新媒體時代新聞記者采訪技巧研究

【摘要】新媒體在新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播方面的廣泛應(yīng)用，在較大程度上改變了新聞記者采訪工作開展的環(huán)境和要求，進而倒逼新聞記者對自身的采訪工作意識和能力進行提高。雖然在平時的采訪工作中，新聞記者會盡可能地學(xué)習(xí)和掌握一些好的采訪技巧，但由于缺乏系統(tǒng)的研究和專門的訓(xùn)練，最終真正掌握的有效的采訪技巧比較少?；诖?，文章結(jié)合新媒體時代新聞記者采訪工作開展的實際情況，在詳細分析新聞記者采訪工作開展特點的基礎(chǔ)上，就采訪工作開展面臨的挑戰(zhàn)，以及記者采訪過程中需要掌握的技巧進行了分析梳理，旨在為新聞記者掌握科學(xué)的采訪技巧提供相應(yīng)的內(nèi)容參考。

【關(guān)鍵詞】新媒體時代;新聞記者;采訪技巧

中圖分類號：G221? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.060

近年來，隨著我國計算機網(wǎng)絡(luò)體系、衛(wèi)星通訊體系的不斷建設(shè)和完善，以電腦、手機等網(wǎng)絡(luò)終端為載體的新媒體業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的狀況，這進一步促使人類社會進入了新媒體時代。從信息生產(chǎn)與傳播的角度看，新媒體時代的到來一方面豐富了人們的信息獲取方式，使超越時空的信息獲取變得十分便捷迅速，另一方面也降低了信息生產(chǎn)的難度和門檻，使信息生產(chǎn)與傳播實現(xiàn)了無縫對接、“一鍵操作”。當(dāng)然，信息獲取渠道和方式的多元化，以及信息生產(chǎn)難度的降低，也使得人們接觸信息的質(zhì)量存在一定的問題，一些虛假、同質(zhì)信息在網(wǎng)絡(luò)空間大量存在和傳播。對于新聞記者而言，如何適應(yīng)新媒體時代信息內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的新情況，并盡可能地提高采訪獲取信息的質(zhì)量，是需要重點思考和解決的問題，而這實際上就需要新聞記者掌握足夠的采訪技巧。

1. 新媒體時代新聞記者采訪的特點

新聞記者是從事新聞信息采集和新聞事件報道為主要工作的職業(yè)記者。據(jù)此可以將新聞記者的采訪明確了新聞信息采集和對新聞事件的報道兩方面的內(nèi)容。新媒體時代，隨著新聞采訪工具的不斷發(fā)展和完善，新聞記者采訪工作的開展表現(xiàn)出了一系列明顯的特點，掌握這些特點，是對新聞記者采訪技巧研究和掌握的前提與基礎(chǔ)。總體來看，新媒體時代新聞記者采訪主要有以下幾方面的特點。

1.1 新聞信息采集速度加快

信息采集，是新聞記者采訪工作中的前端和技術(shù)內(nèi)容。新媒體時代，越來越多的新聞媒體重視到新聞發(fā)布時間對新聞信息傳播的關(guān)鍵性影響，故而，媒體會通過應(yīng)用先進的基礎(chǔ)來壓縮新聞信息采集、加工和發(fā)布的時間，以短時迅速的優(yōu)勢贏得競爭。同時，新媒體時代，隨著短視頻等新的新聞信息傳播形態(tài)的出現(xiàn)，新聞信息采集、發(fā)布與傳播的同步實現(xiàn)有了充分的基礎(chǔ)支持，在這樣的情況下，記者可以將現(xiàn)場采集到的新聞信息以短視頻、簡訊等方式進行實時發(fā)布，這實際上也體現(xiàn)出了新聞信息采集速度的加快。再者，在當(dāng)前高節(jié)奏的環(huán)境下，人們尤其是新聞人物能夠分配出的接受新聞信息采訪的時間和精力十分有限，這就倒逼新聞媒體利用快速信息采集工具在短時間內(nèi)迅速開展新聞信息采集。正是在上述幾方面條件的綜合作用下，新媒體時代的新聞信息采集速度呈現(xiàn)出了明顯加快的特點。

