方曉萍

[摘要]管理是一種藝術(shù)，是一種高深的境界?；谶@樣的認(rèn)識，本文針對外聘教師自身工作和相互交往等方面的特點，推出了對外聘教師的管理要以“理”為主，以“管”為輔。通過把握“管”和“理”的關(guān)系，追求管的科學(xué)性、倡導(dǎo)理的技巧性、形成理的人文性，并養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，保證管理的發(fā)展性。通過這樣的管理方式，激發(fā)外聘教師工作熱情，充分挖掘外聘教師的潛力，不斷提升校外教育的社會綜合效益。

[關(guān)鍵詞]校外教育 外聘教師 管理方法

一位名校長說：“學(xué)校，就是要讓老師的心激蕩，走進學(xué)校，應(yīng)當(dāng)讓他們能感受到一種神圣、魅力和詩意?！边@不僅是學(xué)校管理上的一種藝術(shù)，更是學(xué)校管理上的一種高深的境界。對于一個校外教育工作的管理者來說，要讓外聘教師能夠感受到青少年宮是神圣的、魅力的、詩意的，也是管理所應(yīng)該追求的理想所在。

外聘教師是獨立于青少年宮存在的個體，他們有著“自身工作的獨立性”、“相互交往的淡泊性”、“情感表達(dá)的含蓄性”、“矛盾沖突的隱蔽性”等特點。再加上他們大都受過高等教育，具有良好的自我調(diào)節(jié)能力和巨大的主觀能動性。來青少年宮擔(dān)任輔導(dǎo)老師，除了關(guān)注待遇外，更注重自己是否被尊重和被肯定。因此，他們不可能無條件地接受管理者的一切指令，在管理和交流中更需要以“理”為主，以“管”為輔，這樣才能夠激發(fā)起外頻教師的工作熱情，讓輔導(dǎo)活動更具實效。

一、要“管”更要“理”：把握“管”和“理”的關(guān)系

管，統(tǒng)籌、控制；理，疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)；這是管理者首先明白的兩個概念。

對校外教育管理者而言，“理”應(yīng)該多于“管”，“管”多于“理”就會引起外聘教師的反感，就會取得適得其反的效果。因此，要管而有度，理而有節(jié)；情感上的交流和管理上的嚴(yán)格并存，雙管齊下。在言談與交往中，要尊重外聘教師，使得外聘教師有一種被重視的體驗，當(dāng)外聘教師出現(xiàn)困難問題時，應(yīng)該多為外聘教師著想。與外聘教師同分憂愁，共享快樂。

二、追求管的科學(xué)性：注重制度的建設(shè)

在一個組織機構(gòu)穩(wěn)定的學(xué)校里，往往會以許多成文的程序和規(guī)則來約束和促進老師。良好的制度建設(shè)可以有效地規(guī)范教師的言行和形象，可以端著教師工作的態(tài)度和工作的熱情，一種制度在每個教師心中扎根了，就成為了一種文化。學(xué)校教育這樣，校外教育機構(gòu)也應(yīng)該這樣。因此，我青少年宮根據(jù)實際情況，制定了具體的如《XX市青少年宮備課制度》、《XX市青少年宮外聘教師職責(zé)》等規(guī)章制度，改變以往管理的隨意性，追求“管”的科學(xué)化，狠抓在編教職員工的制度管理，再逐漸帶動了外聘教師從嚴(yán)格的他律慢慢轉(zhuǎn)向自律。最后，促使全體工作人員把青少年宮的規(guī)章制度內(nèi)化為指導(dǎo)自己行為的內(nèi)隱觀念，形成了制度上的文化，從而達(dá)到了一種科學(xué)又平衡的管理境界。

三、倡導(dǎo)理的技巧性：改進評價和激勵的方法

量化管理評價作為科學(xué)管理的一種方法，已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。在我宮，也采取了相應(yīng)的量化考核制度（如下表），并通過這些量化措施引發(fā)外聘教師對工作的強烈責(zé)任感，使命感。在量化評價的同時，也注重外聘教師的模糊評價，因為許多外聘教師擁有良好的“品牌效應(yīng)”，正是因為這些優(yōu)秀教師的存在才帶動了青少年宮的人氣，帶來了青少年宮培訓(xùn)規(guī)?；男?yīng)。

