鄭建金

摘 要：當(dāng)一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)行為偏差時(shí)，教師往往習(xí)慣于直接去找造成這個(gè)問題的直接原因，卻忽略了問題背后的家庭影響。文章通過融合學(xué)校德育和家庭治療的理念，把德育和家庭教育視為一個(gè)整體的系統(tǒng)，將學(xué)生的行為偏差視為是整個(gè)德育系統(tǒng)成員中的互相關(guān)系造成的系統(tǒng)問題，幫助成員們認(rèn)清自己的情緒來(lái)源，擴(kuò)大處理情緒和德育方法的選擇項(xiàng)，協(xié)助家長(zhǎng)和學(xué)生去尋找、發(fā)展、運(yùn)用不同方式去處理面對(duì)的問題。

關(guān)鍵詞：家庭關(guān)系；親職能力；情緒處理

“哪怕現(xiàn)在什么都沒有了，我還有自信?！?/p>

在班會(huì)課上，她帶著爽朗的笑聲大聲地說著，所有的同學(xué)那一刻都仿佛浸入了五秒定格，所有人心里好像不想回復(fù)，或者說，不知道該怎么回復(fù)。筆者的視線順著聲音移到第二列最后一個(gè)座位上，驚奇地發(fā)現(xiàn)說這話的女生已經(jīng)滿臉通紅，放在書桌上的手似乎在輕抖著，眼神卻異常堅(jiān)定。五秒之后，班級(jí)自發(fā)響起陣陣掌聲，有些同學(xué)還喊出“好”的聲音，瞬間將整個(gè)班級(jí)的活動(dòng)氣氛點(diǎn)燃，推向高潮。筆者和學(xué)生一樣，給予這位同學(xué)最熱烈的掌聲。

這節(jié)課，我們開展辯論活動(dòng)，論題是“我成績(jī)很糟糕，一直很糟糕，我還有自信嗎？”全班48名同學(xué)，推選出6名主要辯手，6位辯手分成2組，分別是正反兩個(gè)持方。其他學(xué)生隨意選擇持方，坐在后方聽辯論，也可以在最后結(jié)辯后發(fā)表自己的看法。活動(dòng)的目的就是希望激發(fā)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)業(yè)困境與自我奮斗的正確看法。而“有”的持方在經(jīng)過辯論之后，明顯支持人數(shù)下滑。在結(jié)辯后的自由發(fā)言中，發(fā)生了上文的那一幕。

一、夾縫中的孩子

從筆者開始接班，這位女生一直很少有同學(xué)提及，在班級(jí)中不顯眼。在一次作文中，她在文中表達(dá)了自己的學(xué)習(xí)困境。她說，她很努力，但是，每天學(xué)習(xí)學(xué)到八點(diǎn)半就睡覺，因?yàn)樗ε聥寢屢龓兔φ湛磩偝錾痪玫牡艿?，弟弟的哭鬧讓她感到特別煩躁、不安。而且，由于爸爸駐外工作經(jīng)常不在家，媽媽總會(huì)抱怨生活的不易，那種感受讓她很苦惱。可是，她只能通過文字表達(dá)，不敢直接對(duì)媽媽提意見。她也知道媽媽十分不容易，但她實(shí)在不想再體會(huì)那種無(wú)助感了。于是，她每天早早地就關(guān)門睡覺，無(wú)論外面發(fā)生什么她都想暫時(shí)逃離。等凌晨4點(diǎn)半，她再起床在房間里安靜地寫家庭作業(yè)。她在作文中將煩惱娓娓道來(lái)，同時(shí)，也發(fā)出疑惑：為什么我的世界都是嘈雜不堪的聲音？我學(xué)習(xí)成績(jī)這么差，是不是那個(gè)站在舞臺(tái)上自信地唱歌、跳舞的我注定是一個(gè)夢(mèng)呢？

讀完她的文章，筆者不禁深深為這位辛苦的孩子感到心疼，內(nèi)心久久不能平靜。文章字里行間的敘述已然表明這位女生的痛苦。筆者一時(shí)不知對(duì)她作文的評(píng)語(yǔ)該從何寫起。

此前，筆者讀過香港理工大學(xué)王愛玲教授的家庭治療著作，所以腦海里立刻想起了書中倡導(dǎo)的“家庭系統(tǒng)治療”的理念。當(dāng)父母因?yàn)樽优男袨?、學(xué)業(yè)、情緒，甚至體重問題而感到懊惱和困擾時(shí)，我們是否想過這些問題都與家庭關(guān)系息息相關(guān)，甚至夫妻間的矛盾與沖突才是子女各種問題的根源？而子女為了拯救和改善父母的關(guān)系往往做出“自我調(diào)節(jié)”，從而衍生種種問題，目的只是為了父母能夠在一起，沒有那么多的抱怨和紛爭(zhēng)而做出犧牲，這當(dāng)中的因果關(guān)系實(shí)在錯(cuò)綜復(fù)雜。

