蘇穎　汪燕妮

〔摘要〕作為一種面向未來的新興媒介，以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)很有可能將政治傳播帶入“第五代”?！暗谖宕蝹鞑ァ毖永m(xù)“第四代政治傳播”的特征，以人類進(jìn)入民主社會(huì)以來、不斷加劇的受眾取向?yàn)橹饕l(fā)展方向?！暗谖宕蝹鞑ァ币灿小暗谒拇蝹鞑ァ睕]有的新特征，這突出表現(xiàn)為：機(jī)器加入人類的公共性對話以及其可能產(chǎn)生的后果。在一種“人+機(jī)器”共同建構(gòu)的信息環(huán)境中，人類區(qū)別于機(jī)器的本質(zhì)屬性——主體性——變得更有意義。一方面，人類應(yīng)當(dāng)充分“使用”新世界中的生成式人工智能技術(shù)，使之作為政治傳播新興“工具箱”的一部分。另一方面，面對生成式人工智能技術(shù)可能為民主社會(huì)帶來的負(fù)面影響，人類必須以超越機(jī)器的反省能力建構(gòu)新世界的政治傳播規(guī)范。

〔關(guān)鍵詞〕政治傳播；生成式人工智能；ChatGPT；技術(shù)；主體性

〔中圖分類號〕D63-39〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕2095-8048-（2023）03-0034-08

2022年11月30日，ChatGPT——一種基于生成式預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)化器（Generative Pre-trained Transformer，GPT）模型的巨量語言模型橫空出世。在不到半年的時(shí)間里，ChatGPT成為一個(gè)現(xiàn)象級應(yīng)用，其潛在的巨大價(jià)值在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域引發(fā)了生成式人工智能競賽。生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence）是一種基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法的，可以實(shí)現(xiàn)以自然語言形式生成內(nèi)容的人工智能技術(shù)。ChatGPT在深度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上引入了人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制，憑借其出色的自然語言理解和生成能力成為生成式人工智能領(lǐng)域最先進(jìn)的模型之一。作為一種面向未來的新興媒介技術(shù)，生成式人工智能將如何影響政治傳播？政治傳播是為多元政治行動(dòng)者所用的用以達(dá)成其政治目標(biāo)的傳播方式。〔1〕這里的多元行動(dòng)者包括政黨、政府、媒體、公民等。不論是哪種類別的行動(dòng)者，從本質(zhì)來看，政治傳播都是具備主體性的人類改造世界的一種政治活動(dòng)?！?〕本文擬從技術(shù)演進(jìn)的視角，探討未來世界政治傳播的走向，尤其是探索以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)可能對政治傳播中多元行動(dòng)者參與公共性的政治活動(dòng)的影響。

一、第五代政治傳播的浮現(xiàn)？生成式人工智能時(shí)代的政治傳播模式演進(jìn)方向

著名傳播學(xué)者麥克盧漢曾有一個(gè)論斷：“媒介即訊息”。亦即，任何新興媒介技術(shù)的出現(xiàn)，本身有“訊息”（message）意義?！?〕任何新興技術(shù)的出現(xiàn)，總是與一種新興的知識體系、政治體系、社會(huì)體系相互呼應(yīng)。換言之，透過一個(gè)新興媒介的技術(shù)屬性，我們可以從中洞悉到未來的新世界以及新世界中人之存在的狀態(tài)。如果說ChatGPT是一種面向未來的新興媒介技術(shù)，那么，它具有什么獨(dú)特的技術(shù)屬性，這些技術(shù)屬性帶著什么樣的新世界里的訊息。對這些問題的回應(yīng)是解答“生成式人工智能將如何影響政治傳播”的關(guān)鍵。

用一句話來概括ChatGPT這一新興媒介技術(shù)：這是一個(gè)以對話形式、實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的生成式人工智能模型。憑此獨(dú)特的技術(shù)性，我們可以推測出一些未來世界的關(guān)鍵訊息：其一，未來世界是一個(gè)“更為民主”的世界。這一訊息反映在ChatGPT的技術(shù)屬性中。ChatGPT以“問答形式”工作，其基本運(yùn)作流程是用戶輸入問題——ChatGPT對用戶問題進(jìn)行分析——再以自然語言輸出回答。其中，用戶提出的問題，是ChatGPT生產(chǎn)信息的前提。這一技術(shù)特性反映出ChatGPT是一個(gè)高度，甚至極度以用戶為中心的新興媒介。其二，未來世界是一個(gè)民眾主動(dòng)參與的世界。新世紀(jì)以來，全球民主規(guī)范正在從選舉式民主向參與式民主轉(zhuǎn)向。ChatGPT的技術(shù)屬性也反映出了這一趨勢，其通過“多輪對話”生產(chǎn)信息。ChatGPT為了向用戶提供更擬真、更舒適的體驗(yàn)，允許用戶在同一個(gè)對話框內(nèi)進(jìn)行持續(xù)性的對話，并且將對話框內(nèi)的所有問題與回答視為同一個(gè)情境。這種機(jī)制稱為“上下文學(xué)習(xí)”（in-context learning），即通過分析上下文信息來準(zhǔn)確理解用戶的意圖并作出相應(yīng)的回答。這說明ChatGPT是一個(gè)交互性極強(qiáng)的新興媒介，這種交互性給出了未來世界政治將如何運(yùn)作的強(qiáng)訊息。其三，未來世界是一個(gè)基于群體身份（identity）不同，而出現(xiàn)“離心多元化”的世界。這一訊息同樣反映在ChatGPT的前兩項(xiàng)特征中。高度的用戶導(dǎo)向可能導(dǎo)致信息范圍的恒定，高度的交互性可能導(dǎo)致用戶偏好的恒定。就此而言，盡管我們身處信息過載的世界中，但是ChatGPT對于每一個(gè)個(gè)體用戶而言卻是高度“定制化”的，這一特點(diǎn)可能進(jìn)一步加劇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來的群體身份分化。

