大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)探究

[摘 要]新時(shí)代大學(xué)生肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的使命，面臨的社會(huì)壓力日益增大，思想困惑和心理問題日益凸顯，這對(duì)新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育和思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展提出了更高的要求。思想政治教育中的心理疏導(dǎo)，以解決心理層面問題為切入點(diǎn)，能更有效地解決思想政治教育問題，具有主導(dǎo)性、主動(dòng)性和融合性等特點(diǎn)。以實(shí)現(xiàn)情緒穩(wěn)定、價(jià)值引領(lǐng)和促進(jìn)行動(dòng)為目標(biāo)，以工作者疏導(dǎo)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以日常事務(wù)管理為抓手，以學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃為載體，有效推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)思想政治教育中的心理疏導(dǎo)專業(yè)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生；思想政治教育；心理疏導(dǎo)

中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代以來，人民對(duì)于生活品質(zhì)有了更高的期待和要求。心理健康是美好生活必不可少的條件，亟需提升心理健康服務(wù)水平。黨的二十大強(qiáng)調(diào)“增進(jìn)民生福祉、提高人民生活品質(zhì)”，明確提出“重視心理健康和精神衛(wèi)生”。[1]當(dāng)前，世界處在百年未有之大變局中，新時(shí)代大學(xué)生肩負(fù)著中華民族偉大復(fù)興的使命，面臨社會(huì)壓力日益增大，思想困惑和心理問題日益凸顯，這對(duì)做好新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育高質(zhì)量發(fā)展提出了迫切要求。思想政治教育中的心理疏導(dǎo)在解決大學(xué)生心理困擾和思想困惑，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高質(zhì)量人才培養(yǎng)等方面具有重要時(shí)代意義。

一、大學(xué)生思想政治教育中心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵與特點(diǎn)

黨的十七大報(bào)告提出，要“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。[2]大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)，是指在思想政治教育工作者主導(dǎo)下，遵循人的心理活動(dòng)規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)理論與技巧，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別大學(xué)生心理問題，在解決心理層面問題的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)的工作方法。大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)具有以下顯著特點(diǎn)：

（一）大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)具有主導(dǎo)性

思想政治教育中的心理疏導(dǎo)，具有思想政治教育的政治導(dǎo)向性，價(jià)值引領(lǐng)是思想政治教育中心理疏導(dǎo)工作的核心。既要避免心理問題思想化，把心理問題當(dāng)做思想政治問題處理，又要避免出現(xiàn)思想問題心理化、心理疏導(dǎo)泛化等問題，偏離思想政治教育的核心功能。大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)在處理心理問題層面上進(jìn)而解決思想層面的問題，不僅解決心理困惑、情緒困擾、行為困難等問題，而且圍繞立德樹人根本任務(wù)，通過對(duì)學(xué)生核心價(jià)值引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生融入社會(huì)的發(fā)展和國家的建設(shè)中去，努力成為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。

（二）大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)具有主動(dòng)性

傳統(tǒng)的心理咨詢遵循自愿原則，即“不訴不理”“不求不助”。如果學(xué)生不自愿求助學(xué)校心理咨詢教師，心理咨詢教師是不會(huì)主動(dòng)要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，心理咨詢工作處于被動(dòng)狀態(tài)，對(duì)學(xué)生心理問題發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)一定的滯后性。心理問題的產(chǎn)生往往有一個(gè)時(shí)間的積累轉(zhuǎn)變過程，起初的情緒困擾問題不能得到及時(shí)解決，有可能逐步轉(zhuǎn)變成為心理問題、心理障礙，有可能以心理危機(jī)事件發(fā)生而被發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)超出了心理咨詢的工作范疇，需要專業(yè)的心理治療機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)治療。大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)，是思想政治教育工作者主動(dòng)開展心理疏導(dǎo)工作，打破了心理咨詢的被動(dòng)局面。通過直接地對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活、事務(wù)管理、活動(dòng)實(shí)踐等方面行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察，間接地收集學(xué)生的心理健康問題情況反饋和正式心理測(cè)評(píng)等多種途徑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別學(xué)生的心理問題或思想問題，主動(dòng)對(duì)心理問題學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有效解決心理問題和思想問題，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（三）大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)具有融合性

