“一站式”學(xué)生社區(qū)視域下 “三全育人”的實(shí)踐探索與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

陳翠峰 梁文能 盧朗瀅

摘 要：“三全育人”是加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作，整合教育資源，提升育人質(zhì)量，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的重要舉措，但當(dāng)前在具體實(shí)施過程中仍存在許多困境。高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)是適應(yīng)新形勢新情況、加強(qiáng)高校黨的建設(shè)和思想政治工作的重要體制機(jī)制創(chuàng)新，能夠推動“三全育人”，完善協(xié)同育人。當(dāng)前國內(nèi)已有不少“一站式”學(xué)生社區(qū)下“三全育人”的實(shí)踐探索，“一站式”學(xué)生社區(qū)正在成為“三全育人”實(shí)踐園地。以深化“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)為契機(jī)，聚焦“三全育人”綜合改革深水區(qū)面臨的現(xiàn)實(shí)困境，提出“共建、共治、共享、共融”實(shí)施路徑，并付諸實(shí)踐探索進(jìn)行驗(yàn)證，為“三全育人”工作格局的高質(zhì)量構(gòu)建提供成功借鑒與方法遵循。

關(guān)鍵詞：“一站式”學(xué)生社區(qū)；三全育人；實(shí)施路徑；實(shí)踐探索

2017年中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，明確要堅(jiān)持全員全過程全方位育人，把思想價值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)。[1]“三全育人”作為新時代高校思想政治教育工作改革的主要措施和行動指南，是高校落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的必然要求，是構(gòu)建高校大思政格局的有效抓手。然而，隨著探索的逐步深入，“深水區(qū)”的困難與挑戰(zhàn)也逐漸顯現(xiàn)。綜合大量的研究文獻(xiàn)，當(dāng)前“三全育人”在育人主體、育人內(nèi)容和機(jī)制建設(shè)上還存在一定的局限性[2]，比如育人主體之間教育目標(biāo)缺乏協(xié)同、育人積極性不高、橫向協(xié)調(diào)不足，難以形成育人合力［3］，再如制度保障、機(jī)制運(yùn)行等存在橫向聯(lián)動、縱向銜接、內(nèi)外互補(bǔ)不夠等問題［4］。2019年10月，教育部面向全國選取首批10所高校作為“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)單位，將“一站式”學(xué)生社區(qū)作為推動“三全育人”的重要抓手，隨后在首批試點(diǎn)高校的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍以期實(shí)現(xiàn)全覆蓋。本文依托2019年被納入全國首批“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式試點(diǎn)單位——華南理工大學(xué)為切入點(diǎn)，梳理“一站式”學(xué)生社區(qū)下“三全育人”的實(shí)踐探索，并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)的研究和思政工作的開展提供借鑒。

? 一、“三全育人”的價值內(nèi)涵與現(xiàn)實(shí)問題

通過深入剖析，我們認(rèn)為，“三全育人”在高等教育育人主體、育人內(nèi)容和機(jī)制建設(shè)方面，存在困境和局限。這些困境和局限可總結(jié)為四個方面：協(xié)同性的欠缺、共情性的缺失、自主性的不足以及交融性的缺失。高等教育的育人使命，實(shí)際上是具有高度綜合性和復(fù)雜性的系統(tǒng)工作，需要為各類學(xué)生提供全方位、多角度和多層次的教育支持和服務(wù)，以此促進(jìn)全人類的人格和素質(zhì)的提升。然而，在實(shí)際操作中，由于受到育人主體、育人內(nèi)容和機(jī)制建設(shè)方面的多重因素影響，高等教育無法在協(xié)同、共情、自主和交融等方面實(shí)現(xiàn)最佳表現(xiàn)，從而限制了“三全育人”目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

（一）“三全育人”的內(nèi)涵解讀

高等教育的“三全育人”理念實(shí)際上是黨的教育方針下的頂層設(shè)計(jì)，旨在提升高等教育質(zhì)量和育人效果。它不僅是高等教育的重要發(fā)展方向，同時也是新時代高等教育的重要任務(wù)和核心關(guān)注點(diǎn)。在全球化和信息化的背景下，高等教育所面臨的挑戰(zhàn)越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的教育模式不再適用，育人工作要適應(yīng)社會發(fā)展和變化的需要。因此，“三全育人”實(shí)是高瞻遠(yuǎn)矚，對于高等教育的未來發(fā)展，有著極其重要的指導(dǎo)意義。

在具體實(shí)施中，“三全育人”需要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，推動高校各項(xiàng)工作有機(jī)融合、相互支撐。高等教育機(jī)構(gòu)需要建立多元化、協(xié)同一體的育人機(jī)制，注重教師的育人能力培養(yǎng)、教育教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新與優(yōu)化，以及育人方式的革新。此外，在現(xiàn)代技術(shù)的支持下，高校需要更加注重學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和跨文化交流能力的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)具有國際視野和跨文化交際能力的復(fù)合型人才。

