叢含宇 劉鳳林

摘? 要：隨著社會(huì)群體心理的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面語(yǔ)言開(kāi)始不斷增多，因其具備的傳播性，在大學(xué)生群體中產(chǎn)生了一定的影響力，也反映出了部分大學(xué)生的心理狀態(tài)。負(fù)性情緒極容易受到外界環(huán)境的影響，進(jìn)一步消減大學(xué)生群體的奮斗熱情。文章從大學(xué)生心理成長(zhǎng)視域入手，分析大學(xué)生群體負(fù)性情緒的主要特征，認(rèn)為其在群體中有一定的危害性、傳導(dǎo)性、隱蔽性和不確定性。文章探討了大學(xué)生群體情緒教育存在的主要問(wèn)題，認(rèn)為心理教育引導(dǎo)實(shí)效性不足，教育支持沒(méi)有貼近目標(biāo)群體，心理教育支持環(huán)境缺失，大學(xué)生群體自我調(diào)適技能缺失。針對(duì)問(wèn)題研究制訂相應(yīng)的對(duì)策，進(jìn)一步加強(qiáng)心理教育引導(dǎo)和內(nèi)容設(shè)計(jì)，營(yíng)造積極向上環(huán)境，加強(qiáng)群體教育支持，旨在推動(dòng)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)行有益的嘗試及探索。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生心理健康；心理成長(zhǎng)；負(fù)性情緒

中圖分類(lèi)號(hào)：G444? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2023）08-0103-04

作者簡(jiǎn)介：叢含宇（1994—），女，碩士在讀，佳木斯大學(xué)，研究方向?yàn)閼?yīng)用心理；劉鳳林（1965—），男，碩士，佳木斯大學(xué)教授，研究方向?yàn)樾睦韺W(xué)基本原理及臨床心理咨詢與治療。

大學(xué)生群體作為情緒較為敏感的群體，在心理和行為上易出現(xiàn)很大變化。如部分大學(xué)生選擇控制欲望，消滅社交，不戀愛(ài)、不結(jié)婚、不消費(fèi)，這些現(xiàn)象就是負(fù)性情緒的表征［1］。近年來(lái)，大學(xué)生群體心理狀態(tài)在外界環(huán)境作用下產(chǎn)生了很大的波動(dòng)，新冠肺炎疫情導(dǎo)致大學(xué)生群體就業(yè)環(huán)境不確定因素增多，教育內(nèi)卷逐步升級(jí)，以本科為主的就業(yè)大軍逐漸向碩士研究生方向轉(zhuǎn)化；同時(shí)，成人生存壓力的傳導(dǎo)機(jī)制對(duì)其影響極大，大學(xué)生群體危機(jī)意識(shí)在不斷增長(zhǎng)，負(fù)性情緒逐漸增加，嚴(yán)重影響大學(xué)生群體的心理狀態(tài)。因此，高校需要持續(xù)加強(qiáng)大學(xué)生群體的思想教育，幫助其以積極向上的姿態(tài)去面對(duì)生活、面對(duì)未來(lái)。

一、大學(xué)生群體負(fù)性情緒的主要特征

負(fù)性情緒（Negative Affect，消極情緒）是個(gè)體不愉快投入和緊張?bào)w驗(yàn)的一般性情緒維度，包括一系列令人不愉快的心理體驗(yàn)［2］，如恥辱、憤怒、內(nèi)疚、厭惡、恐怖等等。根據(jù)負(fù)性情緒嚴(yán)重程度進(jìn)行分類(lèi)，較低的負(fù)性情緒屬于情緒的平穩(wěn)狀態(tài)，而較高的負(fù)性情緒則屬于情緒不穩(wěn)定狀態(tài)。

（一）危害性

情緒是人生存體驗(yàn)的重要衡量指標(biāo)，而負(fù)性情緒表明個(gè)體處于不愉快的情緒維度。如緊張、恐懼、煩悶、壓抑等等，由于思想是行為的先導(dǎo)，當(dāng)負(fù)性情緒積累到一定程度后，就會(huì)對(duì)個(gè)體的心理狀態(tài)、思維意識(shí)和行為模式產(chǎn)生影響，而這種影響會(huì)對(duì)個(gè)體生活產(chǎn)生一定的危害，小到情緒失控，嚴(yán)重可能會(huì)危及個(gè)體的生命安全。最危險(xiǎn)的影響在于確定性，由于負(fù)性情緒爆發(fā)點(diǎn)存在差異，不確定在何種條件下爆發(fā)，因而危害也存在一定的不可控性。

