陳建安, 金澤林, 陳 武, 邢毅聞
(1.武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 湖北 武漢 430072;2.武漢大學(xué) 中國產(chǎn)學(xué)研合作問題研究中心,湖北 武漢 430072;3.江西師范大學(xué) 商學(xué)院, 江西 南昌 330022)
創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度(entrepreneurial engagement)是工作敬業(yè)度在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用衍生,被證實(shí)能夠促進(jìn)創(chuàng)業(yè)滿意度的提升、創(chuàng)業(yè)績效的改善和創(chuàng)業(yè)成功的實(shí)現(xiàn)(Laguna和Razmus,2019)。由此而來,如何激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度越來越受到關(guān)注。已有研究證實(shí),創(chuàng)業(yè)者所嵌入的場景?由各種人物活動以及活動背景共同組成的場面,是驅(qū)動其敬業(yè)度產(chǎn)生的重要源泉之一(Grilo和Thurik,2008)。“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略的實(shí)施促進(jìn)全國各地涌現(xiàn)一批創(chuàng)業(yè)者聚集密度高的社區(qū),如杭州夢想小鎮(zhèn)、回龍觀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社區(qū)、You+青年創(chuàng)業(yè)社區(qū),或以氪空間、烽火創(chuàng)新谷為代表的眾創(chuàng)空間。這些創(chuàng)業(yè)者聚集的特定社區(qū)或空間,獨(dú)特之處不是物理空間,而在于以人為主體的社會活動所營造的人文場景。作為發(fā)軔于個體的一種人文場景,本地創(chuàng)業(yè)激情(localised entrepreneurial passion)是指由特定空間或社區(qū)中眾多活力四射創(chuàng)業(yè)者接觸、共存和集聚形成類似蜜蜂嗡嗡叫的蜂鳴生態(tài)(Bhansing等,2018)。在特定物理空間或社區(qū)之中,不僅單個創(chuàng)業(yè)者以面部表情、肢體行為等表現(xiàn)出激情,而且創(chuàng)業(yè)者集聚產(chǎn)生的“蜂鳴”共振代表一種激情氛圍和社會期待的場景形成(Bathelt等,2004)。已有研究表明,本地創(chuàng)業(yè)激情被認(rèn)為能夠促進(jìn)個體積極參與創(chuàng)業(yè)活動(Pagano等,2021),誘發(fā)創(chuàng)業(yè)者的靈感和動機(jī)(Bhansing等,2018)。
如果本地創(chuàng)業(yè)激情對嵌入本地的個體創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度有影響,那么這種影響是如何產(chǎn)生的,內(nèi)在作用機(jī)制究竟是什么?之所以提出此問題,是因?yàn)榈侥壳盀橹股儆醒芯筷P(guān)注群體層面的本地創(chuàng)業(yè)激情對個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的作用機(jī)制解釋。自從Baum和Locke(2004)開展創(chuàng)業(yè)背景下的激情研究以來,創(chuàng)業(yè)激情的相關(guān)研究劃分為聚焦于個體層面的第一代研究和聚焦于群體/團(tuán)隊(duì)層面的第二代研究,并對創(chuàng)業(yè)激情從靜態(tài)關(guān)注轉(zhuǎn)向動態(tài)關(guān)注(Newman等,2021)。第一代研究比較系統(tǒng),將創(chuàng)業(yè)激情視為個體對創(chuàng)業(yè)活動的積極情感(Baum和Locke,2004),并擴(kuò)展為基于對創(chuàng)業(yè)身份的自我認(rèn)同而對創(chuàng)業(yè)活動體驗(yàn)產(chǎn)生的積極情感(Cardon等,2009),關(guān)注個體之間的激情感知與傳染。第二代研究始于Drnovsek等(2009)提出團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情的概念,并獲得越來越多的關(guān)注(Newman等,2021)。Cardon等(2017)正式將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情明確界定為個體基于創(chuàng)業(yè)者身份和團(tuán)隊(duì)成員身份認(rèn)同,在創(chuàng)業(yè)活動過程中形成的共享積極情感。第二代研究集中關(guān)注團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)業(yè)激情的聚合和傳染(Cardon等,2017;朱秀梅和董釗,2021),尚處于初級階段,相對離散(陳春曉等,2020)。尤其是本地創(chuàng)業(yè)激情由Bhansing等(2018)提出以來,作為第二代創(chuàng)業(yè)激情研究領(lǐng)域的一個新興話題,其影響嵌入本地的個體創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度與行為的內(nèi)在機(jī)制是什么,并沒有得到揭示和實(shí)證檢驗(yàn)。
情緒即社會信息模型(emotions as social information model)(Van Kleef,2009)旨在闡釋他人情緒如何影響觀察者的行為決策,能夠?yàn)槔斫獗镜貏?chuàng)業(yè)激情如何影響個體的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度提供完整的解釋框架。從情緒即社會信息模型(Van Kleef,2009)的視角來說,本地創(chuàng)業(yè)激情作為一種群體層面的積極情緒通過情緒反應(yīng)路徑與認(rèn)知推斷路徑兩條途徑來發(fā)揮社會影響功能,進(jìn)而影響個體創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知、態(tài)度與行為。其中,情感反應(yīng)路徑遵循情緒傳染的模仿—反饋機(jī)制,當(dāng)個體面對本地其他人創(chuàng)業(yè)激情的表達(dá)時,傾向于模仿并產(chǎn)生與他人一致的激情狀態(tài)(Hsee等,1992),被誘發(fā)的激情進(jìn)而會影響個體創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度。認(rèn)知推斷路徑則遵循社會信息加工機(jī)制(Salancik和Pfeffer,1978),認(rèn)為本地創(chuàng)業(yè)激情能夠?yàn)閭€體創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知、態(tài)度和行為的形成提供相關(guān)激活線索和學(xué)習(xí)榜樣。具體來說,個體創(chuàng)業(yè)者會對本地創(chuàng)業(yè)激情釋放的社會信息?其他創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)在狀態(tài)及對創(chuàng)業(yè)的意愿、期許和目標(biāo)等進(jìn)行意義建構(gòu)和解釋,產(chǎn)生多種心理認(rèn)知,進(jìn)而決定自身的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度表現(xiàn)。第一,本地創(chuàng)業(yè)激情激活創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)身份的認(rèn)知加工。鑒于創(chuàng)業(yè)激情在本質(zhì)上與創(chuàng)業(yè)者身份相關(guān)(Cardon等,2009;2013),本地創(chuàng)業(yè)激情中“積極的嗡嗡聲”蘊(yùn)含“從事創(chuàng)業(yè)活動對個體來說是有意義的事情”“從事創(chuàng)業(yè)活動是令人自豪的”等規(guī)范信號和“創(chuàng)業(yè)活動需要創(chuàng)業(yè)者富有創(chuàng)造性”“出色的創(chuàng)業(yè)活動需要創(chuàng)業(yè)者積極投入”等社會期待,可能被個體創(chuàng)業(yè)者加工解讀為“成為創(chuàng)業(yè)者是一種特別的人生經(jīng)歷”,進(jìn)而能夠誘發(fā)個體的創(chuàng)業(yè)身份中心性(entrepreneurial identity centrality)?創(chuàng)業(yè)者身份在個體自我概念中的重要性,反映個體對其創(chuàng)業(yè)身份的重視和依戀程度(Hoang和Gimeno,2010;Murnieks等,2014;Wang等,2022)。依照身份認(rèn)同理論的觀點(diǎn)(Tajfel和Turner, 1986),當(dāng)創(chuàng)業(yè)身份被凸顯之后,個體會更好維持該身份的持有狀態(tài)并滿足外界預(yù)期而更敬業(yè)。此外,依據(jù)身份動機(jī)理論的觀點(diǎn)(Oyserman等,2014),個體在追求與創(chuàng)業(yè)身份一致的持續(xù)過程中由于對創(chuàng)業(yè)認(rèn)同的內(nèi)在驅(qū)動而會縮小注意力范圍和更樂觀地看待創(chuàng)業(yè)活動,進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度(entrepreneurial goal clarity)?創(chuàng)業(yè)者清晰了解自己從事創(chuàng)業(yè)活動中工作目標(biāo)和責(zé)任的程度(Sawyer,1992)。清晰界定的目標(biāo)為創(chuàng)業(yè)者提供達(dá)成目標(biāo)所需的活動指引,進(jìn)而促使他們專注并努力投入這些活動。