徐振華

山西工商學(xué)院，山西 太原 030006

隨著高等教育不斷發(fā)展進(jìn)入普及化階段，高等教育的質(zhì)量成為熱點(diǎn)問(wèn)題，隨著“十四五”規(guī)劃的推進(jìn)，全面深化高等教育領(lǐng)域綜合改革已成為趨勢(shì)。MOOC 作為一種新穎的在線課程學(xué)習(xí)模式發(fā)展迅速，它的出現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)的高等教育課程的建設(shè)和實(shí)施都提出了前所未有的改變和挑戰(zhàn)。近年來(lái)，在線教育需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，MOOC 在線課程發(fā)展勢(shì)頭迅猛。在線課程雖然在發(fā)展的過(guò)程中存在不少爭(zhēng)議，但作為一種開(kāi)放性的學(xué)習(xí)過(guò)程，相比傳統(tǒng)教學(xué)模式，它的教學(xué)方式、組織方式和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了根本性的變化。以學(xué)生為中心，持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向等在線課程的理念對(duì)于傳統(tǒng)的教師單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受局面的改變，提供了可能和條件，同時(shí)在線課程的方式使得教學(xué)內(nèi)容的方法更加多樣化，是對(duì)傳統(tǒng)課程教學(xué)模式的有力補(bǔ)充。課程建設(shè)的質(zhì)量關(guān)乎高等教育的人才培養(yǎng)的根本質(zhì)量，作為一個(gè)應(yīng)用型的新建本科院校的教師應(yīng)著重提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

一、目前民辦高校中網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)出現(xiàn)的問(wèn)題

以民辦高校GS 大學(xué)為例，學(xué)校引入超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)探索推進(jìn)混合式教學(xué)模式已有四年有余，通過(guò)網(wǎng)上教學(xué)和學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，可以看出目前的課程建設(shè)的質(zhì)量還有待增強(qiáng)。具體的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面。

（一）線上教學(xué)能力有待提高

1.缺乏網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷進(jìn)步，各個(gè)高校響應(yīng)國(guó)家大力發(fā)展教育的號(hào)召，在線學(xué)習(xí)教學(xué)模式成為高校教學(xué)模式中不可避免的創(chuàng)新改革，很多高校在線教學(xué)的模式并不成熟。線上教學(xué)對(duì)大多數(shù)教師來(lái)說(shuō)是一種全新的模式，導(dǎo)致教師對(duì)于在線課程實(shí)施過(guò)程把握不夠精準(zhǔn)，在課程內(nèi)容選擇、課程實(shí)施環(huán)節(jié)，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)等方面都存在漏洞。

2.在線教學(xué)流于形式

在沒(méi)有做好充足準(zhǔn)備的情況下，教師要被迫實(shí)施線上教學(xué)，在很大程度上給教師增添的教學(xué)壓力，使得大部分的在線課程教學(xué)流于形式，浮于表面。教師在實(shí)施在線教學(xué)的過(guò)程中，沒(méi)有考慮教育環(huán)境的改變，仍采用傳統(tǒng)的線下教學(xué)的思維，將知識(shí)灌輸給學(xué)生，為了完成既定的教學(xué)任務(wù)而進(jìn)行教學(xué)，這樣教學(xué)效果必定會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的注意力不夠集中，對(duì)知識(shí)的理解和架構(gòu)能力不足，從而使得學(xué)生甚至教師本身對(duì)在線學(xué)習(xí)的模式認(rèn)可度較低或者不予認(rèn)可。

（二）課程資源更新不及時(shí)

教師對(duì)于在線教學(xué)的重視程度不高，很多在線學(xué)習(xí)的資源內(nèi)容更新不及時(shí)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分線上課程的資源在課程創(chuàng)建或者課程建設(shè)立項(xiàng)審評(píng)環(huán)節(jié)完成后，不再更新；同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中同類型的課程資源鑒別不足，導(dǎo)致在線課程的資源建設(shè)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新。

（三）師生互動(dòng)性有待加強(qiáng)

教師對(duì)于在線教育的認(rèn)識(shí)不夠，加之學(xué)校層面對(duì)于教師在線課程教學(xué)以及教學(xué)設(shè)計(jì)等方面的相關(guān)培訓(xùn)存在缺失，導(dǎo)致教師在實(shí)施在線教學(xué)、進(jìn)行課程建設(shè)時(shí)，對(duì)教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié)、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)缺乏有效的理論支撐，使得師生之間的互動(dòng)流于表面。

