蘇怡

摘?要：隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施，我國跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)和行業(yè)所需的跨境電商人才緊缺，了解跨境電商專業(yè)知識，又有較高外語水平的人才是目前這個階段亟須解決的問題。本文以產(chǎn)教融合的發(fā)展歷程和實(shí)施產(chǎn)教融合的條件為切入點(diǎn)，探索產(chǎn)教融合培養(yǎng)模式，分析產(chǎn)教融合背景下高校跨境電商英語人才培養(yǎng)需求和現(xiàn)狀，提出產(chǎn)教融合背景下高校跨境電商英語人才培養(yǎng)策略，助力跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；跨境電商；英語；人才培養(yǎng)；路徑

中圖分類號：F74?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.12.022

1?產(chǎn)教融合研究背景

1.1?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要產(chǎn)教融合

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，各國間的經(jīng)貿(mào)交流越來越頻繁，自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與國際地位息息相關(guān)。2020?年以來，受全球新冠病毒的影響，工業(yè)企業(yè)必須加快轉(zhuǎn)型的步伐，中國更是如此。進(jìn)入新時代，我國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展是必然趨勢。因此，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，國家提倡產(chǎn)教融合，旨在培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技術(shù)技能型人才，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

1.2?國家高度重視產(chǎn)教融合

從國家層面來看，2013?年，國家提出“深化產(chǎn)教融合、校企合作”。2015年，國務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》，強(qiáng)調(diào)要深入推進(jìn)產(chǎn)教融合，使普通高等院校成為催化產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新、加速創(chuàng)新改革的戰(zhàn)略平臺。2017?年，國家出臺《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，就增進(jìn)產(chǎn)教融合供給與需求的對接、全面推動產(chǎn)業(yè)與教育人才建設(shè)革新、構(gòu)成和建立產(chǎn)教融合發(fā)展布局、加強(qiáng)企業(yè)重要主導(dǎo)作用等方面，提出了全面推動的具體對策。2019?年，《國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》提出，要建設(shè)產(chǎn)教融合型企業(yè)數(shù)量達(dá)到1萬家以上。發(fā)揮試點(diǎn)企業(yè)的引領(lǐng)作用，健全產(chǎn)教融合的發(fā)展藍(lán)圖和資源配置，深入研究產(chǎn)教融合規(guī)模化發(fā)展的體制機(jī)制創(chuàng)新。2021年10月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，再次強(qiáng)調(diào)要推動產(chǎn)教融合，推動產(chǎn)業(yè)與教育領(lǐng)域形成良性互動的模式，打造優(yōu)勢互補(bǔ)的格局。

2?產(chǎn)教融合模式研究

一是“校中廠”模式?！靶Ｖ袕S”就是校企合作，學(xué)校提供實(shí)習(xí)場地，合作企業(yè)提供實(shí)習(xí)所用到設(shè)備，把企業(yè)的生產(chǎn)場所引入高?？梢杂行Ы鉀Q企業(yè)場地不足、學(xué)校實(shí)訓(xùn)器材不足的問題，是雙贏的模式。

二是校企互動模式。學(xué)校和企業(yè)根據(jù)雙方的要求和需求，共同制定人才培養(yǎng)方案、建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地和平臺，企業(yè)為學(xué)生實(shí)踐、教師培訓(xùn)提供條件，學(xué)校為企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)科技研發(fā)提供支持，同樣是雙贏的模式。

三是“訂單”模式。學(xué)生報名形成企業(yè)訂單班，企業(yè)按照其需求人才的標(biāo)準(zhǔn)，與學(xué)校簽訂協(xié)議，學(xué)校培訓(xùn)人才，企業(yè)參與學(xué)校人才培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)方案的制定，進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，學(xué)校在學(xué)生畢業(yè)后推薦給公司和用人單位。

四是頂崗實(shí)習(xí)模式。即在校的前2年到3年學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，之后，學(xué)生將去到與專業(yè)相匹配的企業(yè)從事相關(guān)工作，增加學(xué)生自身與社會之間的緊密程度。

五是項(xiàng)目牽引模式?；陧?xiàng)目的教育可以為構(gòu)建產(chǎn)教融合平臺作出貢獻(xiàn)，學(xué)校與企業(yè)合作項(xiàng)目的選擇在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行，項(xiàng)目教育的教學(xué)效果可以反映出合格的教師、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生、實(shí)踐設(shè)備和地點(diǎn)等資源在產(chǎn)教融合平臺上的有效整合程度。

