新媒體環(huán)境下醫(yī)院開展思政工作的對策

隨著時代的發(fā)展和不斷進(jìn)步，醫(yī)院也在與時俱進(jìn)，不斷改革和創(chuàng)新。同時，醫(yī)院的思想政治工作也隨著社會和時代的改變而不斷變化。伴隨著各類新媒體的發(fā)展，醫(yī)院的思想政治工作受到了很大的影響。下文將詳細(xì)闡述在新媒體日益壯大的今天，醫(yī)院開展思想政治工作的對策。

1? ? 新媒體概述與特點

1.1? 新媒體概述

新媒體的名稱是對比于傳統(tǒng)媒體得來的，新媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動設(shè)備的普及，人們對于更便捷的信息傳播途徑的渴望而發(fā)展起來的，由傳統(tǒng)媒體，例如電視、報紙等形式傳承發(fā)展而來。新媒體就是一種環(huán)境，新媒體涵蓋了所有形式的數(shù)字媒體。目前人們常用的微信、微博、短視頻等平臺，都隸屬于新媒體，它已經(jīng)成為人們娛樂、休閑的一部分，其所產(chǎn)生的社會影響力正變得越來越大。隨著新媒體的不斷成熟，信息傳播速度越來越快、范圍越來越廣，信息多元化等因素促使人們接收到的信息越來越多、越來越混雜，人們的思想也在不斷受到?jīng)_擊。

1.2? 新媒體的特點

新媒體是時代發(fā)展的產(chǎn)物，是一種新興的信息服務(wù)媒介。新媒體是互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)等發(fā)展到一定階段的體現(xiàn)，相較于傳統(tǒng)媒體而言更加便捷，也表現(xiàn)出很多不同的特點。

1.2.1? 信息內(nèi)容多元化

新媒體信息傳播形式具有多樣性，包括圖文、音頻、視頻等各種形式。在信息內(nèi)容的傳播上也沒有特定的要求，有嚴(yán)肅、娛樂、休閑等不同類型，呈現(xiàn)多元化趨勢。

1.2.2? 具有超強的交互性

在新媒體環(huán)境下，信息傳播通常是雙向的，帶有很強的互動性。在很多平臺，人們可以進(jìn)行評論交流，極大程度的加強了交互性。

1.2.3? 新媒體具有超時空性

隨著全球聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)布局，新媒體技術(shù)也具有超時空的性質(zhì)。移動端設(shè)備的普及使人們對于信息的掌握完全不會受到時間和空間的影響。只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息不管過去多久都是可以找到的。同樣，在任何一個有網(wǎng)絡(luò)的地點，也可以獲取到別的地區(qū)的信息。信息傳播不再具有局限性，而是超越了時間和空間。

2? ? 新媒體環(huán)境下醫(yī)院思政工作的重要性

2.1? 為醫(yī)院的健康發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)

隨著時代的進(jìn)步、醫(yī)療改革的進(jìn)行，醫(yī)療服務(wù)也被社會公眾要求，對于醫(yī)院來說，公眾不僅想要醫(yī)院擁有高超的醫(yī)療技術(shù)和精密的醫(yī)療設(shè)備，還要求醫(yī)護(hù)人員對病患有更精細(xì)的服務(wù)。在這樣的背景下，由于醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員、病人的思考角度不同，這三者之間經(jīng)常會產(chǎn)生矛盾，尤其是醫(yī)患矛盾；也使得部分醫(yī)務(wù)人員價值觀和整體思想發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變，對于醫(yī)護(hù)職業(yè)認(rèn)同感降低，導(dǎo)致責(zé)任感有所下降，對于醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院的整體形象產(chǎn)生了很大影響。在當(dāng)今新媒體發(fā)展的環(huán)境下，醫(yī)院就可以利用新媒體的技術(shù)進(jìn)行思政教育宣傳活動，采用更符合醫(yī)護(hù)人員生活習(xí)慣的方式，讓醫(yī)務(wù)人員更好地接受思政教育洗禮，提高責(zé)任意識，為醫(yī)院良性發(fā)展提供內(nèi)生動力。

