平等對話：構(gòu)建高校和諧師生關(guān)系

[摘 要]健康和諧的師生關(guān)系有助于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)和人才的全面培養(yǎng)?，F(xiàn)階段我國高校師生關(guān)系具有復(fù)雜性、多維性、情景性、發(fā)展性特點，傳統(tǒng)師生關(guān)系不斷面臨新挑戰(zhàn)，自媒體時代帶來高校師生關(guān)系的異化，高校師生關(guān)系成為影響高等教育改革發(fā)展的重要因素?；谄降葘υ捲瓌t，應(yīng)從更新師生平等對話觀、建立師生互動學(xué)習(xí)觀、完善師生合作評價體系多個層面構(gòu)建高校和諧師生關(guān)系。

[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系;平等對話;高校;師生交互

[中圖分類號] G647? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2022） 09-0018-04

師生關(guān)系是指教師與學(xué)生在教育教學(xué)活動中所需要的最基本的人際關(guān)系，隨著高等教育深度普及，高校師生關(guān)系日益受到重視，近年來出現(xiàn)的高校教師學(xué)術(shù)不端、師生矛盾等輿情事件影響高校公共形象，高校師生關(guān)系的和諧穩(wěn)定成為高等教育改革發(fā)展的內(nèi)在需求。本文分析并概括我國當(dāng)前高校師生關(guān)系現(xiàn)狀及特點，基于平等對話視角，立足教師與學(xué)生的雙主體性，不再強(qiáng)調(diào)單一主體的重要性與價值觀，構(gòu)建新型和諧的高校師生關(guān)系。

一、我國當(dāng)前高校師生關(guān)系特點

一切事物的成長發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大、內(nèi)部的分化皆有其規(guī)律可循。準(zhǔn)確認(rèn)識和把握當(dāng)前我國高校師生關(guān)系的現(xiàn)狀和特點有利于構(gòu)建新型和諧的師生關(guān)系，經(jīng)過查閱資料與相關(guān)實證研究，概括其有以下四個特點：

（一）復(fù)雜性

復(fù)雜性是指我國高等教育通過幾十年的改革發(fā)展，從初具規(guī)模至全民普及，辦學(xué)質(zhì)量逐步提升，教育內(nèi)容不斷豐富，教學(xué)管理分工進(jìn)一步細(xì)化，形成關(guān)系主體多元化、供應(yīng)需求差異化、互動形式多樣化的特點。復(fù)雜性首先體現(xiàn)在師生關(guān)系的主體類型上，“教師”并非傳統(tǒng)觀念中的授課教師、碩士生導(dǎo)師一類，擴(kuò)展為行政管理人員、輔導(dǎo)員、班主任、教務(wù)文秘工作人員等多種類型，在高校教學(xué)管理系統(tǒng)中，他們都與學(xué)生存在不同程度的交往接觸。從人事關(guān)系上看，教師存在事業(yè)編制、人事代理、勞務(wù)派遣、外聘教師等區(qū)分，專業(yè)化程度和評價標(biāo)準(zhǔn)皆不相同，增加復(fù)雜化程度和不可控性。而學(xué)生的類型也并非唯一，全日制學(xué)生、非全日制學(xué)生、留學(xué)生、交流生等，學(xué)生群體的社會文化背景的不同與受教育程度的差異，增加師生溝通交流難度與觀念認(rèn)識的差異化。從教育教學(xué)角度來分析，知識的教授不局限于課堂教學(xué)，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展與疫情影響，線上教學(xué)模式逐步完善，實踐教學(xué)、互動式教學(xué)、模擬情景教學(xué)等共同形成現(xiàn)代教育教學(xué)體系，不同類型、不同場景下的師生關(guān)系愈為復(fù)雜。