3?高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)需求和現(xiàn)狀

3.1?市場需求現(xiàn)狀

在“INTERNET+”的助推下，跨境電商呈迅速發(fā)展趨勢，成為推動我國傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的引導(dǎo)力量。人才缺口在跨境電商蓬勃發(fā)展的同時也越發(fā)凸顯。一是跨境電商人才供給不足，遠(yuǎn)不能解企業(yè)燃眉之急。高?？缇畴娚倘瞬殴┙o和相關(guān)行業(yè)的人才需求信息不對等，內(nèi)陸人才外流現(xiàn)象嚴(yán)重，區(qū)域人才供給結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出不平衡態(tài)勢。二是跨境電商人才供求結(jié)構(gòu)矛盾突出，高質(zhì)量、復(fù)合型跨境電商人才稀缺。

3.2?能力需求現(xiàn)狀

“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”是當(dāng)前跨境電商人才的能力要求?？缥幕瘻贤ā⑵脚_運(yùn)營、跨境支付、物流、海外倉、網(wǎng)絡(luò)營銷等都是所需技能。一方面，熟悉專業(yè)技能和外語的應(yīng)用型人才緊缺。專業(yè)技能人才既要具備嫻熟的傳統(tǒng)外貿(mào)專業(yè)知識，國際商務(wù)知識，扎實(shí)的英語語言基本功；還要具備較強(qiáng)的數(shù)字化營銷能力。另一方面，跨境電商雙創(chuàng)人才還須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力。要創(chuàng)新性地處理業(yè)務(wù)問題，提高工作效率。要有行動力，能將創(chuàng)業(yè)意愿轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動。

3.3?人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

3.3.1?人才培養(yǎng)方案缺乏創(chuàng)新

自2007年以來，商務(wù)英語專業(yè)首次獲得教育部批準(zhǔn)招生，2012年成為普通高校本科專業(yè)目錄內(nèi)的正式專業(yè)，但跨境電商是近幾年才出現(xiàn)的，很多應(yīng)用型本科院校都只將跨境電商作為一個專業(yè)方向。人才培養(yǎng)方案相較于商務(wù)英語專業(yè)變化不大，為了滿足社會對跨境電商人才的需求，高校只增設(shè)了一部分與跨境電商相關(guān)的專業(yè)提高課或者選修課，沒有體現(xiàn)跨境電商課程與時俱進(jìn)的特點(diǎn)以及系統(tǒng)性和專業(yè)性。同時，很多地方本科院校并沒有充分調(diào)研，沒有結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)開設(shè)課程，沒有和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要做好銜接。

3.3.2?人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會需求脫節(jié)

從高校角度出發(fā)，人才培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)能熟練使用英語從事跨境電商、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型英語專業(yè)人才。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，高校需要更多關(guān)注學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，教學(xué)要以教材為主；從企業(yè)角度出發(fā)，企業(yè)關(guān)注的是結(jié)果而非人才培養(yǎng)的過程，結(jié)果即是企業(yè)的效益；從行業(yè)協(xié)會角度出發(fā)，行業(yè)協(xié)會沒有充分發(fā)揮資源整合的功能，橋梁作用發(fā)揮不明顯；從政府角度出發(fā)，政府支持力度、政策指導(dǎo)導(dǎo)向以及協(xié)調(diào)作用發(fā)揮也不顯著。綜上，以上各個環(huán)節(jié)都沒有為產(chǎn)教融合創(chuàng)造有利的條件。

3.3.3?人才培養(yǎng)模式不合理

第一，專業(yè)設(shè)置與社會需求不相符。專業(yè)設(shè)置沿用傳統(tǒng)學(xué)科體系，沒有根據(jù)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出相應(yīng)的調(diào)整；第二，課程體系設(shè)置不合理，缺乏國際視野。課程設(shè)置理論部分比重過大，課程的延伸性不足。第三，人才評價指標(biāo)單一。人才評價指標(biāo)以課程考核和考試成績?yōu)橹?，過程評價指標(biāo)相對較少，缺乏對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力等方面的有效評價。

