周 鑫

摘要人性化管理模式就是在管理過程中充分注意人性要素,使管理更貼近人性,從而有效提高人的工作潛能和工作效率的一種管理模式。人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的應(yīng)用是變革傳統(tǒng)管理模式,適應(yīng)新的時代要求的產(chǎn)物。在高校思想政治教育管理中應(yīng)用人性化管理模式必須通過一系列具體路徑來實現(xiàn),從而最終為培養(yǎng)全面發(fā)展的人才提供有利條件。

關(guān)鍵詞人性化管理模式高校思想政治教育管理應(yīng)用

中圖分類號:G641文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

在我國全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大進(jìn)程中,高等院校作為我國高等教育的主體,擔(dān)負(fù)著為國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要任務(wù),在全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義過程中,如何充分發(fā)揮高校的教育職能,從而把科學(xué)發(fā)展觀的理念貫徹到高校思想政治教育管理工作中。一個重要方面就是全面貫徹“以人為本”的管理理念,構(gòu)建人性化管理模式。

1 人性化管理模式與高校思想政治教育管理

有的學(xué)者認(rèn)為,“人性化管理就是基于科學(xué)的人性觀基礎(chǔ)上的‘以人為中心的管理。”筆者認(rèn)為,作為管理學(xué)上一個概念,人性化管理就是一種在管理過程當(dāng)中充分注意人性要素,緊緊圍繞人的生活、工作習(xí)性展開研究,從而使管理更貼近人性,從而達(dá)到合理有效地提升人的工作潛能和工作效率的一種管理模式。至于其具體內(nèi)容可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質(zhì)激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發(fā)展機(jī)會等等。

人性化管理的思想在我國傳統(tǒng)管理思想當(dāng)中已經(jīng)有了體現(xiàn),“重人”一直是中國傳統(tǒng)管理的一大要素。強(qiáng)調(diào)奪取天下,治好國家,辦成事業(yè),人是第一位的。一方面強(qiáng)調(diào)人心向背的重要性?！豆茏印氛f:“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心”,國家必須“令順民心”,“從民所欲,去民所惡”。這就啟示我們,對管理者而言必須要充分注重被管理者的人心向背。傳統(tǒng)管理思想另一方面強(qiáng)調(diào)人才的重要性。認(rèn)為能否得賢能之助,關(guān)系到國家的興衰和事業(yè)的成敗?！秴问洗呵铩分兄赋?“得賢人,國無不安;……失賢人,國無不?！?這也就是說管理工作的成敗很大程度上取決于管理者的素質(zhì),因此,有必要加強(qiáng)管理者的隊伍建設(shè)。從實質(zhì)上來講,人性化管理模式是在嚴(yán)格管理制度基礎(chǔ)上對人性的充分肯定,它并不否認(rèn)各種規(guī)章制度的作用,它所尋求的是在人性與制度之間的有效均衡,同時兼顧兩個方面,而非片面強(qiáng)調(diào)一個方面。因此,我們需要對人性化管理進(jìn)行全面地、辯證地理解。

胡錦濤總書記在中央宣傳思想工作會議上指出:“思想政治工作說到底是做人的工作,必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人?！币虼?在思想政治教育管理工作中更要堅持以人為本,這就需要把人性化管理模式應(yīng)用到高校思想政治教育管理工作中。

2 人性化管理模式在高校思想政治教育管理中應(yīng)用的必然性與必要性

人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的應(yīng)用是必需的也是必然的,主要基于以下幾點:

首先,傳統(tǒng)的思想政治教育管理模式缺乏一種人性的關(guān)懷。在高校的思想政治教育管理中,很多管理工作者還很大程度上受傳統(tǒng)觀念的制約影響,比如在涉及管理者與被管理者的關(guān)系時,有時過于強(qiáng)調(diào)管理者自身的主導(dǎo)地位,從而把被管理者放在從屬的位置,把被管理者當(dāng)做一個對象,而不是當(dāng)做活生生的能動的人,因而在具體的管理工作中往往采取傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理,在管理制度的安排上缺乏一種人性的關(guān)懷,很容易造成管理者與被管理者關(guān)系的緊張,嚴(yán)重影響高校思想政治教育的質(zhì)量與水平。在傳統(tǒng)管理模式下高校思想政治教育工作往往追求的是一些外在的指標(biāo)而忽視人的全面發(fā)展,這與我國全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的今天是不相適應(yīng)的。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的目的是人的自由而全面的發(fā)展,高校思想政治教育工作的目的就是培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才,而人性化管理模式的立足點就是人自身,強(qiáng)調(diào)管理的必須以人為中心,為人服務(wù),實現(xiàn)人的發(fā)展。