以上訊息，與目前全球范圍內(nèi)的政治傳播所經(jīng)歷的顛覆性變革完全吻合。21世紀(jì)以來，尤其是新世紀(jì)第二個(gè)十年以來，新興數(shù)字技術(shù)對傳播受眾持續(xù)“賦權(quán)”，一種頗為明確的新政治傳播模式逐漸浮出水面。這一政治傳播新模式被概括為 “政治傳播的第四代”〔4〕，同時(shí)也被表達(dá)為“后工業(yè)社會(huì)的政治傳播”〔5〕“媒介富余環(huán)境中的政治傳播”〔6〕等。所謂“第四代政治傳播”是基于政治傳播技術(shù)演進(jìn)理論提出的，從政治傳播的前“三代”〔7〕發(fā)展而來的新模式。

這里借用政治傳播研究的奠基者之一哈羅德·拉斯韋爾（Harold Lasswell）所建構(gòu)的著名的“5W”傳播模式來解釋新舊政治傳播的區(qū)別。在“5W”模式中，拉斯韋爾認(rèn)為，傳播是一個(gè)“Who（傳播者）—Say what（訊息）—In which channel（媒介）—To whom（受眾）—With what effect（效果）”〔8〕過程。在拉斯韋爾的時(shí)代，政治傳播由傳播者主導(dǎo)，政治勸服訴諸權(quán)威機(jī)制，這也是拉斯韋爾本人在其經(jīng)典著作《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》中以“宣傳者意圖”作為傳播邏輯起點(diǎn)的理由?！?〕伴隨著戰(zhàn)爭陰影的褪去，政治傳播從戰(zhàn)時(shí)宣傳模式中脫身，與常態(tài)化的民主政治運(yùn)作（如政治選舉）相融合，專業(yè)的媒體人（如新聞工作者、廣告專家、輿論顧問、民調(diào)專家等）在其中的作用日漸凸顯，帶來了政治傳播的“專業(yè)化”趨勢。〔10〕這個(gè)階段的政治傳播以“媒介”為中心。伴隨著信息社會(huì)的到來，政治傳播實(shí)踐逐步深入到以受眾為中心的階段，原本作為政治傳播末端的客體翻轉(zhuǎn)為政治傳播鏈條的起點(diǎn)，且以積極身份參與到政治傳播的過程中來?？傮w來說，拉斯韋爾階段是第一代政治傳播，其特征表現(xiàn)為以傳播者為主導(dǎo)，因此“大多從屬于一個(gè)強(qiáng)而穩(wěn)定的政治制度和信念”〔11〕。第二代政治傳播以媒體為主導(dǎo)，面臨著更為多變的選民，政黨通過“專業(yè)化”進(jìn)程適應(yīng)電視時(shí)代的新聞價(jià)值要求?！?2〕自第三代以來，政治傳播開始以受眾為主導(dǎo)，專業(yè)化需求加劇、競爭性壓力增強(qiáng)、反精英的民粹主義、離心多元化等成為政治傳播的顯著特征?！?3〕“第四代”政治傳播是“第三代”的延續(xù)，突出表現(xiàn)為公民的政治無效感、精英與大眾關(guān)系的進(jìn)一步緊張、協(xié)商參與等新民主規(guī)范的浮現(xiàn)?！?4〕而今ChatGPT的出現(xiàn)進(jìn)一步確證了一個(gè)訊息：政治傳播的受眾取向?qū)⑦M(jìn)一步強(qiáng)化，這是當(dāng)代政治傳播“從以媒介傳播為中心向以理解受眾為中心的整套方式、方法與技術(shù)的轉(zhuǎn)型”〔15〕的表現(xiàn)。這意味著政治傳播中“宣傳主義”“新聞專業(yè)主義”等傳統(tǒng)觀念的消解或逐步退場。

