高職院校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源及有效性探究＊

劉俊英

（江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院，江西 九江 332000）

引言

在線學(xué)習(xí)是指在由通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等構(gòu)成的電子環(huán)境中進(jìn)行的學(xué)習(xí)，廣義的在線學(xué)習(xí)包括正式與非正式的在線學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)者通過(guò)慕課等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)完成某門課程的學(xué)習(xí)與考核并取得課程通過(guò)的認(rèn)證證書或碎片化學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，在線學(xué)習(xí)可以克服空間、時(shí)間、地點(diǎn)的限制，使學(xué)習(xí)者及時(shí)獲得所需要的知識(shí)。近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及電子設(shè)備的普及，越來(lái)越多的高職院校在日常教學(xué)中使用了在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)第三方技術(shù)公司將教學(xué)資源（如錄制的本課程重點(diǎn)章節(jié)教學(xué)視頻、制作的解說(shuō)動(dòng)畫、對(duì)應(yīng)的章節(jié)練習(xí)及測(cè)試等）上傳到平臺(tái)上，學(xué)生課前在平臺(tái)上進(jìn)行預(yù)學(xué)習(xí)，課中教師可運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)討論，課后學(xué)生通過(guò)平臺(tái)鞏固知識(shí)點(diǎn)并拓展練習(xí)。這種模式打破了傳統(tǒng)教學(xué)僅依賴課堂及黑板的局限性，高?！巴Ｕn不停學(xué)”政策依賴的正是各種在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的運(yùn)用。但在線學(xué)習(xí)平臺(tái)廣泛推廣與運(yùn)用的背后，伴隨著部分學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳、學(xué)習(xí)效果未達(dá)預(yù)期等問題，本文遵循堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為本位的原則，通過(guò)分析基于高職院校在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的問題，從平臺(tái)設(shè)計(jì)者和平臺(tái)學(xué)習(xí)者兩個(gè)維度提出相關(guān)改進(jìn)建議，旨在提升在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的有效性。

一、在學(xué)習(xí)平臺(tái)資源建設(shè)的邏輯底線

“如何使用技術(shù)以支持人學(xué)習(xí)，而不是問我們?nèi)绾巫屓巳ミm應(yīng)最新的前沿技術(shù)”[1]。現(xiàn)代信息技術(shù)手段豐盈，但在線學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為本位的原則，一切以實(shí)現(xiàn)高職院校課程教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，輔助先進(jìn)的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)及形式，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了教學(xué)媒介，豐富了教學(xué)手段，但無(wú)論是教學(xué)視頻、案例討論，還是課后練習(xí)鞏固，都是由該課程教師設(shè)計(jì)的教學(xué)方法串聯(lián)在一起，也就是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)的邏輯底線離不開教師教學(xué)思維及教學(xué)方法的創(chuàng)造和設(shè)計(jì)。

學(xué)習(xí)科學(xué)的發(fā)展階段，經(jīng)歷了從行為主義到認(rèn)知主義再到建構(gòu)主義幾種思維的演變，其中認(rèn)知主義認(rèn)為可以通過(guò)直接教學(xué)讓學(xué)習(xí)者獲得信息，并通過(guò)強(qiáng)化獲得記憶保持，傳統(tǒng)教學(xué)多采取講解性的方式，通過(guò)事實(shí)教學(xué)與程序教學(xué)使學(xué)生接受信息，但學(xué)生的主觀能動(dòng)性沒有得到全面發(fā)揮，基本是被動(dòng)吸收知識(shí)。建構(gòu)主義打破了上述思維的局限性，認(rèn)為信息不是單方面的傳遞，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以進(jìn)行自主建構(gòu)，即連接其長(zhǎng)期記憶里的原有信息，將知識(shí)進(jìn)行加工并整合。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心，發(fā)揮了學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，可以更好地理解和運(yùn)用知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)遷移。高職院校在線平臺(tái)資源的設(shè)計(jì)和投放應(yīng)運(yùn)用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的思想，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為本位的原則，同時(shí)克服建構(gòu)主義不確定性帶來(lái)的因素干擾以及學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)荷的負(fù)擔(dān)，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)條件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