一般來說，心理咨詢通常解決的是心理問題而非客觀現(xiàn)實(shí)問題，主張價(jià)值中立。而思想政治教育中的心理疏導(dǎo)不局限于解決心理層面的問題，是在解決心理層面問題基礎(chǔ)上，解決更深層次的思想政治問題，實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)。事實(shí)上，思想問題和心理問題往往并不是純粹、單一的問題，而是現(xiàn)實(shí)問題、思想問題與心理問題三者融合生成，相互影響和相互轉(zhuǎn)化。大學(xué)生常見心理問題是發(fā)展性或障礙性心理問題，往往由一定現(xiàn)實(shí)因素引發(fā)，在思想政治教育心理疏導(dǎo)操作過程中遵循現(xiàn)實(shí)原則，通過改變產(chǎn)生心理問題和思想問題的客觀現(xiàn)實(shí)，將解決現(xiàn)實(shí)問題、心理問題與思想問題三者融合起來，從根本上解決學(xué)生心理問題和思想問題。

二、大學(xué)生思想政治教育中心理疏導(dǎo)的目標(biāo)系統(tǒng)

（一）心理疏導(dǎo)

穩(wěn)定情緒是思想政治教育中心理疏導(dǎo)最基礎(chǔ)的目標(biāo)。大學(xué)生心理健康、情緒穩(wěn)定，是解決思想政治層面問題的基礎(chǔ)，只有在情緒穩(wěn)定的狀態(tài)下，才容易接受思想政治教育信息，情緒混亂狀態(tài)時(shí)容易對(duì)思想政治教育產(chǎn)生抵觸心理。大學(xué)生思想政治教育中的心理疏導(dǎo)以學(xué)生心理問題為切入點(diǎn)，在穩(wěn)定學(xué)生情緒的基礎(chǔ)上解決學(xué)生思想問題。心理問題以不合理的情緒和行為反應(yīng)作為主要的癥狀表現(xiàn)，人的不良情緒往往源于個(gè)體需要未被滿足、行為遭受挫折、自我發(fā)展受阻等情況，相比思想政治問題的抽象性，這些心理問題往往容易在日常生活中表露出來而被識(shí)別和發(fā)現(xiàn)，這為思想政治教育工作者介入解決思想政治問題提供良好的機(jī)緣。大學(xué)生心理問題主要是在成長(zhǎng)過程中遇到困難或挫折而產(chǎn)生的心理困擾，包括學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際沖突、戀愛困擾和職業(yè)選擇等現(xiàn)實(shí)因素引起的發(fā)展性心理問題或適應(yīng)性心理問題，思想政治教育工作者在關(guān)注和解決學(xué)生現(xiàn)實(shí)訴求基礎(chǔ)上，運(yùn)用共情、積極關(guān)注等技術(shù)走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心深處，以深呼吸等放松訓(xùn)練方式穩(wěn)定學(xué)生情緒，讓學(xué)生以合理方式宣泄情緒，緩解心理壓力，恢復(fù)到正常心理狀態(tài)，為解決學(xué)生思想層面問題奠定基礎(chǔ)。

（二）釋疑解惑

價(jià)值引領(lǐng)是思想政治教育中的心理疏導(dǎo)的核心。人的理性的有限性，意味著人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)依然有限，對(duì)事物還無法完全認(rèn)識(shí)和把握。大學(xué)生雖是知識(shí)層次較高的群體，但是面對(duì)日常學(xué)習(xí)生活、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展和社會(huì)實(shí)踐等方面問題，不可避免會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的思想困惑，這些思想困惑涉及人與自我關(guān)系中的自我接納、自我認(rèn)同問題，也涉及人與人、人與社會(huì)的關(guān)系中可能發(fā)生多元價(jià)值觀沖突與社會(huì)責(zé)任意識(shí)混亂等問題。馬克思指出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！盵3]人離不開社會(huì)關(guān)系，這必然涉及人與人、人與社會(huì)之間的價(jià)值觀沖突。大學(xué)生在面對(duì)價(jià)值多元選擇的時(shí)候，可能出現(xiàn)自我價(jià)值沖突無法選擇、人際間價(jià)值觀沖突或者不能完全認(rèn)同社會(huì)所提倡的社會(huì)價(jià)值觀而導(dǎo)致思想困惑和心理困擾，思想政治教育工作者在幫助學(xué)生解決日常學(xué)習(xí)生活、人際交往、社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)熱點(diǎn)話題所遇到的思想困惑時(shí)，需要引導(dǎo)學(xué)生探索價(jià)值觀和信念等深層次問題，深挖背后的價(jià)值沖突問題，通過釋疑解惑澄清學(xué)生價(jià)值觀，并進(jìn)一步實(shí)施價(jià)值引領(lǐng)，用更高的價(jià)值觀念來代替較低的價(jià)值觀念，引導(dǎo)學(xué)生處理好理想與現(xiàn)實(shí)、當(dāng)下訴求與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，從根本上解決好學(xué)生的思想困惑。

