曾煒

摘 要：隨著知識在國際化創(chuàng)業(yè)中的地位不斷提升，對知識機理研究的重要程度也日益增加。本文通過對國際創(chuàng)業(yè)涉及的知識文獻進行系統(tǒng)整理，分別從引言、企業(yè)國際化過程中的知識轉移、知識轉移對國際創(chuàng)業(yè)績效的影響、國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識管理、結論五個方面分析探索知識轉移對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長機制的影響路徑，為未來研究延伸提供方向。

關鍵詞：國際創(chuàng)業(yè);知識轉移;知識管理

中圖分類號：F74 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.18.012

0 引言

在信息技術的推動下，新產業(yè)、新模式和新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，國際化創(chuàng)業(yè)形式占據(jù)傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)形式比重不斷提升，在一個國家經濟發(fā)展中的作用不斷增加，國際創(chuàng)業(yè)作為一種新興的創(chuàng)業(yè)形式正引起人們的注意。相比傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)有其獨特的成長機制，特別是在其成立初期，面臨有限的資源、劇烈的競爭、技術先進性和國際化經驗的缺乏等問題，導致其成長機制具有一定的復雜性，從而必然衍生出對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長機制研究的必要性（刁海俊，2012;李萌，2020;王國紅等，2020）。知識作為企業(yè)不可或缺的資源在企業(yè)內部和企業(yè)之間轉移，構成國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的一個重要因素（劉幫成，王重鳴，2005;潘宏亮，2020;Iftikhar et al.，2020）。一般而言，在國際創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)需要對自身的各方面實力做一個全面的評估，并發(fā)揮技術優(yōu)勢，拓寬國際市場。而國際創(chuàng)業(yè)中期，則需要企業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打，吸收和利用新知識和新技術，以壯大自身實力。最后，在國際創(chuàng)業(yè)后期，需要利用內部核心資源，擴大資金來源，并尋求新的商業(yè)機會。然而，面對國際市場的復雜多變，國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長面臨不確定性，阻礙著企業(yè)的發(fā)展壯大（Autio等，2011;Erkko等，2017）。例如，國際貿易摩擦和貿易保護主義抬頭，正阻礙國際知識轉移的順暢性和連續(xù)性，從而對國際企業(yè)成長造成一定的阻礙。

目前，國內外學者關于知識轉移的相關話題大多聚焦在于知識轉移的內涵、方式以及影響因素上。所謂知識轉移，是通過組織間正式契約完成傳遞的過程，但在其傳遞過程中，往往只完成了顯性知識傳遞，隱性知識傳遞難以實現(xiàn)（Li等，2010）。知識轉移受到知識的擁有者、接受者、轉移方式及途徑、自身特性等方面的影響（周鐘，陳智高，2015）。在進一步研究中，學者將知識轉移的概念逐漸貫穿于國際創(chuàng)業(yè)行為，著重研究知識轉移對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能存在的影響。

其一，在國際創(chuàng)業(yè)的過程中，企業(yè)通過技術交流，并購重組等契約方式完成知識遷移等方式實現(xiàn)企業(yè)擴張和成長。

但在這種通過契約方式實施的遷移過程中，會產生信任危機和機會主義行為，導致知識遷移無法完成，也導致企業(yè)難以發(fā)展壯大（刁麗琳，2013）。

其二，在國際創(chuàng)業(yè)過程中，知識轉移會受到跨國網絡體因素、國際知識連接強弱，以及知識網絡結果等因素影響（Malerba，McKelvey，2019）。

國際創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在面對成產、運營、管理等相關問題時，會采用公認的組織流程以及先前經驗來解決可能發(fā)生的問題，這些流程和先前經驗，也成為重要的知識來源（Yu et al.，2020）。這些經驗型的知識與技術性知識轉移方式會有所不同，經驗型知識往往有利于國際創(chuàng)業(yè)的企業(yè)快速適應國際環(huán)境與國際準則，盡管不能在短期內提高企業(yè)的競爭力，但有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展壯大。

其三，在國際創(chuàng)業(yè)過程中，知識轉移亦會促進知識創(chuàng)新，推動國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長（Jimenez et al.，2020）。

