張成琳

［摘要］融媒體發(fā)展為高校網(wǎng)絡(luò)育人提供了新思路、新方法。但是當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)育人發(fā)展還存在資源建設(shè)分散，融媒合力不足；內(nèi)容創(chuàng)新滯后，育人效果欠佳；專業(yè)人員不足，融媒質(zhì)量不高的問題。為此，高校應(yīng)順應(yīng)融媒體發(fā)展特點(diǎn)和趨勢，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，加強(qiáng)融媒體頂層設(shè)計(jì)，規(guī)范管理機(jī)制；建立師生專業(yè)宣傳隊(duì)伍，培養(yǎng)融合型人才；協(xié)同各類特色媒體發(fā)展，豐富內(nèi)容建設(shè)；整合學(xué)校各級媒體平臺，探索合作模式，以發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)育人的思想引導(dǎo)力。

［關(guān)鍵詞］融媒體；網(wǎng)絡(luò)育人；路徑探索

2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》強(qiáng)調(diào)，“要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生互動(dòng)社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端建設(shè)，運(yùn)用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育”。2019年1月，習(xí)近平總書記在主持十九屆中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)上對“加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局”做出了重要論述。2019年5月，教育部啟動(dòng)教育系統(tǒng)融媒體建設(shè)試點(diǎn)工作，并確定了首批15家試點(diǎn)單位，2020年試點(diǎn)單位數(shù)量達(dá)到30家。可見，在融媒體時(shí)代，推動(dòng)媒體融合發(fā)展是大勢所趨。而高校作為思想政治教育的前沿陣地，更要應(yīng)用融媒體進(jìn)一步做好宣傳教育工作，傳播社會(huì)主流思想，培育時(shí)代新人。當(dāng)前，融媒體發(fā)展為高校網(wǎng)絡(luò)育人提供了新思路、新方法，網(wǎng)絡(luò)已成為高校育人的重要陣地。在融媒體視域下，如何做好網(wǎng)絡(luò)育人工作，也是高校必須探討的重要話題。

一、新舉措：融媒體網(wǎng)絡(luò)育人

融媒體是全媒體功能、傳播手段乃至組織結(jié)構(gòu)等核心要素的匯聚和融合，是在信息傳輸渠道多元化下的新型運(yùn)作模式［1］，能將多方面資源進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼容、宣傳互融、利益共融”［2］。隨著融媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為意識形態(tài)工作的新陣地。根據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%，其中10—29歲的網(wǎng)民群體占比達(dá)到30.6%。當(dāng)前，青年大學(xué)生的思想意識和世界觀、人生觀、價(jià)值觀還處于塑造和成型階段，極易受到外部環(huán)境影響，尤其是網(wǎng)絡(luò)文化的影響。因此，高校應(yīng)順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢，發(fā)揮思想教育、實(shí)踐教育、價(jià)值引領(lǐng)和文化傳承等多重育人功能。

（一）網(wǎng)絡(luò)育人渠道聯(lián)通，宣傳暢通

融媒體注重各介質(zhì)之間的“融”，即打通介質(zhì)、平臺，再造新聞生產(chǎn)與消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，熟稔各類采編技能等［3］。由此，高校可以通過融媒體中心，捕捉不同時(shí)期思政育人的主題方向和社會(huì)時(shí)事動(dòng)態(tài)，匯聚多方資源，再分配給各渠道加工生成內(nèi)容，做到共享信息、共創(chuàng)內(nèi)容。目前，大多數(shù)高校融媒體建設(shè)已初步搭建完成多媒體矩陣，具備微信、微博、抖音、易班、大學(xué)生在線等平臺。例如，上海交通大學(xué)等高校所開通、入駐的平臺或多媒體矩陣更是多達(dá)16個(gè)［4］。同時(shí)，高校以融媒體中心展開統(tǒng)籌宣傳工作，聯(lián)結(jié)各部門明確育人方向、統(tǒng)一宣傳主線，做好價(jià)值引領(lǐng)和文化宣揚(yáng)，既可以從不同角度、不同平臺對同一主題進(jìn)行宣傳，也可以采用不同表達(dá)形式，在不同平臺同時(shí)開啟內(nèi)容直播，集中力量開展思想教育，從而形成網(wǎng)絡(luò)育人大格局，提升網(wǎng)絡(luò)育人影響力，達(dá)到1+1>2的效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)育人資源融通，內(nèi)容互通

