王 異 張曉菲
數(shù)字化音頻包括數(shù)字化廣播、數(shù)字化音樂、播客、有聲書等多種形態(tài)。近年來,廣播流媒體和音樂流媒體呈現(xiàn)出相對穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,而播客和有聲書則憑借其長時(shí)間、沉浸式、自主性和親密感等消費(fèi)特點(diǎn),成為增速較快的產(chǎn)品形態(tài),推動(dòng)著數(shù)字化音頻行業(yè)的發(fā)展。無論是何種類型的數(shù)字音頻內(nèi)容提供商,包括廣播公司、出版商、音樂平臺、有聲書平臺等,都在根據(jù)自身業(yè)務(wù)基礎(chǔ),重點(diǎn)將播客和有聲書業(yè)務(wù)納入發(fā)展戰(zhàn)略,迫切希望利用播客和有聲書來促進(jìn)收入增長,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有聲書和播客均是各自所在生態(tài)系統(tǒng)中增長較快的部分,前者屬于書籍出版生態(tài),后者屬于廣播生態(tài),生態(tài)里的其他部分相比之下發(fā)展較慢。近年來,播客與有聲書作為數(shù)字化音頻消費(fèi)的兩種主要形式,形成了相互促進(jìn)的增長態(tài)勢,共同促進(jìn)用戶形成數(shù)字化音頻消費(fèi)習(xí)慣。
從2014 年至今,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的發(fā)展,美國播客產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,特別是隨著懸疑劇類播客Serial 成為蘋果iTunes 歷史上最快達(dá)到500 萬下載量的播客,引發(fā)了播客行業(yè)的“Serial”現(xiàn)象。廣播公司、播客創(chuàng)業(yè)公司和大型媒體公司紛紛加大播客生產(chǎn)投入,一批收聽和經(jīng)營俱佳的播客,憑借獨(dú)特的音頻故事講述方式,獲得高忠誠度的用戶,聽眾和廣告主對于播客作為音頻媒介的認(rèn)同程度與日俱增,使播客成為美國數(shù)字化音頻市場上極具發(fā)展動(dòng)力的內(nèi)容形式,被行業(yè)認(rèn)為帶領(lǐng)音頻進(jìn)入了第二個(gè)“黃金時(shí)代”。Google 也將音頻內(nèi)容放在搜索列表中,人們搜索一個(gè)主題的時(shí)候,不僅可以看到相關(guān)的文章、視頻,還可以看到相關(guān)主題的播客。美國互動(dòng)廣告局(Interactive Advertising Bureau, IAB)2023 年5 月發(fā)布的報(bào)告顯示,2022 年,美國播客行業(yè)的廣告收入達(dá)到18 億美元。[1]
在播客快速發(fā)展的同時(shí),相比于其他圖書形式,有聲書在過去十年中也呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長態(tài)勢。20 世紀(jì)90 年代末至21 世紀(jì)初,美國有聲書市場開始迎來數(shù)字化有聲書(Digital Audio)和播客時(shí)代,依托成立于1997 年的Audible 等有聲書平臺,保持較快的發(fā)展速度。與紙質(zhì)書和電子書相比,有聲書正在成為整個(gè)書籍出版行業(yè)的重要收入構(gòu)成。[2]美國有聲書出版商協(xié)會(huì)(Audio Publishers Association, APA)成立于1986 年,2023 年6 月,APA 公布的有聲書市場報(bào)告顯示,2022 年美國有聲讀物銷售收入達(dá)到了18 億美元,同比增長10%,已經(jīng)連續(xù)11 年保持兩位數(shù)的同比增長率。