余雪玲

摘要：目的 探討保健護(hù)士具備綜合素質(zhì)的策略。方法 對(duì)60例情況相似的患者采取用藥護(hù)理、心理護(hù)理以及心理護(hù)理等措施并觀察最終結(jié)果。結(jié)果 通過(guò)使用這些護(hù)理方式所有的患者的情況都有所好轉(zhuǎn)。結(jié)論 通過(guò)提升保健護(hù)士的綜合素質(zhì)并使用正確的護(hù)理方式就能有效提升工作效率，保護(hù)患者的健康。

關(guān)鍵詞：保健護(hù)士;綜合素質(zhì);策略

【中圖分類號(hào)】 R161 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2022）13--01

隨著新時(shí)期的發(fā)展，人們逐漸重視自身的健康問(wèn)題，這就變相促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，尤其是一些患者和年齡較大的人員，保健護(hù)士的作用就尤為重要。在此過(guò)程中，保健護(hù)士要從患者的角度出發(fā)，除了要對(duì)患者的康健做好服務(wù)同時(shí)對(duì)于患者的心理也要定期進(jìn)行疏導(dǎo)，這就要求保健護(hù)士要提升自身的綜合素養(yǎng)來(lái)更好的服務(wù)于人民。

1 對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

60例情況相似的患者，他們的年齡為40-76歲，其中男性需要保健護(hù)理患者人員為28例，女性需要保健護(hù)理患者為32例。

1.2保健護(hù)理方法

1.2.1普通保健護(hù)理

普通的保健護(hù)理方式是沿用傳統(tǒng)方法，只對(duì)患者的癥狀進(jìn)行護(hù)理，沒(méi)有以患者的身心為主。

1.2.2綜合保健護(hù)理

1.2.2.1用藥護(hù)理

大部分被護(hù)理人員是需要長(zhǎng)期服藥的，患者長(zhǎng)時(shí)間處于此種情況很容易產(chǎn)生許多情緒，他們會(huì)認(rèn)為自身狀況良好時(shí)時(shí)就可以擅自停藥，這顯然是不正確的。這時(shí)護(hù)士就要做好看護(hù)工作，看護(hù)患者遵循醫(yī)囑，讓患者清楚擅自停藥的結(jié)果有哪些。

1.2.2.2心理護(hù)理

保健護(hù)士在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理期間還要為其講述專業(yè)方面的相關(guān)知識(shí)，并且也要對(duì)他們的治療方式進(jìn)行講解，消除患者緊張、恐懼的心理，這也是使其申日康復(fù)但重要因素。在適當(dāng)時(shí)候還要對(duì)家屬進(jìn)行輔導(dǎo)，讓他們給予患者精神的支持，使其重拾信心并積極配合治療，為其康復(fù)打好基礎(chǔ)。

1.2.2.3飲食護(hù)理

在通常情況下，需要護(hù)理的對(duì)象都是患有疾病并處于康復(fù)階段的，所以患者的飲食也尤為關(guān)鍵。護(hù)理人員需要結(jié)合每一個(gè)患者的實(shí)際情況制作更加具有針對(duì)性的食譜，嚴(yán)格遵循清淡的原則。與此同時(shí)，保健護(hù)士也要督促保健人員多飲水，減輕患者癥狀。

2 結(jié)果

60例保健對(duì)象中，30例進(jìn)行普通保健護(hù)理30例進(jìn)行綜合保健護(hù)理。綜合護(hù)理對(duì)象情況都有明顯好轉(zhuǎn)，普通保健護(hù)理對(duì)象并沒(méi)有完全康復(fù)，這說(shuō)明綜合保健護(hù)理方式非常有效。

3 討論

3.1 保健護(hù)士應(yīng)具備的綜合素質(zhì)

3.1.1全面的業(yè)務(wù)知識(shí)及心理素質(zhì)

保健護(hù)士在幫助患者康復(fù)的過(guò)程中有著很重要的作用，所以這就要求保健護(hù)士不僅要有專業(yè)的知識(shí)同時(shí)還應(yīng)具備患者正確認(rèn)識(shí)健康的能力。另外，保健護(hù)士對(duì)于各科常見(jiàn)疾病的治療方法也要有所了解并擁有豐富的康復(fù)護(hù)理知識(shí)和技能，對(duì)患者現(xiàn)有的或潛在的健康問(wèn)題做出準(zhǔn)確的判斷和處理。保健護(hù)士也應(yīng)當(dāng)具備良好的身體和心理素質(zhì)，避免發(fā)生緊急情況時(shí)出現(xiàn)手忙腳亂的結(jié)果，延誤救治時(shí)間[1]。

