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      數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才畫像研究

      2023-07-25 08:14:55何小婧張明亞
      商場現(xiàn)代化 2023年9期
      關(guān)鍵詞:數(shù)字化時(shí)代培養(yǎng)路徑

      何小婧 張明亞

      基金項(xiàng)目:廣西民族師范學(xué)院自治區(qū)級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:S202210604104);廣西民族師范學(xué)院2020年校級科研項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:2020YB038);廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度專項(xiàng)課題《面向東盟的跨境電商雙創(chuàng)人才培養(yǎng)機(jī)制與路徑研究》(課題編號:2022ZJY2707)

      摘 要:進(jìn)入數(shù)字化新時(shí)代,我國外貿(mào)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),廣西外貿(mào)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展急需大量高水平跨境商貿(mào)人才,這對廣西高校跨境商貿(mào)人才培養(yǎng)是個(gè)不錯的改革契機(jī)。因此,本項(xiàng)目以田野調(diào)查、訪談和收集招聘信息等形式收集數(shù)據(jù),通過Python技術(shù),清洗處理原始數(shù)據(jù),剖析數(shù)字化時(shí)代廣西外貿(mào)企業(yè)對跨境商貿(mào)人才的需求,對數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才進(jìn)行畫像,分析數(shù)字化時(shí)代跨境商貿(mào)人才培養(yǎng)存在的問題,并提出有效解決途徑,為跨境商貿(mào)方向的人才培養(yǎng)改革提供依據(jù)和新視角、新方向。

      關(guān)鍵詞:數(shù)字化時(shí)代;外貿(mào)崗位需求;跨境商貿(mào)人才畫像;培養(yǎng)路徑

      一、引言

      如今,我國已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,對面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才的要求升級。在這種形勢下,不僅是企業(yè)需要作出相應(yīng)的對策,高校也應(yīng)與企業(yè)攜手共同培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才,不斷改革創(chuàng)新跨境商貿(mào)相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,打造跨境商貿(mào)人才培養(yǎng)路徑,滿足數(shù)字化時(shí)代外貿(mào)崗位的需求。

      二、研究方法

      1.招聘信息

      根據(jù)研究的需要,通過Python技術(shù),獲取了BOSS直聘、獵聘、前程無憂等招聘平臺相關(guān)企業(yè)的薪酬福利、崗位要求、崗位職責(zé)等方面信息。通過搜索關(guān)鍵詞“外貿(mào)”“跨境”“廣西”,爬取到BOSS直聘平臺數(shù)據(jù)共計(jì)857條,獵聘平臺數(shù)據(jù)共計(jì)100條,前程無憂平臺數(shù)據(jù)共計(jì)108條。

      2.企業(yè)訪談

      本研究旨在分析外貿(mào)崗位對跨境商貿(mào)人才的需求,對此課題組對廣西憑祥市的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行訪談,較為清晰地了解到憑祥市外貿(mào)企業(yè)對人才的需求。通過面談的方式課題組訪談了4家企業(yè),主要為報(bào)關(guān)企業(yè)和跨境貿(mào)易企業(yè)。

      三、研究結(jié)果分析

      1.廣西外貿(mào)企業(yè)最需要大專和本科層次人才

      通過Python技術(shù)爬取BOSS直聘、獵聘、前程無憂三個(gè)平臺的數(shù)據(jù),一共收集到1065家企業(yè)的招聘信息數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)廣西外貿(mào)企業(yè)對跨境商貿(mào)人才的學(xué)歷需求主要是大專,頻數(shù)為686家,占比64.41%??缇成藤Q(mào)行業(yè)門檻并不高,大專層次人才足以滿足企業(yè)需求。各種平臺的基本操作并不晦澀,只要在有平臺經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上掌握一定程度的外語就足以勝任工作。但也有部分企業(yè)要求學(xué)歷層次為本科,頻數(shù)為247家,占比23.19%。本科生的綜合素質(zhì)相對于大專生較高,而大專生相對于本科生也有一些優(yōu)勢,比如動手能力強(qiáng)、性價(jià)比高……所以選擇大專生的企業(yè)會比本科生多一些。而沒有學(xué)歷要求的企業(yè)則有86家,所占比例為8.08%。其余企業(yè)要求用人的學(xué)歷需求為“中技/中?!焙汀捌渌?,頻數(shù)均為23家,占比2.16%。(詳見表1)。

