賈曉剛
[摘 要]畢業(yè)論文是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)和衡量人才綜合素質(zhì)的重要指標(biāo)。單一的學(xué)術(shù)論文模式,現(xiàn)已無法滿足商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求。依據(jù)《國(guó)標(biāo)》導(dǎo)向,遵照《指南》引領(lǐng),對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))實(shí)施多樣化、多方向模式探索勢(shì)在必行。本文對(duì)實(shí)踐類商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的、可選擇的形式和相應(yīng)的內(nèi)容做了廓清、梳理和界定,并提出了可供參考的選題范例及建議,以期對(duì)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型復(fù)合型人才培養(yǎng)提供參考。
[關(guān)鍵詞]“國(guó)際”;商務(wù)英語;畢業(yè)設(shè)計(jì);實(shí)踐類;多樣化
[中圖分類號(hào)] G642? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549(2023) 07-0108-05
一、前言
2006年,教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立商務(wù)英語本科專業(yè),使其與英語和翻譯專業(yè)一起成為英語類三大專業(yè)之一。隨著英語專業(yè)高等教育不斷改革,許多原有純粹以英語語言文學(xué)為培養(yǎng)方向的專業(yè)部分或全部轉(zhuǎn)型至商務(wù)英語專業(yè),以進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)外語類人才培養(yǎng)的需求。畢業(yè)論文是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)、理論與技能進(jìn)行基本科學(xué)研究訓(xùn)練和實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。教育部2018年出臺(tái)的《外國(guó)語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《國(guó)標(biāo)》)明確指出:“畢業(yè)論文旨在培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)研究并解決問題的能力和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文選題應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,”《國(guó)標(biāo)》對(duì)畢業(yè)論文形式、過程及內(nèi)容都做了規(guī)定。對(duì)于應(yīng)用型普通本科院校,商務(wù)英語專業(yè)的辦學(xué)定位應(yīng)根據(jù)地方特色和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),緊密結(jié)合校本特色優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)語言技能與職業(yè)技能相結(jié)合的應(yīng)用型商務(wù)英語人才。為貫徹落實(shí)《國(guó)標(biāo)》,又一綱領(lǐng)性文件《普通高等學(xué)校本科外國(guó)語言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指南》(英語類專業(yè)教學(xué)指南)于2020年4月出版了,其中包括商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)指南(以下簡(jiǎn)稱《指南》),標(biāo)志著我國(guó)商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。
二、國(guó)內(nèi)外關(guān)于商務(wù)英語本科專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))研究現(xiàn)狀綜述
近幾年,國(guó)內(nèi)學(xué)者一直關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)形式多樣化研究,涉及如下三個(gè)方面:第一,畢業(yè)論文模式。許曉艷提出了“1+X”型畢業(yè)論文形式,即用商務(wù)英語寫作涉及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)論文,如“商務(wù)英語+經(jīng)貿(mào)/旅游/酒店管理”等。[1]畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)要考慮學(xué)生的興趣和能力,以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神為目標(biāo),畢業(yè)設(shè)計(jì)可采用論文、調(diào)研報(bào)告、文獻(xiàn)的翻譯與評(píng)析、作品制作等多樣化的形式,[2]應(yīng)構(gòu)建以學(xué)生為中心,以專業(yè)為背景,以社會(huì)需求為導(dǎo)向的多元化應(yīng)用型本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)模式,[3]本科畢業(yè)論文要采用“畢業(yè)論文+畢業(yè)設(shè)計(jì)”相結(jié)合的模式。[4] [5]第二,畢業(yè)論文實(shí)踐性。??