高聰

摘要：金融業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展帶動(dòng)了基層金融機(jī)構(gòu)人才需求的增長(zhǎng)，基于金融機(jī)構(gòu)的人才需求開展金融專業(yè)人才培養(yǎng)工作，能夠提高高職人才培養(yǎng)工作的針對(duì)性，提高金融專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。要推動(dòng)金融專業(yè)課程教學(xué)改革，高職院校需要進(jìn)一步挖掘基層金融機(jī)構(gòu)的人才需求，將教學(xué)改革工作與行業(yè)發(fā)展、崗位需求結(jié)合起來(lái)，融合課程思政的要求全面化地培育人才。文章以“商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)”課程為例，探究金融機(jī)構(gòu)人才需求視角下金融專業(yè)實(shí)務(wù)類課程改革的路徑。

關(guān)鍵詞：金融機(jī)構(gòu)；人才需求；金融專業(yè)；實(shí)務(wù)類課程；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：C961；G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2022）32-0005-04

基金項(xiàng)目：本文系山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院2022年度課題項(xiàng)目“基層金融機(jī)構(gòu)人才需求視角下金融專業(yè)實(shí)務(wù)類課程改革與實(shí)踐———以《商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)》為例”（編號(hào)：JY202222）研究成果

我國(guó)金融體系不斷走向成熟，已經(jīng)建成證券期貨市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)和銀行間外匯市場(chǎng)，打造了多元化的金融行業(yè)主體。當(dāng)前，我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)主要包括商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托公司、投資基金管理公司、擔(dān)保公司、金融租賃公司等，游離于央行之外的影子銀行也在不斷發(fā)展，包括小額貸款公司、典當(dāng)行等。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融也異軍突起，比較有代表性的有第三方支付、P2P、眾籌融資等，其對(duì)人們的生活產(chǎn)生了重要的影響。在金融行業(yè)飛速發(fā)展、金融系統(tǒng)不斷完善、金融體制改革不斷深化的背景下，金融行業(yè)對(duì)金融人才的數(shù)量、質(zhì)量、層次的要求也發(fā)生了深刻變化。高職院校需要根據(jù)金融行業(yè)的發(fā)展變化對(duì)金融專業(yè)進(jìn)行整合與重構(gòu)，調(diào)整專業(yè)設(shè)置、課程體系，增強(qiáng)人才培養(yǎng)工作的針對(duì)性，提高理論教學(xué)和技能培養(yǎng)的質(zhì)量，讓畢業(yè)生適應(yīng)未來(lái)的崗位需求。

一、高職畢業(yè)生進(jìn)入銀行業(yè)遇到的問題

隨著新增畢業(yè)生數(shù)量逐年增長(zhǎng)，大學(xué)生就業(yè)壓力持續(xù)增加，到銀行就業(yè)依然是高校畢業(yè)生較好的選擇。各類銀行每年都會(huì)大規(guī)模招聘本科及研究生應(yīng)屆生，尤其是國(guó)有四大銀行，各省幾乎都是按照百位數(shù)來(lái)招錄銀行職員，但其中可以招聘高職畢業(yè)生的崗位寥寥無(wú)幾。以筆者所在的山西省為例，在近三年應(yīng)屆生招聘中，除國(guó)有四大銀行和當(dāng)?shù)剞r(nóng)商行的招聘公告內(nèi)有“個(gè)別地區(qū)可招聘2022年全日制大專學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生（具體學(xué)歷要求詳見各招聘崗位的職位描述）”的文字?jǐn)⑹鐾?，其余各大商業(yè)銀行的招聘學(xué)歷要求幾乎都是全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生。對(duì)于高職院校畢業(yè)生而言，可以進(jìn)入的銀行崗位通常是縣域網(wǎng)點(diǎn)的柜員崗或營(yíng)銷崗，并需要簽訂一定年限的服務(wù)協(xié)議。進(jìn)入銀行后，新員工經(jīng)過(guò)柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作的打磨，若表現(xiàn)優(yōu)異，同時(shí)其他崗位存在空缺，可以進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，競(jìng)聘對(duì)公客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管等崗位。但銀行柜臺(tái)崗普遍是本科生，高職學(xué)生占比較少。相較于本科生，高職學(xué)生雖然在技能水平、學(xué)習(xí)能力方面較弱，但高職學(xué)生具有自身優(yōu)勢(shì)，其離職率比本科生更低，同時(shí)高職學(xué)生的自我定位更清晰。當(dāng)前，商業(yè)銀行中高職生柜員在工作中存在以下三方面問題。