      2.外貿(mào)業(yè)務(wù)員以及運(yùn)營最缺人

      從企業(yè)招聘信息中提取的崗位詞語組成的詞云(詳見圖1)可以看出,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境電商運(yùn)營、外貿(mào)專員和跨境電商運(yùn)營專員詞頻最高,說明這四個(gè)崗位用人需求最高。根據(jù)1065條招聘信息,可以提取共1107個(gè)崗位,課題組進(jìn)行崗位分類統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員占比最大,頻率為282個(gè),其次是跨境電商運(yùn)營,頻率為87個(gè)。而在1107個(gè)崗位中,其中有345個(gè)運(yùn)營類崗位,出現(xiàn)次數(shù)最多的崗位分別是跨境電商運(yùn)營(87個(gè))和跨境電商運(yùn)營專員(36個(gè))??偨Y(jié)以上,可以發(fā)現(xiàn)在廣西外貿(mào)企業(yè)中,外貿(mào)業(yè)務(wù)員以及運(yùn)營最缺人。

      外貿(mào)業(yè)務(wù)員人才需要有一定的英語水平和較強(qiáng)英語讀寫能力,需要有一定的溝通表達(dá)能力,可以有效與國外客戶溝通,能夠熟練操作相關(guān)平臺,實(shí)時(shí)做訂單,開發(fā)和拓展國外市場與客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外銷與推廣。運(yùn)營類人才需要熟悉相關(guān)平臺的規(guī)則,有一定英語水平及英文讀寫能力,會運(yùn)營優(yōu)化店鋪、上架產(chǎn)品,會制訂和調(diào)整產(chǎn)品的推廣計(jì)劃,會對運(yùn)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。外貿(mào)業(yè)務(wù)員與運(yùn)營崗位招聘最多,可以看出廣西外貿(mào)企業(yè)對有一定英語水平、熟悉各種平臺規(guī)則且具備一定操作經(jīng)驗(yàn)的人才需求較大。

      四、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展在數(shù)字化時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)

      1.數(shù)字化人才供給缺乏

      數(shù)字化主要是以大數(shù)據(jù)分析與處理為基本特征,數(shù)字化時(shí)代外貿(mào)企業(yè)需要的是既懂業(yè)務(wù)又懂得數(shù)據(jù)分析與處理的人才。數(shù)字化時(shí)代信息瞬息萬變,在這種環(huán)境下,跨境商貿(mào)人才需要具備一定分析和處理數(shù)據(jù)的能力才能順應(yīng)市場變化的速度,而在市場上這類人才少之又少。另外,院校培養(yǎng)人才需要一定周期,目前這已經(jīng)與時(shí)代發(fā)展速度脫節(jié),加之疫情的影響,部分外貿(mào)企業(yè)嘗試轉(zhuǎn)為線上,而這在一定程度上會增加外貿(mào)企業(yè)對數(shù)字化人才的需求,甚至有些中小型外貿(mào)企業(yè)直接面臨招聘困難問題。

      2.人才培養(yǎng)體系落后

      為了培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才,外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有員工也需要跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,企業(yè)需要挖掘企業(yè)內(nèi)部既懂業(yè)務(wù)又對數(shù)據(jù)感興趣的現(xiàn)有員工進(jìn)一步培養(yǎng)。而當(dāng)前,大部分外貿(mào)企業(yè),特別是中小型外貿(mào)企業(yè)仍然采用師帶徒、輪崗等人才培養(yǎng)方式,人才培養(yǎng)體系尚未成型??v觀大部分外貿(mào)企業(yè),其人才培養(yǎng)體系落后,建立適合企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字化人才培養(yǎng)體系迫在眉睫。

      3.人才個(gè)性化,管理難度增加

      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)出生的新一代人力資源生力軍,見聞和視野相較于上一代人更為廣闊。他們出沒于各種平臺,充當(dāng)自媒體角色,這在某種程度上提供了他們表達(dá)自我和追求創(chuàng)新的自信。而這網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代也促使他們形成獨(dú)特的思維方式和價(jià)值觀,具有強(qiáng)烈的個(gè)性,渴望得到認(rèn)可。在這一環(huán)境下,企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)迅速反應(yīng)、與時(shí)俱進(jìn),關(guān)注青年員工的心理變化并采取恰當(dāng)?shù)墓芾砟J?。若企業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展期望相差甚遠(yuǎn),則也會成為人才管理的難題。