以受眾端為起點(diǎn)考察政治傳播，這一特征的出現(xiàn)并不以ChatGPT為起點(diǎn)。從其實(shí)質(zhì)來看，這是民主政治自然發(fā)展的結(jié)果，而不僅僅是作為一種外在力量的技術(shù)推進(jìn)的結(jié)果。在常態(tài)政治中，政治傳播與民主政治運(yùn)作相容，這決定了它是以“人民的統(tǒng)治”，尤其是民意為前提推進(jìn)“有政治目的的傳播”實(shí)踐活動(dòng)。因此，當(dāng)其與戰(zhàn)時(shí)宣傳區(qū)別開來、與民主政治相融合的那一刻開始，實(shí)際已經(jīng)開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的“5W”傳播鏈條——以受眾（“對誰”）為起點(diǎn)定義政治傳播過程。但是，人類政治文明是動(dòng)態(tài)發(fā)展的進(jìn)程，從當(dāng)下民主政治發(fā)展趨勢來看，強(qiáng)勢政治規(guī)范正在從自由主義向多元主義轉(zhuǎn)向，核心價(jià)值從自由向平等轉(zhuǎn)向，民主類型從競爭性民主向參與式民主轉(zhuǎn)向。目前，各國民主政治在不同時(shí)間陸續(xù)進(jìn)入晚期現(xiàn)代性階段，或者在多線性的歷史發(fā)展過程中，共時(shí)性涌現(xiàn)傳統(tǒng)、現(xiàn)代、后現(xiàn)代特征?！暗谌蝹鞑ァ笔侨祟惿鐣?huì)晚期現(xiàn)代性階段的產(chǎn)物，“第四代政治傳播”則是以上晚期現(xiàn)代性自然深化之后的歷史產(chǎn)物。以ChatGPT為代表的生成式人工智能很有可能在未來將政治傳播帶入“第五代”，與之同時(shí)浮現(xiàn)的，必然是一個(gè)與之相互呼應(yīng)的新世界的智識環(huán)境與政治狀態(tài)。

二、駕馭機(jī)器：生成式人工智能時(shí)代的政治傳播主體性爭奪

以ChatGPT為代表的生成式人工智能很有可能在未來將政治傳播帶入“第五代”?！暗谖宕闭蝹鞑摹暗谒拇毖永m(xù)而來，必然具備“第四代”的基礎(chǔ)，尤其是參與式民主、身份政治的影響可能會(huì)更加深入。同時(shí)，“第五代”還會(huì)出現(xiàn)“第四代”所沒有的特征。從ChatGPT給出的訊息來看，這一全新的特征很有可能是：機(jī)器加入人類的公共性對話以及其可能產(chǎn)生的后果。ChatGPT不同于歷史上任何一種媒介的特征是，它是一個(gè)“人機(jī)交互”的媒介。歷史中的媒介，不論是報(bào)紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等，所提供的信息交互均是人與人之間的信息交互，媒介所提供的也是一個(gè)“人與人”的信息環(huán)境。社交媒體的出現(xiàn)，更是在互聯(lián)網(wǎng)中把人類的社會(huì)交往作為其技術(shù)屬性中的核心特質(zhì)。但是，ChatGPT與之不同的是，它是一個(gè)人類創(chuàng)造的智能機(jī)器人——一個(gè)巨型語言處理系統(tǒng)。

當(dāng)然，機(jī)器加入人類的公共性對話也并非以ChatGPT為起點(diǎn)。我們當(dāng)前的輿論環(huán)境早已經(jīng)由“人+機(jī)器人”共同創(chuàng)造。諸多研究證明，在當(dāng)前的社交媒體上，存在相當(dāng)大數(shù)量的社交機(jī)器人。在英國脫歐公投中，脫歐派的社交媒體賬號形成了占社交媒體總量約1/3的信息。在2016年美國總統(tǒng)大選中，特朗普的社交機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)是希拉里機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)的4倍?！?6〕在俄烏沖突產(chǎn)生的輿論戰(zhàn)中，我們也能看到大量的社交機(jī)器人的存在?！?7〕總之，社交機(jī)器人正在廣泛參與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論的建構(gòu)〔18〕。但是，以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)將機(jī)器人的公共對話能力推向極致。以目前的人工智能技術(shù)的發(fā)展速度來看，“類ChatGPT們”紛紛突破“圖靈測試”指日可待。未來世界的人類在“人+機(jī)器”共同建構(gòu)的信息環(huán)境中，逐漸習(xí)慣一種普遍的“人機(jī)交互”的信息對話方式，進(jìn)而生成一種新的“準(zhǔn)社會(huì)交往關(guān)系”〔19〕。