1.缺乏扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力

高職學(xué)生在學(xué)校接受的教育偏重理論性，他們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)較少，實(shí)踐能力較弱。同時(shí)，高職院校的課程內(nèi)容更新較慢，很多知識(shí)與實(shí)際差別較大，存在脫節(jié)的問題。高職學(xué)生進(jìn)入銀行工作后，因?yàn)閷?duì)銀行業(yè)務(wù)理解不夠，對(duì)相關(guān)技能掌握不熟練，上崗后容易產(chǎn)生種種不適應(yīng)，以致影響工作的積極性。盡管銀行會(huì)對(duì)新員工開展崗位培訓(xùn)，但仍然需要其具備一定的技能和理論功底，同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容也無(wú)法各方面都兼顧到，主要還是通過(guò)“以老帶新”“口口相傳”進(jìn)行培訓(xùn)，效率較低。

2.缺乏積極的職業(yè)精神

銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)比較煩瑣，特別是大型銀行的客戶和業(yè)務(wù)種類都比較多，高職生柜員業(yè)務(wù)不熟練，就會(huì)使業(yè)務(wù)辦理時(shí)間延長(zhǎng)，使客戶失去等待的耐心。為此，柜員需要樹立客戶至上的觀念，本著為客戶服務(wù)的原則，盡可能幫助其解決問題。但是因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)工作場(chǎng)景沒有預(yù)期，遇到突發(fā)狀況時(shí)，作為新員工的高職生常常不知道如何解決，這時(shí)，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)有差距，無(wú)法擺正自身心態(tài)，變得消極懶散，甚至萌生轉(zhuǎn)崗、跳槽的想法。

3.缺乏強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

部分高職學(xué)生缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，他們進(jìn)入銀行工作后，很容易得過(guò)且過(guò)，不具備超越、創(chuàng)新的意識(shí)。他們踏上工作崗位后，往往萌生優(yōu)越感，認(rèn)為銀行工作是一個(gè)“鐵飯碗”，喪失競(jìng)爭(zhēng)精神，缺乏持久力和忍耐力，遇到問題時(shí)容易消極，缺乏工作積極性。

二、基層金融機(jī)構(gòu)人才需求視角下高職金融專業(yè)實(shí)務(wù)類課程改革方向

銀行業(yè)務(wù)是金融行業(yè)的基石，而了解銀行業(yè)務(wù)不光是銀行員工的工作，也是金融行業(yè)其他公司對(duì)人才的要求。“商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)”是一門針對(duì)銀行柜員崗位的知識(shí)內(nèi)容和操作技能的課程，在銀行業(yè)務(wù)中占有重要的地位。隨著金融機(jī)構(gòu)對(duì)人才的需求變化，“商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)”課程需要進(jìn)行教學(xué)改革，需要從單純的知識(shí)講授、簡(jiǎn)單技能實(shí)操訓(xùn)練轉(zhuǎn)向全方位素質(zhì)能力培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生的思考能力、解決實(shí)際問題的能力，將學(xué)生培養(yǎng)成為符合市場(chǎng)需求的技術(shù)技能型金融人才。

1.強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，全面了解業(yè)務(wù)

