摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)的開放性、便捷性及匿名性等特征，促使其成為輿情發(fā)酵的重要場域，給高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育造成了困境。為增強(qiáng)高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育效果，通過文獻(xiàn)法、觀察法明確高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育的迫切性需求，分析高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育面臨的挑戰(zhàn)，提出“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理”“共享網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)”“構(gòu)建三位一體模式”的方案，構(gòu)建適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情趨勢的高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育途徑。通過網(wǎng)絡(luò)空間治理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)氛圍凈化，通過共享網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)形態(tài)教育主體協(xié)同，通過“三位一體”模式有效解決職業(yè)教育與意識(shí)形態(tài)安全教育的融合問題，取得了良好的效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；高職院校；意識(shí)形態(tài)；安全教育

中圖分類號(hào)：G717? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2023）33-0003-04

基金項(xiàng)目：2020年度江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究專題項(xiàng)目“新形勢下高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育優(yōu)化策略研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2020SJB0544）。

作者簡介：劉麟（1985—），男，學(xué)士，江蘇安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)檎Z文課程與教學(xué)改革、教育管理。

網(wǎng)絡(luò)輿情的基本內(nèi)涵是“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的輿論情況”，可以將其視為社會(huì)公共輿論的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)與傳播途徑。從輿論主體角度看，網(wǎng)絡(luò)輿情本身是一個(gè)中性詞，泛指“網(wǎng)民”“網(wǎng)友”“網(wǎng)絡(luò)用戶”等群體對(duì)于社會(huì)事件、人物、現(xiàn)象等秉持的態(tài)度。網(wǎng)絡(luò)輿情之所以備受關(guān)注，與互聯(lián)網(wǎng)所具備的強(qiáng)大傳播力、影響力有密切關(guān)系，而在道德標(biāo)準(zhǔn)、政治信念、法治思想等判斷依據(jù)上，與一般社會(huì)輿論并無二致。意識(shí)形態(tài)既是一個(gè)政治學(xué)概念，也是一個(gè)哲學(xué)概念。從政治學(xué)角度看，意識(shí)形態(tài)可概括為“特定階級(jí)及群體意志、思想、觀念、態(tài)度等集合”，它代表了特定階級(jí)及群體的價(jià)值取向；從哲學(xué)角度看，意識(shí)形態(tài)屬于世界觀與方法論的范疇，它不是固然存在于人的大腦思維中的，而是源自人類社會(huì)必然、客觀存在的認(rèn)知。通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情與意識(shí)形態(tài)有著很高的耦合性，前者通過信息傳播引導(dǎo)機(jī)制，對(duì)于后者產(chǎn)生正向或負(fù)向影響。立足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何一個(gè)“社會(huì)人”都無法避免網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)自身意識(shí)形態(tài)的影響，尤其高職學(xué)生作為社會(huì)人力資源的主體來源、作為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生產(chǎn)力要素、作為實(shí)現(xiàn)“中國夢”的重要建設(shè)者之一，將會(huì)走進(jìn)各行各業(yè)、各種崗位上。高職院校必須重視網(wǎng)絡(luò)輿論工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的意識(shí)形態(tài)安全教育。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情視角下高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育的迫切性

客觀上說，加強(qiáng)學(xué)生的意識(shí)形態(tài)安全教育，是所有高校的應(yīng)盡職責(zé)，是高等教育落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)的應(yīng)有之義。高職院校作為高等院校的組成部分，相比普通高校而言具有一定特殊性。根據(jù)教育部《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作的意見》，高職院校以培養(yǎng)“適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需求”的人才為基本方向，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)掌握實(shí)際工作中的知識(shí)、技能，要具備一定職業(yè)道德、敬業(yè)精神。換言之，職業(yè)院校教育重心往往放在學(xué)生“本領(lǐng)過硬”上，用人單位評(píng)價(jià)職業(yè)人才主要采取“實(shí)戰(zhàn)能力”的標(biāo)準(zhǔn)，這就容易造成院校忽視意識(shí)形態(tài)安全教育。因此，相比普通高校而言，高職院校在意識(shí)形態(tài)安全教育方面需求更為迫切，具體原因如下：