（二）多維性

多維性是指高校師生關(guān)系并非僅從“教”“學(xué)”的角度考察分析，應(yīng)當(dāng)為多層次、多角度、多方面的復(fù)合論證。如哈格納（Hagenauer，G）指出高校師生關(guān)系分析應(yīng)從支持維度和情感維度來判斷，支持維度是指對專業(yè)、學(xué)術(shù)方面的幫助情況，后者是雙方之間的交流體驗及彼此感受。與中小學(xué)師生關(guān)系研究相比，高校師生關(guān)系建立在成年人與成年人“平等”對話的基礎(chǔ)之上，參照系不再是“鼓勵”“支持”“愛心”“關(guān)懷”等單方面主觀行動上，雙方的互動行為研究更具有科學(xué)性和客觀性，如溝通頻次、信息傳遞量、效率提升度、平衡性等?？傊?，多維性更加強(qiáng)調(diào)的是以往容易被忽視的“非教學(xué)因素”對高校師生關(guān)系的影響。

（三）情景性

情景性是指高校師生關(guān)系的形成、發(fā)展與特定的時空情景相關(guān)，時空情景是由科學(xué)發(fā)展程度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、公眾認(rèn)知情況等多種因素互相作用形成的特定結(jié)果，因此，師生關(guān)系在屬性上具有鮮明的“時代特征”“文化印記”。從橫向比較來看，不同國家、不同地域、不同文化背景下的師生關(guān)系定位不同，西方國家的師生交流方式無法被全盤復(fù)制到中國的高校中應(yīng)用實施，國內(nèi)高校近年來興起的“書院制”改革在國外未必受到歡迎。從縱向比較來看，傳統(tǒng)教育中“以師為父”“師之長也”的理念在現(xiàn)代教育中有一定程度的弱化，在遵循傳統(tǒng)尊師禮節(jié)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代教育中師生地位更追求平等性、和諧性。此外，從教師學(xué)生中個體的特殊性和差異性來看，不同性格、不同習(xí)慣的教師或?qū)W生對師生關(guān)系的需求和接受程度各不相同，交往方式與具體行為也存在差異。因此，師生關(guān)系的情景性強(qiáng)調(diào)的是因地制宜、具體問題具體分析。

（四）發(fā)展性

高校師生關(guān)系的發(fā)展性是在人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，不斷互動交流從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，逐步提升到教育關(guān)系、合作關(guān)系層面。高校師生關(guān)系的發(fā)展受時間、方式、意愿、情感等因素影響，一般認(rèn)為，在大學(xué)早期學(xué)生處于基礎(chǔ)性教育階段，陌生感與孤獨感容易產(chǎn)生焦慮、煩躁現(xiàn)象;教師通過良好人際關(guān)系的建立獲得學(xué)生的肯定與信任，利用人際關(guān)系帶動教育關(guān)系發(fā)展，從基礎(chǔ)性教育過渡到專業(yè)教育階段，而學(xué)生參加科研創(chuàng)新項目、自主創(chuàng)業(yè)及后期校企合作是師生合作關(guān)系的具體呈現(xiàn)。此外，理想信念教育是我國社會主義制度的具體特征，為社會主義事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)意志堅定的接班人和新時代創(chuàng)新復(fù)合人才同樣是高校師生關(guān)系發(fā)展進(jìn)程中的參考要素。

二、開展高校師生關(guān)系研究的必要性

（一）傳統(tǒng)師生關(guān)系面臨新挑戰(zhàn)

中國傳統(tǒng)社會中秉承“師徒如父子”的關(guān)系，老師教授技藝，學(xué)生學(xué)一技之長，師生關(guān)系的鞏固、發(fā)展受傳統(tǒng)思維觀念與禮節(jié)影響?，F(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，高等教育深度普及，教育理念和對師生關(guān)系的認(rèn)知發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，家庭將子女入學(xué)、接受教育看作是一種消費、投資，大學(xué)生是高等教育的消費者，而高校是提供教育服務(wù)的場所逐漸被部分民眾認(rèn)可。其次，在教師與學(xué)生的定位上，不再是獨立的“教”“學(xué)”的關(guān)系，教師可以是長輩、朋友、合作伙伴，學(xué)生的需求也趨于多元化、差異化，如何定位并構(gòu)建新型和諧師生關(guān)系成為日漸受到重視的話題。

