混合式教學模式下線上學習型社群構建的研究

胡雪瑾

摘 ?要：信息技術飛速發(fā)展背景下，混合式教學模式成為未來教育新趨勢，構建線上學習型社群可切實提高學生在混合式教學模式下的學習效率。大學生與網(wǎng)絡社群的關系日益密切，網(wǎng)絡社群具有混合式教學模式可利用的優(yōu)勢條件，為在混合式教學模式下構建線上學習型社區(qū)提供了堅實保障。線上學習型社群具有超時空性與開放性、人際關系的自主性與平等性，鑒于此，高校應積極通過做好初期階段工作、擴充社群成員與知識庫、優(yōu)化學習型社群內(nèi)容建設、構建持續(xù)反饋激勵的意義空間、推進學習型社群分類指導與管理機制、依托信息技術構建社群健康發(fā)展的技術防控體系等策略構建線上學習型社群，強化學習型社群建設，為混合式教學模式改革創(chuàng)新注入新動能。

關鍵詞：混合式教學模式；線上；學習型社群

中圖分類號：H319.3 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2022）26-0107-04

在教育改革深入推進的背景下，混合式教學模式為教育教學工作帶來新的變革機遇，高校應及時調(diào)整人才培養(yǎng)策略，確保人才培養(yǎng)工作能夠順應教育改革潮流，滿足學生實際學習需求。構建線上學習型社群可在混合式教學模式下有效改進人才培養(yǎng)工作，高校應積極研究混合式教學模式下線上學習型社群的組織特征，并以此為根基探究線上學習型社群構建策略，以破除高校傳統(tǒng)教育思維定式，創(chuàng)新教育教學方式，使學生以社群成員的身份在合作、信任、真誠的氛圍中學習，為學生收獲理想學習效果夯實基礎，為學生成長成才筑牢根基。

一、混合式教學模式下線上學習型社群構建意義

在信息化建設長足發(fā)展背景下，網(wǎng)絡與學習型社群之間的關系日漸緊密，兩者互為依托、相互滲透；網(wǎng)絡可使學生隨時隨地開展學習活動，打破了傳統(tǒng)教育與學習的時空限制。網(wǎng)絡為構建線上學習型社群提供了重要技術支撐。高校需立足全民教育與終身學習的角度構建學習型社群，注重彰顯學生主體地位，始終圍繞提升學生學習質(zhì)量、促進學生全面發(fā)展的目標，將推動學生主動學習、互動學習作為學習型社群構建基礎與動力，逐步形成能夠推動學生全面、持續(xù)發(fā)展的新型社群，將構建學習型社群作為強化學生學習力、推動學生產(chǎn)生凝聚力、激發(fā)學生創(chuàng)新力、提升學生競爭力的有效手段。

線上學習型社群是先進、有效、可持續(xù)提供組織動力的資源，深受社會各領域重視。線上學習型社群可為學生提供全新虛擬的學習環(huán)境，為教師提供基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡信息技術決策系統(tǒng)，在便于學生隨時隨地開展個性化學習活動的基礎上為教師了解學生實際學習情況提供重要平臺。教師可依托線上學習型社群詳細記錄學生學習情況，全面了解學生實際學習需求、學習習慣與自主學習情況，為學生推送個性化學習資源，協(xié)助學生打造個性化學習計劃［1］。除此之外，線上學習型社群可使學生在全新對話模式中與他人溝通交流，實現(xiàn)知識互動化與可視化，提高學生學習效率。

二、混合式教學模式下線上學習型社群構建的緣起

（一）大學生與網(wǎng)絡社群的關系日益密切

早期網(wǎng)絡社群包括論壇、貼吧等，為學生在開放的系統(tǒng)中找到新的歸屬感與認同感提供了支持。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代，QQ、微信等新媒體平臺使網(wǎng)絡社群真正實現(xiàn)了人與人之間的自由聚合。學生可隨心所欲地建群、退群，學生同時處于多個網(wǎng)絡社群已成為常態(tài)。高校學院、班級、寢室等傳統(tǒng)組織也不再是滿足學生歸屬感的主要渠道，網(wǎng)絡社群更能吸引學生的注意力，且在網(wǎng)絡社群中，學生可與和自身價值觀念一致、有相同興趣愛好的社群成員溝通交流，網(wǎng)絡社群中的交流更自由平等［2］。網(wǎng)絡社群已成為學生與他人溝通交流、獲取信息的主渠道，學習型社群則成為學生最需要的網(wǎng)絡社群。在思考網(wǎng)絡社群能否成為混合式教學模式的載體、能否依托網(wǎng)絡社群優(yōu)勢實現(xiàn)人才培養(yǎng)目的等問題的過程中，構建線上學習型社群的想法應運而生。高校應積極依托網(wǎng)絡社群，將有相似學習需求的學生組織起來，為學生開展學習活動提供重要指導。

