史香芝

[摘要]函授教育是目前教育的重要組成部分，加強(qiáng)函授管理工作，使之科學(xué)化、正規(guī)化，并不斷改進(jìn)管理方法，對(duì)提高新時(shí)期函授學(xué)員的素質(zhì)具有十分重要的意義。

[關(guān)鍵詞]黨校 函授教育 班主任

函授教育具有教學(xué)對(duì)象分散，業(yè)余學(xué)習(xí)為主，工學(xué)矛盾突出等特點(diǎn)，決定了函授學(xué)員管理的復(fù)雜性與特殊性。作為函授班主任，必須用新的思維方式研究探索函授學(xué)員管理方法，才能在新的歷史時(shí)期做好函授教育管理工作。

一、觀念創(chuàng)新是作好函授班主任的前提

面對(duì)當(dāng)前新的形勢(shì)，函授班主任應(yīng)該聯(lián)系實(shí)際，聯(lián)系市場(chǎng)的需求，聯(lián)系教與學(xué)的變化，聯(lián)系教學(xué)管理工作的自身運(yùn)行狀況，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，改變傳統(tǒng)按部就班的管理方式，由強(qiáng)制管理型向服務(wù)管理型轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要抓住教學(xué)管理方面的突出問題，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)造性地開展工作。

函授教育的改革創(chuàng)新和發(fā)展，必須主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變遷、時(shí)代需求，在追逐時(shí)代潮流中發(fā)展壯大。要緊跟時(shí)代、把握時(shí)代脈搏，首先必須認(rèn)識(shí)時(shí)代，關(guān)注時(shí)代的變化，辨析時(shí)代的特點(diǎn)。當(dāng)今我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的顯著特點(diǎn)是“多變”、“快變”、“不確定”?？茖W(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)創(chuàng)新目不暇接，新生事物層出不窮。函授教育別無選擇，管理者必須審時(shí)度勢(shì)，扮演好與時(shí)代互動(dòng)的角色。當(dāng)前，各類函授教育形勢(shì)日益嚴(yán)峻，高校連續(xù)幾年不斷擴(kuò)招，各種社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)不斷增多，招生相對(duì)比較困難。面對(duì)如林的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手，必須以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展，樹立“以質(zhì)取勝”的理念。為此，新時(shí)期的班主任要適應(yīng)這一形勢(shì)，必須樹立“危機(jī)觀念”、“人本觀念”、“服務(wù)觀念”，創(chuàng)新思維模式，改進(jìn)思考問題的方式，用創(chuàng)新思想武裝頭腦，把創(chuàng)新戰(zhàn)略作為新時(shí)期函授教育和發(fā)展的動(dòng)力，以敏銳的戰(zhàn)略眼光觀察世界，掌握國(guó)外教育改革信息，借鑒有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，勇于實(shí)踐，努力探索創(chuàng)新教育的內(nèi)容和形式，總結(jié)教學(xué)改革的新經(jīng)驗(yàn)、新做法，要以創(chuàng)新管理觀念為先導(dǎo)，進(jìn)一步明確教育與服務(wù)的關(guān)系，突出以人為本，服務(wù)學(xué)習(xí)者。

二、熱情服務(wù)是作好函授班主任的基礎(chǔ)

新時(shí)期的函授教育，班主任一定要深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)員既是教育對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象，既是產(chǎn)品又是顧客。因此，函授教育要進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)理念，因?yàn)榉?wù)直接關(guān)系到工作質(zhì)量的好與差。函授學(xué)員來自社會(huì)的各個(gè)方面，年齡相差較大，他們有夫妻同班的、父子同班的、母子同班的、兄弟姐妹同班的。有來自政府機(jī)關(guān)的，也有來自廠礦企業(yè)的。一個(gè)班學(xué)員的興趣、愛好、氣質(zhì)、性格和能力等不盡相同，在生活閱歷、知識(shí)水平等方面也存在明顯的差異。在這樣特殊的情況下，班主任要把服務(wù)工作做好，就必須以朋友的身份與學(xué)員進(jìn)行溝通，親自參與班級(jí)活動(dòng)，與學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得和生活感受，不能僅以教育者、管理者自居，要把服務(wù)滲透到教學(xué)管理的全過程，滲透到嚴(yán)格的教學(xué)組織、教學(xué)管理中，為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此，班主任只有掌握了學(xué)員的個(gè)性差異，區(qū)別對(duì)待，避免千人一面，千篇一律，單調(diào)枯燥，有針對(duì)性地做好各方面的具體工作，才能保持班級(jí)管理的最佳狀態(tài)。

