摘要:讀者薦購圖書是讀者參與圖書館館藏資源建設(shè)的重要途徑,文章從“讀者決策采購”在國內(nèi)圖書館領(lǐng)域?qū)嵤┑娜齻€(gè)案例出發(fā),總結(jié)了案例實(shí)施過程中的有益經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,分析了“讀者決策采購”的實(shí)施環(huán)境,提出了實(shí)施路徑。
關(guān)鍵詞:讀者決策采購;案例分析;實(shí)施路徑
中圖分類號:G252?? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2022.0038
1990年,巴克內(nèi)爾大學(xué)(Bucknell University)規(guī)定,如果讀者提出館際互借申請的文獻(xiàn)符合館藏建設(shè)要求,那么就直接購買讀者所需文獻(xiàn),這就是最早的“讀者決策采購”[1]。“讀者決策采購”在我國的起步較晚,2011年胡小菁、張甲在《中國圖書館學(xué)報(bào)》上發(fā)表《讀者決策的圖書館藏書采購——藏書建設(shè) 2.0版》一文之后,該模式才逐漸受到了國內(nèi)圖書館界的關(guān)注,理論研究不斷豐富,應(yīng)用實(shí)踐的案例卻為數(shù)不多。本文將以內(nèi)蒙古圖書館、南京圖書館、浙江圖書館三個(gè)案例為基礎(chǔ),分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期能夠?yàn)榻⑦m合我國國情的本土化的讀者決策采購(PDA)模式提出參考性意見。
1 “讀者決策采購”典型案例分析
1.1 讀者決策采購典型案例
1.1.1 內(nèi)蒙古圖書館“彩云計(jì)劃”
內(nèi)蒙古圖書館在2014年5月份正式啟動(dòng)了“彩云計(jì)劃”,該計(jì)劃主要包括四個(gè)試點(diǎn),分別為:內(nèi)蒙古新華書店總店、新華書店內(nèi)蒙古圖書館分店、內(nèi)蒙古博物院書店和北京西單圖書大廈。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2015年5月,內(nèi)蒙古圖書館累計(jì)一年購書1.2萬余冊,支付購書經(jīng)費(fèi)40多萬元,新書的流通率甚至達(dá)到了100%,二次流通率也高達(dá)95.6%,大大提高了圖書館的文獻(xiàn)使用效率[2]。
內(nèi)蒙古圖書館通過自主研發(fā),首次推出了集“借、采、藏”一體化的服務(wù)管理平臺,該平臺實(shí)現(xiàn)了將圖書館和書店的信息資源進(jìn)行整合,且具備聯(lián)合編目、資源共享、圖書外借等一系列功能,讀者只需登陸平臺,就可以獲取合作單位全部的資源信息。首先,讀者在選好圖書后,需要在書店柜臺刷讀者證,完成下單購書環(huán)節(jié);然后書店工作人員會對所購圖書進(jìn)行條碼和RFID芯片粘貼以及光筆掃描轉(zhuǎn)換,以方便系統(tǒng)自動(dòng)將圖書編目信息上傳圖書館書目數(shù)據(jù)庫,完成圖書的編目工作;最后讀者就可以將圖書帶走閱讀了。但在實(shí)施的過程中也同樣存在著館藏質(zhì)量、服務(wù)推廣等方面的挑戰(zhàn)[3]。
1.1.2 南京圖書館“陶風(fēng)采”
2016年4月26日,南京圖書館在充分研究和借鑒其他圖書館讀者決策采購經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推出了具有本館特色的PDA項(xiàng)目——“陶風(fēng)采”[4],并提出了“你選書,我買單”的宣傳口號。該項(xiàng)目由南京圖書館和江蘇新華發(fā)行集團(tuán)共同實(shí)施,首批試營點(diǎn)分別是南圖的惠風(fēng)書堂 、 新街口新華書店以及湖南路鳳凰書城三處,據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示, “陶風(fēng)采”項(xiàng)目的三處試營點(diǎn)月累計(jì)采購圖書10 000余冊,年累計(jì)支出碼洋500多萬元。