但是，需要注意的是，政治傳播是強(qiáng)調(diào)“主體性”的人類活動(dòng)。而人與機(jī)器的本質(zhì)區(qū)別是：作為機(jī)器的生成式人工智能技術(shù)沒有主體性。所謂政治傳播的主體性，從哲學(xué)上可以解釋為政治傳播中的人“在進(jìn)行政治傳播活動(dòng)時(shí)對自身特定政治目的的自覺意識”“對自我的反省意識”“對自己區(qū)別于其他主體的性質(zhì)、地位、作用以及由此形成的與其他主體關(guān)系的意識”。〔20〕擁有自主性的人通過傳播/溝通推進(jìn)其政治目的，這才使得政治傳播成為鮮活的、改造世界的人類活動(dòng)。未來世界中參與政治傳播中的人類需要擁有駕馭機(jī)器的能力，但無論技術(shù)如何先進(jìn)的機(jī)器則沒有人類的主體性。所以，不論ChatGPT如何強(qiáng)大，對于人類而言，它是工具，也只能是工具，而人類本身才是目的。

就政治傳播實(shí)踐來說，最重要的行動(dòng)者是國家、政府、政黨、政治人物等政治系統(tǒng)內(nèi)部的主體。我們主要以這一類政治傳播主體為例，探究這一政治傳播主體使用類似于ChatGPT的生成性人工智能技術(shù)的可能方式，以此推測生成性人工智能時(shí)代政治傳播主體可能形成的技術(shù)模式（patterns）。

一是發(fā)現(xiàn)公民的情感訴求。政治傳播的主體目標(biāo)是完成一種黑格爾式訴求，即“人的本質(zhì)力量的對象化”。這種對象化行為并不是“直接指向傳播對象的意識”，其高級層次是在政治傳播活動(dòng)中“通過指向傳播對象而返回到自身的意識”〔21〕。在生成式人工智能時(shí)代，政治傳播需要牢記的第一條法則是——未來的公民，而非傳播者或傳播媒介，才是決定政治傳播如何運(yùn)作的關(guān)鍵。公民是政治傳播的起點(diǎn)，也是政治傳播的終點(diǎn)。在報(bào)紙、電視等大眾媒體時(shí)代，發(fā)現(xiàn)公民的途徑是通過民意調(diào)查等對民眾的性別、年齡、收入、宗教信仰等做出基本的數(shù)據(jù)區(qū)隔（segmentation），也包括通過收集觀眾來信的方式探究公民情感。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，新世紀(jì)的政治傳播者已經(jīng)通過公民在互聯(lián)網(wǎng)中的痕跡作出針對個(gè)體的精準(zhǔn)選民畫像?！?2〕作為一個(gè)基于深度學(xué)習(xí)的大型語言模型，ChatGPT是目前自然語言處理領(lǐng)域最先進(jìn)的模型之一，并且由于ChatGPT訓(xùn)練使用的是千億級別的語料庫，龐大的訓(xùn)練數(shù)據(jù)為其分析、預(yù)測提供了足量的樣本。這意味著ChatGPT在發(fā)現(xiàn)選民、分析公民心理和態(tài)度的工具屬性上有著巨大潛力。

相較于傳統(tǒng)的調(diào)查方法和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，類ChatGPT的生成式人工智能在分析公民方面更大的優(yōu)勢在于更為準(zhǔn)確的情感分析。目前的政治傳播已經(jīng)發(fā)展成為一種“發(fā)散于網(wǎng)絡(luò)、通過視覺傳播的、被情感驅(qū)動(dòng)的政治參與”〔23〕，ChatGPT與這種廣泛的公民需求頗為契合。現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)表明ChatGPT在文本情感分析方面表現(xiàn)良好，在英語文本的情感分析上具有84%的準(zhǔn)確率?！?4〕因此，ChatGPT可以被用于實(shí)現(xiàn)對公民自然語言的處理，如社交媒體上公民的評論、問題和反饋等內(nèi)容，快速地理解、歸納、分類公民的意見與觀點(diǎn)。同時(shí)，政治傳播主體還可以通過文本分析公民的情感和情緒，例如對某個(gè)議題或政治人物的喜愛或厭惡程度，進(jìn)一步精準(zhǔn)地描繪公民畫像和心理模型，以幫助分析其立場和反應(yīng)，并根據(jù)公民的反饋來調(diào)整傳播策略和傳達(dá)信息。

二是輔助制定精準(zhǔn)政治傳播戰(zhàn)略與策略。在政治傳播的常規(guī)運(yùn)作中，在定位公民群體、了解公民的傾向與偏好之后，政治傳播主體會(huì)通過各種形式和渠道進(jìn)行相應(yīng)的宣傳 （publicity）活動(dòng)。ChatGPT因其龐大語言模型下的“生成性”功能實(shí)現(xiàn)了人工智能領(lǐng)域新的突破，雖然本質(zhì)上仍是已有信息的調(diào)用、重組、輸出，但已經(jīng)可以完成許多“創(chuàng)造性”工作，如：撰寫文本、定制方案。這一“生成性”功能可以被有效地運(yùn)用于個(gè)性化政治傳播活動(dòng)中——ChatGPT獲取目標(biāo)公民群體的偏好、興趣、使用習(xí)慣和語言風(fēng)格后，可以制定一對一或一對多的營銷策略，包括自動(dòng)編寫個(gè)性化文案和廣告，更加精準(zhǔn)地針對公民的需求和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行宣傳，并在公民慣用的社交媒體上精準(zhǔn)投放。在一定程度上提高政治營銷轉(zhuǎn)化率與投資回報(bào)比，節(jié)省人力成本和時(shí)間成本。此外，ChatGPT也可以被用于生成或控制社交機(jī)器人，在社交媒體上制造熱點(diǎn)話題、引導(dǎo)公眾輿論。

