服務(wù)細節(jié)促發(fā)展　作風轉(zhuǎn)變塑和諧

楊俊芳

摘要：學校要加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風建設(shè)，以學習型組織建設(shè)為切入點，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學習力、執(zhí)行力、服務(wù)力，倡導(dǎo)細節(jié)服務(wù)，確保學?？茖W發(fā)展。本文從四個方面闡述了保定市師范學校附屬小學以服務(wù)細節(jié)促發(fā)展，作風轉(zhuǎn)變塑和諧的學校發(fā)展方針。

關(guān)鍵詞：細節(jié)；發(fā)展；作風；和諧

今年是作風建設(shè)年，保師附小以辦讓人民滿意的教育為目標，加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風建設(shè)，以學習型組織建設(shè)為切入點，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學習力、執(zhí)行力、服務(wù)力，倡導(dǎo)細節(jié)服務(wù)，確保學?？茖W發(fā)展，以“四心工程”為抓手，轉(zhuǎn)變干部作風，為建設(shè)和諧校園而努力。

一、核心——倡導(dǎo)細節(jié)服務(wù)，提升班子核心管理的增值能量

實施學習管理的核心是為教師學習服務(wù)。教師要服務(wù)于學生，干部必須服務(wù)于教師，協(xié)同和提升全體教師的專業(yè)，發(fā)展職業(yè)幸福。領(lǐng)導(dǎo)班子從“為了師生的發(fā)展”價值出發(fā)，加強學習，強化過程性服務(wù)意識，著力提升干部的學習力和執(zhí)行力。各中心服務(wù)公約在全校教師例會上公示，每個行政處室立足職能劃分，規(guī)范服務(wù)細節(jié)，確定服務(wù)標準、公示公約，接受全體師生監(jiān)督。同時各行政中心與學校簽訂《任務(wù)目標合約》，按承包的職責范疇制定任務(wù)目標，月月考核，期末總評，對完不成目標的或出現(xiàn)事故的處室主任進行誡勉談話、追究責任，連續(xù)完不成目標和民主測評不合格的主任免職。同時干部每天堅持自學一小時，每周四集中學習，提升管理的增值能量。

二、信心——弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，堅定師生打造教育品牌的信心

學校確立文化治校方向，大力弘揚“每個人都是重要的”核心價值觀和“盡本分、盡本能、求發(fā)達”的附小優(yōu)良傳統(tǒng)。通過多種平臺創(chuàng)設(shè)學校品牌，打造軟環(huán)境，著力提升師生的品牌意識，開展“幾代附小眼中的附小文化”征文活動。讓“文化空氣”彌漫在校園的每個角落，讓師生言行間不經(jīng)意流露出來的“行為文化”感染每個心靈，讓流淌于師生血液里的“基因文化”彰顯百年優(yōu)秀歷史精華，以此為根、為魂，為學校的科學發(fā)展帶來動力。這種動力決定著學校的改革、發(fā)展和成敗，將成為辦好讓人民滿意教育的不竭源泉。在學校設(shè)立附小文化墻，讓附小歷史發(fā)展中的重要人物及教師中的優(yōu)秀成員上墻，加大校園文化建設(shè)，樹立全體教師打造教育品牌的信心。

三、向心——加強干部執(zhí)行，打造素質(zhì)高的干部隊伍，提升向心力

中層干部是學校戰(zhàn)略工作的執(zhí)行者，為此學校確立了“一個中心，四個正確對待”的原則。中層干部要圍繞學校教育教學中心工作，做到四個正確對待：正確對待學校發(fā)展（即一切為學校發(fā)展著想，一切服從學校發(fā)展，一心一意謀劃學校發(fā)展）；正確對待全體師生（即為師生服好務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)問題及時解決，提前服務(wù)，主動服務(wù)）；正確對待自己的責任（要履職盡責，診斷性工作，不找任何借口開脫，不作為就是不稱職）；正確對待榮譽（樹立干部就應(yīng)該多奉獻和付出的意識）。在全體教師中樹立為學校發(fā)展做貢獻的氛圍，讓學校充滿活力，讓工作充滿激情，讓人生充滿價值。學期末評選服務(wù)奉獻標兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。

四、舒心——營造和諧團隊，讓教師舒心是學校發(fā)展的永恒動力

關(guān)心和支持教師是學校永恒的主題。各年級管理改革將計劃變?yōu)楹霞s，將一切明確的要求確定在合約中，引導(dǎo)年級和學科團隊的德育、教學、科研行為。會后各年級、學科制定合約要有具體的內(nèi)容，學校進行各項合約評議，各年級要將學校目標與年級和教師個人目標合理整合，將學校意愿與個人成長相融合，建立積極學習的工作狀態(tài)。學校在不斷滿足教師專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，關(guān)注教師身心健康，增設(shè)陽光體育鍛煉項目，開展豐富的文體活動，緩解教師壓力，為教師的成長注入快樂元素。