目前，高校融媒體的建設(shè)和實(shí)踐發(fā)展迅速，融媒體信息中樞承載信息的收集、分析、處理、分發(fā)等功能。由此，高?？梢酝ㄟ^融媒體中心充分發(fā)揮各類媒體的特色，擴(kuò)大宣傳題材范圍，豐富思政育人內(nèi)容，采用文字、圖文、圖文+視頻、直播互動(dòng)等形式吸引青年大學(xué)生的關(guān)注，凸顯信息內(nèi)容和形式的及時(shí)性、碎片化等特點(diǎn)。同時(shí)，高校借助各類媒體開展網(wǎng)絡(luò)育人應(yīng)跳出固有的思維方式，拓寬育人思路，充分發(fā)揮內(nèi)容創(chuàng)造性，滿足青年大學(xué)生的閱讀、試聽、交流和互動(dòng)等不同需求，促進(jìn)教育資源與社會(huì)文化資源整合，增強(qiáng)思政教育內(nèi)容的親和力、吸引力。

（三）網(wǎng)絡(luò)育人時(shí)空打通，受眾面貫通

在融媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)育人應(yīng)打破時(shí)空壁壘，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)交互、資源共享，進(jìn)而提高網(wǎng)絡(luò)育人的接受度，增強(qiáng)教育的時(shí)代性。這在一定程度上要求高校網(wǎng)絡(luò)育人在立足青年大學(xué)生群體的同時(shí)，也要面向社會(huì)大眾，拓展網(wǎng)絡(luò)育人的受眾范圍，發(fā)揮融媒體平臺的作用，向社會(huì)大眾傳播社會(huì)主流思想和正能量。

二、發(fā)展困境：融媒體視域下的高校網(wǎng)絡(luò)育人

當(dāng)下，社會(huì)信息更迭迅速，00后青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣呈現(xiàn)載體使用小眾化、內(nèi)容表達(dá)個(gè)性化等特點(diǎn)［5］，這在一定程度上對高校網(wǎng)絡(luò)育人提出了新要求，而高校網(wǎng)絡(luò)育人仍存在一些問題。

（一）資源建設(shè)分散，融媒合力不足

當(dāng)前，高校融媒體建設(shè)呈現(xiàn)多而雜的情況，各院系、組織、部門等紛紛依托各大新媒體平臺開展宣傳。例如，“海南大學(xué)”相關(guān)微信公眾號就多達(dá)56個(gè)。高校多而雜的新媒體賬號，不僅稀釋了自身的用戶數(shù)量，還弱化了高校官方媒體的網(wǎng)絡(luò)育人主導(dǎo)力。一方面，高校各類新媒體賬號的設(shè)立是為了服務(wù)師生、提供便利和宣傳思想文化，但這些新媒體賬號之間缺乏聯(lián)動(dòng)，宣傳聚力不足。同時(shí)，高校各部門之間缺少聯(lián)動(dòng)，由“一院一微”到“一院多微”，這造成高校宣傳團(tuán)隊(duì)資源共享不足，人力資源分散，不利于高校新媒體賬號的有效維護(hù)。另一方面，高校各類新媒體賬號定位過細(xì)，素材單一。部分高校的融媒體建設(shè)涉及思政育人、就業(yè)指導(dǎo)、心理建設(shè)、紅色文化、學(xué)生活動(dòng)、黨團(tuán)建設(shè)等方面，這在一定程度上導(dǎo)致高校各新媒體賬號間內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，高校官方媒體平臺吸引力下降。