其次,被管理者主體意識的加強(qiáng)迫切呼喚人性化的管理模式。傳統(tǒng)的思想政治教育管理模式是與高度集中的政治經(jīng)濟(jì)體制相聯(lián)系的,在當(dāng)時計劃經(jīng)濟(jì)條件下,國家掌握著資源分配的權(quán)力,在這種制度條件下的人居于從屬地位,與這種狀況相適應(yīng)的就是傳統(tǒng)的管理模式,管理者居高臨下的管束、死板呆滯的說教和照本宣科的灌輸,被管理者唯唯諾諾的服從、毫無批判的全盤接受構(gòu)成傳統(tǒng)管理模式的特色。而在今天,隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人與人之間利益格局的多元化,人們主體意識大大增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)政治的解放帶來思想的解放,經(jīng)濟(jì)利益的多元化、政治上的民主化,必然帶來思想上的多元化,人們不再盲目屈從于一個外在的權(quán)威,轉(zhuǎn)而注重于自身的發(fā)展與自我實現(xiàn)。人性化管理模式強(qiáng)調(diào)被管理者的主體地位,在管理工作各方面充分考慮了被管理者的利益,因而適應(yīng)了這種發(fā)展要求。

再次,人性化管理模式是在高校思想政治教育管理工作中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧校園的必然結(jié)果和根本保證。黨的十七大報告中指出,以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,對高校思想政治教育管理者而言,要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀必須采用人性化管理模式,在具體的管理工作中充分考慮被管理者的需要,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,從而保證高校人際關(guān)系的協(xié)調(diào),為構(gòu)建和諧校園提供根本保證。

3 在高校思想政治教育管理中構(gòu)建人性化管理模式的具體路徑

人性化管理模式在高校思想政治教育管理中的應(yīng)用必須通過一系列的具體措施來實現(xiàn)。

首先,要建構(gòu)一套人性化的管理制度與方法,推進(jìn)管理制度的創(chuàng)新。人性化管理一方面來看就是制度化管理,但是又不同于傳統(tǒng)思想政治教育管理中只見制度而不見人的管理。人性化管理追求的制度的人性化,通過制度的規(guī)范與創(chuàng)新來彰顯其人文關(guān)懷,而在這一過程中制度創(chuàng)新是不可或缺的方面,在具體的思想政治教育管理工作實踐中,必須打破傳統(tǒng)束縛,結(jié)合新的時代要求,推進(jìn)管理制度的創(chuàng)新。

其次,要加強(qiáng)高校思想政治教育管理者隊伍建設(shè)。在具體的管理工作中堅持以人為本的理念,并不僅僅就被管理者而言,就管理者方面來看,需要明確認(rèn)識新的形勢對自己提出的新的要求,這就需要加強(qiáng)高校思想政治教育管理者隊伍建設(shè)。“提高管理人員的素質(zhì)是實施人性化管理的關(guān)鍵”加強(qiáng)管理者隊伍建設(shè)首先要是管理者樹立柔性管理理念,加強(qiáng)管理者隊伍的培訓(xùn)與教育,運用科學(xué)的管理理論如系統(tǒng)理論、控制理論、信息理論等教育管理者,實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。

再次,構(gòu)建良好的溝通機(jī)制,營造和諧人際關(guān)系?，F(xiàn)代人本管理高度重視組織內(nèi)部的信息交流與溝通。因為管理工作的主要任務(wù)就是處理形形色色的人構(gòu)成的人際關(guān)系群體,上級與下級之間,同事之間,如果不能正常的交流溝通,就很容易造成人際關(guān)系的緊張,而這是與人性化管理相違背的。因此,要在高校思想政治教育工作中應(yīng)用人性化管理模式就需要建立良好的溝通機(jī)制。現(xiàn)代科技的發(fā)展為人與人之間的溝通提供了有利的條件,高校管理者應(yīng)該充分運用這種有利條件創(chuàng)建新的溝通機(jī)制,從而在高校中營造和諧的人際關(guān)系氛圍。

在中共中央、國務(wù)院發(fā)出的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育,提高他們的思想政治素質(zhì),把他們培養(yǎng)成中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,對于全面實施科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,確保中國特色社會主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人,具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。而要加強(qiáng)和改進(jìn)高校的思想政治教育工作必須要建立科學(xué)化、人性化的管理模式,只有這樣才能保證為我們的社會主義事業(yè)培養(yǎng)出德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。