思政課教師講好網(wǎng)上“大思政課”：共情何以可為

[摘 要]當前，迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅深刻地影響和改變著新時代大學生的求知途徑、思維方式、行為習慣和價值觀念，也極大地推動了高校思想政治教育的發(fā)展與變革。這使得高校思政課教師的“責任田”，從傳統(tǒng)的思政小課堂延伸到網(wǎng)絡(luò)云課堂。提升網(wǎng)絡(luò)育人能力，成為思政課教師面臨的重點課題。思政課教師如何用好網(wǎng)絡(luò)，使其成為思想政治教育的“增量”，釋放正能量，共情是關(guān)鍵。

[關(guān)鍵詞]思政課教師；網(wǎng)上“大思政課”；共情

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)已然成為各類思想文化和價值觀念交融交流交鋒的重要陣地，是高校開展大學生思想政治教育的前沿陣地。2019年3月，習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上指出：“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師，關(guān)鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性?！毙聲r代大學生是網(wǎng)絡(luò)世界的“原住民”，呈現(xiàn)出學習方式“全員上線”、社交模式“全程互動”、消費模態(tài)“全面升級”的媒介化生存圖景[1]。高校思想政治理論課（以下簡稱“思政課”）如何才能更好地回應(yīng)青年的需求，真正做到入腦入心？這就需要思政課教師守正創(chuàng)新，打破課上課下、校內(nèi)校外和網(wǎng)上網(wǎng)下的界限，創(chuàng)設(shè)培育時代新人的新場域，將思政課置于更廣闊的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，用心用情講好新時代網(wǎng)上“大思政課”，使網(wǎng)絡(luò)這個最大變量成為思政教育事業(yè)發(fā)展的最大增量，奏響新時代“網(wǎng)絡(luò)思政”的新樂章。

一、高校思政課教師講好新時代網(wǎng)上“大思政課”的時代意蘊

2021年7月，《關(guān)于新時代加強和改進思想政治工作的意見》指出，網(wǎng)絡(luò)思政是改進高校思想政治工作的重要一環(huán)。思想政治工作過不了“網(wǎng)絡(luò)關(guān)”，就過不了“時代關(guān)”。在這個幾乎人人、時時、處處置身網(wǎng)絡(luò)的新時代，從某種意義上講，誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得了青年。

作為大學生思政教育的一線工作者，思政課教師必須順應(yīng)時勢，主動擁抱網(wǎng)絡(luò)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)育人本領(lǐng)，著力提高思政課的針對性和吸引力，扎實做好互聯(lián)網(wǎng)時代的學校思想政治工作和意識形態(tài)工作。因此，守好網(wǎng)絡(luò)新陣地，提高網(wǎng)絡(luò)育人能力，是思政課教師義不容辭的責任。

（一）高校思政課的主陣地、責任田已從網(wǎng)下延伸至網(wǎng)上

在這個“無網(wǎng)不歡”的網(wǎng)絡(luò)時代，互聯(lián)網(wǎng)已然突破了傳統(tǒng)課堂。高校思政課教師的責任田已經(jīng)不僅是過去的傳統(tǒng)意義上的校園思政小課堂，還是隨著網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展而打破了時空界限的網(wǎng)絡(luò)思政云課堂。

大學生是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中成長起來的“網(wǎng)生代”，他們的身心健康、思想意識和價值觀念，時刻接受著網(wǎng)絡(luò)的深刻影響，思政教育的主戰(zhàn)場也隨之延伸拓展到網(wǎng)絡(luò)空間。如何匯聚起網(wǎng)絡(luò)的正能量，將網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和特色資源轉(zhuǎn)化為立德樹人的育人沃土，讓互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量成為思政教育的最大增量，成為擺在思政課教師面前的一項十分緊迫而重要的時代課題。

（二）新時代高校思政課教學實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求

2016年12月，習近平總書記指出，“要運用新媒體技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。[2]”不斷增強思政課的思想性、理論性、針對性和親和力，這不僅是高校思政課改革創(chuàng)新的目標取向和根本遵循，也是高校思政課教學實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵所在，而網(wǎng)絡(luò)思政云課堂在這方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。