（二）影響高等教育改革發(fā)展的重要因素

高校師生關(guān)系發(fā)展從來不是單一的課題，其與中國現(xiàn)代化高等教育改革發(fā)展密切相關(guān)。高校對師生關(guān)系的態(tài)度與具體措施體現(xiàn)其發(fā)展認(rèn)識觀和工作實效，同樣，和諧的師生關(guān)系有利于教育教學(xué)活動開展和戰(zhàn)略性目標(biāo)的實現(xiàn)。另一方面，高校師生關(guān)系逐漸成為社會各界關(guān)注、熱議的焦點話題，高校師生關(guān)系的健康化、和諧化成為高等教育改革發(fā)展的內(nèi)在需求。

（三）自媒體時代帶來高校師生關(guān)系的某些異化

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使社會進(jìn)入自媒體時代，其顯著特點是門檻低、自由度高、獨立性強(qiáng)、信息交互與傳播速度快。自媒體設(shè)備的普及和應(yīng)用使得個人話語權(quán)和影響力倍增，人人都是廣播員、大家都是傳播者，自媒體發(fā)展同樣給師生關(guān)系帶來重大影響：一是學(xué)生主體意識增強(qiáng)，憑借學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、適應(yīng)能力快的特點他們迅速占據(jù)自媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，他們思維活躍，個性化意識突出，以自我為中心，不受傳統(tǒng)說教、規(guī)矩的束縛;二是過分依賴網(wǎng)絡(luò)阻礙了師生之間的思想對話、情感交流，雙方互動多數(shù)是隔著手機(jī)和電腦屏幕完成，冰冷的“網(wǎng)絡(luò)文字”雖提高了溝通效率，減少了溝通成本，卻疏遠(yuǎn)了師生雙方距離;三是師生交流功利化，網(wǎng)絡(luò)的全面性和包容性使得學(xué)生專業(yè)知識獲取更加便捷，課堂與教師并非唯一壟斷渠道，榜樣作用與說服力的減弱淡化了“唯教師論”，卻忽視了價值觀念、人際交往能力、心理健康等方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。

三、高校構(gòu)建平等師生關(guān)系的策略

（一）更新師生平等對話觀

師生平等對話觀的前提是摒棄“中心論”，不再強(qiáng)調(diào)單一主體的重要性與價值觀念，體現(xiàn)教學(xué)過程中教師與學(xué)生的雙主體性，建立師生對話中的平等關(guān)系。

1.平等對話的引導(dǎo)者：教師

在對話關(guān)系上，教師以引導(dǎo)者和主持人的身份出現(xiàn)，并非否定教師的地位，而是重組教師的作用和功能，作為對話引導(dǎo)者，教師在確定對話主題、處理解決問題、組織維護(hù)課堂秩序等方面發(fā)揮重要作用。教師權(quán)力的賦予不再是職位和觀念，而是高尚的個人修養(yǎng)、豐富的知識儲備、成熟的教學(xué)經(jīng)驗。轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者的關(guān)鍵是改進(jìn)教師的對話技巧，傾聽學(xué)生的思想動態(tài)、情感需求、語言邏輯等。傾聽可以使教師充分了解學(xué)生，提高師生對話主題的針對性和準(zhǔn)確性，可以鍛煉學(xué)生清晰思路、準(zhǔn)確表達(dá)個人觀點，提高溝通能力。教師傾聽的原則是：平等參與、專注冷靜、接納體驗。認(rèn)真傾聽學(xué)生的對話內(nèi)容與觀點，進(jìn)行適當(dāng)?shù)卦u價與反饋，幫助、引導(dǎo)學(xué)生補(bǔ)充與完善表達(dá)內(nèi)容，同時在對話中捕捉學(xué)生的內(nèi)心世界，了解其真實想法或挖掘其他問題。

