解決沖突時(shí)，教師首先需要就是使學(xué)生平靜下來，接著再教導(dǎo)小明：小強(qiáng)只是情緒上容易激動(dòng)，本身并無惡意，讓小明給小強(qiáng)賠禮道歉，表示自己無意，并且承諾以后會(huì)多加注意，減少這類情況的發(fā)生。教師同時(shí)也要教導(dǎo)小強(qiáng)：要學(xué)會(huì)寬容，人人都有可能在不經(jīng)意間犯下錯(cuò)誤，要懂得寬宏大量，包容別人的無心過錯(cuò)。這樣先讓學(xué)生彼此保持冷靜，再讓學(xué)生仔細(xì)思考、學(xué)會(huì)寬容，有效控制了沖突發(fā)生的規(guī)模。

二、換位思考，商議辦法和諧共處

現(xiàn)階段學(xué)生的思維還不夠成熟，往往不懂得換位思考，不懂得體諒他人，由此造成了彼此之間的矛盾。換位思考就是把自己放在別人的立場上，替對方思考事情，在從而理解對方，最后再去寬容對方。古人有言：“己所不欲，勿施于人”，言下之意，便是將心比心，這也正是換位思考的基本意義。自私是人的本性，在彼此發(fā)生沖突時(shí)，大多數(shù)人的本能反應(yīng)都會(huì)將所有的過錯(cuò)都?xì)w咎于別人，除此之外，人很容易就能看出他人的短處和不足，而不會(huì)注意到別人的長處，更不會(huì)去關(guān)注自己身上的問題。在這種情況下，發(fā)生沖突的雙方換位思考，將心比心，就可以很好地解決沖突。因此，教師在對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行管理時(shí)，一定要把換位思考這種優(yōu)秀的品質(zhì)傳授給學(xué)生，讓其學(xué)會(huì)換位思考，彼此體諒。

舉個(gè)例子，小靜和小麗是班上最好的同學(xué)，小麗讀了小靜的日記，小靜得知后很生氣，說以后不會(huì)再跟小麗一起玩了。小麗心里很難過，她和小靜的關(guān)系很好，覺得好朋友之間不應(yīng)該有什么秘密，小靜更不應(yīng)該因?yàn)樽约嚎戳怂娜沼浂鴮ψ约喊l(fā)脾氣。小靜則覺得小麗擅自翻閱自己的日記，是一種不尊敬自己的行為，兩人思想理念不同，進(jìn)而引發(fā)了沖突。此時(shí)，教師就可以這樣對小麗說：“小麗，你要明白，翻閱別人的日記是不對的，不管你和她的關(guān)系有多好，你想想，如果小靜在你不允許的情況下，擅自閱讀你的日記，你會(huì)不會(huì)生氣？”。接著，教師再對小靜說道：“小麗和你關(guān)系很好，她擅自看你的日記確實(shí)不對，但她也是想要更多的了解你，這都是因?yàn)樗矚g你這個(gè)朋友啊?！边@樣讓學(xué)生站在對方角度上理解對方，減少彼此的抵觸心理，這樣才能接著商量辦法和諧共處，化解矛盾。

三、提升班干部解決沖突的能力

班主任不僅要管理學(xué)生的紀(jì)律，還負(fù)責(zé)著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和心理健康，更何況教師本身也有著自己的教學(xué)任務(wù)，在這種任務(wù)繁重的情況下，在學(xué)生彼此發(fā)生沖突時(shí)，教師很有可能無法做出及時(shí)的應(yīng)對，無法立刻解決。另一方面也是因?yàn)樵S多學(xué)生彼此沖突只是因?yàn)橐恍┬∶埽热绮贿€東西、插隊(duì)等等，教師沒有精力做到面面俱到，為解決學(xué)生沖突帶來的不少困難。

同班的學(xué)生更了解自己身邊人的想法，能夠更好地融入到他人的內(nèi)心深處，非常有利于解決同學(xué)間的矛盾。因此，教師可以學(xué)會(huì)適當(dāng)放手，在日常生活中教導(dǎo)班干部如何才能正確解決同學(xué)間的沖突，培養(yǎng)其處理問題的能力，使其更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，在同學(xué)發(fā)生沖突時(shí)，去及時(shí)調(diào)解，一起維護(hù)班級的穩(wěn)定。

總而言之，教師要特別注意學(xué)生之間發(fā)生的各種沖突，并以此為依據(jù)，針對學(xué)生的個(gè)性，從學(xué)生的情感、意志、心理承受能力出發(fā)，對事情進(jìn)行分析，從而掌握解決學(xué)生之間矛盾的技巧，正確處理學(xué)生之間的矛盾，并提高學(xué)生的道德素質(zhì)，從根源上減少校園沖突事件。

參考文獻(xiàn)

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