劉亞冰

摘要：一名中職男生從班級中最受歡迎到備受孤立，從非常自信到封閉自己，逐漸迷失在別人的評價中，情緒低落，對未來迷茫，因此求助心理教師。心理教師對其進行評估，發(fā)現(xiàn)其自我同一性處于擴散狀態(tài)，采用焦點解決短期治療對其進行干預，幫助學生找到“自我”，重塑在校生活學習的信心。經(jīng)過六次心理輔導，學生逐漸清晰地看到自身資源，找到對自我的掌控感，自我同一性從擴散狀態(tài)改變?yōu)檠泳彔顟B(tài)，取得良好效果。

關(guān)鍵詞：自我同一性；信心；人際交往

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2024）13-0047-04

一、個案概況

小哲（化名），男，16歲，職高一年級學生。一天，在心理課下課時主動找到我，預約心理輔導，希望我能聽一聽他的故事，并想知道接下來該如何度過未來一年半的職校生活。小哲所在的班級共25名學生，其中3位男生，其余全是女生，小哲是三位男生中的佼佼者，身高180厘米，長相中等，性格善良大方，因此非常受班級女生的喜歡。

小哲因談戀愛問題與班級多位女生產(chǎn)生沖突，班級女生聯(lián)合起來針對他，小哲在幾次解釋之后，發(fā)現(xiàn)沒有效果。同學們對他陰陽怪氣，于是他選擇沉默，封閉自己，但內(nèi)心糾結(jié)痛苦，不知道接下來的學校生活該如何是好，于是來尋求幫助。

二、原因分析

小哲自入學以來，經(jīng)歷了從班級中最受歡迎到備受孤立，從非常自信到封閉自己，巨大的人際落差導致自己無法適應，從而逐漸低落，迷茫，產(chǎn)生負面情緒。具體原因分析如下。

（一）家庭因素

小哲從小父母離異，跟隨爺爺奶奶生活，爸爸提供經(jīng)濟支持，雖然衣食無憂，但缺乏情感上的交流和支持。小哲的姑姑雖然對其提供價值引導，但是主要以說教為主，加上進入職高之后，小哲開始住宿，與姑姑溝通更少，因此家庭方面不能為小哲提供幫助。

（二）認知因素

小哲在入學初期，受到全班女生的喜愛，和班級女生關(guān)系都非常好，曾十分自信，認為自己做什么都是對的，女生都非常理解和支持自己，因此十分信任班級同學，導致無話不談。但是沒想到遇到問題之后，女生會把自己的負面語言傳播，也沒有想到女生會為了自保歪曲事實，導致自己陷入十分被動的局面，在不斷的打壓下，小哲認為自己的職校生活沒有希望，沒有人再喜歡自己。

（三）個人因素

小哲正處于青春期，是自我同一性形成的重要時期。在這個階段，他需要面對“我是誰”“我將要成為一個怎樣的人”的問題。但是在此階段中，小哲在家庭中得不到支持，在現(xiàn)實環(huán)境中迷失，他暫時處于一個混亂的狀態(tài)。

利用王樹青和陳會昌改編的 32 個題目的自我同一性狀態(tài)問卷（簡版）對學生自我同一性狀態(tài)進行測量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他為自我同一性擴散狀態(tài)（既沒有體驗過探索，也沒有對某些目標和信念表現(xiàn)出承諾）。

三、輔導過程

第一階段：建立關(guān)系，收集信息

在第一次輔導的過程中，主要以傾聽為主，通過共情和釋義不斷明確事情的經(jīng)過及學生當下遇到的困境，給予小哲無條件的積極關(guān)注，建立良好的輔導關(guān)系，同時也請小哲對當下的狀態(tài)打分。

師：如果1分代表狀態(tài)很差，10分代表狀態(tài)很好，請你在1～10分之間評估自己現(xiàn)在的狀態(tài)，你給自己打幾分呢？

哲：3分。我覺得現(xiàn)在班級的同學都不喜歡我，他們經(jīng)常明里暗里指責我，雖然有時候老師聽不出來，但我知道那是說我的，這種狀態(tài)讓我覺得很壓抑。（小哲戴著黑色的口罩，雙眼無神，淡淡地說道）

第二階段：外化問題，處理情緒

第一次輔導中，我與小哲建立了良好的輔導關(guān)系后，讓他充分表達自己的感受，釋放自己的情緒，并對當下的情緒狀態(tài)加以澄清，也試圖通過敘事療法，嘗試將小哲的問題外化，幫他從一個第三方視角回看自己過去的經(jīng)歷及當下面臨的困境，看見當下問題。