“陶風(fēng)采”項(xiàng)目的流程可以分為三個(gè)部分,首先是讀者選書,讀者在試營點(diǎn)選好所需圖書后,需要將圖書和讀者證交給工作人員進(jìn)行信息的采集;然后是“陶風(fēng)采”平臺信息錄入,工作人員將符合采購規(guī)則的圖書貼上條碼和RFID芯片并錄入系統(tǒng),讀者就可以帶走閱讀了;最后是上架流通,讀者需要在規(guī)定期限內(nèi)通過自助借還機(jī)或者服務(wù)臺將圖書歸還圖書館,以便圖書館工作人員進(jìn)行圖書的再加工和上架流通工作。在該項(xiàng)目中“借、采、藏”的一體化云服務(wù)平臺系統(tǒng)、“陶風(fēng)采” App、微信公眾號等都值得借鑒,但也存在著一些的問題,比如:文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)不合理、采購圖書類型單一、采購方式不便利以及成本控制較難等問題[5]。
1.1.3 浙江圖書館“U書”快借
2017年3月,浙江圖書館推出了“U書”快借[6]項(xiàng)目,該項(xiàng)目推出之后5個(gè)月左右的時(shí)間,浙江省內(nèi)就有3 000多位讀者下單5 000多次,完成外借圖書12 000多冊,平均每月外借圖書2 500冊左右。2017年3月至6月,館藏圖書的外借量達(dá)56萬冊,比2016年同期增長了近2.8萬冊,并且實(shí)現(xiàn)了浙江省11個(gè)地級市讀者全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省89個(gè)縣級行政區(qū)中有78個(gè)縣區(qū)的讀者參與到此項(xiàng)活動(dòng)中,覆蓋面達(dá)88%。
該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了兩點(diǎn)突破。第一,擴(kuò)大了實(shí)施的范圍,將其他圖書館只在一個(gè)城市實(shí)施的做法擴(kuò)大到了全省的范圍,不管是在市區(qū)中心還是周邊的縣區(qū),“U書”快借都可以覆蓋到,真正實(shí)現(xiàn)了“文化惠民”的號召;第二,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將實(shí)體書店轉(zhuǎn)移到了線上服務(wù)平臺,打破了時(shí)間和空間的限制,簡化了“讀者決策采購”模式的借閱程序。在“U書”快借模式下,讀者可以在線上選擇購買自己需要的文獻(xiàn)資源,如果符合圖書館館藏資源的需要,該書籍就會在兩到三天之內(nèi)通過快遞或郵寄的方式送達(dá)讀者的手中。讀者需要在30天之內(nèi)到館或郵寄歸還圖書,使得圖書館可以完成上架、典藏等工作,為文獻(xiàn)的再次流通做準(zhǔn)備。浙江省圖書館的線上服務(wù)平臺是最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方之一,但是館藏質(zhì)量難以保證、服務(wù)推廣難、圖書品種不全等問題也依然存在。
1.2 案例服務(wù)成效總結(jié)及問題分析
上述三個(gè)實(shí)踐案例各具特點(diǎn),在實(shí)施過程中取得了不錯(cuò)的效果,但同時(shí)也都遇到了一些問題。
1.2.1 案例服務(wù)成效總結(jié)
(1)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)革新。不論是內(nèi)蒙古圖書館的“彩云計(jì)劃”,還是南京圖書館的“陶風(fēng)采”,亦或是浙江圖書館的“U書”快借,在技術(shù)層面都引入了新的技術(shù)手段,或通過自主研發(fā)的“借、采、藏”一體化的服務(wù)管理平臺,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目、資源共享、圖書外借;或通過移動(dòng)端App、微信公眾號等為讀者選書提供便利。新的技術(shù)手段的引入為圖書館資源建設(shè)開辟了新的途徑。
(2)采購方式的轉(zhuǎn)變。“讀者決策采購”模式作為圖書館資源建設(shè)一種有效的補(bǔ)充方式,從采購理念到采購方式都與傳統(tǒng)資源建設(shè)有著明顯的不同,以讀者為中心是其根本特征,以讀者意愿驅(qū)動(dòng)資源采購顛覆了傳統(tǒng)資源建設(shè)過程中以采訪館員意志為主的采購方式,更能接近實(shí)現(xiàn)“每個(gè)讀者有其書”。
