苗佳芳?陳靜怡?鄭子佳?李依辰
隨著人工智能技術(shù)在企業(yè)各領(lǐng)域廣泛運用,財務(wù)管理也由傳統(tǒng)方式向智能化轉(zhuǎn)型,但隨著信息技術(shù)的智能化滲透,也導(dǎo)致了企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的加劇,使得企業(yè)必須加強在人工智能技術(shù)下財務(wù)管理的風(fēng)險防控。
人工智能技術(shù)在企業(yè)的實際運用中有利有弊。隨著公司規(guī)??焖贁U(kuò)大,業(yè)務(wù)情況越來越復(fù)雜,財務(wù)數(shù)據(jù)處理的難度也越來越大。傳統(tǒng)財務(wù)軟件的運算能力有限,信息挖掘能力有限,如果財務(wù)管理體系保持不變,那么將大大增加企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。本文將從中小企業(yè)的財務(wù)管理現(xiàn)狀,分析人工智能對財務(wù)的影響、存在的風(fēng)險及應(yīng)對措施。
一、我國中小企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀
財務(wù)管理在中小企業(yè)中有著比較重要的地位。近年來,隨著人工智能的快速發(fā)展,中小企業(yè)在財務(wù)管理工作中也使用了人工智能技術(shù),但存在一些問題。
(一)融資難度大,資金嚴(yán)重不足
融資難現(xiàn)在已經(jīng)成為很多中小企業(yè)面臨的共同問題,是阻礙中小企業(yè)財務(wù)管理持續(xù)發(fā)展的原因之一。我國中小企業(yè)的資金來源主要有政府扶持、企業(yè)自身資金、銀行貸款等,中小企業(yè)自身大多是合伙投資,近年來,由于疫情導(dǎo)致企業(yè)生存困難。中小企業(yè)多需要通過貸款來緩解資金壓力,這就造成貸款負(fù)債多,資信相對較差,進(jìn)一步加深了企業(yè)融資困難。另外,國家對中小企業(yè)扶持相對較弱,影響了各個商業(yè)銀行對企業(yè)放貸。
(二)財務(wù)內(nèi)控制度不完善
很多中小企業(yè)沒有設(shè)立內(nèi)部控制制度,或者制度沒有覆蓋所有部門,也沒有明確職責(zé)權(quán)限,沒有實行職務(wù)分離,沒有明確各級管理部門的職能和責(zé)任,造成各類賬簿雜亂;內(nèi)部控制制度可操性不強,不能及時全面地對財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行評估和預(yù)測,控制活動不能正常發(fā)揮作用,監(jiān)管和執(zhí)行不到位、不嚴(yán)格,全面預(yù)算管理系統(tǒng)不完備,公司財務(wù)管理能力不足,內(nèi)部傳遞信息的效率較低。
(三)風(fēng)險意識薄弱
中小企業(yè)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)思想比較滯后,只局限于賬務(wù)核算和處理,在內(nèi)部控制預(yù)算管理、風(fēng)險防范等方面缺乏經(jīng)驗,對財務(wù)風(fēng)險的識別判斷缺乏風(fēng)險防范意識。例如,財務(wù)相關(guān)人員可能通過藏匿收入,違規(guī)調(diào)節(jié)利潤,造成財務(wù)信息失真;或者是隨意擴(kuò)大市場的份額,增加銷售收入,導(dǎo)致內(nèi)部財務(wù)風(fēng)險。
二、人工智能對中小企業(yè)財務(wù)的影響
(一)財務(wù)職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)財務(wù)崗位的會計主要工作內(nèi)容是直接承擔(dān)一個企業(yè)的基本財務(wù)分析核算和管理監(jiān)督控制職能,進(jìn)行會計報表資料的設(shè)計編制、資金分析結(jié)算、報送各種財務(wù)信息材料等一些基礎(chǔ)性工作。而傳統(tǒng)財務(wù)工作已不能滿足當(dāng)前企業(yè)賬務(wù)處理,需要向智能財務(wù)轉(zhuǎn)變。人工智能會影響財務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,以多種職能目標(biāo)的高效實現(xiàn)能力為變革重點方向。在此過程中,需要中小企業(yè)對過去傳統(tǒng)低效的內(nèi)部財務(wù)審計監(jiān)督評價活動機(jī)制進(jìn)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,以滿足客戶價值為中心,以創(chuàng)新服務(wù)功能能力為主要導(dǎo)向,從而進(jìn)一步推動現(xiàn)代財務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的變革。
(二)財務(wù)信息處理效率大大提升
傳統(tǒng)的財務(wù)會計做賬會需要大量的人力、物力,每次都是重復(fù)低效而且繁瑣的錄入核對,占據(jù)了財務(wù)人員大量的時間精力,同時也考驗著做賬是否準(zhǔn)確。如今,在大數(shù)據(jù)智能化時代,企業(yè)要想提高效能不僅僅是增加專業(yè)人才,而是需要將更多業(yè)務(wù)智能化、規(guī)范化、自動化。眾所周知,中小企業(yè)財務(wù)處理需要很多細(xì)微的環(huán)節(jié),做好財務(wù)處理,才能夠更好地維護(hù)企業(yè)的日常運營,財務(wù)會計工作已經(jīng)不能只靠人工來操作了。為了打破財務(wù)和業(yè)務(wù)之間的壁壘,很多智能財務(wù)做賬軟件相繼問世,可以讓財務(wù)實現(xiàn)更多的智能化操作。智能做賬軟件成了財務(wù)人員的好幫手,可以大大解放勞動生產(chǎn)力,也可以直接實現(xiàn)智能化做表分析,幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤和價值。