三是成為政治人物或組織面向公民展示自我的窗口。ChatGPT的母公司OpenAI在官網(wǎng)開放了應(yīng)用程序編程接口（API），為開發(fā)者提供各種人工智能模型的訪問，包括自然語言處理模型（NLP），如GPT系列模型、語音識別和圖像識別模型等。類ChatGPT模型可以被應(yīng)用到客服平臺(tái)，以政治人物或組織的政策、發(fā)言等信息作為語料庫，與公民進(jìn)行智能對話，回答公民的問題，并提供有關(guān)政策、政治人物或組織的信息和建議。ChatGPT作為一種問答式自然語言模型，借助與ChatGPT的交互與深入對話，一方面，公民可以更深入地了解政治人物或組織的政治理念。另一方面，基于公民的歷史互動(dòng)和提問記錄，ChatGPT可以生成針對性的政策回答和介紹，增強(qiáng)公民與政治組織之間的聯(lián)系，提高政治組織或人物的支持度。

四是賦予“政治傳播專業(yè)化”以新的涵義。在大眾傳播媒介的時(shí)代里，政治傳播的專業(yè)化主要體現(xiàn)為以“新聞專業(yè)主義”為代表的專業(yè)知識精英的影響力。伴隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，政治傳播的專業(yè)化逐漸體現(xiàn)為對新興媒介技術(shù)的高度響應(yīng)度（response to technologies）〔25〕。生成式人工智能在政治傳播活動(dòng)中能發(fā)揮的作用，可能代表著技術(shù)在政治傳播中的重要性升級。“政治傳播專家”在未來不再單純指人，而是技術(shù)的非偏性、高效性特征加持之下的“人機(jī)融合”之物。但是，值得強(qiáng)調(diào)的是，面對ChatGPT的巨量知識信息提供的能力、情感分析能力，未來能夠駕馭機(jī)器的人類從事的一定是機(jī)器所不能替代的工作。就此而言，未來更高階的“政治傳播專家”將不再是渠道或信息的擁有者，而是那些能夠深度整合機(jī)器所提供的知識信息，并提出反思性的、原創(chuàng)性的“思想創(chuàng)造者”。

三、重建規(guī)范：生成式人工智能時(shí)代的政治傳播公共性之思

在人類的歷史長河中，蘇格拉底曾提醒我們：“未經(jīng)省察的人生沒有價(jià)值。”〔26〕古希臘哲人通過他們的省察，向我們揭示了人之為人、不同于“物”的獨(dú)特價(jià)值。如果把人與ChatGPT等知識生成機(jī)器相比較，其本質(zhì)區(qū)別恰恰是蘇格拉底告知我們的：人類擁有智識，而機(jī)器——即使是極度“聰明”的機(jī)器——擁有的也僅僅是知識。智識，區(qū)別于知識，主要體現(xiàn)為一種反思的、批判的、質(zhì)疑的能力。因此，人類才是ChatGPT這類生成式人工智能技術(shù)中的提問者。一個(gè)好的問題的提出，需要人類擁有比機(jī)器人更高階的“提問能力”，而“問題”的背后是人類比機(jī)器人更具超越性的認(rèn)知能力和反省能力的體現(xiàn)。就此而言，延續(xù)“政治傳播主體性爭奪”的討論，人類更高階的“駕馭機(jī)器”的能力，實(shí)際上還不在于“使用”機(jī)器的能力，而是“超越”機(jī)器的能力。

我們對于生成式人工智能時(shí)代的政治傳播走向的探究，始終帶著我們對于人類所創(chuàng)造的“現(xiàn)代民主政治”走向的警醒與反思。一方面，我們要?dú)g迎技術(shù)賦能下的社會(huì)進(jìn)步，另一方面，我們也要仔細(xì)觀察技術(shù)的背面會(huì)是怎樣的光景。就目前ChatGPT的技術(shù)屬性來看，需要人類警惕的可能性包括：