[3]相比之下,美國出版業(yè)的整體收入呈現(xiàn)下降趨勢,2023 年5 月,美國出版商協(xié)會(huì)(Association of American Publishers,AAP)發(fā)布的2022 年出版市場數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2022 年美國出版業(yè)收入達(dá)到281 億美元,同比下降2.6%;數(shù)字出版方面,電子書收入為19.5 億美元,同比下降6.5%。[4]而美國2022 年的有聲書出版數(shù)量超過7.5 萬本,已經(jīng)第二年超過電子書銷售量,隨著人工智能配音降低成本和制作時(shí)間,有聲書供應(yīng)量還將快速增加。預(yù)計(jì)到2030 年,全球有聲書市場規(guī)模將達(dá)到 350.4 億美元。[5]
從1998 年起,調(diào)查公司Edison Research 每年都會(huì)發(fā)布Infinite Dial報(bào)告,發(fā)布數(shù)字化音頻用戶情況。Infinite Dial 2023報(bào)告顯示,數(shù)字化音頻消費(fèi)呈現(xiàn)增長趨勢,播客收聽和有聲書收聽持續(xù)增長。報(bào)告將播客、在線音頻(Online Audio)作為不同類別的數(shù)字化音頻進(jìn)行調(diào)查,有聲書作為后者的一部分。報(bào)告顯示,2023 年,64%的12 歲以上人群曾經(jīng)收聽過播客,42% 的12 歲以上人群過去一個(gè)月收聽過播客,達(dá)到歷史最高;18 歲以上駕車成年人中,38% 的人過去一個(gè)月在車內(nèi)收聽過播客,2022 年為 32%。在線音頻收聽持續(xù)增長,75% 的12 歲以上人群過去一個(gè)月內(nèi)收聽過在線音頻。
Edison Research 專門為美國有聲書出版商協(xié)會(huì)做的有聲書用戶調(diào)查顯示,53% 的美國成年人表示曾經(jīng)聽過有聲書,2022 年的數(shù)據(jù)為45%;56% 的有孩子聽眾表示,會(huì)讓孩子收聽有聲書,2020 年該比例僅為35%。[6]
新的終端設(shè)備創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì),智能汽車、智能音箱等智能化設(shè)備的增長,是在線音頻和播客收聽增長的重要推動(dòng)力。報(bào)告顯示:美國58% 的12 歲以上人群擁有無線耳機(jī),比2021 年增長50%;70% 的12 歲以上人群擁有一臺智能電視;36% 的12 歲以上人群擁有一臺智能音箱,比2021 年增長33%。同時(shí),隨著更多的汽車采用Apple CarPlay 和Android Auto車載系統(tǒng),以及車內(nèi)藍(lán)牙流媒體服務(wù)、車內(nèi)手機(jī)連接等音頻技術(shù)的發(fā)展,人們可以更便利地在車內(nèi)收聽播客或流媒體。
播客與有聲書作為口語音頻(Spoken Word Audio)形式,在各自領(lǐng)域吸引忠實(shí)用戶的同時(shí),也推動(dòng)著用戶嘗試另一種音頻形式。國際領(lǐng)先的數(shù)字音頻平臺,都在依托最初的業(yè)務(wù)類型所奠定的用戶基礎(chǔ),向播客或有聲書拓展。
2006 年成立的數(shù)字音頻商業(yè)巨頭Spotify,依托數(shù)字化音樂的成功,第一步是拓展播客業(yè)務(wù),第二步是拓展有聲書業(yè)務(wù)。2019 年,其加大對播客業(yè)務(wù)的投入,2022 年正式推出有聲書服務(wù)。2021 年,有聲書和播客的銷售收入分別為16 億美元、14.5 億美元,相差不大,但Spotify 認(rèn)為有聲書市場的增長潛力巨大。[7]基于這樣的判斷,2022 年9 月,Spotify正式推出有聲書業(yè)務(wù),通過收購領(lǐng)先的有聲書平臺Findaway,使Spotify 成為有聲書生態(tài)系統(tǒng)的重要部分,可以更好地支持作者的有聲書創(chuàng)作、分發(fā)和變現(xiàn)。
