數(shù)字賦能高校思政教育的主要特征、現(xiàn)實困境及突破路徑

豆素勤,王 強

(西北大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，陜西 西安 710069)

新時代以來，習(xí)近平多次強調(diào)在推進教育工作和破解育人難題中要以數(shù)字思維精準定位，發(fā)揮協(xié)同育人的強大力量，切實補齊教育短板、破解教育瓶頸。數(shù)字思維作為精準工作的態(tài)度和實事求是的方式，為高校思政教育的發(fā)展指明了改革方向。高校思政教育在數(shù)字賦能的場域中，能夠快速與數(shù)字時代發(fā)展訴求相耦合，與“大水漫灌”的傳統(tǒng)思政教育相比較，數(shù)字賦能之下的高校思政教育通過科學(xué)運用大數(shù)據(jù)，能夠精準反饋、調(diào)控、分析、挖掘、采集思政教育的一系列數(shù)據(jù)，在育人的重點環(huán)節(jié)聚合發(fā)力，實現(xiàn)對育人對象的精準教育?！皵?shù)字賦能之下的教育范式是未來教育的發(fā)展趨勢，有利于增強教育過程中的精準化和實效性”。[1](P104)2022年10月16日黨的二十大報告指出：“廣大青年要堅定不移聽黨話、跟黨走，懷抱夢想又腳踏實地，敢想敢為又善作善成，立志做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年?！盵2]因此，深入研究數(shù)字賦能高校思政教育是順應(yīng)思政教育改革創(chuàng)新的內(nèi)在要求，也是關(guān)注大學(xué)生多樣性需求的自覺實踐，有利于推動大學(xué)生的全面發(fā)展，有利于提升高校思政教育的實效性，有利于讓大學(xué)生的“青春在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的火熱實踐中綻放絢麗之花”，[2]有利于將大學(xué)生培育為擔當民族復(fù)興重任的時代新人。

一、數(shù)字賦能高校思政教育的主要特征

“數(shù)字革命比印刷術(shù)和文明的發(fā)明要重要得多，影響更為深遠?！盵3](P113)數(shù)字賦能是集全面性、多向性、精準性、定制性特征于一體的數(shù)字聚合，“數(shù)字賦能正在深刻改變?nèi)藗冋J識世界的方式，深刻影響人們的生活和工作模式”。[4](P1)數(shù)字時代，數(shù)據(jù)既是一種技術(shù)存在，又作為一種方法和理念貫穿于高校思政教育的“場景、過程、內(nèi)容、主體”等要素中，整體促動了高校思政教育的全方位創(chuàng)新，使高校思政教育朝著精細化、專業(yè)化、科學(xué)化的方向發(fā)展。

(一)全面性把握育人對象

深挖海量數(shù)據(jù)是數(shù)字賦能高校思政教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為全面性把握高校思政育人對象夯實了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。高校思政育人活動借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，打破了時空局限進而深挖海量的信息數(shù)據(jù)，實時把握育人對象的動態(tài)，為進一步開展精準的思政教育提供數(shù)據(jù)支撐。著眼于內(nèi)容層面來看，“動”“靜”統(tǒng)一的海量數(shù)據(jù)能夠使高校思政育人主體動態(tài)地、實時地掌握育人對象的動態(tài)。在高校思政教育的傳統(tǒng)育人方式中，育人主體往往借助基本信息表來掌握育人對象的家庭情況、年齡、性別等結(jié)構(gòu)化、顯性的“靜”態(tài)數(shù)據(jù)信息，然而育人對象在互聯(lián)網(wǎng)中“半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化”隱性的動態(tài)數(shù)據(jù)的獲取卻異常艱難，育人主體難以掌握育人對象的動態(tài)信息，難以實現(xiàn)對育人對象的全面性把握。數(shù)字賦能高校思政教育能夠有效破解這一難題，能夠借助表單填寫提取“靜”態(tài)數(shù)據(jù)，比如借助思政課課前的問卷直接統(tǒng)計育人對象的多元學(xué)習(xí)訴求和特殊偏好。同時，借助互聯(lián)網(wǎng)全時段“采集、統(tǒng)計、分析”[5](P95)育人對象的活動印記形成“動”態(tài)的數(shù)據(jù)，例如借助學(xué)校圖書館借閱數(shù)據(jù)精準剖析育人對象的專業(yè)閱讀水平與偏好，借助教學(xué)數(shù)據(jù)掌握育人對象的思政課學(xué)習(xí)成效，利用超星學(xué)習(xí)通、長江雨課堂、騰訊會議等數(shù)據(jù)使用情況掌握育人對象的線上學(xué)習(xí)情況，動態(tài)性了解育人對象，進一步全面把握育人對象。著眼于范圍層面來看，全方位覆蓋群體與個體的數(shù)據(jù)能夠幫助高校思政育人主體全面把握育人對象。高校思政教育的對象是“現(xiàn)實的人”，而群體與個體是“現(xiàn)實的人”出場的兩種不同狀態(tài)。數(shù)字時代知識呈現(xiàn)出多元傳播的特點，傳統(tǒng)的高校思政育人主體與育人對象之間出現(xiàn)了巨大的信息勢差，阻礙了育人主體與育人對象的深度交流，限制了育人主體對育人對象群體與個體的全面認知。數(shù)字賦能高校思政教育既可以深挖和分析育人對象的個體數(shù)據(jù)，又能夠在分析個體數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上計算相似性，即對不同育人對象進行分析之后得出育人對象個體之間的相似特征，進而把這些類似的個體聚類起來，進而劃分育人對象群體。借助聚類能夠?qū)崿F(xiàn)育人對象群體特征和個體特征的統(tǒng)一，從而全面性把握育人對象。