因此,本地創(chuàng)業(yè)激情既能通過創(chuàng)業(yè)身份中心性促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度,又能通過創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的鏈?zhǔn)接绊懘龠M(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。第二,本地創(chuàng)業(yè)者飽含活力的面部表情、富有激情的聲音及執(zhí)著、認(rèn)真和精力充沛的行為等作為一種重要社會信息,能為個體創(chuàng)業(yè)者行為方式提供學(xué)習(xí)的榜樣和象征(Breugst等,2012)。依據(jù)社會學(xué)習(xí)理論,觀察學(xué)習(xí)能夠激發(fā)個體創(chuàng)業(yè)者“他行,我也行”的效能預(yù)期,進(jìn)而形成清晰聚焦的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。清晰界定的目標(biāo)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者專注并努力投入實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)活動。因此,本地創(chuàng)業(yè)激情能夠通過創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。綜上分析,本文從情緒即社會信息模型的視角,引入創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度,系統(tǒng)考察宏觀場景的本地創(chuàng)業(yè)激情通過何種機(jī)制對嵌入其中的個體創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度產(chǎn)生影響。
本文的潛在貢獻(xiàn)在于:(1)拓寬了創(chuàng)業(yè)激情感知與傳染的研究范圍。第一代研究關(guān)注創(chuàng)業(yè)者激情對員工工作激情的傳染,第二代研究則關(guān)注團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)業(yè)激情的聚合和傳染(Newman等,2021)。和前人對創(chuàng)業(yè)激情感知與傳染的關(guān)注點(diǎn)不同,本文考察本地創(chuàng)業(yè)激情對個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的影響,將創(chuàng)業(yè)激情感知與傳染的研究框架從創(chuàng)業(yè)者→員工層次或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)→成員層次提升到創(chuàng)業(yè)社區(qū)→成員層次;(2)豐富了創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的前因研究。創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的前因研究關(guān)注個體心理資源和創(chuàng)業(yè)工作特征,缺乏對非正式制度環(huán)境和個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間關(guān)系的探討。和創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的已有相關(guān)研究相比,本文依據(jù)創(chuàng)業(yè)活動的社會嵌入性,揭示本地創(chuàng)業(yè)激情對個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的多路徑作用機(jī)制,從非正式制度環(huán)境?人文社會情境擴(kuò)充創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的前因。
情緒傳染理論從最初的原始性情緒傳染(Hatfield等,1993)擴(kuò)展到意識性情緒傳染(Barsade,2002),凸顯情緒傳染既存在自動化和無意識的模仿—反饋機(jī)制,也存在有意識移入與調(diào)節(jié)的認(rèn)知機(jī)制。其中,Hatfield等(1993)提出的模仿—反饋機(jī)制認(rèn)為,人傾向于自動化地捕捉和模仿他人的情緒表達(dá)(如面部表情、聲音、姿勢、動作等),并且模仿會帶來相應(yīng)的反饋與刺激,產(chǎn)生情緒同化。并且,模仿—反饋機(jī)制突顯情緒模仿的重要作用,及情緒模仿和同化的同步發(fā)生。在創(chuàng)業(yè)研究中,模仿—反饋機(jī)制被廣泛運(yùn)用來解釋群體內(nèi)個體創(chuàng)業(yè)激情如何互動和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情如何傳遞(Breugst等,2012;Hubner等,2020),能夠?yàn)樵忈尡镜貏?chuàng)業(yè)激情如何直接傳遞到個體創(chuàng)業(yè)者提供解釋邏輯。
身份認(rèn)同理論(social identity theory)由Tajfel和Turner(1986)提出,認(rèn)為個體傾向于比較自己所屬群體和其他群體的優(yōu)勢或劣勢,群體的積極特征能夠提升個體作為成員身份的自尊和自我概念,則進(jìn)一步會對該群體產(chǎn)生認(rèn)同。該理論強(qiáng)調(diào)個體的社會身份能夠被激活,尤其是當(dāng)特定的群體成員身份凸顯時,個體會根據(jù)該群體的內(nèi)部成員典型規(guī)范、榜樣和認(rèn)知而產(chǎn)生一致的自我知覺、情感和行為(Stets和Burke,2000)。在創(chuàng)業(yè)研究中,身份認(rèn)同理論被用來解釋個體投入創(chuàng)業(yè)活動或創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生的驅(qū)動源(Yitshaki和Kropp,2016;Guo等,2019),能夠?yàn)樵忈尡镜貏?chuàng)業(yè)激情如何通過創(chuàng)業(yè)身份中心性促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)者提供理論基礎(chǔ)。
身份動機(jī)理論(identity-based motivation theory)是一種基于動機(jī)和目標(biāo)追求且依賴于情境的社會心理學(xué)理論(Nurra和Oyserman,2018),認(rèn)為個體的身份能夠被情境誘發(fā),并追求與身份保持一致的行為(Oyserman,2009)。情境線索可以誘發(fā)個體產(chǎn)生對特定身份內(nèi)容的自動認(rèn)知。當(dāng)重要身份被凸顯之后,個體表現(xiàn)出與該身份一致的行為,以更好維持身份的持有狀態(tài)并滿足外界預(yù)期。當(dāng)然,追求與重要身份一致的持續(xù)行為過程均會伴隨困難。身份動機(jī)理論采用個體對困難的解釋?目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性和重要性來進(jìn)一步影響后續(xù)行為(Oyserman等,2012)。具體而言,身份在特定情境下產(chǎn)生的實(shí)際意義契合度能夠通過目標(biāo)認(rèn)知加工幫助個體對身份意義進(jìn)行解釋,使其產(chǎn)生追求與身份相一致的目標(biāo)行為傾向并將其付諸行動。目前,身份動機(jī)理論被頻繁應(yīng)用到教育領(lǐng)域和消費(fèi)者行為領(lǐng)域,探討社會情境與個體行為之間的關(guān)系。根據(jù)創(chuàng)業(yè)身份的建構(gòu)觀(Katila等,2019;Bhansing等,2020),身份動機(jī)理論也能夠?yàn)槔斫獗镜貏?chuàng)業(yè)激情作為社會情境如何通過創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度影響個體創(chuàng)業(yè)者敬業(yè)度提供解釋框架。
社會學(xué)習(xí)理論在關(guān)注環(huán)境與個人認(rèn)知、行為三類因素相互影響的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)對個體行為的塑造作用(Bandura,1986)。觀察學(xué)習(xí)能夠幫助個體通過對周圍環(huán)境和角色榜樣的觀察模仿塑造個人的態(tài)度和行為(Bandura,1986)。其中,直接的觀察模仿指的是個體對榜樣示范行為的簡單模仿;抽象觀察模仿則代表個體能夠從榜樣示范行為中抽象出有關(guān)新反應(yīng)的判斷定向、信息加工策略、語言風(fēng)格和行為準(zhǔn)則等信息,繼而通過認(rèn)知架構(gòu)判斷,促進(jìn)自身行為的學(xué)習(xí)模仿。在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者會從創(chuàng)業(yè)活動和社會互動中進(jìn)行觀察學(xué)習(xí),獲得有關(guān)創(chuàng)業(yè)理解、經(jīng)驗(yàn)和知識的信息(Chlosta等,2012;Honig和Hopp,2019),從而增強(qiáng)個體對既定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的聚焦和明確。因此,社會學(xué)習(xí)理論能夠?yàn)槔斫獗镜貏?chuàng)業(yè)激情如何通過創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度產(chǎn)生影響提供解釋基礎(chǔ)。
1.本地創(chuàng)業(yè)激情