2.平等對話的合作者：學(xué)生

樹立學(xué)生的平等意識是合作者身份成立的前提，主要包含兩方面內(nèi)容：一是自尊自愛，滿足合理的訴求，確保個人權(quán)益不受侵犯;二是尊重他人，肯定與認(rèn)可他人的權(quán)力和自由。所有的教學(xué)活動、班團(tuán)建設(shè)均要在相互平等、彼此尊重的前提下展開，切實增強(qiáng)學(xué)生的主人翁精神，在內(nèi)心擁有自信陽光，在交往中真誠熱情、互助友愛，共同成為班級管理和決策的策劃者、組織者和實施者，保證每名學(xué)生的平等性、獨立性。建立平等對話合作的重點是培養(yǎng)學(xué)生的對話能力，主要體現(xiàn)在與教師的對話能力、與學(xué)生的對話能力、與文本的對話能力和自我對話能力四個方面。與教師的對話能力是指邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、臨場應(yīng)變能力強(qiáng)化提升;與學(xué)生的對話能力側(cè)重培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力、互助學(xué)習(xí)能力和溝通交往能力;與文本的對話能力是對學(xué)生的文字理解能力、文字表達(dá)能力、組織創(chuàng)新能力的提升;而自我對話能力則表現(xiàn)為自我反思和批判的能力。多元對話能力的培養(yǎng)使得學(xué)生在平等對話過程中趨于主動，利于師生之間的相互接納和分享，共同完成任務(wù)和取得進(jìn)步。

（二）建立師生互動學(xué)習(xí)觀

1.營造對話環(huán)境

首先，營造支持性對話氣氛，氣氛是獨立個人或團(tuán)體在特定環(huán)境中的感知和體驗，對其意識、動機(jī)、行為等產(chǎn)生直接或間接影響的動態(tài)變化過程。美國學(xué)者吉布將課堂氣氛分為“支持性”氣氛和“防御性”氣氛，只有在“支持性”氣氛中師生雙方才能和諧溝通交流、彼此交換建議想法、保證課堂秩序和教學(xué)任務(wù)正常展開，收獲良好教學(xué)成果。其次，調(diào)控師生對話過程，該環(huán)節(jié)的重點是教師的能動性，對話過程的調(diào)控表現(xiàn)為調(diào)控對話方向和掌控對話節(jié)奏。在調(diào)控對話方向中，師生對話要圍繞既定的目的或任務(wù)開展，教師全程做好支持，受到外部環(huán)境干擾或偏離主題時，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募m正與引導(dǎo);在掌控對話節(jié)奏方面，既要在計劃時間內(nèi)完成談話，也要厘清重點，詳略得當(dāng)，適應(yīng)學(xué)生接受范圍，避免學(xué)生產(chǎn)生反感、抵觸情緒，愿意主動配合對話進(jìn)行。最后，保證師生對話的效果。確保對話的質(zhì)量和滿意度的直接影響因素是話題的設(shè)計要充分考慮學(xué)生的基本特點、認(rèn)知程度、學(xué)歷層次、現(xiàn)實需求等。遵循當(dāng)前教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，具備適用性和合理性，師生對話過程應(yīng)梯度推進(jìn)，由淺至深，從表面言語交流到內(nèi)心情感互動，具有發(fā)展性和可持續(xù)性。

2.改進(jìn)教學(xué)方法

第一，改變傳統(tǒng)教育灌輸式教學(xué)方法，利用提問式教學(xué)塑造學(xué)生獨立自主性人格，灌輸式教學(xué)屬于單向植入的儲蓄模式，而提問式教學(xué)為雙向平行的共享模式，通過引導(dǎo)學(xué)生思考、探索，實現(xiàn)教育模式轉(zhuǎn)向自由化、平衡化。第二，組建學(xué)習(xí)小組，鼓勵學(xué)生合作學(xué)習(xí)，通過不同性格、不同層次的學(xué)生結(jié)成小組，發(fā)揮集體學(xué)習(xí)最大效益。學(xué)習(xí)小組建立的幾點要求：小組具備互補(bǔ)性，即學(xué)生在性格特點、性別、身高、文化成績等差異匹配成組;給予小組時間、空間自由，在小組合作或矛盾中解決問題，發(fā)掘團(tuán)隊潛能;教師對小組進(jìn)行方向引導(dǎo)和節(jié)奏把控，回收反饋信息。第三，開展豐富的課堂活動，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容與形式，提高學(xué)習(xí)參與度與體驗感，讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識更加靈活、主動。比如角色扮演或情景模擬，在設(shè)定環(huán)境下組織學(xué)生思考與體驗，產(chǎn)生共鳴，發(fā)散學(xué)習(xí)思維，提高學(xué)習(xí)效率;分組式合作學(xué)習(xí)中加入競賽互動方案，通過良性競爭提高參與度和積極性。