(3)流通率提升。從上述三個(gè)實(shí)踐案例的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,讀者決策采購模式下,文獻(xiàn)流通率和文獻(xiàn)借閱量同比都有明顯的提高。這也是讀者決策采購的明顯優(yōu)勢,至少保證文獻(xiàn)的一次流通。根據(jù)后期跟蹤統(tǒng)計(jì),該模式下采購的圖書二次流通率也明顯高于其他文獻(xiàn)。當(dāng)然這也可能與文獻(xiàn)采購類型有一定的關(guān)系,畢竟讀者采購模式下采購的圖書更多的以文史類暢銷書為主。
(4)充分體現(xiàn)了圖書館以讀者為中心的服務(wù)理念?!白x者決策采購”模式除了對圖書館資源建設(shè)是一種有益補(bǔ)充外,對于圖書館的形象樹立和服務(wù)宣傳也是一種有效手段。以讀者需求為出發(fā)點(diǎn),免費(fèi)、快速、有效地滿足讀者文獻(xiàn)需求,流程簡單快捷易操作,這些特點(diǎn)很好地體現(xiàn)了圖書館“讀者第一,服務(wù)至上”的理念宗旨,樹立了圖書館服務(wù)社會,滿足公眾文化需求的良好形象,對于國家倡導(dǎo)的閱讀推廣也是一種有效促進(jìn)。
1.2.2 案例問題分析
(1)采購文獻(xiàn)類型單一。國外圖書館在施行“讀者決策采購”模式時(shí),一般是紙質(zhì)和電子兩種類型并行的,有的圖書館相對于紙質(zhì)資源來說更傾向于電子資源,但是從上述案例可以看出,內(nèi)蒙古“彩云計(jì)劃”、南京圖書館的“陶風(fēng)采”項(xiàng)目以及浙江圖書館的“U書”快借模式針對的都是紙質(zhì)文獻(xiàn)資源,并沒有涉及到電子資源,這在一定程度也可以反映出“讀者決策采購”模式在國內(nèi)采購圖書類型單一的問題。這個(gè)問題的出現(xiàn)首先可以從供應(yīng)商的角度進(jìn)行分析。在我國,部分館配商已經(jīng)具備了紙電同步銷售的能力,但是這樣的館配商數(shù)量很少,大部分的紙質(zhì)和電子圖書的供應(yīng)商仍是分開的,傳統(tǒng)書商一般負(fù)責(zé)銷售紙質(zhì)書籍,而電子圖書通常是通過“包庫購買”的方式進(jìn)行銷售,這就給“讀者決策采購”模式在電子圖書領(lǐng)域的施行造成了很大的難題,采購圖書類型單一的問題無可避免。
(2)經(jīng)費(fèi)控制較難。經(jīng)費(fèi)控制難主要體現(xiàn)在兩方面:一方面,是圖書館平衡各類圖書采購經(jīng)費(fèi)的問題。圖書館要保證館藏資源的合理性,以滿足不同讀者的需求;從上述案例可以看出,從某種程度上來說,讀者更傾向于文學(xué)、小說等娛樂性更強(qiáng)的文獻(xiàn)資源,這就會導(dǎo)致館購經(jīng)費(fèi)的不平衡。然而,過度限制又會打擊讀者的參與積極性,那么如何在兼顧館藏資源和讀者需求的前提下合理分配各種類別圖書的購書經(jīng)費(fèi),是要面對的第一個(gè)問題。另一方面,PDA經(jīng)費(fèi)持續(xù)性的問題。國內(nèi)圖書館的購書經(jīng)費(fèi)都是來自于財(cái)政撥款,額度有限,在“讀者決策采購”的新采訪模式下,圖書館賦予了每位讀者相同的購書權(quán)力,這需要一定的經(jīng)費(fèi)支持,否則,圖書館不能及時(shí)滿足讀者的需求,不僅會打擊讀者的參與積極性,失去讀者的信任,還會對PDA項(xiàng)目的持續(xù)發(fā)展造成不利的影響。