自從Bhansing等(2018)提出本地創(chuàng)業(yè)激情以來,相關(guān)實(shí)證研究主要關(guān)注本地創(chuàng)業(yè)激情究竟如何影響個體創(chuàng)業(yè)者和本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對個體創(chuàng)業(yè)者的影響方面,已有研究結(jié)合個體對他人激情的共情內(nèi)化機(jī)制,發(fā)現(xiàn)本地創(chuàng)業(yè)激情既通過個體的工作激情激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的靈感(Bhansing等,2018),也能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者的投入和克服創(chuàng)業(yè)過程中相關(guān)障礙(Pagano等,2021)。尤其是Corradini等(2022)采用大數(shù)據(jù)分析方法發(fā)現(xiàn),在圍繞創(chuàng)新相關(guān)主題的討論強(qiáng)度和活力相對較高的區(qū)域,創(chuàng)業(yè)者相對比較活躍。對本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響方面,Aversa等(2021)通過案例研究發(fā)現(xiàn),本地創(chuàng)業(yè)激情是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群形成的情緒微觀基礎(chǔ)。上述研究雖然發(fā)現(xiàn)本地創(chuàng)業(yè)激情對個體創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生積極影響,但是并沒有揭示本地創(chuàng)業(yè)激情如何傳染和影響嵌入本地創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度。
2.創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度
創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度作為衡量創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)活動投入程度的指標(biāo)之一,逐漸受到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究的關(guān)注。學(xué)術(shù)界對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的界定存在兩種觀點(diǎn):第一種觀點(diǎn)將創(chuàng)業(yè)視為職業(yè)(Burton等,2016),即創(chuàng)業(yè)是一種特殊工作。此種觀點(diǎn)認(rèn)為類似于工作敬業(yè)度,創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度就是創(chuàng)業(yè)者的工作敬業(yè)度,即從事創(chuàng)業(yè)的個體努力工作,持續(xù)參與并感到高興地專注于創(chuàng)業(yè)活動的情感認(rèn)知和行為投入狀態(tài)(Laguna等,2017;Brieger等,2021);第二種觀點(diǎn)基于創(chuàng)業(yè)者與就業(yè)者的差異認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)的期待與投入狀態(tài)(Beutell等,2019)。兩種視角下的定義基本沿用Schaufeli等(2002)的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)擁有堅(jiān)持不懈的創(chuàng)業(yè)活力、飽滿的創(chuàng)業(yè)熱情和充滿自豪感的創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn),及在創(chuàng)業(yè)中全神貫注。此外,創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度與創(chuàng)業(yè)參與水平(entrepreneurial engagement levels)盡管在概念上均使用“Engagement”一詞,但二者的內(nèi)涵截然不同。相比于個體對創(chuàng)業(yè)活動持續(xù)的積極情感認(rèn)知和行為投入狀態(tài),創(chuàng)業(yè)參與水平是創(chuàng)業(yè)者在發(fā)現(xiàn)、評估和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會及潛在利益的過程中參與創(chuàng)業(yè)活動的深入程度(Henríquez-Daza等,2019),經(jīng)常以非創(chuàng)業(yè)者、潛在創(chuàng)業(yè)者、有意創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)新手、年輕創(chuàng)業(yè)者和成熟創(chuàng)業(yè)者來測評(Grilo和Thurik,2008;Hessels等,2011;van der Zwan等,2012)。
與工作敬業(yè)的驅(qū)動源類似,創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度既源自創(chuàng)業(yè)帶來的金錢、技能或個人發(fā)展、從創(chuàng)業(yè)活動中體驗(yàn)的意義、所處的人文環(huán)境等的外在驅(qū)動(Grilo和Thurik,2008),也可能受到對創(chuàng)業(yè)活動的認(rèn)同和喜愛的內(nèi)在驅(qū)動(Laguna等,2017)。歸納起來,創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的影響因素主要圍繞個體、工作和情境三個角度展開。在個體層面,已有研究從自我調(diào)節(jié)視角發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者的個體心理資源(如自我效能感、積極情緒、創(chuàng)業(yè)激情)對其敬業(yè)度發(fā)揮促進(jìn)作用(Laguna等,2017;Jia和Zhang,2018;Zheng等,2022)。在工作層面,已有研究從工作需求—資源模型發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者會因更多的學(xué)習(xí)機(jī)會、更多的社會任務(wù)和核心工作任務(wù)而擁有更高的敬業(yè)度(Bujacz等,2017),并且創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中對工作意義的感知也會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度(Brieger等,2021)。在情境層面,已有研究發(fā)現(xiàn),市場不確定和制度不確定通過個體的合法性判斷促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度(Zheng等,2022)??傮w來說,目前對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的影響因素研究集中于創(chuàng)業(yè)者個體的心理情感認(rèn)知對敬業(yè)度的促進(jìn)作用,對外在情境因素對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的作用機(jī)制的關(guān)注相對較少,尤其鮮有非正式制度環(huán)境對個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度影響的研究。
1.本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的情緒反應(yīng)路徑
作為一種特定物理空間的激情“蜂鳴”,本地創(chuàng)業(yè)激情蘊(yùn)含個體創(chuàng)業(yè)者所表達(dá)的激情與活力的積累和集聚,形成一種激情氛圍和社會期待的人文環(huán)境(Bhansing等,2018)。在這種人文環(huán)境之中,創(chuàng)業(yè)者一般通過充滿活力的面部表情,富有激情的聲音,執(zhí)著、認(rèn)真和精力充沛的行為等方式表達(dá)出自身的激情(Lucas等,2016;朱秀梅等,2019)?;谇榫w即社會信息理論中的情感反應(yīng)路徑(Hsee等,1992),個體傾向于從情境中自動捕捉和模仿那些與自己相似的群體成員的積極情緒表達(dá),并且模仿會帶來相應(yīng)的反饋與刺激,產(chǎn)生情緒傳染(Belkin,2009)。由此,本地眾多創(chuàng)業(yè)者表達(dá)的激情以“口耳相傳”形式能夠被嵌入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)之中的其他創(chuàng)業(yè)者接收、感知和自動模仿,情緒模仿同步激活生理反應(yīng)而產(chǎn)生共鳴的積極情緒(Cardon,2008;Hubner等,2020)。對創(chuàng)業(yè)活動充滿熱愛、渴望、興奮和愉悅的積極情緒,部分來自于動機(jī)或者就是一種動機(jī),能夠引導(dǎo)個體行動的方向和力量。并且,積極情緒使得個體在認(rèn)知加工時更加關(guān)注積極的方面,以更積極方式解讀自己的行為(Carver和Scheier,1998)??创齽?chuàng)業(yè)的積極態(tài)度能夠激勵創(chuàng)業(yè)者以較高的熱情投入創(chuàng)業(yè)活動(Cardon等,2009;朱秀梅等,2019),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的敬業(yè)度(Laguna等,2017;Stenholm和Nielsen,2019)。由此,提出如下假設(shè):
假設(shè)H1:本地創(chuàng)業(yè)激情直接促進(jìn)個體的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。
2.本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的認(rèn)知推斷路徑
(1)本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的社會學(xué)習(xí)機(jī)制