≤S、劉之攀提出了以實(shí)踐能力、研究能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)多樣化設(shè)想,認(rèn)為外語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)應(yīng)該允許偏重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。[6]郭亞卿研究提出傳統(tǒng)畢業(yè)論文的寫作方式難以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力,對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和溝通能力幫助不大。[7]曹鴻娟認(rèn)為畢業(yè)論文應(yīng)結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃等因素開發(fā)多元化的畢業(yè)論文模式以推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)個(gè)性化應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。[8]第三,畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)方法。沙立,丁言仁介紹了商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文研究項(xiàng)目的調(diào)研方法。[9]申甜通過調(diào)查和訪談,對(duì)商務(wù)英語本科生畢業(yè)論文的選題類型、選題思路、選題角度進(jìn)行了歸納。[10]楊粵青,曾利沙統(tǒng)計(jì)分析了某校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的選題情況,發(fā)現(xiàn)存在諸如論文選題與專業(yè)培養(yǎng)方向不吻合等諸多問題,并提出選題要偏重應(yīng)用性和實(shí)踐性。[11]
Rosenkranz等強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大學(xué)生科研能力的重要性。[12]馬來亞大學(xué)的Gao Xianwei和Samuel(2016)檢驗(yàn)了批判性同行反饋模型在促進(jìn)商務(wù)英語本科生產(chǎn)出高質(zhì)量論文(設(shè)計(jì))中的促進(jìn)作用。[13] Kim等驗(yàn)證了“流程類型方法”(Process Genre Approach)對(duì)于提升EFL/ESL本科生論文寫作的效果。[14] Floris等研究了批判性思維在大學(xué)生論文寫作中的融入方法。[15]國(guó)外學(xué)者針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文多樣化研究相對(duì)較少,在對(duì)歐洲頂級(jí)院校的研究中表明,與國(guó)內(nèi)高校目前普遍采用的學(xué)術(shù)式畢業(yè)論文的做法不同,魯汶大學(xué)(Catholic University of Leuven)為學(xué)生提供了更加多元化的選擇,如:修讀語言教師培訓(xùn)類課程、應(yīng)用語言學(xué)課程等。
縱觀現(xiàn)有研究文獻(xiàn),國(guó)內(nèi)外教學(xué)者對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文存在的問題、寫作方法等方面研究較為豐富,但缺乏對(duì)實(shí)踐類畢業(yè)設(shè)計(jì)形式的廓清和界定,研究?jī)?nèi)容較寬泛不夠具體,研究?jī)?nèi)容闡述也較為籠統(tǒng),缺乏具體且具有針對(duì)性的分析。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))作為本科人才培養(yǎng)中重要的一環(huán),經(jīng)對(duì)數(shù)所開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)高校近三年畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題和形式進(jìn)行調(diào)研,統(tǒng)計(jì)表明,各?;揪捎脤W(xué)術(shù)論文的形式。選題多集中于“商標(biāo)的翻譯策略”“商務(wù)廣告的語言特點(diǎn)”“商務(wù)談判技巧”等學(xué)術(shù)氛圍濃厚、重復(fù)率高的選題上。究其原因,一是因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為這種選題樣本很多,易于參照完成任務(wù);二是專業(yè)教師大多為英語語言文學(xué)背景,且同一模式便于指導(dǎo)和管理。學(xué)生的論文選題主要側(cè)重文學(xué)和文化,沒有充分體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性專業(yè)方向。
多年以來,英語專業(yè)對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的要求一直沿用學(xué)術(shù)論文模式,現(xiàn)已無法滿足商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求。因此,對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))實(shí)施多樣化、多方向模式探索勢(shì)在必行。打破傳統(tǒng)式外語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))“重學(xué)術(shù),輕實(shí)踐”的模式,對(duì)指導(dǎo)教師和畢業(yè)生都是一種挑戰(zhàn),但是對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展意義深遠(yuǎn)。商務(wù)英語專業(yè)需要更好地借助校本學(xué)科特色,嘗試在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中體現(xiàn)實(shí)踐性和創(chuàng)新性的多樣化導(dǎo)向,以更好地滿足培養(yǎng)高素質(zhì)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求。那么,在《指南》的框架下,哪些形式的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)是可行的?除學(xué)術(shù)論文形式外,其他實(shí)踐類畢業(yè)設(shè)計(jì)有無范式要求?這些問題的解決,對(duì)于開展商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)多樣化探索、培養(yǎng)應(yīng)用型人才,具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