(三)有助于財務(wù)升級轉(zhuǎn)型發(fā)展
1.財務(wù)共享模式協(xié)同發(fā)展
隨著人工智能時代的到來,企業(yè)管理系統(tǒng)和信息集中處理技術(shù)在迅速升級換代和發(fā)展,財務(wù)經(jīng)營管理技術(shù)需求不斷被更新。實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)共享的服務(wù)方式是當(dāng)今財務(wù)共享管理領(lǐng)域的發(fā)展大趨勢,該新模式主要是企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新對公司傳統(tǒng)內(nèi)部財務(wù)核算管理技術(shù)職能架構(gòu)的系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃,利用專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來獲取基礎(chǔ)會計作業(yè)的規(guī)?;б?,因此,需對原財務(wù)管理職能進(jìn)行進(jìn)一步劃分。越來越多企業(yè)已逐漸開始在積極推進(jìn)實施智能企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)協(xié)同與共享的平臺服務(wù),已形成一種具有業(yè)務(wù)實時交叉處理及與各類通用財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)交叉、應(yīng)用融合、共享能力強的新型高效遠(yuǎn)程智能財務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)作管理共享綜合應(yīng)用基礎(chǔ)平臺,為企業(yè)智能財務(wù)實時數(shù)據(jù)交換、共享協(xié)作管理服務(wù)與集團(tuán)高效財務(wù)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換管理,及協(xié)同運營管理業(yè)務(wù),提供更加強大全面的系統(tǒng)技術(shù)支撐。
2.財務(wù)工作向自動化與智能化過渡
人工智能技術(shù)應(yīng)用快速發(fā)展,各類財務(wù)工作進(jìn)一步向財務(wù)信息自動化與會計信息智能化管理服務(wù)過渡。財務(wù)行業(yè)信息系統(tǒng)無疑已是國內(nèi)體系架構(gòu)中相對質(zhì)量較好,易于大規(guī)模實現(xiàn)會計管理及數(shù)字化財務(wù)運作管理的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之一。財務(wù)工作軟件的信息化與應(yīng)用程度目前已經(jīng)相對較成熟,網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程辦公軟件應(yīng)用技術(shù)與企業(yè)信息化遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)技術(shù),也可能率先在財務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用。
三、人工智能給中小企業(yè)帶來的財務(wù)風(fēng)險
(一)財務(wù)信息系統(tǒng)存在風(fēng)險
許多會計流程都是通過預(yù)設(shè)代碼來完成的,代碼可能會出現(xiàn)設(shè)置不周的問題,使黑客有機(jī)會篡改代碼,造成會計核算結(jié)果出現(xiàn)偏差。人工智能技術(shù)可能被網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客遠(yuǎn)程植入惡意代碼,進(jìn)行惡意的破壞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,數(shù)據(jù)一旦丟失會造成不可估量的損失,還會導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。由于信息系統(tǒng)是對外開放的,可以遠(yuǎn)程處理信息,一旦癱瘓,系統(tǒng)不能統(tǒng)一控制,會使工作效率大大降低,而且想要恢復(fù)系統(tǒng)就要付出更大的代價。不僅僅是財務(wù)工作需要從頭再來,還可能泄露信息。
(二)數(shù)據(jù)存取以及業(yè)務(wù)處理方面存在風(fēng)險
當(dāng)前,我們使用的存儲工具大多有U盤、硬盤等,這些東西也有弊端。平時我們使用它存儲文件都有可能被篡改格式內(nèi)容,更何況是財務(wù)數(shù)據(jù),假如財務(wù)數(shù)據(jù)被篡改,很難再找回原始數(shù)據(jù),增加了會計工作量,大大降低了工作效率。近年來發(fā)生的重大安全事件,攻擊者或內(nèi)部員工,看到數(shù)據(jù)變現(xiàn)價值,通過藏匿數(shù)據(jù)進(jìn)行售賣進(jìn)行變現(xiàn),使得數(shù)據(jù)泄露成為所有安全事件中最常見的威脅。