當(dāng)然在評價中并不是二值邏輯思維，非此即彼，而是應(yīng)盡可能地接近客觀、公正。在某些量化管理上有所欠缺的方面采用模糊管理評價，既有量化又追求質(zhì)優(yōu)。通過這樣技巧化的評價，給予了一定的物質(zhì)和精神的獎勵，達(dá)到更加穩(wěn)定而高素質(zhì)的校外教師隊伍。

四、形成理的人文性：與外聘教師共塑愿景

在現(xiàn)在這個“以人為本”的時代里，校外教育管理的最大價值，不在于添置了多少設(shè)備，增加了多少經(jīng)濟效益，而在于幫助了多少青少年的成長和增加了多少的社會效益，而這個最大價值的體現(xiàn)離不開外聘教師全身心的投入程度?；谶@樣的認(rèn)識，我宮注重和外聘教師一起塑造愿景，將青少年宮未來的發(fā)展和教師現(xiàn)在的工作聯(lián)系起來，讓外聘教師感覺到自己就是青少年宮的一員，而不是一個過客和看客。

在校外教育的管理中，我們管理者盡量放大外聘教師的優(yōu)點，從老師們的“一般”中發(fā)現(xiàn)“特殊”，從“平庸”中捕捉“非凡”。對于外聘教師的優(yōu)點和長處及時發(fā)現(xiàn)、及時肯定，給予他們充分的肯定和尊重，并常給予精神和物質(zhì)的獎勵。這樣的“理”的方式，讓外聘教師覺得自己的榮辱是和青少年宮緊密相連的。

共同塑造青少年宮的一個愿景，雖然有些理想化，但這是我們一直追求并努力的。只有和外聘教師達(dá)成了一致的認(rèn)識，才能夠促使外聘教師全身心地投入到為學(xué)生發(fā)展的輔導(dǎo)活動中，才能讓他們在校外教育的領(lǐng)域中盡可能拋開考試和分?jǐn)?shù)，享受教學(xué)的快樂。

五、保障管理的持續(xù)性：養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣

加拿大著名教育組織思想家格林菲德(Thomas Greenfield)指出：“一個優(yōu)秀的和富有洞察力的管理者，必須既重視手段、工具，也要重視目的，必須分析和反思目標(biāo)與手段之間的相互關(guān)系?！币_(dá)到這樣的境界，作為一個成功的管理者，必須要不斷進行研究性學(xué)習(xí)，只有這樣才能讓自己的管理逐漸走向成熟。

扎根于管理的實踐工作中，經(jīng)常與外聘教師交流溝通，這是作為管理者的工作核心。只有虛心聽取他們的意見和建議，才能獲取決策的第一手資料；贊揚聲要聽，反對和批評的意見更要傾聽，因為在這些批判中包含著對管理上的意見和建議。

管理者還應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，創(chuàng)新管理方法。以改革為動力，發(fā)揮管理的最大效益。并將自身的認(rèn)識通過一些途徑和外聘教師即時溝通，比如每期一大組教科研活動，每月一小活動，會前有準(zhǔn)備，會中有記錄，會后有落實，做到不開空會。在這些教科研活動過程中不斷的灌輸我們校外教育的理論和要求，讓外聘教師這支隊伍越來越能適應(yīng)校外教育的實踐要求。

校外管理者應(yīng)在實踐中不斷探索、總結(jié)和研究，在研究和改革中創(chuàng)新，這樣才能夠充分挖掘外聘教師的潛力，提升校外教育的社會綜合效益。實踐證明，我們的管理是可行的，自2004年以來，外聘教師隊伍日益龐大，從原有的十幾個到今天的五十多個，從原來的“求”外聘教師到今天的自主報名要求參加到隊伍中來，真是完成了一個從量的變化到質(zhì)的提升。今天的青少年宮外聘教師中，名師眾多，他們正在校外教育培訓(xùn)活動中大顯身手。

未來的道路很長，追求管理的最優(yōu)化應(yīng)該是我們始終追求的目標(biāo)，相信只要我們學(xué)會溝通、協(xié)調(diào)和理解，我們校外教育的明天會更好。

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