三、《國(guó)標(biāo)》指引下應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))改革思路
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是實(shí)踐教學(xué)中重要的一環(huán)。在整個(gè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理流程中,主要涉及“導(dǎo)師遴選-方向發(fā)布-學(xué)生報(bào)題-師生匹配-題目修訂-選題審核-集中開題-指導(dǎo)寫作-中期檢查-論文盲審-論文答辯-成績(jī)?cè)u(píng)定-審核歸檔”等諸多環(huán)節(jié)。該過程是對(duì)學(xué)生所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)尤其是工作態(tài)度的一次檢驗(yàn),都是圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而進(jìn)行的?!秶?guó)標(biāo)》是我國(guó)外語教育歷史上第一個(gè)覆蓋外語專業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。其中,商務(wù)英語專業(yè)《指南》明確了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)英語語言基本功扎實(shí),具有相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識(shí);有良好的人文素養(yǎng)、中國(guó)情懷和國(guó)際視野;掌握文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)知識(shí);具備跨文化能力、商務(wù)溝通能力及創(chuàng)業(yè)能力。因此,理清《指南》的培養(yǎng)目標(biāo),是指導(dǎo)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))實(shí)踐的總思路。該培養(yǎng)目標(biāo)突顯了本專業(yè)國(guó)際化、應(yīng)用型和復(fù)合型的特點(diǎn),專業(yè)設(shè)置的目的旨在滿足我國(guó)日益擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)需求。
針對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的形式,《國(guó)標(biāo)》指出:“可采用學(xué)術(shù)論文、翻譯作品、實(shí)踐報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和案例分析等多種形式?!薄秶?guó)標(biāo)》要求畢業(yè)論文旨在培養(yǎng)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)解決問題和創(chuàng)新的能力,應(yīng)采用實(shí)踐類和學(xué)術(shù)類兩種形式。實(shí)踐類報(bào)告要符合行業(yè)規(guī)范,學(xué)術(shù)類論文要符合學(xué)術(shù)規(guī)范。兩類形式都須用英語撰寫,正文長(zhǎng)度不少于5000詞。《指南》更進(jìn)一步細(xì)化了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的形式,諸如學(xué)術(shù)論文、商務(wù)計(jì)劃書、商務(wù)研究報(bào)告和商務(wù)案例分析報(bào)告等多種形式。這些都為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文設(shè)計(jì)結(jié)合其專業(yè)特色,采用多樣化模式探索提供了指導(dǎo)依據(jù)。
四、《國(guó)標(biāo)》指引下商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的多樣化探索思路
《國(guó)標(biāo)》多樣化的畢業(yè)論文形式規(guī)定,尊重了學(xué)生選擇的權(quán)利和畢業(yè)后不同走向的實(shí)際,具有很好的導(dǎo)向作用。計(jì)劃考研的學(xué)生,或有志于從事科研或教育行業(yè)的學(xué)生,更偏向于學(xué)術(shù)論文寫作。有志于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,或計(jì)劃從事翻譯或者進(jìn)軍商務(wù)領(lǐng)域的學(xué)生,則愿意撰寫實(shí)踐性更強(qiáng)的商務(wù)文本翻譯、營(yíng)銷方案、商務(wù)計(jì)劃書、案例分析及調(diào)研報(bào)告等畢業(yè)設(shè)計(jì)。這就要求在畢業(yè)論文管理工作之初,必須對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行“定性”,澄清本專業(yè)的專業(yè)定位。“專業(yè)定位是專業(yè)建設(shè)的根本,明確專業(yè)定位是構(gòu)建教學(xué)實(shí)踐體系的基石”。[16]確切地講,商務(wù)英語是一個(gè)完整的有機(jī)體,是跨學(xué)科形成的一種新的話語體系,商務(wù)和英語二者不可分割而論?;诖?,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))必須是“英語+商務(wù)”的結(jié)合。