（二）網(wǎng)絡社群具有混合式教學模式可利用的優(yōu)勢條件

新時代網(wǎng)絡技術具有較強可操作性與便捷性，在一定程度上降低了網(wǎng)絡社群使用門檻與結群門檻。高校不僅應將網(wǎng)絡技術看作開展混合式教學模式的重要支持，還應將混合式教學模式看作構建人才培養(yǎng)新環(huán)境的有效手段。網(wǎng)絡社群已成為構建教師與學生、學生與學生之間聯(lián)系與溝通的新型校園組織形態(tài)，根據(jù)學生新媒體平臺使用習慣搭建學習型社群至關重要。新時代網(wǎng)絡社群種類繁多，功能完善，構建多樣化學習型社群可為學生開展個性化學習提供重要支持，為混合式教學模式充分發(fā)揮育人價值注入新動能。

網(wǎng)絡社群具有較強平等性與交互性，學生不僅可依托網(wǎng)絡社群獲取信息，還可依托網(wǎng)絡社群傳播信息，構建線上學習型社群可使學生充分參與到混合式教學中，強化學生在人才培養(yǎng)工作中的主體地位，確保學生在混合式教學模式下能夠有計劃、有組織、有目的地開展學習活動，使混合式教學模式與傳統(tǒng)教學模式相互補充、相互促進，提高高校人才培養(yǎng)工作實效性。

三、線上學習型社群的組織特征

（一）超時空性與開放性

學生線上學習中的互動過程具有超時空性與開放性。在傳統(tǒng)教學模式中，教師與學生、學生與學生通常是面對面進行交流，這種交流方式極易受時間、空間的限制。線上學習型社群可更好地突破物理空間對學生的限制，縮短教師與學生、學生與學生之間的距離，可使教師與學生、學生與學生隨時隨地開展交流，為教師與學生提供開放性較強的交流平臺［3］。在線上學習型社群中，任何社群用戶都可以相互交流，這在一定程度上提升了信息傳播速度。

（二）人際關系的自主性與平等性

在現(xiàn)實生活中，學生的交流對象極易被社會條件限制，如因等級結構無法與之交流。在線上學習型社群中，社群用戶的身份信息極易被忽視，社群用戶的等級結構被模糊，可使學生與其他學生、教師處于平等地位開展交流活動。并且，在線上學習型社群中，學生可根據(jù)自身學習需求選擇是否參與到討論活動中，還可自主選擇交流的對象，或根據(jù)自身興趣愛好與實際需求參與到其他學習型社群中?？梢?，線上學習型社群可使學生充分發(fā)揮自覺能動性，推動學生個性化發(fā)展。

四、混合式教學模式下線上學習型社群構建策略

（一）做好初期階段工作

在線上學習型社群構建初期，相關管理人員應詳細制定學習型社群短期運營計劃與長期運營方案；還應立足學習型社群建立目標與未來發(fā)展方向分析學習型社群定位，以此為根基明晰學習型社群分享內(nèi)容與面向用戶［4］。在挖掘?qū)W習型社群用戶時，管理人員首先應從專業(yè)知識扎實、實踐能力優(yōu)秀的學生群體中與教學經(jīng)驗豐富的教師群體中挖掘高質(zhì)量種子用戶。高校應積極將社會企業(yè)管理者發(fā)展為學習型社群用戶；依托社團招新的方式對線上學習型社群進行推廣。

學習型社群管理人員應注重完善社群規(guī)則，從而進一步完善學習型社群建設。在學習型社群初步建設工作完成后，管理人員應及時開展學習型社群知識庫建立工作，在黃金時段將學習資料推動給學生。在此過程中，管理人員應及時整理社群中分享的各類學習資料，對其進行分類，并設立關鍵詞推送，確保學生在學習型社群中能夠快速獲取自己需要的學習資料，使學生直觀感受到學習型社群的價值，切實強化學生對學習型社群的忠誠度。