盡管國際創(chuàng)業(yè)過程存在著諸多風險和不確定性，但創(chuàng)業(yè)企業(yè)會通過聯(lián)盟的方式來獲取相關的知識和可利用的學習機會，聯(lián)盟為國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了有利的知識遷移路徑，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期適應國際環(huán)境及成長發(fā)展有著有效的幫助（Vijita，Madhavi，2019）。知識轉移除了被動接受技術支持和從業(yè)經驗之外，還會刺激國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的自身學習，企業(yè)通過學習有價值的新知識并將之與已有知識匹配整合后，會產生新的技術、實踐方式。

基于此，本文試圖立足知識轉移在國際創(chuàng)業(yè)中對企業(yè)成長機制影響方式，探索其對國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長機制的影響路徑，同時對國際創(chuàng)業(yè)成長機制的影響因素進行填補和擴充。依據(jù)國際創(chuàng)業(yè)中知識遷移的作用，豐富知識的轉移途徑和被轉移知識的種類，對于知識轉移和企業(yè)成長機制的相關關系做出了進一步補充。通過探究知識遷移會對企業(yè)績效、企業(yè)創(chuàng)新產生影響，揭示知識遷移對于具體的企業(yè)成長機制、擴張方式的影響具體方式，為未來研究延伸提供方向。

1 企業(yè)國際化過程中的知識轉移

企業(yè)的國際化進程是一個循序漸進的過程，其中知識轉移一直是備受關注的核心問題（馬娜，2016）。知識轉移是促進企業(yè)知識積累和技術創(chuàng)新的一種漸進方式，不僅有助于國際化的積極進展，使企業(yè)在國際化進程中的戰(zhàn)略資源和體系更加具有價值，其自身也被視為深層競爭優(yōu)勢的來源（蘇聰，2020）。知識流動的作用長期以來一直是跨國企業(yè)理論的中心（Nigel，2016）。

知識的靜態(tài)因素，如知識本身的特性，在知識轉移過程中起著至關重要的作用。也就是說，知識的復雜性等特征被認為是企業(yè)間知識轉移的最重要因素。知識存在于組織內部的個人、技術、結構、常規(guī)和協(xié)調過程中，可以通過移動或結合這些知識庫在企業(yè)邊界內或跨企業(yè)邊界轉移（Maureen，2014），也是企業(yè)在國際化背景中得以生存發(fā)展的核心能力，而在跨國并購中，知識轉移往往代表著合作協(xié)議的達成（王向陽，2020）。根據(jù)知識的特性，可以將其界定為技術型、市場型和管理型（柳崇沖，2020）。技術型知識涉及產品及技術知識，充分利用能高效解決合作中的各種技術難題（李靖華，2020）;市場型知識幫助企業(yè)在開展國際化服務中，所達到的效果更能貼合用戶的需求（伍虹儒，2020）;管理型知識指利用知識實現(xiàn)組織目標，與管理實踐及流程密切相關（金源，2019）。

在動態(tài)視角下，假設知識本身的特性并非影響知識轉移的唯一因素。參與知識轉移的企業(yè)之間的關系至關重要，因為所有知識都具有隱性和粘性。除了技術等顯性知識外，企業(yè)管理知識等隱性知識也被添加到知識的定義中（Wijngaarden，2019）。顯性導向的知識比隱性導向的知識更容易轉移，因為隱性導向的知識的有效轉移需要個人的互動。不同組織之間的知識轉移可以通過一種個人互動機制有效地發(fā)生。知識轉移是指知識在不同單位或組織之間的流動（Florence，2019），而國際知識轉移發(fā)生在特定知識跨越國界從一個企業(yè)傳遞到另一個企業(yè)的時候（Mia，2014）。國際知識轉移的研究通常集中在組織單位之間不損失的知識轉移上，正面臨兩個關鍵障礙：由于知識的復雜性導致的實證研究的困難和知識轉移結果的衡量問題（Choi，2012）。國際商業(yè)研究人員認為，阻礙知識有效轉移的一個因素是企業(yè)的大部分專業(yè)知識是以不可貿易的隱性形式存在的，如企業(yè)規(guī)?；蚪M織規(guī)?？赡軙种浦R轉移，文化距離與跨文化互動和交流中的交易成本水平也存在一定的抑制性（Chansoo，2015）。由于知識轉移涉及組織之間的持續(xù)互動，國際化經驗豐富的企業(yè)在國際商業(yè)活動中更成功。

