倪金葉

[摘 要]在現(xiàn)代社會發(fā)展進步的過程中，企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈，最核心的競爭是人力資源競爭，人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用，能促進企業(yè)內(nèi)部實力的增加。企業(yè)內(nèi)部管理中，人力資源管理尤為重要，員工培訓也是重要的人力資源管理手段，能夠促進管理水平的提升?；诖耍疚闹饕榻B我國企業(yè)人力管理資源的基本概述和具體實操，旨在為相關研究提供參考依據(jù)。

[關鍵詞]人力資源管理；員工培訓；創(chuàng)新

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2022）08-0076-03

在當下社會高速發(fā)展的過程中，企業(yè)之間的溝通與交流也發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變，對員工的要求越來越高，導致人才競爭越發(fā)激烈。在現(xiàn)代工作領域中，提升員工的整體素質(zhì)是實現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的重要方式，也是培養(yǎng)員工專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)的重要模式。有效提升企業(yè)人力資源的培養(yǎng)力度，促進發(fā)展模式的創(chuàng)新和改革，為企業(yè)的未來發(fā)展提供巨大活力。

（一）人力資源管理的概念

人力資源管理是在以人為本的思想引導下，通過招聘員工、篩選人才、培訓員工、給予報酬等多種管理形式，實現(xiàn)員工資源的有效利用，根據(jù)目前及未來的發(fā)展要求，樹立合理目標，從而促進內(nèi)部成員發(fā)展擴大的總稱。關系到人力資源的利用與發(fā)展，也關系到整體謀劃與細致布局，企業(yè)需要進行統(tǒng)籌設計，還要考慮績效與投入成本的安排，實現(xiàn)整體過程的全方位管理，促進公司內(nèi)部職位的有利分配，實現(xiàn)企業(yè)員工的全面化管理。

（二）人力資源管理的特點

一是復雜性和綜合性，人力管理資源中的設計內(nèi)容較為廣泛，其根本屬性是復雜性和綜合性，既要對社會各領域和市場發(fā)展的實際分析，又要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的人才匹配程度進行相關細致研究，才能統(tǒng)籌人力資源管理，這是非常重要也非常復雜的工作。二是社會性和科學性，在進行市場研究的過程中，要遵循專業(yè)的推理方式進行科學認知和客觀判斷，體現(xiàn)社會性質(zhì)和客觀事實的科學性。

（三）人力資源管理的要求

其一，要求人力資源管理者具有充分的思考認知能力，能夠?qū)崿F(xiàn)和員工的良好溝通，在不同部門的溝通過程中，能夠成為協(xié)同交流的黏合劑；能一針見血地看出問題本質(zhì)，解決矛盾與摩擦。制定合理的方式促進現(xiàn)代工作的轉(zhuǎn)化，根據(jù)人力資源管理的具體要求，提高工作人員的整體能力，促進現(xiàn)代化工作的有效改進。其二，要求人力資源管理者有正直的思想價值觀念，對事物能夠保持科學而客觀的看法，只有將公職和企業(yè)的整體權益放在首位的人才能承擔起人力資源管理與協(xié)調(diào)的重任。實現(xiàn)有效培養(yǎng)和規(guī)范管理，促進現(xiàn)代化改革工作的進行，養(yǎng)成合理的培養(yǎng)模式促進現(xiàn)代化培養(yǎng)工作的改進。抓住合適的發(fā)展機會，促進現(xiàn)代改進工作的進行。其三，要求人力資源管理者有專業(yè)的工作能力和豐富經(jīng)驗，人力資源管理者需要具備豐富的人事管理能力與調(diào)節(jié)能力，發(fā)揮管理作用與協(xié)調(diào)作用，也要對企業(yè)行業(yè)市場有所認識，才能更好地理解員工，站在員工的角度上合理分析問題和解決問題。為了有效促進對員工的科學培養(yǎng)，就要站到綜合角度上，實現(xiàn)更全面的思想引導，培養(yǎng)人力資源管理者的科學理念和工作能力，奠定未來階段的發(fā)展基礎；根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，制定合理的管理模式，促進現(xiàn)代化改進工作的完善，真正實現(xiàn)對人力資源管理方式的改進，提升發(fā)展水平，推進現(xiàn)代化管理工作的開展。