目標(biāo)清晰度最初來源于Locke和Latham(1990)提出的目標(biāo)設(shè)定理論,是指員工認(rèn)為自身被分配的任務(wù)與團(tuán)隊(duì)或部門目標(biāo)之間的相關(guān)程度或?qū)F(tuán)隊(duì)或部門目標(biāo)達(dá)成的必要程度。之后,目標(biāo)清晰度進(jìn)一步被明確定義為個體清晰了解工作目標(biāo)和責(zé)任的程度(Sawyer,1992)。雖然Sawyer(1992)奠定后續(xù)有關(guān)目標(biāo)清晰度的研究基礎(chǔ),但是目標(biāo)清晰度并非獨(dú)立的構(gòu)念,而是與過程清晰度被列為角色清晰度的兩個維度。過程清晰度被界定為個體對實(shí)現(xiàn)既定工作目標(biāo)的工作方式和流程的明確程度(Sawyer,1992)。已有經(jīng)驗(yàn)證據(jù)發(fā)現(xiàn),目標(biāo)清晰度側(cè)重指導(dǎo)工作的行為和方向,過程清晰度則側(cè)重于引導(dǎo)個體提升工作效率(Sawyer,1992)。鑒于創(chuàng)業(yè)活動具有創(chuàng)新性、高風(fēng)險性和不確定性等特點(diǎn),創(chuàng)業(yè)者無法像普通員工一樣依靠組織給定的目標(biāo)管理工作過程,需要自身界定和明晰創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。尤其是,創(chuàng)業(yè)者面對的環(huán)境不確定性導(dǎo)致其的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)呈現(xiàn)多元化和動態(tài)調(diào)整的特征。因此,對創(chuàng)業(yè)者而言,目標(biāo)清晰度的關(guān)注價值遠(yuǎn)高于過程清晰度。已有研究表明,自主意識、他人和任務(wù)的反饋、未來預(yù)期甚至是積極情緒等,均是影響個體目標(biāo)清晰度的重要因素(Sawyer,1992;Clarke和Holt,2010)。
由于經(jīng)常需要面對不確定的復(fù)雜情境,外部的社會信息對于創(chuàng)業(yè)者來說更加重要。創(chuàng)業(yè)者傾向于從外部環(huán)境中尋求與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的重要線索和信息,且對這些線索和信息進(jìn)行積極加工和解讀,進(jìn)而據(jù)此調(diào)整自己對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度、行為和信念。本地創(chuàng)業(yè)激情代表著區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)活力和關(guān)于創(chuàng)業(yè)的一種正面價值判斷,傳遞“從事創(chuàng)業(yè)活動是有意義的事情”“我享受創(chuàng)業(yè)活動”、“創(chuàng)業(yè)是值得追求的事業(yè)”等社會信息。從情緒即社會信息理論中的認(rèn)知推斷路徑來說,這種正面信息會激發(fā)個體對自身創(chuàng)業(yè)的積極認(rèn)知加工。依據(jù)社會學(xué)習(xí)理論,創(chuàng)業(yè)者對接收到的其他創(chuàng)業(yè)者表達(dá)的社會信息進(jìn)行推斷,比較和評估自己與他人的信念、看法等(Cardon等,2009)。這種比較和評估會使得創(chuàng)業(yè)者拓寬認(rèn)知范圍,拓寬的認(rèn)知范圍使得創(chuàng)業(yè)者以更整體的方式看待自己的創(chuàng)業(yè)活動,進(jìn)而使創(chuàng)業(yè)目標(biāo)更聚焦、更清晰。一方面,清晰的具體目標(biāo)本身就是一種內(nèi)在推動力,能激勵個體產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的信念,繼而引導(dǎo)后續(xù)的目標(biāo)追求行為(Locke和Latham,1990)。另一方面,清晰明確的目標(biāo)可以告訴創(chuàng)業(yè)者需要去做什么,以及為此要付出多大努力。由此,創(chuàng)業(yè)者更容易將注意力集中于如何完成目標(biāo)之上,并加倍努力以實(shí)現(xiàn)追求目標(biāo)(陳建安等,2021)。因此,創(chuàng)業(yè)者在清晰目標(biāo)的指引之下會更敬業(yè)。綜上,提出如下假設(shè):
假設(shè)H2: 本地創(chuàng)業(yè)激情通過創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。
(2)本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的身份認(rèn)同機(jī)制
創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的行為表現(xiàn)是其對自我身份認(rèn)同的反應(yīng)。創(chuàng)業(yè)者身份被劃分為身份復(fù)雜性、身份顯著性、身份中心性等維度(Hoang和Gimeno,2010;Murnieks等,2014)。身份復(fù)雜性代表個體對創(chuàng)業(yè)者角色定義的多樣性和豐富性差異,在面臨壓力和負(fù)面事件時發(fā)揮心理緩沖作用(Hoang和Gimeno,2010);身份顯著性是個體表達(dá)創(chuàng)業(yè)者身份準(zhǔn)備狀態(tài)的強(qiáng)度,與創(chuàng)業(yè)意愿和開始創(chuàng)業(yè)活動緊密相關(guān)(Wang等,2022),但對創(chuàng)業(yè)者積極情緒、自我效能及創(chuàng)業(yè)收入增長并沒有產(chǎn)生顯著的影響(Murnieks等,2014);創(chuàng)業(yè)身份中心性則是指個體對其創(chuàng)業(yè)身份的重視和依戀程度,與個人在創(chuàng)業(yè)過程中的認(rèn)知、態(tài)度和行為緊密相關(guān)(Hoang和Gimeno,2010;Murnieks等,2014)。并且,鑒于身份是情境性的,創(chuàng)業(yè)者會依據(jù)所處的環(huán)境來管理自己的身份(Bhansing等,2020)。故本文選擇創(chuàng)業(yè)身份中心性這一可能對本地創(chuàng)業(yè)激情和個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響的潛在橋梁。
類似于組織情境下的身份中心性,創(chuàng)業(yè)身份中心性可能來源于內(nèi)部自我歸類的差異,也可能來源于從外到內(nèi)的影響機(jī)制(Hoang和Gimeno,2010)。身份是在其所生存的情境中產(chǎn)生的,個體對情境的感知能夠自動誘發(fā)自我的身份定位與啟動(Tajfel和Turner,1986)。鑒于創(chuàng)業(yè)活動的社會嵌入性,創(chuàng)業(yè)者會從本地創(chuàng)業(yè)激情中獲取“從事創(chuàng)業(yè)活動對個體來說是有意義的事情”“從事創(chuàng)業(yè)活動是令人自豪的”等社會規(guī)范信息,并進(jìn)行深度加工。這些信息可能被解讀為“成為創(chuàng)業(yè)者是一種特別的人生經(jīng)歷”,強(qiáng)化其對創(chuàng)業(yè)身份的定義和合法性感知(Navis和Glynn,2011),進(jìn)而增強(qiáng)個體對創(chuàng)業(yè)身份中心性的認(rèn)知。從身份認(rèn)同理論來說,凸顯的創(chuàng)業(yè)身份促使個體識別自己作為創(chuàng)業(yè)者群體中的一員,并表現(xiàn)出與該身份相一致的行為。個體對自我的創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)識越清晰,其自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)越容易驅(qū)使自己為更好地維持創(chuàng)業(yè)身份的持有狀態(tài)并滿足外界預(yù)期而付諸努力,進(jìn)而對創(chuàng)業(yè)活動投入更多的活力、熱情與自豪。綜上,本地創(chuàng)業(yè)激情能夠誘發(fā)個體的創(chuàng)業(yè)身份中心性,創(chuàng)業(yè)身份中心性凸顯的個體進(jìn)而受到對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同的內(nèi)在驅(qū)動表現(xiàn)出更敬業(yè)。因而,提出如下假設(shè):
假設(shè)H3:本地創(chuàng)業(yè)激情通過創(chuàng)業(yè)身份中心性促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。
(3)本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的身份動機(jī)機(jī)制
從身份動機(jī)理論(Oyserman,2009)來說,個體如何理解自己作為創(chuàng)業(yè)者會影響其的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和策略。擁有創(chuàng)業(yè)身份中心性凸顯的個體會依據(jù)特定的創(chuàng)業(yè)身份來定義自己,將創(chuàng)業(yè)融入自我概念之中,在心理上將自我和創(chuàng)業(yè)形成統(tǒng)一體。因此,創(chuàng)業(yè)身份中心性凸顯的個體因重視和依戀其創(chuàng)業(yè)身份會縮小注意力范圍。面對創(chuàng)業(yè)過程中環(huán)境不確定性,注意力越集中,個體對創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)越清晰。目標(biāo)清晰度越高的創(chuàng)業(yè)者越會堅(jiān)定自身的創(chuàng)業(yè)信念,以更敬業(yè)朝著清晰目標(biāo)努力(陳建安等,2021)。甚至,對于目標(biāo)清晰的個體來說,在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難也將被解釋為對于追求創(chuàng)業(yè)者身份是重要的,如“沒有付出,就沒有收獲”,因而努力是有意義的(楊寶琰,2017),繼而引導(dǎo)后續(xù)的敬業(yè)。反之,在目標(biāo)模糊的情況下,創(chuàng)業(yè)者需要耗費(fèi)更多的精力和資源去尋求與創(chuàng)業(yè)身份相關(guān)的信息,從而少有時間和機(jī)會表現(xiàn)持續(xù)耐久的敬業(yè)。因此,被本地創(chuàng)業(yè)激情啟發(fā)的創(chuàng)業(yè)身份中心性會通過創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的產(chǎn)生。由此,提出以下假設(shè):