在網(wǎng)絡(luò)思政云課堂里，集聲音、文字、圖像、視頻、動畫等于一體的數(shù)字媒體，不僅能夠更為生動形象地呈現(xiàn)思政課的教學內(nèi)容，還能讓思政課中蘊含的豐富精神資源變得可感可知，讓原本離時空遙遠的歷史人物、歷史故事變得可觸可及，讓晦澀難懂的理論知識變得可親可近。思政課教師充分運用好網(wǎng)絡(luò)思政云課堂的這些優(yōu)勢，將極大地推動思政課教學內(nèi)涵式高質(zhì)量

發(fā)展。

（三）思政課教師切實提升思政育人水平的最佳實踐場

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，不僅給高校思政課教師開展思政課教學帶來了巨大的危機與挑戰(zhàn)，也為思政課教師教學能力水平的提升提供了極佳的實踐場。在這里，思政課教師可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播中及時性、互動性的優(yōu)勢，搭建起線上線下一體化的數(shù)字課堂，把線下的“有限課堂”變成突破時空限制的“云端課堂”。

在這個多元創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)思政云課堂里，思政課教師不是簡單地把傳統(tǒng)課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上，而是重構(gòu)和再造課堂的內(nèi)容和形式。它可以是以視頻為主的網(wǎng)絡(luò)示范課，也可以是以文字為主的師生互動、答疑釋惑的好文，還可以是微電影、短視頻、動漫等優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)作品。它們以不同呈現(xiàn)方式通過網(wǎng)絡(luò)傳播，實現(xiàn)為思政課擴音、提質(zhì)，提升思政課的影響力。

二、思政課教師講好新時代網(wǎng)絡(luò)“大思政課”的現(xiàn)實困境

從目前思政課教師隊伍現(xiàn)狀來看，“70后”“80后”成為思政課教師隊伍的主力軍，“90后”成為思政課教師隊伍的新生力量[3]?？傮w而言，當前高校網(wǎng)上“大思政課”的建設(shè)和發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢，各級各類網(wǎng)絡(luò)思政名師工作室、數(shù)字化思政資源建設(shè)中心等網(wǎng)絡(luò)思政特色優(yōu)質(zhì)平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)。但是，高校思政課教師講好網(wǎng)絡(luò)“大思政課”仍然面臨以下困境：

（一）師生交流存在壁壘，關(guān)照了解學生不夠

當前，思政課教師與學生的交流常常局限于課堂，缺少課下交流和網(wǎng)上交往。盡管大部分學生和教師愿意相互交流，但似乎缺少有效的溝通途徑。有的思政課教師在第一堂課，會向?qū)W生公布自己的聯(lián)系方式，但更多的是一個在學生看來沒有感情的手機號碼，倒不如社交平臺的賬號更為方便。因此，主動聯(lián)系教師的學生并不多，而思政課教師也并未嘗試通過網(wǎng)絡(luò)與學生產(chǎn)生更多的連接，他們對學生駐扎流連的B站、小紅書等網(wǎng)絡(luò)交流場域陌生無感。久而久之，師生關(guān)系生疏，交流產(chǎn)生壁壘，學生感受不到教師的關(guān)照，教師不能及時了解學生的所思所想，思政教育針對性大打折扣。

（二）教育內(nèi)容供需錯位，教學問題意識淡薄

吸引是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育產(chǎn)生、存在、發(fā)展的根本前提，沒有吸引，就沒有網(wǎng)絡(luò)思政教育[4]。然而，當前部分高校網(wǎng)絡(luò)云課堂的吸引力還有待提高，主要表現(xiàn)為教育內(nèi)容供需錯位、教學問題意識淡薄。例如，有的思政課教師不了解社會熱點，沒有認真研究學生關(guān)注點，只滿足于做書本知識的“傳聲筒”；有的思政課教師不去深入剖析學生的現(xiàn)實困惑、成長疑惑，而是“自以為是”，把自己認為重要的完全等同于學生現(xiàn)實需要的，自說自話；有的思政課教師缺少問題意識，不能很好發(fā)現(xiàn)問題、直面問題，沒有將學生的疑惑與課程的相關(guān)知識有機結(jié)合，缺少以問導學。這樣的思政教育是沒有辦法觸及靈魂的，最終言者諄諄，而聽者藐藐。