(3)服務(wù)推廣問題。由于受到合作供應(yīng)商、推廣力度等因素的影響,“讀者決策采購”模式的推廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想的效果。首先,從合作供應(yīng)商的角度來說,要選擇口碑良好、實(shí)力雄厚的供應(yīng)商作為試點(diǎn)。在上述案例中,三家圖書館在施行“讀者決策采購”模式時(shí),都不約而同的選擇了新華書店作為試點(diǎn)之一,這也說明了選擇合適的合作伙伴的重要性。再有,在注重合作書店質(zhì)量的同時(shí),數(shù)量也不能忽視。內(nèi)蒙古圖書館和南京圖書館采用的都是線下選購的方式,這種情況下合作書店必須要保證數(shù)量且分布合理,才能滿足讀者的需求。從推廣力度的角度來看,對于PDA模式的宣傳還需加強(qiáng)。如浙江圖書館,雖然將服務(wù)范圍擴(kuò)展到了全省,但是根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,該模式在縣級及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的利用率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城區(qū)。由此可見,要想達(dá)到真正的無差別,推廣力度還需繼續(xù)增強(qiáng)。
2 “讀者決策采購”模式的實(shí)施環(huán)境與路徑分析
實(shí)踐難已成為了“讀者決策采購”模式在我國應(yīng)用的主要問題,下面將從實(shí)施環(huán)境和實(shí)施路徑角度,對如何成功實(shí)施“讀者決策采購”模式進(jìn)行分析總結(jié)。
2.1 實(shí)施環(huán)境
2.1.1 社會環(huán)境
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出版行業(yè)和館配行業(yè)也在迅猛發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2019年,全國出版、印刷和發(fā)行服務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入18 896.1億元,較2018年增長1.1%;其中,圖書出版實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入989.7億元,增長5.6%;利潤總額157.0億元,增長11.2%[7]。這樣的發(fā)展趨勢對于圖書館等文化事業(yè)起到了積極的推動(dòng)作用,同時(shí)也為“讀者決策采購”模式在國內(nèi)圖書館的實(shí)踐提供了先決條件。
根據(jù)2020年《全國國民閱讀調(diào)查》 數(shù)據(jù)顯示,我國國民平均閱讀數(shù)量已經(jīng)連續(xù)12年呈現(xiàn)增長的趨勢,同時(shí)讀者需求層次在不斷提高,類型也呈現(xiàn)多樣化趨勢。如何滿足讀者多樣化的信息需求成為了近年閱讀推廣工作急需解決的問題,這也為“讀者決策采購”模式的實(shí)施提供了必要條件。再有,快遞行業(yè)的迅速發(fā)展也為PDA模式的實(shí)行奠定了基礎(chǔ),可以滿足“讀者決策采購”模式即時(shí)性的特點(diǎn)。
2.1.2 技術(shù)環(huán)境
現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展為“讀者決策采購”模式的實(shí)施提供了技術(shù)層面的保障。云計(jì)算逐漸走向成熟,其所具有的動(dòng)態(tài)化配置資源、服務(wù)需求自助化等特點(diǎn),必將會帶來電子商務(wù)模式的巨大變化,用戶可利用移動(dòng)終端訪問電子商務(wù)網(wǎng)站,其安全性和訪問及時(shí)性也能夠得到保證,用戶也可獲得較好的應(yīng)用體驗(yàn)。
在系統(tǒng)平臺方面,供應(yīng)商也具備了開發(fā)操作平臺的能力。例如:武漢三新書業(yè)的“田田網(wǎng)”、北京人天書店旗下的“蔚藍(lán)網(wǎng)”以及浙江新華書店集團(tuán)有限公司與杭州愛書得科技有限公司共同推出的“蕓臺購”等,這些平臺集版權(quán)控制、紙電新書發(fā)布、圖書館采購與讀者借閱、薦購、PDA實(shí)體采購為一體,是面向圖書館的中文圖書的紙電同步平臺[8]?,F(xiàn)代信息技術(shù)的成熟以及供應(yīng)商具備的開發(fā)操作平臺的能力,為我國圖書館施行PDA模式提供了有力的技術(shù)支撐。
2.2 實(shí)施路徑
2.2.1 制定嚴(yán)格的采購標(biāo)準(zhǔn)及參數(shù)
