高校圖書館構(gòu)建“三全育人”服務(wù)模式的實(shí)踐及路徑研究

陰晴

摘 要：文章介紹了“三全育人”的內(nèi)涵，梳理了我國高校圖書館“三全育人”服務(wù)模式相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)了當(dāng)前高校圖書館構(gòu)建“三全育人”服務(wù)模式的具體做法，提出了高校圖書館構(gòu)建“三全育人”服務(wù)模式的新路徑，以期提升高校圖書館教育基地和優(yōu)秀文化傳播陣地的影響力。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；“三全育人”；服務(wù)模式

中圖分類號(hào)：G258.6?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?? 文章編號(hào)：1003-1588（2023）05-0058-04

1 “三全育人”的內(nèi)涵

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！保?］2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》（以下簡稱《意見》），明確了“三全育人”的概念，即堅(jiān)持全員育人、全過程育人及全方位育人［2］。其中，全員育人體現(xiàn)在育人的責(zé)任主體由高校授課教師這一單一主體轉(zhuǎn)變?yōu)槿w教職工，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都應(yīng)樹立育人意識(shí)、強(qiáng)化育人責(zé)任感，在本職工作中發(fā)揮育人功能的同時(shí)互相配合、協(xié)同育人，構(gòu)建完整、全面、和諧的大學(xué)生思想政治教育工作體系；全過程育人強(qiáng)調(diào)高校育人要始終貫穿學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過程，發(fā)掘?qū)W生從入學(xué)到畢業(yè)不同階段的特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，針對各階段面臨的問題合理規(guī)劃思想政治教育工作的重點(diǎn)及方法；全方位育人強(qiáng)調(diào)高校育人工作要體現(xiàn)在促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，結(jié)合顯性教育和隱性教育，把思想政治教育滲入學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展?！叭恕钡母救蝿?wù)是以“立德”為前提，形成全員、全過程、全方位的育人格局，最終實(shí)現(xiàn)“樹人”目標(biāo)，為社會(huì)育人才，培養(yǎng)社會(huì)主義接班人。高校圖書館是學(xué)校的文化中心，承擔(dān)著文化育人和服務(wù)育人的重要任務(wù)，應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)“三全育人”工作責(zé)任。

2 高校圖書館“三全育人”研究現(xiàn)狀

2022年5月19日，筆者在中國知網(wǎng)以“高校圖書館”+“三全育人”為主題詞，檢索到52篇高校圖書館關(guān)于“三全育人”的研究文獻(xiàn)，其中2017年和2018年各1篇、2019年4篇、2020年15篇、2021年17篇、2022年14篇。由此可見，自2017年《意見》印發(fā)后，學(xué)界針對高校圖書館“三全育人”展開了相關(guān)研究，且研究成果呈增長態(tài)勢。學(xué)界從高校圖書館育人功能實(shí)現(xiàn)模式、路徑、方法等方面，對“三全育人”服務(wù)模式展開了相關(guān)探索和實(shí)踐。例如，張路娟將“三全育人”與信息素養(yǎng)教育相結(jié)合，構(gòu)建了以“三全育人”為指導(dǎo)的信息素養(yǎng)教育之路［3］；李婧認(rèn)為高校圖書館開展科研競賽服務(wù)是高校全過程育人模式的重要環(huán)節(jié)［4］；李衛(wèi)民提出了以多元包容為服務(wù)理念的高校圖書館“三全育人”服務(wù)創(chuàng)新體系［5］；阮億明介紹了弘揚(yáng)優(yōu)秀文化的高校圖書館“三全育人”服務(wù)創(chuàng)新模式［6］；朱超認(rèn)為建設(shè)智慧型圖書館應(yīng)服務(wù)于“三全育人”的總體要求［7］；孫昕立足時(shí)代發(fā)展，將新媒體服務(wù)平臺(tái)融入高校圖書館“三全育人”服務(wù)模式的建設(shè)［8］。

3 高校圖書館“三全育人”的案例分析

高校圖書館是文化育人和服務(wù)育人的主陣地，擔(dān)負(fù)著與教學(xué)單位同等的育人責(zé)任和使命，在構(gòu)建“三全育人”模式中發(fā)揮著不可替代的作用。筆者采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集整理了部分高校圖書館構(gòu)建“三全育人”服務(wù)模式的具體案例，詳見表1。表1顯示，目前我國高校圖書館主要通過多樣化閱讀推廣活動(dòng)、空間再造、完善教育培訓(xùn)體系、將服務(wù)育人嵌入課程教學(xué)等方式，實(shí)現(xiàn)圖書館的教育功能。