（二）隱蔽性

由于人是理性的動(dòng)物，控制情緒是人重要的社會(huì)屬性之一，不是所有的負(fù)性情緒都能夠被直觀地表露出來(lái)，大多數(shù)的負(fù)性情緒都處于隱藏狀態(tài)。在人的自我調(diào)適下，輕微的負(fù)性情緒狀態(tài)可直接消除，而嚴(yán)重的負(fù)性情緒可能會(huì)仍然存在，在某個(gè)時(shí)候集中爆發(fā)。如2004年2月，云南大學(xué)發(fā)生的馬加爵事件就是情緒問(wèn)題積累，逐漸衍化為顯性危害行為［3］。

（三）傳導(dǎo)性

由于負(fù)性情緒本身具有隱藏特征，其傳播和感染過(guò)程往往也是隱蔽的，而且負(fù)性情緒內(nèi)在的傳導(dǎo)機(jī)制能夠做到集體傳染，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“一對(duì)多”的現(xiàn)象。比如，大學(xué)生群體出現(xiàn)潛在的負(fù)性情緒后，尚未找到出口，但在網(wǎng)絡(luò)上負(fù)性語(yǔ)言詞匯出現(xiàn)后，會(huì)讓存在負(fù)性情緒的年輕群體感覺(jué)負(fù)性情感瞬間找到宣泄口，不是真正有情緒改善，而是通過(guò)特定的詞匯讓他們找到了群體認(rèn)同感。

（四）不確定性

負(fù)性情緒的隱蔽屬性讓其發(fā)展方向和深度存在一定的不確定性，主要原因在于負(fù)性情緒的爆發(fā)點(diǎn)無(wú)法準(zhǔn)確判斷，可能是單點(diǎn)爆發(fā)，也可能多點(diǎn)爆發(fā)。簡(jiǎn)而言之，負(fù)性情緒發(fā)生質(zhì)的變化誘因具有組合特征，導(dǎo)致在對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)適和疏導(dǎo)時(shí)策略選擇也存在差異。由于負(fù)性情況存在不確定性，在組織實(shí)施心理健康教育時(shí)，必須要充分考慮內(nèi)因，注重在幫助大學(xué)生心理成長(zhǎng)上下功夫，以此提升其自我防范能力。

二、大學(xué)生群體負(fù)性情緒教育存在的主要問(wèn)題

（一）心理教育引導(dǎo)實(shí)效性不足

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能AI技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外文化快速交融，大學(xué)生群體的文化認(rèn)知思維受到極大的影響。大學(xué)生在“象牙塔”中，對(duì)外界充滿美好的幻想和期待，但離開(kāi)校園后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的差距是無(wú)限大的，尤其體現(xiàn)在就業(yè)方面。例如，騰訊公司2022年秋招提供5000個(gè)崗位，23.2萬(wàn)人報(bào)名；浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)博士向外投送7份簡(jiǎn)歷，僅有2份得到回應(yīng)，面試后最終落選［4］。目前，985博士生就業(yè)尚且如此困難，普通本科就業(yè)更是難上加難，這也是為何70000名研究生和170000名本科生會(huì)選擇送外賣(mài)［5］。目前，社會(huì)需求本身就處于混亂狀態(tài)，學(xué)校教育又與社會(huì)需求有一定程度的脫節(jié)，大學(xué)生的自我定位必然受到影響，大學(xué)生群體由于自我認(rèn)知不足，可能會(huì)產(chǎn)生好高騖遠(yuǎn)、自我膨脹、欲望失控等負(fù)性情緒，而學(xué)校僅在最后一年提供相應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)，且學(xué)校指導(dǎo)大多流于形式，不足以讓學(xué)生在畢業(yè)后圓滿就業(yè)，最終可能“畢業(yè)即失業(yè)”。