假設(shè)H4:本地創(chuàng)業(yè)激情依次通過創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。
綜合上述分析和假設(shè),提出本地創(chuàng)業(yè)激情影響個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的多重路徑模型,如圖1所示。
圖1 理論框架
對于多重鏈?zhǔn)街薪榈臋z驗(yàn),理想的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)采用至少三個時間點(diǎn)的縱向追蹤收集。但此方法對于充滿不確定性的創(chuàng)業(yè)者來說難以實(shí)施。并且,情境的主觀論認(rèn)為,客觀存在的外在情境只有通過感知者的加工和心理體驗(yàn)才能獲得心理重要性,進(jìn)而對個體的態(tài)度與行為產(chǎn)生影響(Rauthmann等,2015)。來自社會心理學(xué)的理論和經(jīng)驗(yàn)證據(jù)也表明,并不是客觀環(huán)境,而是個體對這種環(huán)境的主觀感知塑造他們的行為(Armitage和Conner,2001)。因此,本研究采用正在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)的被試者回顧式自我報告法。為了避免被試在評價時出現(xiàn)回憶混亂或記憶不清晰的情況,在問卷內(nèi)容的設(shè)計上,以情境導(dǎo)語的方式來劃分時間節(jié)點(diǎn),幫助創(chuàng)業(yè)者回憶。其中,針對本地創(chuàng)業(yè)激情的測量,設(shè)置情境導(dǎo)語(“請您回顧進(jìn)入本地開始創(chuàng)業(yè)的情形,然后做出評價”);針對創(chuàng)業(yè)身份中心性的測量,設(shè)置情境導(dǎo)語(“請您回顧進(jìn)入本地后正式以創(chuàng)業(yè)者自居之時的當(dāng)初情況,然后進(jìn)行評價”);針對創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的測量,設(shè)置情境導(dǎo)語(“請您回顧以創(chuàng)業(yè)者自居之后的實(shí)際情況,然后進(jìn)行評價”);針對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的測量,設(shè)置情境導(dǎo)語(“請您依據(jù)最近時間段自己的實(shí)際情況進(jìn)行評價”)。并且,為了避免回憶信息的偏倚,在調(diào)查問卷中特意增加對同一內(nèi)容以不同形式重復(fù)詢問的題項(xiàng)。
在數(shù)據(jù)收集上,一方面,課題研究人員向各地創(chuàng)業(yè)校友會、眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的創(chuàng)始人現(xiàn)場發(fā)放242份紙質(zhì)問卷,并說明此次調(diào)研的目的、流程和隱私保證,降低被試戒心的同時提高數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量。事后共回收問卷145份,剔除陷阱題項(xiàng)矛盾、填答遺漏、連續(xù)選擇相同題項(xiàng)和答案呈現(xiàn)明顯規(guī)律的21份無效問卷后,獲得124份有效問卷。另一方面,課題組利用暑假社會實(shí)踐活動招募30名學(xué)生,開展調(diào)研前培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)此次調(diào)研的目的、對象、流程和注意事項(xiàng)。本研究采用此方式委托學(xué)生到家鄉(xiāng)的眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)園區(qū)對正在創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者發(fā)放282份問卷,收回問卷236份。剔除連續(xù)選擇相同題項(xiàng)、答案呈現(xiàn)明顯規(guī)律及問卷本身的陷阱題錯誤等28份無效問卷后,獲得208份有效問卷。對每份有效問卷給予學(xué)生30元的補(bǔ)助。最終,兩種方式收回問卷381份,其中有效問卷332份,有效率87.14%。研究樣本除臺灣、香港、澳門和西藏外,遍布全國的31個省級行政區(qū)和89個地級市,具有較好的地域代表性。有效樣本的分布如表1所示。
表1 樣本基本情況的特征分布
1.本地創(chuàng)業(yè)激情,由于本地創(chuàng)業(yè)激情缺乏客觀的統(tǒng)計指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù),本文采用Bhansing等(2018)提出該構(gòu)念時基于心理情境的主觀建構(gòu)觀開發(fā)的本地創(chuàng)業(yè)激情量表。該量表包含他人激情和激情氛圍兩維度共計17個題項(xiàng),由被試采用自我報告方式進(jìn)行主觀評價。其中,他人激情感知聚焦于本地其他創(chuàng)業(yè)者從事創(chuàng)業(yè)活動中呈現(xiàn)的激情表達(dá),例如“本地創(chuàng)業(yè)者為他們的工作感到自豪”“本地創(chuàng)業(yè)者都很執(zhí)著”“本地創(chuàng)業(yè)者都很樂觀”“談及自己的工作時,本地創(chuàng)業(yè)者很活躍”和“無論本地創(chuàng)業(yè)者面臨什么障礙,他們的態(tài)度都是積極的”;激情氛圍感知聚焦于本地創(chuàng)業(yè)者交互活動中形成的區(qū)域總體激情狀況,如“本地的創(chuàng)業(yè)者們營造了一種激勵人心的氛圍”“ 我感到本地的氛圍中有某些特別的東西”和“本地的創(chuàng)業(yè)者們營造了一種富有創(chuàng)造性的氛圍”。二者結(jié)合代表被試對本地創(chuàng)業(yè)激情的捕捉水平。該量表在本研究中的Cronbach’s α系數(shù)為0.901。
2.創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度,對于創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的測量,部分學(xué)者關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的工作狀態(tài),直接采用Schaufeli等(2002)的工作敬業(yè)度量表(Brieger等,2021);部分學(xué)者關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的特殊性質(zhì),對該工作敬業(yè)度量表刪去信度較低的題項(xiàng)和增加針對創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)容調(diào)整(Laguna等,2017;Laguna和Razmus,2019)。本研究采用Laguna等(2017)改良的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度量表。該量表包含創(chuàng)業(yè)活力、奉獻(xiàn)與專注三個維度共8個題項(xiàng),如“在當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)中,我感到精力充沛”“在創(chuàng)業(yè)時,我堅(jiān)定而又活躍”“為當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)忙碌時,我感到快樂”“我專心于我所創(chuàng)建的事業(yè)”和“我對我創(chuàng)建的事業(yè)充滿熱情”。該量表在本研究中的Cronbach’s α系數(shù)為0.809。
3.創(chuàng)業(yè)身份中心性,采用Murnieks等(2014)開發(fā)的創(chuàng)業(yè)身份中心性量表。Murnieks等(2014)將獻(xiàn)血者身份重要性量表拓展至創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,針對創(chuàng)業(yè)身份中心性的內(nèi)涵和定義,調(diào)整量表的內(nèi)容和題項(xiàng),被證實(shí)具有良好的信效度。該量表為單維度4個題項(xiàng),如“創(chuàng)業(yè)是我生命中的重要組成部分”“參與創(chuàng)業(yè)以使我的想法商業(yè)化是我的事業(yè)追求”“ 如果我被迫放棄創(chuàng)業(yè),我會很失落”和“成為創(chuàng)業(yè)者是我經(jīng)常思考的事情”,在本研究中的Cronbach’s α系數(shù)為0.680。
4.創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度,采用Breugst等(2012)在Sawyer(1992)的目標(biāo)清晰度單維量表基礎(chǔ)上調(diào)整的量表。Breugst等(2012)在原始量表的基礎(chǔ)上將“工作”替換為“創(chuàng)業(yè)”相關(guān)的內(nèi)涵,得到包含“我清楚自己創(chuàng)業(yè)的任務(wù)和要求”“我清楚知道自己的創(chuàng)業(yè)預(yù)期效果”和“我清楚知道自己的每天工作與創(chuàng)業(yè)整體目標(biāo)的聯(lián)系”等5個題項(xiàng)的量表,被證實(shí)具有良好的信度和效度。該量表在本研究中的Cronbach’s α系數(shù)為0.720。