3.1.2 溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

溝通是使患者更加信任保健護(hù)士的前提，保健護(hù)士只有做好與患者之間的溝通才能讓患者更加信任護(hù)士。保健護(hù)士要清楚所有工作基本都離不開溝通，這也是人員之間情感的傳遞，所以在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)一定要注意與患者和家屬之間一定要頻繁溝通，了解患者的實(shí)際情況以及心情，利用言語(yǔ)溝通來(lái)促進(jìn)患者積極接受治療的心里。良好的服務(wù)態(tài)度及溝通能力能夠在一定程度提升了整體工作效率，在短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。此外，保健護(hù)士還要以平等、尊重為主要工作原則，要杜絕護(hù)士對(duì)患者的態(tài)度非常冰冷的情況，以免因此發(fā)生糾紛。還有一些護(hù)理人員可能會(huì)在工作中遇到患者向其傾訴的情況，作為一名合格的保健護(hù)理人員就要傾聽并化解他們苦惱，并同時(shí)做好家屬工作，確保其配合醫(yī)護(hù)人員工作。

3.2 增強(qiáng)保健護(hù)士綜合素質(zhì)的策略

3.2.1 加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)的發(fā)展，保健護(hù)理人員要不斷豐富自身的專業(yè)能力，這樣才能跟隨醫(yī)學(xué)發(fā)展腳步，確保滿足護(hù)理工作需要。此外，保健護(hù)士也要具備良好的職業(yè)道德，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候保健護(hù)士都是在無(wú)人監(jiān)督的情況下進(jìn)行工作的，這就需要護(hù)理人員自覺(jué)遵守規(guī)章制度。為了確保保健護(hù)士能夠具備高度的責(zé)任心和職業(yè)水平，管理人員需要定期對(duì)護(hù)理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，在條件允許的情況下還可以為護(hù)理人員提供出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使其可以學(xué)習(xí)到較為先進(jìn)的護(hù)理理念和方式。同時(shí)，定期針對(duì)保健護(hù)士的工作進(jìn)行考核并讓患者填寫護(hù)理調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)這些內(nèi)容來(lái)與護(hù)理人員年底績(jī)效和升職掛鉤，通過(guò)這樣的方式來(lái)讓保健護(hù)士自覺(jué)執(zhí)行各種規(guī)章制度，達(dá)到提高整體護(hù)理質(zhì)量的目的[2]。

3.2.2 將良好的護(hù)士形象融入到護(hù)理行為中

一名專業(yè)的護(hù)士必須要有良好的形象，這可以提升患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意程度，為醫(yī)護(hù)工作的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。為了更好的將護(hù)士形象融入到護(hù)理工作中，保健護(hù)士需要更加注重儀容儀表，不斷豐富其自身的綜合素養(yǎng)，樹立良好的護(hù)士形象。與此同時(shí)，醫(yī)院還需要建立監(jiān)督管理機(jī)制并定期評(píng)選優(yōu)秀保健護(hù)士，從技術(shù)到其工作中的言行都要作為評(píng)選的主要標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作能夠快速提升。也通過(guò)此種方式來(lái)變相激勵(lì)所有保健護(hù)士的工作積極性和熱情，使護(hù)理人員把外在美與內(nèi)在美的和諧統(tǒng)一作為共同的目標(biāo)取向，從而達(dá)到最終目的。

3.2.3 其他知識(shí)的學(xué)習(xí)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下，醫(yī)院中已經(jīng)有許多工作內(nèi)容都將網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息技術(shù)應(yīng)用其中，包括對(duì)于住院的管理、患者取藥以及繳納費(fèi)用等。為了順應(yīng)這一趨勢(shì)，保健護(hù)士還需要學(xué)習(xí)除專業(yè)知識(shí)之外的內(nèi)容，例如電腦知識(shí)技術(shù)的學(xué)習(xí)，避免醫(yī)護(hù)人員會(huì)被時(shí)代發(fā)展所淘汰。

總之，保健護(hù)士一定要注意對(duì)患者身心的共同維護(hù)，這就要求有關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)于患者身體和心靈的認(rèn)知學(xué)習(xí)。由于當(dāng)前國(guó)家發(fā)展速度較快，保健護(hù)士必須要跟隨時(shí)代發(fā)展腳步，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平以及溝通等綜合能力，為適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求進(jìn)行創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)：

[1]李新霞，徐國(guó)磊，陳少華，馮大躍，馮雨來(lái).保健護(hù)士能力培養(yǎng)[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2018，25（02）：183-185.

[2]季蘭芳.淺談21世紀(jì)護(hù)士的綜合素質(zhì)[J].職業(yè)與健康，2003，11（03）：149-150.