員工培訓在企業(yè)人力資源管理中的重要性是顯而易見的，是促進企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略性決策的重要方式，也是吸引現(xiàn)代化人才，提升企業(yè)內(nèi)部實力的重要渠道。在員工培訓的過程中，需要針對企業(yè)的實際情況開展培訓活動，盡可能提升員工的學習能力和綜合能力，引導員工認識到學習與發(fā)展的重要性。培養(yǎng)員工的終身學習意識，引導員工融入企業(yè)事務的發(fā)展過程，真正將企業(yè)當作自己發(fā)展和建設的家園，對企業(yè)融入獨特的情感和認同感，培養(yǎng)自我發(fā)展的決心[1]。

完善的員工培訓制度，能夠促進人力資源管理的正常運轉(zhuǎn)，也是穩(wěn)定企業(yè)人力資源的重要方式。如果要實現(xiàn)更全面的企業(yè)競爭要利用人力資源的管理作用，合理規(guī)劃員工培訓，是一種在潛移默化中實現(xiàn)思想引領和價值引領的重要方式，是凝聚企業(yè)發(fā)展力量的重要渠道。企業(yè)要推動人力資源管理的合理發(fā)展，促進員工整體價值的提升，就要利用合適的人力資源管理方式，實現(xiàn)對員工的統(tǒng)籌管理，培養(yǎng)員工的認同感和歸屬感。

（一）對培訓重要性的認識不到位

在現(xiàn)代經(jīng)濟社會的發(fā)展過程中，企業(yè)越發(fā)注重人力資源管理，也非常注重員工的培訓與培養(yǎng)。員工是企業(yè)未來發(fā)展的重要基礎，也是促進企業(yè)成長的重要動力，如果缺乏良好的人力資源管理系統(tǒng)，缺乏對員工培訓的正確認識，則不利于企業(yè)的整體性發(fā)展。從我國國情來看，大部分企業(yè)并未充分認識到員工培訓的重要性，只認為人力資源管理是表面上的形式工作，導致人力管理資源系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，員工培訓效果不盡如人意，反映了企業(yè)管理者對培訓認識不夠，不夠重視企業(yè)培訓的投入與安排，也并未實現(xiàn)充足的準備，導致企業(yè)發(fā)展受到極大限制。

（二）缺乏長期和系統(tǒng)的培訓工作規(guī)劃

員工培訓是人力資源管理環(huán)節(jié)的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了重要的協(xié)調(diào)性和整體性。但在具體發(fā)展過程中，容易出現(xiàn)一些問題。比如缺乏部門與部門之間的協(xié)調(diào)管理，缺乏員工培訓的規(guī)范管理。許多新老員工被混在一起進行培訓，很難充分實現(xiàn)對儲備人才的高效培訓，導致人才培養(yǎng)需求難以滿足。培訓活動是需要企業(yè)持續(xù)推進和持續(xù)關注的，并非在短暫時間內(nèi)可以完成的，需要持續(xù)、有效地推進，進行更深入的管理與保障。如果缺乏系統(tǒng)的培訓工作規(guī)劃，難以進行不同崗位、不同員工培訓時間和項目的合理安排，導致缺乏針對性的培訓規(guī)劃，不利于企業(yè)未來的發(fā)展，也不利于員工培訓活動的有效進行。要促進企業(yè)人力資源管理工作的有效開展，就要處理好混亂的管理局面。要實現(xiàn)合理管理，就要實現(xiàn)系統(tǒng)化和整體化的認識與規(guī)劃，完成對培訓活動的科學安排，維護良好的培訓管理秩序。

（三）培訓內(nèi)容與工作實際脫節(jié)

許多企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中會插入員工培訓，但具體的培訓內(nèi)容是企業(yè)的生產(chǎn)管理條例和內(nèi)部管理規(guī)范，并未針對員工的工作內(nèi)容和注意事項開展針對性培訓，也缺乏對員工內(nèi)心思想的充分關注，導致員工缺乏有效的認同感，同時培訓內(nèi)容與員工的日常工作有所脫離，很難體現(xiàn)員工培訓與工作實際的關系，在實際工作中難以體現(xiàn)員工培訓內(nèi)容之間的影響作用，導致時間和成本的流失，不利于企業(yè)的順利發(fā)展[2]。