帶著這樣的困惑和好奇，筆者約談了這位學(xué)生的家長(zhǎng)。學(xué)生的爸爸常年在甘肅工作，一年才回來(lái)一次或者兩次，每次回來(lái)都是短暫的幾天就匆匆回去工作。所以，筆者只約到了學(xué)生的媽媽。她是一名全職主婦，在家一心照顧兩個(gè)孩子，最小的孩子是剛出生4個(gè)月的男孩，所以她的工作重心是照顧好剛出生的孩子，對(duì)于13歲的女兒鮮有關(guān)注。學(xué)生的媽媽一來(lái)到學(xué)校就開啟長(zhǎng)達(dá)2小時(shí)的抱怨和焦慮傳遞。以下是我們的對(duì)話片段：

老師：您平常有跟孩子交流一些關(guān)于學(xué)校有趣的事嗎？

家長(zhǎng)：有啊，但是，我一問她為什么這次測(cè)驗(yàn)會(huì)這么糟糕，她就只會(huì)低頭聽我說。以前，她都會(huì)積極和我交流的，現(xiàn)在長(zhǎng)大了就開始不和我說話了。跟她爸爸一樣，都是不會(huì)表達(dá)的，又不做出改變，說再多也沒有用。

老師：孩子平常會(huì)和爸爸交流嗎？

家長(zhǎng)：沒有，我不給她手機(jī)，不然她又開始偷偷玩手機(jī)游戲了。每次她和爸爸通電話也沒有話可聊。我就跟她爸爸講，現(xiàn)在連女兒也不喜歡他了。

老師：爸爸聽到這樣的話會(huì)很難過的。

家長(zhǎng)：那也沒辦法，他為了在甘肅做總經(jīng)理，也不愿意回到深圳來(lái)做一個(gè)普通職員，他的心里只有他的工作，哪還有我們呢？（說著，媽媽用手擦拭眼淚）

從以上的對(duì)話中，筆者明顯感覺到委屈和無(wú)助的情緒已經(jīng)淹沒了這位辛苦的媽媽了，但也發(fā)現(xiàn)孩子夾在中間也萬(wàn)分沮喪和痛苦。于是，筆者試圖喚醒她是否關(guān)注到孩子的問題是她和丈夫之間的問題所導(dǎo)致的。以下是我們的對(duì)話片段：

老師：理解您的委屈和無(wú)助。您有注意到我們的談話中，有很大一部分的內(nèi)容都是您在向我控訴您和您愛人之間的情緒危機(jī)嗎？

家長(zhǎng)：是的。不好意思，老師。我實(shí)在太難受了。很多話我又不能和孩子說，我只能讓她好好學(xué)習(xí)，將來(lái)有出息，找個(gè)好的工作，遇到好的丈夫。

老師：未來(lái)都是美好的。只是，孩子的成長(zhǎng)也需要爸爸媽媽的理解和關(guān)懷的。

家長(zhǎng)：嗯，老師，我也覺得我們家孩子很辛苦。我經(jīng)常抱怨、哭訴，也影響了孩子。但是，我就是控制不了自己的情緒，我懷疑是不是產(chǎn)后抑郁了。

老師：理解您的痛苦和無(wú)助。您有試著和孩子的爸爸溝通，讓他爭(zhēng)取調(diào)回深圳工作嗎？這樣，您也會(huì)輕松一些。

家長(zhǎng)：我有要求他，但是，他每次總是用經(jīng)濟(jì)壓力大為由，不了了之。

聊到這里，筆者又陷入困境，到底怎么做，才能讓這位辛苦的媽媽能夠?qū)⒆约旱那榫w理順，讓她清楚，其實(shí)孩子的問題是她和她愛人之間的情緒危機(jī)所導(dǎo)致的表現(xiàn)呢？于是，筆者順勢(shì)讓她先回家，試著將自己最痛苦、最難受的事情都通過文字書寫出來(lái)，再思考孩子的學(xué)習(xí)問題。第二天，家長(zhǎng)給我回復(fù)了信息：

