人工智能背景下高校教育教學管理的創(chuàng)新發(fā)展

李效寬 王文平

摘要：隨著科學技術的不斷發(fā)展、人工智能技術的迅速普及，各行業(yè)中實現(xiàn)了對人工智能技術的應用，將其來取代多種傳統(tǒng)操作工作，使得很多技能操作職業(yè)受到了影響。作為向社會輸送技能型人才的重要場所，高校院校同樣受到了人工智能技術的影響。為更好地滿足人工智能環(huán)境下的人才市場需求，高校教育教學管理要積極做出創(chuàng)新改革，積極探索出適合高校教育發(fā)展的道路，以期實現(xiàn)教育教學管理的有效創(chuàng)新。基于此，該文針對人工智能背景下高校教育教學管理的創(chuàng)新發(fā)展進行了分析。

關鍵詞：人工智能 高校教育 教學管理 創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號：G64文獻標識碼：A??????? 文章編號：1672-3791（2022）05（a）-0000-00

Innovative Development of College Education and Teaching Management Under the Background of Artificial Intelligence

LI Xiaokuan WANG Wenping

（Shandong Normal University Jinan Shandong，Jinan， Shandong Province，? 250014 China）

Abstract： With the continuous development of science and technology and the rapid popularization of artificial intelligence technology， various industries have realized the application of artificial intelligence technology to replace a variety of traditional operations， which has affected many skilled operations occupations. As an important place to deliver skilled talents to the society， colleges and universities are also affected by artificial intelligence technology. In order to better meet the needs of the talent market in the artificial intelligence environment， college education and teaching management must actively make innovative reforms and actively explore suitable The path of higher education development in order to realize effective innovation in education and teaching management. Based on this， this article analyzes the innovative development of university education and teaching management under the background of artificial intelligence.

Key Words： Artificial intelligence; University education; Teaching management; Innovation and development

隨著科學技術的不斷發(fā)展與普及，人工智能技術逐漸成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力，已成為我國的重要發(fā)展戰(zhàn)略。人工智能技術作為各領域與學界的前端技術，促使人們步入了人工智能時代，推動了生產(chǎn)力的變革，為行業(yè)發(fā)展提供了新的方向。高校在教育改革中起到引領作用，是深化教育改革的關鍵作為，高校在教學活動中要時刻關注社會對人才的需求點[1]。因此，高校教育要迎接這一行業(yè)變革，結(jié)合時代發(fā)展背景積極創(chuàng)新教育教學管理，探索出培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的有效途徑，培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需求的人才，為大學生未來發(fā)展奠定良好基礎。

1 人工智能概述

人工智能這一理念的提出是在電子計算機技術出現(xiàn)之后，是以信息技術為基礎，用于模擬、延伸人類智能的理論與技術，其英文縮寫為AI（Artificial Intelligence），Artificial代表了“人造”，是指以人工思維為引導經(jīng)過加工制造出的技術或東西;Intelligence代表了“智能”，是指自我意識、思維等要素[2]。因此可以將人工智能理解為以人類思維為引導，讓機械與機器像人類一樣完成智慧工作、產(chǎn)生智能行為的過程，其是研究計算機模擬人類智能行為的技術，通過研究人類的思維過程實現(xiàn)計算、制造的智能化，是計算機能夠完成更高層次的運用。關于人工智能的定義，尼爾遜教授認為人工智能是關于知識的學科，用于研究怎樣表示知識、怎樣獲取知識并使用知識的科學技術。溫斯頓教授認為人工智能是用以研究使機器像人一樣完成需要智慧的工作。關于人工智能技術的發(fā)展，約翰·麥卡錫（1956）首次提出這一理念，這一節(jié)點在發(fā)展歷程上被稱為是產(chǎn)生標志，因此進入繁榮期。進入20世紀70年代，由于科研人員對相關技術的研發(fā)預估不足，導致人工智能技術進入低谷期。而后再次經(jīng)過繁榮期與低谷期后，人工智能技術迎來復蘇期與增長爆炸期，其以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術為基礎得以迅速發(fā)展，為人們的生活與工作帶來極大便利[3]。當下階段的人工智能技術可以被認為是以計算機硬件為基礎，以人類編寫的程序系統(tǒng)為載體，幫助人們完成制造、操作等工作的技術，實現(xiàn)了在家庭生活、學校教育等各領域的應用。