總之，“三全育人”是新時代高等教育中最重要的理念之一，其目的在于把高等教育的育人任務(wù)落實(shí)到具體行動中，為造就新時代人才提供有力支撐。只有全面深化“三全育人”理念的實(shí)施，不斷探索創(chuàng)新育人模式和機(jī)制，才能夠更好地提高高等教育的發(fā)展水平，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果，為建設(shè)有中國特色的世界一流大學(xué)不斷作出貢獻(xiàn)。

（二）“三全育人”的現(xiàn)實(shí)困境

第一個困境體現(xiàn)在協(xié)同性，偏至專業(yè)化教育下的綜合教育弱化。新時代高?！叭恕眳f(xié)同效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是全體教職工都要有育人意識，各項(xiàng)工作、各個環(huán)節(jié)都要彰顯育人功能。但現(xiàn)實(shí)中，高?！爸亟虒W(xué)，輕教育”“重知識，輕能力”“重智育，輕德育”的問題依舊存在，“孤島化”現(xiàn)象突出。[5]傳統(tǒng)學(xué)院教育模式，對學(xué)生理論學(xué)識的培養(yǎng)較為重視，學(xué)生綜合素質(zhì)的培育容易邊緣化，成為一種附屬或者不甚重要的存在。另外，由于育人主體之間教育目標(biāo)與理念的差異，且客觀存有學(xué)科邏輯與育人邏輯的壁壘，“自掃門前雪”現(xiàn)象較為普遍。再者，缺乏穩(wěn)健的體制機(jī)制保障，且客觀上受精力、經(jīng)驗(yàn)限制，育人主體之間的協(xié)同較難常態(tài)化長效化推進(jìn)，協(xié)同共育的持續(xù)性不強(qiáng)。

第二個困境體現(xiàn)在共情性，高教大眾化背景下的師生認(rèn)同感不強(qiáng)。高教大眾化帶來了全新的挑戰(zhàn)，師生關(guān)系從“一對少”向“一對多”的轉(zhuǎn)變，加之師生較大的課業(yè)壓力、教師的多角色壓力以及學(xué)生的全面發(fā)展壓力，使師生共處較難持續(xù)高效進(jìn)行。另外，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新生代，涉獵廣泛，思維活躍，個性多元，分眾化特點(diǎn)明顯，師生年紀(jì)差異容易產(chǎn)生認(rèn)知代溝。再者，傳統(tǒng)的教學(xué)分離模式，削弱了師生緊密互動的主觀驅(qū)動等，師生關(guān)系逐漸疏離。

第三個困境體現(xiàn)在自主性，環(huán)境體制化影響下的主體參與度不高。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)條件較好，較多學(xué)生在“嬌生慣養(yǎng)”的環(huán)境中長大，缺乏實(shí)踐與歷練，學(xué)生自我認(rèn)知與人際社會關(guān)系存在脫節(jié)，自主性不強(qiáng)。另外，由于缺少困難與挫折的磨礪，學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向的主動性與為理想持之以恒奮斗的韌勁不足。再者，“體驗(yàn)式”教育缺位導(dǎo)致學(xué)生習(xí)慣了被動接受而非主動探索，“等靠要”的心理頑固作祟，自我激勵鞭策不足。[6]

第四個困境體現(xiàn)在交融性，教育國際化趨勢下的文化認(rèn)同式微。首先，學(xué)生在價值觀形成的關(guān)鍵時期，獨(dú)立思考辨別方面的能力不強(qiáng)，裹挾而來的各類思潮容易侵蝕學(xué)生的思想與心智。[7]其次，高校偏于學(xué)科知識的傳授，疏于文史哲等通識教育，在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生對歷史縱深把握不夠，缺乏思想與文化定力。再者，學(xué)生學(xué)習(xí)生活空間功能布局不合理，師生共處陣地零星散落，浸潤式的文化氛圍較難形成。

? 二、“一站式”學(xué)生社區(qū)推動“三全育人”格局完善化

“一站式”學(xué)生社區(qū)著重于黨的建設(shè)、資源整合等體制機(jī)制改革，在滿足時代需求上更加貼近實(shí)際。高?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)的建設(shè)和管理模式改革不僅是所有高校深化“三全育人”的主要途徑和重要抓手，也是高校黨建和思想政治教育工作的重點(diǎn)謀劃。通過建設(shè)和管理“一站式”學(xué)生社區(qū)，高校可以更加有為。

（一）“一站式”學(xué)生社區(qū)是“全員育人”的有力抓手

“全員育人”指高校全體教職工都應(yīng)該參與育人工作，強(qiáng)化育人意識和育人責(zé)任，自覺將育人要求和育人要素落實(shí)到各群體、各崗位上去，通過多種途徑方式對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。[8]這里的“全員”既包括黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、心理健康教育教師等黨建和思想政治工作人員，也包括直接對學(xué)生進(jìn)行知識教育的全體專業(yè)課教師，間接對學(xué)生產(chǎn)生價值影響的教輔人員和后勤服務(wù)人員等，同時也應(yīng)涵蓋學(xué)生、校友等。

