馬斯洛需要層次理論與和諧社會的構(gòu)建

何則陰　胡漫漫

摘要：黨的十六屆六中全會通過《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，提出要構(gòu)建和諧社會，強調(diào)和諧社會要注重和諧心理的建設(shè)，認為和諧社會具有多個層面的含義，即構(gòu)建和諧社會不僅涉及社會的民主與法制、朋友之情與家庭之愛，還涉及個人—社會—自然的安定、和諧等諸多方面。在此，馬斯洛需要層次理論可為我們提供一種理論資源。內(nèi)容有四：一、為了滿足個體的生理需要，和諧社會的構(gòu)建應(yīng)該從能滿足絕大多數(shù)人或所有人的基本生存需要為出發(fā)點；二、為了滿足安全需要，和諧社會的構(gòu)建要考慮保障人們的物質(zhì)財產(chǎn)，保障人民的生命安全，還要形成有處理突發(fā)事件的高效機制；三、為了滿足歸屬與愛的需要，和諧社會的構(gòu)建應(yīng)立足于和諧群體、和諧區(qū)間與和諧氛圍的構(gòu)建；四、為了滿足個體自尊與自我實現(xiàn)的需要，和諧社會的構(gòu)建還要立足于和諧文化的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：和諧社會；馬斯洛需要層次理論；心理和諧

黨在十六屆六中全會通過《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》（以下簡稱《決定》），提倡全社會積極參與和諧社會建設(shè)?！昂椭C社會”倡導(dǎo)了一個具有中國特色的全方位的社會理想，其本身就蘊涵著對人的和諧心理、以至于社會人心和諧向上的建設(shè)之意。《決定》指出：要“注重促進人的心理和諧，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽。加強心理健康教育和保健，健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò)，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。西方心理學(xué)家馬斯洛（Abraham H Maslow，1908~1970）提出的需要層次理論，正可以為個人或社會層面之和諧心理建設(shè)提供諸多有益啟示。

一、構(gòu)建和諧社會之意旨

構(gòu)建和諧社會是因為要解決我國當(dāng)前所面臨的一些具體問題，而這也正應(yīng)證了20世紀80年代以來西方后現(xiàn)代社會心理學(xué)的一些新研究成果，即社會心理學(xué)應(yīng)立足于以問題為中心的社會心理研究。[1]我們在此探討問題的起點就是和諧社會。和諧社會與人們的心理和諧密切相關(guān)，其與個體、群體心理的和諧皆有密切的關(guān)系，要實現(xiàn)心理和諧就需倡導(dǎo)諸多心理學(xué)理論或方法的運用。

當(dāng)然，和諧社會具有多方面的要求?！稕Q定》描繪了和諧社會的美好愿景，指出“按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的總要求，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，著力發(fā)展社會事業(yè)、促進社會公平正義、建設(shè)和諧文化、完善社會管理、增強社會創(chuàng)造活力，走共同富裕道路，推動社會建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展”?？梢?，和諧社會涉及社會的民主與法制，朋友之情與家庭之愛，還涉及個人—社會—自然的安定與和諧等諸多層面。

構(gòu)建和諧社會也是為了解決當(dāng)前的一些具體問題?！稕Q定》對此已進行了總體分析：“我國正處于并將長期處于社會主義初級階段，人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾仍然是我國社會的主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧各方面利益任務(wù)艱巨而繁重?！笔聦嵣?，還存在不少影響社會和諧的矛盾和問題，如城鄉(xiāng)、區(qū)域、經(jīng)濟社會發(fā)展很不平衡，人口資源環(huán)境壓力加大；就業(yè)、社會保障、收入分配、教育、醫(yī)療、住房、安全生產(chǎn)與社會治安等關(guān)系到群眾切身利益的問題比較突出；體制機制尚不完善，民主法制還不健全；一些社會成員誠信缺失、道德失范，一些領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)、能力和作風(fēng)與新形勢新任務(wù)的要求還不適應(yīng)；一些領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象仍然比較嚴重；敵對勢力的滲透破壞活動危及國家安全和社會穩(wěn)定等。

二、馬斯洛需要層次理論與構(gòu)建和諧社會

立足心理學(xué)角度，馬斯洛需要層次理論屬于社會心理學(xué)之中的社會動機范疇。社會心理學(xué)“是從社會與個體相互作用的觀點出發(fā)，研究特定社會生活條件下個體心理活動發(fā)生、發(fā)展及其變化的規(guī)律的一門學(xué)科。”[2]由此可知，個人既受社會影響，而后又影響著社會。于是，構(gòu)建和諧社會可有這么一條徑路：社會—個人—社會。通過社會這一平臺可以構(gòu)建個人的和諧，而個人的和諧又最終促使著社會和諧的實現(xiàn)。

社會動機是指能推動個體在一定社會達到一定社會目的的動機。[3]社會動機理論要求把和諧社會的構(gòu)建結(jié)合于個人的動機與需要來實現(xiàn)。而社會動機倒U形理論又提示，[4]構(gòu)建和諧社會要保持一個較為合適的緊張度，太緊（一窩風(fēng)或冒進）、太松（漠不關(guān)心或不聞不問）都是不適宜的，這與儒家文化的中庸之道暗合。在動機與需要方面，馬斯洛需要層次理論就可提供很好的指導(dǎo)。其內(nèi)容包括：生理、安全、歸屬與愛、自尊與自我實現(xiàn)五個層面的需要。[5]個人的存在離不開社會。個人幾種層面的需要都可以或很大程度上在社會中得到滿足，一個和諧社會比一個不和諧社會更能滿足個人的需要，或更能為個人提供滿足更高程度需要的環(huán)境與條件。