2人工智能技術在高校教育教學管理中的應用意義

2.1促進了高校教育教學的培養(yǎng)規(guī)格提升

人工智能技術的發(fā)展帶動了傳統(tǒng)生產(chǎn)方式與人們生活工作方式的轉(zhuǎn)變，教育教學在此環(huán)境也不可避免地受到了影響。在高校教育教學中，教學信息得以指數(shù)式增加，傳統(tǒng)教學管理工作難以承載龐大的教學信息，知識體系與知識容量難以有效適應迅速發(fā)展的需求，將人工智能技術引進管理工作中，一方面可以豐富現(xiàn)有教學內(nèi)容，引進專業(yè)對應行業(yè)的先進技術知識、前端技術信息等內(nèi)容，體現(xiàn)教學活動的時代性，促使大學生可以有效滿足信息社會的技能需求;另一方面可以有效保障管理工作質(zhì)量，人工智能技術的運用可以使管理工作更加高效，簡化了教學管理流程，讓管理人員在工作中更加公正與透明，讓師生、家長等力量參與其中，使教學管理受到外界力量的監(jiān)督，做好服務工作[4]。另外，此技術與教學管理的有機結(jié)合，有助于促使管理人員具備良好的創(chuàng)新精神，在實際工作中要想將人工智能技術更好融入教學管理中，需要建立對技術相關信息的深入認識，并對實際應用有明確的方向與規(guī)劃，探究智能化技術在教學與管理中的應對對策等，以此滿足學生對人工智能的具體需求。總之，人工智能技術有助于促進高校教育教學培養(yǎng)規(guī)格的提升。

2.2推進了高校教育教學的管理模式優(yōu)化

傳統(tǒng)教學主要以班級授課為主，此模式雖然可以縮短人才培養(yǎng)時間，較快完成教學任務，但缺少對學生主體地位的凸顯，對學生個人的成長與發(fā)展造成一定影響，無法有效平衡學生個體與班級團體之間的關系。將人工智能技術引進教育體系中，能夠推動管理模式的優(yōu)化，讓教師可以結(jié)合智能數(shù)據(jù)與信息分析教學現(xiàn)狀，以此為依據(jù)調(diào)整教學內(nèi)容、教學手段等，同時還可以推動教師角色的轉(zhuǎn)變，促使其向引導者、組織者角色轉(zhuǎn)變，這樣不僅可以為學生提供良好的教育服務，還可以為教學管理模式優(yōu)化貢獻力量。

2.3推動了高校教育教學的人才培養(yǎng)體系完善

高校將人工智能技術引進教學活動與教學管理工作中已成為現(xiàn)實，使得教師可以通過技術進行課前準備、講授課程等，學生可以通過技術進行自主學習與個性化學習等，高?？梢酝ㄟ^技術實現(xiàn)人才培養(yǎng)體系的豐富與完善，使得高校教育教學管理更加智能化與精準化，這樣才能推動教育教學管理效率的提升，向社會輸送更多的復合型人才。

3人工智能背景下高校教育教學管理的問題

3.1教學管理觀念落后

目前，大部分的高校已經(jīng)認識到了人工智能技術帶來的優(yōu)勢和便利性，但是很多教師更加愿意采用傳統(tǒng)的教育教學理念。因為如果要適應一種全新的模式，那就意味著教師需要學習、分析、嘗試、實踐等一系列的內(nèi)容，無疑增加了他們教育管理的任務量。因此，教師主觀思想在一定程度上限制了人工智能技術的發(fā)展。即使部分學校強制要求教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)了理念，那么教師也處于一個被動的狀態(tài)，無論是應用的積極性還是效率都遠遠達不到預期的要求。