作為“全員育人”的有力抓手，學(xué)?？梢岳谩耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)來實(shí)現(xiàn)以下幾個方面的目標(biāo)：一是教育資源共享?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)強(qiáng)調(diào)將領(lǐng)導(dǎo)干部、專業(yè)教師、學(xué)工隊(duì)伍、行政管理人員、后勤服務(wù)人員以及社會資源等下沉到學(xué)生社區(qū)一線，如此，學(xué)生將最大限度地以最便利的方式獲取更豐富的校內(nèi)外各專業(yè)的教育資源。學(xué)生社區(qū)可以邀請各學(xué)科的專業(yè)教師、行業(yè)專家等為學(xué)生提供教學(xué)和咨詢服務(wù)，并組織相關(guān)的教學(xué)和交流活動；學(xué)生社區(qū)還可以與社會資源進(jìn)行對接和合作，將優(yōu)質(zhì)的社會資源下沉到學(xué)生社區(qū)一線，為學(xué)生提供更多的創(chuàng)新、實(shí)踐和就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的發(fā)展。二是教學(xué)相長。學(xué)生社區(qū)可以為學(xué)生提供與各類導(dǎo)師暢通無阻地進(jìn)行交流的平臺，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和參與性，促進(jìn)學(xué)生個人和學(xué)校教育事業(yè)的共同發(fā)展。學(xué)生可以針對自己的問題或者興趣向?qū)熥稍?，尋求建議、支持或者指引，獲得更多的幫助和支持。通過與導(dǎo)師的交流，學(xué)生可以了解學(xué)科知識和職業(yè)發(fā)展的前景，理清自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，獲得學(xué)科研究或者職業(yè)方面的指導(dǎo)和建議，更好地了解自己、發(fā)現(xiàn)自己，成長為一個更強(qiáng)大的人。在學(xué)生社區(qū)中，學(xué)生和導(dǎo)師的交流不僅可以是一種線上溝通方式，也可以通過線上線下結(jié)合、互幫互學(xué)、面對面交流等方式，實(shí)現(xiàn)雙向互動、共同成長。

（二）“一站式”學(xué)生社區(qū)是“全程育人”的重要載體

“全程育人”是指將立德樹人的要求融入學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生成長成才、教師成長發(fā)展的全過程，建立大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)、就業(yè)的全過程育人環(huán)節(jié)，建立長時段、可持續(xù)、貫穿式的育人鏈條?！叭逃恕笔恰叭珕T育人”的載體依托，“全員育人”理念需要落實(shí)到校園治理、課程設(shè)置、課堂教學(xué)、社會實(shí)踐、校園文化建設(shè)等各個環(huán)節(jié)，校外育人力量和育人資源的集聚，也需要根據(jù)教育教學(xué)的規(guī)律在教育教學(xué)環(huán)節(jié)中予以落地。

在學(xué)生的整個學(xué)習(xí)生涯中，學(xué)校可以通過學(xué)生社區(qū)為學(xué)生提供全方位的學(xué)習(xí)和生活支持，從而實(shí)現(xiàn)對學(xué)生“全程育人”的目標(biāo)。一是學(xué)習(xí)資源共享。學(xué)生社區(qū)可以提供各種學(xué)習(xí)資源，包括教材、教學(xué)視頻、習(xí)題解答、課件等，并為學(xué)生提供學(xué)習(xí)反饋和指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長。二是學(xué)生交流互動。學(xué)生社區(qū)可以讓學(xué)生自由地進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、思想碰撞、互助學(xué)習(xí)等，充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和社會交往方面的能力。三是個性發(fā)展。學(xué)?？梢越Y(jié)合學(xué)生社區(qū)的平臺和技術(shù)，為每個學(xué)生量身定制專屬的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃，幫助學(xué)生積極探索自己的興趣愛好和潛力，開發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。四是職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校可以通過學(xué)生社區(qū)組織開展職業(yè)規(guī)劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享、專業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)等活動，幫助學(xué)生了解各個領(lǐng)域的就業(yè)前景和要求，培養(yǎng)適應(yīng)市場發(fā)展和社會需求的創(chuàng)新精神和能力。

（三）“一站式”學(xué)生社區(qū)是“全方位育人”的創(chuàng)新場域

“全方位育人”指的是打通校內(nèi)校外、課內(nèi)課外、線上線下等通道，充分利用各種教育資源和載體，將思想政治教育滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究、學(xué)生管理和社會實(shí)踐等各方面，實(shí)現(xiàn)育人工作的協(xié)同聯(lián)動。“全方位育人”是“全員育人”和“全過程育人”的延伸拓展和保障，只有全社會形成共同參與育人的大氛圍、大氣候，才能確保培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人根本任務(wù)的有效達(dá)成。