二、高職院校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源分析

近些年來(lái)，在財(cái)政部、教育部的支持推廣下，我國(guó)高職院校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)取得了一定的成果，如國(guó)家級(jí)層面的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)——國(guó)家職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)的建成和完善，該平臺(tái)整合了國(guó)內(nèi)各高職院校的優(yōu)質(zhì)在線課程資源，建成了200余個(gè)國(guó)家級(jí)資源庫(kù)，教育部表示資源庫(kù)是“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”的重要實(shí)現(xiàn)形式，平臺(tái)實(shí)行全過(guò)程、全方位的資源管理，面向的在線學(xué)習(xí)者包括在校學(xué)生、社會(huì)學(xué)習(xí)者、企業(yè)相關(guān)用戶等，可提供滿足在線學(xué)習(xí)者多樣性、個(gè)性化需求的在線學(xué)習(xí)場(chǎng)景。該平臺(tái)的建成也為國(guó)內(nèi)各高職院校專業(yè)課程在線平臺(tái)的建設(shè)提升提供了標(biāo)桿。除了國(guó)家級(jí)資源平臺(tái)外，一系列國(guó)家級(jí)精品課程在中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)公開向所有人群開放使用，還有眾多省級(jí)精品課程建設(shè)以及高職院校校內(nèi)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)如火如荼，如此多的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為在線學(xué)習(xí)者提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，但豐富資源的背后也伴隨著學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效率是否隨之高效，或者教學(xué)效果是否顯著提高等有效性問題[2]。

1．在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)習(xí)慣差異

不可否認(rèn)的是，高校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)突破了線下教室面對(duì)面授課的時(shí)間與空間限制，提供了更便捷、更及時(shí)的知識(shí)傳遞渠道，但在線學(xué)習(xí)者因個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的差異，也會(huì)造成參差不齊的學(xué)習(xí)成效。如對(duì)于學(xué)習(xí)習(xí)慣良好的在線學(xué)習(xí)者來(lái)講，可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，通過(guò)反復(fù)觀看視頻知識(shí)點(diǎn)資源或鞏固練習(xí)，攻破重難點(diǎn)等知識(shí)盲區(qū)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源中按章節(jié)排列知識(shí)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)方式有助于其更好地梳理已學(xué)知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的整合和遷移。但對(duì)于部分自控能力不強(qiáng)或?qū)W習(xí)習(xí)慣不好的在線學(xué)習(xí)者來(lái)講，因?yàn)闆]有直接的監(jiān)督與管理，在線學(xué)習(xí)容易淪為形式，存在如通過(guò)“刷課”方式消極完成在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的知識(shí)點(diǎn)任務(wù)，或者受其他因素影響中斷學(xué)習(xí)而效果不佳等現(xiàn)象。在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)習(xí)慣差異需要通過(guò)平臺(tái)激發(fā)其潛在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)者提高其自身元認(rèn)知能力來(lái)改善。

2．在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源設(shè)計(jì)與分布差異

目前，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源豐富，基本上高職院校每門課程都實(shí)現(xiàn)了在線課程資源，但海量資源的背后帶來(lái)的是學(xué)習(xí)者的信息篩選問題，高職院校在線學(xué)習(xí)者普遍反饋平臺(tái)課程資源任務(wù)重，學(xué)習(xí)較機(jī)械，無(wú)針對(duì)性及個(gè)性化學(xué)習(xí)場(chǎng)景。如國(guó)家職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)更多承載的是展示各專業(yè)學(xué)科教學(xué)資源成果的功能，側(cè)重于資源庫(kù)的建設(shè)，更多的是關(guān)注資源的整合、統(tǒng)計(jì)與展示。再如，其他的精品在線開放課程或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)，均是數(shù)字化專業(yè)資源建設(shè)應(yīng)用的產(chǎn)物，功能側(cè)重于專業(yè)課程資源內(nèi)容的在線展示與瀏覽，信息傳導(dǎo)主要是線性、單向傳輸，缺乏個(gè)性化學(xué)習(xí)場(chǎng)景的構(gòu)建，在使用過(guò)程中，無(wú)法根據(jù)在線學(xué)習(xí)者的篩選和交互等動(dòng)態(tài)過(guò)程形成生成性的學(xué)習(xí)資源，導(dǎo)致在線學(xué)習(xí)者獲取資源面臨二次篩選及適應(yīng)性的問題，容易形成資源信息孤島現(xiàn)象，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源設(shè)計(jì)與分布的差異需要在線平臺(tái)設(shè)計(jì)者結(jié)合在線學(xué)習(xí)者需求進(jìn)行精細(xì)化個(gè)性化創(chuàng)建和提升。

3．在線學(xué)習(xí)平臺(tái)師生交互與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)差異