3.2教學管理配套設施陳舊

想要更好地適應人工智能技術的發(fā)展，學校需要在軟件和配套設備上苦下功夫，這樣才可以保證人工智能技術真正地發(fā)揮其效用。但是在實際的應用過程中，很多高校因為自身教學資源、資金不足以及學校校區(qū)比較多，常常會出現(xiàn)網(wǎng)絡以及配套設備落后的現(xiàn)象，進而造成學生選課、數(shù)字化交互、線上授課等內(nèi)容無法常規(guī)化地開展。因此，學校如果想要更加高效地利用人工智能技術，那么就必須在軟件和硬件上加以完善，做好校園智能化設備的投入以及規(guī)劃，并且積極探索全新的教學管理形式和方法，提高教育管理的質(zhì)量。

3.3教學管理信息系統(tǒng)功能不足

在高校教育教學管理系統(tǒng)中，學校借助人工智能技術和大數(shù)據(jù)技術來構建數(shù)據(jù)庫和資源庫，進而對各種教育教學所需要的資料進行整合加工，以此來降低人工操作的任務量，提高了工作的效率。但是在實際操作過程中，因為教學管理系統(tǒng)的智能化不足以及功能欠缺等問題，具體主要表現(xiàn)在三個方面。首先，大部分學校購買的都是第三方軟件公司開發(fā)的智能化管理系統(tǒng)，這就導致教學管理系統(tǒng)很難與學校的各項工作需求相互適應，導致有些事項是無法借助智能化平臺處理的。其次，教學管理系統(tǒng)其實是處于一種動態(tài)化的特征下，學校在使用的過程中需要進行不斷的完善和改進，才可以滿足與時俱進的要求，但是很多學校在購入智能化設備以及軟件以后，對于后續(xù)的更新重視程度不是很高。最后，目前教學管理智能化系統(tǒng)的功能還存在著很大的開發(fā)空間。

3.4教學管理人員信息素養(yǎng)水平發(fā)展滯后

智能化設備想要獲得高效的使用還需要使用人員具有相應的能力。但是就當前的教學情況來看，教育教學管理人員的信息化水平還有待提升，他們因為缺乏專業(yè)化的培訓，導致管理人員的智能化教學能力難以跟上智能化高校發(fā)展的步伐。同時，因為部分高校對于日常教學注意事項的關注程度不是很高，導致教育教學管理人員的工作積極性較差。

4 人工智能背景下高校教育教學管理的創(chuàng)新路徑

4.1轉(zhuǎn)變教學管理理念，引入智能化系統(tǒng)

隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展，當前，高校教育教學管理工作的智能化已經(jīng)成為高校管理工作的主要發(fā)展趨勢。將人工智能技術融入高校教學管理工作中，能夠有效推進管理工作效率和質(zhì)量的有效提高，對于高校的長效發(fā)展具有積極意義[5]。但是，當前高校相關管理人員的管理理念還停留在傳統(tǒng)的信息化階段，對于智能技術的應用度不足，智能化系統(tǒng)的構建還存在一定的問題，嚴重影響了教育教學管理工作的智能化進程。

對此，應該積極轉(zhuǎn)變高校教育教學管理相關人員的管理理念，積極在校園內(nèi)宣傳人工智能，通過相關的智能管理培訓，使其正確認識智能技術，樹立“人工智能+”意識，積極將智能技術融入日常教育教學管理工作當中，為后續(xù)的教育教學活動的有效展開奠定基礎。相較于以往的信息化管理模式，智能技術支撐下的教育教學管理工作應該更加具備人性化，通過簡化一些重復性、機械性的繁雜工作，以實現(xiàn)工作效率的進一步增強。