師：當你迷茫的時候，你是怎么處理的呢？

哲：當我迷茫的時候，我就在位子上呆著，或者趴在桌子上，其實當時還挺痛苦的，想趕快逃離，卻又不知道該怎么辦。

師：是什么讓你感覺到痛苦呢？

哲：我把我的職校生活給毀了，一想到未來還要在這個班級待一年半，卻這么被孤立，同學還陰陽怪氣，就覺得很痛苦，我的心態(tài)就崩了，很難受，什么也不想做。

我給小哲一張白紙，代表剛?cè)雽W的他，請他用畫筆畫出自己現(xiàn)在的狀態(tài)，小哲選擇用簽字筆在紙上任意畫了黑色的圈圈，在和小哲討論這些黑色的圈圈時，小哲稱其為“破壞者”。接著我們討論了過去和班級同學的事情如何為“破壞者”源源不斷地輸入能量，使“破壞者”日漸強大，導致“毀”了整張“白紙”，讓自己十分痛苦。

師：在這張紙上，除了“破壞者”讓你痛苦之外，還看到什么了嗎？

哲：沒有了，這些“破壞者”讓這張紙都廢掉了，還能有什么？

師：那這些是什么呢？（指著周圍空白的地方）

哲：這些還有什么用呢？

師：這些都是你決定的，一切取決于你。

小哲若有所思。

師：如果你可以對這張紙做些什么，你會做什么呢？

小哲想了一下，拿起綠色的畫筆，在黑色的“破壞者”上畫了一個笑臉。

師：我很好奇，你為什么選擇畫一個笑臉？

哲：這樣更能讓我接受這個“破壞者”，也讓我看起來舒服一點。

師：是的，這個“破壞者”看著讓人難受，我們依然可以從中找到屬于自己的那份笑容，這很棒！

隨后和小哲討論空白區(qū)域的希望，小哲歸納總結(jié)了以下四個方面：（1）在班級中，同學們不再對他陰陽怪氣，冷嘲熱諷。（2）希望和前女友的事情趕快過去，不再在班級中提起。（3）和同學們的關(guān)系正常一些，不需要走得那么近，能夠像正常同學相處（進一步澄清正常相處的標準：有事情的時候能夠說話不尷尬）。（4）找回原來的自己，不受周圍人的影響，做自己喜歡的事情。

通過討論，小哲厘清了自己對于學校生活的需求和向往，逐漸從無力的被控制和痛苦中走出來，找到改變的方向。輔導結(jié)束時，小哲選擇把繪畫紙帶走，想自己留存，這次他依舊全程戴著口罩。

第三階段：焦點解決，尋找例外

第三次輔導開始前，請學生對這一周的狀態(tài)打分，學生打出了5分。本階段主要是幫助小哲進一步聚焦具體目標，尋找“例外”，幫助小哲做積極的正向建構(gòu)。而小哲的“例外”，就是讓他回憶起過去自己開心的事情，在積極的事情中找到能量。

師：你說要找回原來的自己，這個原來的自己是什么時候的自己呢？

哲：初中的時候吧，初中的我雖然沒有受到大部分同學的喜愛，但是我有自己的朋友，都是男生，我們經(jīng)常一起打球，然后一起出去玩。

師：這些朋友都是一個班級的同學嗎？

哲：不是，是我們一個學校的，也有我班級的，大家都因為打球認識，然后就慢慢熟悉了，最后大家都一起玩。

師：那現(xiàn)在呢，你打球結(jié)交到其他班級的朋友了嗎？

哲：剛開學的時候打，和大家也認識，但是后來就談戀愛，再后來就是班級發(fā)生的事情，就打得少了。

師：那要是你重新回到球場呢？

哲：我應該可以找到朋友，我喜歡打球，以前打球很開心，現(xiàn)在也可以試試看。

第四階段：看見資源，賦能行動

第四次輔導，小哲來到辦公室時，放松了很多，他竟然主動摘下了口罩。

師：今天，老師見到你的真顏，很開心。

哲：（有點害羞）老師，我現(xiàn)在可能敢在你面前摘下口罩，在打球的時候摘下，在班級的時候依然會戴著口罩。

師：這也是進步呀！我很好奇這周發(fā)生了什么，讓你有了這么大的進步？

哲：上次你點醒了我，我喜歡打球，這是我擅長的，這周下課的時候我不再自己待著，我去了球場，好像回到了原來的時候，雖然人不一樣，但是男生都是用球技說話，大家也挺簡單的，我在打球的時候也很放松，只專注于打球，不想那么多。