(二)多向性推動育人主體互動

數(shù)字賦能為高校思政育人主體和育人對象供給了嶄新的育人方法和研究視域，極大地激發(fā)了高校思政教育的主體性。數(shù)字賦能高校思政教育是以育人主體和育人對象為雙主體，整體表現(xiàn)為育人主體之間、育人對象之間、育人主體與育人對象之間的多向性交互活動。一是育人主體多方面協(xié)作。高校思政教育從來都不僅僅是思政課教師的職責(zé)，而是眾多職能部門包括后勤、教務(wù)、團委、學(xué)工、黨政領(lǐng)導(dǎo)等全體教職員工的共同職責(zé)。然而因為育人主體之間缺乏互動，在育人的深度、力度、方向等方面往往存在差距，作用于育人對象的合力出現(xiàn)彼此牽制或相互抵消，導(dǎo)致育人效果不理想。數(shù)字時代師生的行為、思維、學(xué)習(xí)模式都發(fā)生了巨大變化，這一巨變倒逼育人主體需要進一步提高素養(yǎng)、經(jīng)驗互鑒、交流學(xué)習(xí)，驅(qū)動“管理服務(wù)隊伍、專業(yè)課教師隊伍、思政課教師隊伍”[6](P58)整體向精準化轉(zhuǎn)型，使育人主體通過精準發(fā)力和分工明確來聚合育人力量，主動應(yīng)對數(shù)字時代高校思政教育出現(xiàn)的巨變。同時，數(shù)字賦能具有運算速度快、覆蓋面廣、儲存容量大的顯著優(yōu)勢，實現(xiàn)了高校、社會、政府的數(shù)據(jù)匯集，使育人主體的決策科學(xué)性和實效性得到了極大的提高。伴隨數(shù)字賦能高校思政教育的作用和影響的日益顯現(xiàn)，諸多數(shù)字技術(shù)人員將納入到育人隊伍中，作為技術(shù)支撐為數(shù)字賦能高校思政教育夯實技術(shù)基礎(chǔ)。不管是數(shù)字技術(shù)人員主動增強思政素養(yǎng)來契合數(shù)字賦能高校思政教育的需求，還是高校思政育人主體更加重視提高信息技術(shù)能力和大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，都勢必促動高校思政育人主體與校外人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等多方面人才進行交互溝通。二是育人對象個性化的溝通與交流。傳統(tǒng)育人對象的學(xué)習(xí)資源比較單一，都是在育人主體的單向知識輸出中獲取，導(dǎo)致育人對象之間喪失了相互交流的條件和平臺。數(shù)字賦能高校思政教育突出育人對象的主體性，高度重視育人對象在思想品德上的自我完善和自主建構(gòu)。在數(shù)字賦能基礎(chǔ)上開展個性化的學(xué)習(xí)，能夠深挖育人對象個體的多向度數(shù)據(jù)，按照育人對象需求層次、思想境界、知識水平等方面的區(qū)別，既能夠為育人對象供給自主性的學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)方法，又能夠為育人對象供給交流探討的特定輔導(dǎo)和議題設(shè)置，推動育人對象開展探究性學(xué)習(xí)；同時，數(shù)字賦能的開放性平臺還能使個性不同的育人對象立足多視域進行思想交流、意見發(fā)表，在達成共識的基礎(chǔ)上推動合作性學(xué)習(xí)。育人對象通過運用智慧校園，能夠獲得自己的個體學(xué)習(xí)報告，把握和分析自己的成長軌跡和學(xué)習(xí)狀況的數(shù)據(jù)，整體性認識自己，也能夠進一步分析學(xué)習(xí)群體，開展學(xué)習(xí)對比、案例學(xué)習(xí)，在“結(jié)對幫扶”“比學(xué)趕超”中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，加深育人對象的互動程度，營造良好的學(xué)習(xí)交流氛圍。三是育人主體與育人對象實現(xiàn)數(shù)字化交融。傳統(tǒng)的高校思政教育主要采取“自上而下”的育人模式，局限于“我說你聽”的灌輸說教模式，數(shù)字時代的到來徹底打破這一模式。數(shù)字賦能高校思政教育突出經(jīng)驗決策從整體的“經(jīng)驗判斷轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動”，[7](P42)育人主體通過大數(shù)據(jù)“深耕”育人對象數(shù)據(jù)，著眼于發(fā)展、精細、全面的視域，系統(tǒng)審視育人對象的個體細節(jié)和群體全貌，把握育人對象的特點和需求，實現(xiàn)高校思政教育由傳統(tǒng)“單向教”向“雙向?qū)W”轉(zhuǎn)型。一方面，育人對象利用數(shù)字學(xué)習(xí)平臺，把握思政課的內(nèi)容、體系以及目標，認知課程學(xué)習(xí)的重難點，以便能夠?qū)崟r與育人主體進行討論交流；另一方面，育人主體是育人對象的忠實“聽眾”，通過育人對象個體圖譜、群體特征等發(fā)現(xiàn)和欣賞育人對象的優(yōu)點，有針對性的解惑釋疑，借助數(shù)字賦能把握師生溝通的時長、程度以及范圍，及時跟蹤育人過程中出現(xiàn)的問題，進而精準破解問題和矛盾，在教學(xué)相長中實現(xiàn)育人對象思想與品德的共進。