在智能化系統(tǒng)的引入和構建中，首先，學校要從自身的發(fā)展出發(fā)，立足于學校教育教學的實際情況和自身需求，引進智能化教學管理系統(tǒng)，在智能技術、大數(shù)據(jù)技術以及信息技術的新興技術支持下，進一步提升教育教學管理工作效率，以信息化、智能化的操作標準，以技術替代傳統(tǒng)的人工處理模式，降低人工原因?qū)е碌墓ぷ魇д`。其次，應該積極完善高校內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源體系，針對學?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行充分的采集、收錄和分析，構建完善的數(shù)據(jù)資源庫，并依托這些反映學校真實情況的數(shù)據(jù)資源，為教育教學管理工作提供有效參考，提升數(shù)據(jù)的利用效率。此外，借助智能化系統(tǒng)，可以有效實現(xiàn)學校各類信息的有機聯(lián)結(jié)，并展開深入的數(shù)據(jù)挖掘，為師生用戶和高校管理人員提供全面、深化的服務。

4.2強調(diào)教學管理實踐，優(yōu)化教育質(zhì)量

高校的教育教學管理工作是高校教育教學中的重要環(huán)節(jié)，其主要目標就是為社會培育符合新時代發(fā)展的知識人才以及應用人才。就此而言，在人工智能背景下，學校必須要重視教學管理的實踐，積極迎接新時代的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新教育教學管理模式，并積極落實，以達到教育質(zhì)量的提升和優(yōu)化效果，促進高質(zhì)量人才的培育。

在實際的教育教學管理過程中，高校應該遵循“精益思維”展開管理實踐。一方面，要針對學校的具體專業(yè)教學情況以及學生的基本特征，將人工智能系統(tǒng)的功能實現(xiàn)最大化利用，依托智能化系統(tǒng)開展多樣化的教學管理活動;另一方面，需要在智能化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)技術的支持下，針對學校的具體發(fā)展方向及專業(yè)設置，針對課程設計、教學內(nèi)容、教學活動以及教學方法等方面展開精益分析和實踐探索，不斷提升高校的教育教學質(zhì)量和教學水平，實現(xiàn)學生專業(yè)水平和各項能力的全面提升，強化人才培養(yǎng)。

學校應該積極構建智能化教學平臺，借助人工智能技術，將互聯(lián)網(wǎng)中的大量學習和教學資料進行有效整合，進一步豐富學生的學習資源以及教師的教學資源，為高校師生提供優(yōu)質(zhì)服務。師生可以借助智能化的教學平臺展開各類資料查詢，除了微課、課件、電子課本等基礎學習資源外，還可以查詢一些與專業(yè)課程相關的課外圖文資料或是音視頻資源等，幫助學生進一步拓展學習視野。此外，教師可以借助智能化教學平臺，優(yōu)化課堂教學形式和教學活動，借助其資料上傳、資源查詢、線上測試、大數(shù)據(jù)分析等功能，進一步優(yōu)化線上教學模式，增強學生的學習主動性，實現(xiàn)教學效率的有效提升，優(yōu)化教育質(zhì)量。

4.3構建新型管理隊伍，提升人員素養(yǎng)

在新時代人工智能的應用背景下，高校教育教學管理模式發(fā)生了較大的變化，這就對高校的相關管理人員以及教師提出了新的能力要求。在人工智能背景下，不僅需要高校教育教學管理人員具備一定的統(tǒng)籌管理能力和基本的職業(yè)素養(yǎng)，還要求其具備人工智能技術的應用能力，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，能夠靈活利用智能化的系統(tǒng)、設備等開展教育教學管理工作，推進教育教學管理工作智能化的進程[6]。