（二）內(nèi)容創(chuàng)新滯后，育人效果欠佳

在現(xiàn)階段，高校媒體形式多樣，宣傳渠道增多，但是網(wǎng)絡(luò)育人張力不足，部分內(nèi)容脫離學(xué)生教育教學(xué)實(shí)際，育人效果有待增強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展越來越快，高校的融媒體建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，內(nèi)容更豐富，功能也更全面。通過各大新媒體平臺，青年大學(xué)生獲取信息的主動(dòng)性得到進(jìn)一步凸顯，但是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)泛娛樂化的內(nèi)容在一定程度上容易讓青年大學(xué)生沉迷其中。而高校網(wǎng)絡(luò)育人的部分內(nèi)容要么局限在政策轉(zhuǎn)發(fā)上，缺少生動(dòng)的內(nèi)容解讀，要么缺少精品和原創(chuàng)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，在輸出和創(chuàng)作上存在瓶頸，既不符合青年大學(xué)生的教育教學(xué)實(shí)際，又缺乏吸引力，思想深度不足，浮于表面，導(dǎo)致育人效果欠佳。

（三）專業(yè)人員不足，融媒質(zhì)量不高

當(dāng)前，現(xiàn)有的“中央廚房”“新聞島”等融媒體建設(shè)成本高，后期維護(hù)和服務(wù)費(fèi)用多，而高校融媒體建設(shè)由于資金、技術(shù)、人力等方面的不足，在一定程度上未能真正地實(shí)現(xiàn)媒體融合。一方面，為了加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)，高校融媒體中心雖然配備了專業(yè)人員，但是宣傳主力以學(xué)生組織為主，人員流動(dòng)性大，專業(yè)力量不足，具有局限性。另一方面，高校融媒體中心技術(shù)平臺建設(shè)有待加強(qiáng)。基于學(xué)生組織成立的高校融媒體中心，其微信部、微博部、采編部等部門之間仍處于初步合作與聯(lián)系階段，內(nèi)容創(chuàng)作缺少延續(xù)性，融媒體建設(shè)質(zhì)量不高。

三、實(shí)踐路徑：充分發(fā)揮高校融媒體網(wǎng)絡(luò)育人優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)文化具有交互性、滲透性和隱蔽性，對大學(xué)生具有潛移默化的影響，而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化的價(jià)值，通過互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行思想傳播、價(jià)值觀念塑造、政治方向引導(dǎo)，可以達(dá)到育人目的［6］。高校在媒體融合發(fā)展背景下，應(yīng)把握各類媒體的風(fēng)格和熱點(diǎn)風(fēng)向，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，加強(qiáng)融媒體建設(shè)，充分挖掘社會(huì)主義主流思想文化內(nèi)涵，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)力，營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，豐富青年大學(xué)生精神世界。

（一）加強(qiáng)融媒體頂層設(shè)計(jì)，規(guī)范管理機(jī)制

在融媒體建設(shè)背景下，高校網(wǎng)絡(luò)育人必須構(gòu)建“融媒體+網(wǎng)絡(luò)育人”的大格局，堅(jiān)持以立德樹人為中心，加強(qiáng)融媒體頂層設(shè)計(jì)，打通教育教學(xué)網(wǎng)絡(luò)育人的各個(gè)節(jié)點(diǎn)。在學(xué)校組織層面，高校要設(shè)立融媒體中心，連接院系各個(gè)節(jié)點(diǎn)，組成師生宣傳團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)信息交流，設(shè)計(jì)總體方案，發(fā)揮眾創(chuàng)眾想、師生協(xié)同效應(yīng)。在技術(shù)應(yīng)用方面，高校應(yīng)立足高端融媒體技術(shù)平臺，開發(fā)簡易版的小程序，運(yùn)用網(wǎng)站、公共云盤等網(wǎng)絡(luò)工具及時(shí)共享育人素材，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校各媒體發(fā)布的內(nèi)容情況，定期統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推送的瀏覽量、關(guān)注度、互動(dòng)情況等信息數(shù)據(jù)，做到通盤考慮，各部門和相關(guān)單位之間互相借鑒，共享共創(chuàng)，做好媒體運(yùn)營工作。在機(jī)制管理方面，高校要明確融媒體建設(shè)不同于設(shè)立專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)，應(yīng)結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，發(fā)掘自身特色媒體融合建設(shè)的潛力，重點(diǎn)開發(fā)和利用多重人力資源，統(tǒng)籌運(yùn)營學(xué)校媒體，建立網(wǎng)絡(luò)育人的長效機(jī)制，做好融媒體中心建設(shè)。此外，高校還要通過制訂和完善獎(jiǎng)評機(jī)制，提高專業(yè)人員的積極性，并舉辦短視頻制作、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)寫作比賽、攝影展等活動(dòng)，營造高校創(chuàng)新創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)文化的氛圍，進(jìn)一步選拔優(yōu)秀媒體人才。