（二）教育支持沒(méi)有貼近目標(biāo)群體

心理教育的主體是大學(xué)生群體，但在具體實(shí)施時(shí)，教育內(nèi)容、方法、模式的選擇并未做到有效貼近，來(lái)幫大學(xué)生解決問(wèn)題，導(dǎo)致大學(xué)生群體出現(xiàn)自我定位不準(zhǔn)，自我效能感差等問(wèn)題。如部分大學(xué)生不知道自己的心理抗壓能力的極限在哪里？有時(shí)候很堅(jiān)強(qiáng)，有時(shí)候很軟弱，無(wú)法準(zhǔn)確分析和判斷自己的心理指標(biāo)。心理健康的大學(xué)生群體自我調(diào)適能力相對(duì)較強(qiáng)，目標(biāo)明確，能夠準(zhǔn)確判斷和預(yù)測(cè)自己行為的結(jié)果，但多數(shù)大學(xué)生都會(huì)存在定位偏差，進(jìn)而影響自己的心理狀態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，各高校普遍開(kāi)設(shè)心理健康課程，內(nèi)容大多針對(duì)焦慮、抑郁、成癮行為等內(nèi)容，針對(duì)潛在負(fù)性情緒的教育幾近于零，而當(dāng)負(fù)性情緒轉(zhuǎn)化為顯性行為時(shí)，簡(jiǎn)單的教育就很難解決問(wèn)題。

（三）心理教育支持環(huán)境缺失

負(fù)性情緒是由負(fù)面的心理體驗(yàn)產(chǎn)生，而心理支持環(huán)境是最大的影響因素，什么樣的環(huán)境會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響。通常情況下，人員密集度越高，產(chǎn)業(yè)越集中的空間越容易產(chǎn)生群體性的情緒問(wèn)題，比如，大學(xué)校園、大型廠區(qū)、物流園、產(chǎn)業(yè)園等，因而需要有相應(yīng)的心理環(huán)境作為支撐。然而，艾媒咨詢服務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員缺失率高達(dá)總比例的23.8%［6］。此外，心理支持環(huán)境極為重要，能夠?qū)Υ髮W(xué)生群體的心理產(chǎn)生潛移默化的影響，但由于我國(guó)心理學(xué)領(lǐng)域研究起步相對(duì)較晚，實(shí)踐轉(zhuǎn)化效果相對(duì)較差。西方國(guó)家?guī)缀趺總€(gè)家庭都有心理醫(yī)生，而國(guó)內(nèi)心理醫(yī)學(xué)大多體現(xiàn)在理論層面，能夠提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的醫(yī)生僅占總體的51.9%［7］。當(dāng)大學(xué)生群體負(fù)性情緒出現(xiàn)時(shí)，如果沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)境或技術(shù)支持，可能會(huì)讓其負(fù)性情緒日益嚴(yán)重，逐漸演化為心理疾病。

（四）大學(xué)生群體自我調(diào)適技能缺失

心理學(xué)領(lǐng)域認(rèn)為，負(fù)性情緒大多都是可以自愈的，但需要大學(xué)生具備基本的認(rèn)知能力和技巧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，但當(dāng)前的大學(xué)教育很難提供系統(tǒng)、完善的心理教育支持，社會(huì)面能夠?yàn)榇髮W(xué)生群體提供心理咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)少之又少，學(xué)校系統(tǒng)性教育不夠配套，導(dǎo)致大學(xué)生無(wú)法有效調(diào)整負(fù)性情緒，甚至沒(méi)有意識(shí)到負(fù)性情緒的影響和危害，大多以“最近心情不太好”“工作壓力大”為由自我安慰，部分大學(xué)生知道心情不好的原因，卻無(wú)法進(jìn)行自我調(diào)適。負(fù)性情緒受內(nèi)外部因素影響較大，隨時(shí)都可能會(huì)出現(xiàn)，80%左右的負(fù)性情緒能夠通過(guò)運(yùn)動(dòng)、交談、游戲或者其他的行為進(jìn)行自我調(diào)適而解決，但部分大學(xué)生缺乏調(diào)適技巧，在負(fù)性情緒向病態(tài)方向發(fā)展后，才會(huì)想向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)尋求幫助［8］。數(shù)據(jù)顯示，2020～2022年，大學(xué)生中失眠群體增速在每年9.5%左右，說(shuō)明大學(xué)生群體的自我調(diào)適能力正在減弱［9］。