國際化對就業(yè)、產出和勞動生產率增長均有正向影響，且持續(xù)性參與國際化活動比間歇性參與增長更快，同時進行多項國際化形式的企業(yè)比只從事其中一種國際化形式的企業(yè)增長更快（Long，2018）。從知識來源的角度來看，企業(yè)的吸收能力是影響知識獲取過程的重要因素，跨國公司傳遞知識的能力是跨國公司學習新信息的關鍵催化劑（Byung，2011）。技術能力和人力資本是成功的知識轉移機制的核心，吸收能力（體現(xiàn)在區(qū)域/公司的技術能力和人力資本）可成為跨界知識轉讓和創(chuàng)新的促進因素或主要障礙（Teemu，2018）。通過知識和技術轉移進行國際連接具有影響經濟長期增長的優(yōu)勢（David，2017）。知識和技術轉讓對國外公司的活動并沒有替代或擠出，而是對本國公司的知識和技術進行補充，且在國外進行研究訪問的時間越長，對企業(yè)進行知識和技術轉讓的可能性越高，獎勵機制的不足阻礙了更高層次的轉移活動（Jakob，2011）。知識轉移為國際合資企業(yè)員工與外國母公司之間的互動提供了機會，為雙向隱性知識流動創(chuàng)造了平臺，為非正式相互學習奠定了基礎。企業(yè)的學習意愿和吸收知識的能力對傳統(tǒng)知識轉移有正向影響（Chansoo，2016）。因此國際流動是公共科學開放進程的一部分，它在許多方面有利于本國經濟，因此并不構成威脅，反而是一個機會。知識轉移已經成為組織管理的重要過程，其通過從一個或多個來源獲取新知識，不僅對確定、分享和應用組織內有價值的知識很重要，而且對于考慮從公司外部獲得的知識的含義也很重要（Moon，2021）。其中組織兼容性是影響跨國并購知識轉移的關鍵變量，技術兼容性對技術知識轉移的作用最突出，文化兼容性對管理知識轉移的促進最強，戰(zhàn)略兼容性最有助于促進市場知識（Mohammad，2016）。因此，應仔細選擇不同類型的國際任務組合，并根據(jù)本組織的具體知識轉讓需要加以組合（Florence，2019）。

2 知識轉移對國際創(chuàng)業(yè)績效的影響

知識的共享和轉移是企業(yè)國際化發(fā)展過程中的核心問題之一。獲得豐富的知識會對企業(yè)的國際化過程產生積極的作用，通過各個維度的知識轉移，可以幫助企業(yè)解決開始進行海外經營時遇到的困難，消除海外市場經營的不確定性從而提高企業(yè)績效（Yadong Luo & Mike W，1999;Guillen，2002;Dhanaraj，2004）。不同企業(yè)之間績效的差異歸根結底是每個企業(yè)所掌握的知識的價值、對知識的吸收整合與應用能力的差異。

企業(yè)間的知識轉移可以使雙方企業(yè)獲得更高的績效，對進行國際創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來說，從母公司把知識轉移到子公司是子公司成功的關鍵（Dhanaraj et al.，2004）。知識轉移或交流涉及組織學習從一個來源到一個受益者之間的過渡，以達到預期的結果（Nguyen & Burgess，2014;Hassan et al.，2017）。從更廣泛的意義上說，它包含了員工與他人互動（分享知識）和向他人學習（收集知識）的意愿（Saide et al.，2016;Ibidunni et al.，2018）。