（二）建立師生專業(yè)宣傳隊(duì)伍，培養(yǎng)融合型人才

當(dāng)前，高校融媒體中心雖然配備有專門的指導(dǎo)教師，但是各部門之間缺乏聯(lián)動(dòng)，專業(yè)水平有待提升。同時(shí)，想要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人成效，建立健全融媒體中心各項(xiàng)運(yùn)作機(jī)制，高校就要建立師生專業(yè)宣傳隊(duì)伍，集合各媒體宣傳負(fù)責(zé)人、專業(yè)教師、學(xué)生社團(tuán)媒體運(yùn)營代表等人員，在一定程度上提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度，增強(qiáng)媒體融合力。這也就要求，該宣傳隊(duì)伍要有懂得宣傳的技術(shù)人員、具備理論素養(yǎng)的專業(yè)教師，并讓青年大學(xué)生作為朋輩力量參與其中，從而提升宣傳內(nèi)容的專業(yè)水平，讓宣傳內(nèi)容走進(jìn)青年大學(xué)生生活，精準(zhǔn)把握青年大學(xué)生心理，滿足其個(gè)性化需求，提高網(wǎng)絡(luò)育人的內(nèi)容品質(zhì)。一方面，該宣傳隊(duì)伍可以通過定期開會(huì)研判最新的形勢、社會(huì)熱點(diǎn)，聚焦學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、活動(dòng)等信息，指導(dǎo)各媒體下一階段的內(nèi)容發(fā)布主題、行文風(fēng)格等。另一方面，該宣傳隊(duì)伍的成員要定期接受專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握媒體運(yùn)營技巧，提高信息的政治敏銳性和甄別能力，了解各媒體的使用方法和運(yùn)營模式，努力成為全媒型人才。此外，該宣傳隊(duì)伍的指導(dǎo)教師也必須具備過硬的技能，從而指導(dǎo)學(xué)生的宣傳工作，保證宣傳內(nèi)容的連續(xù)性和持久力。

（三）協(xié)同各類特色媒體發(fā)展，豐富內(nèi)容建設(shè)

