論企業(yè)培訓品牌的塑造

摘要：培訓品牌是指培訓在長期發(fā)展的過程中所形成的辦學水平、科研水平、學科建設、教學質(zhì)量等在人們心目中形成的知名度和美譽度。如何打造一所品牌培校呢，關鍵要把握好四個要素——理念、定位、制度與策略。

關鍵詞：培訓學校；培訓品牌；培訓質(zhì)量

中圖分類號：F253文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145（2009）11-0017-01

什么是培訓品牌？培訓品牌是指培訓在長期發(fā)展的過程中所形成的辦學水平、科研水平、學科建設、教學質(zhì)量等在人們心目中形成的知名度和美譽度。培訓品牌一旦形成，與培訓相關的人與事無不被打上品牌的烙印。培訓品牌又是一種無形的但價值很高的資產(chǎn)。

形成培訓品牌的要素很多，如培訓學員的質(zhì)量、教師的知名度、學科的影響力、科研力量與水平、辦學特色度，等等。因為任何一所學校都不可能保證在所有方面都享有廣泛的知名度和美譽度，因此，培訓品牌的創(chuàng)建也不一定要在所有方面去爭取，一所培訓學校在上述因素中若有幾項，哪怕是一項因素帶有廣泛社會美譽度，就有望成為一所知名品牌培訓學校。當然，以上所列各要素大多是有相互關聯(lián)的，加之品牌效應的影響，一所品牌學校一般不會只在某一要素上享有社會美譽，而在其他要素上聲望平平，品牌往往是與“一流”、“頂尖”、“壟斷”、“巨無霸”等字眼相連，特別是由培訓質(zhì)量和性價優(yōu)勢帶來的社會認可程度，更應當成為我們眼下追逐的目標。

當前人們的品牌意識逐步增強，放眼未來的發(fā)展趨勢，一所培訓學校，特別是企業(yè)內(nèi)職工培訓學校，如果沒有過硬的品牌，始終靠上級送任務，那么其自身地位就難以穩(wěn)固，走一步看一步，走到哪里算哪里。如何打造一所品牌培訓學校呢，關鍵要把握好四個要素——理念、定位、制度與策略。

理念是指人們對培訓的理性認識、理想追求及其所形成的教育觀念和哲學觀點，這是品牌培訓學校的核心。一旦培訓理念為培訓的師生所理解，便會自覺形成一種校園精神，凝聚成一股“信念”的力量。

定位是指培訓學校依據(jù)現(xiàn)有條件和發(fā)展前景而制定的關于辦學類型、辦學層次、辦學特色的目標性要求，這是培訓策略制定的關鍵。培訓定位要考量的因素一般是培訓學校在企業(yè)大系統(tǒng)中的位置、在同行中的位置、培訓學校內(nèi)部各要素在學校發(fā)展中的位置。從類型看，培訓定位必須回答目標是什么的問題，即是“技能型”？“教學型”？還是“技能—教學型”？從層次看，必須回答的是“全國領先”還是“行業(yè)一流”之類的問題；從特色看，必須回答有何種優(yōu)勢和特色的問題。作為品牌培訓的重要策略，培訓定位正確與否是關鍵所在。

制度是指培訓的內(nèi)部管理體制，這是品牌培訓能否建成的保障。滲透辦學理念、瞄準辦學定位、尊重教育規(guī)律、創(chuàng)新管理辦法是培訓制度管理必須遵循的基本原則。沒有規(guī)矩不成方圓，沒有先進制度作保障，“品牌培訓”、“一流培訓學校”只能是空談。培訓為達成品牌目標，既要進一步完善現(xiàn)有一些好的做法，像我校在取證和競賽培訓中實施的教師包班制、項目承包制等，同時還要參照外單位培訓管理中比較先進的制度，“全員競聘上崗”，實行崗位和項目目標管理等。