為了引導(dǎo)畢業(yè)生有效選題,必須給學(xué)生和導(dǎo)師們澄清“商務(wù)”所涉及的范圍。只有劃清范圍,導(dǎo)師和學(xué)生在選題當(dāng)中,才會(huì)結(jié)合自己的研究興趣,找準(zhǔn)方向。商務(wù)英語是國(guó)際商務(wù)中用于溝通的通用語。[17]商務(wù)和英語并無主次之分,是跨學(xué)科形成的新的話語體系。張琦,張武保(2014)對(duì)商務(wù)英語中的“商務(wù)”一詞的定義進(jìn)行了歸納梳理,根據(jù)《劍橋英語高級(jí)詞典》對(duì)“business”的釋義指出,商務(wù)英語中的“商務(wù)”應(yīng)為狹義上的business,“即與盈利相關(guān)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)、組織或工作”。[18]以盈利為目的,則視為“商務(wù)”的重要特征,這一特征也從性質(zhì)上確定了普通英語專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)的區(qū)別。同時(shí),也為商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)乃至畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題劃清了范疇。因此,實(shí)踐類畢業(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)圍繞于專業(yè)定位和服務(wù)于人才培養(yǎng)目標(biāo):實(shí)踐在國(guó)際商務(wù)中使用的商務(wù)英語;實(shí)踐模擬用英語從事國(guó)際商務(wù)。
如果學(xué)生選擇撰寫畢業(yè)報(bào)告,可選擇商務(wù)研究報(bào)告、案例分析、計(jì)劃書等形式,選擇涉及中外經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷、外貿(mào)和跨境電子商務(wù)等熱點(diǎn)話題。學(xué)生的選題一定要落到實(shí)處,務(wù)必以學(xué)生實(shí)際頂崗的工作單位為中心,學(xué)生才能實(shí)際調(diào)研。學(xué)生獲取第一手資料,其研究所得,也可提交所頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè),反哺企業(yè),促進(jìn)校企合作更加良性發(fā)展。撰寫實(shí)踐類畢業(yè)設(shè)計(jì),要以解決問題為導(dǎo)向,遵守行業(yè)報(bào)告的要求和格式,必須提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析,避免把實(shí)踐報(bào)告寫為學(xué)術(shù)論文的形式。[19]基于此,結(jié)合《國(guó)標(biāo)》給予畢業(yè)設(shè)計(jì)形式的規(guī)定,針對(duì)常見各類型實(shí)踐類商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì),列舉兩條選題作為參照,供指導(dǎo)教師和學(xué)生更好地把握方向。實(shí)踐類商務(wù)英語畢業(yè)設(shè)計(jì)可采用如下形式:
(一)項(xiàng)目報(bào)告
項(xiàng)目報(bào)告是企業(yè)從業(yè)人員經(jīng)常撰寫的一種文書,其目的在于調(diào)查研究、匯報(bào)工作、工作評(píng)估總結(jié)等。針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員,可選擇商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷方案、案例分析、翻譯及評(píng)述等類型。項(xiàng)目報(bào)告一般包括摘要、目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論、個(gè)人建議和附件等。項(xiàng)目報(bào)告類畢業(yè)設(shè)計(jì)必須與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位和內(nèi)容相結(jié)合,在整個(gè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)過程中,須有企業(yè)或行業(yè)專家參與。
1.商業(yè)計(jì)劃書
在企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下,制定通過一定的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)的計(jì)劃和方案。制定商業(yè)計(jì)劃需要分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),研判競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,對(duì)照分析自身公司情況,以最后選擇提出業(yè)務(wù)方向、經(jīng)營(yíng)模式(包括產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)策略和盈利模式),最終為企業(yè)制定出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。具體而言,一份完整的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)包含以下六個(gè)方面:公司產(chǎn)品/服務(wù)介紹、管理團(tuán)隊(duì)展示、市場(chǎng)分析及營(yíng)銷策略、投融資計(jì)劃及推出機(jī)制、財(cái)務(wù)管理計(jì)劃、投資風(fēng)險(xiǎn)防范措施。例如,ΧΧ大學(xué)快遞集散中心商業(yè)計(jì)劃書;ΧΧ餐具:化作春泥更護(hù)花——耐高溫谷殼制一次性環(huán)保餐具商業(yè)計(jì)劃書。