(三)精準性分析育人對象

數(shù)字賦能通過定性與定量的統(tǒng)一，系統(tǒng)掌握數(shù)據(jù)分析的“準度”與“深度”，為高校思政育人主體精準把握和分析育人對象奠定技術(shù)基礎(chǔ)。定性分析關(guān)注結(jié)果的“深度”、定性分析通過定性問卷、實用性預(yù)測為主，精準分析育人對象的使用場景、學(xué)習(xí)情境以及學(xué)生心智，從而“概括和抽象出育人對象的特征和性質(zhì)”。[8](P3)在開展高校思政育人活動中，育人主體借助網(wǎng)絡(luò)問卷或訪談等形式搜集育人對象的數(shù)據(jù)，按照育人對象的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)態(tài)度劃分被動型、主動型的對象分類。當搜集了充足數(shù)量和類型多樣的思政育人對象的數(shù)據(jù)之后，再與育人對象的基本信息統(tǒng)一起來，就完整實現(xiàn)了一次定性分析，通過具體而深入的調(diào)查研究，定性分析能夠深挖育人對象的學(xué)習(xí)動機和情境，為之后開展定量分析篩選數(shù)據(jù)提供方向指引。定量分析關(guān)注結(jié)果的精準性，確保了育人對象分析的細化程度，通過顯性和隱性的方式抓取育人對象的行為，精準分析和存儲育人對象數(shù)據(jù)，這是基本的定量分析的流程。在數(shù)字賦能高校思政教育中，育人主體必須按照觀察結(jié)果和自己的育人經(jīng)驗，通過細分與假設(shè)來分析育人對象，再以表單等顯性的方式搜集基本信息，也利用隱性手段采集育人對象的學(xué)習(xí)日志等數(shù)據(jù)，開展系統(tǒng)分析與精準計算，獲取育人對象精準的行為特征。借助充分的數(shù)據(jù)佐證，定量分析取得精確性的育人對象行為特征等層面的數(shù)據(jù)。因此，數(shù)字賦能以定性與定量的相統(tǒng)一，準確而深入地分析了育人對象，為數(shù)字賦能高校思政教育做好了精準分析育人對象的準備。

(四)定制性供給育人內(nèi)容

數(shù)字賦能高校思政教育，還體現(xiàn)在供給定制性的育人內(nèi)容，大大提升了育人的感染力和闡釋力?；诔浞肿鹬睾桶盐沼藢ο蟮亩嘣孕枨?，育人主體在道德規(guī)范、政治觀點以及思想觀念的教授上可以因材施教，能夠開展定制性的育人活動。一是生成針對性的育人內(nèi)容。過去的高校思政教育往往以慣性思維立足“應(yīng)然性”立場，對育人對象的發(fā)展規(guī)律和品德養(yǎng)成關(guān)注不足，并未從育人內(nèi)容層面兼顧廣泛性和先進性，與育人對象的多元需求背道而馳，致使育人對象的學(xué)習(xí)熱情不高，無法讓育人對象充分吸收育人內(nèi)容，導(dǎo)致師生互動不足、抬頭率和點頭率不高等。在數(shù)字賦能場域中，高校思政教育著眼于師生的“實然性”，根據(jù)育人對象的成長規(guī)律以及育人主體的教學(xué)規(guī)律供給育人內(nèi)容，在育人盲點、師生疑點上進行分類，“通過內(nèi)容的精準輸送”，[9](P23)解決育人內(nèi)容寬泛的難題，增強育人內(nèi)容的針對性。二是更新育人內(nèi)容進而增強適應(yīng)性。高校傳統(tǒng)思政內(nèi)容更新往往要經(jīng)歷漫長復(fù)雜的流程，借助人工進行信息采集、存貯、核對、分發(fā)等工作，造成育人內(nèi)容的滯后性。在數(shù)字賦能基礎(chǔ)上的知識交融與信息交互，為高校思政教育建構(gòu)了海量的“信息池”。育人主體借助深挖和精準分析數(shù)據(jù)，從海量“信息池”中抓取互聯(lián)網(wǎng)空間和社會各界的流行話語、時事熱點以及知識理論，將其高效快捷地轉(zhuǎn)換為符合育人對象實際的生動語言、典型案例和鮮活素材，以多元化的育人內(nèi)容和強烈的現(xiàn)實關(guān)照，回應(yīng)國內(nèi)外的一系列重大問題；育人主體通過對無監(jiān)督學(xué)習(xí)、監(jiān)督學(xué)習(xí)等開展文本分析，進一步挖掘文本中蘊含的有價值數(shù)據(jù)，按照語境有選擇地融入育人內(nèi)容進而佐證思政教育理論，使育人內(nèi)容凸顯引領(lǐng)性和主導(dǎo)性。三是育人內(nèi)容呈現(xiàn)出選擇性。知識傳播與信息輸送從過去的口耳相傳發(fā)展為郵驛傳遞，再到郵政傳統(tǒng)媒體的傳遞，發(fā)展為計算機、移動網(wǎng)絡(luò)的交互傳遞。高校傳統(tǒng)思政育人內(nèi)容的傳遞往往通過大眾傳媒、課堂、談話、文字、語言等方式，育人內(nèi)容的傳遞具有固定性。新時代數(shù)據(jù)種類龐雜且體量激增，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算以及物聯(lián)網(wǎng)等實現(xiàn)了對音頻、視頻、圖片、文本、符號等的數(shù)字化處理。伴隨數(shù)據(jù)存儲的知識量和信息量與日俱增，育人主體能夠根據(jù)育人情境的差別，借助可視化技術(shù)實現(xiàn)抽象育人內(nèi)容的具象化，借助生動豐富的視覺沖擊，將思政理論以視頻、音頻、圖像等方式傳授給育人對象，讓育人對象把握背后透徹的價值理念和理論內(nèi)涵。育人對象也可以按照自己的訴求設(shè)置可視化的學(xué)習(xí)程序，實現(xiàn)可視化類型的選擇與變化，從多向度理解和掌握思政教育理論。

