徐子蘭
【摘 ?要】當前,創(chuàng)業(yè)問題越來越受到學者們的關注,但創(chuàng)業(yè)能力這一決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關鍵因素卻沒有得到應有的重視。論文首先在梳理已有創(chuàng)業(yè)能力研究文獻的基礎上,對現(xiàn)有研究從不同視角界定的創(chuàng)業(yè)能力概念進行了比較分析,并據(jù)此構建了一個創(chuàng)業(yè)能力概念體系框架,其次基于不同的視角和研究層次,對創(chuàng)業(yè)能力維度進行了更加全面、詳細的梳理和劃分,以期為后續(xù)創(chuàng)業(yè)能力研究提供一個更加清晰的框架和脈絡。
【關鍵詞】創(chuàng)業(yè)能力;特質(zhì)視角;機會視角;管理視角;關系視角;資源視角
【中圖分類號】F272 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069(2023)04-0140-03
1 引言
創(chuàng)業(yè)能力是促進創(chuàng)業(yè)活動順利開展和取得成功的關鍵因素[1],它在個人創(chuàng)業(yè)選擇中發(fā)揮著重要作用,同時,對初創(chuàng)企業(yè)的績效產(chǎn)生重要影響。因此,需要對創(chuàng)業(yè)能力的性質(zhì)、本質(zhì)內(nèi)涵有充分的認識和準確的理解,既要對創(chuàng)業(yè)能力的維度進行清晰的劃分,也要對創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)過程中的作用進行充分的理解,這對于改進現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)理論和指導創(chuàng)業(yè)實踐均具有重要意義。
20世紀90年代,國外學者開始研究創(chuàng)業(yè)能力,此時國內(nèi)的市場正在進入轉(zhuǎn)型階段,這一時期的市場信息具有高度的不對稱性,這為大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者帶來了獲取高額利潤的創(chuàng)業(yè)機會。因此,當時創(chuàng)業(yè)能力問題并沒有引起我國學者的重視,創(chuàng)業(yè)能力的研究相對匱乏[2]。
進入21世紀以來,隨著創(chuàng)業(yè)領域研究的深入,越來越多的學者開始致力于創(chuàng)業(yè)能力的研究,對創(chuàng)業(yè)能力的關注正逐漸由個體層面向組織層面的探索深入,學者們根據(jù)不同的視角對創(chuàng)業(yè)能力的概念做出了界定,但截至目前仍沒有達成統(tǒng)一的意見。通過對文獻的梳理和比較分析發(fā)現(xiàn),學者們對創(chuàng)業(yè)能力的界定有所差異,對創(chuàng)業(yè)能力維度的劃分也缺乏綜合性的探討[3]。
2 創(chuàng)業(yè)能力的概念界定
第一,創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)視角。通過研究梳理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究更多地關注個體層面的創(chuàng)業(yè)能力,從而在創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)方面界定創(chuàng)業(yè)能力。有學者通過對能力方法在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的應用研究,認為能力既可以代表企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展的基準,也可以代表實現(xiàn)可持續(xù)性增長的高標準,在這個觀點中,特質(zhì)是能力的一部分,因此,根據(jù)特質(zhì)論的觀點,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)者的個人特征相一致,包括人格特質(zhì)、知識和技能等。同時,強調(diào)了創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)經(jīng)驗、教育和知識的重要性。因此,基于特質(zhì)視角,創(chuàng)業(yè)能力屬于創(chuàng)業(yè)者個體層次,在此視角下,張霞等將其定義為個體所擁有的個性、知識、技能和能力的結(jié)合,有益于新公司成長過程中商業(yè)問題的解決和創(chuàng)業(yè)的成功[4]。