實(shí)訓(xùn)是高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點(diǎn)，金融實(shí)訓(xùn)應(yīng)以金融行業(yè)的人才需求為方向，以鍛煉學(xué)生的金融職業(yè)技術(shù)能力為目標(biāo)，盡可能創(chuàng)設(shè)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，讓學(xué)生在課堂上體驗(yàn)職業(yè)場(chǎng)景和工作內(nèi)容。學(xué)校可以組織綜合技能實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，如模擬銀行活動(dòng)等，根據(jù)商業(yè)銀行崗位實(shí)際操作，開發(fā)金融綜合技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將單項(xiàng)技能整合起來(lái)。實(shí)訓(xùn)應(yīng)該按模塊進(jìn)行，將實(shí)訓(xùn)任務(wù)劃分成模塊，讓實(shí)訓(xùn)更有條理。例如，針對(duì)商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)，可以將實(shí)訓(xùn)任務(wù)劃分為銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)管理、銀行柜員基本技能、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)范與服務(wù)、現(xiàn)金和重要單證業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行柜臺(tái)安全防范、綜合技能實(shí)訓(xùn)等知識(shí)模塊。實(shí)訓(xùn)可采用場(chǎng)景模擬法，讓學(xué)生根據(jù)場(chǎng)景的具體要求，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬操作。在仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)、誠(chéng)信等崗位品質(zhì)，還能鍛煉專業(yè)能力。

2.深挖知識(shí)內(nèi)涵，實(shí)施課程思政

教師可以在課程中深挖知識(shí)內(nèi)涵，巧妙融入思政元素。例如，柜員管理的基本原則是“事權(quán)劃分、事中控制”，教師不僅要向?qū)W生介紹該原則的概念和具體要求，還應(yīng)深挖銀行采用該原則的原因，找到其本質(zhì)。“事權(quán)劃分、事中控制”的原則是銀行為了制約柜員權(quán)限、控制人為操作風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)定的。風(fēng)險(xiǎn)控制是銀行制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定時(shí)要考慮的第一要素，所以理解風(fēng)險(xiǎn)控制的本質(zhì)，可以更好地理解銀行的業(yè)務(wù)規(guī)定，這樣即使面對(duì)新業(yè)務(wù)，學(xué)生也能做到細(xì)致謹(jǐn)慎、合理合規(guī)。又如，教師可以以銀行業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，給學(xué)生拓展金融知識(shí)，普及非法集資、個(gè)人征信報(bào)告等知識(shí)，并讓學(xué)生對(duì)其進(jìn)行討論交流，因?yàn)閷?duì)于金融行業(yè)人才而言，嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、合規(guī)是其必備的品質(zhì)。

3.編寫活頁(yè)教材，跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展

目前，教材與教學(xué)實(shí)際不匹配的問題比較嚴(yán)重。首先，“商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)”課程的配套教材相對(duì)較少，且教材內(nèi)容很多是介紹軟件操作流程的，而不同的學(xué)校采用的教學(xué)軟件不同，這就導(dǎo)致教材和軟件不匹配。其次，教師手把手講解軟件操作方法和直接將軟件公司提供的配套說(shuō)明交給學(xué)生過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，無(wú)法使學(xué)生進(jìn)行自主思考，并對(duì)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)性認(rèn)知。最后，銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)是根據(jù)金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化的，例如隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，部分銀行業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)為線上辦理，辦理流程和要求都發(fā)生了變動(dòng)。為此，學(xué)校有必要與金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)教材，共同編寫活頁(yè)教材，共同審核教材，這樣教材知識(shí)體系就會(huì)更加完整、合理，更具實(shí)用性。具體操作時(shí)，第一，學(xué)?？梢韵认蚪鹑跈C(jī)構(gòu)了解金融業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)行情況，收集整理資料，再對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行補(bǔ)充完善。第二，編寫教材時(shí)，學(xué)?？梢詫⑾嚓P(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、金融職業(yè)禮儀等融入進(jìn)去，這有助于培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注金融行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、勤于思考的習(xí)慣。