美國最大的有聲書制作和銷售商Audible,則是依托有聲書業(yè)務(wù)的成功, 2020 年開始大力發(fā)展播客業(yè)務(wù),并通過原創(chuàng)有聲書吸引播客用戶。2020 年,Audible 宣布在平臺的播客版塊,推出10 萬個(gè)免費(fèi)優(yōu)質(zhì)播客,不需要訂閱即可收聽,這一舉措使Audible有能力與Spotify、Apple Podcasts 等主要的播客平臺競爭,也是其在音頻內(nèi)容領(lǐng)域爭奪競爭優(yōu)勢的必要行動(dòng)。[8]此外,圖書出版商也在依托圖書出版能力,拓展有聲書和播客業(yè)務(wù),美國有聲書出版商協(xié)會(huì)執(zhí)行主席Michele Cobb 表示,對于出版業(yè)來說,有聲書用戶規(guī)模的增加有助于擴(kuò)大圖書出版市場。
有聲書和播客作為獨(dú)立和有區(qū)別的媒介形式,在發(fā)展初期,人們認(rèn)為兩者之間存在一定的競爭關(guān)系,但目前來看,由于音頻平臺對于播客和有聲書的同樣重視,兩者呈現(xiàn)出協(xié)同發(fā)展效果,均有較好的發(fā)展趨勢。而二者在內(nèi)容制作、用戶群體、盈利模式方面又各具優(yōu)勢,因此,大部分?jǐn)?shù)字音頻內(nèi)容提供商采取“兩者都要”的策略,不愿意冒失去任何一類內(nèi)容的用戶的風(fēng)險(xiǎn),通過促進(jìn)有聲書與播客用戶群體的相互流動(dòng),希望兩類內(nèi)容在平臺上形成合力。
當(dāng)前,以Spotify 和Audible 為代表的大型音頻平臺,以及具有圖書出版優(yōu)勢的大型出版商,依托各自的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),成為數(shù)字化音頻領(lǐng)域的多元主體,它們呈現(xiàn)出類似的發(fā)展趨勢,即在將播客和有聲書作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的基礎(chǔ)上,全力開發(fā)包括“全音頻形式”在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)品體系。
Spotify 在通過提供音樂流媒體服務(wù)提升平臺吸引力之后,一直在朝著成為“全音頻形式”消費(fèi)平臺(All-Consuming Audio Platform)的目標(biāo)發(fā)展,希望成為世界領(lǐng)先的一站式音頻服務(wù)平臺,滿足用戶對所有音頻形式的需求。
2019 年,Spotify 開始加大播客業(yè)務(wù)發(fā)展力度,花費(fèi)數(shù)億美元購買Gimlet Media、Anchor 等多家播客公司,其看中的是這些公司的原創(chuàng)播客內(nèi)容生產(chǎn)能力,希望像Netflix 投入數(shù)十億美元收購原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)入視頻流媒體行業(yè)、帶領(lǐng)用戶進(jìn)入了“電視的黃金時(shí)代”一樣,帶領(lǐng)用戶進(jìn)入“音頻的黃金時(shí)代”。在將播客作為焦點(diǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí),Spotify 也將有聲書作為重要的音頻形式,即使購買有聲書版權(quán)的成本要高于收購播客,Spotify 也在逐步獲取有聲書的版權(quán)。Spotify 表示,用戶也一直期待平臺能夠提供有聲書服務(wù),2015 年,Spotify 在推出播客之前就已經(jīng)在籌備有聲書業(yè)務(wù),2021 年,以約1.2 億美元收購了數(shù)字化有聲書提供商Findaway,推進(jìn)其提供音樂、播客、有聲書等任何形式的音頻服務(wù)的戰(zhàn)略。2022 年9月,在擁有上億首歌曲、約500 萬個(gè)播客的基礎(chǔ)上,Spotify 正式在美國推出有聲書服務(wù),包括30 萬本有聲書;2022 年11 月,在英國、澳大利亞等國家推出有聲書服務(wù);2023 年3 月,在加拿大推出有聲書服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了對音樂、播客、有聲書三類數(shù)字音頻內(nèi)容類別的覆蓋,成為音頻娛樂行業(yè)的領(lǐng)先公司。