(三)過分依賴人工智能會降低會計從業(yè)人員的主動性
智能化時代會大大提高工作效率,企業(yè)會選擇運用財務(wù)機(jī)器人進(jìn)行財務(wù)處理,但是機(jī)器人自動化系統(tǒng)只是有固定的會計思維,不能活用,只能做固定的工作,沒有會計人員的職業(yè)判斷力和應(yīng)變能力。在企業(yè)的實務(wù)中,除了規(guī)劃工作外,風(fēng)險管理和控制等工作仍需要由會計人員來進(jìn)行,機(jī)器人沒有辦法完成這些工作。在人工智能時代,雖然可以利用機(jī)器人節(jié)省大量的人力開支,但不能削弱會計財務(wù)人員的職業(yè)地位。
四、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制問題的應(yīng)對措施
(一)提高財務(wù)人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德
定期對財務(wù)人員進(jìn)行再教育,定期考察財務(wù)人員財務(wù)知識。財務(wù)人員在智能時代要想生存發(fā)展,必須及時更新業(yè)務(wù)知識,并掌握應(yīng)用人工智能操作技術(shù),處理匯集會計信息。還需要加強政治理論、財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),增強自身的法律意識。在面對不正當(dāng)?shù)母偁帟r,應(yīng)保守商業(yè)秘密,泄露商業(yè)秘密是大忌,違背了職業(yè)道德,還會觸犯法律。
(二)完善人工智能監(jiān)管系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)時代,人工智能搜集的信息和數(shù)據(jù)更為廣泛,但有可能侵犯他人的隱私或者知識產(chǎn)權(quán)。為了避免此類現(xiàn)象的發(fā)生,中小企業(yè)要建立一個人工智能監(jiān)管體系,應(yīng)用與監(jiān)管相統(tǒng)一融合,監(jiān)管全程包括設(shè)計算法,產(chǎn)品研發(fā)以及成果應(yīng)用的全過程。同時,防止競爭者惡意侵犯,竊取財務(wù)數(shù)據(jù),違背職業(yè)道德等不正當(dāng)行為。
(三)健全完善會計信息化系統(tǒng)中的內(nèi)控制度
中小企業(yè)需要健全內(nèi)部控制制度,有效保證業(yè)務(wù)活動的正常進(jìn)行,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全完整。企業(yè)競爭日趨激烈,健全內(nèi)部控制制度,可以保證中小企業(yè)各部門與單位之間的權(quán)責(zé)明確。內(nèi)部控制制度對企業(yè)來說十分重要,可以提升企業(yè)的經(jīng)營效益,促進(jìn)企業(yè)制度的健全和完整。對業(yè)務(wù)處理分工與程序進(jìn)行明確規(guī)定,保證權(quán)責(zé)清晰。一個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心就是職責(zé)分工,需要多個部門進(jìn)行合作與協(xié)調(diào),才能保證業(yè)務(wù)的順利實施。
(四)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)
保證網(wǎng)絡(luò)信息安全是十分重要的,需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員開發(fā)一系列的網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)技術(shù),建立防火墻,控制企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間的訪問和數(shù)據(jù)傳送,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受外部用戶干擾,過濾掉一大部分不良信息。還需要開發(fā)入侵檢測系統(tǒng),如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和外部有網(wǎng)絡(luò)異常的行為,及時進(jìn)行防御,阻止黑客的入侵。
結(jié)語:
人工智能為中小企業(yè)帶來了新的變革,為培養(yǎng)新財務(wù)領(lǐng)域人才奠定基礎(chǔ)。人工智能在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用會越來越廣泛,企業(yè)會計應(yīng)該積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,同時培養(yǎng)管理能力和風(fēng)險意識,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造自己的價值。
(作者單位:遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院)
作者簡介:
苗佳芳,女,2001年出生,內(nèi)蒙古巴彥淖爾市人,本科在讀,財務(wù)管理。
陳靜怡,女,2002年出生,遼寧錦州市人,本科在讀,財務(wù)管理。
鄭子佳,女,2002年出生,遼寧錦州市人,本科在讀,財務(wù)管理。
李依辰,女,2002年出生,新疆烏魯木齊人,本科在讀,財務(wù)管理。