二、數(shù)字賦能高校思政教育的現(xiàn)實困境

數(shù)字時代推進了高校思政教育因勢而變，數(shù)字賦能高校思政教育是應(yīng)然的育人范式，必須重視數(shù)字技術(shù)的合理利用，在數(shù)字賦能高校思政教育的實踐中，需要立足多維度審視復(fù)雜的育人境況，對存在的突出問題我們需要進行深刻反思和深入探究。

(一)數(shù)字賦能催生的新舊范式統(tǒng)一問題

高校傳統(tǒng)的思政教育范式在經(jīng)驗推論、邏輯反思以及理論把握上更加突出，而數(shù)字賦能高校思政教育能夠通過虛實集合、算法模型、數(shù)據(jù)分析給育人對象帶來生動的觸覺、聽覺、視覺盛宴。數(shù)字賦能并非只是數(shù)字化原有的理念和模式，也非簡單數(shù)字化傳統(tǒng)育人手段，如果育人理念的“神”與育人模式的“形”都沒有發(fā)生變化，就不是數(shù)字賦能?！爸挥袑崿F(xiàn)理念、模式、手段等方面的全面性重塑，才是真正意義上的數(shù)字賦能?！盵10]數(shù)字賦能高校思政教育將建構(gòu)動畫、視頻、音頻、圖像、文字等集合交互的虛擬空間，使育人對象快速進入全息化、體驗式、沉浸性的立體式育人場景。難點在于數(shù)字賦能高校思政教育的過程中，出現(xiàn)了新舊范式關(guān)系的困惑：二者到底是什么關(guān)系，是代替？是交匯？從根本上來看，這就是高校思政教育改革中范式統(tǒng)一的問題。一方面，假如數(shù)字賦能高校思政教育是新舊范式之間的代替，只要借助數(shù)字賦能實現(xiàn)育人方式、育人目標、育人對象以及育人主體等要素的重塑，進而厘清這些要素之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，就能夠取得預(yù)期的數(shù)字賦能效果。然而，人的道德規(guī)范、政治觀點以及思想觀念是一個相互交織的復(fù)雜系統(tǒng)，難以徹底實現(xiàn)數(shù)字化。數(shù)字賦能確實可以為高校思政教育供給嶄新的虛擬環(huán)境，育人主體也可以成為符號性、匿名性、數(shù)字性的存在形態(tài)，但徹底的“智慧推演”與“數(shù)字孿生”勢必催生“脫域化”的人際關(guān)系。如此必然使現(xiàn)實社會面對面的高校思政教育范式在數(shù)字虛擬中喪失了可觸摸和可依托的根本力量，大打折扣育人效果。另一方面，假如數(shù)字賦能高校思政教育是新舊范式的交匯，二者不同范式在相互融合、彼此補充中怎樣推動育人要素的價值訴求、評價標準、內(nèi)容系統(tǒng)、內(nèi)在意涵以及相關(guān)的組織關(guān)系、組織形態(tài)、交往方式的變革？這使高校思政教育陷入深深的困境。當前數(shù)字賦能高校思政教育存在數(shù)字技術(shù)和思政教育的共同性問題，育人主體被動運用智能化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化等數(shù)字信息，堅守“思政教育+數(shù)字化”的拼接方式，對于怎樣把不同范式的育人潛能凝聚起來并有效轉(zhuǎn)化為育人合力尚未達成共識。值得深度思考的是，出現(xiàn)了鮮明的數(shù)字“在場”而高校思政教育“缺場”的現(xiàn)象，數(shù)字技術(shù)的“狂歡”完全遮蔽了作為“主場”的高校思政教育的目的。