盡管部分用戶通過Apple、Kobo 等平臺收聽有聲書,Audible 仍然是有聲書銷售的主要渠道,占美國有聲書市場份額的60% 以上。Audible 同樣采取音頻類別混合策略,大力推動(dòng)原創(chuàng)播客和原創(chuàng)有聲書的開發(fā),積極拓展與大型內(nèi)容公司的合作,與百老匯視頻(Broadway Video)合作生產(chǎn)較長的原創(chuàng)喜劇音頻內(nèi)容,與Hello Sunshine 公司合作生產(chǎn)比播客長一些、比有聲書短一些的音頻內(nèi)容。總的來看,Audible 和Spotify 正在走入同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),共同推動(dòng)數(shù)字音頻產(chǎn)品和行業(yè)的發(fā)展。
西蒙與舒斯特(Simon&Schuster)和企鵝蘭登書屋(Penguin Random Houses,PRH)等大型出版商,也在投入更多資源創(chuàng)作原創(chuàng)有聲書。
出版商西蒙與舒斯特推出與系列電視劇搭配的原創(chuàng)有聲書Star Trek:No Man’s Land(《星際迷航:無人區(qū)》),將中篇小說The Levee(《堤壩》)作為原創(chuàng)有聲書出版,出版原創(chuàng)有聲戲劇 (Audio Drama)Star Trek:Picard(《星際迷航:皮卡德》)。[9]
出版商企鵝蘭登旗下的音頻制作室(PRH Audio)致力于生產(chǎn)高質(zhì)量的虛構(gòu)和非虛構(gòu)有聲書,由優(yōu)秀的作家和閱讀者進(jìn)行寫作、閱讀。制作室制作的This Is the Author 播客,由作家自己講述寫作故事,并親自閱讀書籍,很受用戶歡迎;此外,出版了作家Erik Larson 的原創(chuàng)有聲書No One Goes Alone(《無人獨(dú)行》),這是其第一部虛構(gòu)作品;與歷史學(xué)家合作,推出On Tyranny(《論暴政》)的獨(dú)家有聲書版本,從提案到錄制完成用了6 周時(shí)間。
出版商HarperCollins 出版的有聲讀物Woke Up This Morning(《今晨醒來》),是根據(jù)系列播客The Sopranos(《黑道家族》)改編而成。
可以看出,不同類別的數(shù)字音頻內(nèi)容生產(chǎn)主體,均希望通過音頻內(nèi)容多樣化的努力,創(chuàng)造一種包含播客、音樂、有聲書等不同形式數(shù)字音頻內(nèi)容的消費(fèi)環(huán)境,打造混合多種內(nèi)容的音頻流媒體,給聽眾帶去豐富的消費(fèi)體驗(yàn)。他們認(rèn)為,用戶作為消費(fèi)者,并不在意這個(gè)音頻是有聲書、播客或者是一個(gè)有趣的音頻片段,音頻內(nèi)容類別的區(qū)隔正在被打破,只是形式稍有差別。
隨著越來越多的主體加入以播客和有聲書為主要競爭領(lǐng)域的數(shù)字音頻行業(yè),競爭也更加白熱化,但整體來看,各家音頻平臺仍然將高質(zhì)量的內(nèi)容作為核心競爭力,紛紛成立原創(chuàng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)有劇本支持的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
在發(fā)展之初,大部分有聲書都是對已經(jīng)出版的紙質(zhì)書或電子書進(jìn)行配音,但隨著有聲書的快速發(fā)展,行業(yè)發(fā)現(xiàn),原創(chuàng)有聲書或有聲版本先行的作品越來越受用戶歡迎。原創(chuàng)有聲書是指專門為有聲書創(chuàng)作的內(nèi)容,與依托紙質(zhì)書創(chuàng)作的有聲書,是完全不同風(fēng)格的作品,時(shí)長相對較短,通過混合音樂和聲音效果、利用更前沿的制作技術(shù),創(chuàng)造沉浸式的收聽場景。Audible 的有聲書編輯總監(jiān)Kerri Kolen 表示,原創(chuàng)有聲書以音樂、音效和高質(zhì)量為特色,很吸引年輕聽眾。
