秦楚客
(武漢楚匯農(nóng)食品有限公司,湖北 武漢 430070)
眼下有許多消費(fèi)者在網(wǎng)店或社交軟件里購(gòu)買蜂產(chǎn)品,收到貨后卻發(fā)現(xiàn)是“三無產(chǎn)品”,沒有標(biāo)簽,對(duì)產(chǎn)品的信息一無所知。近日筆者收到一個(gè)網(wǎng)友發(fā)來的求助信息,反映他在微信里購(gòu)買了一個(gè)自稱“婷妹”所售的蜂王漿,無任何生產(chǎn)信息,包裝也沒有密封。收到貨后發(fā)現(xiàn)有很多雜質(zhì)。他要求退貨,賣家拒絕,不予理睬。他只得自認(rèn)倒霉。
通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品,已經(jīng)是很常見、很重要的銷售渠道了,特別是對(duì)本身銷路就不暢的養(yǎng)蜂人而言,更是要珍惜。目前有很多自產(chǎn)自銷蜂產(chǎn)品銷售者忽視標(biāo)簽的重要性,所售蜂產(chǎn)品無標(biāo)簽。雖然目前對(duì)這種無標(biāo)簽農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管力度不大,但是筆者建議自產(chǎn)自銷的蜂產(chǎn)品最好是貼標(biāo)簽。
有許多蜂農(nóng)認(rèn)為,蜂產(chǎn)品貼標(biāo)簽?zāi)鞘怯惺称飞a(chǎn)許可證的企業(yè)才干的事,自產(chǎn)自銷的蜂產(chǎn)品一無生產(chǎn)許可,二不到超市、商場(chǎng)銷售,貼標(biāo)簽沒有必要。其實(shí)這種認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的。
《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》 第二十八條規(guī)定:“農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織以及從事農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)的單位或者個(gè)人銷售的農(nóng)產(chǎn)品,按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)包裝或者附加標(biāo)識(shí)的,須經(jīng)包裝或者附加標(biāo)識(shí)后方可銷售。包裝物或者標(biāo)識(shí)上應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)明產(chǎn)品的品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)等內(nèi)容……”
《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局令第20 號(hào))第三十二條規(guī)定:“銷售按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)包裝或者附加標(biāo)簽的食用農(nóng)產(chǎn)品,在包裝或者附加標(biāo)簽后方可銷售。包裝或者標(biāo)簽上應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)注食用農(nóng)產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期等內(nèi)容;對(duì)保質(zhì)期有要求的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)注保質(zhì)期;保質(zhì)期與貯藏條件有關(guān)的,應(yīng)當(dāng)予以標(biāo)明……”
蜂農(nóng)自產(chǎn)自銷的蜂產(chǎn)品,屬于食用農(nóng)產(chǎn)品,而且是“按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)包裝或者附加標(biāo)簽的食用農(nóng)產(chǎn)品”。無論蜂農(nóng)有沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照與食品生產(chǎn)許可證,所銷售的蜂蜜都必須要有標(biāo)簽,并標(biāo)注產(chǎn)品的相關(guān)信息。
為什么法律要規(guī)定農(nóng)產(chǎn)品張貼標(biāo)簽?其實(shí)是為了最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,包括消費(fèi)者的知情權(quán)、健康權(quán)等。作為銷售者,向消費(fèi)者提供商品,應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。給蜂產(chǎn)品張貼標(biāo)簽,是應(yīng)盡的義務(wù)。假如消費(fèi)者買了蜂產(chǎn)品,食用后身體受到傷害,無標(biāo)簽的話,消費(fèi)者的維權(quán)成本很高,甚至根本無法維權(quán)。
有些人擔(dān)心貼標(biāo)簽會(huì)給自己帶來麻煩,但貼標(biāo)簽更會(huì)給自己帶來好處。一是貼標(biāo)簽后蜂產(chǎn)品包裝會(huì)更為美觀,更能獲得消費(fèi)者的信任,增強(qiáng)消費(fèi)信心;二是還能促進(jìn)消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)。
蜂產(chǎn)品標(biāo)簽其實(shí)制作成本不高,單從經(jīng)濟(jì)角度來看也是投入大于收益的。
希望廣大蜂產(chǎn)品自產(chǎn)自銷者,能及早明白以上道理。