“微”環(huán)境下高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)研究

孫明輝　張嘯宇

［摘 要］21世紀(jì)以來(lái)，移動(dòng)通信、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展催生出以“三微一端”新媒體平臺(tái)為主體的“微”環(huán)境。多主體、多方式、多內(nèi)容、多渠道的輿論場(chǎng)域使傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)教育在權(quán)威性和吸引力等方面凸顯出“去中心化”趨勢(shì)，隨之，青年學(xué)生呈現(xiàn)出價(jià)值觀念更加多元、思想動(dòng)態(tài)更加多變的特征。該研究從網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的主體、載體、內(nèi)容等方面進(jìn)行了基于高校輔導(dǎo)員工作實(shí)際的調(diào)研分析，認(rèn)為高校輔導(dǎo)員應(yīng)從強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)換話語(yǔ)方式、把握傳播規(guī)律三個(gè)方面提升自身在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)中的能力素質(zhì)。

［關(guān)鍵詞］“微”環(huán)境；高校輔導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)；話語(yǔ)權(quán)

［中圖分類(lèi)號(hào)］ G645 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 2095-3437（2023）09-0085-03

近年來(lái)，新媒體技術(shù)的迭代升級(jí)使既有的意識(shí)形態(tài)空間場(chǎng)域進(jìn)一步拓展、立體化，而在這一過(guò)程中，傳統(tǒng)的信息傳播與交互愈發(fā)迅速，所承載的內(nèi)容量也更加龐大，傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)結(jié)構(gòu)面臨著重塑的歷史機(jī)遇和現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。東西方價(jià)值觀念、思想文化間的滲透與影響、競(jìng)爭(zhēng)與碰撞愈演愈烈?！癦世代”的青年學(xué)生群體是網(wǎng)絡(luò)空間的原住民，其個(gè)人生活成長(zhǎng)的經(jīng)歷與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的脈絡(luò)基本吻合，故而這一代學(xué)生幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不在接收著高速寬頻的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和面對(duì)著多元多樣的內(nèi)容表達(dá)。但需要注意的是，青年學(xué)生在沉浸于互聯(lián)網(wǎng)信息熱潮的同時(shí)，也承受著西方敵對(duì)勢(shì)力錯(cuò)誤思潮的沖擊，其特殊的年齡階段、初建的知識(shí)結(jié)構(gòu)極易產(chǎn)生搖擺，進(jìn)而使其陷入“精神危機(jī)”“價(jià)值沼澤”?；诖?，探究高校輔導(dǎo)員如何認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)傳播規(guī)律，如何適時(shí)地轉(zhuǎn)換、構(gòu)建話語(yǔ)體系，如何由點(diǎn)及面地提升網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)等問(wèn)題，將能夠直接助力高校意識(shí)形態(tài)工作更好地回應(yīng)教育之問(wèn)[1]。

一、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)邏輯溯源

從宏觀政策層面來(lái)看，2013年8月，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上提出“意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作”。高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，承擔(dān)著立德樹(shù)人的根本任務(wù)，在回答“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人”這一根本問(wèn)題上責(zé)無(wú)旁貸。而在實(shí)踐工作中，輔導(dǎo)員作為一線的高校思想政治教育工作者，肩負(fù)著強(qiáng)化思想引領(lǐng)、凝聚政治認(rèn)同、推動(dòng)文化傳承等責(zé)任使命，位置關(guān)鍵、責(zé)任重大。2017年9月，教育部公布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，將“引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)世界和中國(guó)發(fā)展大勢(shì)、正確認(rèn)識(shí)中國(guó)特色和國(guó)際比較、正確認(rèn)識(shí)時(shí)代責(zé)任和歷史使命、正確認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)大抱負(fù)和腳踏實(shí)地，成為又紅又專(zhuān)、德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人”[2]等內(nèi)容作為輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)，為這支隊(duì)伍開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)提供了政策保障和制度支持。

