以人為本的《產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)》課程助老設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施與探索

鄺蕓 郭武

摘? 要： 2021年，我國(guó)公布了第七次人口普查結(jié)果，全國(guó)60歲以上人口達(dá)到了2.64億，占比全人口18.70%。中國(guó)將正式步入聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織所定義的“中度老齡化社會(huì)”。未來智慧養(yǎng)老領(lǐng)域隱式交互未來發(fā)展方向，即在以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為依托的智慧養(yǎng)老領(lǐng)域，隱式交互是滿足以人為本設(shè)計(jì)開發(fā)的核心部分。《產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)》課程依托坐落在嶺南校園內(nèi)的智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“嶺南養(yǎng)生谷”的助老產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研融合，用真實(shí)項(xiàng)目反哺教學(xué)。

關(guān)鍵詞：隱式交互設(shè)計(jì);以人為本;智慧養(yǎng)老

一、課程基本情況介紹

《產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)》課程為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)核心理論課程，創(chuàng)意是指在已具各的片段知識(shí)——數(shù)據(jù)和理論中發(fā)現(xiàn)新約模式。通過組合，把原來彼此分離的各種數(shù)據(jù)和理論聯(lián)系起來并進(jìn)行整理，產(chǎn)生一種新的思維模式，即創(chuàng)意的過程。創(chuàng)意設(shè)計(jì)具有一定的目的、方法和程序，感性和理性并重。產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)方法是高等院校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的必修課程之一，其目的是研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一般過程和方法?；诠I(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)思想，結(jié)合真實(shí)的設(shè)計(jì)案例對(duì)設(shè)計(jì)理論知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的闡述，深入淺出地講述產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)過程中所采用的具體方法。

二、課程實(shí)施

1.課程項(xiàng)目實(shí)施背景

智慧養(yǎng)老早期叫“全智能老年系統(tǒng)”，是由英國(guó)生命信托基金率先提出的，目的是讓老年人可以不受時(shí)間和地域的限制，享受高質(zhì)量的服務(wù)。在國(guó)外，該領(lǐng)域發(fā)展較早，1998年至2004年起步，2005年后迅猛發(fā)展，至今智慧養(yǎng)老機(jī)制已較為完善。而國(guó)內(nèi)智慧養(yǎng)老起步較晚，胡黎明于2007年首次提出“數(shù)字化養(yǎng)老”，直至2012年發(fā)展成為智慧養(yǎng)老，即充分利用信息化、智能化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全方位、線上線下、綜合性、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)。

坐落于廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)的嶺南養(yǎng)生谷就是這樣一個(gè)智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：以醫(yī)、養(yǎng)、教、產(chǎn)、研、網(wǎng)“六位一體”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行布局，是產(chǎn)學(xué)研融合的平臺(tái)，也是教學(xué)實(shí)踐及人才輸出的基地。隨著我國(guó)“老齡化”社會(huì)進(jìn)程不斷加深，對(duì)于“銀發(fā)長(zhǎng)者”群體的設(shè)計(jì)需求不斷推陳出新，智慧養(yǎng)老在我國(guó)發(fā)展的這幾年，工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的快車道。早在1996年澳大利亞斯威本科技大學(xué)的Kaiyan教授提出的隱式人機(jī)交互的概念就是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)人機(jī)交互領(lǐng)域值得關(guān)注的前沿理論，近期也有長(zhǎng)足的發(fā)展。隱式交互更關(guān)注于對(duì)用戶具體的自然行為所隱含的特定交互意圖的推理，強(qiáng)調(diào)設(shè)備主動(dòng)推測(cè)用戶意圖，主動(dòng)提供服務(wù)，在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域有很強(qiáng)的應(yīng)用性，舉個(gè)例子說明：基于對(duì)老年人生理心理特點(diǎn)的分析可知，老年人渴望獨(dú)立生活，不愿給別人添麻煩，但由于身體條件，往往心有余而力不足。主動(dòng)推測(cè)用戶意圖，主動(dòng)提供服務(wù)的隱式交互讓設(shè)備更加智能，在關(guān)乎老年人生命安全的安全保障和醫(yī)療保健領(lǐng)域，能夠更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)地給出解決策略，減少危險(xiǎn)發(fā)生。

2.課程資源

1）采用一體化教學(xué)，在科技中心機(jī)房進(jìn)行授課;