1.2 新聞采訪方式靈活多樣

新聞采訪是新聞記者運用各種新聞采訪方式對新聞人物或者新聞事件進行的專項調(diào)查研究。對于新聞記者來說，新聞采訪往往需要通過特定的方式開展，這些方式主要是用文字、視頻、音頻等方式記錄相關(guān)的新聞內(nèi)容，并以素材的方式運用到新聞報道中。在傳統(tǒng)的新聞采訪中，往往是采取定點采訪的方式，即在演播廳或者采訪對象的辦公室、家中等場所，通過將攝像機等設(shè)備放置在一個固定的位置，讓采訪對象在攝像機面前與記者進行面對面的交流。新媒體時代，隨著新聞信息記錄方式的多樣化，新聞采訪的方式也更加靈活和多樣。一方面，記者可以通過遠程視頻的方式與采訪對象進行線上交流，另一方面，記者也可以通過錄音筆、手機等移動終端設(shè)備對采訪對象進行記錄。并且，上述采訪方式并不是相互排斥的，新聞記者可以根據(jù)采訪的需要靈活地選擇一種或者多種采訪方式。

1.3 新聞采訪關(guān)注點日益多元

新聞采訪雖然是對新聞人物或者新聞記者進行的針對性采集和訪談，其對象比較明確，但是，受新媒體發(fā)散、多元等情況的影響，新聞采訪的關(guān)注點卻變得更加多元。例如，記者在采訪過程中既可以以人物為關(guān)注點，也可以將與人物相關(guān)的場景、故事等關(guān)聯(lián)性內(nèi)容作為進一步采訪的關(guān)注重點。換而言之，新媒體時代，人們對新聞內(nèi)容的關(guān)注點更加趨于分散、多樣和個性，而這促使新聞記者的采訪關(guān)注點變得更加多元化，記者可以采訪自己認為有信息內(nèi)涵和價值的對象，將其作為采訪的重要關(guān)注點。同時，在采訪過程中，考慮到后期新聞內(nèi)容編輯的素材和思路需要，新聞記者在采訪時也會通過更多的方式和切入點獲取更多的新聞素材，以豐富新聞內(nèi)容生產(chǎn)的資料。正是在這種環(huán)境下，新媒體時代的采訪關(guān)注點更加多元化。

2. 新媒體時代新聞記者采訪面臨的挑戰(zhàn)

新媒體時代，新聞記者采訪的方式和內(nèi)容得到了豐富，這使得記者的采訪工作開展更加簡單便捷。但是，在新聞采訪工作開展普遍受到新媒體的推動，以及觀眾新聞信息閱讀情況的個性化發(fā)展，新聞記者采訪面臨的挑戰(zhàn)也越來越多。就目前而言，新聞記者采訪工作開展主要面臨以下幾方面的挑戰(zhàn)。

2.1 采訪觀念缺乏創(chuàng)新

新媒體時代，隨著觀眾新聞信息接受方式的變化，同樣的新聞內(nèi)容往往會產(chǎn)生不同的閱讀效果。但是，新聞記者在采訪過程中，往往保持在傳統(tǒng)媒體時代的新聞采訪觀念，缺乏對新媒體時代觀眾新聞信息閱讀關(guān)注點的分散、多元思考，導(dǎo)致采訪的選題窄小、內(nèi)容單一，難以滿足新聞信息生產(chǎn)和傳播的需要。同時，部分記者在新聞采訪方面過多地保持“慢工出細活”的觀念，對一些新的采訪技術(shù)和方式缺乏足夠的重視與應(yīng)用，導(dǎo)致新聞采訪進度緩慢、效率偏低。