接下來，從四個方面分析如何運用馬斯洛需要層次理論建設(shè)和諧社會。

（1）為了滿足個體的生理需要，和諧社會的構(gòu)建應(yīng)該以能滿足絕大多數(shù)人或所有人的基本生存需要為出發(fā)點。為了解決多數(shù)人的基本需要，如力求全民就業(yè)、解決三農(nóng)問題、解決農(nóng)民工工資拖欠與建立可以保障一切人衣食無憂的社保體系就顯得很有價值。通過滿足生理需要，基本可以解決社會分配不公與工作機會不均等、部分群體利益未得到保障以及部分社會群體不滿之類的問題。

（2）為了滿足安全需要，和諧社會的構(gòu)建就要考慮：人們的物質(zhì)財產(chǎn)要受到保障，人民的生命安全要得到保障，還要形成有處理突發(fā)事件的高效機制。這可以應(yīng)對部分群體利益未得到保障、突發(fā)性公共危機處置不當(dāng)造成民眾心理恐慌、社會不滿等問題。具體措施是，社會要致力于形成一個安定秩序，理清經(jīng)濟安全與人身安全的相關(guān)問題，健全法制、加大執(zhí)行力度致力于和諧社會的構(gòu)建。如加強社會治安綜合治理，增強人民群眾安全感。堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合和依靠群眾的方針，完善社會治安防控體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，把社會治安綜合治理措施落實到基層，確保社會治安大局穩(wěn)定。完善政法保障機制，加強公安派出所、司法所與人民法庭等基層基礎(chǔ)建設(shè)，改革和加強社區(qū)警務(wù)工作，打造服務(wù)群眾和維護穩(wěn)定的第一線平臺。堅持執(zhí)法為民，加強政法隊伍建設(shè)，確保政法隊伍嚴格、公正與文明執(zhí)法。

（3）為了滿足歸屬與愛的需要，和諧社會的構(gòu)建就應(yīng)該立足于和諧群體、和諧區(qū)間與和諧氛圍的構(gòu)建。和諧群體是指和諧的家庭、學(xué)校與單位等，和諧的區(qū)間可以指和諧的社區(qū)，和諧氛圍可以指和諧的友誼關(guān)系以及在公共場合的人與人之間的和諧交往關(guān)系，而直至和諧社會、和諧國家的建成。這之中，人與人之間內(nèi)在的關(guān)愛是非常重要的因素，這種和諧主要是由友誼、信任或愛來實現(xiàn)，而不是靠命令來維系。有了這一層面和諧社會的形成，個人的和諧心理就比較容易達到。一個人衣食無憂，生命財產(chǎn)安全得到了保障，周圍的人際關(guān)系和睦友好，他就更容易達到心靈深處之和諧的境界。即自尊與自我實現(xiàn)的需要會得到凸現(xiàn)。

（4）為了滿足個體自尊與自我實現(xiàn)的需要，和諧社會的構(gòu)建要立足于和諧文化的構(gòu)建。一個和諧社會更能促進更多人達致自我實現(xiàn)的境界。馬斯洛對一個自我實現(xiàn)者的心理品質(zhì)進行了分析，總結(jié)出了十四點?！榜R斯洛通過對杰出人物的研究，發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀人物具有一系列共同的人格特征。歸納起來，主要有下列幾點：①自我實現(xiàn)者有出色的認識能力；②致力于他們認為重要的工作、任務(wù)、責(zé)任或職業(yè)；③具有創(chuàng)造性：④具有統(tǒng)一、和諧的人格；⑤有一種健康的自尊；⑥有獨處的欲望；⑦能夠獨立自主，不受文化和環(huán)境的束縛；⑧與能力、性格相當(dāng)?shù)娜私⑸詈竦乃饺擞颜x；⑨樂于與他人相處；⑩善于自我控制；{11}具有一種民主型的性格結(jié)構(gòu)；{12}相信永恒和神圣的東西；{13}富有一種哲理性，友善的幽默感；{14}具有驚人的不可思議的經(jīng)驗——頂峰經(jīng)驗。”[6]

我們對此理論進行一個粗略分析，不難發(fā)現(xiàn)，其中包括有如下內(nèi)容：①~③點講個人為社會作貢獻（個人—社會），④~⑦點講具有獨立的健康人格（個人—自己），⑧~⑩點為人際關(guān)系（人—人），{11}點為民族化（人—民族），{12}點為相信永恒與神圣（人—神圣者），{13}點為做一個智慧的人（人—智慧），{14}點為高峰體驗，即做一個愉悅與祥和的人（人—快樂）。從此我們可以看出，在一個和諧社會里自我實現(xiàn)的人，可以說就是一個和諧度較完滿的人。一個和諧度較完滿的人就應(yīng)當(dāng)能和諧地處理好許多關(guān)系：人與人、民族、社會、自己、神圣者與精神層面的關(guān)系。若一個社會具有和諧素質(zhì)的人愈多，其和諧境界愈高，這個社會的和諧也就更能進入精神層面，而不僅僅是表現(xiàn)為世界沒有大沖突與紛爭的太平無事，而會是更多自我成就與自我愉悅的人出現(xiàn)。此自我實現(xiàn)者的和諧心理正好與和諧社會的諸多層次相對應(yīng)，由此可見，這可以深化和諧社會的建設(shè)。

參考文獻：

[1] 樂國安.西方社會心理學(xué)新進展[M].廣州：暨南大學(xué)，2004：201-202.

[2][3][4][5][6] 時蓉華.社會心理學(xué)[M].杭州：浙江教育出版社，2004：3-245.