三、嚴(yán)格管理是作好函授班主任的保障

管理出效益，管理出質(zhì)量。熱情服務(wù)絕不意味著失之寬泛，放任自流。常言道，沒有規(guī)矩，不成方圓。函授教育的發(fā)展離不開科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的規(guī)章制度，班主任要嚴(yán)格執(zhí)行函授學(xué)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)班級(jí)嚴(yán)格管理，并結(jié)合本地實(shí)際制定操作性較強(qiáng)的具體管理細(xì)則，班主任根據(jù)這些制度建立好管理常規(guī)，這樣學(xué)員的言行才能有章可循，班級(jí)才能形成正常的工作秩序。

在學(xué)員入學(xué)教育階段，要大力宣傳各項(xiàng)規(guī)章制度，一是讓學(xué)員明確辦學(xué)的指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、性質(zhì)和特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)員明確學(xué)習(xí)的重要性，樹立起責(zé)任感、使命感，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，正確處理好工學(xué)矛盾。二是宣講有關(guān)文件精神和規(guī)章制度，讓學(xué)員進(jìn)一步明白自己來學(xué)習(xí)是一名普通學(xué)員，學(xué)習(xí)中應(yīng)該做什么，不能做什么，教育學(xué)員自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。通過入學(xué)教育，為加強(qiáng)函授學(xué)員管理工作力度、提高辦學(xué)質(zhì)量打下良好的思想基礎(chǔ)。

在建立健全管理制度的同時(shí)，一定要抓好落實(shí)。落實(shí)考勤制度、作業(yè)制度、考試制度等各項(xiàng)規(guī)定。在制度管理的同時(shí)輔之以思想政治教育，把管理與教育有機(jī)地結(jié)合起來，做到管有法、教有方，管教結(jié)合，相得益彰，為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。比如，在學(xué)習(xí)方面，函授教育是“沒有圍墻”的學(xué)校，學(xué)員除了面授相對(duì)集中外，大部分時(shí)間是分散的，所以，學(xué)員的自學(xué)在整個(gè)教學(xué)過程中尤為重要，要想提高教學(xué)質(zhì)量，必須強(qiáng)化自學(xué)管理，建立切實(shí)可行的自學(xué)制度。班主任加強(qiáng)管理的過程中，要充分發(fā)揮班委會(huì)的作用。比如，成立以班委成員為首的學(xué)習(xí)小組，可以根據(jù)同一年級(jí)、同一專業(yè)、相鄰地域劃分小組，并規(guī)定相應(yīng)的制度，讓小組在函授學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。當(dāng)然，這種管理有一定的難度，但只要選好小組長(zhǎng)，是能夠達(dá)到一定目的的。同時(shí)，對(duì)函授學(xué)員的管理要實(shí)行雙向考核制度。班主任每學(xué)期可以將學(xué)員的出勤、考試、紀(jì)律、成績(jī)等情況向?qū)W員所在單位反饋，單位也將學(xué)員在函授學(xué)習(xí)期間的工作能力及表現(xiàn)反饋到學(xué)校，從而對(duì)學(xué)員做出綜合的學(xué)習(xí)鑒定。這個(gè)工作程序比較繁瑣，但能夠收到良好的效果。

四、以身作則是作好函授班主任的關(guān)鍵

一個(gè)班集體是否具有凝聚力和向心力，班主任在其中起著核心作用。常言道：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”新時(shí)期更要求班主任在政治方向、政治立場(chǎng)、政治紀(jì)律、政治鑒別力、政治敏銳性等方面下功夫錘煉和提高自己，辨別優(yōu)劣、分清善惡，幫助學(xué)生澄清思想，提高認(rèn)識(shí)，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

函授班主任要以身作則，率先垂范，為學(xué)員作出榜樣。尤其是面授期間，作為班主任，一定要堅(jiān)持跟班聽課，每天都要比學(xué)員到得早，走得晚，對(duì)到課率、聽課紀(jì)律、早退情況做到心中有數(shù)，這樣制訂計(jì)劃才能有針對(duì)性，管理才會(huì)胸有成竹；跟班聽課的同時(shí)，能夠準(zhǔn)確把握教師授課的不足，反饋信息才能到位，才能提出有價(jià)值的教改參考借鑒意見。同時(shí)，班主任履行職責(zé)早到晚歸，對(duì)學(xué)員本身就是一種無聲的號(hào)召，這種榜樣的力量能為自己的班級(jí)管理開辟出一條綠色通道。評(píng)先評(píng)優(yōu)也要按規(guī)定公平公開，決不能憑班主任的個(gè)人好惡，否則，不僅不能起到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，反而會(huì)拖班級(jí)管理的后腿，影響班主任在學(xué)員心目中的形象。班級(jí)管理搞好了，良好的學(xué)風(fēng)建立起來了，函授教育質(zhì)量提高了，函授教育的品牌才會(huì)越叫越響。