（一）學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)原住民”特征

從當(dāng)代高校學(xué)生共性出發(fā)，高職院校學(xué)生身份構(gòu)成已經(jīng)進(jìn)入以“00后”為主體的時(shí)代，其被稱為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，即在成長過程、教育階段及家庭環(huán)境中，普遍能夠接觸到互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)于電腦、智能手機(jī)等電子設(shè)備的使用并不陌生。這一特征，決定了他們更容易受到網(wǎng)絡(luò)輿情的影響，包括利用網(wǎng)絡(luò)獲取咨詢、參與社交活動(dòng)、進(jìn)行電子商務(wù)消費(fèi)等，因此，其接觸到不理性言論、虛假信息等概率很高［1］。

（二）學(xué)生的來源及教育層次特征

相比普通本科高校而言，高職院校生源較為復(fù)雜，大致上可以劃分成三種類型。一是統(tǒng)招生源，即參與高考，按照成績從高到低的排序，屬于第四批錄取的學(xué)生。二是從中專、技校升學(xué)進(jìn)入高職院校的學(xué)生（即“3+2模式”），其經(jīng)歷了較長時(shí)間的專業(yè)教育。三是高職院校自主招生，招生對(duì)象包括社會(huì)適齡青年、退伍軍人、企業(yè)員工等。如此一來，高職院校生源的教育層次差異很大，相當(dāng)一部分學(xué)生并未經(jīng)歷過系統(tǒng)的思想政治教育，對(duì)于意識(shí)形態(tài)安全的認(rèn)識(shí)淺薄，更容易被網(wǎng)絡(luò)輿情影響。

（三）學(xué)生的思維及行動(dòng)模式特征

整體上看，全社會(huì)對(duì)于高等教育人才的態(tài)度，仍然受到學(xué)歷或“教育出身”的影響，人們潛意識(shí)中存在“鄙視鏈”，如博士價(jià)值高于碩士，本科學(xué)歷優(yōu)于大專學(xué)歷，普通高校教育效果強(qiáng)于職業(yè)教育等，這就導(dǎo)致高職院校學(xué)生思維及行動(dòng)模式的異變。一方面，部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)弱、文化底子差，在面對(duì)未來發(fā)展時(shí)，往往表現(xiàn)出自卑自棄的情緒，缺乏改變命運(yùn)、提升自我的信心與勇氣。另一方面，部分高職學(xué)生行動(dòng)模式較差，如缺乏對(duì)紀(jì)律道德的敬畏心，打架斗毆、抽煙酗酒等現(xiàn)象頻出。加上自制能力、辨別能力較差等因素，不良網(wǎng)絡(luò)輿情很容易腐蝕高職院校學(xué)生，導(dǎo)致其產(chǎn)生錯(cuò)誤價(jià)值觀。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情視角下高職院校大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)生成機(jī)制

高職院校在明確意識(shí)形態(tài)安全教育迫切性之后，需要進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)輿情是如何影響學(xué)生的，即高職院校大學(xué)生的意識(shí)形態(tài)生成機(jī)制。具體而言，主要有三個(gè)方面：