從微觀實(shí)踐層面來(lái)看，高校輔導(dǎo)員兼具學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友的雙重屬性，與學(xué)生接觸最頻繁、聯(lián)系最緊密、關(guān)系最親近，其既服務(wù)于學(xué)生的成長(zhǎng)成才又服務(wù)于學(xué)生的健康生活，有利于輔導(dǎo)員群體通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)、黨團(tuán)培訓(xùn)、主題班會(huì)等形式將社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的觀點(diǎn)、思想、內(nèi)容進(jìn)行輸出，讓青年學(xué)生“入耳”“入眼”，形成話語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì)。此外，從近年高校輔導(dǎo)員的招錄、選拔不難看出，該群體往往比較年輕，在適應(yīng)新媒體環(huán)境、貼近學(xué)生群體等方面更具優(yōu)勢(shì)。他們一方面能夠及時(shí)跟蹤青年學(xué)生在“微”環(huán)境中的平臺(tái)喜好、閱讀習(xí)慣等，從而積極有效地在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間中開(kāi)辟思想陣地，構(gòu)筑“微”言矩陣，進(jìn)一步縮短溝通距離，改變?cè)捳Z(yǔ)權(quán)態(tài)勢(shì)；另一方面能夠更善于運(yùn)用年輕化、時(shí)尚化的文字和符號(hào)進(jìn)行表達(dá)，深入淺出地闡釋道理、講述故事、傳播文化，讓正確的觀點(diǎn)、思想、內(nèi)容更加“入腦”“入心”，爭(zhēng)得話語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì)。

二、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系構(gòu)建

（一）網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)主體分析

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.32億，其中年齡在10～29歲的網(wǎng)民占了30.6%。青少年群體已成為網(wǎng)絡(luò)空間的重要主體，并且在其思想觀念較易發(fā)生波動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的雙重作用下表現(xiàn)出時(shí)時(shí)發(fā)聲、事事發(fā)聲、處處發(fā)聲的“非穩(wěn)態(tài)”，傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)體系受到?jīng)_擊。在當(dāng)下的高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)場(chǎng)域中，教師與學(xué)生之間不再是單向的“（師）講述—（生）傾聽(tīng)”關(guān)系，而是“（師）講述—（生）表達(dá)”關(guān)系，即在教師進(jìn)行價(jià)值輸出、思想傳遞的同時(shí)，學(xué)生可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行情緒反饋、觀點(diǎn)表達(dá)[3]。輔導(dǎo)員作為高校意識(shí)形態(tài)教育的主體之一，一方面，能夠通過(guò)黨課培訓(xùn)、團(tuán)學(xué)活動(dòng)、專(zhuān)題班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等開(kāi)辟意識(shí)形態(tài)教育途徑，營(yíng)造愛(ài)聽(tīng)、易懂、樂(lè)學(xué)、領(lǐng)悟的良好學(xué)習(xí)氛圍；另一方面，與其他思政課教師相比，輔導(dǎo)員雖然在專(zhuān)業(yè)理論的解讀傳授水平方面存在較大差距，但是其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)使其往往能夠?qū)⑸願(yuàn)W的理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為清晰明了的故事道理。比如南京航空航天大學(xué)的徐川老師運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)了《節(jié)日談》《大學(xué)生問(wèn)》等交流專(zhuān)欄，創(chuàng)新了意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)表達(dá)途徑；大連海事大學(xué)的曲建武老師的微信公眾號(hào)以回信的方式向青年學(xué)生進(jìn)行了靶向式的意識(shí)形態(tài)教育。

（二）網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)載體分析

新媒體的蓬勃發(fā)展逐漸使報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)傳媒失去了主導(dǎo)地位，有著不同性格、不同需求的青年學(xué)生對(duì)閱讀媒介、發(fā)聲媒介的選擇多樣化、多元化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。基于此，本研究調(diào)研了目前部分高校場(chǎng)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)載體運(yùn)用情況，主要包括微信公眾號(hào)、微博、抖音等，其中微信公眾號(hào)的應(yīng)用較為廣泛，且受到輔導(dǎo)員群體的普遍青睞。需要指出的是，不同的載體因其功能作用不同，在意識(shí)形態(tài)場(chǎng)域中呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)：微信公眾號(hào)承載的內(nèi)容較多，且可以進(jìn)行靶向式推送，是輔導(dǎo)員精準(zhǔn)開(kāi)展意識(shí)形態(tài)教育的主要“麥克風(fēng)”之一；微博極易成為學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)、表達(dá)情緒的平臺(tái)，也很容易被別有用心的勢(shì)力或個(gè)人裹挾和煽動(dòng)，是網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、意識(shí)形態(tài)交鋒的主要場(chǎng)所；抖音平臺(tái)以短視頻為主，內(nèi)容吸引力較大，已成為青年學(xué)生進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作、觀點(diǎn)表達(dá)的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)載體。