（二）擴充社群成員與知識庫

在做好學習型社群初期階段工作后，高校應開始擴充社群成員與知識庫。在社群成員擴充方面，高校應引導管理人員鼓勵學習型社群老成員邀請新成員，并對成功邀請到新成員的老成員給予物質(zhì)獎勵。在學習型社群成員管理方面，管理人員可依托大數(shù)據(jù)分析技術對成員進行標簽細分，實現(xiàn)精細化管理。在學習型社群成員人數(shù)達到一定數(shù)量后，管理人員應根據(jù)成員興趣愛好與專業(yè)進行精準分流。在學習型社群成員分工方面，管理人員應從成員中劃分出核心人員、活躍成員與專業(yè)大咖，并明確各角色職責，為其切實盡到自己的職責夯實基礎。如，核心人員應成為能夠領導社群成員精神發(fā)展的精神領袖，負責定期在學習型社群內(nèi)輸出高質(zhì)量內(nèi)容；活躍成員應成為在社群內(nèi)貢獻活躍度與話題內(nèi)容的中堅力量，增加學習型社群內(nèi)容產(chǎn)出；專業(yè)大咖應成為社群成員的榜樣與宣傳主體，定期在學習型社群內(nèi)分享專業(yè)知識、學習資源與干貨，強化學習型社群吸引力。間斷性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出無法確保學習型社群流量的穩(wěn)定性，直接影響學習型社群黏性，無法積累忠實用戶。高校應重視知識庫擴充工作，引導管理人員在學習型社群內(nèi)持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)資源，確保學習型社群知識庫內(nèi)容穩(wěn)定增加。此外，管理人員應明確學習型社群課程輸出與知識分享的時間段，并注重對社群內(nèi)容分享的內(nèi)容進行分類與永久保存。

（三）優(yōu)化學習型社群內(nèi)容建設

高校應致力于將學習型社群發(fā)展為學生獲取、交換、分享信息的重要載體，將如何使學習型社群的內(nèi)容從海量網(wǎng)絡社群中脫穎而出作為研究的重要課題，提高學習型社群對學生的吸引力，使學生在依托學習型社群獲取信息的同時樂于將學習型社群分享給他人。優(yōu)化學習型社群內(nèi)容建設的關鍵在于強化學習型社群內(nèi)容與學生實際需求的關聯(lián)度與契合度。在生產(chǎn)學習型社群內(nèi)容之前，高校應充分了解各類型學習型社群成員的實際需求，并以此為根基策劃內(nèi)容選題，開展主題設計工作，確保學習型社群內(nèi)容能夠滿足學生實際需求，使學生真正認可、接受學習型社群內(nèi)容。在進行主題設計時，高校應將與學生學習生活密切相關的社會熱點問題、網(wǎng)絡流行元素等融入其中，使學習型社群內(nèi)容主題既能發(fā)揮育人作用，又能吸引學生的注意力［5］。高校還應注重依托學習型社群，及時回應學生對社會熱點話題與校園熱點事件的關切，通過權威性的解讀消除學生認知誤區(qū)，有效引導網(wǎng)絡輿論，避免網(wǎng)絡留言與極端情緒在學習型社群中傳播。除此之外，高校應轉換話語表達方式，結合網(wǎng)絡語境特點與學生在學習型社群中的表達交流習慣調(diào)整話語方式，根據(jù)學生話語方式呈現(xiàn)教育內(nèi)容，在確保學習型社群內(nèi)容呈現(xiàn)方式更符合網(wǎng)絡社群情境的基礎上，提高學習型社群對學生的吸引力，推動學生踴躍參與到學習型社群中，積極依托學習型社群獲取學習資源。

（四）構建持續(xù)反饋激勵的意義空間

構建持續(xù)評價反饋激勵的意義空間是構建學習型社群的關鍵，可幫助社群成員了解自身學習階段與實際學習情況，為社群成員制定學習計劃提供重要參考，并調(diào)動社群成員學習積極性。持續(xù)反饋激勵應包括外部沖突目標的反饋與內(nèi)部沖突目標的反饋。外部沖突目標的反饋即將社群成員依托學習型社群的學習成果向外輸出，獲得社群外部成員的反饋，使社群成員接受社群外部成員的評價與激勵；高校可通過設置投票鏈接的方式設置反饋情境，由學習型社群外部的成員通過投票給予社群成員肯定，強化學習型社群成員學習動機。內(nèi)部沖突目標的反饋即通過社群成員群內(nèi)學習活動的參與度與群內(nèi)活躍度對社群成員進行評級，根據(jù)社群成員在群內(nèi)的發(fā)言次數(shù)與簽到次數(shù)計算積分，并將其在群內(nèi)進行公示，向社群成員提供清晰、及時的反饋，為社群成員制定學習計劃提供重要參考。