Spotify、Audible 等平臺都有專門的音頻內(nèi)容制作室, 即Spotify Studio、Audible studio, 內(nèi)設(shè)Spotify Original 和Audible Original 原創(chuàng)內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持“有聲書優(yōu)先”的出版策略。隨著技術(shù)的發(fā)展,制作室負(fù)責(zé)創(chuàng)新音頻制作方式、提供技術(shù)支持,為用戶創(chuàng)作形式新穎、講述方式多樣的音頻內(nèi)容,拓展與各類內(nèi)容題材領(lǐng)域有影響力的人物的合作,生產(chǎn)高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容。
Audible Original 團(tuán)隊(duì)會(huì)制作原創(chuàng)有聲書、播客和其他形式的數(shù)字化音頻內(nèi)容。以有聲書為例,題材類別非常豐富,包括浪漫、神秘與驚險(xiǎn)、經(jīng)典、科學(xué)虛構(gòu)、勵(lì)志、幻想、恐怖、歷史虛構(gòu)、心理等類別。[10]近年來,Audible 認(rèn)為戲劇、兒童是比較有增長前景的領(lǐng)域,在兒童類內(nèi)容上加大投入,與Hasbro 等多家兒童類內(nèi)容制作公司拓展合作。目前,美國有聲書領(lǐng)域也擁有多類獎(jiǎng)項(xiàng),包括奧迪獎(jiǎng)(Audie Awards)、格萊美獎(jiǎng)、Odyssey 獎(jiǎng)等,鼓勵(lì)有聲書原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)。
無論播客還是有聲書,虛構(gòu)題材都呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢,虛構(gòu)內(nèi)容大多有文稿或劇本支持(Scripted Show),屬于資源密集型內(nèi)容,需要更多的制作人員,其故事題材和內(nèi)容會(huì)更有吸引力,更能吸引付費(fèi)會(huì)員或出售版權(quán),成為其他媒介的重要素材來源。2022年Edison Research 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有聲書類別方面,虛構(gòu)類有聲書連續(xù)第二年成為銷售占比最大的類別,約為64%,虛構(gòu)和科幻/ 幻想類仍然是兩個(gè)占比最大的題材。[11]
目前,播客也已經(jīng)從早期的談話類模式,向有劇本創(chuàng)作支持的高質(zhì)量內(nèi)容轉(zhuǎn)型?!度A盛頓郵報(bào)》音頻主管Jessica Stahl 表示播客題材已經(jīng)從脫口秀向外拓展:“郵報(bào)要生產(chǎn)的播客不再是常見的由主持人主導(dǎo)的談話形式,而是任何一種可能的音頻形式,追求高質(zhì)量的故事講述?!盵12]多家播客制作公司也陸續(xù)成立原創(chuàng)部門,嘗試制作有劇本的播客節(jié)目,Wondery播客制作公司在娛樂、真實(shí)犯罪、個(gè)人成長、商業(yè)和歷史等垂直內(nèi)容領(lǐng)域制作播客,其制作的調(diào)查類播客Dirty John(《骯臟的約翰》)已經(jīng)被改編為電視節(jié)目。Slate 播客制作公司最初制作的大部分播客是談話風(fēng)格,近年來越來越重視需要文稿或劇本支持的播客,其熱門播客Slow Burn(《慢速燃燒》)已經(jīng)被改編為6 集電視劇。