3.3.4?師資力量相對薄弱

產(chǎn)教融合背景下，教師既要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識、又要熟知前沿信息，具備一定實(shí)踐能力。當(dāng)前，我國高校教師教授課程以課本為主，沒有相關(guān)的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，對于行業(yè)發(fā)展動態(tài)敏感性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生知識學(xué)習(xí)存在片面性，只知曉課本的理論知識，不能聯(lián)系實(shí)際，知識不能得到有效運(yùn)用，實(shí)踐能力培養(yǎng)不足。

3.3.5?校企合作深度不夠

產(chǎn)教融合背景下，高校所發(fā)揮的作用仍然是主要的，在人才培養(yǎng)過程中負(fù)責(zé)主要工作。而企業(yè)更多的是提供實(shí)習(xí)場所，基本不參與具體育人過程，參與主體之間的協(xié)作關(guān)系主要以簽訂協(xié)議為主，對實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合多元育人機(jī)制非常不利。

4?高校跨境電商人才培養(yǎng)路徑

4.1?政府方面

4.1.1?積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用

組建領(lǐng)導(dǎo)小組以適應(yīng)產(chǎn)教融合背景下的多元育人工作，落實(shí)分工，開展專題調(diào)研，提出有方向的指導(dǎo)意見；地方政府應(yīng)注重和地方產(chǎn)業(yè)以及社會需求的對接，合作開展實(shí)踐教育和科研項(xiàng)目，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)靥厣髽I(yè)、地方高校統(tǒng)籌建設(shè)。

4.1.2?大力強(qiáng)化宣傳功能

政府應(yīng)做好宣傳工作，充分發(fā)揮新媒體作用，開展全方位、多層次的宣傳活動，力圖將典型經(jīng)驗(yàn)和理論研究成果及時總結(jié)推廣，創(chuàng)造有利于多元育人工作推進(jìn)的良好社會氛圍，形成社會合力推動工作高質(zhì)量發(fā)展。

4.2?學(xué)校發(fā)面

4.2.1?校企共建教學(xué)團(tuán)隊

教育教學(xué)這兩大職能是教師的主要職責(zé)，而科研則表明教師可以從事科學(xué)研究、發(fā)表科研成果、參加專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體、參與學(xué)術(shù)交流等工作與活動，教師的科研能力是有目共睹的。而地方本科院校卻很少設(shè)立此類校企共建研究中心，應(yīng)用型本科院校應(yīng)建設(shè)并利用好這些研究中心，大力吸引合作企業(yè)中的技能骨干和社會各階層科技專家學(xué)者到研究中心兼職創(chuàng)業(yè)，建立集教學(xué)、育人、研發(fā)功能于一體的“工作基地”，為校企共建教學(xué)團(tuán)隊提供“產(chǎn)學(xué)研”服務(wù)的“轉(zhuǎn)化基地”，進(jìn)一步提高自己的科研能力，擴(kuò)大研究范圍。

4.2.2?調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)

第一，高校在向多元育人機(jī)制發(fā)展過程中，應(yīng)樹立產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)目標(biāo)。基于多元人才培養(yǎng)的產(chǎn)教融合理念，企業(yè)與高校都應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，兩者配合才能滿足人才需求要求。高校要積極開展與企業(yè)的互動合作項(xiàng)目，實(shí)踐學(xué)徒制，開設(shè)訂單班，在企業(yè)的指導(dǎo)下融入企業(yè)崗位能力需求，利用真實(shí)項(xiàng)目促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到知行合一。

第二，專業(yè)設(shè)置合理化。一方面要保留原有的特色專業(yè)，另一方面也要積極地開拓新專業(yè)，以此來保證人才培養(yǎng)目標(biāo)和社會發(fā)展相輔相成，提高專業(yè)的實(shí)用性和適用性，這項(xiàng)工作需要長期堅持，專業(yè)的設(shè)置不是一朝一夕之事，需要與之配套的工作很多。

4.2.3?創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

第一，轉(zhuǎn)變教師育人理念。在產(chǎn)教融合背景下，教師可以通過線上學(xué)習(xí)和下企業(yè)等方式了解社會需求和企業(yè)用人需求，根據(jù)企業(yè)和社會需求特點(diǎn)改變授課方式，以企業(yè)和社會需求為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，更新理論講授內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