學(xué)?？梢酝ㄟ^學(xué)生社區(qū)不斷創(chuàng)新教育模式、推動教育改革，為學(xué)生提供更多“全方位育人”的支持和服務(wù)。一是推進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新。學(xué)生社區(qū)可以擴(kuò)展教育教學(xué)邊界，拓展教育資源，實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域知識的交流和融合，推進(jìn)教學(xué)形式、內(nèi)容和方法的創(chuàng)新和優(yōu)化。二是促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的過程中，不斷面對復(fù)雜、未知或新奇的情境，學(xué)會有條理地思考、分析并解決問題，這是一種重要的思維能力，有助于他們面對未來挑戰(zhàn)時作出更為理性的決策和選擇。學(xué)生社區(qū)可以提供豐富的學(xué)習(xí)資源和優(yōu)質(zhì)的互動平臺，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究精神，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思考。三是打造學(xué)生文化共同體。學(xué)生文化共同體不僅可以促進(jìn)校園文化氛圍的發(fā)展，還可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同校園文化，營造良好的校園文化氛圍，提升學(xué)生的自我認(rèn)知和自我接納度。學(xué)生社區(qū)可以推動學(xué)生之間的交流和互動，建立開放、包容、多元的學(xué)生文化共同體，培養(yǎng)其文化素養(yǎng)和國際視野。

? 三、“一站式”學(xué)生社區(qū)下“三全育人”的實(shí)踐探索

華南理工大學(xué)依托廣州國際校區(qū)開展“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)工作，以峻德書院和銘誠書院為載體，經(jīng)過三年多的實(shí)踐探索與持續(xù)深化，形成了獨(dú)具特色的“三全育人”工作模式。

（一）以學(xué)生成長為中心，實(shí)現(xiàn)全員育人“一站式”協(xié)同

學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行“一線規(guī)則”，專任教師、優(yōu)秀校友、管理人員、物業(yè)團(tuán)隊(duì)等多支育人隊(duì)伍下沉社區(qū)，實(shí)現(xiàn)同層必有導(dǎo)師，全時呵護(hù)學(xué)生成長，匯聚起“全員育人”的強(qiáng)大合力。

第一，全員協(xié)同促全資源成長護(hù)航。促進(jìn)形成“學(xué)業(yè)導(dǎo)師學(xué)習(xí)指導(dǎo)、成長導(dǎo)師社區(qū)互動、科創(chuàng)導(dǎo)師引領(lǐng)創(chuàng)新、家校導(dǎo)師協(xié)同培養(yǎng)、朋輩導(dǎo)生互助幫扶”的相伴成長新合力。實(shí)施24小時三級值班制度，“5+2”“白+黑”，全天候與學(xué)生鍵對鍵、面對面、心連心，超2萬人次的學(xué)生成長訴求100%回應(yīng)。邀請家長參加校園體驗(yàn)周活動、“新工科”成果展等，構(gòu)建起家校協(xié)同育人的穩(wěn)健橋梁。聘任校內(nèi)外專家學(xué)者、企業(yè)高管等擔(dān)任成長導(dǎo)師，為學(xué)生匹配360度全方位的成長資源。

第二，院士領(lǐng)銜促全周期學(xué)業(yè)領(lǐng)航。院士領(lǐng)銜，90%具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷的國際教師團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勢加盟，為“全員導(dǎo)師制”注入強(qiáng)心劑。學(xué)業(yè)導(dǎo)師不定期與學(xué)生面對面餐敘，幫助學(xué)生快速適應(yīng)大學(xué)節(jié)奏，解決學(xué)業(yè)發(fā)展問題，校正學(xué)習(xí)方法，導(dǎo)師工作納入任務(wù)書，《導(dǎo)師制管理辦法》明晰導(dǎo)師選聘、成長、考核全環(huán)節(jié)。師生共創(chuàng)的導(dǎo)學(xué)關(guān)系從本科一年級一直延續(xù)并過渡至研究生生涯。

第三，智慧聚集促全視域未來遠(yuǎn)航。融匯全員導(dǎo)師的人生智慧與國際視野，培養(yǎng)人格健全、能力全面的未來創(chuàng)新人才。成長導(dǎo)師圍繞學(xué)術(shù)前沿、社會熱點(diǎn)、文化現(xiàn)象等為學(xué)生講思政、話創(chuàng)新、品人文。豐富講座、競賽等多種教育形式，開設(shè)國際視野拓展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識培育等知行課堂，帶領(lǐng)學(xué)生行走中國、學(xué)思踐悟。打造“通識教育金課”，近十位院士組成的學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)為學(xué)生共同授課。學(xué)業(yè)導(dǎo)師、朋輩導(dǎo)生帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)科研團(tuán)隊(duì)、進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，定期開展項(xiàng)目組研討會、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐訓(xùn)練。