第一，警惕生成式人工智能技術(shù)可能助推的政治極化趨勢。ChatGPT的一些技術(shù)特征呈現(xiàn)出一種自我維護(hù)和封閉性的趨勢。一是ChatGPT的“問答形式”機(jī)制給出的總是一個(gè)確定性的答案，這可能導(dǎo)致用戶的信息范圍恒定，從而使得這一技術(shù)成為一項(xiàng)比搜索引擎更加“定制化”的信息提供者。二是ChatGPT的“多輪對話”機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)器通過上下文生成更加個(gè)性化的、更傾向于用戶偏好的回答，這可能進(jìn)一步固化用戶的既有觀念。三是ChatGPT的訓(xùn)練語料庫由使用者共同創(chuàng)造，并未排除各類歧視性內(nèi)容、極端主義內(nèi)容等。當(dāng)用戶輸入攻擊性的內(nèi)容時(shí)，可能也會(huì)影響ChatGPT的回答并產(chǎn)生加劇極化的可能性。政治極化是現(xiàn)代民主政治發(fā)展至多元主義階段的表現(xiàn)，“多元”及其背后內(nèi)涵的“平等”價(jià)值，作為民主社會(huì)的主導(dǎo)價(jià)值，對于人類社會(huì)的文明發(fā)展起到了重要助推作用。但是，當(dāng)多元走向極化時(shí)，則是我們必須警惕的趨勢，因?yàn)檫@是一種解構(gòu)“中心”的價(jià)值觀，其帶來的“離心力”很可能瓦解人類歷史發(fā)展至今的基本共識，毀滅政治應(yīng)有的“公共性”。

第二，警惕生成式人工智能技術(shù)可能助推的“過多民主”與“過少民主”。作為高度用戶導(dǎo)向的ChatGPT技術(shù)，與一種廣泛的參與性民主政治趨勢相呼應(yīng)。一方面，生成式人工智能技術(shù)不僅可以使信息的傳播更加快速和廣泛，更重要的是它可以自主生成內(nèi)容。區(qū)別于傳統(tǒng)的“新聞專業(yè)主義”與用戶生成內(nèi)容（UCG），ChatGPT的出現(xiàn)代表著我們已經(jīng)進(jìn)入了人工智能生成內(nèi)容（AIGC）時(shí)代，而這無疑將會(huì)導(dǎo)致更多的信息和觀點(diǎn)在公共輿論場上競爭。在“人+機(jī)器”的媒介環(huán)境下，公共輿論空間將更加復(fù)雜和龐大。另一方面，當(dāng)人工智能技術(shù)被運(yùn)用到社交媒體上生成和控制社交機(jī)器人時(shí)，它所生成的大量內(nèi)容和評論本質(zhì)上卻是在信息平臺(tái)上創(chuàng)造虛假的所謂“公民的”觀點(diǎn)。未來的公共輿論熱點(diǎn)能在何種程度上真正表達(dá)公民的聲音？這種看似“太多”但實(shí)質(zhì)上可能反而“太少”的公共輿論將對公共性和民主表達(dá)造成極大的挑戰(zhàn)。在經(jīng)典的政治學(xué)解釋里，對過度的公民參與歷來保持警惕。現(xiàn)代化的民主理論強(qiáng)調(diào)要將民眾的參與限定在一定限度之內(nèi)；甚至在一種消極自由的框架之內(nèi)，將公民視為專業(yè)政治的旁觀者，將剝離了公民性（citizenship）的“政治冷漠”視為一種現(xiàn)代性政治美德。“過多的民主”可能進(jìn)一步加劇目前政治傳播中已經(jīng)頗為明顯的民粹主義風(fēng)格〔27〕。目前政治傳播中政治不信任、犬儒主義、相對主義加劇，政治簡化、膚淺化、娛樂化、業(yè)余主義等現(xiàn)象紛至出現(xiàn)，亦是以上“過多的民主”導(dǎo)致的負(fù)面效應(yīng)。同時(shí)，ChatGPT對民主的作用還是自相矛盾的，“過多的民主”與“過少的民主”可能同時(shí)存在。ChatGPT的“人機(jī)交互”機(jī)制可能摒棄了“人人交互”的多樣性，消滅公共討論的空間。ChatGPT可能打造一個(gè)公民自我搭建的、超越社交媒體的新型“信息繭房”：只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領(lǐng)域?！?8〕

第三，警惕生成式人工智能技術(shù)可能助推的虛假消息泛濫。Open AI的官網(wǎng)上標(biāo)有一條明顯的提示語：“ChatGPT有時(shí)會(huì)生成一些聽起來很合理但實(shí)則錯(cuò)誤或荒謬的回答”。在ChatGPT發(fā)布后的半年中，已有許多人驗(yàn)證了這一可能。ChatGPT作為一個(gè)大型語言模型，其訓(xùn)練語料庫大多是基于互聯(lián)網(wǎng)的已知信息搜集而來，而互聯(lián)網(wǎng)上的信息存在著各種偏差。盡管ChatGPT一直強(qiáng)調(diào)以“客觀、中立”的立場、“理性”的分析生成“有邏輯”的回答，并且以“通用性”為目標(biāo)，即對提問與回答的領(lǐng)域并無限制，但其生成內(nèi)容的真實(shí)性與可靠性并不高。人類在政治領(lǐng)域推進(jìn)的公共性建構(gòu)依托的是人類的理性能力，或者，至少是我們相信人類能夠趨向于“真相”（truth）的理性能力。ChatGPT制造的虛假信息可能顛倒公眾對公共事務(wù)的事實(shí)認(rèn)知，影響了科學(xué)知識的擴(kuò)散，干擾了集體理性的形成，加劇“后真相政治”的負(fù)面影響力，進(jìn)而構(gòu)成對目前民主政治的新挑戰(zhàn)。