(二)數(shù)字賦能衍生的算法推薦與信息繭房問題

數(shù)字賦能通常離不開各種算法，算法推薦是數(shù)字賦能的典型應(yīng)用，能夠精準分析使用者的需求與偏好，因而“精準化的信息供給和個性化的用戶體驗，是算法推薦的主要特點”。[11]在高校思政教育中應(yīng)用算法推薦，有利于思政教育在信息過載時代開展精準化的育人活動。比如，在紅色文化、黨史人物、時代楷模等網(wǎng)站應(yīng)用算法推薦系統(tǒng)，為育人對象提供諸如組合推薦、協(xié)同推薦、內(nèi)容推薦等精準性分發(fā)信息，在量身定做中使育人對象有效參與知識學(xué)習(xí)，開辟了思政教育凝聚思政共識和傳播主流價值觀的可行路徑。同時，算法推薦以多樣性、差異性的適配滿足學(xué)生的多層次、多元化需求，整體提高育人對象對思政育人內(nèi)容的黏性。但是，算法推薦作為理性工具，對于使用者的信息處理能力和素養(yǎng)有一些要求，假如使用者從開始起就存在選擇性的信息接收，那么往往就會深陷信息繭房。“信息繭房就是人們只關(guān)注自己喜歡和選擇的信息，長期下來就會深陷信息構(gòu)筑起來的繭房”。[12](P8)對于信息繭房，深陷其中的人在如何處理“自我”與“他人”、學(xué)習(xí)何種內(nèi)容等都是算法說了算，育人對象的行為抉擇與思想認識往往深受云計算、大數(shù)據(jù)的影響，趁虛而入的必然包含了劣質(zhì)低俗的信息。心智還沒有完全成熟的大學(xué)生在強刺激、高密度、快節(jié)奏的同質(zhì)化信息環(huán)境中，極易陷入信息私人化的怪圈之中，被碎片化的信息逐漸包困起來，難以逃脫單一的信息圈層。當前，部分育人主體還不能完全駕馭大數(shù)據(jù)，使高校思政教育難以融入圈層信息中，難以有效糾正育人對象的“信息偏食”，造成困于圈層信息中的育人對象出現(xiàn)價值偏執(zhí)化、思想封閉化以及視域狹窄化，大大降低了社會共識的凝聚力。

(三)數(shù)字賦能帶來的資源共享與整合欠缺問題

“大數(shù)據(jù)日益發(fā)展，使得數(shù)據(jù)的總和效應(yīng)大大超過了部分效應(yīng)?！盵13](P140)數(shù)字普遍應(yīng)用在各行各業(yè)，各類數(shù)據(jù)在復(fù)用交互中所產(chǎn)生的功效大大超出了單一應(yīng)用的效果。數(shù)字賦能高校思政教育是用于思政教育的育人決策、信息分析以及評估監(jiān)測等方面。高校思政教育不同育人主體所擁有的數(shù)據(jù)各不相同，如果能夠?qū)崿F(xiàn)他們之間信息數(shù)據(jù)的共建共享，就能為強化思政育人主體的協(xié)作、擴大信息受眾規(guī)模以及提升信息利益價值等提供機會。數(shù)字賦能高校思政教育涉及到紛繁復(fù)雜的諸多要素，緊密聯(lián)系的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出指數(shù)級的激增，要在海量數(shù)據(jù)信息中建構(gòu)穩(wěn)定的機制并遵循發(fā)展規(guī)律，對于不同育人主體所擁有的數(shù)據(jù)，在開放共享的速度和開放程度等層面提出了更高的要求。當前，各大高校已經(jīng)高度重視數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)，普遍建立了各式各樣的數(shù)據(jù)平臺，但不同職能部門和各院系的數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)工作需要建構(gòu)起來的，在編碼解碼、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面存在顯著的差別，不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和思政教育數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)難以實現(xiàn)同步，也無法真正有效銜接起來，要產(chǎn)生數(shù)據(jù)共振效應(yīng)并不容易。數(shù)字賦能的程度決定于數(shù)據(jù)質(zhì)量，盡管數(shù)字技術(shù)著眼于高校范圍分析、管理、存儲、捕捉思政教育數(shù)據(jù)，但成熟的篩選技術(shù)和數(shù)據(jù)監(jiān)控尚未建構(gòu)起來，大量不良信息混雜于大數(shù)據(jù)之中，降低了信息數(shù)據(jù)的可靠性。同時，不少高校在與社會各界數(shù)據(jù)銜接的過程中，并未實現(xiàn)與企業(yè)、社區(qū)、政府之間的數(shù)據(jù)交換與合作交流，高校擁有的依舊是龐大數(shù)據(jù)洪流中的微小數(shù)據(jù)，要想將其轉(zhuǎn)化成實用性較高的信息比較有限，進而堆積了大量“暗數(shù)據(jù)”，難以提高育人工作和數(shù)據(jù)整合的效能。