（二）以師生共處為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)成長空間“一站式”布局

學(xué)校超前布局，將學(xué)生社區(qū)物理空間布局和校區(qū)建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)深度融合，以高標(biāo)準(zhǔn)打造高品質(zhì)的社區(qū)公共空間，實(shí)現(xiàn)成長環(huán)境上的“一站式”布局，實(shí)現(xiàn)360度全方位育人目標(biāo)。

第一，打造“50米文化養(yǎng)成圈”“100米運(yùn)動成長圈”。建設(shè)黨建工作室，配置研習(xí)活動區(qū)、人文藝術(shù)區(qū)、體育運(yùn)動區(qū)、生活配套區(qū)、商業(yè)服務(wù)區(qū)等多功能區(qū)，師生人均使用面積超4平方米；依托創(chuàng)新工場、果殼工坊、工程創(chuàng)新訓(xùn)練中心等，打造“一工坊、一工廠、三平臺”，學(xué)生足不出戶即可擁有全人教育成長空間。

第二，融入多元成長環(huán)境體驗(yàn)。在書院構(gòu)建“五育六藝”精品，適時組織燈謎會、重陽詩會等，營造中華傳統(tǒng)文化社區(qū)人文氛圍，推動社會主義核心價值觀、育人名言警句等深入課堂主陣地。構(gòu)建和營造同質(zhì)等效的國際課程體系和教學(xué)氛圍，采用互動式全英授課，中、英、美三國四名院士為新生開設(shè)學(xué)科基礎(chǔ)講壇。

第三，構(gòu)建“智慧服務(wù)”虛擬共處空間。建設(shè)一站式師生服務(wù)中心，設(shè)立24小時社區(qū)服務(wù)驛站，開通24小時心理健康服務(wù)熱線、全時“智慧服務(wù)”應(yīng)答系統(tǒng)；開發(fā)“一份表”——學(xué)生全生周期管理系統(tǒng)、“一張網(wǎng)”——校園學(xué)生數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、“一體化”——學(xué)生信息綜合應(yīng)用系統(tǒng)，配套建設(shè)現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心，打造線上SYS博雅課堂、云上黨課等，將師生線下的交流互動延伸到網(wǎng)絡(luò)。

（三）以培根鑄魂為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)文化浸潤“一站式”通達(dá)

推動全體教師進(jìn)社區(qū)、黨團(tuán)組織進(jìn)社區(qū)、校園文化進(jìn)社區(qū)、管理服務(wù)進(jìn)社區(qū)，圍繞學(xué)生需求，提供學(xué)業(yè)、思想、心理、情感、經(jīng)濟(jì)等多方面的指導(dǎo)和服務(wù)，強(qiáng)化全程育人導(dǎo)向。

第一，紅色文化筑牢理想信念。在學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神、開學(xué)典禮、疫情防控大課等重要場合，部省市校領(lǐng)導(dǎo)深情寄語，全體新生青春告白祖國，數(shù)百名學(xué)子多形式參與抗疫斗爭，實(shí)現(xiàn)愛國主義教育的全程化。校領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范走進(jìn)學(xué)生群體，講黨課、話初心、談使命，書記校長帶頭、思政教育工作者全員進(jìn)駐開講“思政第一課”，打造“實(shí)體課堂、網(wǎng)絡(luò)課堂、行走課堂、體驗(yàn)課堂”全方位“思政熔爐”。

第二，博雅文化引領(lǐng)學(xué)思踐悟。賦予“德智體美勞”五育并舉“全人教育”新內(nèi)涵，近百期“SYS·博雅學(xué)堂/博約講堂”線上線下融合，涉及思政、科技、人文等多個領(lǐng)域，引領(lǐng)學(xué)生開視野、勤思考、勇求真；50余期“GIC·知行課堂”推動實(shí)踐研學(xué)，融入“通識+專業(yè)+雙創(chuàng)+跨文化”體系，引導(dǎo)學(xué)生看偉大成就、悟成才之道。

第三，創(chuàng)新文化推動敢闖會創(chuàng)。深化“新工科F計(jì)劃”建設(shè)，全員配備“雙創(chuàng)”導(dǎo)師，依托全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地、中美青年創(chuàng)客交流中心，搭建“一坊一廠三平臺”現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)平臺和國際化“體驗(yàn)—實(shí)訓(xùn)—孵化”全鏈條的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺，為學(xué)生提供跨學(xué)科、跨學(xué)院、跨校園、跨國境的交互實(shí)踐模式，本研貫通式的培養(yǎng)模式讓一年級的學(xué)生就有機(jī)會深度參與科研實(shí)踐和創(chuàng)新創(chuàng)造。