根據(jù)清博智能平臺(tái)近年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，以高校學(xué)生工作部（處）為主體運(yùn)營(yíng)的官方微信公眾號(hào)已成為高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)宣傳的“主話筒”，而輔導(dǎo)員骨干結(jié)合各自專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)的個(gè)人微信公眾號(hào)則星羅棋布地分散于網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)場(chǎng)域中，以“和聲”形式與官方平臺(tái)聯(lián)通互動(dòng)。筆者對(duì)湖南省內(nèi)各高校官方微博、抖音的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理后發(fā)現(xiàn)，官方平臺(tái)的關(guān)注度普遍較低，有效發(fā)聲較少，評(píng)論區(qū)的互動(dòng)交流大都以情緒抒發(fā)及符號(hào)型的表達(dá)為主，許多博文和視頻的轉(zhuǎn)評(píng)次數(shù)只有十余次或幾十次。與之相反的是，學(xué)生群體在該類(lèi)平臺(tái)上的活躍度很高，且有個(gè)別學(xué)生通過(guò)制作校園生活趣味內(nèi)容、討論校園生活熱點(diǎn)話題成了“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，并在新開(kāi)辟的網(wǎng)絡(luò)空間中獲得了很大的話語(yǔ)權(quán)。越來(lái)越多的年輕輔導(dǎo)員也開(kāi)始進(jìn)駐相關(guān)平臺(tái)，建立了自己的發(fā)聲渠道和話語(yǔ)高地。

（三）網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)內(nèi)容分析

網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域中維護(hù)特定階級(jí)、社會(huì)集團(tuán)利益的思想意識(shí)，是傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)在新領(lǐng)域的拓展和延伸。我國(guó)高校的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是以馬克思主義思想為理論指導(dǎo)，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為價(jià)值取向，以培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人為目標(biāo)的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)。因此，從內(nèi)容上看，高校場(chǎng)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)應(yīng)該是蘊(yùn)含著馬克思主義理論教育、社會(huì)主義理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的言語(yǔ)符號(hào)[4]。就輔導(dǎo)員群體而言，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)內(nèi)容是對(duì)政策文件、理論讀本中的靜態(tài)文字進(jìn)行動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)，即通過(guò)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲平臺(tái)、組織網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)理論宣講等形式詮釋國(guó)家基本國(guó)情、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、社會(huì)政治制度、社會(huì)價(jià)值追求，傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化，講述中國(guó)故事、中國(guó)精神、中國(guó)智慧，進(jìn)而有效抵御西方“自由主義”“普世價(jià)值”等意識(shí)形態(tài)的惡意滲透和侵?jǐn)_，使青年學(xué)生能在云譎波詭的思想沖擊中堅(jiān)定立場(chǎng)、辨清方向。

三、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)能力提升路徑

（一）強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)能力提升應(yīng)重視政治自覺(jué)培養(yǎng)和理論水平提升。必須深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的專(zhuān)業(yè)性，著力在意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)學(xué)習(xí)上下功夫。目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)較為多元，有思想政治教育、馬克思主義理論等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)背景的教師較少，且由于該群體承擔(dān)著較多的事務(wù)性工作，故而在前期理論基礎(chǔ)和后期學(xué)習(xí)投入上存在較多不足。但從高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育的要求出發(fā)，輔導(dǎo)員必須有較高的政治站位和扎實(shí)的理論功底，主動(dòng)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)意識(shí)，積極加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀塑造與道德品質(zhì)培育等問(wèn)題的思考，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)教育和思想政治教育理論學(xué)習(xí)自覺(jué)，充分利用碎片化的時(shí)間和可利用的學(xué)習(xí)資源不斷提升理論水平，嘗試從經(jīng)典理論中找到指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐的方法指南，逐步提升個(gè)人的政治敏銳性和思想領(lǐng)悟力，使自身在組織開(kāi)展意識(shí)形態(tài)教育的過(guò)程中能夠精準(zhǔn)發(fā)力、言之有據(jù)、擲地有聲。