三、基于大學(xué)生心理成長(zhǎng)視域下負(fù)性情緒教育策略

思想是行為的先導(dǎo)，大學(xué)生群體必須要轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)，只有提升對(duì)事物的認(rèn)知態(tài)度和能力才能夠克服負(fù)面情緒。因此，必須要高度關(guān)注大學(xué)生群體的心理成長(zhǎng)，創(chuàng)設(shè)有利于消解負(fù)性情緒的教育環(huán)境，幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)，為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展提供最大的價(jià)值。

（一）加強(qiáng)心理教育引導(dǎo)，準(zhǔn)確定位發(fā)展方向

高校必須要將負(fù)性情緒疏導(dǎo)作為重要的教育工作，通過(guò)預(yù)測(cè)性分析，找到教育的切入點(diǎn)，幫助大學(xué)生群體走出心理困境。首先，認(rèn)識(shí)自己。俗語(yǔ)說(shuō)“求不得”是失落心理的根源，但從人性視角分析，欲望是生存之根本，有不滿足的心理才會(huì)有向上的動(dòng)力。但要讓欲望處于可控范圍之內(nèi)，成為人性的主人，先充分認(rèn)識(shí)自己，再選擇對(duì)應(yīng)的思維和生活方式，才能夠讓自己快樂(lè)［9］。其次，準(zhǔn)確定位。大學(xué)生群體應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的就業(yè)觀，選擇正確的賽道才能夠控制和消除負(fù)性情緒，提升思想認(rèn)知水平，知道自己在生活中處于哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)水平，誰(shuí)才是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇何種競(jìng)爭(zhēng)策略，才能夠讓自己始終保持向上的動(dòng)力，“明知不可為而為之”有時(shí)是完全錯(cuò)誤的［10］。最后，加強(qiáng)指導(dǎo)。學(xué)校是大學(xué)生人生成長(zhǎng)的重要支撐力量，為了能夠有效緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力和恐懼感，必須要加強(qiáng)針對(duì)大學(xué)生群體的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃，通過(guò)適當(dāng)?shù)男睦斫逃龓椭麄儓?jiān)定就業(yè)信心，將負(fù)性情緒消滅于萌芽之中。

（二）加強(qiáng)教育內(nèi)容設(shè)計(jì)，確保情緒止于未發(fā)

教育支持不貼近的根本原因在于教育內(nèi)容選擇失當(dāng)或大學(xué)生群體心理需求分析不準(zhǔn)，導(dǎo)致選擇的教學(xué)內(nèi)容、方法、模式等達(dá)不到預(yù)期的效果。因此，相關(guān)教學(xué)必須堅(jiān)持“內(nèi)容為王”原則，確保負(fù)性情緒止于未發(fā)。首先，定期分析。高校必須定期組織大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查或者座談，了解大學(xué)生群體當(dāng)前的心理狀態(tài)、需求，開(kāi)展針對(duì)性的教育活動(dòng)，確保負(fù)性情緒能夠被有效控制［11］。也可以根據(jù)心理變化規(guī)律進(jìn)行教育，比如入學(xué)后、畢業(yè)前及重大選擇等時(shí)機(jī)，及時(shí)貼近學(xué)生進(jìn)行教育，才能夠幫助大學(xué)生快速成長(zhǎng)。其次，培養(yǎng)健康心理習(xí)慣。大學(xué)生群體要培養(yǎng)積極的思考習(xí)慣，即傳統(tǒng)認(rèn)知中的“凡事都要往好處想”，在面對(duì)同樣情況時(shí)，積極的人往往會(huì)迅速脫離負(fù)性情緒，而消極的人可能會(huì)深陷其中，無(wú)法自拔。對(duì)于大學(xué)生負(fù)性情緒的管理而言，良好的思維習(xí)慣也是規(guī)避負(fù)性情緒的重要舉措［12］。比如，天性樂(lè)觀的人不容易被負(fù)面情緒干擾，而很多天生悲觀的人，眼睛里則全是絕望，所以培養(yǎng)大學(xué)生積極向上的思維習(xí)慣極為重要。

