龍祖勝
羅輯公司剛創(chuàng)立時(shí),人手很緊張,一個(gè)人要干幾個(gè)人的活。一天前臺(tái)文員去寄快遞,營(yíng)業(yè)員一看,說:“這個(gè)包裝箱不合格,要用我們的?!薄盀樯恫缓细??”“因?yàn)樯厦嬗凶??!薄坝媚銈兊囊X吧?”“5元一個(gè)?!庇忠淮稳ゼ目爝f,營(yíng)業(yè)員說:“不行,必須我檢查后,才能封。”下一次寄快遞,營(yíng)業(yè)員又說:“你的東西要重裝?!薄盀槭裁??”“大東西要放下面,而且不能留空隙?!鼻芭_(tái)文員嘀咕:“真麻煩!”
后來有一個(gè)人找上門來,對(duì)前臺(tái)文員說:“我是順豐速運(yùn)北京朝陽區(qū)快遞員楊勇,以后如果你們有快遞我來取,我?guī)湍銈兇虬?,怎么樣?”前臺(tái)文員笑了,說:“那敢情好?!本瓦@樣,前臺(tái)文員再也不用看營(yíng)業(yè)員的臉色了,只要一個(gè)電話,楊勇就會(huì)上門服務(wù),所有箱子、打包工具楊勇全包了。
后來,雖然羅輯公司前臺(tái)的人換了,可是公司所有快遞業(yè)務(wù)仍然交給楊勇做,他仿佛成了羅輯公司的編外人員。他每次忙完,都會(huì)把現(xiàn)場(chǎng)收拾干凈,給前臺(tái)省了好多事。
再后來,隨著羅輯公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,公司搬了新地址,離楊勇遠(yuǎn)了,可是公司還是愿意舍近求遠(yuǎn),把重要業(yè)務(wù)交給楊勇。2018年他們進(jìn)行跨年演講前,要寄票給觀眾,如果自己做,需要3個(gè)人忙兩天。這是一個(gè)很細(xì)的活,而且量很大,有7884單,最后公司決定還是交給楊勇。就這樣,楊勇來到羅輯公司辦公室,親手打單子、親手封裝、親手發(fā)出,他花了5天時(shí)間,幫助羅輯公司把事情做了。