(四)數(shù)字賦能導(dǎo)致現(xiàn)實與虛擬的邊界模糊問題

數(shù)字賦能高校思政教育所帶來的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，使人們在認識育人方式上出現(xiàn)了深刻改變，立足建構(gòu)沉浸式場景推動思政教育資源向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字賦能的過程中，高校思政教育的文化資源、社會資源、生態(tài)資源、課程資源等一系列資源，都能夠進一步轉(zhuǎn)化為可互動、可觸、可感、可視、可聽的場景化應(yīng)用。通過仿真性空間、智慧化育人、沉浸式體驗為顯著特點的虛擬現(xiàn)實技術(shù)、全息投影技術(shù)等，確實能夠使不同的育人主體共存于虛實融合的數(shù)字空間，虛擬性的體驗界面打破了傳統(tǒng)的把人制約在物理空間的固定場所，能夠獲得超越傳統(tǒng)認知的強烈感官刺激。數(shù)字賦能高校思政教育所營造的立體式育人場景，打造出來的就是一個“現(xiàn)實+虛擬”的數(shù)字空間。盡管它能夠使育人對象體驗到“真實”的感官刺激，但實質(zhì)上人本身就是虛擬性的數(shù)字分身。在高校思政教育的沉浸式育人場景中，育人主體和育人對象在“虛擬空間”中彰顯了自己的強大力量，能夠編輯和生產(chǎn)內(nèi)容，然而離開了感官刺激，就會出現(xiàn)“冰火兩重天”的巨大反差體驗。高校思政教育內(nèi)容能夠通過數(shù)字技術(shù)拓寬育人對象的想象力，但要防止育人對象深陷“鏡像世界”，[14](P119)既要使育人對象享受“智慧盛宴”，也要讓育人對象能夠復(fù)歸現(xiàn)實世界。育人對象頻繁穿梭在現(xiàn)實和虛擬的空間之間，這樣的“兩棲活動”極易導(dǎo)致自我迷失。因此，數(shù)字賦能高校思政教育要高度重視“現(xiàn)實與虛擬”的一致性問題。數(shù)字賦能高校思政教育的目的，就是全面激發(fā)育人對象的感知系統(tǒng)，通過共情化、全景式的方式加強主流價值觀的引領(lǐng)力和凝聚力。假如對于數(shù)字虛擬空間的依賴性過于強大，甚至出現(xiàn)了“喧賓奪主”“主客顛倒”的嚴重問題，就會極大地消解主流價值觀的影響力，還會在虛實對比中產(chǎn)生消極的影響。從根本上來看，高校思政教育的目的就是實現(xiàn)社會主流意識形態(tài)的全面?zhèn)鞑?，必須旗幟鮮明地區(qū)分價值觀的性質(zhì)。這標志著在數(shù)字賦能高校思政教育的過程中，所要建構(gòu)的沉浸式、仿真化、個性化的育人場景，必須緊緊圍繞育人對象的價值觀塑造這個基礎(chǔ)問題。因此，要避免育人對象在虛擬轉(zhuǎn)化中出現(xiàn)邊界模糊，顛倒現(xiàn)實自己與虛擬自己的關(guān)系，混淆善惡、美丑、是非等關(guān)系，最終造成育人對象價值觀的混亂與崩塌。

三、數(shù)字賦能高校思政教育的突破路徑

在數(shù)字賦能高校思政教育中存在的問題，對傳統(tǒng)育人模式和數(shù)字賦能手段都提出了新要求。數(shù)字賦能日益成為高校思政課關(guān)注的命題，立足路徑優(yōu)化與突破，需要深入探索數(shù)字賦能在育人實踐中的可行方案。新時代需要著眼于視角轉(zhuǎn)換，需要審視和反思數(shù)字賦能高校思政教育的內(nèi)容變化與育人邊界，形成以學(xué)生為中心的數(shù)字育人共識，數(shù)字化供給大學(xué)生的差異性需求，推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字育人資源的均衡配置，營造虛實融合的數(shù)字育人生態(tài)。

(一)形成以學(xué)生為中心的數(shù)字育人共識

數(shù)字賦能高校思政教育作為與時代發(fā)展需求相耦合的新范式，為高校育人主體全面把握學(xué)生成長成才發(fā)展規(guī)律與全面了解學(xué)生的思想道德提供了規(guī)則前提和理論框架。數(shù)字賦能高校思政教育的仿真性、沉浸性、智慧性以及個性化，需要始終堅持以學(xué)生為中心的育人理念，育人結(jié)果與育人目標要高度關(guān)照學(xué)生訴求，以數(shù)字賦能全面激活和增強育人對象對道德規(guī)范、政治觀點、思想觀念的認同。數(shù)字賦能高校思政教育驅(qū)動育人范式的變化，盡管是依托功能、規(guī)范、目標、技術(shù)等的聯(lián)動建構(gòu)的數(shù)字化的新空間，但這個育人空間并非為了數(shù)字化而單純數(shù)字化，而是通過實現(xiàn)人機統(tǒng)一來集中體現(xiàn)高校思政教育的強烈人文關(guān)懷。當前將以學(xué)生為中心作為數(shù)字賦能高校思政教育的核心取向，形成育人范式共識：一是依托間性思維促動數(shù)字賦能高校思政教育新舊范式的統(tǒng)一。數(shù)字賦能高校思政教育并非單向度復(fù)歸傳統(tǒng)教育范式中探索治療現(xiàn)代疾病的藥方，也非徹底以創(chuàng)新的態(tài)度完全摒棄傳統(tǒng)的教育觀念，而是借助數(shù)字技術(shù)煥發(fā)傳統(tǒng)育人范式的積極作用，變革傳統(tǒng)育人范式中不適應(yīng)新時代發(fā)展的因素，借助數(shù)字思維建構(gòu)和塑造育人對象的精神世界。必須妥善處理重塑與革除的關(guān)系，才能實現(xiàn)高校思政教育新舊育人范式的融合，全面激發(fā)育人主體與育人對象參與育人活動的熱情和積極性，全方位提高個性化教育的實效性，實現(xiàn)數(shù)字育人的增能賦權(quán)。二是避免數(shù)字賦能高校思政教育畸變成唯“技術(shù)論”“數(shù)據(jù)論”的工具化思維?！凹夹g(shù)論”和“數(shù)據(jù)論”的思政育人范式，太注重追求育人對象的感官刺激，往往忽略了育人對象的訴求導(dǎo)向，頻頻出現(xiàn)“算法歧視”“數(shù)字鴻溝”“技術(shù)冷漠”“數(shù)據(jù)迷信”[15](P35)等弊端，技術(shù)和數(shù)據(jù)“反客為主”遮蔽了高校思政教育的目標，進一步解構(gòu)社會主義核心價值觀。數(shù)字賦能高校思政教育需要高度關(guān)切學(xué)生的主觀感受、情感訴求以及實際體驗，避免育人對象陷入“數(shù)據(jù)論”“技術(shù)論”的育人窠臼。