在現(xiàn)有的研究中，知識共享的重要性已被確定為國際企業(yè)績效增長的關鍵（Mislan et al.，2016;Hassan et al.，2017）。通過關注社會網絡和研發(fā)，可以顯著提高企業(yè)參與國際企業(yè)的經濟貢獻的可能性，特別是在創(chuàng)新績效方面。Adomako等人（2019）的論斷支持這樣一個事實，即通過國際研發(fā)關系可以更好地實現(xiàn)成功創(chuàng)新的研發(fā)強度。Cummings和Teng（2003）認為，研發(fā)作為一種真正的知識轉移工具，在國際商業(yè)關系中，當雙方都能夠很好地理解要轉移的知識的基本內容時，對企業(yè)來說效果很好。特別是研發(fā)，在知識轉移的過程中會產生新知識，而新知識往往是企業(yè)創(chuàng)新績效的源泉（Grandinetti，2016;Falola et al.，2020）。進行研發(fā)的企業(yè)會帶來創(chuàng)新，通常是第一個將新產品、服務和生產流程引入市場的企業(yè)（Hottenrott & Lopes-Bento，2014;Ibidunni et al.，2019）。而社交網絡是一個可行的知識轉移指標和一個可行的輔助學習平臺（Birley，1985;Miller，2005;田等人，2011）。團隊之間的社交網絡的密度，如一群企業(yè)家，增強了他們的技術中心，這反過來能為公司帶來更高的創(chuàng)新績效（Hung，2017）。因此，社交網絡對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功至關重要，因為它們讓創(chuàng)業(yè)者獲得市場和技術創(chuàng)新績效所需的知識和技術（Ogunnaike & Kehinde，2013）。

3 國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識管理

國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識管理是國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行國際化拓展、獲取核心競爭能力的決定性因素。學者關于國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識管理過程的維度劃分眾說紛紜。Parikh（2001）認為知識選擇、捕獲、創(chuàng)新和組織構成知識活動流程，也有學者認為知識獲取、組織、傳播、整合與應用是知識管理重要內容;Gold et al.（2001）將知識管理認定為不斷開拓和深化具有可獲得性、多樣性和成長性知識的過程，其通過內部的擴展、轉化和提煉來為組織團體和客戶創(chuàng)造新型價值;OECD（2005）認為知識管理是包括知識獲取，應用和知識共享的組織活動。類似的，Kun et al.（2005）表明知識管理的維度包括知識的創(chuàng)造、沉淀、共享、延伸和內部化;相應的國際創(chuàng)業(yè)體系下的探索研究往往涵蓋了知識的辨認、開創(chuàng)、管理、應用、運營和轉化等活動（Davenport et al，1998;Rashman et al，2009）。柴華奇（2008）指出知識管理即通過內外部協(xié)調來進行顯性知識與隱性知識的實時監(jiān)測和動態(tài)調整。由此可見，國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識管理流程為通過研發(fā)創(chuàng)新產生新的知識，并通過組織間及組織內外部交流產生講知識內化，而后，國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過進行知識的整合應用實現(xiàn)知識的再開發(fā)。

4 結論

目前，學術界對于企業(yè)國際化過程中的知識轉移研究較為豐富，已有研究對于不同國際條件下企業(yè)知識轉移的特征、方向和程度進行了區(qū)分和總結。對知識類型的研究也進一步加深了企業(yè)對知識轉移渠道的認知，明確企業(yè)必須將其國際化作為獲取和積累知識的管理過程，最終目的是獲取可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而對于企業(yè)國際化的不同階段中知識轉移的重點還有待進一步探討。

根據(jù)現(xiàn)有文獻可知，學者已在知識轉移所帶來的國際創(chuàng)業(yè)績效作用機制方面基本形成共識，即面對國際復雜的環(huán)境和激烈的競爭，企業(yè)間的知識轉移能夠大大提高知識的存儲量，增強企業(yè)的競爭力從而實現(xiàn)國際創(chuàng)業(yè)績效的增長。但對于影響知識轉移效率的因素和國際創(chuàng)業(yè)的不同階段的知識轉移內容還有待進一步探討。

目前，國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的知識管理已經收到了學界和企業(yè)家的廣泛關注。關于國際創(chuàng)業(yè)中知識管理的含義基本形成共識，同時國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)知識管理的過程也有了諸多討論。但在國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的知識轉移問題對企業(yè)成長的作用機制，以及國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)在知識轉移上的決策機制仍有待深入討論。

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