2.營(yíng)銷方案
以銷售為目的,在產(chǎn)品銷售或服務(wù)之前,為達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)而制定的整體性銷售促進(jìn)計(jì)劃。主要涉及商品或項(xiàng)目的出口制單、跟單工作流程,商品進(jìn)出口交易流程和方案、報(bào)關(guān)、報(bào)檢的工作流程和方案等。具體而言,營(yíng)銷方案須包含:市場(chǎng)現(xiàn)狀分析、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品策略(logo、包裝等)、營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品定位、普及渠道、分銷渠道、推廣方式、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)防范措施。例如,ΧΧ堿地番茄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì);ΧΧ高校校園健身俱樂部營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)研究。
3.企業(yè)案例分析
選取某一企業(yè),運(yùn)用諸如SWOT分析法、PEST分析模型、波特五力(同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力與購(gòu)買者的議價(jià)能力)、波士頓矩陣(BCG Matrix)、藍(lán)海戰(zhàn)略(Blue Ocean Strategy)、價(jià)值鏈(value chain)及STP(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位)等分析工具,分析該企業(yè)管理、組織行為、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化等方面。例如,西安市ΧΧ物流企業(yè)案例分析;國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)扶強(qiáng)ΧΧ縣生豬加工龍頭ΧΧ企業(yè)案例分析
4.翻譯實(shí)踐報(bào)告
選取商務(wù)英語方面材料進(jìn)行翻譯實(shí)踐,諸如包括一定字?jǐn)?shù)的產(chǎn)品介紹、公司介紹、商品(項(xiàng)目)宣傳等內(nèi)容的翻譯實(shí)踐,同時(shí)附加一份說明翻譯實(shí)踐過程的翻譯實(shí)踐報(bào)告。報(bào)告要介紹翻譯材料的背景、原文和作者,以及翻譯該材料的意義;分析整個(gè)翻譯過程,包括譯前準(zhǔn)備、具體的翻譯過程和修改過程;闡述翻譯理論,基于理論進(jìn)行案例分析,并對(duì)整個(gè)翻譯過程進(jìn)行總結(jié)。例如,西安ΧΧ酒店簡(jiǎn)介漢英翻譯實(shí)踐報(bào)告;《ΧΧ》的漢譯英翻譯實(shí)踐報(bào)告——以ΧΧ翻譯理論為指導(dǎo)。
(二)調(diào)研報(bào)告
要對(duì)某一商務(wù)企業(yè)或者行業(yè)比較深入和全面地了解,就需要進(jìn)行調(diào)查研究,然后形成書面文字,即調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告是以研究為目的,根據(jù)企業(yè)或者工作的需要,制定切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃。學(xué)生要深入調(diào)研對(duì)象一線,不斷了解情況和問題,有意識(shí)地探索和研究,最終寫出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)方面:調(diào)查和研究。要深入被調(diào)查對(duì)象(企業(yè)、市場(chǎng)等)實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)。在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,通過合理分析,進(jìn)而揭示本質(zhì)。因此,調(diào)研工作一般包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理和總結(jié)等步驟。調(diào)研報(bào)告旨在揭示真實(shí)情況,提出看法或者對(duì)策不是必要的,而準(zhǔn)確分析調(diào)研結(jié)果,運(yùn)用必要的統(tǒng)計(jì)方法,明確提出調(diào)研結(jié)論才是調(diào)研報(bào)告撰寫者的責(zé)任。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可根據(jù)其在學(xué)校學(xué)習(xí)所掌握的理論知識(shí),結(jié)合自己的崗位實(shí)習(xí)經(jīng)歷,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,熟悉市場(chǎng)、行業(yè)和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,并有效解決實(shí)際問題,從而提高學(xué)生的職業(yè)能力??蛇x擇以下形式:
1.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