為了更好地實(shí)施“讀者決策采購”模式,也為了保證館藏資源建設(shè)的科學(xué)性以及合理性,圖書館必須從資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)設(shè)文檔以及觸動(dòng)機(jī)制三個(gè)方面出發(fā),對資源建設(shè)的范圍進(jìn)行嚴(yán)格的把控。
(1)制定合理的資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。一直以來,資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)都是圖書館進(jìn)行資源建設(shè)工作的準(zhǔn)則,是建立科學(xué)館藏的第一道防線。不同規(guī)模、不同類型的圖書館對于該標(biāo)準(zhǔn)的制定不盡相同,這就要求圖書館員在結(jié)合學(xué)科專家意見和自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,從館藏建設(shè)目的、專業(yè)類別等因素出發(fā),建立具有本館特色的資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)制定適當(dāng)?shù)念A(yù)設(shè)文檔。在“讀者決策采購”模式下,預(yù)設(shè)文檔會被導(dǎo)入到圖書館的OPAC中,作為讀者的采購依據(jù),在這種情況下,預(yù)設(shè)文檔的范圍、質(zhì)量及規(guī)范性與讀者決策采購模式息息相關(guān),稍有不慎就可能會購買到不符合館藏資源建設(shè)的資源。因此,要想保證PDA模式的順利實(shí)施,就要從主題、學(xué)科、出版社 、出版時(shí)間、價(jià)格等方面對書商提供的目錄進(jìn)行嚴(yán)格篩選。
(3)設(shè)置合理的觸動(dòng)機(jī)制。設(shè)置合理的觸動(dòng)機(jī)制,也就是在圖書館后臺對觸發(fā)購買的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置。例如:在瀏覽次數(shù)達(dá)到一定數(shù)值時(shí)會觸發(fā)自動(dòng)購買,或者當(dāng)預(yù)覽時(shí)長達(dá)到某個(gè)數(shù)值時(shí)會觸發(fā)自動(dòng)購買。圖書館要根據(jù)本館的具體情況進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置。PDA模式在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下施行,不僅有助于降低讀者選購圖書時(shí)的隨意性,也可以發(fā)揮出購書經(jīng)費(fèi)最大的效益。
2.2.2 提高館員的整體素質(zhì)
隨著采訪模式的革新,圖書館對于館員的要求也在不斷變化。在傳統(tǒng)的采訪模式下,一個(gè)合格的圖書館員應(yīng)該具備全局性的采購眼光、獨(dú)特的文獻(xiàn)評估技巧以及豐富的采購經(jīng)驗(yàn)和采購渠道。但社會發(fā)展信息化、智能化,對于館員的整體素質(zhì)也提出了更高的要求。以“讀者決策采購”模式為例,目前國內(nèi)PDA模式的實(shí)施越來越依賴于一體化的服務(wù)平臺。在這種形勢下,從供應(yīng)商提供MARC開始,之后預(yù)設(shè)文檔的制定、篩選、導(dǎo)入,后臺觸發(fā)參數(shù)的設(shè)置,采購情況的統(tǒng)計(jì)分析,后期跟蹤評價(jià),整個(gè)過程對于圖書館員的綜合素養(yǎng)和實(shí)操能力都提出了更高的要求。因此,提高館員的整體素質(zhì)也是成功實(shí)施“讀者決策采購”模式的重要條件。
2.2.3 構(gòu)建開放的PDA平臺
“讀者決策采購”模式能夠成功實(shí)施,離不開PDA平臺的構(gòu)建,打造具有開放性、兼容性以及安全性的PDA平臺是必要的前提條件。在我國,比較成功的就是由內(nèi)蒙古圖書館自主研發(fā)的“讀者決策采購”,該平臺是國內(nèi)首創(chuàng)實(shí)現(xiàn)了集“借、采、藏”一體化的管理服務(wù)平臺,它通過整合供應(yīng)商和圖書館的資源,可以為用戶提供檢索、售書、借書、還書等服務(wù),大大提高了文獻(xiàn)的借閱流通效率。