      五、構(gòu)建跨境商貿(mào)人才畫像

      1.廣西外貿(mào)企業(yè)對跨境商貿(mào)人才的需求

      在收集到的外貿(mào)企業(yè)招聘信息中,可以歸納出外貿(mào)企業(yè)所需要的跨境商貿(mào)人才需要具備一些素質(zhì),包括負(fù)責(zé)、善于溝通、有一定的英語水平、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、獨(dú)立、熟練使用辦公技能、熟練操作相關(guān)平臺、國際貿(mào)易專業(yè)等(詳見圖2)。由課題組統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),其中“負(fù)責(zé)”占比最高,達(dá)到21%,其次是“溝通”,占比14%。

      2.外貿(mào)崗位需求的人才畫像

      課題組通過企業(yè)訪談了解到人才市場仍然存在一些現(xiàn)象:新的簡歷寥寥無幾,剛?cè)肼毜膯T工沒多久就離職,來的人不行……而要從“精準(zhǔn)招聘”的角度出發(fā),用好“人才畫像”這個(gè)工具可以進(jìn)一步解決企業(yè)招聘的難題。“人才畫像”主要由企業(yè)的崗位職責(zé)和所需人才的內(nèi)在特質(zhì)構(gòu)成,能夠清晰全面地展現(xiàn)企業(yè)用人的顯著特點(diǎn),并對人事決策起到重要參考作用,是企業(yè)用于人才選拔、任用、培養(yǎng)和激勵的工具。根據(jù)收集到的廣西外貿(mào)企業(yè)的招聘信息整理出各個(gè)外貿(mào)企業(yè)的共性信息,再進(jìn)行分類和重點(diǎn)提煉,進(jìn)一步分析得到面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才畫像(詳見表2)。根據(jù)人才畫像,選擇合適的考察渠道,通過考察結(jié)果快速了解候選人的特征,企業(yè)再決定是否進(jìn)一步面試。

      (1) 基本情況畫像

      該部分為基本條件,可通過簡歷和面試來考察,不符合條件的候選人即可淘汰。

      (2) 性格傾向

      該部分為基本條件,不符合條件即可淘汰。面試者可通過面試、背景調(diào)查和心理測試了解被試者的核心性格特質(zhì)。

      (3) 綜合素質(zhì)

      考察渠道有:關(guān)鍵行為面試、能力面試、群體面試。通過關(guān)鍵行為面試,企業(yè)可以根據(jù)被試者對過去經(jīng)歷的描述推測其未來在目標(biāo)組織中的行為模式,具有準(zhǔn)確性和針對性。能力面試是根據(jù)被試者對特定問題的回答判斷其是否具備特定能力。群體面試可以模擬現(xiàn)實(shí)工作中團(tuán)隊(duì)討論決策的情景,在這一環(huán)境下,通過觀察行為可以看出被試者的某些特質(zhì),是否具備責(zé)任心、執(zhí)行力、靈活性等。此外,在群體面試中,可以從被試者的發(fā)言判斷是否具備一定的溝通表達(dá)能力、理解能力等。

      (4) 關(guān)鍵技能

      判斷被試者是否具備重要知識和技能可以通過筆試、理論性面試、情景模擬、實(shí)操等渠道考察。

      (5) 驅(qū)動力

      通過滿意度調(diào)查、非正式溝通等渠道了解人才的驅(qū)動因素,企業(yè)可以根據(jù)人才的驅(qū)動因素作相應(yīng)的激勵措施。麥克利蘭提出的三需求理論將人的需求分為三大類,包括成就需求(N-Ach)、權(quán)力需求(N-Pow)、親和/歸屬需求(N-Aff),而不同的激勵方法則需要針對不同需求。例如,親和/歸屬需求者傾向與他人互動,希望被認(rèn)可與接受,企業(yè)應(yīng)該避免將其放置于高挑戰(zhàn)、高不確定性、高競爭性的崗位中。

      六、高校培養(yǎng)跨境商貿(mào)人才存在的問題

      1.跨境商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的需求與人才供應(yīng)之間的矛盾

      隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展,跨境商貿(mào)行業(yè)對其人才的要求也不斷提高。而今天,無論是人才存量還是人才結(jié)構(gòu)顯然已經(jīng)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要。

      2.傳統(tǒng)教學(xué)模式無法滿足外貿(mào)崗位對跨境商貿(mào)人才的需求

      對于跨境商貿(mào)人才培養(yǎng),高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式過于單一、理論化。而經(jīng)濟(jì)全球化也決定了跨境商貿(mào)行業(yè)在不斷發(fā)展的同時(shí),在跨境商貿(mào)人才的培養(yǎng)方面,高校還有很長一段路程。隨著跨境商貿(mào)行業(yè)之間的競爭不斷加大,企業(yè)也對相應(yīng)跨境商貿(mào)人才有了更高的要求,包括運(yùn)營能力、溝通表達(dá)能力等,這也決定了高校必須開展多元化教學(xué)模式,注重專業(yè)技能與實(shí)踐能力的培養(yǎng)。同時(shí),跨境商貿(mào)行業(yè)的強(qiáng)實(shí)踐性也促使高校教師需具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成為必然,然而目前許多教師缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,很大程度上無法進(jìn)行高效的人才培養(yǎng)工作。