策略是指培訓為達成品牌目標而謀劃的基本方略，這是品牌形成的重要手段。策略所要解決的是：思想、方向、方法、步驟、手段等問題。作為一所基層培訓學校，在打造品牌培訓的過程中必須分步驟、分階段、有重點地解決自身的問題。我們可以借助基層創(chuàng)建活動的開展，以創(chuàng)建優(yōu)秀基層培訓學校為總抓手，逐步推動各項工作上水平。

第一，培育執(zhí)行力文化，推行理念治校。執(zhí)行力文化以執(zhí)行力為行為準則和終極目標，由理念和價值觀、制度規(guī)范、執(zhí)行行為方式等三個層次構成，其中，理念和價值觀處于核心層。營造執(zhí)行力文化，就是最大限度地凝聚力量。在擁有良好的執(zhí)行力文化的學校里，由于組織成員秉持共同的價值觀，自覺踐行學校理念，人與人之間充滿著真誠的溝通和密切的合作，共同為學校的理想而奮斗。一是要教育和引導組織成員認同學校理想，用理想凝聚人心、化解矛盾，戰(zhàn)勝困難、推進發(fā)展，激勵師生員工團結一致、為實現(xiàn)理想目標而不懈奮斗。二是要教育和引導組織成員認同學校信念，深刻領會學校為實現(xiàn)學校的理想目標而制定的發(fā)展戰(zhàn)略和行動計劃，自覺把學校發(fā)展戰(zhàn)略和行動計劃貫徹落實到本職工作中去。三是要教育和引導組織成員認同學校精神，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新；堅持個人發(fā)展與學校發(fā)展相統(tǒng)一，在推進學校的改革和發(fā)展、建設和諧校園的實踐中創(chuàng)造和提升組織成員的人生價值。

第二，創(chuàng)新制度文化，提升制度執(zhí)行力。一方面要做到既注重實體性規(guī)章制度建設，用制度明確各項工作的目標要求；又注重程序性規(guī)章制度建設，用制度規(guī)范操作；更注重保障性規(guī)章制度建設，用制度保障執(zhí)行，保障對違規(guī)行為的處理和糾正。另一方面，應牢固樹立按章辦事的意識，以法治的精神嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，堅持在規(guī)章制度面前人人平等，維護制度的嚴肅性和權威性，通過制度的執(zhí)行把理念轉(zhuǎn)化為行動。

第三，按照“實際、實用、實效”的辦學原則，及時了解和掌握生產(chǎn)一線的培訓需求，提高培訓質(zhì)量。一方面要建立專業(yè)教師深入企業(yè)鍛煉與發(fā)展職業(yè)能力的制度；另一方面，要積極從企業(yè)引進與聘請人才，建立與完善實踐教學專兼職師資隊伍。同時建立由學員、教研組和教研室“三位一體”教學質(zhì)量評估模式。不定期組織對任課教師的教學質(zhì)量進行“打分”，促進教師不斷提高教學質(zhì)量。

第四，按照“教最新的”“學有用的”教學宗旨，不斷豐富和完善學科設置，使學科建設始終跟上實際需要。適應當前新工藝新技術的層出不窮，適時調(diào)整學科設置，通過參加各級各類經(jīng)濟技術成果發(fā)布和經(jīng)驗交流會，積極引進消化吸收新技術、新理論，進一步加大師資智能結構的改善提升力度，采取有效措施，鼓勵教師學習新知識，掌握新技能，尊重知識，尊重人才，挖掘教師隊伍中蘊涵的巨大潛力。

第五，按照“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”的基層建設目標要求，制定創(chuàng)建五年規(guī)劃，逐步清理學校發(fā)展歷史中積累的問題，按照先易后難，最后攻堅，徹底改善辦學條件，建立起行業(yè)一流的培訓、實習基地。

作者簡介：王振華（1971- ），男，山東日照人，勝利石油管理局辦公室副總經(jīng)濟師，研究方向：企業(yè)培訓。