第二，改革課程設(shè)置，提高實(shí)踐課程占比。首先，課程設(shè)置應(yīng)與國際接軌。課程要有前瞻性，有效幫助學(xué)生客觀地認(rèn)識此行業(yè)的發(fā)展動向。其次，通過在線課程、跨境電商實(shí)操實(shí)訓(xùn)平臺等，將專業(yè)與數(shù)字化營銷結(jié)合起來，幫助學(xué)生更好理解和應(yīng)用。再次，開設(shè)豐富的選修課程，組織“第二課堂”相關(guān)活動，拓寬學(xué)生視野，提升學(xué)生個人綜合能力。

第三，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)評價體系。產(chǎn)教融合模式背景下，評價體系要更全面。一方面，要加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德的評價；另一方面，要實(shí)現(xiàn)評價主體和評價角度的多元化。企業(yè)也要參與評價，人才培養(yǎng)要從德智體美勞方面進(jìn)行，注重學(xué)生綜合能力的全面發(fā)展。

4.2.4?建設(shè)“雙師型”教師隊伍

第一，鼓勵專業(yè)教師參與跨境電商相關(guān)工作，參與企業(yè)項(xiàng)目，獲得相關(guān)職業(yè)資格證書，讓教師樹立新時代育人目標(biāo)，鼓勵教師在現(xiàn)有專業(yè)知識基礎(chǔ)上拓展專業(yè)課程內(nèi)容。同時，高校應(yīng)為教師提供多種支持，如資金支持、培訓(xùn)支持、平臺支持，拓展教師實(shí)踐能力。

第二，?加強(qiáng)校企合作，與企業(yè)聯(lián)合制訂人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。定期邀請合作企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指派一線技能人才和講師集體備課，探討教學(xué)內(nèi)容，答疑解惑，使教師進(jìn)一步熟悉和明確企業(yè)工作崗位要求，雙方共同努力達(dá)到雙贏的效果。

4.3?企業(yè)層面

4.3.1?發(fā)揮企業(yè)和行業(yè)協(xié)會主體作用

對于企業(yè)來說，應(yīng)發(fā)揮企業(yè)重要主體作用，配合行業(yè)協(xié)會促進(jìn)資源的合理配置、優(yōu)勢互補(bǔ)，打造支撐高質(zhì)量發(fā)展的新引擎，提高參與度，提高專業(yè)人才培養(yǎng)對口率。企業(yè)要放棄以利益為驅(qū)動的育人理念，充分考慮學(xué)生個人的發(fā)展和綜合能力的拓展，這是長期發(fā)展目標(biāo)。

4.3.2?探索合作運(yùn)行機(jī)制

企業(yè)牽頭，多方協(xié)同，助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。一方面，校內(nèi)平臺的教學(xué)資源應(yīng)圍繞人才創(chuàng)新思維的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培育為主；另一方面，校外平臺應(yīng)以創(chuàng)業(yè)模擬運(yùn)營、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐為主。企業(yè)、高校、行業(yè)協(xié)會、政府共同參與，共同指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理模式。

企業(yè)積極性不高，通過參與產(chǎn)教融合，不僅可以吸引創(chuàng)新型人才，還可以幫助解決傳統(tǒng)行業(yè)勞動力過剩和新興行業(yè)人才短缺的問題，最大限度地利用人力資源和社會資源，提高企業(yè)的實(shí)力。通過近年來國家和各省評審“產(chǎn)教融合型企業(yè)”可以看出，產(chǎn)教融合對企業(yè)的發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。

4.3.3?嘗試跨境電商產(chǎn)業(yè)學(xué)院

政府、高校應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，積極與當(dāng)?shù)鼗蜓睾５貐^(qū)城市具備一定實(shí)力的跨境電商企業(yè)或者教育科技培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，探索在如何促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、人才培養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會服務(wù)、文化傳承、等方面展開合作。我系積極與廣州相關(guān)教育科技有限公司、浙江寧波跨境電商電子商務(wù)協(xié)會探索并挖掘?qū)W就業(yè)渠道，同時商討產(chǎn)業(yè)學(xué)院合作的可行性，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)教融合。產(chǎn)教融合服務(wù)的優(yōu)勢在于將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入院校實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才。當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也可以舉辦人才雙選會，實(shí)現(xiàn)本地特色的高質(zhì)量就業(yè)?？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)學(xué)院建設(shè)主要以跨境電商、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、就業(yè)輸送為主線，建設(shè)教學(xué)中心、實(shí)戰(zhàn)中心、雙創(chuàng)中心、教研中心、社會服務(wù)中心，助力培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型、實(shí)戰(zhàn)型新電商人才。

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