在線學(xué)習(xí)平臺(tái)下，學(xué)習(xí)者面對(duì)的是與傳統(tǒng)課堂完全不同的環(huán)境，沒有教師面對(duì)面的講授，面對(duì)的是電腦、手機(jī)、平板等冰冷的電子設(shè)備，無(wú)法感受到教師課堂直面授課的溫度與同學(xué)共同學(xué)習(xí)的氛圍，由于缺乏與教師之間的同步溝通交流，在線學(xué)習(xí)者可能面臨問題反饋不及時(shí)、課堂體驗(yàn)感不佳等問題[3]。作為教學(xué)活動(dòng)中最重要的兩大主體，學(xué)生和教師的信息溝通是否通暢直接影響最終教學(xué)成果的好壞，特別是在以學(xué)習(xí)者為本位的建構(gòu)主義觀下，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)背景下，教師作為助學(xué)者應(yīng)能夠及時(shí)關(guān)注學(xué)生的需求及教學(xué)反饋，但在現(xiàn)實(shí)情況中，師生交互不能做到同步或及時(shí)有效。同時(shí)，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)一般存在自主學(xué)習(xí)的通病，即在線學(xué)習(xí)者會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，學(xué)生之間的交互與連接存在的差異也會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果的差異，如當(dāng)能獲得其他在線學(xué)習(xí)者的正面評(píng)價(jià)與支持時(shí)，在線學(xué)習(xí)者的參與度與積極性將有所提高。對(duì)于在線平臺(tái)設(shè)計(jì)者來(lái)講，在平臺(tái)運(yùn)行中開發(fā)提升教師的助學(xué)者功能作用，以及豐富在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)維度，將有利于提高在線學(xué)習(xí)的有效性。

三、高職院校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)有效性提升路徑

針對(duì)上述高職院校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源的差異因素，可通過(guò)從在線學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)者和在線平臺(tái)學(xué)習(xí)者兩個(gè)維度來(lái)共同提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性及在線平臺(tái)學(xué)習(xí)有效性。

1．在線學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)者

對(duì)于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)設(shè)計(jì)者來(lái)講，應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為本位的原則，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)為目的，構(gòu)建在線學(xué)習(xí)個(gè)性化學(xué)習(xí)場(chǎng)景，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等數(shù)字化資源技術(shù)對(duì)在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征和偏好進(jìn)行聚合分析，提高平臺(tái)認(rèn)知輸出質(zhì)量，在使用過(guò)程中根據(jù)使用者的篩選、交互實(shí)現(xiàn)資源個(gè)性化過(guò)程重構(gòu)，同時(shí)豐富教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)，增加同伴互評(píng)機(jī)制，建立電子學(xué)習(xí)日志和檔案，提供知識(shí)地圖，記錄學(xué)習(xí)軌跡[4]。

1.1 構(gòu)建知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景

在平臺(tái)資源設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)避免平臺(tái)單向的資源展示與瀏覽功能，教學(xué)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，可通過(guò)構(gòu)建適應(yīng)教學(xué)資源內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景，提高學(xué)習(xí)者主動(dòng)探索的可能性，如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類課程，可模擬企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，貫穿真實(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)，輔以教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的呈現(xiàn)與學(xué)習(xí)。同時(shí)，平臺(tái)要利用大數(shù)據(jù)分析與挖掘功能，對(duì)平臺(tái)中學(xué)習(xí)者相關(guān)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析，動(dòng)態(tài)評(píng)估學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程，提供個(gè)性化資源信息推送，提供自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和幫助。

1.2 提高認(rèn)知輸出質(zhì)量

海量的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源給學(xué)習(xí)者提供了眾多可接收的知識(shí)信息，但根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論內(nèi)容，學(xué)習(xí)者在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的認(rèn)知承載范圍有限，這就要求設(shè)計(jì)者在平臺(tái)資源設(shè)計(jì)時(shí)，突出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、減少冗余信息、優(yōu)化章節(jié)設(shè)置、理清知識(shí)邏輯底線，通過(guò)動(dòng)態(tài)可視化形式展現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)地圖，使學(xué)習(xí)者直觀感受知識(shí)點(diǎn)的整體呈現(xiàn)，同時(shí)可借助于新興的教學(xué)手段、教學(xué)活動(dòng)以及先進(jìn)的信息技術(shù)不斷提高資源認(rèn)知輸出質(zhì)量，如多采用視頻、圖片、思維導(dǎo)圖、知識(shí)矩陣地圖等立體化形式呈現(xiàn)資源內(nèi)容。