三、基層金融機(jī)構(gòu)人才需求視角下高職金融專業(yè)實(shí)務(wù)類課程改革路徑

當(dāng)前金融人才培養(yǎng)并不能完全適應(yīng)社會(huì)需求，以培育技能型人才為目標(biāo)的高職院校若繼續(xù)按照傳統(tǒng)的金融類課程和培養(yǎng)模式開展教學(xué)，有可能導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)識(shí)水平、實(shí)踐操作能力等跟不上現(xiàn)代行業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致他們被社會(huì)淘汰。因此，在人才培養(yǎng)上，高職院校要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力、解決實(shí)際問題的能力，讓學(xué)生成為符合市場(chǎng)需求的技術(shù)技能型金融人才。

1.結(jié)合行業(yè)發(fā)展，整合崗位需求

結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況調(diào)整專業(yè)建設(shè)工作，將崗位需求融入人才培養(yǎng)方案，是金融專業(yè)實(shí)務(wù)類課程改革的重要方向。學(xué)校應(yīng)積極與行業(yè)專家交流，積極聯(lián)系金融教學(xué)領(lǐng)域、金融監(jiān)管部門及在金融機(jī)構(gòu)工作的專家，向他們了解金融行業(yè)的發(fā)展前沿、趨勢(shì)，并組織一些論壇、沙龍活動(dòng)。學(xué)校要不斷吸收行業(yè)專家的意見，更新教學(xué)內(nèi)容，利用外部資源完善“教學(xué)做”一體化培養(yǎng)模式，制定更加符合金融行業(yè)發(fā)展實(shí)情、滿足金融崗位需求的教學(xué)大綱，并建設(shè)配套的教學(xué)資源。對(duì)接行業(yè)發(fā)展制定人才培養(yǎng)方案，對(duì)接崗位需求制定課程標(biāo)準(zhǔn)，有助于強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校還可以利用校內(nèi)的學(xué)術(shù)資源為外部金融從業(yè)人員提供培訓(xùn)，為金融專家、金融企業(yè)提供幫助，推動(dòng)校企合作不斷深入。教師在課程教學(xué)過(guò)程中，需要融入行業(yè)動(dòng)態(tài)信息，讓學(xué)生了解金融行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷強(qiáng)化學(xué)生的金融素養(yǎng)，滿足當(dāng)前金融崗位工作對(duì)人才的能力要求。讓學(xué)生了解和研究行業(yè)信息，既能加深學(xué)生對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的理解，又有助于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)其養(yǎng)成誠(chéng)信、守法、敬業(yè)、愛國(guó)的價(jià)值觀念。在教學(xué)過(guò)程中，教師還應(yīng)該把握好金融行業(yè)的政策方向，關(guān)注學(xué)生政治素養(yǎng)的養(yǎng)成，讓學(xué)生自覺參與金融穩(wěn)定的守護(hù)工作。

2.校企有效合作，積攢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

學(xué)校可以與金融機(jī)構(gòu)合作，雙方聯(lián)合辦學(xué)。校企雙方可以在師資、案例方面共享資源。在實(shí)踐課程教學(xué)過(guò)程中，教師可以組織學(xué)生去合作企業(yè)實(shí)習(xí)，還可以聘請(qǐng)銀行專家來(lái)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行全程指導(dǎo)。在畢業(yè)季，學(xué)?？梢越M織學(xué)生去金融機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生提前了解崗位工作內(nèi)容，提前接觸工作環(huán)境。校企雙方有必要通過(guò)制度來(lái)規(guī)范雙方的合作，將校外實(shí)習(xí)、企業(yè)專家來(lái)校授課等活動(dòng)常態(tài)化，建立良性互動(dòng)機(jī)制。校企合作能夠打造優(yōu)質(zhì)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中模擬工作，在真實(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容、真實(shí)的流程中全真化實(shí)訓(xùn)。

3.關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，講好“中國(guó)故事”