2.2 采訪準(zhǔn)備工作不足

新媒體時代，新聞記者在采訪過程中可能面臨的不確定性因素越來越多，而這就要求在采訪之前的準(zhǔn)備工作要做足。但是，在實際的采訪過程中，記者更多關(guān)注的是采訪內(nèi)容的設(shè)定是否合理，對采訪對象對所提問題可能會表現(xiàn)出何種態(tài)度，給出何種回答，等缺乏進一步的研判和預(yù)測，導(dǎo)致采訪最終實現(xiàn)的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果之間存在較大的差距。

2.3 采訪行為管控不科學(xué)

雖然新媒體時代的新聞采訪工作在選擇采訪地點和確定采訪內(nèi)容等方面具有較大的靈活性，但新聞記者要想獲得高質(zhì)量的采訪內(nèi)容，還需要與采訪對象進行深度的交流，贏得對方的尊重和配合。在實際的采訪過程中，新聞記者往往是按照提前準(zhǔn)備的采訪進度和內(nèi)容持續(xù)推進采訪工作，缺乏對采訪對象真實情緒和活動心理的觀察、適應(yīng)，導(dǎo)致自己的采訪行為出現(xiàn)不合理之處，影響了采訪雙方的舒適體驗，最終導(dǎo)致采訪結(jié)果不夠理想。

3. 新媒體時代如何有效提高新聞記者的采訪技巧

面臨新媒體時代新聞采訪出現(xiàn)的新特點和面臨的挑戰(zhàn)，新聞記者要在深入了解新媒體時代新聞信息生產(chǎn)和傳播情況的基礎(chǔ)上，明確自身在新聞采訪思想和行為方式方面的缺陷，并結(jié)合新聞采訪實際，尋求科學(xué)的新聞采訪技巧，提高自身新聞采訪的實力。具體來說，新媒體時代的新聞記者在采訪過程中應(yīng)當(dāng)重點掌握以下幾方面的技巧。

3.1 持續(xù)更新新聞采訪觀念

觀念，是行為的先導(dǎo)。新媒體時代，觀眾新聞內(nèi)容閱讀興趣和需求的個性化表現(xiàn)，決定了記者在采訪方面不能一味地想當(dāng)然，而是要走出自己的舒適區(qū)，主動適應(yīng)不同讀者的新聞信息閱讀需求和習(xí)慣。在日常的采訪實踐中，新聞記者要盡可能地從不同媒體形式下讀者新聞內(nèi)容閱讀的體驗出發(fā)，進行采訪內(nèi)容的確定和采訪環(huán)境的選擇，使采訪獲得的素材能夠滿足不同媒體新聞內(nèi)容傳播的需要。同時，新聞記者要注意采取換位思考的方式，對新聞采訪的關(guān)注點進行多角度的審核和考察，確保確定的新聞采訪主題和采訪方式真正契合新聞信息采集和傳播的需要。

3.2 做好采訪的前期準(zhǔn)備工作

以往的實踐表明，新聞采訪是一件目的性比較強的工作。并且，在當(dāng)前新聞傳播渠道日益多元化和新聞內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象日益普遍的情況下，高質(zhì)量的新聞采訪活動開展面臨越來越大的困難。在采訪過程中，記者能否將新聞事實挖深挖透、能否得到感人的新聞故事、能否打開采訪對象的心扉、能否贏得廣大受眾的青睞，會在很大程度上影響到最終新聞生產(chǎn)和傳播的質(zhì)量與效果。因此，在采訪準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，新聞記者要圍繞采訪的主題、采訪的人物或者事件，從自身的經(jīng)驗、新聞觀眾的閱讀體驗、不同媒體的傳播效果等多方面進行詳細思考和分析，最終確定關(guān)鍵性的采訪內(nèi)容，作為采訪的重要參考。例如，在對不同人物進行采訪前，記者要先結(jié)合相關(guān)背景信息，對采訪人物的性格特點和行為習(xí)慣等進行深入、全面的挖掘掌握，并形成詳細的人物畫像，作為采訪的重要參照點。在采訪目標(biāo)的設(shè)定方面，記者要從不同媒體記者的角度對采訪的目的是什么，想從采訪對象口中聽到什么樣的內(nèi)容等問題進行多樣性的思考，以豐富自己的準(zhǔn)備工作。

