張廣東　杜　生

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)融精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)于一體的新型的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)形象等諸多方面內(nèi)容。文章提出加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)謀求發(fā)展的必由之路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-1145(2009)-02-0055-02

加強(qiáng)企業(yè)文化建議是國(guó)有企業(yè)深化改革、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求。企業(yè)文化是企業(yè)融精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)于一體的新型的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)形象等諸多方面內(nèi)容。國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的發(fā)展史都已證明，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)謀求發(fā)展的必由之路。

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須順應(yīng)形勢(shì)的要求。提高企業(yè)素質(zhì)

企業(yè)素質(zhì)包括企業(yè)的技術(shù)裝備、領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)與決策水平、企業(yè)的科技開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理水平及企業(yè)職工的文化素質(zhì)等。其中，關(guān)鍵是職工的素質(zhì)。因此要把提高人的素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)來抓。隨著國(guó)有企業(yè)進(jìn)一步深化改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、走向市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)引起廣大職工的思想觀念、思維方式、價(jià)值取向、生活方式和人際關(guān)系的調(diào)整與變化，也不可避免地出現(xiàn)許多新情況和新問題。因而要求企業(yè)思想政治工作要隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的形式和任務(wù)的變化而變化，要及時(shí)做好政策宣傳、形勢(shì)教育、思想動(dòng)員、輿論引導(dǎo)及有關(guān)的調(diào)查研究工作，提高職工素質(zhì)，為企業(yè)的改革和發(fā)展服務(wù)。要堅(jiān)持以人為本的思想，最大限度地更新觀念，增強(qiáng)職工的開拓意識(shí)，并組織職工學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)技能，挖掘各種有用的人才，不斷探索和采用高新科技，開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造出本企業(yè)有代表性的“產(chǎn)品文化”。這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才能獲得較強(qiáng)的生命力和較好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須明確企業(yè)精神、培養(yǎng)價(jià)值觀

這里所說的價(jià)值觀，是特指企業(yè)中所有的人的共同的價(jià)值觀。這是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展實(shí)踐中逐步形成的，為企業(yè)員工普遍認(rèn)可并共同信守的一種企業(yè)文化。培養(yǎng)職工的價(jià)值觀，要不斷用正確的輿論引導(dǎo)、充實(shí)和占領(lǐng)職工的思想陣地，不斷使他們正確地實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和人生價(jià)值。要牢固樹立“沒有企業(yè)的繁榮昌盛就沒有職工的幸福安康；沒有職工的拼搏努力就沒有企業(yè)的進(jìn)步發(fā)達(dá)”以及“廠興我榮，廠衰我恥”的思想觀念，讓每一個(gè)職工都能為企業(yè)最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智。這里首要的一點(diǎn)，就是明確企業(yè)精神，用企業(yè)精神來規(guī)范職工的思想和行動(dòng)。因?yàn)槠髽I(yè)精神是企業(yè)職工價(jià)值觀的核心，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。正如我們煤氣公司一樣，就是在“誠(chéng)實(shí)守信，換位思考，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的精神激勵(lì)鼓舞下，使企業(yè)從小到大、從弱變強(qiáng)，克服重重困難，一步步走向成熟。由此可見，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就必須擁有自己的企業(yè)文化、自己的企業(yè)精神及共同的價(jià)值觀。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須加強(qiáng)企業(yè)管理、規(guī)范行為準(zhǔn)則

談企業(yè)文化建設(shè)就不能不談企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。因?yàn)槠蠊芾碇贫缺旧聿还馐瞧髽I(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，而且是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的具有法規(guī)效力的一種手段。通常情況下。它以“本”的形式制約著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理；在個(gè)別情況下，它又以“標(biāo)”的形式界定著企業(yè)職工的行為準(zhǔn)則。從而形成企業(yè)文化中一種帶有規(guī)范性的結(jié)構(gòu)。從根本上說。企業(yè)管理就是對(duì)人的管理，即如何去配置好企業(yè)的人力資源，并通過“人”去科學(xué)地配置其他各種生產(chǎn)資料，以提高人的素質(zhì)。協(xié)調(diào)人際關(guān)系，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。所以，企業(yè)管理的狀況如何對(duì)職工積極性有直接的、明顯的影響。欲提高企業(yè)管理水平，必須從以下幾個(gè)方面抓起：(1)進(jìn)一步完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制，使得承包方法、承包內(nèi)容、考核程序及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)真正達(dá)到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。把工作效果與職工的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，這樣有利于樹立起職工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的觀念，有利于調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。(2)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持嚴(yán)格管理并做到持之以恒。作為一個(gè)企業(yè)，如果沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，或者制度在執(zhí)行中時(shí)緊時(shí)松，企業(yè)管理就不會(huì)收到好的效果。因此加強(qiáng)企業(yè)管理就要在企業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求、檢查督促、考核監(jiān)督等方面下工夫，及時(shí)處理和解決違章違紀(jì)現(xiàn)象，防微杜漸、防患于未然，這樣對(duì)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將起到積極的保障作用。(3)建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，配合承包制度，認(rèn)真進(jìn)行定期考核，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效杜絕“大鍋飯”現(xiàn)象?？傊诋?dāng)前企業(yè)走向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵時(shí)刻，更需要完善和強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，以此來推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須塑造企業(yè)形象、優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境

企業(yè)形象是社會(huì)對(duì)企業(yè)的一種綜合評(píng)價(jià)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，良好企業(yè)形象可以說是一種進(jìn)入國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“通行證”，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要因素。良好的企業(yè)形象。必須通過企業(yè)員工共同努力才能實(shí)現(xiàn)。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有創(chuàng)新精神、合作精神和敬業(yè)精神。要努力使自己成為有較高文化素質(zhì)、掌握多方面科學(xué)知識(shí)和現(xiàn)代化管理手段的英明決策者和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。其次，要從樹立企業(yè)整體形象人手，抓好企業(yè)每個(gè)職工以主人翁為核心的形象建設(shè)。諸如，職業(yè)道德、工作作風(fēng)、文化修養(yǎng)、精神風(fēng)貌等，都直接關(guān)系和影響企業(yè)的整體形象。因此要不斷地對(duì)職工進(jìn)行有關(guān)思想、文化、技術(shù)、紀(jì)律等方面的培養(yǎng)和教育，不斷提高整個(gè)職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，努力提高職工的服務(wù)意識(shí)，最大限度地贏得客戶、占領(lǐng)市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是科學(xué)有效地提高企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境質(zhì)量，即對(duì)內(nèi)提高職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)精神同時(shí)建立科學(xué)的制約機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，使職工勇于并善于為企業(yè)做貢獻(xiàn)；對(duì)外通過打造名牌產(chǎn)品、爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)、樹立良好的信譽(yù)、塑造良好的企業(yè)形象，去贏得用戶、贏得市場(chǎng)，最終贏得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。這樣，才能使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。