（三）營(yíng)造積極向上環(huán)境，有效消除負(fù)性情緒

環(huán)境影響是極其巨大的，基于當(dāng)前大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云端技術(shù)、智能AI、5G技術(shù)全面發(fā)展的環(huán)境下，情緒影響的定位也是多元的。二十世紀(jì)三四十年代能夠?qū)€(gè)體產(chǎn)生影響的不超過(guò)20人，如今能夠與個(gè)體發(fā)生千絲萬(wàn)縷聯(lián)系的至少3000人，所以大學(xué)生群體選擇積極向上的環(huán)境是極為必要的［13］。首先，創(chuàng)設(shè)環(huán)境。環(huán)境是指所有人共同努力形成的具有一致性方向的氛圍，國(guó)家要采取積極的政策，鼓勵(lì)大學(xué)生群體樹(shù)立信心，進(jìn)行引導(dǎo)，培養(yǎng)健康的思維方式；院校也要積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，讓大學(xué)生的負(fù)性情緒有更多的宣泄口。其次，培養(yǎng)心理服務(wù)力量。學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)立專(zhuān)業(yè)的心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)置專(zhuān)職心理醫(yī)生，為大學(xué)生群體提供廣泛的心理支持，為大學(xué)生負(fù)性情緒管理提供支持，幫助他們掌握必要的自我調(diào)適方法［14］。最后，開(kāi)展群體性社交活動(dòng)，定期組織大學(xué)生開(kāi)展群體性社交活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)行教育引導(dǎo)。社交是人的基本屬性，保持良好的社交關(guān)系，能讓人從群體中汲取力量，逐漸消除負(fù)性情緒。

（四）加強(qiáng)群體教育支持，培養(yǎng)自我調(diào)適技能

加強(qiáng)大學(xué)生群體的心理自我調(diào)適技能培養(yǎng)，讓每個(gè)人都成為自己的心理治療師。首先，注重貼近支持。依托大數(shù)據(jù)服務(wù)體系，為大學(xué)生群體建立心理服務(wù)檔案，并對(duì)大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤與支持。學(xué)校心理咨詢服務(wù)部應(yīng)定期為學(xué)生提供心理常識(shí)教育，對(duì)社會(huì)和身邊出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行分析，幫助大學(xué)生群體規(guī)避負(fù)性情緒影響［15］。其次，注重實(shí)踐轉(zhuǎn)化。在大學(xué)生群體中建立互動(dòng)小組，小組內(nèi)成員互相關(guān)心、互相傾訴，遇到問(wèn)題時(shí)互相解決，幫助他們將掌握的心理調(diào)適技巧轉(zhuǎn)化為服務(wù)力量。加大院校心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，采取結(jié)果牽引法進(jìn)行培養(yǎng)，以期達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)目標(biāo)。最后，加強(qiáng)自我診斷。每名大學(xué)生都要掌握必要的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧，成為自己的心理醫(yī)生，能夠分析和判斷負(fù)性情緒，并且進(jìn)行自我引導(dǎo)，保持足夠健康的心理狀態(tài)。正常而言，負(fù)性情緒中80%的情緒都可以通過(guò)自我調(diào)適而消解，選擇自己感興趣的方式適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換心情，能夠?qū)⒇?fù)性情緒減輕或消除。

四、結(jié)語(yǔ)

負(fù)性情緒在大學(xué)生群體中極為常見(jiàn)，不能將其歸類(lèi)于心理疾患或心理問(wèn)題范疇，在很多特定的環(huán)境下，都會(huì)產(chǎn)生負(fù)性情緒，可能來(lái)源于環(huán)境、認(rèn)知、群體、未知、欲望等等，關(guān)鍵在于如何利用內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行自我調(diào)適，有效控制負(fù)性情緒的影響，不讓其影響自身正常的工作和生活。本文從大學(xué)生心理成長(zhǎng)視域入手，分析大學(xué)生群體負(fù)性情緒的主要特征和高校心理健康教育中存在的主要問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題研究制訂相應(yīng)的對(duì)策，以期達(dá)到預(yù)期的研究目標(biāo)。大學(xué)生群體需要不斷增強(qiáng)自我認(rèn)同感，才能夠?qū)ξ磥?lái)充滿信心。要想從根源上消除大學(xué)生的負(fù)性情緒，必須要從內(nèi)外部環(huán)境入手，持續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育，提升學(xué)生的自我認(rèn)知和評(píng)價(jià)能力，掌握主客觀綜合評(píng)價(jià)的技巧，能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，消除不必要的負(fù)性情緒，保持健康的心理狀態(tài)。

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（責(zé)任編輯：羅欣）