五、廉潔自律是作好函授班主任的條件

班主任直接與學(xué)員打交道，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，學(xué)員不免會(huì)受到社會(huì)上不正之風(fēng)的侵?jǐn)_，所以，班主任面臨著嚴(yán)于律已的問題。在函授教育中，少數(shù)學(xué)員抱著混文憑的心理，想在考勤、考試上走門道，請(qǐng)任課老師、班主任吃喝的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這種情況，班主任一定要嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持工作原則，遵守職業(yè)道德。在班級(jí)管理中要一視同仁，在制度面前應(yīng)該人人平等。做學(xué)員思想工作的時(shí)候要以情感人，以理服人，以規(guī)章制度管人，自覺為人師表，用高尚的人格魅力感染學(xué)員。特別是要在學(xué)員入學(xué)時(shí)把好第一關(guān)，樹立起公正廉潔的形象，在考勤、作業(yè)、考試分?jǐn)?shù)上用事實(shí)說話，自覺筑起拒腐防變的長(zhǎng)堤。

六、提高素質(zhì)是作好函授班主任的補(bǔ)充

教師是一種具有時(shí)代特點(diǎn)的社會(huì)角色，而教學(xué)班的班主任又是教師中的一種特殊角色，作為新時(shí)期的班主任，不僅要豐富自己的理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，還要不斷提高管理能力，這樣才能勝任新時(shí)期的管理工作。

首先，班主任應(yīng)不斷豐富自己的文化內(nèi)涵和知識(shí)功底，形成自己對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、法律等獨(dú)立的見解和看法，在觀念上與學(xué)員相互認(rèn)同，至少也能在一個(gè)層次上進(jìn)行交流，以贏得學(xué)員的尊重，增進(jìn)共鳴。函授學(xué)員在校學(xué)習(xí)期間接觸最多的是班主任，如果班主任能夠當(dāng)好引路人，在學(xué)習(xí)方法、思維方式等方面則會(huì)收到事半功倍的效果。但科學(xué)有效的管理，最終離不開知識(shí)的累積，只有不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身的文化層次和管理能力，才能令學(xué)員信服，也易于理順各種關(guān)系，順利開展管理工作。因此，班主任要注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)知識(shí)重組，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，加快知識(shí)更新，從陳舊型結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，從單一型結(jié)構(gòu)向復(fù)合型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，從封閉型結(jié)構(gòu)向開放型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)型結(jié)構(gòu)向創(chuàng)造型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。立足未來進(jìn)行創(chuàng)造型思維和發(fā)現(xiàn)型學(xué)習(xí)，達(dá)到主體性知識(shí)與多樣性知識(shí)的統(tǒng)一，通過努力探求新知，加強(qiáng)理論研究，銳意進(jìn)取，以創(chuàng)新的理論指導(dǎo)實(shí)踐創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)過程中提高自己的能力。

其次，必須創(chuàng)新教育形式，提高自身的管理能力。傳統(tǒng)的教育方法在新時(shí)期將受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，迫切需要教育理念的更新，以適應(yīng)時(shí)代的要求。為此，班主任必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷更新思想觀念，掌握新的信息和教育技術(shù)，才能不斷更新自己的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和時(shí)代，適應(yīng)不斷變化的教育發(fā)展。

第三，善于總結(jié)，不斷提高科研能力。函授學(xué)歷教育是一種包含馬克思主義理論水平、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)、黨性要求、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和實(shí)踐能力等多種因素的綜合反映。作為教育工作者，只有對(duì)函授管理的規(guī)律了解得更深更透，才能把工作做得更好。優(yōu)秀的班主任不僅懂得教學(xué)相長(zhǎng)的道理，而且了解教研相長(zhǎng)的真諦。作為新時(shí)期的班主任，要在先進(jìn)教育理念的指導(dǎo)下，善于利用網(wǎng)上資源，利用信息技術(shù)進(jìn)行教育科學(xué)研究，把理論有機(jī)地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新實(shí)踐。要養(yǎng)成獨(dú)立思考，求新創(chuàng)優(yōu)的學(xué)習(xí)態(tài)度，重視函授管理的研究工作，不斷探索函授教育管理規(guī)律，要善于總結(jié)，在總結(jié)中進(jìn)步，在總結(jié)中發(fā)展，從而全面提升班主任的教育管理創(chuàng)新能力，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。