老師，謝謝您的理解和幫助。昨晚，我一個(gè)人好好安靜下來(lái)想想，將內(nèi)心的痛苦和無(wú)助都寫出來(lái)，寫著寫著我發(fā)現(xiàn)，我和孩子的爸爸之間確實(shí)有溝通的問題，孩子的爸爸常年不在家，而我的情緒和生活壓力又無(wú)處申訴，我只能向女兒抱怨了。其實(shí)，我的這種絕望感和焦慮是非常傷人的，我發(fā)覺我自己的不良情緒傳遞，給孩子帶來(lái)了很沉重的影響。原來(lái)，孩子的問題是我們家長(zhǎng)沒有做好，讓孩子心理負(fù)擔(dān)這么重，我十分自責(zé)。好在我發(fā)現(xiàn)及時(shí)，不然就毀了孩子的未來(lái)了。謝謝您，老師！

看完這則短信，筆者眼眶濕潤(rùn)，心中卻十分溫暖。于是，筆者約她來(lái)到安靜的教室傾聽她的反省，學(xué)生也在一旁，母女兩人抱在一起痛哭。孩子明白媽媽的不易，媽媽也明白孩子的難處。

二、消失的爸爸，回來(lái)了

第四周，學(xué)生的媽媽和爸爸都來(lái)學(xué)校。從爸爸的著裝和表情，筆者能夠很真切地感受到爸爸是專程回來(lái)的，而且內(nèi)心十分感激。于是，我們有了以下的對(duì)話（片段）：

爸爸：老師，謝謝您這么耐心地幫我們分析，讓我有這個(gè)決心回到深圳工作，不然我后悔還來(lái)不及。

老師：這是您和孩子的媽媽深思后的決定，為您的回歸感到十分佩服。您是有什么動(dòng)力讓您下定決心回來(lái)呢？

爸爸：孩子的媽媽在視頻中和我交流她內(nèi)心的困惑和痛苦，我意識(shí)到自己只是在努力賺錢，卻沒有關(guān)注到愛人和孩子真正的需要。我想，如果我再不回來(lái)，孩子會(huì)因?yàn)槲液退龐寢尩倪@種情緒危機(jī)而對(duì)生活失去信心和樂觀的性格。

老師：嗯。媽媽聽完爸爸的這些話有什么感受呢？

媽媽：我十分感動(dòng)，我們很少有這樣深入的交談。我也發(fā)現(xiàn)孩子的問題其實(shí)是家庭問題的外在表現(xiàn)。（媽媽露出了笑容）

爸爸：其實(shí)，這次回來(lái)，我明顯感覺我女兒其實(shí)是很希望我在家的。我也發(fā)現(xiàn)，每天晚上和孩子一起探討作業(yè)的內(nèi)容或者帶孩子去游樂場(chǎng)玩，我們一家都很開心。我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我除了是會(huì)賺錢的爸爸，我還應(yīng)該是會(huì)陪伴的爸爸。孩子其實(shí)很懂事，每天晚上做完作業(yè)，都會(huì)主動(dòng)和我、和媽媽一起談?wù)勑模瑫痴勚苣┮患胰艘ツ睦锿?。我發(fā)現(xiàn)，孩子之前不愛和我交流，其實(shí)都是一種相反（逆向）的表現(xiàn)，她其實(shí)內(nèi)心是十分渴望一家人在一起的。

老師：（對(duì)著孩子說）那你覺得，現(xiàn)在，你內(nèi)心的無(wú)助和痛苦能夠得到理解嗎？

學(xué)生：爸爸一回來(lái)，媽媽也不再抱怨了，我再也不會(huì)用這樣叛逆的方式面對(duì)媽媽了。我感覺自己像松了一口氣，沒有負(fù)擔(dān)了，沒有那種快窒息的感覺了?，F(xiàn)在，爸爸能幫我講講題，能幫媽媽照顧弟弟，而且媽媽每天早晨都會(huì)給我做早餐。我感覺自己很舒適、很自由。

聽完孩子的話，爸爸媽媽都笑了。顯然，孩子的爸爸已經(jīng)理解媽媽的苦心和不易，并且也和孩子的媽媽達(dá)成一致了。孩子的爸爸眼眶泛紅地說：“謝謝老師，這么用心對(duì)待我女兒。不然我會(huì)后悔一輩子的?！边@時(shí)，媽媽也流著淚說：“老師，這次孩子的爸爸為了孩子的成長(zhǎng)和家庭的和諧，自愿從總經(jīng)理降職回普通職員，也堅(jiān)決調(diào)回深圳，我不知道這樣做對(duì)不對(duì)？”筆者不知道該怎么回復(fù)這位淚眼婆娑的媽媽，正犯愁的時(shí)候，孩子的爸爸拉住孩子?jì)寢尩氖?，深情地說：“肯定值得，我感到很幸福?！比胰撕瑴I地笑著。