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)揮了意識(shí)形態(tài)生成催化劑的作用

意識(shí)形態(tài)不會(huì)在人腦中自然形成，作為價(jià)值觀的集合體，其生成受到外界環(huán)境、教育因素、社會(huì)輿論、人際關(guān)系等眾多因素的影響。現(xiàn)階段，“互聯(lián)網(wǎng)+”無疑是影響力最大的外部因素，廣義上，可以將其描述為“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+真實(shí)社會(huì)”的形態(tài)，而在這個(gè)形態(tài)中，線上與線下、自身與他人、“真善美”與“假惡丑”之間的界限不斷模糊，從而形成了一個(gè)不容易辨別的輿論場域?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)高職學(xué)生的影響是全方位的，“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)”“互聯(lián)網(wǎng)+生活”“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)踐”等各種形式，一定程度上撕裂了系統(tǒng)性的思政教育，引發(fā)意識(shí)形態(tài)認(rèn)知碎片化與邊緣化。換言之，相對(duì)于“傳統(tǒng)媒體+社會(huì)輿論”場域而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”借助新媒體渠道，能夠加速網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵與傳播，從多角度、多層次影響高職院校大學(xué)生的價(jià)值判定，是意識(shí)形態(tài)生成的催化劑［2］。

（二）“微傳媒+”構(gòu)成了意識(shí)形態(tài)生成的主要場景

“微傳媒+”代表了一眾移動(dòng)傳播媒介，如微博、微信、微視頻、微小說等，主要特點(diǎn)是搭載于智能手機(jī)，可隨時(shí)隨地聯(lián)通無線網(wǎng)絡(luò)?！拔⒚襟w+”的本質(zhì)是以用戶為中心的“微環(huán)境”，其存在形式形成了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播模式，加上大數(shù)據(jù)推介功能，對(duì)于個(gè)體意識(shí)形態(tài)生成具有很強(qiáng)的誘導(dǎo)性。一方面，“微傳媒+”場域中存在大量泛娛樂化要素，諸如抖音、微信、直播等軟件，幾乎成了智能手機(jī)的標(biāo)配。另一方面，“微傳媒+”造就了一個(gè)去中心化的輿論環(huán)境，每個(gè)手機(jī)用戶可以無差別、無門檻的獲取想要的信息，并在輿情活動(dòng)中張揚(yáng)個(gè)性、發(fā)表觀點(diǎn)。如此一來，高職學(xué)生“高考失敗者”“學(xué)歷弱勢者”的標(biāo)簽就不會(huì)被人看到，因此“微傳媒+”對(duì)于高職學(xué)生的吸引力更大，其是意識(shí)形態(tài)生成的主要場景。

（三）“社交化+”促成了意識(shí)形態(tài)生成的助力機(jī)制

從網(wǎng)絡(luò)輿情視角出發(fā)，“互聯(lián)網(wǎng)+”保障了意識(shí)形態(tài)的萌芽，“微傳媒+”提供了意識(shí)形態(tài)的土壤，而“社交化+”則扮演著“助力者”的重要角色。一些原本不被人注意，甚至早已過時(shí)的舊聞，很可能在某個(gè)節(jié)點(diǎn)迅速發(fā)酵成一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。究其原因，“社交化+”為互聯(lián)網(wǎng)用戶編織了一張大網(wǎng)，單個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情在初期進(jìn)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傳播，后期通過特定群體的集中轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等操作，觸發(fā)輿情的社交化效應(yīng)，即“鏈?zhǔn)絺鞑ァ迸c“病毒傳播”效應(yīng)。社會(huì)上每一個(gè)熱門事件、人物、現(xiàn)象等，背后都有對(duì)應(yīng)的職業(yè)或職場領(lǐng)域，高職院校大學(xué)生更容易對(duì)“社交化+”的網(wǎng)絡(luò)輿情場景產(chǎn)生共鳴，尤其是勞資糾紛、職場潛規(guī)則等話題，但其也容易在這些話題中喪失理性。基于此，高職院校應(yīng)該關(guān)注“社交化+”帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情挑戰(zhàn)，提高對(duì)高職學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全教育的重視［3］。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情視角下的高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育的路徑

意識(shí)形態(tài)安全教育的關(guān)鍵在于創(chuàng)造健康的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)，消除“互聯(lián)網(wǎng)+”“微媒體+”及“社交化+”造成的不良意識(shí)形態(tài)影響因素。而健康網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)的構(gòu)建，非高職院校一己之力可為，還需要政府及社會(huì)相關(guān)職能部門的協(xié)同。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理，構(gòu)建良好意識(shí)形態(tài)安全教育環(huán)境