2.2? 提升醫(yī)務(wù)人員工作積極性

由于醫(yī)院的特殊性，醫(yī)務(wù)人員在平常的工作中投入了巨大的精力，相比于其他工作，醫(yī)務(wù)人員對于除了本職工作以外的工作要求會比較懈怠，對于醫(yī)院組織的思想政治學(xué)習(xí)缺乏主動性與積極性。隨著新媒體的不斷發(fā)展壯大，社會對于醫(yī)院的輿論監(jiān)督更加嚴(yán)格，對醫(yī)務(wù)人員的要求也在不斷提高，只有更好地對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行思想政治教育，才能讓醫(yī)務(wù)人員在平常的工作中投入更多的精力，不斷自我創(chuàng)新，自我反思，積極投身于醫(yī)院改革，更積極地處理自身事務(wù)。新媒體的發(fā)展創(chuàng)新了醫(yī)院思想政治工作開展的形式，更利于醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)思政知識，減少學(xué)習(xí)的抵觸心理。

3? ? 新媒體對醫(yī)院思想政治工作的影響

3.1? 新媒體為醫(yī)院職工交流提供了便捷的渠道

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)今時代，社交平臺多如牛毛，社交軟件的出現(xiàn)極大地促進(jìn)了人們之間的日常交流，也讓人們之間的交流方式變得更加多樣。在新媒體環(huán)境下，非面對面的交流可以幫助醫(yī)務(wù)人員在溝通時暢所欲言，降低他們的心理壓力，更加便于了解分析當(dāng)前醫(yī)務(wù)人員的思想情況，醫(yī)院的思想政治工作成效可以通過新媒體得到最大程度的提升。

3.2? 為醫(yī)院思想政治工作的開展提供新途徑

伴隨著科技水平的提升，新媒體一直也在不斷地發(fā)展完善，信息的傳播方式變得更加多樣，如今基本不會受到時間和空間的限制。醫(yī)院思想政治工作已經(jīng)不局限于面對面的方式，也不需要一些傳統(tǒng)媒體煩瑣的方式。完全可以通過新媒體平臺發(fā)布醫(yī)院的思想政治內(nèi)容和指導(dǎo)思想，讓醫(yī)務(wù)人員更加自由地選擇學(xué)習(xí)的時間和地點，不僅可以一對一，還可以一對多進(jìn)行指導(dǎo)工作，同時便于儲存，方便找出不同時間的思政工作內(nèi)容。

3.3? 醫(yī)院思想政治工作的開展形式不再單一

在傳統(tǒng)媒體時期，醫(yī)院開展思想政治工作時往往存在形式單一的問題，單一的形式造成醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性不高。長此以往，思政工作完全達(dá)不到想要的效果，完成度很低。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，移動設(shè)備的更新，新媒體技術(shù)提升，不同的新媒體平臺都可以為醫(yī)院思想政治工作提供幫助，比如微信、微博等平臺，不僅豐富了醫(yī)院思想政治工作的方式，還打破了時空的限制，讓更多的醫(yī)務(wù)人員可以參與進(jìn)來，更好地完成了工作。

4? ? 新媒體存在的問題及新媒體環(huán)境下醫(yī)院思政工作存在的問題

4.1? 新媒體存在的問題

新媒體發(fā)展的時間不長，對此的監(jiān)管較弱，并且由于新媒體平臺普遍的自由性和開放性，信息內(nèi)容參差不齊。人們在享受便利性的同時也在受一些負(fù)面信息的侵?jǐn)_，同時人們對于新媒體平臺的認(rèn)知也不夠，很容易受到不良信息的誘導(dǎo)。所以新媒體要辯證看待，對接收到的信息要保持清醒的辨別能力。所以對于新媒體我們要正確認(rèn)識，加強宣傳引導(dǎo)。

4.1.1? 傳播的內(nèi)容良莠不齊

人們通過互聯(lián)網(wǎng)接收了各種各樣的思想信息，但是由于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管偏弱，各種各樣的虛假信息、不良思想同時在網(wǎng)絡(luò)上傳播，人們接收的信息量巨大，容易遭受錯誤思想的侵襲，這些負(fù)面思想給醫(yī)院思想政治工作帶來了很大的困難。