為了了解市場(chǎng)的全部情況,根據(jù)特定的問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析和研究市場(chǎng)的各類信息。對(duì)某一產(chǎn)品的實(shí)際情況調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)其本質(zhì),尋找其規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并以書面形式呈現(xiàn)。市場(chǎng)調(diào)研的目的在于了解信息、均衡供需、指導(dǎo)生產(chǎn)及合理定價(jià)。因此,報(bào)告必須具有針對(duì)性和時(shí)效性。例如,ΧΧ區(qū)域4月-9月中央空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;ΧΧ年第一季度ΧΧ市共享單車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2.行業(yè)調(diào)研報(bào)告
要明確所調(diào)研的行業(yè)的基本概況:產(chǎn)品、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng),包括行業(yè)分類(比如教育培訓(xùn)業(yè))、在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置、上下游產(chǎn)業(yè)鏈分別有哪些主要企業(yè)(產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析、產(chǎn)業(yè)布局分析、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析)、用戶群體、行業(yè)價(jià)值、行業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))、價(jià)格決定因素、盈利模式、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、行業(yè)產(chǎn)能、影響因素和發(fā)展趨勢(shì)等,指出問題,建議舉措。行業(yè)調(diào)研報(bào)告要有真實(shí)、可靠的數(shù)據(jù)支撐,科學(xué)詳細(xì)的分析過程和可靠明確的結(jié)論。常用PESTEL模型(政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素和法律因素)進(jìn)行分析。例如,ΧΧ市考研培訓(xùn)行業(yè)調(diào)研報(bào)告;ΧΧ市文化旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)研報(bào)告。
3.企業(yè)調(diào)研報(bào)告
為了了解企業(yè)的發(fā)展情況和財(cái)務(wù)狀況,或者其他企業(yè)的合作潛力,結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或股東的背景,客觀分析所調(diào)研企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并對(duì)企業(yè)信用狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、目標(biāo)客戶和財(cái)務(wù)狀況等指標(biāo)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)掘企業(yè)在運(yùn)營(yíng)或合作當(dāng)中的問題和風(fēng)險(xiǎn),提出應(yīng)對(duì)措施,以確保企業(yè)在賺取最大利益的同時(shí),規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。主要內(nèi)容包括被調(diào)查企業(yè)基本現(xiàn)狀、存在的問題,并提出建議和措施。通常通過發(fā)放調(diào)研問卷(麥客、金數(shù)據(jù)、問卷網(wǎng)、問卷星及調(diào)查派等)、召開座談會(huì)、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。例如,外貿(mào)企業(yè)切盼經(jīng)營(yíng)環(huán)境穩(wěn)定——西安ΧΧ外貿(mào)企業(yè)調(diào)研報(bào)告;打造品牌闖世界——陜西省ΧΧ新興輕工企業(yè)調(diào)研報(bào)告。
五、結(jié)語
畢業(yè)設(shè)計(jì)是實(shí)踐教學(xué)的重要一環(huán),能夠培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)、整合性學(xué)習(xí)和高階性學(xué)習(xí)的能力。《國(guó)標(biāo)》賦予各高校一定的自主權(quán),允許各高校結(jié)合校本特色,彰顯辦學(xué)特色。《指南》旨在打造商務(wù)英語專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的氛圍,即有標(biāo)準(zhǔn),但并非“一刀切”的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。允許各高校商務(wù)英語專業(yè)在《指南》指導(dǎo)下辦出特點(diǎn),辦出亮點(diǎn)。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),高校應(yīng)在遵循《指南》的原則基礎(chǔ)上,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及校本特色,從實(shí)際出發(fā),尊重商務(wù)英語專業(yè)偏重實(shí)操性而非學(xué)術(shù)性的屬性,盡早將畢業(yè)設(shè)計(jì)理念融入教學(xué)和學(xué)年實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),幫助學(xué)生在參加畢業(yè)實(shí)習(xí)前,形成成熟的畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃,有效地將課程教學(xué)與畢業(yè)設(shè)計(jì)融合,將畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)融合,將研究和調(diào)查做到實(shí)習(xí)工作崗位上,做真研究、真調(diào)查。