（三）導(dǎo)引行為

促進(jìn)行動(dòng)是思想政治教育中心理疏導(dǎo)的最高目標(biāo)。大學(xué)生思想和心理都是人對(duì)客觀世界的反映，具有抽象性和隱蔽性，只有表現(xiàn)為行為才能被察覺和識(shí)別?！叭说男睦?、思想問題是在社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)交往的行為中形成與發(fā)展的，因此，行為是鑒別個(gè)體心理、思想問題的重要依據(jù)，是其思想品質(zhì)內(nèi)化后的外在表現(xiàn)，也是判斷心理疏導(dǎo)效果的唯一路徑?！盵4]思想政治教育工作者在建立良好關(guān)系、紓解情緒和價(jià)值引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，導(dǎo)引積極行為，促進(jìn)有效行動(dòng)。從宏觀上，思想政治教育和心理疏導(dǎo)將大學(xué)生理想信念、價(jià)值觀念持續(xù)轉(zhuǎn)化為大學(xué)生的自覺行動(dòng)，通過價(jià)值引領(lǐng)和目標(biāo)導(dǎo)向激發(fā)大學(xué)生內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)，把專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)服務(wù)結(jié)合起來，把個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展、國家發(fā)展融為一體，自覺以實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任。從微觀上，增強(qiáng)學(xué)生自我效能感，提高學(xué)生行為動(dòng)力，適當(dāng)運(yùn)用刺激控制、行為示范、行為契約、自我控制等行為主義技術(shù)，對(duì)大學(xué)生依賴、拖延或逃避等行為問題進(jìn)行干預(yù)，矯正適應(yīng)不良行為方式，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

三、大學(xué)生思想政治教育中心理疏導(dǎo)的路徑選擇

（一）以心理疏導(dǎo)能力培訓(xùn)為重點(diǎn)，促進(jìn)思想政治教育中心理疏導(dǎo)專業(yè)化

思想政治教育中的心理疏導(dǎo)既要解決心理層面問題，又要解決思想政治層面問題，具有更高的治愈標(biāo)準(zhǔn)?！安粌H要使處于暫病態(tài)的個(gè)體恢復(fù)到正常狀態(tài)，而且還必須使個(gè)體在原有的基礎(chǔ)上達(dá)到個(gè)人素質(zhì)的提升，做到個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的和諧，成為對(duì)社會(huì)有益的人才?！盵5]大學(xué)生思想政治教育中心理疏導(dǎo)工作具有更高的實(shí)踐難度，這對(duì)高校思想政治教育工作隊(duì)伍提出了更高的要求。高校學(xué)生工作隊(duì)伍是思想政治教育和心理疏導(dǎo)工作運(yùn)作的關(guān)鍵主體，不同程度地存在著心理疏導(dǎo)技能不足和經(jīng)驗(yàn)缺乏的情況，加強(qiáng)高校學(xué)生工作隊(duì)伍的心理疏導(dǎo)能力培訓(xùn)，促進(jìn)思想政治教育和心理疏導(dǎo)專業(yè)化發(fā)展，是大學(xué)生思想政治教育和心理疏導(dǎo)工作取得實(shí)效的關(guān)鍵因素。首先，增強(qiáng)高校學(xué)生工作者對(duì)思想政治教育和心理疏導(dǎo)的價(jià)值認(rèn)同，以全新的視角看待思想政治教育和心理疏導(dǎo)，思想政治教育和心理疏導(dǎo)的對(duì)象并不一定都是有心理問題的學(xué)生，而是任何一個(gè)存在或有潛在困惑的學(xué)生，高校學(xué)生工作者有意識(shí)地由學(xué)生心理層面問題切入，進(jìn)而解決思想政治層面問題，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值引導(dǎo)。其次，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生工作者識(shí)別學(xué)生心理問題能力的培養(yǎng)，讓高校學(xué)生工作者能正確區(qū)分正常心理與異常心理、健康與非健康狀態(tài)，明確心理問題性質(zhì)類型，進(jìn)一步區(qū)分學(xué)生常見的心理問題與思想問題，能判別學(xué)生心理問題是否屬于思想政治教育和心理疏導(dǎo)范圍之內(nèi)，對(duì)有心理障礙的學(xué)生及時(shí)介入，這是思想政治教育和心理疏導(dǎo)的前提。再次，加強(qiáng)學(xué)生工作者心理咨詢技能的培訓(xùn)，學(xué)生工作者要在識(shí)別心理問題的基礎(chǔ)上掌握一定心理咨詢的技能，包括傾聽、共情、積極關(guān)注、解釋、指導(dǎo)等參與性和影響性技術(shù)，有效開展心理疏導(dǎo)工作。最后，從解決學(xué)生心理問題入手逐步挖掘?qū)W生心理潛能，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)，進(jìn)而引入探索深層次的價(jià)值觀問題，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的價(jià)值引領(lǐng)。