(二)數(shù)字化供給大學(xué)生的差異性需求

著眼于需求側(cè)，全面掌握大學(xué)生的所思所需、所想所求，由供給側(cè)為學(xué)生“靶向”定制個性化的育人“套餐”。一是精準識別學(xué)生，聚焦學(xué)生訴求、關(guān)切學(xué)生思想，指引學(xué)生全面發(fā)展。數(shù)字賦能高校思政教育需要重視因人施策，需要整體識別學(xué)生需求。育人主體需要通過各類數(shù)據(jù)平臺搜集信息，從縱向、橫向系統(tǒng)分析學(xué)生的行為模型，繪就價值選擇、理論關(guān)切、認知特點、思想動態(tài)等多向度圖譜，增強對學(xué)生差異性需求的把握度。同時，需要充分利用傳統(tǒng)思政教育諸如訪談、觀察、問卷等研究方法，深刻把握學(xué)生的主觀態(tài)度，尊重和理解學(xué)生的差異性需求，正確引導(dǎo)學(xué)生在自我價值與社會價值的統(tǒng)一中提高和完善自己。二是著眼于需求供給優(yōu)質(zhì)育人內(nèi)容?！坝凶逃形丁钡膬?yōu)質(zhì)育人內(nèi)容是數(shù)字賦能高校思政教育的關(guān)鍵，依托推薦算法能夠一定程度上提高育人信息的覆蓋面，但依靠學(xué)生偏好來吸引的流量在主流意識形態(tài)的引導(dǎo)上勢必有所欠缺。需要在數(shù)字賦能中，注重融入優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化、馬克思主義理論等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，擴大優(yōu)質(zhì)育人內(nèi)容的供給量，立足根本優(yōu)化和調(diào)整個性化的算法推薦，全面性傳播主流意識形態(tài)，在豐盈學(xué)生的精神世界中激發(fā)大學(xué)生深沉的愛國情懷。同時，創(chuàng)新育人內(nèi)容需要考量學(xué)生的成長痛點、知識盲點、思想疑點、話題熱點等，全面利用眾多智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)、習(xí)近平系列重要講話數(shù)據(jù)庫等，連續(xù)不斷更新和建設(shè)高校思政教育數(shù)據(jù)平臺，按照后臺的回訪率、利用率、點擊率等數(shù)據(jù)精準分析，有針對地優(yōu)化和調(diào)整內(nèi)容供給。三是基于信息分發(fā)，創(chuàng)新適配性的育人方式。數(shù)字賦能高校思政教育不僅需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還需要精準性的內(nèi)容傳送方式，根據(jù)育人的順序性和層次性，按照不同的班級、年級、專業(yè)，緊扣學(xué)生實際有針對性的分發(fā)信息。育人主體需要以層次化、多樣化、個性化的教學(xué)方式開展育人活動，根據(jù)對學(xué)生的分析以及觀測模型，選擇學(xué)生更易接受的案例式、啟發(fā)式、討論式育人方法；利用數(shù)字技術(shù)在各門課之間建構(gòu)知識圖譜，增強不同知識點之間的邏輯聯(lián)系和內(nèi)涵銜接，精準挖掘思政教育元素，在課程思政的隱形育人中實現(xiàn)“潤物無聲”；把與育人目標相耦合的育人內(nèi)容，以隱性或顯性的方式融入數(shù)字育人平臺和智能終端，“按照育人對象的網(wǎng)絡(luò)行為進行精準性推送”，[16]育人主體按照育人對象的行為軌跡和活動場景進行育人內(nèi)容的“精準滴灌”，全面浸潤學(xué)生的“知情意行”。