（三）主體話語存在差異，思政教育缺少溫度

話語是思想政治教育實踐的重要媒介與載體，是教育雙方實現(xiàn)溝通、對話的橋梁。在網(wǎng)絡(luò)思政云課堂中，有的思政課教師沒有很好地把晦澀的理論話語轉(zhuǎn)化為具有情感性、啟發(fā)性、言之有趣的網(wǎng)絡(luò)教學話語，讓學生常感生硬無趣、索然寡味；有的思政課教師沒有很好地吸收和善用涵蓋文字、圖像、符號等豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)語言，導致師生之間的語言出現(xiàn)偏差，或詞不達意，或語意、語境不能同頻，表達和理解不能同步；有的思政課教師授課平鋪直敘，言之無物，沒有情感關(guān)照，缺少師生交流。這些都極大地影響了思政課教學的吸引力和實效性。

（四）把握規(guī)律不夠精準，表達方式傳統(tǒng)單一

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當下，傳統(tǒng)教育方式受到網(wǎng)絡(luò)新媒體的影響和沖擊，部分思政課教師不能科學遵循青年大學生的認知規(guī)律、成長規(guī)律，不能遵循教學規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，從教學體系、話語體系到實踐體系都陳舊、缺少新意，這些都限制了思政課政治引領(lǐng)和價值引領(lǐng)作用的有效發(fā)揮。有的思政課教師不能科學認識網(wǎng)絡(luò)思政云課堂的真正內(nèi)涵和重要作用，只是簡單地把傳統(tǒng)課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上，沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢特色；有的思政課教師沒有掌握青年大學生的心理特點和學習習慣，不能因材施教。

三、打好“共情”牌，找準講好網(wǎng)上“大思政課”的“流量密碼”

縱觀高校思政課教師講好新時代網(wǎng)絡(luò)“大思政課”的現(xiàn)實困境，讓人們更加深刻地認識到，做好網(wǎng)絡(luò)思政工作要跨過一道“翻譯關(guān)”、答好一道“共情”題。共情，也稱同理心或移情，是一種對他人可能正在經(jīng)歷的事件的日常感受，是一種建立在共通人性意義上的情感能力[5]。思政課教師要科學把握網(wǎng)絡(luò)空間的特征與傳播規(guī)律，充分貼近青年，以深度共情激發(fā)有效共鳴，用高質(zhì)量的思政教育內(nèi)容和青年大學生喜聞樂見的表現(xiàn)形式，切實做好思想引領(lǐng)和價值涵養(yǎng)，激發(fā)網(wǎng)上青春正能量，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思政云課堂親和力、感召力和影響力的多重提升。

（一）共情要關(guān)照學生，入群進圈，了解學生的所思所想

全國高校思想政治工作會議強調(diào)，要“圍繞學生、關(guān)照學生、服務(wù)學生”，注重提升學生在思政教學中的獲得感。思想政治教育，不僅要傳遞知識、培根鑄魂，更要關(guān)注青年大學生的價值取向和成長訴求，這是正確打開“共情”的第一步。

思政課教師要積極借助網(wǎng)絡(luò)，主動“入群進圈”，確保在網(wǎng)在線在場。要主動成為青年大學生QQ、微信等社交平臺的“圈中人”，實時捕捉他們的思想動態(tài)；要主動成為抖音、B站、小紅書等青年大學生交流和表達平臺的“群中人”，及時了解他們的所思所想。只有主動擁抱網(wǎng)絡(luò)，在與青年大學生積極密切地交“網(wǎng)”和交往過程中，用心用情去探查、研究和了解學生的所思與所想，發(fā)自內(nèi)心地去關(guān)照青年大學生的思想困惑和成長需要，才能讓思想政治教育工作真正做到時時、處處圍繞學生、關(guān)照學生和服務(wù)學生。只有當“我”成為“我們”時，思想政治教育才能入耳、入心，才能與學生形成真正的交流，教育才會迸發(fā)生命，思想政治教育才能真正地“活”起來。

（二）共情要抓住關(guān)鍵，找準問題，為學生有效答疑解惑

思想政治工作難以入耳入腦入心是擺在思政課教師面前的難題。破解這一難題，關(guān)鍵在于思政教育要針對學生的現(xiàn)實困惑、成長困惑，這是師生能夠“共情”的關(guān)鍵。高校思政課教師要出現(xiàn)在學生需要的時候、需要的地方，要回答好學生的人生之惑、青春之問。因此，思政課教師要在工作中堅持問題導向，把學生的問題變成教學的命題，以問啟學、以問聯(lián)學、以問檢學。在師生的緊密互動中，回答好青春之問，提升思政課的親和力和針對性。