2022 年,Audible 陸續(xù)推出6 部有劇本支持的原創(chuàng)喜劇播客,由備受歡迎的創(chuàng)作者制作。Audible Studios 主管Zola Mashariki 表示:“Audible 在有劇本支持的喜劇播客領(lǐng)域,已經(jīng)達(dá)到了非常高的制作水平,通過與資深和新興喜劇演員合作,會(huì)成為優(yōu)質(zhì)喜劇內(nèi)容的發(fā)源地,為聽眾提供高質(zhì)量的娛樂體驗(yàn)?!盵13]
Audible 非常重視用戶的音頻收聽體驗(yàn),通過優(yōu)秀的講述者和3D 聲音技術(shù)等,創(chuàng)造沉浸式收聽體驗(yàn)。Audible 制作室雇用了數(shù)百位有聲書表演者,擁有一流的設(shè)備和舒適的環(huán)境。Audible 還通過在大學(xué)設(shè)置有聲書表演工作坊等方式,培養(yǎng)有聲書錄制者;開發(fā)Audiobook Creation Exchange 有聲書創(chuàng)作平臺,支持作者和有聲書表演者在平臺上達(dá)成合作、共同制作有聲書,已創(chuàng)作超過10 萬本有聲書。[14]
2023 年6 月,蘋果公司推出由AI 講述的有聲書,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,會(huì)對亞馬遜等有聲書生產(chǎn)商產(chǎn)生沖擊,也昭示著行業(yè)的潛在變化。在Apple Books APP上,浪漫、虛構(gòu)類別的書籍已經(jīng)采用AI 講述,有四類聲音可供出版商和作者選擇,“Madison”和“Jackson”兩類供浪漫和虛構(gòu)題材書籍使用,“Helena”和 “Mitchell”兩類供非虛構(gòu)類使用,用戶搜索“AI講述”,可以找到數(shù)百本使用該新技術(shù)的書籍。AI 技術(shù)的運(yùn)用會(huì)降低有聲書生產(chǎn)成本,特別是對于小型出版商而言,但目前,亞馬遜還沒有在Audible 平臺上使用非人類講述方式。配音公司Voquent 的主管Miles Chicoine 表示,聲音創(chuàng)作者一般每本書的收費(fèi)在1000 美元左右甚至更高,而AI 講述的成本在50到100 美元左右,但AI 講述在節(jié)奏、韻律、變化、情感、潛臺詞等方面仍然遜于人類講述,不能像人類講述那樣賦予有聲書籍以個(gè)性化的色彩。但隨著技術(shù)的發(fā)展,仍會(huì)從聲音創(chuàng)作者那里拿走一些制作機(jī)會(huì)。[15]
播客、有聲書等數(shù)字音頻內(nèi)容的變現(xiàn)模式,一直是內(nèi)容提供商的戰(zhàn)略重點(diǎn),目前,基本形成了用戶訂閱和音頻廣告為主的商業(yè)模式。在用戶訂閱的基礎(chǔ)上,兩者的良好增長態(tài)勢,一直吸引著廣告主的注意力。
Spotify 認(rèn)為,在線音頻廣告為品牌提供了一個(gè)觸達(dá)聽眾的良好空間,因?yàn)楹芏嘤脩粽谵D(zhuǎn)向數(shù)字化音頻內(nèi)容來逃避“屏幕疲勞”,廣告主可以在用戶享受“無屏幕”的時(shí)間內(nèi)與用戶交互。所以,Spotify深入探索音頻的廣告模式,希望實(shí)現(xiàn)廣告對音頻服務(wù)的支持,覆蓋獲取新用戶的成本。
播客盈利模式方面,Spotify 的播客廣告營銷體系處于行業(yè)領(lǐng)先地位,通過播客聽眾的精準(zhǔn)定向,獲取廣告收入。其開發(fā)了專門的播客廣告插入技術(shù)Streaming Ad Insertion(SAI),為廣告主提供數(shù)字化音頻營銷規(guī)劃、報(bào)告和測量服務(wù),將播客廣告的親密性優(yōu)勢,與數(shù)字化營銷的精確性和透明性結(jié)合起來。Spotify 收購了播客廣告平臺Megaphone,將播客制作者平臺Anchor 與Megaphone 結(jié)合起來,利用SAI 廣告技術(shù),打造大型音頻廣告銷售平臺Spotify Audience Network,廣告主可以在這里觸達(dá)多樣化的用戶群體和播客創(chuàng)作者,不需要分散精力去尋找合適的播客和用戶群體。[16]Spotify 還成立廣告學(xué)院(Spotify Advertising Academy), 幫助品牌迅速了解數(shù)字化音頻廣告,免費(fèi)開設(shè)數(shù)字化音頻基礎(chǔ)、播客廣告等互動(dòng)化課程,幫助用戶更好地利用Spotify 的自助廣告管理平臺開展廣告活動(dòng),為用戶提供30 秒左右的音頻廣告、30 秒到60 秒之間的播客廣告等廣告形式。[17]