5.控制變量,選擇性別、年齡、學(xué)歷三個常見人口統(tǒng)計學(xué)特征(Brieger 等,2021)和眾多學(xué)者關(guān)注的創(chuàng)業(yè)持續(xù)時間、創(chuàng)業(yè)形式及員工規(guī)模三個創(chuàng)業(yè)特征(Laguna等,2017;Beutell等,2019)作為控制變量。此外,本地創(chuàng)業(yè)敬重文化(social culture for entrepreneurship)?本地區(qū)對創(chuàng)業(yè)的社會尊重程度,作為地區(qū)內(nèi)居民對創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)活動支持和敬佩程度的衡量指標(biāo),與實(shí)施創(chuàng)業(yè)活動的意圖、行為和創(chuàng)業(yè)投入狀態(tài)也密切相關(guān)(Lin等,2018)。旨在排除地區(qū)內(nèi)其他人員情感認(rèn)知對個體創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和敬業(yè)的干擾,本研究將本地創(chuàng)業(yè)敬重文化也納入控制變量。對本地創(chuàng)業(yè)敬重文化的測量,參照Lin等(2018)的做法,采用Busenitz等(2000)測量區(qū)域創(chuàng)業(yè)制度環(huán)境中的規(guī)范維度,共4個題項(xiàng),如“本地的人們往往非常欽佩那些自己創(chuàng)業(yè)的人”“在本地區(qū),將新想法進(jìn)行商業(yè)化是令人欽佩的職業(yè)選擇”“在本地區(qū),創(chuàng)新和創(chuàng)造性思維被視為通往成功的途徑”和“在本地區(qū),創(chuàng)業(yè)者是令人欽佩的”。該量表由被試根據(jù)自己的感知進(jìn)行自我報告,在本研究中的Cronbach’s α系數(shù)為0.696。
本研究采用SmartPLS 3.3.2軟件通過輸入研究模型進(jìn)行HTMT檢驗(yàn)來評估不同變量間的區(qū)分效度。如表2所示,任意兩個變量之間的HTMT值均小于保守閾值0.85。并且,如表3所示,五因子模型的擬合效果(χ2/df=1.630,TLI=0.882,CFI=0.890,RMSEA=0.048,SRMR=0.053)顯著優(yōu)于其他因子模型的擬合效果。這些分析結(jié)果說明所有變量均具有良好的區(qū)分效度。
表2 HTMT區(qū)分效度檢驗(yàn)
為了避免共同方法偏差帶來的影響,采用Harman單因素檢驗(yàn)和雙因子模型檢驗(yàn)法對共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)。在Harman單因素檢驗(yàn)中,對問卷涉及的5個變量的所有題項(xiàng)進(jìn)行探索性因子分析,未旋轉(zhuǎn)前第一個主成分的變異解釋量為26.109%,低于40%的最大值;因子解釋變異量占總變異解釋量的43.314%,同樣低于50%的警戒值。雙因子模型檢驗(yàn)法的分析結(jié)果如表3所示,六因子模型的擬合效果(χ2/df=1.701,TLI=0.868,CFI=0.877,RMSEA=0.051,SRMR=0.057)相比五因子模型幾乎沒有得到顯著改善,CFI和TLI擬合指數(shù)的改善程度小于0.1,RMSEA和SRMR的改善程度小于0.05。這些說明本研究的共同方法偏差對結(jié)果的影響在可接受范圍之內(nèi)。
表3 驗(yàn)證性因子分析
相關(guān)分析結(jié)果如表4所示:本地創(chuàng)業(yè)激情分別與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度、創(chuàng)業(yè)身份中心性、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度顯著正相關(guān)(r=0.552,p<0.01;r=0.496,p<0.01;r=0.543,p<0.01);創(chuàng)業(yè)身份中心性分別與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度顯著正相關(guān)(r=0.486,p<0.01;r=0.581,p<0.01);創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度顯著正相關(guān)(r=0.587,p<0.01)。這些相關(guān)分析結(jié)果為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)奠定重要基礎(chǔ)。
表4 各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)
1.最優(yōu)模型選定
檢驗(yàn)多重中介效應(yīng)之前,首先構(gòu)建競爭模型,旨在判斷數(shù)據(jù)擬合最好模型,避免由嵌套效應(yīng)產(chǎn)生的樣本間不獨(dú)立問題。借鑒高天茹和賀愛忠(2019)檢驗(yàn)多重鏈?zhǔn)街薪榈姆治鏊悸?,利用Mplus 7.0 軟件構(gòu)建有關(guān)基礎(chǔ)模型A、嵌套模型B和替代模型C的結(jié)構(gòu)方程模型(如圖2所示)。其中,基礎(chǔ)模型A不存在本地創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間的直接效應(yīng)路徑,為鏈?zhǔn)街薪榈幕A(chǔ)模型;嵌套模型B中既包含基礎(chǔ)模型A的所有路徑,增加本地創(chuàng)業(yè)激情到創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的直接效應(yīng)路徑,為本研究的全模型;替代模型C是刪去所有中介效應(yīng)后的直接效應(yīng)模型,僅包含本地創(chuàng)業(yè)激情、創(chuàng)業(yè)身份中心性、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的直接影響路徑,是研究模型的替代模型。
圖2 本研究的基礎(chǔ)模型、嵌套模型和競爭模型
參考吳艷和溫忠麟(2011)的建議,選擇最優(yōu)的內(nèi)部一致性法將維度內(nèi)的題目打包。之后,將打包后多維量表連同單維度量量表的所有指標(biāo)放入Mplus軟件之中進(jìn)行模型擬合度分析。本研究除結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指標(biāo)之外,增加 Akaike 信息準(zhǔn)則(AIC 值)、貝葉斯信息準(zhǔn)則(BIC 值)和樣本調(diào)整大小 BIC 值等信息準(zhǔn)則統(tǒng)計量進(jìn)行相同樣本數(shù)據(jù)下不同模型的擬合情況比較。模型的信息指數(shù)越小,則模型的擬合效果越好。如表5所示:(1)嵌套模型B優(yōu)于基礎(chǔ)模型A。盡管基礎(chǔ)模型A(χ2/df=2.069,CFI=0.929,TLI=0.916,RMSEA=0.057,SRMR=0.047)和嵌套模型B(χ2/df=2.008,CFI=0.933,TLI=0.920,RMSEA=0.055,SRMR=0.045)的擬合指標(biāo)均在可接受的范圍,但基礎(chǔ)模型A的各項(xiàng)擬合指標(biāo)均低于嵌套模型B。從對比嵌套模型間的卡方變化,兩模型具有顯著差異(△χ2=9.811,p<0.01),應(yīng)選擇擬合效果好的嵌套模型B。嵌套模型B產(chǎn)生的信息指數(shù)均小于基礎(chǔ)模型A,進(jìn)一步說明嵌套模型B的擬合效果更好;(2)嵌套模型B優(yōu)于替代模型C。由于兩模型不屬于嵌套模型,在判斷替代模型C的擬合指標(biāo)之后,可以通過模型的BIC指數(shù)判斷最優(yōu)模型。盡管替代模型C(χ2/df=2.081,CFI=0.930,TLI=0.915,RMSEA=0.057,SRMR=0.046)的擬合指標(biāo)符合可接受的范圍,但根據(jù)Vrieze(2012)的研究,當(dāng)△BIC> 10時,BIC指數(shù)較小的模型擬合效果更好。故相比替代模型C(△BIC=16.749),嵌套模型B更優(yōu)。此外,嵌套模型B的其他信息指數(shù)也均小于替代模型C。綜上分析,對比基礎(chǔ)模型A、嵌套模型B和替代模型C的結(jié)構(gòu)方程模型擬合系數(shù),基于研究模型所構(gòu)建的嵌套模型B為有效反映各變量關(guān)系的最優(yōu)模型。
表5 模型的擬合效果比較
2.多重中介效應(yīng)檢驗(yàn)
鑒于以往學(xué)者基于多重中介各類檢驗(yàn)方法的對比指出,建立結(jié)構(gòu)方程模型和利用Bootstrap方法分析多重中介是檢驗(yàn)多重中介效應(yīng)的合適方法(Taylor等,2008),本研究直接利用Mplus 7.0 軟件構(gòu)建有關(guān)研究模型B的結(jié)構(gòu)方程模型,在路徑分析的基礎(chǔ)上配合Bootstrap=5000的方法檢驗(yàn)多重中介效應(yīng)。
在控制性別、年齡、學(xué)歷、創(chuàng)業(yè)持續(xù)時間、創(chuàng)業(yè)類型、員工規(guī)模和本地創(chuàng)業(yè)敬重文化等變量之后,本研究將三條中介路徑的對比中介效應(yīng)設(shè)為輔助變量,以保證多重中介效應(yīng)分析的完整性。研究結(jié)果如圖3和表6所示:(1)本地創(chuàng)業(yè)激情正向影響個體的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。本地創(chuàng)業(yè)激情→創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的路徑系數(shù)為0.303(p<0.001),假設(shè)H1得到驗(yàn)證;(2)創(chuàng)業(yè)身份中心性在本地創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間的中介作用不顯著。盡管本地創(chuàng)業(yè)激情→創(chuàng)業(yè)身份中心性的路徑系數(shù)顯著(β=0.256,p<0.001),但由于創(chuàng)業(yè)身份中心性→創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的路徑系數(shù)不顯著(β=0.021,p>0.05),導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)身份中心性的中介效應(yīng)不顯著(β=0.005,p>0.05),且95%水平上偏差校正置信區(qū)間為[?0.041, 0.045]包含0,說明假設(shè)H3沒有得到驗(yàn)證;(3)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度在本地創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間發(fā)揮部分中介作用。