      3.培養(yǎng)滿足外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才存在一定難度

      與傳統(tǒng)外貿(mào)不同,新外貿(mào)所涉及的交易業(yè)務(wù)都是在網(wǎng)上進(jìn)行的,且根據(jù)目前的市場,跨境商貿(mào)人才需具備國際貿(mào)易、國際商務(wù)、跨境物流、市場營銷等方面的知識。既然是跨境工作,外貿(mào)崗位必然對人才的所掌握語言的程度有一定的要求,同時(shí),跨境商貿(mào)人才對于他國的風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、商務(wù)禁忌等要有一定的了解。另外,在目前的數(shù)字化時(shí)代,跨境商貿(mào)人才必須具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),而對于目前的人才培養(yǎng)方案,高校如何培養(yǎng)出數(shù)字化時(shí)代下符合外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才是個(gè)很大的難題。

      七、數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才培養(yǎng)路徑

      外貿(mào)企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn),而主動應(yīng)對挑戰(zhàn)的關(guān)鍵就是數(shù)字化人才的培養(yǎng)。跨境商貿(mào)人才的培養(yǎng)需要與時(shí)俱進(jìn),在這個(gè)過程,跨境商貿(mào)人才的培養(yǎng)不能夠被動適應(yīng),應(yīng)當(dāng)主動革新,對面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才進(jìn)行畫像,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的人崗匹配,推動企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。

      1.優(yōu)化課程體系

      以數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位的跨境商貿(mào)人才需求為核心,不斷地調(diào)整人才培養(yǎng)方案。高校要圍繞國際貿(mào)易、國際商務(wù)、市場營銷、國際物流等專業(yè),注重相關(guān)專業(yè)的理論與實(shí)踐相結(jié)合,從數(shù)字化方向改革課程體系、教學(xué)模式和實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型的跨境商貿(mào)人才。

      現(xiàn)行貿(mào)易主要是以“工廠→企業(yè)→消費(fèi)者”為流程的線上銷售模式,而以“工廠→出口商→進(jìn)口商→零售商→消費(fèi)者”為流程的傳統(tǒng)貿(mào)易,過程煩瑣且是線下銷售,所以在人才培養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)分清兩者的區(qū)別。在當(dāng)前的貿(mào)易形勢下,高校培養(yǎng)人才要減少一些理論性過強(qiáng)的課程,如國際金融、企業(yè)戰(zhàn)略管理等,增加實(shí)用性較強(qiáng)的課程,如外貿(mào)函電、外貿(mào)實(shí)務(wù)等,以“在線運(yùn)營+數(shù)據(jù)分析處理+英語”為主要內(nèi)容,讓學(xué)生學(xué)以致用。

      從外貿(mào)企業(yè)的需求來看,“溝通”和“英語”兩個(gè)方面在人才培養(yǎng)中占據(jù)重要地位,高校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生溝通能力為出發(fā)點(diǎn),開設(shè)英語聽、說、讀、寫相關(guān)課程。同時(shí),開設(shè)必要的專業(yè)課,如商務(wù)英語、外貿(mào)函電等,在此基礎(chǔ)上增設(shè)一些素質(zhì)拓展課,如溝通的藝術(shù)、外貿(mào)溝通技巧等,培養(yǎng)學(xué)生溝通表達(dá)技能。

      2.重視實(shí)操、校企合作

      外貿(mào)企業(yè)重視的是各大平臺的操作經(jīng)驗(yàn),而在數(shù)字化時(shí)代,信息更迭換代迅速,只是理論知識的學(xué)習(xí)并不能促進(jìn)數(shù)字化人才建設(shè),高校應(yīng)重視實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置,通過仿真平臺讓學(xué)生了解平臺規(guī)則,并在操作中使學(xué)生所學(xué)的相關(guān)知識與技能融會貫通。