實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商與圖書館信息平臺的有效對接是成功構(gòu)建開放PDA平臺的第一步。當(dāng)用戶進(jìn)行檢索時(shí),如果圖書館沒有收藏該文獻(xiàn),那么PDA平臺就會在數(shù)據(jù)庫里進(jìn)行檢索,進(jìn)而為讀者提供所需的文獻(xiàn)信息;如果圖書館已經(jīng)收藏了該文獻(xiàn),PDA平臺也要能夠推薦相似度較高的文獻(xiàn)供讀者進(jìn)行參考。其次,PDA平臺還要能夠?qū)崿F(xiàn)與書商的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接,這樣不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└哔|(zhì)量、多種類的圖書選擇,同時(shí)還可以分析讀者的瀏覽記錄、借閱頻率等數(shù)據(jù),為讀者提供精準(zhǔn)推送服務(wù),滿足讀者的個(gè)性化需求[9]。再有,兼容性和安全性也是服務(wù)平臺必須要具備的條件。兼容性可以保證平臺能夠與其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接,從而保證為用戶提供多種使用途徑。而安全性則可以為系統(tǒng)的運(yùn)行速度、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及穩(wěn)定性提供保障,綜上所述,構(gòu)建具有開放性、兼容性以及安全性的PDA平臺是成功實(shí)施“讀者決策采購”模式不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。
2.2.4 及時(shí)跟蹤與評價(jià)
“讀者決策采購”模式最大的特點(diǎn)就是以讀者為中心,那么,讀者是否滿意就決定了該模式能否順利實(shí)施,而跟蹤與評價(jià)的意義就是使得采購中出現(xiàn)的問題可以得到及時(shí)的反饋和解決,從而讓讀者的滿意度和“讀者決策采購”模式的質(zhì)量都可以得到相應(yīng)的保障。跟蹤是指圖書館對文獻(xiàn)的借閱率、流通次數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,明確讀者的喜好范圍,在保證圖書館科學(xué)合理的館藏結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,對圖書的價(jià)格和出版時(shí)間等因素進(jìn)行調(diào)整,以此來確?!白x者決策采購”模式的順利推行;評價(jià)即是用戶評價(jià),圖書館通過線上評價(jià)或線下調(diào)研的方式,獲取讀者的反饋信息,從而可以了解到該模式施行過程中用戶的切身體會,從而做出相應(yīng)的應(yīng)對措施?!白x者決策采購”模式在我國還處于初級的探索階段,并沒有實(shí)現(xiàn)全面的普及和推廣,及時(shí)的跟蹤與評價(jià)有利于發(fā)現(xiàn)并改正實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),從而為之后施行該模式奠定基礎(chǔ)。
2.2.5 數(shù)字資源實(shí)施讀者決策采購的建議
與紙質(zhì)文獻(xiàn)采購相比,在數(shù)字資源采購過程中實(shí)施PDA模式,從社會環(huán)境、技術(shù)條件、讀者需求等各個(gè)方面來講,都具有更好的可行性和更廣闊的運(yùn)作前景。國外很多數(shù)據(jù)商已經(jīng)走在數(shù)字資源PDA的路上,國內(nèi)數(shù)據(jù)商囿于傳統(tǒng)數(shù)字資源的計(jì)價(jià)方式,不愿放棄既得利益,最好的發(fā)展模式應(yīng)該是數(shù)據(jù)商在獲利的基礎(chǔ)上讀者需求得到有效滿足,圖書館能夠持續(xù)發(fā)展。