此后，這位同學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力被激發(fā)，遇到不懂的題目會(huì)主動(dòng)問同學(xué)和老師，雖然在最近兩次考試中成績(jī)沒有明顯提升，但是，從她果敢而堅(jiān)韌的眼神中可以看到她越來(lái)越有自信了。只要我們多一分耐心，多一分用心，學(xué)生變化的或許不是成績(jī)，但一定會(huì)是一股向上的力量。

三、工作啟示

在學(xué)校場(chǎng)域中，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)不合場(chǎng)域的行為或者情緒時(shí)，教師不妨從學(xué)生本身的“錯(cuò)誤行為”移開，轉(zhuǎn)而聚焦學(xué)生背后的復(fù)雜的家庭故事。將班主任工作的“提供做法”轉(zhuǎn)向“情感支援”，或許當(dāng)子女的行為、情緒出了岔子，我們總把焦點(diǎn)停留在學(xué)生身上，而忽略了他們背后錯(cuò)綜復(fù)雜的家庭故事。教師只有真正地探究學(xué)生表征問題的背后，才能讓夾縫中的學(xué)生釋放出來(lái)。

控訴的媽媽，“消失”的爸爸，夾縫中的孩子，這是本案例的最鮮明元素，讓筆者了解到一般青少年的問題，其實(shí)背后都是潛藏的家庭問題。父親的缺席正是父親的親職能力的喪失或者退場(chǎng)，而那位近乎情緒失控的媽媽正無(wú)形中將自己的孩子拉入他們之間的關(guān)系糾纏之中?！跋А钡陌职制鋵?shí)往往在夫妻關(guān)系中選擇“息事寧人”的逃避以免溝通中的碰壁，而這會(huì)讓另一方的媽媽無(wú)形之中認(rèn)為自己永遠(yuǎn)都是那個(gè)正確的、無(wú)辜的人，她為了緩解自己的焦慮和痛苦，往往會(huì)將夾在中間的無(wú)辜的孩子拉攏過來(lái)，一起組成更強(qiáng)大的“陣營(yíng)”以對(duì)抗爸爸的不作為。夾縫中的孩子，在這樣的關(guān)系中，內(nèi)心無(wú)比的痛苦，其實(shí)孩子的內(nèi)心都忠誠(chéng)于爸爸和媽媽，但是不知道該如何面對(duì)媽媽的負(fù)面情緒和爸爸的“消失”，于是會(huì)開始去尋求雙方都不得罪的方式，心思自然也都沒有在學(xué)業(yè)上了。孩子每天想著的是如何做好這樣的關(guān)系平衡，學(xué)業(yè)成績(jī)自然而然越來(lái)越不理想。而這會(huì)給孩子帶來(lái)兩種結(jié)果，要么是引起父母的重視，用心修復(fù)他們的關(guān)系，以幫助孩子獲得學(xué)業(yè)上的進(jìn)步；要么選擇沉默，將所有的痛苦和無(wú)助都留在心中，讓這樣的重壓和負(fù)擔(dān)慢慢壓垮自己，也越來(lái)越?jīng)]有自信心了。

面對(duì)這樣的家庭關(guān)系的糾纏，我們希望從一開始，家長(zhǎng)就要清楚家庭教育的重要性，對(duì)家庭關(guān)系要有深切的思考和審視，讓和諧的家庭關(guān)系給孩子提供一個(gè)安全的港灣。從這個(gè)德育個(gè)案中，筆者認(rèn)為最可貴的是我們可以肯定人的可能性，無(wú)論是父母還是孩子，我們要看到人的情緒可能和人的蛻變可能，我們其實(shí)都有無(wú)限發(fā)展空間和改變的能力。

我們?cè)谡J(rèn)清情緒的來(lái)源之后，我們還需要擴(kuò)大處理情緒的選擇項(xiàng)，例如，案例中，筆者讓家長(zhǎng)用書寫的方式面對(duì)自己的內(nèi)心，耐心地看到自己內(nèi)心的焦慮來(lái)源和因果，并且協(xié)助他們?nèi)ふ?、發(fā)展，運(yùn)用不同方式去處理心理問題。與其說是筆者的工作成果，不如說是家長(zhǎng)渴望尋求改變和老師的專業(yè)指導(dǎo)的互相扶持和成全。

生命不斷在變化，我們?cè)试S看到更多的可能。