（二）轉(zhuǎn)換話語(yǔ)方式，提升業(yè)務(wù)水平

高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)能力提升應(yīng)重視師生關(guān)系培養(yǎng)和表達(dá)技巧優(yōu)化。應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的復(fù)雜性，著力在意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)轉(zhuǎn)換上下功夫。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的形成基礎(chǔ)雖然是虛擬的互聯(lián)網(wǎng)媒介，但是其影響范圍是現(xiàn)實(shí)世界。網(wǎng)絡(luò)空間中的虛擬個(gè)體是現(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)存在的個(gè)人，其在真實(shí)生活的有限空間中的所見(jiàn)、所聞、所感、所想會(huì)通過(guò)信息技術(shù)反映在網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限空間中。基于此，輔導(dǎo)員群體一方面需正視學(xué)生的主體地位和發(fā)展需求，常態(tài)化地在談心談話、活動(dòng)實(shí)踐、生涯輔導(dǎo)、查寢查課等過(guò)程中盡可能地走近學(xué)生群體，密切師生關(guān)系，建立情感聯(lián)系[5]；另一方面，應(yīng)有針對(duì)性地圍繞部分學(xué)生群體可能出現(xiàn)的目標(biāo)追求、校園生活適應(yīng)、人際關(guān)系處理、畢業(yè)發(fā)展選擇等方面問(wèn)題進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”式的回應(yīng)，主動(dòng)變命令式、說(shuō)教式、傳授式的話語(yǔ)表達(dá)為吸引式、沉浸式、感受式的價(jià)值傳遞，積極將書(shū)面化、嚴(yán)肅化的官方話語(yǔ)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)明易懂的大眾話語(yǔ)，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”將抽象生硬的政治理念和價(jià)值道理轉(zhuǎn)換成學(xué)生愛(ài)聽(tīng)愛(ài)看的“小故事”“經(jīng)驗(yàn)帖”。

（三）把握傳播規(guī)律，提升思維能力

高校輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)能力提升應(yīng)重視創(chuàng)新精神培養(yǎng)和媒介素養(yǎng)提升[6]。應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息傳播規(guī)律，著力在意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)傳播上下功夫。輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)的洪流，培養(yǎng)自身的互聯(lián)網(wǎng)思維，跳出現(xiàn)有的教育模式、傳播形式，創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)教育和傳播路徑，如將傳統(tǒng)的課堂從校園搬到田間地頭、影院劇場(chǎng)，以云直播等形式開(kāi)展，盡可能地消除話語(yǔ)信息傳播的盲區(qū)、提高話語(yǔ)信息傳播的效率等。此外，還可以嘗試創(chuàng)設(shè)流量高地、遴選培育“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，積極探索智慧微課、仿真模擬等新形式、新技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)教育領(lǐng)域的應(yīng)用方式。同時(shí)要自覺(jué)關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，主動(dòng)梳理、總結(jié)學(xué)生的信息接納特點(diǎn)，及時(shí)挑選適用于個(gè)人工作實(shí)際、符合學(xué)生內(nèi)在需求的網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)聲，主動(dòng)學(xué)習(xí)新媒體傳播技術(shù)和社會(huì)思潮傳播規(guī)律，通過(guò)動(dòng)畫(huà)、視頻、音頻、圖片、表情包等話語(yǔ)形式，將社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀投放于網(wǎng)絡(luò)空間，以其趣味性、社交性拓展主流話語(yǔ)聲音的覆蓋面和傳播度，強(qiáng)化話語(yǔ)內(nèi)容的共情力和影響力。

就整體而言，日新月異的新媒體平臺(tái)加速了互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)域中的“微”環(huán)境效應(yīng)，討論空間趨于無(wú)限、討論主題趨于多樣、討論內(nèi)容趨于多元。因此，高校輔導(dǎo)員必須充分發(fā)揮角色優(yōu)勢(shì)，在政治自覺(jué)、師生關(guān)系、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)等方面主動(dòng)發(fā)力，持續(xù)提升理論水平、表達(dá)技巧和媒介素養(yǎng)，真正做到言之有理、言之有物、言之有情、言之有趣。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 姜濤.新時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理探討[J].學(xué)校黨建與思想教育，2021（22）：82-84.

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[5] 劉運(yùn)顯，舒大凡.論如何提升輔導(dǎo)員在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的話語(yǔ)權(quán)[J].學(xué)校黨建與思想教育，2016（8）：66-68.

[6] 劉盛平，何紅力.高校輔導(dǎo)員意識(shí)形態(tài)工作能力培養(yǎng)的思考[J].學(xué)校黨建與思想教育，2018（16）：82-84.

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