（五）推進學習型社群分類指導與管理機制

首先，對學習型社群進行分類。學習型社群種類多樣，高校在構建學習型社群過程中應注重對學習型社群進行分類管理，根據(jù)學習型社群構建標準、性質(zhì)功能對其進行分類，并根據(jù)學習型社群特點、社群成員構成、輿論情況對學習型社群進行分類指導，制定針對性較強的監(jiān)管制度，強化學習型社群指導工作與監(jiān)管工作的可行性和有效性，為理清工作思路夯實基礎［6］。其次，詳細落實學生指導工作。高校應注重提升學生網(wǎng)絡素養(yǎng)，定期開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，幫助學生了解網(wǎng)絡社群興起背景、發(fā)展歷程、形態(tài)變化、對人學習生活與社會發(fā)展產(chǎn)生的影響，為學生準確分辨、詳細認識學習型社群夯實基礎，確保學生能夠在學習型社群中與他人順利開展溝通交流活動，提高學生應對學習型社群輿論生態(tài)的能力，幫助學生明確學習型社群成員應盡的責任與義務。

（六）依托信息技術構建社群健康發(fā)展的技術防控體系

高校應積極建立完善的網(wǎng)絡安全防護軟、硬件系統(tǒng)，維護校園信息安全與系統(tǒng)穩(wěn)定，把控網(wǎng)絡信息來源，依托防火墻等技術手段過濾不良信息。高校還應依托過濾性軟件對校園內(nèi)學習型社群進行掃描，對不符合信息安全規(guī)定的學習型社群內(nèi)容進行刪除與限制，并對學習型社群進行不間斷的監(jiān)控，及時檢測學習型社群內(nèi)出現(xiàn)的不良信息與敏感內(nèi)容，對其進行屏蔽與處理，營造清朗的學習型社群空間。高校還應時刻關注學習型社群內(nèi)是否出現(xiàn)惡意誹謗他人的信息，在對該類信息進行刪除的基礎上追查信息來源，對不良信息傳播者進行查處與追責，并對產(chǎn)生不良影響的信息進行分類，做好分析與處理工作，真正做到溯本清源。在此過程中，高校應不斷完善網(wǎng)絡信息實時監(jiān)測與跟蹤系統(tǒng)，與專業(yè)信息技術公司開展深度合作，確保網(wǎng)絡信息實時監(jiān)測與跟蹤系統(tǒng)安全穩(wěn)定，為高校第一時間發(fā)現(xiàn)學習型社群中信息出現(xiàn)的問題提供技術保障［7］。高校還應注重依托信息挖掘技術與數(shù)據(jù)分析技術對學習型社群中的信息進行深入挖掘、統(tǒng)計與分析，精準鎖定不良信息的源頭，并采取針對性較強的預防工作與封堵手段，在合適的時間主動出擊，將危害社群成員的信息阻擋在學習型社群外，為學習型社群沿著健康、正確的方向發(fā)展夯實基礎。

五、結語

混合式教學模式下，構建線上學習型社群可向?qū)W生定期推送個性化學習資源，為學生隨時隨地開展學習活動提供新的支持，是提升混合式教學質(zhì)量的有效手段，所以，高校應積極構建線上學習型社群，深度利用信息技術，有效解決學生“學習積極性低、無法開展學習活動、不方便學習”的問題，并幫助教師及時、準確掌握學生的學習階段與學習情況，為教師協(xié)助學生學習、制定教學方案提供重要參考，切實優(yōu)化混合式教學，確保學生在混合式教學模式下能夠收獲理想學習效果，多維度提高學生學習質(zhì)量與效率。

參考文獻：

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［6］ 張長亮，李竟彤，郭宇. 網(wǎng)絡社群用戶信息共享行為影響因素研究［J］. 情報科學，2020，38（02）：39-46+87.

［7］ 張長亮，王晰巍，王晨曉. 網(wǎng)絡社群用戶持續(xù)信息共享行為影響因素研究［J］. 情報資料工作，2019，40（03）：53-62.

（薦稿人：劉強，寧波財經(jīng)學院教授）

（責任編輯：淳潔）