1.3 提高師生交流度

在線平臺(tái)學(xué)習(xí)過(guò)程中，要想讓學(xué)習(xí)者不產(chǎn)生自我學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，則要加強(qiáng)教師作為助學(xué)者的及時(shí)關(guān)注及反饋，通過(guò)同步或異步的交流方式，使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中能及時(shí)感受到教師的指點(diǎn)與輔導(dǎo)，則可將在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的靈活性、便捷性、跨時(shí)空性等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)也可增強(qiáng)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)交流，通過(guò)創(chuàng)建個(gè)性化學(xué)習(xí)討論區(qū)，打造學(xué)習(xí)者之間討論的渠道和方式，成立學(xué)習(xí)小組群，增強(qiáng)學(xué)習(xí)小組互幫互助參與度，形成同伴交流，教師則扮演助學(xué)者角色，同時(shí)發(fā)揮活躍學(xué)習(xí)者的帶領(lǐng)作用，引導(dǎo)其他學(xué)習(xí)者積極提出問題參與討論，使學(xué)習(xí)者自身完成知識(shí)的正遷移。

1.4 豐富教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)

另外，對(duì)于在線學(xué)習(xí)者的評(píng)估則要重視過(guò)程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)，包含在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)日志數(shù)據(jù)和行為分析，通過(guò)記錄學(xué)習(xí)軌跡可使學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我監(jiān)控及總結(jié)。在評(píng)價(jià)方式上，建立包括師生互評(píng)，生生互評(píng)，自我評(píng)價(jià)三位一體的全方位評(píng)價(jià)體系，同時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)公布，強(qiáng)調(diào)過(guò)程評(píng)價(jià)，形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激勵(lì)學(xué)習(xí)者力爭(zhēng)上游、有所進(jìn)步。

2．在線平臺(tái)學(xué)習(xí)者

對(duì)于在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)者來(lái)講，其自身的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及學(xué)習(xí)習(xí)慣差異會(huì)帶來(lái)截然不同的學(xué)習(xí)效果，故要正面激發(fā)自身潛在積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)，在線學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的更多是自主學(xué)習(xí)，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀下學(xué)習(xí)者自身的元認(rèn)知技能同樣會(huì)影響其學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力[5]。

2.1 激發(fā)自身潛在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

積極向上的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能促使在線學(xué)習(xí)者認(rèn)真對(duì)待在線學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)者首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，在大數(shù)據(jù)與信息化的時(shí)代背景下，融入信息化學(xué)習(xí)日?；沫h(huán)境，重視在線平臺(tái)的課程學(xué)習(xí)，不投機(jī)取巧，扎扎實(shí)實(shí)地完成在線平臺(tái)學(xué)習(xí)任務(wù)點(diǎn)，積極參與課程討論組的同伴討論活動(dòng)，與授課者進(jìn)行及時(shí)交流和反饋，突破線下課堂的局限性，取得事半功倍的學(xué)習(xí)效果不是空談。

2.2 提高自身的元認(rèn)知技能

在線學(xué)習(xí)者除了要具有積極向上的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以外，還要提高自身的元認(rèn)知技能，學(xué)習(xí)是一種社會(huì)活動(dòng)的交集，通過(guò)提升自身對(duì)認(rèn)知過(guò)程的積極計(jì)劃、執(zhí)行、調(diào)節(jié)等技能，提高在線平臺(tái)學(xué)習(xí)的效率，從而取得良好的學(xué)習(xí)效果。

結(jié)語(yǔ)

在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源建設(shè)的邏輯底線離不開教學(xué)方法的創(chuàng)造和設(shè)計(jì)，無(wú)論是國(guó)家級(jí)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，還是校內(nèi)在線課程平臺(tái)，都是線下課堂教學(xué)內(nèi)容的延伸與拓展，離不開教學(xué)設(shè)計(jì)者用心的課程設(shè)計(jì)與對(duì)學(xué)生的教學(xué)溫度。通過(guò)構(gòu)建知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)景、提高認(rèn)知輸出質(zhì)量、提高師生交流度、豐富教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)，以及在線學(xué)習(xí)者激發(fā)潛在積極學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提高自身的元認(rèn)知技能的幫助下，不斷優(yōu)化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)資源質(zhì)量，逐步提高在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的有效性。