（三）完善師生合作評價體系

信息技術(shù)發(fā)展和社會環(huán)境復(fù)雜化推動高等教育發(fā)展改革，教師角色、教學(xué)方法、師生關(guān)系隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，建立完善的師生合作評價體系有利于檢驗教學(xué)內(nèi)容與過程的質(zhì)量與效果，設(shè)置參考體系對標(biāo)教學(xué)目標(biāo)完成度，反饋信息差異，實現(xiàn)“以評促建，以評促改，評建結(jié)合”。

1.師生互評

師生互評分為“師生評價”“生師評價”，即教師和學(xué)生參照一定的標(biāo)準(zhǔn)與系數(shù)，對綜合能力素質(zhì)與目標(biāo)完成度進(jìn)行相應(yīng)賦分與評價。在“師評生”過程中，應(yīng)充分考慮學(xué)生個性與差異性，不設(shè)定唯一評價標(biāo)準(zhǔn);注重學(xué)生的全面培養(yǎng)與素質(zhì)教育導(dǎo)向，不以學(xué)分績點高低定性學(xué)生;多從肯定與表揚(yáng)的激勵性評價角度出發(fā)。而在“生評師”階段應(yīng)鼓勵引導(dǎo)學(xué)生大膽參與測評，真實反映想法，實現(xiàn)師生雙向互評閉環(huán)，發(fā)揮教學(xué)相長作用。

2.師生自評

師生自評是一個不斷自我反思、自我教育、自我成長的動態(tài)過程。從自評方法分類上來看，包含書面評價法、問題評價法、等級評價法和檔案袋評價法，評價方法的優(yōu)缺點和適用性也各不相同，應(yīng)依據(jù)參評對象合理選取。學(xué)生的自評內(nèi)容包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)目的與階段性成果、個人情感與人際關(guān)系、能力培養(yǎng)與提升方面;教師的自評內(nèi)容包含職業(yè)素養(yǎng)與師德建設(shè)、教學(xué)目標(biāo)的完成情況、學(xué)生的了解與培養(yǎng)、教學(xué)過程與方法評價、個人成長與技能提升等方面。此外，注重評價機(jī)制完善，改變以往重結(jié)果輕過程的評價機(jī)制，建設(shè)過程評價機(jī)制，提升評價科學(xué)性與合理性。

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Equality Dialogue： Building a Harmonious Teacher-Student Relationship in Colleges and Universities

LiZhenxing

（Nanjing Audit University Nanjing，Jiangsu Province 211815）

Abstract： The teacher-student relationship refers to the most basic interpersonal relationship between teachers and students in education and teaching activities. A healthy and harmonious relationship between teachers and students is conducive to the realization of teaching goals and the overall training of talents. At this stage， the relationship between teachers and students in colleges and universities in my country is characterized by complexity， multi-dimensionality， situational and developmental characteristics. The traditional relationship between teachers and students is constantly facing new challenges. The self-media era brings alienation of the relationship between teachers and students in colleges and universities， and the relationship between teachers and students in colleges and universities has become an influence on higher education an important factor in reform and development. Based on the principle of equal dialogue， the harmonious relationship between teachers and students in colleges and universities is constructed at multiple levels by updating the concept of equal dialogue between teachers and students， establishing the concept of interactive learning between teachers and students， and improving the evaluation system of teacher-student cooperation.

Key words： Teacher-student relationship; Equality dialogue; Colleges and universities; Teacher-student interaction

*基金項目：南京審計大學(xué)審計干部教育協(xié)調(diào)辦公室2021年度教研項目：“需求層次理論視角下審計職業(yè)教育師生關(guān)系優(yōu)化路徑研究”（2021XTBB01）階段性成果。

作者簡介：李振星（1990—），男，碩士，研究方向：高等教育基本理論，高等職業(yè)教育等。