第二,機會視角。機會是創(chuàng)業(yè)的重要方面,創(chuàng)業(yè)研究應重點關注個體與機會的關聯(lián)互動。相關研究側(cè)重于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的影響因素研究,如創(chuàng)業(yè)者的認知、經(jīng)驗以及學習風格等,因此,許多學者更多地關注機會視角下個體層面的創(chuàng)業(yè)能力研究。國內(nèi)外學者對于創(chuàng)業(yè)能力的理解大致相同,但國內(nèi)相關研究主要聚焦于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力與戰(zhàn)略之間的關系,而國外研究比較重視機會創(chuàng)造能力。機會視角的創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者通過對機會的尋找,進而識別并最終利用機會的綜合能力的體現(xiàn),包括機會尋找能力、機會評估能力以及機會利用能力3個維度。在國外學者的研究中,創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者感知并利用商業(yè)機會的能力。部分學者認為,創(chuàng)業(yè)能力是個體扮演創(chuàng)業(yè)角色時所需的一系列能力,同時也是創(chuàng)業(yè)者利用創(chuàng)業(yè)行為和個性特質(zhì)驅(qū)動創(chuàng)業(yè)成功的能力。國內(nèi)學者梅德強和龍勇同樣認為,機會能力是創(chuàng)業(yè)能力的一個子集,它包括對機會的識別和機會的利用兩個部分[5]。然而,其他學者將機會的利用和識別能力視為一種創(chuàng)業(yè)行為,如張玉利和王曉文將創(chuàng)業(yè)者對機會的感知、識別和利用視為創(chuàng)業(yè)過程中的創(chuàng)業(yè)行為。因此,創(chuàng)業(yè)過程中的能力和行為并不是完全獨立劃分的。
第三,資源視角?;谫Y源視角的學者認為,企業(yè)能夠獲取并占有的資源越豐富、越多樣,對企業(yè)越有利。但是資源的多樣性同樣會使成本增加,包括協(xié)調(diào)的成本等,其涉及更為復雜的管理過程,這些管理過程對企業(yè)戰(zhàn)略決策會產(chǎn)生負面影響,最終使企業(yè)績效受損。部分學者認為,企業(yè)更為需要的是獲取、整合和配置資源的能力,因為僅僅依靠現(xiàn)有資源無法實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)能力是不斷變化的,創(chuàng)業(yè)者合理協(xié)調(diào)和分配自身資源以不斷適應外在的環(huán)境,尋求最佳的生存地位,對企業(yè)內(nèi)外部資源進行重構、創(chuàng)建和整合的能力就是創(chuàng)業(yè)能力。國內(nèi)學者梅德強和龍勇認為,創(chuàng)業(yè)能力的本質(zhì)是企業(yè)自身所具有的資源和能力,這些資源和能力就是企業(yè)在創(chuàng)新和發(fā)展過程中產(chǎn)生的關鍵技能和隱性知識。張玉利和王曉文認為,創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)活動中的專門技能,機會的發(fā)掘是以資源為基礎的,企業(yè)開發(fā)機會也必須建立在自身資源和風險承受范圍之內(nèi)的基礎上,因此,創(chuàng)業(yè)研究最為顯著的特征之一就是資源和機會互相制約、互相補充。雖然資源和機會對于創(chuàng)業(yè)均有一定的推動作用,對組織來說,其天生所擁有的稟賦和能力是十分重要的。所以無論是在個體、團隊還是在組織層面,資源能力深度參與了組織的創(chuàng)業(yè)活動。
第四,關系視角?;陉P系視角的學者認為,創(chuàng)業(yè)能力能夠幫助企業(yè)將內(nèi)外部因素緊密地整合在一起,使其共同朝著有利于組織的方向發(fā)展。除此之外,創(chuàng)業(yè)者獲得有效信息,識別出有價值的創(chuàng)業(yè)機會,也是創(chuàng)業(yè)能力所賦予的。唐靖和姜彥福將研究重點放在了對于關系能力的界定、內(nèi)涵的解釋以及創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)活動中的作用方面,他們認為創(chuàng)業(yè)能力可以被定義為各個個體和組織層面關系的構建能力[6]。因此,創(chuàng)業(yè)能力也被稱為創(chuàng)業(yè)者的社會資本。
第五,管理視角?;诠芾硪暯堑难芯浚ǔ=⒃诔墒炱髽I(yè)之上,認為創(chuàng)業(yè)能力是戰(zhàn)略能力、組織能力和承諾能力的整合。其中,承諾能力被定義為創(chuàng)業(yè)者通過對其上下游的經(jīng)銷商或承包商以及相關中介機構等在內(nèi)的所有利益相關者履行承諾的能力。戰(zhàn)略能力是與企業(yè)戰(zhàn)略相關的制定、執(zhí)行、評估等方面的能力。組織能力是指將企業(yè)內(nèi)外部資源,包括人力資源、物質(zhì)資源、財務資源、技術資源等一系列資源進行整合的能力。國內(nèi)學者張玉利和王曉文認為,創(chuàng)業(yè)構想能力、組織能力和戰(zhàn)略能力是創(chuàng)業(yè)能力中不可缺少的。由此不難看出,管理視角認為承諾是一種個體層面的能力,組織能力和戰(zhàn)略能力屬于企業(yè)層面的能力,整個企業(yè)的運營和提升發(fā)展都離不開創(chuàng)業(yè)者組織能力和戰(zhàn)略能力的提升和進步。