總體而言，ChatGPT是一個(gè)與身份政治相呼應(yīng)的新興媒介技術(shù)，同時(shí)很有可能是一個(gè)加劇這種政治形態(tài)的媒介技術(shù)。這意味著未來世界向“多重少數(shù)”的聚合方式的發(fā)展方向幾乎勢不可擋，這一趨勢可能造就離心多元化、碎片化，甚至極化的新世界。人類如何通過政治傳播，在捍衛(wèi)人類基本價(jià)值底線的同時(shí)，重新建構(gòu)起一套有效應(yīng)對各種不確定性危機(jī)的智識體系和治理機(jī)制，是未來我們需要進(jìn)一步探索的方向。例如，與ChatGPT相對應(yīng)的公共性知識廣場的搭建、多元力量共同介入的治理規(guī)范建構(gòu)、公民治理社群建構(gòu)等，都是未來政治傳播規(guī)范研究可以著力的領(lǐng)域。

四、結(jié)語與討論

當(dāng)桑斯坦說“這是未來的某個(gè)時(shí)刻。商業(yè)、政府和個(gè)人生活都發(fā)生了根本的改變，首要原因是獲取信息的新方法的興起”〔29〕時(shí)，他指的是互聯(lián)網(wǎng)。對于今天而言的未來，指向的也許正是人類通向全面智能之路的下一個(gè)超級媒介。以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)很有可能將政治傳播帶入“第五代”。“第五代政治傳播”延續(xù)“第四代政治傳播”的特征，以人類進(jìn)入民主社會(huì)以來、不斷加劇的受眾取向?yàn)橹饕l(fā)展方向?！暗谖宕蝹鞑ァ币灿小暗谒拇蝹鞑ァ睕]有的新特征，這突出表現(xiàn)為：機(jī)器加入人類的公共性對話以及其可能產(chǎn)生的后果。在一種“人+機(jī)器”共同建構(gòu)的信息環(huán)境中，人類區(qū)別于機(jī)器的本質(zhì)屬性——主體性意義變得更有意義。

縱觀技術(shù)的發(fā)展史，從電子媒介到互聯(lián)網(wǎng)，技術(shù)變遷的影響在全球范圍內(nèi)存在普遍性，尤其是以跨國平臺(tái)形式存在的新技術(shù)，有可能成為跨國家系統(tǒng)的媒體同質(zhì)化的力量〔30〕。從這個(gè)角度而言，ChatGPT存在著改變?nèi)?、走向趨同的能力。但與此同時(shí)，需要提醒的是，技術(shù)的發(fā)展深受國家和制度的制約。一方面，制度制約技術(shù)何時(shí)出現(xiàn)，甚至是否會(huì)出現(xiàn)、能否被應(yīng)用。近日，日本眾議院內(nèi)閣委員會(huì)會(huì)議上便已經(jīng)出現(xiàn)了ChatGPT的身影；同時(shí)，也有部分國家，如意大利以“非法收集和使用公民信息”為由宣布禁止ChatGPT在其國內(nèi)的使用。另一方面，不同的制度可能造就同類產(chǎn)品的不同技術(shù)特性，從而在不同國家產(chǎn)生不同的影響。近日，中國的百度公司推出國內(nèi)版的知識生成大語言模型“文心一言”，這一應(yīng)用與ChatGPT的差異以及可能造成的獨(dú)特影響還有待觀察。不論制度與技術(shù)之間的關(guān)系如何復(fù)雜，目前可以確定的是，作為面向未來的新興媒介技術(shù)，以ChatGPT為代表的生成式人工智能將對人類社會(huì)帶來深遠(yuǎn)的影響。

新興事物的出現(xiàn)總是同時(shí)伴隨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術(shù)具有賦能現(xiàn)代政治傳播的巨大潛力。人類應(yīng)當(dāng)充分使用這一面向新世界的技術(shù)，使之作為政治傳播新興“工具箱”的一部分。對技術(shù)的響應(yīng)度是政治傳播現(xiàn)代化的重要指標(biāo)。作為身處中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中的國家，中國也應(yīng)當(dāng)把握住這一難得的歷史機(jī)遇，以新興媒介技術(shù)實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、推進(jìn)民主政治建設(shè)和政治發(fā)展。同時(shí)，尤為重要的是，我們還需要用一種審慎的態(tài)度思考新技術(shù)對社會(huì)的挑戰(zhàn)。面對生成式人工智能技術(shù)可能對現(xiàn)實(shí)社會(huì)帶來的負(fù)面影響，我們不僅僅需要“使用機(jī)器”，更有必要以“超越機(jī)器”的反省能力建構(gòu)新世界的政治傳播規(guī)范。技術(shù)本身無關(guān)善惡，但人類擁有把握善惡的能力——這是我們與機(jī)器的區(qū)別，也是未來人類必須省思的新境況。目前主導(dǎo)世界的現(xiàn)代化范式主要內(nèi)生于西方文明。但是，現(xiàn)代化不等于西方化，中國式現(xiàn)代化不走西方國家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的老路。因此，中國式現(xiàn)代化語境下的政治傳播亦需要思考：如何在規(guī)范意義上，以新興媒介技術(shù)的發(fā)展為契機(jī)，為世界文明的更新演進(jìn)提供有益的經(jīng)驗(yàn)，為人類命運(yùn)共同體尋找新的方向。