四、“一站式”學(xué)生社區(qū)下“三全育人”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

華南理工大學(xué)通過總結(jié)在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)過程中的經(jīng)驗(yàn)，對標(biāo)協(xié)同性、共情性、自主性和交融性的缺失困境，逐一制定破解方案，提出“共建、共治、共享、共融”的工作范式，為“三全育人”工作格局的高質(zhì)量構(gòu)建提供成功借鑒與方法遵循。

（一）突出“共治”，破解協(xié)同性不夠綜合教育弱化的難題

破解協(xié)同性難題，要著力在頂層設(shè)計(jì)、機(jī)制保障、教育模式等方面下功夫，破除思想的藩籬，暢通運(yùn)行的機(jī)制，方能實(shí)現(xiàn)上下同欲，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

首先是凝聚教育共識，行動的不一致往往源于思想的不統(tǒng)一，思想的不統(tǒng)一大多源于對現(xiàn)實(shí)把握得不到位。需要大力宣揚(yáng)合理的教育理念，引導(dǎo)各育人主體破除思想的藩籬，打破學(xué)科邏輯與育人邏輯的邊界，將思想與行動統(tǒng)一到學(xué)生成人成才上來，統(tǒng)一到“為黨育人，為國育才”的教育共識上來，劃出最大的同心圓。隨后是暢通運(yùn)行的機(jī)制，制度建設(shè)是推動“三全育人”落細(xì)落小落實(shí)的有力保障。[9]需要突出黨建引領(lǐng)作用，構(gòu)建“縱向到底，橫向到邊”的制度保障體系與激勵機(jī)制，網(wǎng)格化明晰各級各類組織個人的職責(zé)分工，推動育人主體之間交流互鑒，打破專業(yè)教育與養(yǎng)成教育之間的邊界，構(gòu)筑起各方參與、協(xié)同育人的良好局面。強(qiáng)化全人格教育，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人，是時代的要求，更是未來的期盼。需要依托學(xué)生社區(qū)或現(xiàn)代書院，大力推行博雅通識教育，選聘培育一支博雅教育金師隊(duì)伍，圍繞學(xué)生全面素質(zhì)提升進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，植入更多學(xué)生喜愛的體驗(yàn)式元素，納入第一課堂體系建設(shè)，不斷提升課程粘度與實(shí)效。

（二）突出“共享”，破解共情性不夠師生認(rèn)同感不強(qiáng)的難題

破解共情性難題，要著力在厚植協(xié)同共育理念、打造全員教育團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)設(shè)師生共處場域方面下功夫，讓教學(xué)相長在潛移默化中成為習(xí)慣。

首要任務(wù)是厚植協(xié)同共育理念。人才培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，所謂親其師信其道，每個育人主體的角色與作用都不是單一的，雖然工作內(nèi)容與方式有所差異，但教育的目標(biāo)是一致的。需要以共同的理念打破思想上的本位主義，發(fā)揮師者榜樣作用，全方位引導(dǎo)學(xué)生多元成長，形成“人人講育人，事事皆育人”的協(xié)同共育氛圍。其次是打造全員教育團(tuán)隊(duì)，深化“全員導(dǎo)師制”建設(shè)，按照適當(dāng)師生比配備輔導(dǎo)員、班主任，在此基礎(chǔ)上，推動學(xué)業(yè)導(dǎo)師、成長導(dǎo)師、生活導(dǎo)師、科創(chuàng)導(dǎo)師等全員育人團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)書院協(xié)同育人。配套相關(guān)制度明晰各類導(dǎo)師分工與協(xié)同機(jī)制，吸引專家學(xué)者、管理干部、朋輩導(dǎo)生等加盟，促進(jìn)導(dǎo)學(xué)相長良性發(fā)展。再次是創(chuàng)設(shè)師生共處場域，打造師生共處線上線下平臺，線上構(gòu)筑師生互動成長關(guān)懷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)育成機(jī)制的全周期記錄和成長軌跡的全過程分析，形成可跟蹤、可追溯、有反饋的閉環(huán)培養(yǎng)。線下圍繞社區(qū)書院打造師生服務(wù)中心等功能成長空間，為師生交流研討、健康運(yùn)動、攜手共創(chuàng)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的陣地支撐。

（三）突出“共建”，破解自主性不強(qiáng)主體參與度不高的難題

破解自主性難題，關(guān)鍵在于推行“體驗(yàn)式”教育，讓學(xué)生在深度參與和多元?dú)v練中完成意識與角色的轉(zhuǎn)變，重塑校生關(guān)系、師生關(guān)系、生生關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生自主意識和自律能力。

