熊敏

智慧校園是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，對校園內(nèi)部的各種信息進(jìn)行收集、整合、分析和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)等多方面的智能化、高效化和便捷化，提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的現(xiàn)代化校園。教育應(yīng)用軟件作為實(shí)施智慧教育的載體，逐漸成為家校溝通的重要平臺。近年來，武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)萬家湖小學(xué)著力打造智慧校園，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、資源、應(yīng)用的信息化，大幅提升了學(xué)校的管理能力，也讓家校合作更加密切和有效。

學(xué)校先后引進(jìn)校信APP、學(xué)安系統(tǒng)、武漢教育云平臺、人人通平臺等，并使用微信、QQ、騰訊會議、釘釘、問卷星等軟件進(jìn)行教學(xué)或家校溝通，提升了家校溝通的效率。

新型溝通手段豐富了家校溝通的方式。教師和家長從傳統(tǒng)的家訪、電話、家長會，以及接送孩子間隙進(jìn)行溝通的方式，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槔梦⑿诺溶浖M(jìn)行溝通，展現(xiàn)出及時、方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)。學(xué)校專屬的APP學(xué)安系統(tǒng)及校信APP是溝通最方便的，家長打開APP，點(diǎn)擊對話框就可以和教師或者校領(lǐng)導(dǎo)直接對話。此外，家長還能在平臺上發(fā)布學(xué)生動態(tài)、成長信息，教師可根據(jù)這些內(nèi)容及時關(guān)注學(xué)生成長變化，提升家校溝通的頻率。

學(xué)生素質(zhì)展示的線上平臺。學(xué)校的家校管理主要依托校信APP，校信APP內(nèi)設(shè)有活動通知、校園動態(tài)、每日食譜、班級作業(yè)、學(xué)生成長檔案、智能相冊、育兒指南、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、益智小游戲等小程序，家長可以隨時翻閱。武漢教育云平臺有班級討論、習(xí)慣養(yǎng)成、課后練習(xí)、智能檢測等功能，教師運(yùn)用武漢教育云平臺批改學(xué)生作業(yè)，監(jiān)督學(xué)生習(xí)慣打卡，可隨時對學(xué)生上傳的圖片和視頻進(jìn)行反饋和評論。

動態(tài)的成長檔案袋。信息技術(shù)能夠利用圖片、視頻、語音對學(xué)生成長進(jìn)行全方位記錄。教師根據(jù)小學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，結(jié)合學(xué)生在校表現(xiàn)、身心狀態(tài)，對每一條成長記錄提出建議。建立線上成長檔案冊，對學(xué)生發(fā)展水平進(jìn)行比較——橫向?yàn)橥g孩子之間的發(fā)展水平比較，縱向?yàn)楹⒆幼陨戆l(fā)展數(shù)據(jù)的比較。根據(jù)結(jié)論，教師和家長共同制訂相應(yīng)措施，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

智慧校園建設(shè)提升了家校協(xié)作的效率，但仍會產(chǎn)生一些問題。比如，家長對家校溝通APP等軟件工具使用不熟練；消息重復(fù)發(fā)布，缺乏個性化內(nèi)容；家校溝通缺乏互動性，軟件繁多，導(dǎo)致溝通信息不暢等問題。具體解決方式如下。

加強(qiáng)培訓(xùn)，加大軟件宣傳力度。加強(qiáng)教師培訓(xùn)，將操作考核納入績效目標(biāo)考核中，學(xué)校積極組織平臺操作培訓(xùn)活動，開展相應(yīng)的技能展示比賽等，提升教師信息素養(yǎng)。各個班級邀請家長志愿者對平臺進(jìn)行宣傳，一個人帶動一群人使用，保障家校溝通。

建立個性化模塊，發(fā)布個性化信息。學(xué)校在平臺上建立個性化的模塊供家長閱讀學(xué)習(xí)，充分利用家校共育平臺建立對應(yīng)的指導(dǎo)內(nèi)容體系。比如，根據(jù)學(xué)生一日常規(guī)的指導(dǎo)要求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況構(gòu)建模塊，并定期推送，且在微信或QQ群里要求家長學(xué)習(xí)。

增加溝通渠道，提升家?；有?。學(xué)校可增加溝通渠道，如開設(shè)“線上家長信箱”“互動專區(qū)”等個性化答疑欄目，幫助家長形成科學(xué)的育兒觀念。開設(shè)班級專門板塊，教師發(fā)布教育敘事，供家長點(diǎn)評、瀏覽和學(xué)習(xí)。讓家長了解學(xué)生事務(wù)，加強(qiáng)家長對學(xué)校工作的理解和支持。

實(shí)現(xiàn)平臺優(yōu)勢互補(bǔ)。對于平臺多且功能重復(fù)的問題，學(xué)校按照自身實(shí)際及家長需要主推1—2個平臺供家長查閱使用，對于平臺使用進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。如：武漢教育云平臺的線上課程、學(xué)生課業(yè)檢查、習(xí)慣打卡主要針對課程方面；校信APP主打功能是信息發(fā)布、學(xué)生動態(tài)查閱以及學(xué)生管理。這些軟件雖有類似的功能，但側(cè)重點(diǎn)不同，可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，家長也能自主選擇。豐富的家校溝通方式，最終促進(jìn)了家校共育。

（本文系湖北省教育科學(xué)規(guī)劃2020年度立項(xiàng)課題“人工智能背景下小學(xué)智慧課堂構(gòu)建及實(shí)施研究”階段性研究成果，項(xiàng)目編號：2020JB241）

責(zé)任編輯/李慕絢