3 結(jié)語
本文通過分析“讀者決策采購”典型案例,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,對實(shí)施PDA模式所應(yīng)該具備的環(huán)境和實(shí)施路徑進(jìn)行了分析。希望借此正確指導(dǎo)館藏建設(shè)方向,突破“讀者決策采購”模式在國內(nèi)圖書館行業(yè)發(fā)展的困境,實(shí)現(xiàn)將圖書館館藏資源建設(shè)從“館員主導(dǎo)”向“讀者主導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變, 在資源提供商、讀者和圖書館之間建立共贏的局面。
參考文獻(xiàn)
[1]劉華.館藏建設(shè)的風(fēng)向標(biāo)——讀者決策采購[J].圖書館雜志,2012(1):38-41.
[2]內(nèi)蒙古圖書館.彩云服務(wù)相關(guān)報(bào)道[EB/OL].[2022-02-10].http://www.nmglib.com/index.php?c=show&id=509.
[3]艾麗斯娜.高校圖書館引入讀者決策采購模式探析——以內(nèi)蒙古圖書館“彩云服務(wù)”為鑒[J].河南圖書館學(xué)刊,2018(1):65-67.
[4]南京圖書館.陶風(fēng)采[EB/OL].[2022-02-10].http://www.jslib.org.cn/fw/tfc/.
[5]孫華.基于項(xiàng)目管理的圖書館讀者決策采購模式的應(yīng)用研究——以南圖為例[D].江蘇:南京工業(yè)大學(xué),2019.
[6]浙江圖書館.“U書”上線開啟全新服務(wù)[EB/OL].[2022-02-28].https://www.zjlib.cn/zxtzgggs/51788.htm.
[7]并購家.2019年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告[EB/OL].[2022-02-17].http://ipoipo.cn/post/10807.html.
[8]趙慧真,傅文奇.基于O2O的讀者決策采購云平臺運(yùn)行機(jī)制研究[J].圖書館學(xué)刊,2018,40(11):18-22,33.
[9]何穎,崔旭.PDA采購模式的本土化研究[J].四川圖書館學(xué)報(bào),2017(6):70-72.
作者簡介:楊新明(1983),男,碩士,河北建筑工程學(xué)院圖書館館員。研究方向:文獻(xiàn)資源建設(shè)。
(收稿日期:2022-03-19 責(zé)任編輯:張長安)
Exploration on the Implementation Path of “Patron Driven Acquisitions”
Based on Case Analysis
Yang Xin-ming
Abstract:
Readers’ recommendation of bookpurchase is an important way for readers to participate in the construction of library collection resources. Starting from three cases of the implementation of “patron driven acquisitions” in the field of domestic libraries, this paper summarizes the beneficial experience and existing problems in the process of case implementation, analyzes the implementation environment of “patron driven acquisitions”, and puts forward the implementation path.
Keywords:Patron Driven Acquisitions; Case Analysis; Implementation Path