（四）課程的規(guī)劃建設(shè)比較弱

以GS 學(xué)院為例，在線課程建設(shè)在獲得校級(jí)立項(xiàng)，甚至省級(jí)立項(xiàng)后，課程團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃性不足，課程建設(shè)的師資梯隊(duì)無(wú)法維持，課程團(tuán)隊(duì)的成員頻繁更換，課程建設(shè)僅停留在立項(xiàng)階段。由于課程建設(shè)制度的限制，學(xué)校內(nèi)部缺乏職稱的青年教師，這是課程建設(shè)進(jìn)程推進(jìn)較慢、建設(shè)成效不明顯的重要原因。

（五）課程評(píng)價(jià)機(jī)制的不完善

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系有待完善

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是有效開(kāi)展整個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)的前提與基礎(chǔ)，在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，涉及三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：評(píng)價(jià)維度及其相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、不同評(píng)價(jià)維度與指標(biāo)之間的權(quán)重以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)維度及其相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)解決從哪些方面評(píng)價(jià)被評(píng)價(jià)者的績(jī)效，不同評(píng)價(jià)維度與指標(biāo)之間的權(quán)重解決了評(píng)價(jià)維度與指標(biāo)之間的重要性問(wèn)題，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)則是同一指標(biāo)之下的水平差異或程度差異。［1］以GS 學(xué)院為例，對(duì)于教師的評(píng)價(jià)指標(biāo)僅限于知識(shí)傳授、課堂活躍度、課堂教學(xué)質(zhì)量、課程結(jié)束后學(xué)生對(duì)于知識(shí)掌握程度等方面的評(píng)價(jià)。對(duì)于學(xué)生的能力提升以及學(xué)生畢業(yè)后的社會(huì)認(rèn)可度等環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)，由于評(píng)價(jià)實(shí)施的困難性導(dǎo)致在大多數(shù)高校中教師更加偏重知識(shí)的傳播和對(duì)于學(xué)生的整體管理，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)評(píng)價(jià)考核。

2.評(píng)價(jià)主體的缺失

在民辦高校GS 大學(xué)中，在對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)中，大多注重的評(píng)價(jià)主體是督導(dǎo)、同行和學(xué)生，原因是督導(dǎo)可以對(duì)教師的教學(xué)方法、教學(xué)實(shí)施及教師的進(jìn)度空間提出建議；通過(guò)示范課程的觀摩，同行之間的相互聽(tīng)評(píng)課，可以對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行有效評(píng)價(jià)；學(xué)生參與了整個(gè)課程的教學(xué)過(guò)程，對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度，教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施都有十分直觀的印象，能夠反映教師的教學(xué)效果。但是教師自身的評(píng)審有欠缺，導(dǎo)致對(duì)高校教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的評(píng)價(jià)主體缺失，對(duì)高校教師專業(yè)性發(fā)展受到影響。

3.教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程的不可監(jiān)控性

以GS 學(xué)院為例，校內(nèi)學(xué)生的課程教學(xué)環(huán)境處于比較封閉的環(huán)境，每學(xué)期初有教學(xué)檢查，且學(xué)院要求教師聽(tīng)課次數(shù)。在線課程實(shí)施過(guò)程中，在線教學(xué)只有教師和學(xué)生共同完成課程內(nèi)容的講授或者指導(dǎo)實(shí)踐操作，是否使用超星學(xué)習(xí)通記錄學(xué)習(xí)過(guò)程則由教師和學(xué)生主觀選擇，缺乏有效的監(jiān)督。目前調(diào)查發(fā)現(xiàn)教師對(duì)于學(xué)習(xí)通使用的深度還有待加強(qiáng)。教學(xué)管理人員對(duì)于在線課程的教學(xué)過(guò)程記錄大多是未知的，無(wú)法掌握的，因此學(xué)校的教學(xué)管理人員不能及時(shí)給予教師教學(xué)效果、學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量提供建議和解決辦法。

4.學(xué)生評(píng)教環(huán)節(jié)的偏差性

（1）學(xué)生評(píng)教的主觀性較強(qiáng)。對(duì)于每學(xué)期學(xué)習(xí)結(jié)束的課程，學(xué)生對(duì)于評(píng)教這件事情的態(tài)度不一，由于其學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度以及個(gè)人的偏好［2］等原因，導(dǎo)致學(xué)生評(píng)教這件事的準(zhǔn)確性不高；從GS 學(xué)院的評(píng)教數(shù)據(jù)中分析，新入學(xué)新生對(duì)于評(píng)教的態(tài)度比較認(rèn)真，給予授課教師的教學(xué)評(píng)價(jià)往往較低，高年級(jí)的學(xué)生對(duì)于評(píng)教的結(jié)果的準(zhǔn)確性稍有偏差。