高校網(wǎng)絡(luò)育人的重點(diǎn)是做好融媒體內(nèi)容建設(shè)，吸引青年大學(xué)生關(guān)注，增加宣傳內(nèi)容瀏覽閱讀量，傳遞社會(huì)主流思想和正能量，在潛移默化中引導(dǎo)青年大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。高校要想增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)育人的實(shí)效性，就要明確各類新媒體平臺的定位，根據(jù)平臺內(nèi)容特點(diǎn)和流量優(yōu)勢，積極建設(shè)和完善高校融媒體特色平臺，強(qiáng)化高校各類媒體資源的配置，加強(qiáng)融媒體與各類網(wǎng)絡(luò)平臺的有效協(xié)同合作［7］。高校也要根據(jù)不同媒體特點(diǎn)和用戶心理挖掘網(wǎng)絡(luò)育人要素，有針對性地設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)育人產(chǎn)品，開展媒體運(yùn)營。當(dāng)前，微信、微博是青年大學(xué)生廣泛應(yīng)用的平臺，微博內(nèi)容短小精簡，具有較強(qiáng)的時(shí)效性、互動(dòng)性，微信則以內(nèi)容豐富、形式多樣成為目前高校宣傳的主要方式之一，而抖音等短視頻平臺更以沉浸式體驗(yàn)吸引受眾。此外，高校還要以青年大學(xué)生喜聞樂見的方式制作相關(guān)內(nèi)容，即內(nèi)容要言簡意賅，采用圖片、表情包、視頻、語音等方式表達(dá)主題，尤其是注意政策性教育內(nèi)容的生動(dòng)制作。例如，云南農(nóng)業(yè)大學(xué)一名學(xué)生拍攝宣傳母校的視頻意外走紅，該視頻獲得超過百萬網(wǎng)友點(diǎn)贊，被眾多網(wǎng)友評價(jià)為云南農(nóng)業(yè)大學(xué)的“招生減章”，得到大量關(guān)注，達(dá)到非常好的宣傳效果。由此，高校在網(wǎng)絡(luò)育人過程中，應(yīng)找到青年大學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)，用貼近他們生活的語言和表達(dá)制作相關(guān)內(nèi)容，以引起學(xué)生的情感共鳴，從而達(dá)到育人目的。

（四）整合學(xué)校各級媒體平臺，探索合作模式

當(dāng)前，高校融媒體中心對外需要聯(lián)動(dòng)各類媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，對內(nèi)則需要帶動(dòng)學(xué)校各級媒體，統(tǒng)籌校內(nèi)各級媒體平臺間的關(guān)系，建立媒體聯(lián)盟或矩陣，打造強(qiáng)有力的媒體陣地，不斷加強(qiáng)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)。“院系節(jié)點(diǎn)”是網(wǎng)絡(luò)育人工程的“最后一公里”［8］，高校只有打通學(xué)校各級網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，才能真正編織高校網(wǎng)絡(luò)育人的大網(wǎng)。高校對院系各級媒體平臺的建設(shè)和管理，既要建立協(xié)同合作關(guān)系，保留不同媒體的內(nèi)容獨(dú)特性，又要建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的融媒體平臺。同時(shí)，高校要充分挖掘各院系發(fā)展的歷史背景、文化內(nèi)涵、科研成果、優(yōu)秀人物等資源，進(jìn)行內(nèi)容制作，還要發(fā)揮自身教書育人、科研發(fā)展和文化傳播的一線優(yōu)勢，積極創(chuàng)新宣傳內(nèi)容，及時(shí)反映師生動(dòng)態(tài)。由此，高校各級媒體的合作有助于打造高質(zhì)量高水平的網(wǎng)絡(luò)育人內(nèi)容，找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)育人的契機(jī)和出發(fā)點(diǎn)，做到同頻共振，合力育人，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)育人實(shí)效性。

［參考文獻(xiàn)］

［1］溫懷疆，何光威，史惠，等.融媒體技術(shù)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2016.

［2］莊勇.從“融媒體”中尋求生機(jī)的思考與探索［J］.當(dāng)代電視，2009（04）：18-19.

［3］欒軼玫.建議用“融媒體”代替“全媒體”［N］.光明日報(bào)，2014-12-27.

［4］金志超，李鐵軍.新時(shí)期高校融媒體建設(shè)的現(xiàn)狀、問題及路徑探析［J］.傳媒，2021（06）：82-84.

［5］王海建.“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語特點(diǎn)及引導(dǎo)［J］.高校輔導(dǎo)員，2019（02）：44-48.

［6］張振軍，高睿.網(wǎng)絡(luò)文化育人視角下高校思想政治教育研究［J］.傳媒，2021（11）：89-91.

［7］段立.融媒體視閾下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性提升策略［J］.傳播與版權(quán)，2022（09）：104-106.

［8］楊曉玲.高校網(wǎng)絡(luò)育人中“院系節(jié)點(diǎn)”建設(shè)的探索與思考［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2020（05）：150-154.