師：太棒了！如果你給現(xiàn)在的狀態(tài)打分，你會打幾分呢？

哲：打7分吧。老師，我覺得我接受了現(xiàn)在的狀態(tài)，這讓我舒服很多，而且打球讓我放松，也讓我從班級的環(huán)境中走出來。

師：這個狀態(tài)你滿意嗎？

哲：還行，我希望再高一點，8分吧。達到10分是不可能的，9分也有點難，就8分吧，我就很滿意了。

師：從7分到8分，差了1分，這小小的1分，你覺得做些什么可以達到呢？

哲：老師，我現(xiàn)在重新回到球場，和幾個朋友熟悉起來了，我想繼續(xù)打球，和這幾個朋友一起吃吃飯，聊聊天。

師：這很好，還有嗎？

哲：繼續(xù)接納現(xiàn)在的狀態(tài)吧，我姑姑說種善因得善果，雖然現(xiàn)在改變不了班級同學的看法，但是我可以表現(xiàn)出我的善意，別人需要幫助的時候我主動去幫一下，班級同學本心不壞的，我覺得自己調(diào)整好了，大家也會接受我。

師：這些事情都很好，你覺得你做這些事情的概率有多大？0分代表不可能去做，10分代表你一定會去做，你覺得自己幾分呢？

哲：打球交朋友我是10分。在班級里交朋友，我覺得是6分吧，我要在合適的時間和場合去做，自己也要考慮清楚，不能盲目，這個需要機遇吧。

在本次輔導中，運用焦點解決短期療法，通過奇跡提問、量尺化技術(shù)等方式，讓小哲看到自己的潛在資源，重新建構(gòu)人際交往的信心，并邁出改變的步子。

四、效果與反思

（一）輔導效果

本個案輔導共進行了六次，首次輔導中，小哲情緒低落，給自己的狀態(tài)打3分，隨著輔導的進行，小哲慢慢放輕松，最后兩次來見我時，主動摘掉了口罩，給自己的狀態(tài)打分也逐步提高，第六次的輔導主要以回訪為主，他表示對自己有了更多的掌控感，不再拘泥于班級交友，開始向外發(fā)展自己的朋友圈。在班級中雖然還是略顯孤獨，但他找到了自己的方向，并決定做好自己，其余交給時間。

輔導結(jié)束后，我再次邀請小哲填寫自我同一性狀態(tài)問卷（簡版），結(jié)果他由原來的自我同一性擴散狀態(tài)，轉(zhuǎn)化為自我同一性延緩狀態(tài)（正在努力地探索，但還沒有對某些目標或信念表現(xiàn)出高度投入），對于小哲來說，這是很大的進步。

（二）輔導反思

1.焦點解決短期療法對自我同一性問題的適用性

焦點解決短期療法是一種短期的心理治療技術(shù)，尋找解決問題的方法是其核心要義。該治療方法認為任何事情都有積極的一面存在，運用心理輔導技術(shù)（奇跡問句、評量問句、假設(shè)問句等）能幫助來訪者建立變好的信心和決心，找到改變的方法，通過小改變帶來大的改變。琳達·梅特卡夫在其著作《高效教師——焦點解決取向在學校教育中的應用》中說明了焦點解決短期治療在學校教育中的應用，通過賦能，讓學生體驗到對自己的掌控，感受到自己擁有的力量，承擔起自己的責任，并產(chǎn)生積極的轉(zhuǎn)變，而這個過程就是讓學生積極看到“我”、認識“我”，從而知道“我是誰”的過程，幫助自己建構(gòu)自我同一性，找到自我與外界的關(guān)系，因此焦點解決短期療法在自我同一性問題中有積極的適用性。

2.復盤輔導過程，尋找改進之處

本個案主要運用焦點解決短期療法，同時為了讓學生能夠更好地看見自我價值，運用了敘事外化技術(shù)將問題與自我認同加以澄清，讓其重新看待那些控制生活的問題，在細枝末節(jié)中找到閃光點，使其內(nèi)心力量不斷獲得成長，成為解決自己問題的專家。然后運用焦點解決短期療法，聚焦困擾問題，尋找解決的辦法。小哲有主動救助愿望，而且認知能力良好，有良好的自我感知力，因此在輔導過程中運用奇跡問句、量尺問句技術(shù)時能夠取得良好的效果。

在整個輔導過程中，輔導的節(jié)奏主要圍繞學生近期可改變的事情，而對于學生在人際相處中的問題及如何提高人際溝通技巧，建立邊界感并沒有過多展開，過多展開可能會導致學生新的外生困擾，未來可以嘗試從人際溝通技巧方面進行探討，達到輔導效果的最大化。

參考文獻

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編輯/衛(wèi) 虹 終校/孫雅晨