（2）評(píng)教的時(shí)間滯后性。GS 學(xué)院非常重視學(xué)生評(píng)教工作，學(xué)生評(píng)教結(jié)果是學(xué)校對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量考核的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生評(píng)教時(shí)間在學(xué)期末組織開(kāi)展，這樣的評(píng)價(jià)方式對(duì)于教師的教學(xué)能力反饋相對(duì)滯后。一方面學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)已完成，即使教師了解學(xué)生評(píng)教的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正改進(jìn)也無(wú)法使學(xué)生再次獲益；另一方面臨近學(xué)期末，教學(xué)管理人員無(wú)法及時(shí)對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和科學(xué)利用，無(wú)法有效指導(dǎo)教師對(duì)在線教學(xué)實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。

二、探究民辦高校線上課程困境解決辦法

目前的線上課程教學(xué)作為高等學(xué)校教育發(fā)展的一個(gè)必然的趨勢(shì)，必須緊跟時(shí)代的潮流，緊貼人才市場(chǎng)的新要求，不斷對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，對(duì)課程的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行思考，對(duì)課程的考核方式進(jìn)行改革，才能適應(yīng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

（一）以線上教學(xué)特點(diǎn)為基礎(chǔ)，構(gòu)建線上課程體系

首先需要明確的是線上課程和線下課程的區(qū)別，無(wú)非是學(xué)習(xí)的場(chǎng)景發(fā)生了變化，教學(xué)互動(dòng)方式、督學(xué)管理的方式、教學(xué)服務(wù)的方式發(fā)生的改變，但是知識(shí)內(nèi)容的本身則是沒(méi)有變化的。如果要采用線上線下混合式教學(xué)，那么在一門課程中，哪些適合做線上的教學(xué)內(nèi)容，哪些必須進(jìn)行線下的教學(xué)活動(dòng)才能達(dá)到更好的效果，高校的教師應(yīng)該明確如何將教學(xué)內(nèi)容用最恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)給學(xué)生。教師利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化整合來(lái)充分發(fā)揮自己的在線課程的優(yōu)勢(shì)，形成具有校本特色、個(gè)性化的課程體系。其次，教師給學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)選擇，需要教師進(jìn)行篩選過(guò)濾，緊跟時(shí)代更新的速度，及時(shí)優(yōu)化課程體系，保持課程的新鮮感。最后，線上教學(xué)的大數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)一份完整的學(xué)員跟蹤記錄。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡、提問(wèn)次數(shù)、學(xué)習(xí)的習(xí)慣、學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)等行為，來(lái)幫助教師了解學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中的困難和學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的教學(xué)，及時(shí)反饋課程實(shí)施的效果。

（二）以網(wǎng)絡(luò)溝通為紐帶，提升互動(dòng)效果

在線課程能夠利用網(wǎng)絡(luò)溝通，實(shí)現(xiàn)更好的互動(dòng)。首先，課程內(nèi)容要以學(xué)生為中心，與現(xiàn)實(shí)的生活緊密聯(lián)系。課程教學(xué)活動(dòng)實(shí)施應(yīng)基于學(xué)生的實(shí)際生活或者感興趣的話題出發(fā)，學(xué)生的積極性和興趣就能調(diào)動(dòng)起來(lái)。其次，將學(xué)生納入課程資源的建設(shè)中。課程內(nèi)容的建設(shè)在緊跟企業(yè)行業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)上，更要關(guān)注教師和學(xué)生之間對(duì)內(nèi)容的不斷探究，師生在教學(xué)的雙邊活動(dòng)中，不斷創(chuàng)造知識(shí)、獲得發(fā)展，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的資料來(lái)充實(shí)課程資源，形成課程資源的有益補(bǔ)充，使得學(xué)生也能成為課程資源的潛在開(kāi)發(fā)者。最后，在課程實(shí)施的環(huán)節(jié)中，增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)，不僅是師生之間，也要生生之間，通過(guò)高質(zhì)量、有效的多邊互動(dòng)來(lái)提升課程教學(xué)的效果。

（三）以團(tuán)隊(duì)合作為模式，整合課程建設(shè)隊(duì)伍

好課程的建設(shè)和發(fā)展，離不開(kāi)對(duì)課程建設(shè)隊(duì)伍的持續(xù)建設(shè)。首先，提高教師對(duì)在線課程教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到在線教學(xué)課程的特殊性，知曉在線課程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)識(shí)到在線課程發(fā)展的大趨勢(shì)。其次，提升課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)在線教學(xué)的水平，需邀請(qǐng)學(xué)術(shù)水平較高、在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師主持課程建設(shè)的工作，全面負(fù)責(zé)課程的建設(shè)；建立有效的團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)骨干教師和青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，提升專業(yè)發(fā)展；經(jīng)常性組織優(yōu)質(zhì)課程示范觀摩的活動(dòng)，確保教師在保障基礎(chǔ)教學(xué)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，探索線上課程研究、建設(shè)的積極性。同時(shí)建議將課程建設(shè)納入平時(shí)教學(xué)的考核，職稱評(píng)審等教學(xué)活動(dòng)，提高教師的積極性。最后，完善課程建設(shè)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)更多的教師探索適應(yīng)形式多樣的教學(xué)模式，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，利用好網(wǎng)上課程教學(xué)的平臺(tái)，提升整個(gè)學(xué)校教師課程教學(xué)信息化的水平。

