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      從物業(yè)監(jiān)控業(yè)主說開去

      2022-12-21 14:17:38
      檢察風(fēng)云 2022年23期
      關(guān)鍵詞:業(yè)主大會業(yè)委會物業(yè)公司

      “不敢想象,關(guān)于我的日常舉動都有記錄,太恐怖了?!睋?jù)報道,成都市高新區(qū)某商住一體公寓樓的業(yè)主反映,從2021年3月起,他被小區(qū)某物業(yè)經(jīng)理作為“重點監(jiān)控對象”進(jìn)行盯梢,物業(yè)人員甚至?xí)谖⑿湃褐辈ニ男雄?。另一名女性業(yè)主也稱自己有類似遭遇,擔(dān)驚受怕的她不敢再住這個小區(qū)。

      監(jiān)控業(yè)主的一舉一動,并直播業(yè)主的監(jiān)控信息;24小時監(jiān)控,持續(xù)時間長達(dá)1年多;“特別關(guān)注”女業(yè)主,通過監(jiān)控拍下其視頻、照片,并發(fā)在工作群里,供人審視……如此種種,無不讓人驚愕。在法治社會建設(shè)全面提速、縱深推進(jìn)的今天,竟有物業(yè)公司如此亂來,如此無法無天,如此性質(zhì)惡劣,令人難以置信。

      不難判斷,如此監(jiān)控業(yè)主,并在群里直播其信息,于法不容。這侵犯了業(yè)主的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。民法典有明確規(guī)定:“任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)?!蔽飿I(yè)的做法明顯違法。

      也許有人會問,這家物業(yè)公司不干正事,為何熱衷于監(jiān)控業(yè)主?據(jù)報道,被監(jiān)控的業(yè)主稱,這可能和他們發(fā)起成立業(yè)委會有關(guān)。其背景是,該物業(yè)公司在收了昂貴物業(yè)費后,服務(wù)卻多有不足,包括衛(wèi)生環(huán)境和電梯的使用等。故此,一些業(yè)主發(fā)起成立業(yè)委會,計劃維權(quán)。

      發(fā)起成立業(yè)委會是業(yè)主的合法權(quán)利。民法典規(guī)定,業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。只要合規(guī)合法,并履行相關(guān)程序,業(yè)主完全可以設(shè)立業(yè)主大會,并選舉業(yè)委會。

      無論阻礙業(yè)主發(fā)起成立業(yè)委會,還是全天候監(jiān)控業(yè)主,這家物業(yè)公司的行為都越界了。根據(jù)《物業(yè)管理條例》可知,物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。換言之,物業(yè)公司是被業(yè)主選聘的,為自己提供服務(wù)的,不是用來監(jiān)控自己的。

      毫無疑問,物業(yè)公司不是行政管理機構(gòu),也不是司法機關(guān),無權(quán)監(jiān)控業(yè)主的一舉一動。身為服務(wù)公司的物業(yè),任性監(jiān)控業(yè)主,儼然忘了自己的角色定位,這種不合規(guī)也不合法的行為必須停止。

      值得一提的是,上述業(yè)主投訴中與監(jiān)控業(yè)主有關(guān)的陳姓經(jīng)理,已被公司停職,配合警方調(diào)查。該物業(yè)公司工作人員表示,“業(yè)主反映的問題公司會堅決處理,絕不姑息”。

      此前有報道稱,一家小區(qū)的物業(yè)人員,在一張調(diào)查表的備注欄里,將該小區(qū)多名業(yè)主直接標(biāo)注為“刁民”,還有一些業(yè)主被備注有“群內(nèi)負(fù)面發(fā)言比較多”“喜歡吵架”“喜歡投訴噪聲施工”等字眼。這種做法都是不合法的,也暴露出物業(yè)公司沒有弄清自己的身份。業(yè)主花錢請你們來,是讓你們提供服務(wù)的,不是讓你們對付業(yè)主的。遵紀(jì)守法,擺正位置,對物業(yè)公司來說是立身之本。

      (來源:人民網(wǎng))

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