本地創(chuàng)業(yè)激情→創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的路徑系數(shù)顯著(β=0.431,p<0.001),創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度→創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的路徑系數(shù)同樣顯著(β=0.477,p<0.001)。并且,創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度在本地創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間的部分中介效應(yīng)顯著(β=0.205,p<0.001),95%水平上偏差校正置信區(qū)間為[0.122, 0.302]不包含0,說明假設(shè)H2得到驗(yàn)證;(4)本地創(chuàng)業(yè)激情通過創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的鏈?zhǔn)街薪閷?chuàng)業(yè)敬業(yè)度產(chǎn)生影響。創(chuàng)業(yè)身份中心性→創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的路徑系數(shù)顯著(β=0.325,p<0.001)。并且,創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度在本地創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)顯著(β=0.040,p<0.01),95%水平上偏差校正置信區(qū)間為[0.018, 0.067]不包含0,說明假設(shè)H4得到驗(yàn)證。
圖3 多重路徑結(jié)構(gòu)方程模型結(jié)果
表6 多重中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
如表6所示,對比中介效應(yīng)(C3)顯著(β= ?0.166,p<0.01),95%水平上偏差校正置信區(qū)間為[?0.259, ?0.076]不包含0。這也說明以創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度為單一中介路徑的中介效應(yīng)大于創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)。
本研究結(jié)論表明:(1)本地創(chuàng)業(yè)激情能夠直接促進(jìn)個體的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。這種情緒反應(yīng)路徑與第一代研究中創(chuàng)業(yè)者激情→員工工作激情和第二代研究中團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情→成員創(chuàng)業(yè)激情的情緒模仿—反饋機(jī)制是一致的,凸顯激情傳染的自動化過程。(2)本地創(chuàng)業(yè)激情通過創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度間接促進(jìn)個體的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。這種認(rèn)知推斷路徑與第一代研究中創(chuàng)業(yè)者激情→員工工作激情的社會比較機(jī)制是不同的,凸顯社會學(xué)習(xí)的主動建構(gòu)過程。(3)本地創(chuàng)業(yè)激情能啟發(fā)創(chuàng)業(yè)身份中心性,但創(chuàng)業(yè)身份中心性并不能直接促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度,而是通過創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的鏈接橋梁來促進(jìn)個體的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。該種認(rèn)知推斷路徑與第二代研究中團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)激情→成員創(chuàng)業(yè)激情的身份認(rèn)同機(jī)制是不一致的,二者的差異在于:創(chuàng)業(yè)激情從團(tuán)隊(duì)到成員的傳染強(qiáng)調(diào)共享創(chuàng)業(yè)身份和團(tuán)隊(duì)身份兩種社會分類的身份認(rèn)同機(jī)制,然而從本地創(chuàng)業(yè)激情到個體創(chuàng)業(yè)行為的促進(jìn)作用強(qiáng)調(diào)身份動機(jī)機(jī)制。產(chǎn)生該結(jié)論的可能解釋在于:創(chuàng)業(yè)身份的形成不僅來源于外部規(guī)范的合法性維度?個體識別自己并作為創(chuàng)業(yè)者群體成員來活動,也來源于區(qū)別他人的獨(dú)特性維度?個體支持創(chuàng)業(yè)者身份的心理動機(jī)(Navis和Glynn,2011)。這兩種來源的身份認(rèn)同過程會對個體的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和行為產(chǎn)生差異化影響。面對“九死一生”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,因追求合法性而啟發(fā)的創(chuàng)業(yè)身份中心性凸顯實(shí)用主義傾向,難以直接激發(fā)敬業(yè);因追求獨(dú)特性而啟發(fā)的創(chuàng)業(yè)身份中心性驅(qū)使個人持續(xù)思考創(chuàng)業(yè)的價值和意義何在,在此過程中目標(biāo)被不斷聚焦和清晰。清晰的目標(biāo)能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)活動指明方向,推動創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注點(diǎn)從目標(biāo)的重要性轉(zhuǎn)移到如何達(dá)成目標(biāo),進(jìn)而基于對目標(biāo)的承諾和專注提升敬業(yè)。
本文的理論貢獻(xiàn)在于:(1)從情緒即社會信息模型視角探討本地創(chuàng)業(yè)激情影響個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的心理認(rèn)知機(jī)制,拓展了創(chuàng)業(yè)激情感知與傳染的解釋邊界。雖然現(xiàn)有研究注意到本地創(chuàng)業(yè)激情可能是促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的重要源泉之一,但是囿于本地創(chuàng)業(yè)激情被提出的時間相對較短,其促進(jìn)個體對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和行為的內(nèi)在機(jī)制是什么并沒有得到詮釋。對他人激情的感知通過何種途徑影響個體的態(tài)度或行為,學(xué)術(shù)界主要有情緒模仿—反饋和社會比較兩種機(jī)制加以詮釋(朱秀梅等,2019);對群體激情的感知通過何種途徑自上而下影響個體的態(tài)度或行為,學(xué)術(shù)界主要有情緒模仿—反饋和身份認(rèn)同兩種機(jī)制加以解釋(朱秀梅等,2021)。相比較第一代研究關(guān)注情緒模仿—反饋和社會比較機(jī)制、第二代研究關(guān)注情緒模仿—反饋和身份認(rèn)同機(jī)制,本文依據(jù)信息即社會信息模型視角,從情緒反應(yīng)路徑與認(rèn)知推斷路徑發(fā)現(xiàn)本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度存在情緒模仿—反饋、社會學(xué)習(xí)和身份動機(jī)三種社會信息加工機(jī)制,進(jìn)一步回應(yīng)了Newman等(2021)對探討群體層面創(chuàng)業(yè)激情之前因后果的呼吁。(2)以非正式制度環(huán)境為切入點(diǎn)揭示本地創(chuàng)業(yè)激情對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的預(yù)測作用,豐富了創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的前因研究。盡管已有文獻(xiàn)對創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的前因進(jìn)行了探索,但主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個體因素和創(chuàng)業(yè)特征,并且相關(guān)解釋機(jī)制是自我調(diào)節(jié)理論和工作需求—資源模型。本研究依據(jù)情緒即社會信息模型的情緒反應(yīng)路徑與認(rèn)知推斷路徑,實(shí)證發(fā)現(xiàn)本地創(chuàng)業(yè)激情既能直接又能間接促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度,為創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的前因研究提供了新的方向。并且,創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)δ繕?biāo)清晰度的關(guān)注度相對較低,已有文獻(xiàn)主要基于領(lǐng)導(dǎo)下屬互動情境而開展,如對領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)業(yè)激情的感知通過目標(biāo)清晰度影響下屬的情感承諾(Breugst等,2012);對創(chuàng)業(yè)身份中心性的關(guān)注集中在前因探究,如感知的創(chuàng)業(yè)進(jìn)步、父母的社會化榜樣會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者的身份中心性(Obschonka等,2015;Tripathi等,2020)。因此,本研究關(guān)注創(chuàng)業(yè)身份中心性和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度的連接作用為詮釋創(chuàng)業(yè)情境對創(chuàng)業(yè)者態(tài)度和行為的影響機(jī)制提供新的切入點(diǎn)。