4.1.2? 網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的影響增強

在互聯(lián)網(wǎng)上，輿論的發(fā)酵速度往往超出人們的想象，信息傳播的隱蔽程度增加了輿論引導(dǎo)及控制的難度。一些負(fù)面消息的傳播很容易給醫(yī)院造成打擊，給醫(yī)院帶來很大的負(fù)面影響。

4.1.3? 快餐新聞缺乏深度

互聯(lián)網(wǎng)連接了我們整個世界，通過網(wǎng)絡(luò)我們可以看到各個地區(qū)的信息，同時也會帶來很多負(fù)面信息，新媒體上很多新聞報道往往缺少深度，盲目追隨熱點事件，容易對人產(chǎn)生誤導(dǎo)。而且很多時候都發(fā)布出來的信息不完全，就引導(dǎo)人們進(jìn)行評論，促使事件的發(fā)酵，引發(fā)了輿論，不能做到客觀公正，對很多人造成不良影響。

4.2? 新媒體環(huán)境下醫(yī)院思政工作存在的問題

4.2.1? 新媒體意識相對淡薄

在當(dāng)今的信息時代，社會上的每個人都會受到網(wǎng)絡(luò)的影響，醫(yī)務(wù)人員也不例外。碎片化的時間，大部分很都是用來娛樂放松，很少有人會在互聯(lián)網(wǎng)上主動進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)，所以醫(yī)院在開展思想政治工作時，新媒體的效果就被大大削弱了。醫(yī)院一直是根植于傳統(tǒng)企業(yè)傳承的，在互聯(lián)網(wǎng)不斷擴張的今天，傳統(tǒng)企業(yè)可能會跟不上節(jié)奏，新媒體思維不夠全面，對于新媒體的運用也做不到得心應(yīng)手。

4.2.2? 新媒體制度相對落后

現(xiàn)在很多醫(yī)院已經(jīng)加入到了新媒體的熱潮，開設(shè)了新媒體項目部，在一些新媒體平臺上傳企業(yè)信息，比如創(chuàng)建醫(yī)院官網(wǎng)，并且在搜索引擎引流，創(chuàng)辦微信公眾號，發(fā)布企業(yè)信息，進(jìn)行企業(yè)宣傳等。這確實是目前不論是醫(yī)院還是企業(yè)都會做的一種方式，是醫(yī)院對外展示的窗口，能夠跟外界進(jìn)行溝通。但是很多時候這種方式也淪為了形式，里面的內(nèi)容很少更新，缺乏吸引力。而且很多醫(yī)院對于新媒體的利用大多是在吸引流量上，對于思政工作的開展很少，這種制度很大程度的弱化了新媒體的作用。

4.2.3? 新媒體人員相對欠缺

一方面，醫(yī)院在一定程度上對于新興的新媒體重視程度不夠，對于利用新媒體提升醫(yī)院影響力以及整體形象也不是很擅長。尤其在如今的自媒體環(huán)境下，醫(yī)院也要不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。但是很多新媒體人才對于醫(yī)院思想政治工作并不了解，往往掌握了新媒體技術(shù)，但是缺乏做思想政治工作的豐富經(jīng)驗。因此，新媒體人員不僅要具備新媒體技能，同樣也要有完善的思想政治理論儲備和實踐能力。然而，大多數(shù)時候醫(yī)院中思想政治工作經(jīng)驗非常豐富的人對于新媒體知識不是很懂，導(dǎo)致了很奇怪的循環(huán)現(xiàn)象——“有經(jīng)驗的沒技術(shù)，有技術(shù)的沒經(jīng)驗”，所以醫(yī)院中很缺少對于新媒體很了解的人才來進(jìn)行思想政治工作。

5? ? 新媒體環(huán)境下開展醫(yī)院思政工作的對策

5.1? 強化新媒體意識，豐富思想政治工作載體

面對新媒體快速發(fā)展的社會環(huán)境，醫(yī)院必須緊跟時代步伐，樹立起新媒體思維，這對于醫(yī)院開展思想政治工作來說是不可缺少的。新媒體的便利性和功能性是思政工作不可缺少的好幫手，可以拓展更多的工作形式，幫助醫(yī)務(wù)人員之間建立更好的溝通橋梁。因此強化新媒體的意識是更好利用新媒體平臺的第一步，能夠豐富思想政治工作載體。