宏觀層面，網(wǎng)絡(luò)空間治理的根本目的在于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)凈化，盡可能消除不良網(wǎng)絡(luò)輿情萌芽、發(fā)展及暴雷的土壤，這是一種“做減法”的治理機(jī)制。但單純阻塞、制約不良網(wǎng)絡(luò)輿情難以發(fā)揮有效作用，還要從“做加法”的思維出發(fā)，為高職院校大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并引導(dǎo)高職大學(xué)生提高辨別與分析能力，提升個(gè)人的意識(shí)形態(tài)安全素養(yǎng)。

1. “三管齊下”管控網(wǎng)絡(luò)輿情，提高意識(shí)形態(tài)安全認(rèn)識(shí)

第一，技術(shù)角度。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是消除不良網(wǎng)絡(luò)輿論的第一選擇，國家安全部門應(yīng)提高對(duì)不良網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注，嚴(yán)厲打擊國內(nèi)外黑客組織及不法個(gè)人，尤其是針對(duì)國內(nèi)各大高職院校惡意掛馬的行為，為高職院校學(xué)生創(chuàng)造干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第二，法律角度。網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。網(wǎng)絡(luò)輿情往往會(huì)伴隨著侵害他人合法權(quán)益的現(xiàn)象，如惡意人肉、污蔑先烈、歪曲事實(shí)等。健全互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)法律體系，能夠?yàn)楦呗殞W(xué)生正確意識(shí)形態(tài)形成構(gòu)建有力屏障，也能夠幫助學(xué)生識(shí)別對(duì)錯(cuò)是非，增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的判斷能力。

第三，行業(yè)角度?？陀^上，技術(shù)手段、法律手段都存在滯后性，為有效管控網(wǎng)絡(luò)輿情，還要激活互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)。微信、微博、嗶哩嗶哩、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要加強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證，消除“匿名化”造成的無所顧忌心理，讓人們自覺把握言論尺度，同時(shí)加大對(duì)惡意制造消極性輿情用戶的管控，如禁言、注銷賬號(hào)等，及時(shí)將涉及違法的現(xiàn)象主動(dòng)提交給公安部門處理。

2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管力度，面向?qū)W生供給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)輿情誕生于網(wǎng)絡(luò)媒體，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體尤其是自媒體的監(jiān)管力度，是高職院校意識(shí)形態(tài)安全教育的有力支持。同時(shí)，工信部門、文化部門及地方政府等要加強(qiáng)對(duì)媒體的引導(dǎo)，呼吁“內(nèi)容為王”的創(chuàng)作理念，積極向公眾提供符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀、激活社會(huì)正能量、講好中國故事、經(jīng)得起歷史與時(shí)代考驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

具體到高職院校，應(yīng)定期開展學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體使用習(xí)慣、瀏覽內(nèi)容的調(diào)查，從中發(fā)現(xiàn)問題。一方面向內(nèi)容創(chuàng)作者反饋，另一方面向高職學(xué)生推薦好的創(chuàng)作頻道。例如，面向農(nóng)業(yè)類專業(yè)學(xué)生推薦“央視農(nóng)業(yè)”頻道，不僅可以了解農(nóng)業(yè)知識(shí)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)等信息，還可以增強(qiáng)對(duì)糧食安全、域外病蟲害防輸入的認(rèn)識(shí)［4］。

（二）共享網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)，加強(qiáng)高職校園意識(shí)形態(tài)綜合治理