3.1 提升館員育人能力，實(shí)現(xiàn)全員育人

館員是服務(wù)師生的第一窗口，館員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平和育人意識(shí)決定了圖書館服務(wù)育人的質(zhì)量和效果。目前，高校圖書館通過加強(qiáng)館員服務(wù)能力水平建設(shè)提高館員素質(zhì)，增強(qiáng)館員育人能力，達(dá)到以人育人目的，實(shí)現(xiàn)全員育人。例如，上海外國語大學(xué)圖書館針對館員制定了提升基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)能力的精準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，打造了一批能夠全面掌握圖情領(lǐng)域前沿知識(shí)與技能的多能力復(fù)合型館員，為師生提供精準(zhǔn)化服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)引進(jìn)專業(yè)型館員和學(xué)科館員，建立學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)，形成學(xué)術(shù)與服務(wù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的局面。

3.2 優(yōu)化再造館舍環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人作用

圖書館是大學(xué)生開展學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)的主要場所，館舍環(huán)境對學(xué)生的行為具有潛移默化的影響［9］。圖書館是高校傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)中華民族文明精神的重要平臺(tái)，充分挖掘高校圖書館的特色文化資源，合理規(guī)劃館舍布局，對館舍空間進(jìn)行優(yōu)化重組，增強(qiáng)館舍的科技性、文化性、藝術(shù)性、獨(dú)特性和綠色性，能夠?qū)崿F(xiàn)環(huán)境育人。以中國民航大學(xué)圖書館為例，該館將紅色精神融入館舍建設(shè)，以紅色文化為主基調(diào)，在圖書館二樓打造了“百年榮光，薪火相傳”黨史學(xué)習(xí)教育專區(qū)，讓學(xué)校師生能夠以多元化、沉浸式方式了解中國共產(chǎn)黨的奮斗歷史和偉大成就，身臨其境般感受紅色文化，積極發(fā)揮了環(huán)境育人的作用。

3.3 舉辦閱讀推廣活動(dòng)，助力文化育人

高校圖書館館藏豐富，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是保障高校實(shí)現(xiàn)文化育人功能的基石。高校圖書館通過舉辦各種形式的閱讀推廣活動(dòng)，幫助大學(xué)生在博大精深的文化海洋中暢游，如：南京師范大學(xué)圖書館結(jié)合五四青年節(jié)舉辦了以“五四·青春·理想”為主題的圖書閱讀推廣活動(dòng)，以端午節(jié)為主題舉辦了端午節(jié)閱讀推廣活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了大學(xué)生的閱讀積極性，用大學(xué)生喜聞樂見的方式對其進(jìn)行愛國主義教育［10］，厚植大學(xué)生的愛國主義情懷，實(shí)現(xiàn)立德樹人的教育目標(biāo)［11］。

3.4 創(chuàng)新服務(wù)模式，推進(jìn)服務(wù)育人

高校圖書館的服務(wù)育人模式應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。例如，石河子大學(xué)圖書館創(chuàng)新性地將兵團(tuán)文化嵌入《信息檢索與利用》課程的各教學(xué)環(huán)節(jié)，依托教學(xué)工作實(shí)施服務(wù)育人；大連理工大學(xué)圖書館將新媒體技術(shù)融入服務(wù)育人工作，依托微信平臺(tái)開展“三服一推”工作，將讀者至上、服務(wù)育人的理念與移動(dòng)化載體相結(jié)合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)簡單便捷、貼近用戶、高速傳播的優(yōu)勢，打通了高校圖書館“三全育人”體系建設(shè)的“最后一公里”［12］。

4 高校圖書館構(gòu)建“三全育人”服務(wù)模式的新路徑

4.1 建設(shè)榮譽(yù)體系，激發(fā)“三全育人”主體活力

館員是高校圖書館“三全育人”的責(zé)任主體，因此，如何調(diào)動(dòng)館員的主觀能動(dòng)性、激發(fā)館員的育人積極性、增強(qiáng)館員的育人活力成為高校圖書館構(gòu)建“三全育人”服務(wù)模式的首要問題。丁軼提出的圖書館榮譽(yù)體系建設(shè)模式為解決上述問題提供了新思路［13］，即高校圖書館應(yīng)進(jìn)行榮譽(yù)體系建設(shè)。榮譽(yù)不僅可以體現(xiàn)館員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，還能夠增強(qiáng)館員工作的主動(dòng)性和獲得感。建設(shè)榮譽(yù)體系能夠激勵(lì)館員自覺向優(yōu)秀看齊，鼓勵(lì)館員不斷學(xué)習(xí)提高，豐富知識(shí)容量，拓寬知識(shí)范圍，將單一學(xué)科背景的館員打造成為多學(xué)科背景、能力技術(shù)全面的綜合性館員，提升館員的服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量，最大限度地調(diào)動(dòng)“三全育人”的主體活力，確保全體館員齊心協(xié)力，積極參與高校大學(xué)生思想政治教育工作體系建設(shè)。