（二）以學(xué)生日常事務(wù)管理為重要抓手，推進(jìn)思想政治教育中心理疏導(dǎo)常態(tài)化

高校學(xué)生工作內(nèi)容以日常事務(wù)管理為基礎(chǔ)， 以價(jià)值引領(lǐng)為主導(dǎo)。學(xué)生日常事務(wù)管理是高校學(xué)生工作的基本工作內(nèi)容之一，學(xué)生日常事務(wù)內(nèi)容繁雜且與學(xué)生利益息息相關(guān)，處理不當(dāng)可能影響學(xué)生的心理狀況。高校學(xué)生工作者要以學(xué)生日常事務(wù)管理為抓手，推進(jìn)思想政治教育和心理疏導(dǎo)常態(tài)化。首先，高校學(xué)生工作者在學(xué)生日常事務(wù)管理與服務(wù)過程中解決了學(xué)生學(xué)習(xí)生活遇到的問題或困難，與學(xué)生接觸產(chǎn)生情感聯(lián)接而逐漸建立起相互信任、接納、合作的師生關(guān)系，為思想政治教育和心理疏導(dǎo)實(shí)施奠定基礎(chǔ)。學(xué)生愿意親其師而信其道，就使得思想政治教育價(jià)值引領(lǐng)成為可能。其次，高校學(xué)生工作者處理學(xué)生事務(wù)不是就事論事、就解決問題而解決問題，而是在處理學(xué)生事務(wù)過程中關(guān)心學(xué)生，并通過學(xué)生行為表現(xiàn)、情緒反應(yīng)、語言互動(dòng)等評(píng)估學(xué)生心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能潛在的心理問題，主動(dòng)通過共情、積極關(guān)注、解釋等心理咨詢相關(guān)技術(shù)，及時(shí)對(duì)學(xué)生消極情緒、抵觸心理進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使學(xué)生不良情緒得到宣泄，心理壓力得到緩解，以平和的心態(tài)處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的自我調(diào)適和適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)助人自助的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)。最后，在解決好學(xué)生問題并建立良好師生關(guān)系和處理心理問題的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的價(jià)值澄清和價(jià)值引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生把個(gè)人發(fā)展與國家發(fā)展、社會(huì)發(fā)展聯(lián)系起來，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，使之成為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。

（三）以職業(yè)生涯規(guī)劃為重要載體，實(shí)現(xiàn)思想政治教育和心理疏導(dǎo)工作的長(zhǎng)效化

大學(xué)生處于生涯規(guī)劃的探索階段，是理想、信念和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，在現(xiàn)實(shí)生活中，指向未來的理想距離現(xiàn)實(shí)生活較為遙遠(yuǎn)，大學(xué)生理想信念往往只是停留在概念而易與行動(dòng)脫節(jié)。大學(xué)生更在意當(dāng)下生活的感受，更容易看到當(dāng)下生活存在的問題，更關(guān)心當(dāng)下現(xiàn)實(shí)需要是否被滿足，而往往忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。大學(xué)生的心理困擾和思想困惑主要表現(xiàn)在當(dāng)下的環(huán)境適應(yīng)、學(xué)業(yè)壓力、人際疏離、就業(yè)擇業(yè)迷茫等方面。在日常生活中，如何既能解決大學(xué)生當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的需求，更能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生發(fā)展的延續(xù)性，如何從解決學(xué)生心理問題層面上升到解決思想政治層面，是思想政治教育和心理疏導(dǎo)需要解決的難點(diǎn)問題。個(gè)人職業(yè)既是個(gè)體創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的載體，又是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，是個(gè)人與社會(huì)連接的重要紐帶。職業(yè)目標(biāo)選擇集中體現(xiàn)著一個(gè)人的價(jià)值取向和生活方式選擇，是個(gè)人價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃以職業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，將未來與現(xiàn)在聯(lián)系起來，既需要立足當(dāng)下現(xiàn)實(shí)，又需要從未來發(fā)展視角導(dǎo)引行為，既關(guān)注個(gè)人當(dāng)下需求，又考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，既注重個(gè)人理想，又考慮社會(huì)需要。所以將職業(yè)生涯規(guī)劃作為心理疏導(dǎo)的重要載體，有利于實(shí)現(xiàn)思想政治教育和心理疏導(dǎo)的長(zhǎng)效化。

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（責(zé)任編輯：王義祥）

基金項(xiàng)目：2023年廣州軟件學(xué)院黨建與思想政治教育研究課題“高校思想政治教育心理疏導(dǎo)研究”（DJSZ202327）。

" "作者簡(jiǎn)介：唐增城（1982—），男，碩士，講師，研究方向：高校黨建與思想政治教育。