本研究的管理啟示如下:(1)政府相關(guān)部門應(yīng)重視當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情的培育,當(dāng)好“蜂鳴”場景的塑造者。自從2020年突如其來的新冠肺炎疫情挫敗了創(chuàng)業(yè)者的信心,如何恢復(fù)創(chuàng)業(yè)者對從事創(chuàng)業(yè)活動的信心和提升其的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度是至關(guān)重要的。為了促進(jìn)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者的活躍度,政府相關(guān)部門可以將激情等積極的心理取向內(nèi)容納入創(chuàng)客文化體系,充實(shí)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情的規(guī)范內(nèi)涵,營造關(guān)注創(chuàng)業(yè)活力與創(chuàng)業(yè)投入的文化氛圍和充滿激情的創(chuàng)業(yè)氛圍,凸顯區(qū)域內(nèi)有利于激發(fā)個體創(chuàng)業(yè)激情的“蜂鳴”。其次,政府相關(guān)部門可以通過選評創(chuàng)業(yè)活力標(biāo)桿和講好創(chuàng)業(yè)故事等一系列舉措,豐富“蜂鳴”場景的激情氛圍。(2)創(chuàng)業(yè)平臺應(yīng)關(guān)注當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情的促進(jìn)效應(yīng),當(dāng)好“蜂鳴”場景的傳播者。孵化器和眾創(chuàng)空間等創(chuàng)業(yè)平臺作為連接地方政府和個體創(chuàng)業(yè)者的紐帶,在傳播當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情 “蜂鳴”和啟發(fā)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度上發(fā)揮著不可替代的作用。首先,創(chuàng)業(yè)平臺可以發(fā)揮互動交流的功能,為創(chuàng)業(yè)者提供識別、感染、學(xué)習(xí)模仿和認(rèn)知轉(zhuǎn)化當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情 “蜂鳴”的機(jī)會和場所。其次,創(chuàng)業(yè)平臺可以發(fā)揮創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的功能,通過組織對應(yīng)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助創(chuàng)業(yè)者從識別創(chuàng)業(yè)身份和明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情“蜂鳴”,繼而促進(jìn)平臺內(nèi)的個體創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。最后,個體創(chuàng)業(yè)者敬業(yè)狀態(tài)中蘊(yùn)含的積極情緒也可以通過創(chuàng)業(yè)平臺進(jìn)行發(fā)散傳播,促使區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)激情更加濃郁。例如,創(chuàng)業(yè)平臺可以通過創(chuàng)業(yè)人才沙龍等形式,激發(fā)平臺內(nèi)創(chuàng)業(yè)者表達(dá)出更多的激情,并以對外交流等活動將創(chuàng)業(yè)平臺內(nèi)部的激情“蜂鳴”推至區(qū)域,推動激情“蜂鳴”場景建設(shè)。(3)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)注重當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的重要作用,當(dāng)好“蜂鳴”的轉(zhuǎn)化者?;诋?dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情“蜂鳴”促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的三條內(nèi)在作用路徑,創(chuàng)業(yè)者可以把識別當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情、認(rèn)知創(chuàng)業(yè)身份、明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)作為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的突破口。首先,創(chuàng)業(yè)者走出業(yè)務(wù)圈,吸收區(qū)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)激情“蜂鳴”。以各類與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的展示交流與信息溝通活動為媒介,自發(fā)關(guān)注蘊(yùn)藏于互動活動中的當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情“蜂鳴”,接受激情的傳染,自覺表現(xiàn)出更大的創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度。其次,在識別當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)激情的基礎(chǔ)上,個體要有意通過多種途徑對激情“蜂鳴”進(jìn)行積極的認(rèn)知加工,將其轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)敬業(yè)內(nèi)驅(qū)力。一方面,目標(biāo)清晰度在社會學(xué)習(xí)機(jī)制和身份動機(jī)機(jī)制中橋梁作用暗示可以從創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度進(jìn)行有意干預(yù),以提高本地創(chuàng)業(yè)激情驅(qū)動個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的轉(zhuǎn)化效果。例如,引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者以本地創(chuàng)業(yè)榜樣的示范來激活自我挑戰(zhàn),從全局視野、發(fā)展眼光審視自己的創(chuàng)業(yè)事業(yè),進(jìn)而明晰目標(biāo);另一方面,鑒于創(chuàng)業(yè)身份中心性只有通過目標(biāo)清晰度才能在本地創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間發(fā)揮橋梁作用,以創(chuàng)業(yè)者自居的個體在遠(yuǎn)大夢想的追求過程中應(yīng)有意縮小注意力范圍,進(jìn)而設(shè)置清晰合理的階段性目標(biāo)。
本研究存在的局限及展望如下:(1)采用回溯式調(diào)查可能存在回憶偏倚,無法嚴(yán)謹(jǐn)判斷各變量間的因果關(guān)系。鑒于以往有關(guān)身份認(rèn)同理論的動機(jī)觀的研究較多選擇實(shí)驗(yàn)法,未來可以通過設(shè)計實(shí)驗(yàn)深入探討本地創(chuàng)業(yè)激情與個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度之間的鏈?zhǔn)铰窂阶饔脵C(jī)制。如播放體現(xiàn)本地創(chuàng)業(yè)激情的視頻,待被試觀看后通過身份標(biāo)簽選擇和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)清晰度判斷及多節(jié)點(diǎn)創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度問卷填寫等流程進(jìn)一步驗(yàn)證多重中介效應(yīng)。(2)采用被試自我報告的同源數(shù)據(jù),可能對結(jié)論的可靠性存在影響。鑒于本地創(chuàng)業(yè)激情缺乏客觀的統(tǒng)計指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù),未來的研究應(yīng)當(dāng)優(yōu)化數(shù)據(jù)收集和分析的方法,從當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的專家學(xué)者處收集有關(guān)本地創(chuàng)業(yè)激情的數(shù)據(jù)信息,并進(jìn)行跨層的結(jié)構(gòu)方程模型分析。(3)尚未對本地創(chuàng)業(yè)激情影響個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的邊界進(jìn)行探索,制約研究結(jié)論對管理實(shí)踐的指導(dǎo)價值。依據(jù)社會信息加工理論,創(chuàng)業(yè)者對社會信息的加工會受到自身相關(guān)因素的影響,例如創(chuàng)業(yè)者的主動性人格、創(chuàng)業(yè)動機(jī)和創(chuàng)業(yè)進(jìn)展階段。未來的研究可以加入創(chuàng)業(yè)者的人格特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)動機(jī)和創(chuàng)業(yè)進(jìn)展階段等相關(guān)因素作為調(diào)節(jié)變量,挖掘本地創(chuàng)業(yè)激情促進(jìn)個體創(chuàng)業(yè)敬業(yè)度的邊界條件,更有利于針對本地創(chuàng)業(yè)者的特征給出個性化的干預(yù)措施。