（四）培訓教學人員水平有待提高

部分企業(yè)過于重視老員工的培訓工作，但也要充分認識到培訓工作人員的重要性。培訓導師是開展企業(yè)內(nèi)部培訓的主要人物，也是關系到培訓質(zhì)量的關鍵因素，在開展相關工作時，要做好充實準備。從目前來看，部分企業(yè)的培訓教學人員缺乏專業(yè)的工作經(jīng)驗，也并不具備獨立教學的工作資質(zhì)，培訓效果難以充分突出，很難滿足員工的發(fā)展需求。部分培訓導師缺乏對培訓工作的正常認知，導致企業(yè)資源浪費，也難以實現(xiàn)具體的培訓成果，甚至缺乏統(tǒng)籌化的考慮和安排。部分培訓教學人員的水平有待提升。

（五）員工培訓中的工學矛盾難以解決

發(fā)展員工培訓的主要目的是提升企業(yè)的發(fā)展動力，使企業(yè)能夠更好地運營。但在當下的培訓中，培訓內(nèi)容過于牽強又過于廣泛，培訓缺乏針對性，所培訓的內(nèi)容脫離員工的實際工作，很難實現(xiàn)工作與學習的同步進展，導致巨大的工學矛盾，所教內(nèi)容難以體現(xiàn)專業(yè)性和實用性，很難有效融入企業(yè)的日常生產(chǎn)生活，對員工的教育作用也微乎其微，員工所學的知識內(nèi)容難以應用到日常的崗位工作中。

（一）營造良好的企業(yè)文化氛圍

要將所培訓的內(nèi)容融入企業(yè)文化的建設中，企業(yè)文化能夠體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部整體的思想觀念，能夠展現(xiàn)一種強烈的價值引領，能夠?qū)θw員工產(chǎn)生意識方面的影響。在開展培訓的過程中，可采用討論與宣傳的方式，引導企業(yè)管理者和員工共同融入文化的宣傳和學習，使員工產(chǎn)生強烈的認同感，促進企業(yè)文化融入到員工的身心之中，落實到員工的日常工作生活中，引導員工深刻認識到身為企業(yè)的一份子，需要參與到企業(yè)事務的管理與決策中，這也體現(xiàn)企業(yè)員工培訓工作與企業(yè)文化氛圍的密切聯(lián)系。要在良好的企業(yè)文化氛圍內(nèi)構建現(xiàn)代化的發(fā)展體系，促進發(fā)展體系的全面改進，落實基礎工作，實現(xiàn)有效的氛圍培養(yǎng)。要將企業(yè)思想融入日常宣傳教育工作，也要將企業(yè)文化的內(nèi)核呈現(xiàn)在員工面前。選擇合適的方式進行展現(xiàn)，體現(xiàn)現(xiàn)代發(fā)展模式的有效作用。創(chuàng)設良好企業(yè)文化氛圍的有效作用是顯而易見的，有利于構建現(xiàn)代化的發(fā)展環(huán)境，對企業(yè)的未來發(fā)展具有良好的作用，使得人力資源管理理念深入人心。

（二）優(yōu)化培訓流程

要實現(xiàn)更有效的員工培訓，就要積極做好企業(yè)內(nèi)部的員工宣傳工作，實現(xiàn)有效調(diào)查，優(yōu)化培訓體系，強化培訓流程，真正落實積極的培訓理念，關注各個培訓細節(jié)。還要與其他單位共同協(xié)作，做好有效溝通，盡可能提升對員工的培訓力度和培訓水平，保證員工在未來階段的培訓過程中，能夠?qū)W到知識，并能夠應用于工作中，體現(xiàn)良好培訓流程的應用價值，促進員工整體思考能力的提升。要引導員工在良好的培訓流程中培養(yǎng)獨立意識和發(fā)展意識，成功為企業(yè)發(fā)展貢獻力量[3]。企業(yè)要進行科學培訓，使工作人員正確認識人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要作用，采用合理的方式構建現(xiàn)代化發(fā)展模式，全面、有針對性地開展人力資源管理工作。