2）建立班級(jí)課程學(xué)習(xí)微信群，答疑或提交小作業(yè)使用微信平臺(tái);

3）進(jìn)行班級(jí)分組，便于課堂進(jìn)行頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練;

4）提交大作業(yè)使用課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

5）課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：http：//exp.lnc.edu.cn/suite/wv/32978683 ，提供本課程所有的教學(xué)資料，供學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí);其他資源：智慧職教MOOC學(xué)院：https：//mooc.icve.com.cn/等。

3. 課程實(shí)施方法

把所有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教師納入“智慧養(yǎng)老隱式交互”工作室，并且將項(xiàng)目導(dǎo)入《產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)》課程，讓學(xué)生在專業(yè)課堂的學(xué)習(xí)中除了完成系統(tǒng)的專業(yè)課知識(shí)的學(xué)習(xí)，另外一方面又能夠聚焦在智慧養(yǎng)老這個(gè)方向上進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，基于該項(xiàng)目獲得足夠強(qiáng)的專業(yè)解決問題的能力;每位老師承擔(dān)一部分學(xué)生的導(dǎo)師工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，利用課余時(shí)間在工作室開展智慧養(yǎng)老項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研、頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練等設(shè)計(jì)活動(dòng)。

工作室配備需要為學(xué)生營(yíng)造激發(fā)創(chuàng)意、充滿活力的設(shè)計(jì)氛圍;學(xué)生通過工作室的智慧養(yǎng)老項(xiàng)目，為企業(yè)解決實(shí)際問題，以獲得較高的社會(huì)認(rèn)可度，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)方可以通過舉辦專題講座，設(shè)計(jì)賽等參與教學(xué)活動(dòng)。

師資隊(duì)伍建設(shè)方面：需要構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提升教師自身的設(shè)計(jì)素質(zhì)，以達(dá)到教學(xué)團(tuán)隊(duì)向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的過渡。

三、老人產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)施過程

該項(xiàng)目貫穿了“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。以人為本的觀點(diǎn)，源于西方文藝復(fù)興時(shí)期的人文主義。后來衍生出產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域里的人因工程、有機(jī)主義、機(jī)能主義，乃至20世紀(jì)80年代的親人主義與所謂的感性工程等。

選取老人產(chǎn)品設(shè)計(jì)作為課程項(xiàng)目之一，正是契合“設(shè)計(jì)以人為本”的理念，為弱勢(shì)人群謀福利，是社會(huì)進(jìn)步和文明程度的一種體現(xiàn)，該選題具有現(xiàn)實(shí)意義及前瞻性，隨著我國(guó)“老齡化”社會(huì)進(jìn)程不斷加深，對(duì)于“銀發(fā)長(zhǎng)者”群體的設(shè)計(jì)需求不斷推陳出新，是設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的敏感度也是時(shí)代的呼喚。

1.到嶺南養(yǎng)生谷進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研

2.設(shè)計(jì)發(fā)散：進(jìn)行小組頭腦風(fēng)暴及調(diào)研匯報(bào)

3.設(shè)計(jì)收斂與成果

四、總結(jié)

《產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)》課程通過老人創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目為載體，通過提出問題，解決問題的方式，引導(dǎo)學(xué)生從深度挖掘用戶的內(nèi)在需求出發(fā)，用巧妙的方式去解決用戶在生活中遇到的各種問題來貫穿整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程，由此體現(xiàn)出設(shè)計(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)就是創(chuàng)意思維、人性思考為核心，主要內(nèi)容包括創(chuàng)意表現(xiàn)、設(shè)計(jì)材料、機(jī)能、機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)形態(tài)、美感、界面等。此次學(xué)生作品效果還有待提高和完善，需要更多的時(shí)間進(jìn)行設(shè)計(jì)的深入探討。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)擁有得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢(shì)，如何在校園內(nèi)與嶺南養(yǎng)生谷的需求相結(jié)合，通過從課程項(xiàng)目實(shí)施為突破口到師生共建“智慧養(yǎng)老隱式交互”工作室，培養(yǎng)出服務(wù)智慧養(yǎng)老行業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)高職層次人才是該項(xiàng)目研究的目的和意義。

論文所屬基金項(xiàng)目：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021年度校級(jí)教育教學(xué)改革一般項(xiàng)目：工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)“智慧養(yǎng)老隱式交互工作室”產(chǎn)教融合專題研究。