在金融專業(yè)人才培養(yǎng)工作中，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，給學(xué)生講解經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域的熱門話題，將金融學(xué)習(xí)活動(dòng)與解決問題有效結(jié)合，讓學(xué)生了解我國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展邏輯，發(fā)現(xiàn)我國(guó)金融行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問題。例如，對(duì)于我國(guó)針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)提出的“國(guó)內(nèi)大循環(huán)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新要求，教師可以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)其展開調(diào)研和分析，認(rèn)識(shí)當(dāng)前我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展的主要問題，了解金融行業(yè)發(fā)展的新要求、新特征及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)所面臨的復(fù)雜、嚴(yán)峻的局面。另外，因?yàn)槲鞣絿?guó)家對(duì)金融服務(wù)行業(yè)的研究較早，所以教材中的金融理論體系基本是按照西方的金融研究理論框架而構(gòu)建的，融入了不少西方的經(jīng)濟(jì)金融行業(yè)發(fā)展故事，沒有對(duì)中國(guó)金融的本土問題給出充分的解釋。但是，在推進(jìn)金融市場(chǎng)國(guó)際化的過(guò)程中，我國(guó)不能完全依從歐美規(guī)則。因此，教師必須引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展，關(guān)注我國(guó)的經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題，給學(xué)生講好“中國(guó)故事”，培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義情懷，引導(dǎo)他們努力學(xué)習(xí)，建設(shè)祖國(guó)，推動(dòng)我國(guó)金融行業(yè)不斷發(fā)展和完善。

4.強(qiáng)化教師隊(duì)伍，提升教學(xué)能力

提高金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，必須要打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。教師應(yīng)該潛心問道，在金融領(lǐng)域深入研究，并關(guān)注我國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展，關(guān)心社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，具備家國(guó)情懷和社會(huì)責(zé)任感。我國(guó)金融行業(yè)發(fā)展迅速，但是高職院校的金融學(xué)教材相對(duì)滯后，教師只有關(guān)注金融行業(yè)的新變化、新特征，關(guān)注各種新的金融產(chǎn)品、金融工具，關(guān)注我國(guó)關(guān)于金融監(jiān)管的各項(xiàng)政策，在教學(xué)中給學(xué)生補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題，才能培養(yǎng)出具備超前的思維和扎實(shí)的素養(yǎng)的金融人才?！半p師型”教師對(duì)提高教育質(zhì)量具有重要作用，教師既要熟悉專業(yè)理論，又要具有一線工作經(jīng)驗(yàn)，這樣他們才能將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，將理論知識(shí)具體化、實(shí)用化，將實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，培養(yǎng)出具備扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)的高級(jí)技能型人才。

高職院校可以從薪酬激勵(lì)機(jī)制入手，推動(dòng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)。當(dāng)前，高職院校的薪酬激勵(lì)機(jī)制尚存在一些問題，難以吸引高素質(zhì)的金融領(lǐng)域人才，甚至面臨人才流出的局面。相對(duì)于高職院校，金融企業(yè)的薪酬更具吸引力。在金融企業(yè)，薪酬評(píng)定主要是根據(jù)崗位的重要性和技能要求來(lái)進(jìn)行的，具有一定理論水平和工作經(jīng)驗(yàn)的人才，通常處于重要的管理或技術(shù)崗位，往往獲得比人均工資更高的薪酬。而高職院校教師的收入主要與職稱掛鉤，這使得一些實(shí)踐能力突出的教師因?qū)W歷、論文等方面的限制而得不到公正的評(píng)價(jià)，難以獲得中高級(jí)職稱，只能獲得水平不高的薪酬。這部分人才即使被高職院校引進(jìn)來(lái)，也容易流失掉。因此，高職院校有必要對(duì)教師職稱評(píng)定機(jī)制、薪酬考核機(jī)制進(jìn)行改革，突出對(duì)實(shí)踐技能的考核，適當(dāng)引進(jìn)金融企業(yè)的薪酬考核機(jī)制，以吸引人才在高職院校任教。打造一支結(jié)構(gòu)合理、師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的有效途徑，也是新時(shí)代課程思政工作對(duì)教師提出的新要求，高職院校必須重視“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。