高職院校各個(gè)職能部門應(yīng)提升“教育合力”意識(shí)，一方面，各部門從自身職能出發(fā)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤，及時(shí)掌握社會(huì)熱點(diǎn)，分析判斷其是否會(huì)對(duì)職業(yè)院校學(xué)生產(chǎn)生影響。另一方面，以院系、專業(yè)、班級(jí)劃分三層架構(gòu)，分別由系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)骨干領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生意識(shí)形態(tài)動(dòng)向的觀察，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)共享。組織意識(shí)形態(tài)安全教育主題活動(dòng)，通過專業(yè)課、實(shí)訓(xùn)課、課程思政實(shí)踐教學(xué)等途徑，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的傳播。例如，設(shè)置校園“漢服日”，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)服飾文化的了解，以此確立民族自豪感與文化自信心，在特殊節(jié)日組織愛國主題匯演，聘請公安部門人士走進(jìn)校園，宣傳國家安全知識(shí)等，尤其是高職院校學(xué)生將來可能進(jìn)入涉密崗位，可以結(jié)合軍工、科研、企業(yè)等具體實(shí)例，夯實(shí)高職院校大學(xué)生“國家利益至上”的意識(shí)形態(tài)觀念。

加強(qiáng)職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。從現(xiàn)實(shí)維度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)輿情往往是意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)的導(dǎo)火索，高職院校可以通過網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍搶占輿論高地，提前為高職學(xué)生“打疫苗”，提高其辨別不良網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，以及增強(qiáng)不良意識(shí)形態(tài)的抵抗力。例如，在熱點(diǎn)輿情實(shí)踐出現(xiàn)之后，通過校園廣播、官方網(wǎng)站、微信群、微博等途徑，共享官方渠道獲得的輿情數(shù)據(jù)，戳破不良媒體，呼吁學(xué)生理性看待問題，讓高職學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性，不要盲目跟風(fēng)。

（三）構(gòu)建三位一體模式，健全院校意識(shí)形態(tài)安全教育職能

在高職院校范圍內(nèi)，構(gòu)建“三位一體”模式，形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的“三面墻”，以健全網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育職能。

第一，從“立德樹人”理念出發(fā)，高職院校通識(shí)課程、專業(yè)課程、實(shí)訓(xùn)課程的師資要樹立“立德樹人”的理念，履行好“學(xué)生引路人”的責(zé)任，在傳授知識(shí)技能的同時(shí)，關(guān)心高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活、網(wǎng)絡(luò)行為及網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣等，將做人道理、做事準(zhǔn)則等融入課程中，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)意識(shí)形態(tài)的敏感度，幫助其建立正確的價(jià)值觀。

第二，從課程思政實(shí)踐出發(fā)，課程思政是意識(shí)形態(tài)安全教育的重要途徑，在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上，應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代特點(diǎn)，多引用、分析網(wǎng)絡(luò)輿情案例，利用馬克思主義原理幫助學(xué)生認(rèn)清意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)及價(jià)值。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生秉承意識(shí)形態(tài)安全意識(shí)、利用所掌握的專業(yè)知識(shí)，展開對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的分析和判斷。

第三，創(chuàng)新教育手段，將意識(shí)形態(tài)安全教育滲透到高職學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、社交各個(gè)方面。例如，高職院校以各專業(yè)為基礎(chǔ)，設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督中心”，定期在班級(jí)微信群中發(fā)布熱點(diǎn)事件，引導(dǎo)學(xué)生從意識(shí)形態(tài)角度加以分析，讓學(xué)生對(duì)“文化侵入”等概念有更理性的認(rèn)識(shí)［5］。

四、結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)輿情作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，其本質(zhì)與傳統(tǒng)媒體時(shí)代的社會(huì)輿論區(qū)別不大，主要差異在于互聯(lián)網(wǎng)具有更強(qiáng)的傳播力和影響力，以及網(wǎng)絡(luò)信息與受眾存在高度不對(duì)稱。高職院校學(xué)生作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，不可避免地會(huì)被裹挾到網(wǎng)絡(luò)輿情的漩渦中，這也讓高職校園成為意識(shí)形態(tài)斗爭的戰(zhàn)場之一。加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)安全教育，對(duì)高職學(xué)生健康成長、樹立正確價(jià)值觀具有重要意義，能夠提高他們對(duì)自己、對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)民族負(fù)責(zé)的意識(shí)。

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