〔參考文獻(xiàn)〕

〔1〕 蘇穎. 作為國家與社會(huì)溝通方式的政治傳播：當(dāng)代中國政治發(fā)展路徑下的探討〔M〕.北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2016：38.

〔2〕 〔20〕〔21〕荊學(xué)民. 政治傳播活動(dòng)論〔M〕.北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2014：32，41-42，42.

〔3〕 〔加拿大〕馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸〔M〕.北京：商務(wù)印書館，2000：33.

〔4〕 〔13〕Blumler， Jay G. The Fourth Age of Political Communication〔J〕. Politiques de communication. 2016（1）.

〔5〕 Norris， Pippa. A Virtuous Circle： Political Communications in Postindustrial Societies〔M〕. Cambridge： Cambridge University Press， 2000.

〔6〕 Aelst， Peter Van， et al.Political Communication in a High-Choice Media Environment：A Challenge for Democracy？〔J〕.Annals of the International Communication Association. 2017.

〔7〕 〔11〕〔12〕〔13〕〔14〕Blumler， Jay G. and Kavanash， Dennis. The Third Age of Political Communication： Influences and Features〔J〕. Political Communication， 1999，16（3）.

〔8〕 張國良.20世紀(jì)傳播學(xué)經(jīng)典文本〔M〕.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2005：199.

〔9〕 〔美〕拉斯韋爾. 世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧〔M〕. 北京：中國人民大學(xué)出版社，2003：3.

〔10〕 David L. Swanson， Paolo Mancini. Politics，media，and modern democracy： an international study of innovations in electoral campaigning and their consequences〔M〕. Westport，Connecticut：Praeger，1996：14-15.

〔15〕 〔22〕蘇穎. 國外政治傳播新轉(zhuǎn)向： 政治品牌的發(fā)生、運(yùn)作與爭議〔J〕. 國外社會(huì)科學(xué)，2020，（4）.

〔16〕 Woolley， Samuel C.， and Philip N. Howard， eds.Computational propaganda： Political parties， politicians， and political manipulation on social media〔M〕. New York：Oxford University Press，2018.

〔17〕 Zhao， Bei， et al. "Manufacturing conflict or advocating peace？ a study of social bots agenda building in the twitter discussion of the Russia-Ukraine war."〔J〕. Journal of Information Technology & Politics， 2023， 15.

〔18〕 張洪忠，王競一. 社交機(jī)器人參與社交網(wǎng)絡(luò)輿論建構(gòu)的策略分析——基于機(jī)器行為學(xué)的研究視角〔J〕.新聞與寫作， 2023，（2）.

〔19〕 張洪忠，等. 準(zhǔn)社會(huì)交往視角下ChatGPT 人機(jī)關(guān)系建構(gòu)與應(yīng)對思考〔J〕.社會(huì)治理， 2023，（1）.

〔23〕 Thomas J Billard.Citizen Typography and Political Brands in the 2016 US Presidential Election Campaign〔J〕.Marketing Theory， 2018，18（3）.

〔24〕 Bang Y，CahyawijayaS，LeeN，etal.A Multitask， Multilingual， Multimodal Evaluation of ChatGPT on Reasoning， Hallucination，and Interactivity〔EB/OL〕. arXiv Preprint， arXiv：2302. 04023， 2023.

〔25〕 Ralph Negrine， Darren G. Lilleker. The professionalization of political communication： continuities and change in media practices〔J〕. European Journal of Communication， 2002， 17（3）.

〔26〕 〔古希臘〕柏拉圖.游敘弗倫、蘇格拉底的申辯、克利同〔M〕.北京：商務(wù)印書館， 2016：63.

〔27〕 GianpietroMazzoleni， Julianne Stewart， Bruce Horsfield.The Media and Neo-Populism： A Contemporary Comparative Analysis〔J〕. Political Science Quarterly，2003（3）.

〔28〕 〔29〕〔美〕凱斯·R·桑斯坦.信息烏托邦：眾人如何生產(chǎn)知識〔M〕. 北京：法律出版社，2008：1，8.

〔30〕 Hallin and Mancini.Ten Years after Comparing Media Systems： What Have We Learned？〔J〕. Political Communication， 2017， 34（2）.

【責(zé)任編輯：劉彥武】