5.改進(jìn)評(píng)價(jià)方式，使評(píng)價(jià)更科學(xué)全面

評(píng)價(jià)反饋是教學(xué)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，教學(xué)評(píng)價(jià)要對(duì)整個(gè)教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)反思，對(duì)教學(xué)中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行細(xì)致分析?，F(xiàn)代教育理念突出了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的參與度、態(tài)度、邏輯思維能力對(duì)教學(xué)效果具有重要影響，所以將過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，關(guān)注學(xué)生在整個(gè)課堂中的學(xué)習(xí)參與和學(xué)習(xí)體驗(yàn)應(yīng)成為教學(xué)評(píng)價(jià)工作的重點(diǎn)。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)表現(xiàn)，使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)向多元化發(fā)展是教學(xué)評(píng)價(jià)制度改革的趨勢(shì)。小組表現(xiàn)、課堂回答、匯報(bào)演講能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力等指標(biāo)都要反映在教學(xué)評(píng)價(jià)制度中，使評(píng)價(jià)結(jié)果不僅反映學(xué)生對(duì)金融專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度，也反映學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用能力、解決問題的能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、邏輯思維能力、職業(yè)道德等，使評(píng)價(jià)結(jié)果更綜合、更準(zhǔn)確。同時(shí)，選修課程的考查方式可以更加多元化。例如，可以通過(guò)小論文撰寫、結(jié)課報(bào)告、匯報(bào)演講等多種方式展開考核。多元化的評(píng)價(jià)體系，可以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)其在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，高職院校需要基于金融機(jī)構(gòu)的人才需求開展金融專業(yè)人才培養(yǎng)工作，對(duì)金融專業(yè)進(jìn)行整合與重構(gòu)，調(diào)整專業(yè)設(shè)置、課程體系，增強(qiáng)人才培養(yǎng)工作的針對(duì)性，提高理論教學(xué)和技能培養(yǎng)的質(zhì)量，讓畢業(yè)生適應(yīng)未來(lái)的崗位需求。基層金融機(jī)構(gòu)人才需求視角下高職金融專業(yè)實(shí)務(wù)類課程改革路徑有：結(jié)合行業(yè)發(fā)展，整合崗位需求；校企有效合作，積攢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，講好“中國(guó)故事”；強(qiáng)化教師隊(duì)伍，提升教學(xué)能力；改進(jìn)評(píng)價(jià)方式，使評(píng)價(jià)更科學(xué)全面。

參考文獻(xiàn)：

[1]張瑞梅.《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)》校內(nèi)實(shí)踐課程的教學(xué)改革思考[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018（29）.

[2]趙歆.高職院校銀行柜員技能培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究———以“商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)”為例[J].中國(guó)市場(chǎng)，2021（19）.

[3]董瑞麗，朱維巍.全課程育人視角下的專業(yè)實(shí)務(wù)類課程教學(xué)實(shí)踐探索———以“商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)”課程為例[J].現(xiàn)代職業(yè)教育， 2019（29）.

Exploration of the Reform of Practical Courses of Financial Specialty in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Financial Talent Demand

———Take "Counter Business of Commercial Banks" as an Example

Gao Cong

（Shanxi Conservancy Technical Institute， Yuncheng 030032， China）

Abstract： The sustained and rapid development of the financial industry has driven the growth of the demand for talents in grassroots financial institutions. The training of financial professionals based on the demand for talents in financial institutions can improve the pertinence of talent training in higher vocational colleges and the employment rate of financial students. To promote the teaching reform of financial courses， higher vocational colleges need to further tap the talent needs of grassroots financial institutions， combine the teaching reform with the industry development and job needs， and integrate the ideological and political requirements of the curriculum to comprehensively cultivate talents. Taking the course of "counter business of commercial banks" as an example， this paper explores the path of the reform of financial professional practical courses from the perspective of talent demand of financial institutions.

Key words： financialinstitutions；talentdemand； financemajor；practicalcourses；education reform