培養(yǎng)大學(xué)生的自主管理能力是高校教育和學(xué)生管理工作的目標(biāo)之一，“一站式”管理理念和管理模式為學(xué)生自主管理提供天然的教育環(huán)境和工作機(jī)制，激發(fā)學(xué)生“社會性”成長方面的自行探索，將社區(qū)建設(shè)成為學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的育人平臺，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生個人與宿舍、社區(qū)、學(xué)校的共同發(fā)展。[10]可以推動學(xué)生與學(xué)?；ゴ侔l(fā)展，學(xué)生是學(xué)校的關(guān)鍵主體，要將“旁觀者”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃葏⑴c者”。一是要培養(yǎng)主人翁意識，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，同時以黨團(tuán)學(xué)生組織成員、學(xué)生代表以及志愿者等角色深度參與學(xué)校的建設(shè)發(fā)展。二是要立足成長需求客觀全面反饋意見訴求，推動學(xué)校始終將人才培養(yǎng)作為首要的工作任務(wù)與落腳點(diǎn)?？梢酝苿訉W(xué)生與教師互動提高，學(xué)生是擁有獨(dú)立思想與人格的個體，要轉(zhuǎn)變“被教育者”角色為“同行者”。一要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)思維，以主動求索替代被動接收，以研討式學(xué)習(xí)方式促進(jìn)師生碰撞思想火花，促進(jìn)教學(xué)相長。二要豐富成長方式，用好第二、三課堂載體，推動師生共處、攜手共創(chuàng)、互動提高成為常態(tài)?？梢酝苿訉W(xué)生與學(xué)生互助陪伴，朋輩相伴成長擁有天然的心理優(yōu)勢和條件優(yōu)勢，要將生生關(guān)系從“同學(xué)”變?yōu)椤凹胰恕?。立足學(xué)生成長的全要素各階段，建機(jī)制、搭平臺、建隊(duì)伍、造氛圍，讓學(xué)生互助工作有條件、干事有平臺，建立常態(tài)化互助機(jī)構(gòu)，給予規(guī)范化的指導(dǎo)培訓(xùn)，建立志愿服務(wù)勛章等榮譽(yù)體系，讓生生互助蔚然成風(fēng)。

（四）突出“共融”，破解交融性不足文化認(rèn)同式微的難題

破解交融性難題，關(guān)鍵在于堅(jiān)定“四個自信”，做實(shí)“兩個結(jié)合”，在夯實(shí)中華文化根基、拓寬國際文化視野、強(qiáng)化人文氛圍營造等方面下功夫，培養(yǎng)學(xué)生家國情懷與國際視野。

文化是群體范圍達(dá)成共識的精神理念，對群體中的全體成員具有一定的約束力和影響力。文化的實(shí)質(zhì)是精神，表現(xiàn)是群體環(huán)境和群體行為，文化浸潤和情感體驗(yàn)是高校教育的重要方式。學(xué)生社區(qū)對夯實(shí)中華文化根基具有較強(qiáng)的推動作用。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長，對學(xué)生向內(nèi)鑄魂、向外塑形有著極大的涵養(yǎng)作用。一是要挖掘中華文化中的育人元素，將“仁義禮智信”等價值觀念體現(xiàn)在育人理念與主張中并廣泛宣揚(yáng)。二是要注重優(yōu)秀文化意象的傳承，將“六藝八雅”、服飾、節(jié)氣、風(fēng)俗、藝術(shù)等融入社區(qū)書院文化建構(gòu)中自信展示。學(xué)生社區(qū)對拓寬國際文化視野具有較強(qiáng)的推動作用。堅(jiān)持“走出去”與“引進(jìn)來”相結(jié)合，推動多元文化交流互鑒。一是暢通國際訪學(xué)交流渠道，引導(dǎo)學(xué)生走出去開拓視野、感悟文化、體驗(yàn)生活，正確認(rèn)識中國特色和國際比較。二是引入優(yōu)質(zhì)的國際教育資源，構(gòu)建同質(zhì)等效的國際課程體系，培育學(xué)生國際文化禮儀素養(yǎng)與全球勝任力。學(xué)生社區(qū)對人文氛圍營造具有較強(qiáng)的推動作用。環(huán)境育人是潛移默化的。用好書院、教室等公共成長空間，開展跨文化宣傳展示，打造浸潤式的文化育人氛圍，讓學(xué)生在耳濡目染中獲得熏陶。在學(xué)生宿舍區(qū)大力開展國際文化藝術(shù)節(jié)等跨文化交流活動，促進(jìn)中外學(xué)子在學(xué)習(xí)生活方面深度交流，構(gòu)建起跨文化交流的長效機(jī)制。