答好青春之問，首先要找準學生的問題是什么，困惑是什么。比如，年輕人常把“佛系”“躺平”掛在嘴上，但又表示“卷不動、躺不平”，間歇式“佛系”“躺平”。這反映出在學生成長的過程中，他的思想困惑沒有及時有效地得到解答。這就需要思政課教師第一時間在網(wǎng)絡(luò)思政云課堂中站出來，運用馬克思主義立場觀點方法正面回應(yīng)學生困惑，引導和幫助其確立正確的理想信念和科學的思維方式。在這個過程中，思政課教師要把自己擺進去，把云端上的“思政課”講成自己精神、信仰和人格的寫照，才能照亮學生的內(nèi)心世界，解決學生的思想困惑，思政教育才能有情有義、有己有人、有滋有味。

（三）共情要網(wǎng)言網(wǎng)語，互動交流，打造師生學習共同體

語言有了溫度，學生就能夠發(fā)自內(nèi)心地認同、共情和共鳴。面對在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展中成長的青年大學生，思政課教師要努力爭取與他們達到“共在”的狀態(tài)，及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點，親近并吸收網(wǎng)絡(luò)話語、青年話語，深入理解網(wǎng)絡(luò)流行語的具體含義、使用語境，以及它們所反映的學生思想動態(tài)，恰到好處地用“網(wǎng)言網(wǎng)語”來闡釋晦澀深奧的理論知識和錯綜復雜的社會現(xiàn)象，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流行語與思政教育話語的有機融合。

思政課教師要重視網(wǎng)絡(luò)思政真實情感的融入，尊重學生的情緒表達和主觀能動性，增強教學的情感供給，使政治高度、理論深度、知識密度和情感溫度在思政教學中有機融合，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)師生實時有效的對話交流，把生動闡釋黨的創(chuàng)新理論成果與積極回應(yīng)青年學子關(guān)注的熱點話題有機結(jié)合，讓校園與社會全方位全領(lǐng)域互聯(lián)互通，把網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合起來，激發(fā)多元群體關(guān)切，打造學習共同體、傳播共同體，變“一對多”的宣講灌輸為“多對多”的互動式教學，發(fā)揮學生主體性作用，打造有引領(lǐng)力和影響力的網(wǎng)絡(luò)思政云課堂。

（四）共情要把握規(guī)律，創(chuàng)新表達，讓思政教育直抵人心

高校思政課教師講好網(wǎng)上“大思政課”，要科學把握規(guī)律，讓“共情”不僅在師生的現(xiàn)實交往中，更在網(wǎng)上“大思政課”的教學相長中。一是學生學習和生活規(guī)律，緊密對接他們的接受習慣、心理訴求，師生共情；二是教育教學規(guī)律，善用微言大義“小話題”，讓青年人在宏大的敘事中共情共鳴；三是網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，打造網(wǎng)絡(luò)育人新范式，引發(fā)青年共情。

結(jié)束語

思政課教師要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，讓網(wǎng)絡(luò)成為主流價值的“擴音器”，以扎實的理論功底，動人的敘事表達，讓課堂互動更有代入感，讓師生心理更能共情，講授交流的內(nèi)容更具共鳴感，借助短視頻、動漫等可視化、沉浸式體驗，實現(xiàn)厚重理論的輕巧化傳播，實現(xiàn)線下教學與線上教學的無縫銜接和互補提質(zhì)，助力校內(nèi)思政小課堂與社會大課堂的有效對接，讓思政課與學生共情、與時代同向、與祖國同行，真正地把思政課講深、講透、講活、講精彩。

參考文獻

[1]王肖，趙彥明.“Z世代”大學生媒介化生存的審視與應(yīng)對[J].思想理論教育，2022（3）：90-95.

[2]習近平：在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)" 把思想政治工作貫穿教育教學全過程" 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

[3]馮秀軍.新時代高校思政課教師隊伍建設(shè)難點及其突破[J].國家教育行政學院學報，2021（1）：17-22.

[4]駱郁廷.吸引、判斷、選擇：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的關(guān)鍵詞[J].馬克思主義研究，2016（11）：120-131.

[5]吳飛，李佳敏.虛擬現(xiàn)實：共情傳播的技術(shù)實現(xiàn)路徑探析[J].西南民族大學學報（人文社會科學版），2021，42（7）：178-184.

作者簡介：孟文玉（1986— ），女，黎族，貴州安順人，江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院，副教授，博士。

研究方向：思政教育、教育心理。

基金項目：江蘇省教育廳，江蘇高校哲學社會科學研究項目“積極心理學視域下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究”（編號：2021SJB0991）。