對此，高校應該針對教學管理工作人員展開積極培訓，針對人工智能、智能化管理系統(tǒng)、智能化教學平臺等方面的應用展開實踐培訓，讓相關管理人員及教師充分掌握人工智能技術在教育教學管理工作中的應用重要性，并靈活掌握其應用特征，提升其人工智能技術的操作能力，為后續(xù)的工作展開奠定基礎。其次，高校應該加強教育教學管理相關工作人員的聘用要求，構建一支新型的管理隊伍。在進行隊伍組建時，不僅要對相關人員的專業(yè)能力、學歷水平進行考核，還要對人員的創(chuàng)新思維、信息素養(yǎng)、職業(yè)道德等方面進行一定的考核，保證管理隊伍成員整體素養(yǎng)保持在一個較高水平，不斷提升管理隊伍的專業(yè)能力，保障工作效率和工作質(zhì)量，使人工智能技術能在教育教學管理工作中得到最大限度的發(fā)揮。

4.4合理規(guī)劃教育工作，增強管理水平

對于高校來說，想要實現(xiàn)長效發(fā)展，必然離不開科學的教育規(guī)劃，教育規(guī)劃工作同時也是高校教育教學管理工作中極為重要的一部分。在人工智能背景下，高校還需要合理規(guī)劃教育工作，進一步增強管理水平。

對此，首先，高校要針對學校的具體發(fā)展情況和學校的特色專業(yè)展開科學規(guī)劃，保障學校的整體教育工作規(guī)劃能夠嚴密貼合學校的辦學目的，滿足學校的發(fā)展規(guī)律。在人工智能背景下，就可以借助智能技術對現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)的影響，及時調(diào)整高校的專業(yè)設置和課程設計，保障學校教育工作的與時俱進，促進應用型人才的培育。其次，在人工智能時代背景下，學校還應該積極聯(lián)合當?shù)仄髽I(yè)，結(jié)合當?shù)氐慕?jīng)濟結(jié)構展開合理的教育規(guī)劃，使得高校的人才培養(yǎng)能夠更好地滿足區(qū)域的人才需求。

4.5創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，推動教育改革

基于人工智能背景下，創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系也是新時代高校教育教學管理工作的重要內(nèi)容，需要依據(jù)當前的市場現(xiàn)狀及新時代人才的培養(yǎng)規(guī)律，不斷優(yōu)化高校的人才培養(yǎng)體系和教育模式，推進高校應用人才的有效產(chǎn)出。

基于人工智能背景之下，高?？梢月?lián)合政府、企業(yè)、行業(yè)、科研機構等多方主體，協(xié)同展開高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，也就是由科研機構引領人才培養(yǎng)的方向，由政府做好多方之間的協(xié)調(diào)工作，高校等教育單位在這一過程中需要做好牽頭作用，依托行業(yè)協(xié)會結(jié)合時代發(fā)展需求制定的相關人才培養(yǎng)標準，進一步融入人工智能技術發(fā)展代表企業(yè)，以此來構建出高校的人才培養(yǎng)體系，促進學生全面發(fā)展。在人才培養(yǎng)體系的構建過程中，高校是其中的實踐單位，必須要高校來對這一系列的人才培養(yǎng)措施及教育模式進行實踐落實，進而推動教育改革，實現(xiàn)社會應用人才的高質(zhì)量培養(yǎng)。

5 結(jié)語

總而言之，在當前的社會經(jīng)濟背景下，人工智能技術已經(jīng)成為社會發(fā)展的重要推動力，隨著智能技術的不斷普及和發(fā)展，我們也逐漸步入一個全新的智能化時代。在這樣的時代背景下，高校教育教學管理工作的智能化發(fā)展成為高校教育改革的必然趨勢，高校想要實現(xiàn)長效的發(fā)展，就必須要跟上時代的步伐，深入探索人工智能技術在教育教學管理中的應用途徑，通過轉(zhuǎn)變教學管理理念，引入智能化系統(tǒng);強調(diào)教學管理實踐，優(yōu)化教育質(zhì)量;構建新型師資隊伍，提升師資素養(yǎng);合理規(guī)劃教育工作，增強管理水平;創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，推動教育改革等措施，不斷推進高校教育教學管理工作的智能化發(fā)展，增強高校教學管理工作效率，提升高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，進一步推進新時代的高校教育改革。

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