基于以上研究,本文整合了5個不同視角下創(chuàng)業(yè)能力的概念界定,如表1所示。
然而上述研究存在一定的爭議,學者提煉的影響創(chuàng)業(yè)能力的關鍵因素存在一定程度的差別,部分研究結(jié)論存在沖突。一些學者發(fā)表了自己的見解,認為存在爭議的一個主要原因在于各位學者的研究層面不同,即個體層面和組織層面。因此,基于不同層面的創(chuàng)業(yè)能力研究成為劃分創(chuàng)業(yè)能力維度的重要路徑。
3 創(chuàng)業(yè)能力的維度劃分
對于創(chuàng)業(yè)活動的順利驅(qū)動和成功完成來說,創(chuàng)業(yè)能力是重要的影響因素,因此,對創(chuàng)業(yè)能力維度進行精確劃分對于創(chuàng)業(yè)實踐的指導具有重要意義。但由于創(chuàng)業(yè)能力在學術界一直是一個比較模糊的概念,對其維度的劃分也沒有一致的理解,因此,不同的學者有不同的劃分依據(jù)和內(nèi)容。
第一,創(chuàng)業(yè)過程角度。從創(chuàng)業(yè)過程角度出發(fā),創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中為了完成不同任務所展現(xiàn)的能力稱為創(chuàng)業(yè)能力,包括機會、人力、技術、概念性、政策性以及驅(qū)動企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)活動這6個方面的能力,創(chuàng)業(yè)過程中這6個方面的能力對滿足創(chuàng)業(yè)角色、管理角色、技術角色這3個角色的工作需要是必要的。之后,學者們進一步對創(chuàng)業(yè)能力的維度進行劃分。
第二,創(chuàng)業(yè)行為角度。從創(chuàng)業(yè)者行為的角度出發(fā),對創(chuàng)業(yè)能力進行了一系列的相關研究。有學者認為,創(chuàng)業(yè)能力是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者完成創(chuàng)業(yè)所需而付出的行動,所以對創(chuàng)業(yè)能力進行了6個維度的劃分。在研究中,有學者提出了創(chuàng)業(yè)能力與企業(yè)績效的關系模型,其中把創(chuàng)業(yè)能力劃分為管理技能、行業(yè)技能、機會技能和技術技能。同時,有學者運用相關能力理論,通過實證分析提出了10個創(chuàng)業(yè)能力。
第三,任務視角。唐靖和姜彥福站在任務視角認為創(chuàng)業(yè)能力分為機會和運營管理兩部分,機會可以細分為機會識別與機會開發(fā),管理運營可以細分為組織管理能、戰(zhàn)略、承諾和關系4個方面。此后,學者基于已有研究對創(chuàng)業(yè)能力維度進一步展開提煉劃分。
通過對相對繁多的創(chuàng)業(yè)能力文獻的梳理,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的維度劃分繁雜多樣,并且不同學者的劃分有重復和交叉之處,需要對這些相似的維度進行分類歸納,同時,綜合創(chuàng)業(yè)能力的不同視角,從個體層面、團隊層面和組織層面盡可能準確、全面地界定創(chuàng)業(yè)能力的概念并豐富其內(nèi)涵。所以,本文基于不同的視角和研究層次,對創(chuàng)業(yè)能力進行了更加全面、詳細的梳理和劃分,具體如表2所示。
4 不足和展望
本文綜合創(chuàng)業(yè)能力的不同視角,從個體、團隊和組織的不同層面盡可能準確、全面地界定創(chuàng)業(yè)能力的概念,同時,對這些相似的維度進行分類歸納。但是筆者發(fā)現(xiàn),雖然創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)行為是兩個不同的概念,在創(chuàng)業(yè)過程中充當著不同的角色并發(fā)揮了不同的作用,但二者之間并不是獨立存在的,他們有著一定的重復性和交叉之處,創(chuàng)業(yè)行為當中體現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)能力,而創(chuàng)業(yè)行為又是創(chuàng)業(yè)能力的外顯表現(xiàn)。例如,創(chuàng)業(yè)者對機會的感知既可以表現(xiàn)為對機會識別的能力,也可以表現(xiàn)為對創(chuàng)業(yè)機會識別的一種行為,同樣,資源的整合和獲取能力也是如此。那么,如何對創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)能力這兩個變量進行清晰的區(qū)分和界定?對這一問題的探討筆者并沒有梳理出滿意的結(jié)果,尚有“剪不斷,理還亂”之感,希望在未來的研究中能夠進行完善。
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