（四）以全方位考核為目標(biāo)，建立科學(xué)的反饋機(jī)制

以360 度績(jī)效評(píng)估理論為指導(dǎo)，以學(xué)生、同行、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)（院系考評(píng)組）以及被評(píng)教師等利益相關(guān)方為主體，按照相應(yīng)測(cè)評(píng)體系進(jìn)行全方位、多維度打分測(cè)評(píng)，為教師課堂教學(xué)質(zhì)量作出科學(xué)評(píng)價(jià)，指導(dǎo)幫助教師改進(jìn)教學(xué)方式方法，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

以GS 學(xué)院為例，首要增加的評(píng)價(jià)機(jī)制是高校教師的自我評(píng)價(jià)，健全高校教師的自我評(píng)價(jià)這一部分的指標(biāo)體系，并且分層次進(jìn)行目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)校教學(xué)管理部門在構(gòu)建在線課程建設(shè)質(zhì)量體系時(shí)，要考慮指標(biāo)建設(shè)的可行性和科學(xué)性。利用好高校教師自評(píng)的環(huán)節(jié)，及時(shí)為教師提供幫助，協(xié)助好教師完成自身職業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)創(chuàng)新的要求。其次，要增加學(xué)期期中學(xué)生評(píng)教內(nèi)容的考查，這樣在課程建設(shè)的評(píng)價(jià)體系中，學(xué)生評(píng)價(jià)，同行、督導(dǎo)及教師自評(píng)能夠相互結(jié)合，完整的在線課程建設(shè)的評(píng)價(jià)體系能夠使得教師能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)在線課程資源建設(shè)、課程教學(xué)質(zhì)量提出反饋，為高校教師在線教學(xué)水平的提升提供了指導(dǎo)和建議。

三、結(jié)語(yǔ)

教學(xué)質(zhì)量的高低，課程建設(shè)是核心。課程建設(shè)不僅是高校教學(xué)管理的基本單元，也是專業(yè)建設(shè)的基本，是人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的“最后一公里”。民辦高校有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，例如靈活的辦學(xué)機(jī)制，多樣性的課程設(shè)置，這些優(yōu)勢(shì)可以讓高校的發(fā)展更加快速地響應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，根據(jù)某一行業(yè)或者某一職業(yè)范圍的崗位要求，設(shè)置課程體系，能夠使得培養(yǎng)的人才能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)的需求。但是過(guò)于關(guān)注市場(chǎng)人才的需求，注重短期的效益，則會(huì)使得民辦院校的課程體系缺乏系統(tǒng)性和穩(wěn)定性，也不利于專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。所以，如何設(shè)置民辦高校的專業(yè)設(shè)置，課程定位成了高等民辦院校的重點(diǎn)思考的問(wèn)題。對(duì)于在線課程的發(fā)展，需要民辦高校在繼承傳統(tǒng)專業(yè)、課程建設(shè)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個(gè)性化的特色。民辦院?？筛鶕?jù)自己的實(shí)力和辦學(xué)條件，從實(shí)際情況來(lái)出發(fā)，找準(zhǔn)辦學(xué)定位，構(gòu)建具有民辦高校特色的課程體系［3］以民辦高校GS 大學(xué)為例，以應(yīng)用型本科高校建設(shè)為目標(biāo)，要求在課程的內(nèi)涵建設(shè)上，首先要體現(xiàn)地方特色，為所在的S 省為服務(wù)對(duì)象，培養(yǎng)的人才必須能夠服務(wù)地方，推動(dòng)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化事業(yè)的發(fā)展；其次是以學(xué)生為中心，時(shí)刻以學(xué)生的需求為課程建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。在課程建設(shè)上，課程目標(biāo)要緊貼企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展要求，人才培養(yǎng)的課程目標(biāo)要體現(xiàn)出職業(yè)的定向性，在課程的內(nèi)容上，體現(xiàn)應(yīng)用型的特征，在課程實(shí)施的環(huán)節(jié)中更多體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的要求。這就要民辦院校的課程建設(shè)，尤其是在線課程的建設(shè)中，更加注重教學(xué)資源的前沿性和實(shí)用性，在教學(xué)過(guò)程中更加注重師生之間的互動(dòng)，在課程大數(shù)據(jù)的幫助下，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，在教師、學(xué)校共同的管理下，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，提升在線教師的在線教學(xué)水平。