依托播客廣告的成熟體系,Spotify 正在探索采取廣告的方式進(jìn)行有聲書業(yè)務(wù)的變現(xiàn),即采取免費(fèi)增值(Freemium)模式,這對于有聲書行業(yè)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。為了推廣有聲書服務(wù)、引導(dǎo)用戶形成有聲書收聽習(xí)慣,2023 年9 月,Spotify 與出版商達(dá)成合作,計(jì)劃向訂閱用戶提供每月20 個(gè)小時(shí)的有聲書免費(fèi)收聽服務(wù),根據(jù)收聽時(shí)長向出版商支付一定的費(fèi)用。[18]
目前,用戶已經(jīng)基本接受了有聲書是付費(fèi)訂閱的產(chǎn)品,播客是廣告支持的產(chǎn)品,提供播客與有聲書服務(wù)的音頻娛樂公司Realm 的CEO Molly Barton 表示:“要改變這樣的認(rèn)知需要時(shí)間”,但是,包括Realm在內(nèi)的多家音頻公司,也在借鑒播客在廣告方面的成功經(jīng)驗(yàn),紛紛測試有聲書的廣告模式,因?yàn)槠脚_和廣告主青睞的是播客用戶的長時(shí)間專注力,而有聲書也有同樣的優(yōu)勢。
當(dāng)前,Audible 有聲書平臺采取付費(fèi)訂閱模式,提供30 天免費(fèi)使用期限,提供每月7.95 美元、每月14.95美元等多種訂閱模式,Spotify 采取單本購買的方式。在訂閱模式基礎(chǔ)上,Audible 正在探索有聲書的廣告模式。2023 年3 月,Audible 面向非訂閱用戶,開展了一項(xiàng)“在內(nèi)容中插入廣告”的用戶測試,這是Amazon 首次嘗試在有聲書、播客、原創(chuàng)音頻三類內(nèi)容中插入廣告,被業(yè)界認(rèn)為是迎接Spotify 推行廣告模式帶來的競爭,將給有聲書商業(yè)模式帶來改變。Audible 的測試僅在部分有聲書內(nèi)容中開展,且限定24 小時(shí)內(nèi)最多插入8 條廣告,Audible 表示,公司一直在測試新的產(chǎn)品和服務(wù)形式,來了解用戶與合作者的新需求,根據(jù)測試結(jié)果,很可能會(huì)增加廣告支持的免費(fèi)收聽內(nèi)容模式。[19]
2018 年創(chuàng)立的音頻制作公司Pushkin Industries首席內(nèi)容官Heather Fain 表示,公司樂于嘗試在有聲書中插入廣告的模式。暢銷書籍作家和播客Happier主持人Gretchen Rubin 表示,她愿意在有聲書中插入廣告,也許廣告品牌有強(qiáng)烈的贊助有聲書的需求,正像贊助播客一樣,而且用戶也可能接受這種廣告支持的免費(fèi)聽書模式。但她也認(rèn)為,一旦免費(fèi),可能很難再回到付費(fèi)模式。[20]
當(dāng)前,領(lǐng)先的數(shù)字音頻內(nèi)容平臺正在大力發(fā)展播客與有聲書業(yè)務(wù),努力為用戶提供“全音頻形式”的數(shù)字化音頻消費(fèi)服務(wù),在已有規(guī)模用戶的基礎(chǔ)上,通過高質(zhì)量的故事講述和音頻技術(shù),特別是精心制作的原創(chuàng)內(nèi)容,吸引更多的數(shù)字音頻用戶。在商業(yè)模式方面,積極探索用戶訂閱、廣告插入等變現(xiàn)方式,依托數(shù)字化音頻打造的沉浸式收聽體驗(yàn),為廣告主搭建與聽眾建立連接的機(jī)會(huì),形成內(nèi)容制作與商業(yè)模式的良性循環(huán),使數(shù)字音頻產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展成為可能。