不同層次和類別的高校,應(yīng)充分調(diào)研行業(yè)需求和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展定位,突出校本特色和優(yōu)勢(shì),開設(shè)不同的商務(wù)英語專業(yè)方向。如,理工院校開設(shè)國(guó)際工程管理方向,財(cái)經(jīng)類院校開設(shè)國(guó)際金融與貿(mào)易方向,法律類高校開辦涉外經(jīng)濟(jì)法律方向等。其畢業(yè)實(shí)踐類設(shè)計(jì),也應(yīng)凸顯本校特色和學(xué)科優(yōu)勢(shì)。學(xué)院要制定適合地方經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和本校特色的“校標(biāo)”,走內(nèi)涵式發(fā)展道路。
教師作為教學(xué)活動(dòng)的主體,英語教師以英語語言文學(xué)專業(yè)背景居多,已形成了多年的思維定式,面對(duì)交叉新學(xué)科,要勇于走出學(xué)術(shù)“舒適區(qū)”,以極大的勇氣迎接跨學(xué)科的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語專業(yè)并不是不能寫學(xué)術(shù)類畢業(yè)論文,而是應(yīng)在選題上有所把控,可選擇商務(wù)語言、商務(wù)語用、商務(wù)文化、商務(wù)翻譯等相關(guān)話題,不鼓勵(lì)學(xué)生寫經(jīng)濟(jì)、金融和會(huì)計(jì)的論文,因?yàn)閷?duì)前沿知識(shí)了解不夠,難以深入。無論是學(xué)術(shù)類畢業(yè)論文,還是實(shí)踐類畢業(yè)設(shè)計(jì),都要用英文撰寫,嚴(yán)格遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和格式要求。師生雙方要揚(yáng)長(zhǎng)避短,根據(jù)所學(xué)專長(zhǎng)選擇畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的形式和選題。實(shí)踐類畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)和考核都應(yīng)有企業(yè)或行業(yè)專家參與。學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐類報(bào)告的過程性指導(dǎo),要求學(xué)生撰寫調(diào)研提綱,奔赴一線開展實(shí)地考察,認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理統(tǒng)計(jì)分析,認(rèn)真編寫報(bào)告,詳細(xì)專題匯報(bào)。避免只關(guān)注結(jié)果而忽略過程性管理,杜絕畢業(yè)論文嚴(yán)重抄襲照搬的現(xiàn)象,以確保商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量和專業(yè)生命力。
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(責(zé)任編輯:杜家和)
Exploration of Diversified Models for Business English Practice-Oriented Undergraduate Graduation Design under the Guidance of “National Standards”
Jia Xiaogang
(School of Foreign Studies, Xi'an University of Finance and Economics)
Abstract: The graduation thesis is an important teaching link to achieve the goal of talent cultivation and a crucial indicator to assess comprehensive qualities of students. The traditional academic thesis model can no longer meet the demands of talent cultivation in the field of business English. Based on the guidance of national standards and following the directions of relevant guidelines, it is imperative to explore diversified and multi-directional models for business English graduation theses (designs). This paper clarifies, sorts, and defines the purposes, available forms, and corresponding contents of practice-oriented business English graduation designs. It also provides examples and suggestions for topic selection as a reference for the cultivation of application-oriented and comprehensive talents in the field of business English.
Key words: "International"; Business English; Graduation Design; Practice-Oriented; Diversification