      目前數(shù)字化人才培養(yǎng)仍不滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,各大院校缺乏數(shù)字化培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),數(shù)字化教學(xué)資源匱乏,數(shù)字化師資資源有限。而要從源頭解決問題,高校就要采取產(chǎn)教融合的教學(xué)方式,與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)接軌實(shí)踐項(xiàng)目,與外貿(mào)企業(yè)合作,共同培養(yǎng)數(shù)字化人才。同時(shí),高校應(yīng)著力于與企業(yè)共建數(shù)字化科研平臺,通過案例學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容,增加學(xué)生相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代的適應(yīng)性人才。而要強(qiáng)化數(shù)字化人才支持,高校應(yīng)發(fā)展訂單制,現(xiàn)代學(xué)徒制等多元化人才培養(yǎng)模式,可進(jìn)一步解決人才緊缺問題。

      3.著力培養(yǎng)數(shù)字化應(yīng)用人才

      高等學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)字化人才的培養(yǎng),而面對當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)所需求的人才,應(yīng)注重?cái)?shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合,著力培養(yǎng)數(shù)字化應(yīng)用人才。高??蛇m度超前地建設(shè)專門的數(shù)據(jù)分析與處理研究院,提高數(shù)字化專業(yè)人才的輸出,培養(yǎng)數(shù)字化專業(yè)人才。在此基礎(chǔ)上,高校要深入發(fā)展跨領(lǐng)域、跨學(xué)科、跨專業(yè)的復(fù)合型人才,設(shè)立與數(shù)字化相關(guān)的交叉專業(yè),將其開設(shè)于各個(gè)學(xué)院,培養(yǎng)數(shù)字化應(yīng)用人才,例如,將數(shù)字化應(yīng)用經(jīng)濟(jì)專業(yè)開設(shè)在經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,主修方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析。而要培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代面向外貿(mào)崗位需求的跨境商貿(mào)人才,高校可于產(chǎn)業(yè)學(xué)院內(nèi)開設(shè)數(shù)字化跨境商貿(mào)專業(yè),培養(yǎng)跨境商貿(mào)數(shù)字化應(yīng)用人才。

      4.重視“三教”數(shù)字化

      目前不僅僅是人才供需矛盾突出,高校也應(yīng)重視師資隊(duì)伍建設(shè)、教材內(nèi)容、教學(xué)方式數(shù)字化。在師資隊(duì)伍建設(shè)上,高校要與企業(yè)合作,共同培養(yǎng)一批高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍,加強(qiáng)職業(yè)教育,實(shí)現(xiàn)高?!皫熧Y”與企業(yè)“技師”的雙向流動。在教材內(nèi)容方面,結(jié)合企業(yè)崗位技能需求,以真實(shí)項(xiàng)目為載體,校企合作開發(fā)符合數(shù)字化人才成長規(guī)律的活頁式、工作手冊式教材。在教學(xué)方式方面,高??膳c企業(yè)共同推進(jìn)遠(yuǎn)程協(xié)助課堂,以“在線視頻教學(xué)+線下輔導(dǎo)解答”的模式,讓學(xué)生在實(shí)時(shí)互動中實(shí)現(xiàn)知識和能力的融合,提高課堂學(xué)習(xí)效率;高校也應(yīng)推進(jìn)智慧課堂建設(shè),將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與課堂結(jié)合,打造虛實(shí)結(jié)合的課堂環(huán)境,實(shí)現(xiàn)多元化互動的高校課堂;此外,高校深入普及案例式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)、情景式教學(xué),讓學(xué)生在課堂上多參與、多探討,推動信息化教學(xué)方式。

      參考文獻(xiàn):

      [1]弓永欽,吉冬軍.北京市跨境電商企業(yè)畫像及人才需求研究[J].北京勞動保障職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2021(2):31-39.

      [2]張立軍.數(shù)智化時(shí)代企業(yè)人才培養(yǎng)新模式[J].人力資源,2020(14):26-31.

      [3]康嬌嬌,陳俊杰.“00后”思想特征及其教育策略探析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2023(2):233-236.

      [4]宋慶福,解璐.基于新外貿(mào)企業(yè)工作崗位需求的商務(wù)英語課程研究[J].北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào),2021(12):132-134.

      [5]鄒宏秋,許嘉揚(yáng).數(shù)字化時(shí)代職業(yè)教育“三教”改革的政策理路與實(shí)踐進(jìn)路[J].中國高教研究,2022(6):103-108.

      作者簡介:何小婧(2001— ),女,福建福清人,本科在讀,研究方向:國際貿(mào)易;通訊作者:張明亞(1986- ),女,山東滕州人,學(xué)歷:碩士,職稱:副教授,研究方向:國際貿(mào)易。

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