5.2? 完善新媒體制度建設(shè)，提高思想政治工作的有效性

由于新媒體的不斷發(fā)展，醫(yī)院必須要追隨時代腳步，建設(shè)并完善好新媒體制度，從制度上來保證醫(yī)院在新媒體平臺中進(jìn)行思想政治工作的有效性。從制度上來講，醫(yī)院在新媒體平臺進(jìn)行思政工作時必須堅持走屬于自己獨特的道路，要保證創(chuàng)作的工作內(nèi)容是能帶來成效的。從內(nèi)容上來說，醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容要具有趣味性，能給人思想帶來沖擊，能夠讓人們參與其中，增加可閱讀性。只有監(jiān)管團(tuán)隊保證思政工作內(nèi)容形式的創(chuàng)新和效果，才能激活整個團(tuán)隊。

5.3? 加強新媒體隊伍建設(shè)，提升思想政治工作人員的素養(yǎng)

新時代、新形勢下的醫(yī)院思想政治工作者，必須具有時代意識和發(fā)展意識，絕對不能固步自封，保持老傳統(tǒng)。根據(jù)時代特征，利用好新媒體平臺，這對于工作開展具有重要意義。讓經(jīng)驗豐富的思政工作人員和新媒體人員互相交流學(xué)習(xí)是必不可少的，只有兩方的經(jīng)驗技術(shù)融合，才能更好地開展工作。合理分配醫(yī)院思想政治工作人員，使其在年齡、經(jīng)驗、能力、水平各方面都保持好的呈現(xiàn)，能夠促使新媒體經(jīng)驗和思想政治工作經(jīng)驗?zāi)芰ο嗷ト诤?、相互促進(jìn)，提升醫(yī)院思政工作水平。

5.4? 利用“線上線下”開展思政工作

雖然新媒體能夠覆蓋大面積的思政工作范圍，但是線下的工作依然不能放棄，需要將線上工作與線下工作結(jié)合起來，堅持網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實結(jié)合。在新媒體環(huán)境下，思政工作開展要利用好新媒體工具，對于新媒體的超時空、便利性要予以重視，使用新媒體收集新聞熱點，人們感興趣的內(nèi)容，保證思政工作內(nèi)容豐富有趣，解決掉線上的一些問題。同時，面對面交流也是較好的溝通交流方式，醫(yī)院思政工作在面對不同情況時可以采取線下面對面溝通交流的方式，以便便捷、快速地了解問題，有針對性地解決問題，克服困難。

6? ? 結(jié)束語

新媒體的日益壯大為醫(yī)院思政工作帶來了新工具、新方法，可以拓展出新的形式來開展工作；同時，新媒體自身的缺點也帶來了新的問題。因此，醫(yī)院在開展思政工作的過程中，要不斷強化思政工作者的新媒體意識，完善新媒體制度，加強思政工作人才隊伍建設(shè)，通過各方面積極有效的措施來促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展。

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[ 作者簡介 ]李淳，女，江蘇南通人， 碩士研究生 ，政工師，研究方向：思想政治工作、醫(yī)院文化建設(shè)。

[ 摘要 ]隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不斷迭代，手機的出現(xiàn)促進(jìn)了信息化時代的發(fā)展，新媒體應(yīng)運而生并且不斷發(fā)展壯大，影響力越來越大。現(xiàn)今，信息傳播方式隨著新媒體的出現(xiàn)變得更加多樣，傳播速度越來越快。這種新媒體環(huán)境對醫(yī)院開展思政工作有很大的影響，雖然方便了工作的開展，同樣帶來了很多挑戰(zhàn)。根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展情況，本文分析了醫(yī)院在新媒體環(huán)境下受到的影響、存在的問題，并根據(jù)這些情況提出了相應(yīng)的對策。

[ 關(guān)鍵詞 ]新媒體；醫(yī)院；思政工作；對策