華南理工大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)在以上經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，已取得一定的成效，多篇優(yōu)秀工作案例被教育部、省教育工委選為宣傳內(nèi)容，各級領(lǐng)導(dǎo)先后來校調(diào)研，對試點(diǎn)工作給予高度肯定。一是為黨建思政協(xié)同育人提供一個新方案。探索思想政治工作與社區(qū)綜合管理、社區(qū)黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生心理健康等“多網(wǎng)合一”，推進(jìn)思想政治工作創(chuàng)新發(fā)展。依托基層黨團(tuán)建設(shè)網(wǎng)格化工程，實(shí)現(xiàn)黨史學(xué)習(xí)教育100%覆蓋，學(xué)生（團(tuán)體）獲全國 “百名研究生黨員標(biāo)兵”“全國五四紅旗團(tuán)支部”等省部級以上榮譽(yù)稱號。學(xué)校獲教育部高校思想政治工作精品2項(xiàng)，1個學(xué)院獲評教育部“三全育人”綜合改革試點(diǎn)院系、全國黨建工作標(biāo)桿院系，5個黨支部獲評全國黨建工作樣板支部。校史劇《紅色甲工，血色浪漫》獲省教育廳“慶祝建黨100周年·踐行核心價值觀”優(yōu)秀案例二等獎。二是為思想引領(lǐng)全面發(fā)展提供一個新向度。發(fā)揮思政教育沉浸式引領(lǐng)的作用，把理想信念教育同全素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合起來，助力學(xué)生涵養(yǎng)完全人格，促進(jìn)其全面發(fā)展。峻德書院學(xué)生（團(tuán)體）獲世界機(jī)器人大賽國家級二等獎等省部級以上獎項(xiàng)或立項(xiàng)超20項(xiàng)；銘誠書院新生以99.1%的通過率和568分的平均分實(shí)現(xiàn)CET-4開門紅。書院學(xué)生團(tuán)隊(duì)在校運(yùn)會一舉打破其他學(xué)院十四年連勝記錄而斬獲團(tuán)體冠軍并獲得蟬聯(lián)；本科生實(shí)驗(yàn)室課題研究、社會實(shí)踐兩方面的參與率高，設(shè)計(jì)的戰(zhàn)疫海報(bào)被《人民日報(bào)》專題轉(zhuǎn)載。三是為面向未來啟智創(chuàng)新提供一個新模式。堅(jiān)持服務(wù)國家戰(zhàn)略，持續(xù)深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，面向未來培養(yǎng)“三力”卓越的“三創(chuàng)型”人才?！叭A大基因創(chuàng)新班”學(xué)生89人次以并列第一作者和署名作者的身份在國際頂級期刊發(fā)表論文71篇，被稱贊為“我國本科人才培養(yǎng)的奇跡”，被譽(yù)為一場“靜悄悄的教育革命”?！半p創(chuàng)”工作成效顯著，承辦第六屆中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并以10金2銀的成績創(chuàng)造了歷屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽高校單校單屆奪金新記錄。

? 五、結(jié)語

總體而言，“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)在破解“三全育人”育人主體、育人內(nèi)容和機(jī)制建設(shè)的局限性問題方面，提供了較好的方法遵循，通過黨建引領(lǐng)、隊(duì)伍進(jìn)駐、學(xué)生參與、條件保障等機(jī)制舉措很好地引領(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、教職員工踐行“一線規(guī)則”，推動把領(lǐng)導(dǎo)力量、思政力量、管理力量、服務(wù)力量下沉到學(xué)生中間，暢通機(jī)制，協(xié)同各方，構(gòu)建全員圍繞學(xué)生、全方位關(guān)照學(xué)生、全過程服務(wù)學(xué)生的工作格局。三年來，華南理工大學(xué)依托全新的廣州國際校區(qū)，展開了系統(tǒng)全面的探索。學(xué)生社區(qū)體制機(jī)制得到系統(tǒng)構(gòu)建，“現(xiàn)代書院制”“全員導(dǎo)師制”探索蹄疾步穩(wěn)，“三全育人”工作格局日臻完善，學(xué)生多元發(fā)展全面開花，學(xué)術(shù)影響力、社會美譽(yù)度日益提升。下階段將全力推進(jìn)拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)新模式探索，著重在全員導(dǎo)師育人機(jī)制保障、書院學(xué)院雙院協(xié)同以及育人成效評價體系上加強(qiáng)探索，以前沿的理念、暢通的機(jī)制、有力的舉措、堅(jiān)強(qiáng)的保障、有效的評價，推動學(xué)生社區(qū)持續(xù)健康發(fā)展和“三全育人”工作格局高質(zhì)量構(gòu)建，尊重多元評價和個性培養(yǎng)，讓每個學(xué)生在這里都能找到適合自己的成長之路。

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（責(zé)任編輯 黃銘釗）

收稿日期：2023-05-23

作者簡介：陳翠峰（通訊作者），華南理工大學(xué)廣州國際校區(qū)黨委副書記，華南理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士生；梁文能，華南理工大學(xué)廣州國際校區(qū)學(xué)生辦思教科二級主管；盧朗瀅，華南理工大學(xué)廣州國際校區(qū)學(xué)生辦輔導(dǎo)員。（廣州/511442）

*本文系2021 年度廣東省高校黨建研究會黨建研究課題“高校加強(qiáng)黨員教育管理載體建設(shè)研究——華南理工大學(xué)‘一站式’學(xué)生社區(qū)的探索”（課題編號：2021BK042）的研究成果。