3.3 科學(xué)管控采訪行為

雖然新媒體時代的采訪技術(shù)越來越先進，但目前的新聞采訪工作主要還是以記者為主導(dǎo)，這就使得記者在采訪過程中的言談舉止會對采訪進度和結(jié)果產(chǎn)生重要的影響[11]。因此，在平時的采訪練習(xí)和實踐中，記者要多注意對自己采訪行為的管控，努力使自己的采訪行為符合采訪目標(biāo)實現(xiàn)的要求。首先，豐富自己的語言表達方式。藝術(shù)大師羅丹曾說過“所謂大師，就是這樣的人，他用自己的眼睛，去看別人見過的東西，在別人司空見慣的東西上，能夠發(fā)現(xiàn)美?！睂τ谛侣動浾邅碚f，采訪實際上并不是一件新奇的事情，但采訪需要做的就是從不新奇的對象中發(fā)現(xiàn)新奇的內(nèi)容，并將這些內(nèi)容藝術(shù)性地表達出來?？紤]到采訪是記者與個別對象進行的單獨語言交流，為避免采訪對象感覺到不適，記者在采訪之前要先與采訪對象進行簡單的交流，了解對方的語言表達風(fēng)格和方式，并將自己的語言表達方式調(diào)整到與對方匹配的狀態(tài)，確保交談?wù)Z言的和諧。其次，要學(xué)會傾聽和交流。新聞采訪的主要方式是語言溝通，學(xué)會傾聽是語言溝通中非常關(guān)鍵的一點。在新聞采訪過程中，記者要盡可能地做采訪對象的傾聽者，對對方說出的每句話、每個字都要進行認真的傾聽和準(zhǔn)確的理解，確保自己真正掌握對方表達的真實意思。當(dāng)然，在實際的采訪過程中，記者要注意對采訪進度進行有意識的控制，避免進度過快導(dǎo)致采訪對象的一些意思表達不清楚。在采訪過程中，盡可能地用聆聽者的語言來進行交流，使采訪對象真正感受到交談的舒適。例如，可以多使用“我可以這樣理解您說的嗎？”“您是認為……”，這樣可以讓對方充分感受到自己才是采訪的主體，自己的觀點得到了記者的尊重。當(dāng)然，除了上述的采訪行為管控以外，記者在采訪時也要注意對突發(fā)狀況的應(yīng)對。例如，在采訪時間被大幅度壓縮時，記者要注意如何在短時內(nèi)獲得最重要問題的答案，在采訪被中斷時，如何在短時間內(nèi)快速恢復(fù)到正常的采訪流程中，減少采訪的損失，等等。

新媒體時代給傳統(tǒng)媒體帶來新的發(fā)展空間，也對新聞記者能力提出更高的要求，因此，新聞記者要熟練掌握新媒體時代新聞采訪工作出現(xiàn)的特點，并在這些特點分析的基礎(chǔ)上，掌握和運用各種采訪技巧，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，滿足新媒體時代受眾需求。針對新媒體新聞記者采訪過程中面臨的挑戰(zhàn)，要在持續(xù)更新新聞采訪觀念的基礎(chǔ)上，做好采訪的前期準(zhǔn)備工作，科學(xué)管控采訪行為，以確保采訪的效果。當(dāng)然，除了上述明確的采訪技巧以外，新聞記者還需要結(jié)合自己日常的新聞采訪實踐，努力掌握盡可能多的采訪技巧和方法，不斷提高自己采訪的實效性。

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作者簡介：仲杰，安徽合肥人，本科，中級職稱，研究方向：新聞采訪