4.2 主動(dòng)嵌入課程教學(xué)，開展服務(wù)育人

課堂是高校育人的主場地，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要發(fā)生在課堂教學(xué)活動(dòng)中。因此，高校圖書館員應(yīng)改變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)模式，主動(dòng)“走出去”，嵌入課程教學(xué)，加強(qiáng)與學(xué)科教師的合作，利用自己的專業(yè)知識(shí)作為課程助教或聯(lián)合指導(dǎo)教師參與課堂教學(xué)，學(xué)科教師教授學(xué)科專業(yè)知識(shí)，館員則向?qū)W生傳授學(xué)科專業(yè)資料檢索、信息收集與管理、論文寫作與期刊投稿遴選以及社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容。高校圖書館通過嵌入課程開創(chuàng)嵌入式信息素養(yǎng)教育新格局，有利于提高信息素養(yǎng)教育質(zhì)量，構(gòu)建全方位、全過程的服務(wù)育人模式，促進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)工作高質(zhì)量開展。

4.3 持續(xù)強(qiáng)化館藏資源建設(shè)，培育文化育人土壤

文獻(xiàn)資源是高校圖書館充分發(fā)揮文化育人作用、取得出色育人成效的基礎(chǔ)。高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的思想引領(lǐng)作用，構(gòu)建多角度、全方位的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源體系，利用自身豐富的館藏資源，以文化人、以文育人，引導(dǎo)大學(xué)生在閱讀學(xué)習(xí)中不斷提高自身的思想水平和政治覺悟，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)為時(shí)代育人才、為社會(huì)主義事業(yè)培育建設(shè)者和接班人的目標(biāo)。

4.4 利用新媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全方位育人

隨著信息化時(shí)代的到來，各種新媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。新媒體平臺(tái)具有時(shí)效性好、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)，高校圖書館要積極利用新媒體，擺脫時(shí)間和空間的束縛，使服務(wù)的渠道和方式更加多元化、便捷化，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)模式創(chuàng)新。目前，常用的新媒體平臺(tái)主要有手機(jī)App、微信公眾號(hào)、微博等，隨著短視頻技術(shù)的發(fā)展，抖音、快手、小紅書、微信視頻號(hào)等也逐漸進(jìn)入公眾視野，深受公眾喜愛，高校圖書館應(yīng)依托資源優(yōu)勢，利用這些新媒體平臺(tái)與大學(xué)生開展互動(dòng)交流，通過數(shù)字化閱讀提供更廣闊的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全方位育人。

4.5 館舍空間再造，打造全空間育人模式

圖書館是高校的精神地標(biāo)［14］，圖書館舍則是重要的育人場所。大學(xué)生在圖書館閱讀、學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)受館內(nèi)環(huán)境影響，濃厚的文化氛圍可以使他們在潛移默化中受到優(yōu)秀文化的熏陶，提升其對圖書館的認(rèn)同感，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與圖書館的共建共享。例如，高校圖書館要深入挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和紅色精神所蘊(yùn)含的育人力量，在館舍空間內(nèi)融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和紅色精神，利用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備更加生動(dòng)、形象、直觀地將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和紅色精神展示出來，讓大學(xué)生在圖書館感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和紅色精神，實(shí)現(xiàn)全空間育人和全方位育人。

4.6 持續(xù)推進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)，深化文化育人

開展閱讀推廣活動(dòng)是高校圖書館文化育人的重要手段之一，當(dāng)前高校圖書館的閱讀推廣工作存在缺乏專門機(jī)構(gòu)、營銷意識(shí)薄弱、活動(dòng)形式單一等問題［15］。高校圖書館持續(xù)推進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)，深化文化育人可從以下幾點(diǎn)著手：一是設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范與管理，明確閱讀推廣崗位的職責(zé)，依照崗位職責(zé)設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)，提升閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量。二是加大閱讀推廣活動(dòng)的營銷推廣力度，打造品牌活動(dòng)，“線上+線下”多渠道、多角度地宣傳閱讀推廣活動(dòng)。三是增加閱讀推廣活動(dòng)的多樣性，賦予其文化內(nèi)核，將優(yōu)秀文化厚植到閱讀推廣活動(dòng)當(dāng)中。

5 結(jié)語

綜上所述，高校圖書館作為高校重要的教育基地和優(yōu)秀文化傳播陣地，應(yīng)從文化育人、服務(wù)育人等方面持續(xù)深化“三全育人”服務(wù)模式建設(shè)，利用自身的獨(dú)特優(yōu)勢，積極努力，主動(dòng)作為，為社會(huì)培養(yǎng)一批思想政治覺悟高、有理想信念、有文化素養(yǎng)、守紀(jì)律的新時(shí)代建設(shè)者和接班人。

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（編校：徐黎娟）