（三）創(chuàng)新培訓方式

在開展員工培訓之前，要明確企業(yè)員工的內(nèi)部需求，尊重員工的個人需求，根據(jù)實際需要展開針對化培訓。可以適當展開宣傳講座，引導員工進行投票選拔，將培訓意識融入到企業(yè)的內(nèi)在宣傳中，從而使員工對企業(yè)培訓有深刻的認識，培養(yǎng)員工的認同感。企業(yè)領導者要深刻認識到自己身為管理者需要發(fā)揮的重要職責和使命，實現(xiàn)對員工的引導作用和強化作用，培養(yǎng)員工的學習意識，促進員工提升自我服務意識和自我發(fā)展意識，促進整個企業(yè)人力資源管理效率的提升，進行培訓模式和培訓理念的變革。促進創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)多元化培訓，進行多種模式的人力資源管理，利用信息化設備實現(xiàn)多媒體技術和計算機技術的混合發(fā)展。完成培訓后，還要及時跟進員工的培訓記錄，做好有效反饋記錄，了解員工的真實體驗，在后續(xù)培訓過程中進行有效改進，為后續(xù)的培訓工作奠定基礎。創(chuàng)新發(fā)展模式的改進，能夠彰顯當代藝術理念的重要作用，推進現(xiàn)代化培養(yǎng)工作的順利開展，根據(jù)具體工作需要，實現(xiàn)教育改進，在完善培訓的過程中，還要根據(jù)員工的發(fā)展需要做好有效記錄，充分發(fā)揮創(chuàng)新培訓模式的應用價值，根據(jù)員工的具體需求，融入更加全面的評估內(nèi)容。

（四）建立科學的評估體系

開展員工培訓的重要目的是有效提升員工素質(zhì)，促進企業(yè)整體服務效率的提升。完成培訓后的考核評估也非常重要，能夠檢測員工培訓的具體質(zhì)量。對企業(yè)發(fā)展來說，建立科學的評估體系非常重要，可以有效檢驗員工的培訓質(zhì)量，幫助員工進行深刻的自我認知，糾正不足，進行有效改進，從而提升培訓的有效性，采用科學的評估體系還能避免投資成本的無端支出，維護企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。建立科學評估體系，實現(xiàn)全面的工作管理，促進相關管理模式的改進，是當代科學工作的首要前提，有利于工作質(zhì)量的提升。采用合理方式整合管理數(shù)據(jù)，建立科學評估體系，構建現(xiàn)代化的管理模式，進行科學先進的管理方式。在進行現(xiàn)代化改進的過程中，要幫助員工深刻認識到科學發(fā)展意識的重要意義，促使意識培訓方面的工作得到完善?？茖W的評估體系既可以檢驗員工的工作素質(zhì)和工作態(tài)度，也可以逐步明確員工的實際狀態(tài)和奉獻價值。在構建現(xiàn)代工作體系的過程中，也要依照現(xiàn)實，采用合理的管理模式促進相關問題的改進，發(fā)揮科學評估體系的實際作用。

綜上所述，員工培訓是人力資源管理中的重要內(nèi)容，企業(yè)管理層要充分認識到員工培訓的重要意義，重視員工的意見和需求，遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律，正確開展人力資源管理工作，實現(xiàn)先進理念的貫徹落實。為了在當今市場競爭中占據(jù)一定地位，需要促進人力資源培訓工作的有力進行?？茖W而高效的員工培訓能夠助力人力資源管理效率的有效提升，也能為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展帶來巨大效益，帶動企業(yè)發(fā)展，是企業(yè)未來發(fā)展與進步的趨勢。

[1]葉雨濛.淺析企業(yè)人力資源管理中員工培訓的創(chuàng)新[J].人才資源開發(fā)，2020（16）：42-43.

[2]唐琴.企業(yè)人力資源管理中員工培訓創(chuàng)新的思考[J].中國管理信息化，2020，23（11）：139-140.

[3]張娟.企業(yè)人力資源管理中員工培訓創(chuàng)新的幾點思考[J].科技風，2017（05）：269.