(三)推動優(yōu)質(zhì)數(shù)字育人資源的均衡配置

“優(yōu)質(zhì)育人資源的均衡配置是教育供給側(cè)改革的關(guān)鍵”，[17](P136)需要堅持協(xié)同聯(lián)動、全員參與的育人理念，促動數(shù)字信息的暢通流動，才能在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的均衡配置。一是著力整合育人系統(tǒng)，發(fā)揮資源合力功能。數(shù)字賦能高校思政教育由眾多模塊建構(gòu)起來，尤其是大思政格局的建構(gòu)，極大地拓展了育人空間。數(shù)字賦能高校思政教育不單單是一個平臺和某個院系的事，而是全體師生員工甚至整個社會的事，需要打通組織、服務(wù)、管理、心理、網(wǎng)絡(luò)、文化、實踐、課程等各方面的壁壘，標準化建設(shè)統(tǒng)一的系統(tǒng)接口、業(yè)務(wù)流程以及數(shù)據(jù)標準，打造一體化、標準化的育人數(shù)據(jù)系統(tǒng)，促動各類數(shù)據(jù)的交互與開放，協(xié)調(diào)不同部門與思政教育總體情況的實時溝通，以均衡的資源配置保障育人數(shù)據(jù)的精準性和覆蓋面。二是以互動聯(lián)動來凝聚全員育人力量。依托數(shù)字技術(shù)掌握高校思政教育情況，使主動承擔育人職責(zé)成為高校所有教職員工的自覺意識。高校中的服務(wù)人員、管理人員、專業(yè)課教師、思政課教師、黨政領(lǐng)導(dǎo)都需要按照育人訴求，積極調(diào)動、綜合運用育人系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)，在共建共享中實現(xiàn)育人資源的互通聯(lián)動。借助應(yīng)用大數(shù)據(jù)，開展交流研討、集中學(xué)習(xí)、線上培訓(xùn)、線下巡講等活動，實現(xiàn)不同職能部門和不同院系的學(xué)習(xí)協(xié)作、信息交互和數(shù)據(jù)共享。在利用校園內(nèi)部數(shù)據(jù)掌握學(xué)生行為軌跡和思想動態(tài)的基礎(chǔ)上，充分利用外部數(shù)據(jù)把握更廣泛的學(xué)生行為和思想動態(tài)數(shù)據(jù)，與家庭、企業(yè)、政府等形成協(xié)同育人機制，基于細化分工優(yōu)化數(shù)字賦能格局。三是實現(xiàn)人機雙方的交互。“人類正在快速靠近基于技術(shù)發(fā)展的模擬意識時期”，[18](P4)新時代所處的就是這個時期，人工智能的應(yīng)用和數(shù)字技術(shù)的驅(qū)動，人機雙方交互已經(jīng)融入高校育人活動。數(shù)字技術(shù)借助模擬人腦分析知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)特點，從海量數(shù)據(jù)中抓取優(yōu)異信息進行分析處理，能夠更廣泛地預(yù)測和分析知識，而人的創(chuàng)造性和思辨性在內(nèi)容把握層次、理解深度以及內(nèi)化外化上有獨特優(yōu)勢。二者各有優(yōu)勢，利用數(shù)字賦能實現(xiàn)人機雙方交互協(xié)同，將數(shù)字技術(shù)作為高校思政教育的輔助形式和重要手段，需要擴充和完善思政理論話語庫，提高智能機器對自然語言、機器翻譯、語音識別的能力，使智能機器及時而全面地掌握思政教育的最新信息，方便師生通過數(shù)字技術(shù)訂閱、推送、搜索等來提升工作和學(xué)習(xí)效率，以更多的閑暇時間提升和完善精神境界；增強人機雙方交互協(xié)同效率，借助數(shù)字技術(shù)使智能機器反復(fù)利用和吸收思政育人數(shù)據(jù)并依托多模態(tài)分析數(shù)據(jù)信息，著力提高高校思政教育資源配置的均衡性。

(四)營造虛實融合的數(shù)字育人生態(tài)

數(shù)字技術(shù)的普遍應(yīng)用，催生了虛擬生存和虛擬實踐的全新方式，這是數(shù)字化發(fā)展的更高階段?！疤摂M空間是某種與現(xiàn)實物理空間相對應(yīng)而存在的空間，是一個看似真實的空間?！盵19](P112)現(xiàn)實空間與虛擬空間并非毫無聯(lián)系，二者的發(fā)展能夠推進人類思維模式的深刻變革，進一步深層次影響人類在虛實空間的行為，因而需要探索虛實融合的雙向塑造路徑。高校是數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用的場所，深刻影響了高校思政教育的思維和實踐方式。高校思政教育需要正確引導(dǎo)學(xué)生虛實生活，更加貼近學(xué)生需求，切實打破虛實二元對立，打造給予學(xué)生價值坐標、豐盈學(xué)生精神生活的“金課”。虛實融合的思政數(shù)字育人生態(tài)，能夠幫助育人主體進一步深化認知思政教育規(guī)律，營造以數(shù)據(jù)驅(qū)動和數(shù)字技術(shù)為支撐的育人環(huán)境。營造虛實融合的高校思政育人生態(tài)，主要目標就是要建構(gòu)虛實邊界相互融合的育人場景，借助信息化的傳播渠道、交互化的主客體、立體化的育人過程、數(shù)字化的育人資源來整體提高育人實效。不能再將混合現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)單純看成技術(shù)場景，需要依托數(shù)字化聯(lián)結(jié)來暢通現(xiàn)實與虛擬之間的壁壘，使現(xiàn)實社會與仿真環(huán)境彼此支撐，形成立體式的育人敘事樣態(tài)。沉浸式的高校思政教育方式，需要超越虛擬場景的認知體驗和觀感刺激，進一步和靜態(tài)與動態(tài)、歷史與現(xiàn)實、主體與客體實現(xiàn)深度融合，釋放和激增數(shù)字生態(tài)顯著的扁平化、共享性、開放性、交互性的育人功能，使高校思政理論“入腦入心”。虛實融合的高校思政教育并非單純追求仿真場景，也非一味追求“身臨其境”的感官刺激，而是借助交互全景式的學(xué)習(xí)實現(xiàn)由傳統(tǒng)“單向傳遞”向“雙向互動”全面轉(zhuǎn)化，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。從根本上來看，通過數(shù)字賦能激活紅色歷史、革命人物、檔案資料等育人資源，使學(xué)生依托沉浸式、立體化的場景打破填鴨式、灌輸式、說教式的窠臼，貫通真實空間與虛擬空間，使育人對象在虛實空間中“來去自如”，防止迷失于虛擬世界，推動虛擬體驗切實轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實效能，加強學(xué)生的主流意識形態(tài)的情感認同與價值認同。